10331

Психология общения. Педагогическое общение: структура, виды, функции, средства общения. Стили общения. Технология управления педагогическим общением

Доклад

Педагогика и дидактика

Психология общения. Педагогическое общение: структура виды функции средства общения. Стили общения. Технология управления педагогическим общением. Методы стимулирования общения поведения и деятельности школьников. Общение О. сложный многоплановый процесс устано...

Русский

2013-03-25

46 KB

149 чел.

Психология общения. Педагогическое общение: структура, виды, функции, средства общения. Стили общения. Технология управления педагогическим общением. Методы стимулирования общения, поведения и деятельности школьников.

Общение (О.) – сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деят-сти, в получении новой информации, в познании др. людей, в самовыражении.

Стороны О.:

  1.  коммуникативная (обмен и передача информации);
  2.  социальная перцепция (восприятие людьми друг друга и установление взаимопонимания);
  3.  интерактивная (взаимодействие).

Механизмы взаимопонимания в процессе О.:

  •  идентификация (отождествление себя с партнером по общению, мысленная постановка себя на его место);
    •  эмпатия; аттракция (эмоц. сочувствие, понимание друг друга);
    •  рефлексия (самопознание, т.е. взгляд на себя своими глазами и глазами др. человека);
    •  казуальная атрибуция (прогнозирование поведения);
    •  социальный стереотип (устойчивый образ).

Средства О.:

  1.  язык – система слов, выражений и правил их соединения в осмысленные высказывания, используемые для общения;
  2.  интонация, эмоциональная выразительность, которая способна придавать разный смысл одной и той же фразе;
  3.  мимика, поза, взгляд собеседника могут усиливать, дополнять или опровергать смысл фразы;
  4.  жесты как средства общения могут быть как общепринятыми, т.е. иметь закрепленные за ними значения, или экспрессивными, т.е. служить для большей выразительности речи.
  5.  расстояние, на котором общаются собеседники, зависит от культурных, национальных традиций, от степени доверия к собеседнику.

Кроме того, средства общения можно разделить на:

  1.  вербальные (с помощью речи);
  2.  невербальные (жесты, мимика, позы, осанка, поклоны, походка, рукопожатия, поцелуи, дотрагивания, поглаживания, отталкивания и пр.)

Виды О. (Столяренко):

  1.  "контакт масок" – формальное общение, когда отсутствует стремление понять и учитывать особенности личности собеседника, используются привычные маски (вежливости, строгости, безразличия, скромности, участливости и т.п.) – набор выражений лица, жестов, стандартных фраз, позволяющих скрыть истинные эмоции, отношение к собеседнику.
    1.  примитивное общение, когда оценивают другого человека как нужный или мешающий объект.
    2.  формально-ролевое общение, когда регламентированы и содержание, и средства общения и вместо знания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли.
    3.  деловое общение, когда учитывают особенности личности, характера, возраста, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения.
    4.  духовное, межличностное общение друзей, когда можно затронуть любую тему и не обязательно прибегать к помощи слов, друг поймет вас и по выражению лица, движениям, интонации. Такое общение возможно тогда, когда каждый участник имеет образ собеседника, знает его личность, может предвидеть его реакции, интересы, убеждения, отношение.
    5.  манипулятивное общение направлено на извлечение выгоды от собеседника, используя разные приемы (лесть, запугивание, "пускание пыли в глаза", обман, демонстрация доброты) в зависимости от особенностей личности собеседника.
    6.  светское общение - суть такого общения в его беспредметности, т.е. люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях; это общение закрытое, потому что точки зрения людей на тот или иной вопрос не имеют никакого значения и не определяют характера коммуникаций.

В О. люди проявляют свои психологические качества, но эти качества не только раскрываются в общении, они в нем формируются. Общаясь с другими, человек усваивает общественный опыт.

Функции О.:

1. прагматическая (взаимодействие в процессе совместной деятельности);

2. формирующая (процесс формирования изменений психики человека);

3. подтверждение;

4. функция организации и поддерживания межличностных отношений;

5. внутриличностная.

Педагогическое О. – это система взаимодействий педагога и воспитываемых, содержанием которого является обмен информацией, изучение личности, оказание воспитательного воздействия.

Практически вся деятельность педагога – это общение.

Функции педагогического общения (Я.Л. Коломинский):

  1.  воспитательная;
  2.  организующая;
  3.  социально-перцептивная;
  4.  функция формирования взаимоотношений.

Тройная направленность общения:

  •  на учебное взаимодействие;
  •  на обучающихся (актуальное состояние развития);
  •  предмет освоения.

Стиль общения в психологиииндивидуально-психологические особенности социально-психологического взаимодействия педагога и учащихся.

Стили О.:

1. автократический (самовластный стиль руководства) - когда преподаватель осуществляет единоличное управление коллективом, не позволяя им высказывать свои взгляды и критические замечания;

2. авторитарный (властный) - допускает возможность для учащихся участвовать в обсуждении вопросов учебной или коллективной жизни, но решение, в конечном счете, принимает преподаватель в соответствии со своими установками;

3. демократический - предполагает внимание и учет учителем мнений учеников, он стремится понять их, убедить, ведет диалогическое общение «на равных»;

4. игнорирующий - учитель стремится, как можно меньше вмешиваться в жизнедеятельность учащихся, практически устраняется от руководства ими, ограничиваясь формальным выполнением обязанностей передачи учебной и администр. информации;

5. попустительский - проявляется, когда преподаватель устраняется от руководства учащимися, либо идет на поводу «их желаний».

Кан-Калик выделил следующие стили педагогического общения:

– общение на основе высоких профессиональных установок педагога,

– общение на основе дружеского расположения,

– общение-дистанция,

– общение-устрашение,

– общение-заигрывание.

Технология управления педагогическим общением.

Пед. общение подразделяется на 4 стадии:

1. моделирование педагогом предстоящего общения с классом в процессе подготовки к уроку или мероприятию (прогностический этап) - здесь осуществляется своеобразное планирование коммуникативной структуры урока, мероприятий;

2. организация непосредственного общения на начальном этапе контакта («коммуникативная атака») – завоевывается инициатива и целостное коммуникативное преимущество, дающее возможность в дальнейшем управлять процессом общения с классом;

3. управление общением – важнейший элемент коммуникации;

4. анализ осуществленной системы общения и моделирование новой системы на предстоящую деятельность.

Сущность 3-ей стадии – управление общением – коммуникативное обеспечение применяемых методов воздействия. Основным условием управления общением является инициативность педагога, кот. позволяет решать ряд стратегических и тактических задач: обеспечить руководство процессом, создать эмоциональную атмосферу и т. д.

Для завоевания инициативы м. применить след. технологические приемы (В. А. Кан-Калик):

  •  оперативность при организации начального контакта с классом;
  •  оперативный переход от организационных процедур к деловому и личностному общению;
  •  отсутствие промежуточных зон между организационными и содержательными моментами в начале взаимодействия;
  •  оперативное достижение социально -психологического единства с классом, формирование чувства «мы»;
  •  введение личностных аспектов во взаимодействие с детьми;
  •  преодоление стереотипных и ситуативных негативных установок по отношению к отдельным учащимся;
  •  организация цельного контакта ее всем классом;
  •  постановка задач и вопросов, которые уже в начальный момент взаимодействия способны мобилизовать коллектив;
  •  внимание к внешности: опрятность, подтянутость, собранность, активность, доброжелательность, обаяние и т.п.;
  •  использование речевых и невербальных средств взаимодействия: активное включение мимики, микромимики; контакт глазами и т.п.;
  •  умение "транслировать" в класс собственную расположенность к детям, дружелюбность;
  •  нахождение ярких, притягательных целей деятельности и показ путей их достижения;
  •  понимание ситуативной внутренней настроенности учащихся, учет этого состояния, передача учащимся этого понимания;
  •  достижение общего и ситуативного взаимопонимания, формирующего у учащихся потребность во взаимодействии с учителем.

Методы воспитания – классификация:

1. методы формирования сознания личности (рассказ, беседа, лекция, диспут, метод примера);

2. методы организации деят-сти и формирование опыта общественного поведения личности (приучение, метод сознания воспитывающих ситуаций, пед. требование и др.);

3. методы стимулирования и мотивации деят-сти и поведения личности (соревнование, познав. игра, наказание, поощрение).

Наиболее распр. методы:

Поощрение – способ выражения общественной положительной оценки поведения и деят-сти отдельного учащегося или коллектива. Его стимулирующая роль – в нем содержится общественное признание того образа действия, который выбран и проводится учеником в жизнь.

Наказание – это такое воздействие на личность школьника, которое выражает осуждение действий и поступков, противоречащих нормам общественного поведения, и принуждает учащихся неуклонно следовать им. Наказание корректирует поведение ребенка, дает ему ясно понять, где и в чем он ошибся, вызывает чувство неудовлетворенности, стыда.

Соревнование – вовлечение учащихся в борьбу за достижение наилучших результатов. Соревнование стимулирует развитие творческой активности, инициативы, ответственности.

Соревнование м.б. коллективное и индивидуальное.


 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

44112. Разработка экономического программного обеспечения для ОАО «Автосила» 803.5 KB
  Порядок формирования прибыли. Схема формирования валовой балансовой прибыли. Формирование и распределение чистой прибыли. Схема распределения чистой прибыли.
44113. Разработка графического интерфейса DVM-системы 916 KB
  Параллельная программа на исходном языке Фортран-DVM (или Си-DVM) превращается в программу на языке Фортран 77 (или Си), содержащую вызовы функций системы поддержки, и выполняющуюся в соответствии с моделью SPMD (одна программа – много данных) на каждом выделенном задаче процессоре
44114. Подготовка печатной машины Speedmaster SM 102 к печатанию тиража и получение контрольного оттиска 1.3 MB
  Установка и приладка валиков.Подготовка валиков увлажняющего аппарата Сразу по возвращению в Германию Каспар Херманн смог получить патент на офсетную машину работа которой была основана на принципе использования резиновых валиков что позволяло печатать с лицевой и оборотной стороны листа. Красочный аппарат состоит из красочного ящика кипсейки дукторного вала системы обрезиненных валиков и металлических цилиндров различного диаметра накатных валиков но может содержать дополнительно валикинаездники и мостовой валик.
44116. Совершенствование инвестиционной деятельности полиграфического предприятия по повышению качества печатной продукции и ее экономическая оценка на примере ООО «Пронто-Калининград» 2.37 MB
  ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНВЕСТИЦИОННОЙ деятельности предприятия. Сущность и понятия инвестиционной деятельности предприятия. Особенности инвестиционной деятельности предприятия в современных условиях. Методы оценки и показатели совершенствования инвестиционной деятельности предприятия.
44117. Технология изготовления отливки «Обечайка» массой 47 т из стали 10ГН2МФАЛ 1.72 MB
  Этапы формирования отливки. Технологические приёмы воздействия на процессы затвердевания и охлаждения отливки в литейной форме. Способы воздействия на характер формирования отливки на этапе охлаждения расплава до температуры кристаллизации. Получение заданных свойств для отливок ответственного назначения. Проектирование технологии изготовления отливки Обечайки парогенератора ПГВ1000 в литейных формах с дифференцированным отводом тепла.
44118. Модель создания единого информационного пространства образовательного учреждения с применением сетевых информационных технологий 1.25 MB
  Особую роль в данной форме самообразования могут занять социальные сети и социальные сообщества функционирующие в Интернете. Все больше преподавателей осваивают работу в Сети и начинают использовать ее в образовательном процессе. При условии создания в учебном заведении Интернет-системы следующим шагом становится выход на более высокий уровень функционирования информационного пространства Интернет предусматривающий создание и открытие доступа всем непосредственным участникам учебного процесса и внешним посетителям к сайту учебного...
44119. Технологический процесса производства сборной жестяной консервной тары 4.79 MB
  В некоторых случаях можно отказаться от применения пайки продольного шва. Продольный шов можно соединять с помощью клеящего устройства и герметизировать уплотняющими средствами. Благодаря этому становиться возможным изготовление герметичных сборных жестяных банок из неподдающихся пайки исходных материалов.
44120. Разработка способов сжигания твердого топлива ОАО «Экспериментальная ТЭС» 1.73 MB
  Расчет мощности на перекачку воды Расчет деаэратора питательной воды ДПВ до реконструкции на каждый котел установлен один деаэратор. Расчет теплового баланса деаэратора питательной воды ДПВ. Выбор деаэратора питательной воды ДПВ.