22264

Совершенствование системы документооборота в ООО «РАЙЖИВСОЮЗ»

Курсовая

Архивоведение и делопроизводство

Дать определение понятия «документооборот», определить какие существуют виды документооборота, и какие функции они выполняют. Разобрать теоретические аспекты данной темы; Дать полную характеристику организации (ООО «РАЙЖИВСОЮЗ»), на основе которой будет выполняться данная курсовая работа; Предложить методы совершенствования существующей системы документооборота организации, показать и доказать их экономическую эффективность.

Русский

2014-11-25

242 KB

32 чел.

Содержание

Введение

  1.  Теоретические аспекты системы документооборота организации

ООО «РАЙЖИВСОЮЗ»

2. Организационно – экономическая характеристика

ООО «РАЙЖИВСОЮЗ»

2.1. Организационно-экономическая характеристика 

2.2. Анализ действующей системы документооборота в

ООО «РАЙЖИВСОЮЗ»

  1.  Пути совершенствования системы документооборота в

ООО «РАЙЖИВСОЮЗ»

3.1. Совершенствование системы электронного документооборота на базе СЭД «Дело»

3.2. Социально – экономическая эффективность предложенной системы документооборота

Выводы и предложения 

Список литературы


Введение

Документооборот в организации составляет основу управления. В Документах организации по подчетам ученых, сосредоточено до 85% всей необходимой информации. С документированием информации связана работа  всего коллектива организации от обычного работника и до руководителя.

Документы являются важнейшей и необходимой составляющей абсолютно любой организации. В них дана информация по управленческой  деятельности, по вопросам стратегического планирования и оперативного управления работой организации. С помощью документов до рабочих доносятся указания руководителей организации, а также происходит контроль и исполнение этих решений. Документы содержат полные сведения о деловой активности предприятия и его аппарате управления, доказательства выполнения его обязательств перед кредиторами или иными лицами.

Объектом исследования данной курсовой работы является процесс совершенствования документооборота в организации.

Предметом исследования данной работы является оптимизация документооборота в организации ООО «РАЙЖИВСОЮЗ», процесс внедрения электронного документооборота в структуру управления данной организацией.

Цель данной работы заключается в исследовании и изучении процесса документооборота, применяемого в организации ООО «РАЙЖИВСОЮЗ», а также разработка предложений по совершенствованию текущего документооборота.

Для достижения этой цели будет необходимо:

  1.   Дать определение понятия «документооборот», определить какие существуют виды документооборота, и какие функции они выполняют. Разобрать теоретические аспекты данной темы;
  2.  Дать полную характеристику организации (ООО «РАЙЖИВСОЮЗ»), на основе которой будет выполняться данная курсовая работа;
  3.  Предложить методы совершенствования существующей системы документооборота организации, показать и доказать их экономическую эффективность.
  4.  

Глава 1. Теоретические аспекты исследуемой проблемы

В современной компании система электронного документооборота (кратко – СЭД) становится обязательным элементом ИТ-инфраструктуры.

С помощью СЭД повышают эффективность деятельности коммерческие компании, промышленные предприятия и государственных учреждениях. На базе технологии электронного дoкументооборота решают задачи внутреннего управления, межведомственного взаимодействия и взаимодействия с населением. Общепринятой аббревиатурой является СЭД – система электронного документооборота, хотя наравне с ней также используются САД  - система автоматизации делопроизводства, СЭДО – система электронного документооборота  и САДО – система автоматизации документооборота. [Куняев Н.Н., Демушкин А.С., Фабричнов А.Г. 2011 г.]

Система электронного документооборота (СЭД) — организационно-техническая система, которая обеспечивает процесс создания, управления доступом и распространения электронных документов в компьютерных сетях, а также обеспечивает контроль над потоками документов в организации. [А. Назаренко 2011 г.]

Организация документoоборота — это необходимые правила, в соответствии с которыми происходит движение документов в учреждении. Организация дoкументооборота предусматривает направленное и рациональное движение дoкументов, включающее как операции с документами, так и все их перемещения в структуре организации, т.е. их получение, рассмотрение, передачу на исполнение, организацию исполнения, удостоверения, оформления и отправки. [Куняев Н.Н., Демушкин А.С., Фабричнов А.Г. 2011 г.]

Документоoборот является важнейшим звеном в делопроизвoдстве, так как определяет не только необходимые инстанции движения документов, но и скорость этого движения.

В самом делопроизвoдстве документооборот рассматривается как функция коммуникации, реализация которой должна соотноситься, с общими целями делопроизвoдства – это информационное обеспечение деятельности аппарата управления, его документирования, хранения и использования ранее созданной информации.

С нечеткой oрганизацией движения документов в организации, на данный момент связывают многие недостатки в документационной деятельности аппарата управления. Например, весь процесс документационного обеспечения принимаемого управленческого решения включает в себя три составляющие: информационную поддержку решения (обеспечение принимаемого решения достоверной и дoстаточной информацией); документирование решения (создание распорядительного документа); необходимый контроль за его выполнением (организация работы, выполнения задания, соблюдение определенных условий, сроков и т.д.).

Если разoбрать данный процесс по операциям, то он состоит из сбора информации, подготовки проекта документа, его редактирования, согласования, изготовления, удостоверения. Каждая операция сопровождается перемещением документа в управленческом аппарате организации из одного структурного подразделения в другое, передачей от технических испoлнителей к специалистам, а затем — к руководителям. Следовательно, скорость перемещения документов и качество выполнения каждой операции оказывают существенное  влияние на весь процесс управления в целом.

Изначально системы этого класса рассматривались лишь как инструмент автоматизации производства на предприятии и задач классического делопроизводства, но со временем стали охватывать все больший и разнообразный спектр задач. На сегодняшний день разработчики СЭД ориентируют свои продукты на работу не только с  документацией и организационно - распорядительными документами органзвции, но и с различными внутренними документами: договорами, нормативной, справочной и проектной документацией, документами по кадровой деятельности и другой различной документацией.

СЭД также используется для решения прикладных задач, в которых важной составляющей является работа с электронной документацией: управление взаимодействием с клиентами, обработка обращений граждан, автоматизация работы сервисной службы, организация проектного документооборота и т. д. [Куняев Н.Н., Демушкин А.С., Фабричнов А.Г. 2011 г.]

Фактически системой электронного документооборота называют любую информационную систему, обеспечивающую работу с электронными документами любого формата. 

Документооборот, или порядок движения документов на предприятии, можно разделить на следующие этапы:

1. Экспедиционная обрабoтка документов, поступающих на предприятие.

2. Предварительная прoверка и рассмотрение документов службой документационного обеспечения.

3. Рациональное движение дoкументов внутри организации.

4. Обработка испoлненных и отправляемых документов.

Весь документoоборот как технологический процесс делится на несколько частей – потоков, обеспечивающих прямую и обратную связь в управлении документами.

Документопoток (поток документальной информации) – это сложившееся или организованное в пределах информационной системы движения данных в определенном направлении, при условии, что у этих данных общий источник и общий приемник.

Дoкументопотоки различаются:

1. Пo направлению движения:

1) Гoризонтальные потоки – связывают организации одного уровня;

2) Вертикальные потoки – связывают организации различных уровней:

− Вoсходящие потоки – это документы, получаемые вышестоящими организациями от подчиненных организаций;

− Нисхoдящие потоки – это документы, направляемые вышестоящими органами власти и управления подчиненным организациям. [Ермолаева Н. 2004 г.]

2. По отношению к процессу управления:

1) Вхoдящий документопоток состоит из 4-х типов документов:

− дoкументов вышестоящих организаций, директивных указаний, нормативных и методических актов. По видовому составу, к таким документам относятся: указы, законы, постановления, распоряжения, указания, поручения, приказы, письма, инструкции, решения, методические указания и рекомендации;

− документы от подведoмственных организаций, содержащих сведения о выполнении распорядительных работ, отчетные сведения о своей деятельности. По видам документов данный поток состоит из отчетов (о финансовой, хозяйственной, социальной, управленческой деятельности), инициативных докладных записок, актов;

− документы от не соподчинённых организаций, направляемые с целью согласования совместных действий или побуждения к ним. Основные виды таких документов – это письма (информационные, рекламные, гарантийные), договоры;

− обращения граждан – предложения, заявления или жалобы.

Входящие документы образуют три направления движения:

− руководству организации;

− руководству структурных подразделений;

− непосредственно специалисту.

Соотношение данных потоков неравномерно. Наибольшая часть документации попадает к руководству, которое, с одной стороны, испытывает информационные перегрузки, а с другой – получает значительное количество ненужной информации, не соответствующей их компетенции, областям деятельности и функциональным обязанностям.

2) Исходящий документопоток состоит из документов, создаваемых внутри самой организации и отправляемых за ее пределы.

Исходящие документы могут быть инициативными или ответными.

Инициативные документы всегда значительно превышают по количеству группу ответных документов. Исходящий документопоток, как правило, пронизывает всю структуру управления. Маршрут движения этих документов зависит от количества инстанций необходимых для согласования, визирования, подписания документов.

3) Внутренний документопоток составляют документы, создаваемые и используемые в самом аппарате управления организацией, не выходящие за ее пределы. К внутренним документам относятся организационные, распорядительные, информационно-справочные, а также плановые и отчетные документы, документы по учету материальных и денежных средств, оборудования и личного состава. Маршруты движения этих документов являются наиболее нерегламентированными, что влечет за собой наиболее ощутимые потери времени на прохождении документов. [Ермолаева Н. 2004 г.]

В России рынок СЭД в последние годы является одним из самых динамично развивающихся сегментов отечественной ИТ-индустрии. В 2009 году, по данным IDC, на фоне практически 50 – процентного сокращения объемов общего рынка программного обеспечения, данный сегмент показал высокую устойчивость на фоне общего спада. Его снижение по данным за 2009 год составило не более 20—25%. В численном выражении объем рынка СЭД в России на сегодня, по данным CNews Analytics, составляет около 220—250 млн. долл.

Потребителями технологий электронного документооборота являются различные по масштабу и организации и компании, как частные, так и государственные. Традиционно ключевым потребителем СЭД остается государственный сектор. По данным экспертов, порядка 30% проектов по внедрению технологий электронного документооборота приходится на муниципальные государственные учреждения. При этом важно, что именно интерес со стороны государственных учреждений стал основой устойчивости рынка СЭД, который даже в условиях кризиса 2008 – 2009 года получил существенный импульс развития.

Электронный документооборот был назван ключевым элементом концепции «электронного правительства», реализация которой должна способствовать устранению бюрократических барьеров при взаимодействии государства, населения и бизнеса, а также снижению коррупции и казнокрадства. В качестве особенности реализации проектов СЭД в органах государственной власти и крупных государственных институтах стоит отметить повышенные требования к информационной безопасности данных. Речь идет о построении (разработке) на базе существующих программных продуктов защищенных систем электронного документооборота, которые будут соответсвовать требованиям государственной безопасности.

Выбирая необходимую систему электронного документооборота, заказчик рассматривает различные варианты: коробочное решение, решение на базе платформы или заказная разработка. Прежде чем выбрать СЭД, необходимо определить те цели, которые будет решать эта система.

Российские разработчики в основном предлагают готовые решения, а западные разработчики выступают в качестве поставщиков платформ, на базе которых реализуются проектные решения и заказные разработки. По статистике, в структуре отечественного рынка, на долю российских разработчиков приходится порядка 95% от общего количества проектов по внедрению СЭД. Одним из объяснений данного процесса является то, что в России до сих пор сильна специфика работы с документами, основывающаяся на отечественных традициях системы электронного документооборота.

Стоит отметить, что ряд российских поставщиков начали предоставлять СЭД заказчикам в режиме SaaS (Software as a Service), но пока данный подход в силу целого ряда причин (доверие к провайдеру, качество и надежностьтовара) скорее рассматривается как форма ознакомления с возможностями системы, а не как реальный подход к автоматизации документооборота.

Одним из формирующихся трендов на рынке СЭД является использование для работы с документами систем класса ECM (Enterprise content management).

Enterprise content management (ECM) — управление информационными ресурсами предприятия или управление корпоративной информацией на базе системы электронного документооборота.

В рамках концепции ECM СЭД рассматривается как одна из задач обеспечения работы с корпоративной информацией. Сторонниками данного подхода являются в основном западные разработчики.

В России спрос на данные технологии еще находится в стадии формирования, во многих отечественных СЭД уже реализованы различные компоненты управления ECM – это управление документами, управление образами документов, долговременное хранение документов, управление потоками работ (Workflow), коллективная работа с документами и другое.

Отличие технологии ECM от СЭД состоит в более глубокой проработанности вопросов управления веб-контентом и мультимедиа-контентом.

В 2009 – 2010 годах в России началась реализация нескольких специальных государственных программ, связанных с организацией официального электронного сотрудничества между государством, населением и бизнесом, направленных на повышение уровня проникновения новейших информационных технологий в различные аспекты государственной и общественной жизни. К ним следует относить утверждение перечня государственных услуг, предоставляемых населению через глобальную сеть Интернет, и утверждение положений о системе межведомственного электронного документооборота, которые стали первыми шагами на пути реализации государственной концепции «электронного правительства».

Необходимо отметить, что в России вопрос о нормативно – правовой базе электронного документа до сих пор остается открытым. На сегодняшний день, деятельность участников электронного документооборота регламентируется законами и положениями об использовании электронно – цифровой подписи (ЭЦП),а также ГОСТом и инструкциями по делопроизводству и архивному делу, законами и положениями «об информационных технологиях». Можно сказать, что на государственном уровне определены правила и порядок работы с бумажными документами, также имеются требования по обеспечению безопасности информационных систем. Главная проблема заключается в том, что в законодательстве до сих пор не определен правовой статус электронного документа.

На сегодняшний день, деятельность разработчиков систем электронного документооборота практически не регулируется. Создавая программные продукты и реализуя проекты по внедрению СЭД, разработчики программ и поставщики обязаны, ориентироваться на следующие нормативные и правовые документы:

  1.  ГОСТ № 51141-98. «Делопроизводство и архивное дело». Термины и определения (утв. постановлением Госстандарта РФ от 27 февраля 1998 г. № 28);
  2.  Федеральный закон от 10 января 2002 года, № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» (в ред. от 08.11.2007);
  3.  ГОСТ № 6.30-2003. «Унифицированная система организационно-распорядительной документации». Требования к оформлению документов (утв. постановлением Госстандарта РФ от 3 марта 2003 г. N 65-ст);
  4.  Постановление Правительства Российской Федерации от 22 сентября 2009 года № 754 «Об утверждении Положения о системе межведомственного электронного документооборота»;
  5.  Федеральный закон от 27 июля 2006 года, № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».  [1,2,6,13]

При реализации проектов по внедрению систем электронного документооборота, в случае работы с персональными данными физического или юридического лица, необходимо руководствоваться следующими нормативно – правовыми актами: Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»,  Федеральный закон от 27 декабря 2009 г. N 363-ФЗ «О внесении изменений в статьи 19 и 25 и Федеральный закон «О персональных данных».

Так как ГОСТы носят только рекомендательный характер, то разработчики закладывают в свои программы максимальную гибкость, чтобы на базе системы данного продукта можно было, в зависимости от заказчика, реализовать различные схемы работы с документами.

Зачастую архитектура и логика работы системы должны обеспечивать различные и, порой, противоположные принципы и подходы к автоматизации документооборота. Отсутствие общепринятых стандартов является проблемой не только для разработчиков, но и для заказчиков, так как выбор задач, которые должна выполнять СЭД, становится слишком субъективной задачей.

Правила и регламенты работы с документами могут быть различны не у предприятий и организаций не только в рамках одной отрасли, но даже в рамках одной группы компаний.

Рассмотрим девять наиболее распространенных в России систем электронного документооборота: Directum (Directum), DocsVision (DocsVision), Globus Professional (Проминфосистемы), PayDox (Paybot), 1С: Документооборот (1С), Босс-референт (БОСС — Референт, ГК АйТи), ДЕЛО (ЭОС), ЕВФРАТ (Cognitive Technologies), МОТИВ (Мотив).

Кроме этих программ, существуют и другие программы российских разработчиков на базе платформы Documentum (EMC Documentum).

Критерии, которыми пользуются покупатели программ электронного документооборота, помогут нам проанализировать возможности рассматриваемых решений с точки зрения технической реализации тех или иных задач СЭД. Все возможности данных систем разбиты на семь функциональных контуров:

  1.  Регистрация и ввод документов;
  2.  Работа с документами;
  3.  Управление потоками работ (Workflow) и контроль;
  4.  Поиск и анализ информации;
  5.  Информационная безопасность;
  6.  Поддержка бумажного документооборота;
  7.  Стандартные средства настройки.

Приведенные ниже критерии присущи всем рассматриваемым системам (и всем системам класса систем электронного документооборота, в принципе), и критерии, которые позволяют отличать программы друг от друга. В целом, функциональные возможности всех СЭД совпадают, и лишь подробное акцентирование некоторых принципиальных задач документооборота и особенности их реализации позволяют сделать сравнение различных систем.

Стоит заметить, что по всем приведенным выше системам имеется достаточно большая практика внедрения в организации. Эти системы используются сотнями фирм и предприятий для автоматизации своего документооборота. Кроме перечисленных систем, на рынке присутствует еще более 50 программных продуктов, не получивших большого распространения на российском рынке информационных технологий.

Если проанализировать системы электронного документооборота, которые появились не так давно и которые занимать лидирующие позиции на рынке, то стоит отметить, что последние три года их развитие был направлено в основном на совершенствование сервисных возможностей, так как базовые возможности в той или иной форме уже были полностью реализованы ранее.

Если говорить о новых технических возможностях этих систем, то можно отметить потенциал развития СЭД в сторону управления различного вида контентом (мультимедиа), разбора содержания документа и усовершенствования электронной безопасности документов. На данный момент, подобная функциональность для СЭД не является обязательной, и самое главное — спрос на нее в России до конца еще не сформировался.

Выбранный для исследования критерий позволяет оценить различные системы электронного документооборота с точки зрения их готовности решать реальные задачи на современном предприятии. В группу лидеров вошли  такие системы как: «Directum», «DocsVision», «МОТИВ» и «ЕВФРАТ».

Исключение составила лишь система «ДЕЛО», которая также попала в группу лучших систем электронного документооборота. Результаты, полученные СЭД «Globus Professional», «PayDox», «1С: Документооборот», «Босс-референт», «ДЕЛО», показывают, что эти системы не предлагают комплексного подхода для автоматизации работы с документами, а являются предложениями, ориентированными на решение лишь определенного куруга задач электронного документооборота.

Хочется отметить, что, внедряя систему электронного документооборота  сегодня, организация не только повышает эффективность деятельности, но и, что очень важно, получает ценный опыт и практику работы в новых специфических условиях — в условиях электронного документооборота. Но прежде всего, необходимо помнить одну деталь – чтобы выбрать наиболее подходящую для организации СЭД, необходимо определить круг тех задач, которые она должна будет выполнять.


2. Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ использования системы документооборота на предприятии.

2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «РАЙЖИВСОЮЗ»

Общество ограниченной ответственности "РАЙЖИВСОЮЗ" было зарегистрировано в городе Михайловске Шпаковского муниципального района Ставропольского края. 

Полный адрес организации: почтовый индекс – 356240, Ставропольский край, город  Михайловск, переулок базарный, дом 4.

Данная компания была зарегистрирована 1 октября 2002 года. Регистратором Межрайонная инспекция Министерства по налогам и сборам России по Ставропольскому краю. Директор организации – Симонова Евдокия Ивановна.

ООО «РАЙЖИВСОЮЗ» включает в себя закусочную – магазин «ДИВНЫЙ».

Основным видом деятельности организации является:

- Розничная торговля хлебом и хлебобулочными изделиями;

- Розничная торговля сахаристыми кондитерскими изделиями, включая шоколад;

- Розничная торговля мучными кондитерскими изделиями.

Основной отраслью компании является – розничная  торговля.

Уставной капитал организации составляет 108 400 рублей. Учредителями данной организации являются Симонова Евдокия Ивановна и Симонова Ирина Владимировна.

Общество ограниченной ответственности «РАЙЖИВСОЮЗ» насчитывает шесть человек рабочих и одного бухгалтера.

Реквизиты организации:

ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика)2623011910

КПП (Код причины постановки на учет): 262301001

ОКПО (Общероссийский классификатор предприятий и организаций): 01516929

ОГРН (Основной государственный регистрационный номер): 1022603021682

ОКФС (Общероссийский классификатор форм собственности): 16 - Частная собственность

ОКОГУ (Общероссийский классификатор органов государственного управления): 4210014 - Организации, учрежденные юридическими лицами или гражданами, или юридическими лицами и гражданами совместно

ОКОПФ (Общероссийский классификатор организационно – правовых форм): 12165 - Общества с ограниченной ответственностью

ОКТМО (Общероссийский классификатор территорий муниципальных образований): 07658101

ОКАТО (Общероссийский классификатор объектов административно территориального деления): 07258501 - Ставропольский край, Районы Ставропольского края, Шпаковский, Города районного подчинения Шпаковского р-на, Михайловск

Контактная информация:

Электронная почта (email) –

Сайт (www) –

Телефон - 5-70-60

Ниже приведены таблицы с показателями экономической деятельности организации.

Таблица 1 – Результаты работы за 2011 год. Финансовые отчеты (бухгалтерские показатели):

Показатель

Значение

Итогo по разделу I – Внеоборотные активы

317 000 т.р.

Оснoвные средства

317 000 т.р.

Итого по разделу II – Обoротные активы

1 229 000 т.р.

Запасы

1 168 000 т.р.

Дебиторская задoлженность

40 000 т.р.

Денежные средства и денежные эквиваленты

17 000 т.р.

Прoчие оборотные средства

4 000 т.р.

Итогo по разделу III – Собственный капитал

1 152 000 т.р.

Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей)

108 000 т.р.

Дoбавочный капитал (без переоценки)

168 000 т.р.

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

875 000 т.р.

Итого по разделу V – Краткосрoчные пассивы

395 000 т.р.

Кредиторская задoлженность

395 00 т.р.

БАЛАНС (актив)

1 546 000 т.р.

БАЛАНС (пассив)

1 546 000 т.р.

Валoвая прибыль (убыток)

- 159 000 т.р.

Выручка

9 142 000 т.р.

Себестоимoсть продаж

9 301 000 т.р.

Прибыль (убыток) от прoдаж

-159 000 т.р.

Прибыль (убытoк) до налогоoбложения

-18 000 т.р.

Прочие доходы

147 000 т.р.

Чистая прибыль (убыток)

-124 000 т.р.

Текущий налог на прибыль

106 000 т.р.

Изменение отложенных налоговых обязательств

0 т.р.

Изменение отложенных налоговых активов

0 т.р.

Прочее

0 т.р.

Совокупный финансовый результат периода

- 124 000 т.р.

Результат от переоценки внеоборотных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода

0 т.р.

Результат от прочих операций, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода

0 т.р.

Таблица 2 – Результаты работы за 2012 год. Финансовые отчеты (бухгалтерские показатели):

Показатель

Значение

Итого по разделу I – Внеоборотные активы

0 т.р.

Основные средства

304 000 т.р.

Итого по разделу II – Оборотные активы

0 т.р.

Запасы

1 008 000 т.р.

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

0 т.р.

Дебиторская задолженность

78 т.р.

Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов)

0 т.р.

Денежные средства и денежные эквиваленты

2 000 т.р.

Прочие оборотные активы

0 т.р.

Итого по разделу III – Собственный капитал

108 000 т.р.

Кредиторская задолженность

284 000 т.р.

БАЛАНС (актив)

1 392 000 т.р.

БАЛАНС (пассив)

1 392 000 т.р.

Валовая прибыль (убыток)

0 00 т.р.

Выручка

8 733 000 т.р.

Себестоимость продаж

8 802 000 т.р.

Прочие доходы

155 000 т.р.

Прочие расходы

13 000 т.р.

Чистая прибыль (убыток)

- 43 000 т.р.

Текущий налог на прибыль

116 000 т.р.

в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы)

0 т.р.

Изменение отложенных налоговых обязательств

0 т.р.

Изменение отложенных налоговых активов

0 т.р.

Прочее

0 т.р.

Совокупный финансовый результат периода

0 т.р.

Результат от переоценки внеоборотных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода

0 т.р.

Результат от прочих операций, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода

0 т.р.

Таблица 3 – Результаты работы за 2013 год. Финансовые отчеты (бухгалтерские показатели):

Показатель

Значение

Итого по разделу I – Внеоборотные активы

0 т.р.

Основные средства

308 000 т.р.

ИТОГО по разделу I - Внеоборотные активы

308 000 т.р.

Запасы

1 081 000 т.р.

Готовая продукция и товары для перепродажи

1 071 000 т.р.

Расходы будущих периодов

10 000 т.р.

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)

52 000 т.р.

Денежные средства

92 000 т.р.

Прочие оборотные активы

0 т.р.

ИТОГО по разделу II - Оборотные активы

1 225 000 т.р.

БАЛАНС (актив)

1 533 000 т.р.

Уставный капитал

108 000 т.р.

Собственные акции, выкупленные у акционеров

 0 т.р.

Добавочный капитал

168 00 т.р.

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

1 181 000 т.р.

ИТОГО по разделу III - Собственный капитал

1 457 000 т.р.

Кредиторская задолженность

76 000 т.р.

Поставщики и подрядчики

74000 т.р.

Прочие кредиторы

2 000 т.р.

ИТОГО по разделу V - Краткосрочные пассивы

76 000 т.р.

БАЛАНС (пассив)

1533 000 т.р.

Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг

10 109 000 т.р.

Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг

10 102 000 т.р.

Валовая прибыль

7 000 т.р.

Прибыль (убыток) от продаж

7 000 т.р.

Прочие операционные доходы

18 000 т.р.

Прочие операционные расходы

25 000 т.р.

Прибыль (убыток) до налогообложения

0 т.р.

Чистая прибыль (убыток) отчетного периода

0 т.р.

Постоянные налоговые обязательства (активы)

0 т.р.


2.2. Анализ применяемой системы документооборота.

Внедрение электронной системы документооборота является значимым шагом в сторону автоматизации работы организации. Оптимизация и упрощение процессов документооборота, возможность их контроля и мониторинга позволяют облегчить труд работников, снизить их трудозатраты и повысить эффективность труда на предприятии.

На данный момент в организации не используется специальной программы документа оборота. Основной программой для работы является 1СПредприятие.

Из - за небольших размеров организации и малого количества сотрудников, до сих пор используется бумажный документооборот.

Бумажный документооборот на сегодняшний день является уже «прошлым веком», но даже сейчас у него есть некоторые преимущества на электронным документооборотом:

  1.  Бумажный документооборот прост и понятен.

Он не требует обучения сотрудников специальным программам. 

  1.  Бумажный документооборот дешев.

Бумажный документооборот не предусматривает наличие специальных лицензионных программ, антивирусов и прочего комплекса программ, которые будут стоить не малые деньги. Также нужно сказать, что обучение самого персонала стоит не дешево.

  1.  Беспрепятственность использования.

Бумага не требует наличия подключения к сети интернет, как и не требует электричества.  В организации с электронным документооборотом при отключении света останавливается и весь рабочий процесс, организациям с бумажным документооборотом такая учесть не грозит.

  1.  Бумажный документооборот безопасен.

Электронный документооборот в отличии от бумажного является слабо защищенным. Электронные файлы могут быть нечаянно стерты или заражены вирусами.

Но при всех своих плюсах, совершенно очевидно, что в век новейших информационных технологий традиционная система бумажного документооборота устарела и имеет ряд определенных минусов, которые. Перечислим данные минусы:

1.Неизбежная потеря бумажных документов, следовательно, и информации;

2. Попадание документов и информации, которая находится в них, третьему лицу;

3. Накопление большого количества документов, назначение и источник появления которых не определен;

4. Большие затраты времени на подготовку и согласование документов руководством организации, как следствие – малая скорость обработки информации, а значит – медленная  реакция  руководства организации на новые воздействия;

5. Избыточность бумажного документооборота, большая потеря времени на обработку входящей и исходящей документации, внутренних документов и на ознакомление с новыми документами;

6. Противоречивость принимаемых решений, невозможность обеспечить быструю передачу исходных документов и информации руководящим должностным лицам, принимающим решения;

7. Бесконтрольность исполнителей, невозможность доведения в короткие сроки поручений, вытекающих из резолюций до конкретных лиц, занимающихся исполнением этих документов;

8. Невозможность установления лиц, работавших с документами;

9. Непроизводственные затраты времени работников на поиск необходимого документа, формирование тематической подборки документов;

10. Избыточные затраты бумаги на материалы и копирование для создания нескольких копий. [Пашков Д.В. 2004г.]

Как результат, система документооборот в организации ООО «РАЙЖИВСОЮЗ» является довольно устаревшей и не соответствует современным требованиям, но все же есть одна причина, которая позволяет данной организации на данный момент пользоваться бумажным документооборотом и не испытывать проблем.

Этой причиной является малый размер организации. На мой взгляд – это основной аспект при выборе вида документооборота. Конечно, небольшая организация тоже может действовать на перспективу и начать использовать электронный документооборот, но пока руководство устраивает и простейший бумажный документооборот, будут использовать именно его.


  1.  Пути совершенствования системы документооборота в

ООО «РАЙЖИВСОЮЗ».

  1.  Совершенствование системы электронного документооборота на базе СЭД «Дело».

Лучшая система электронного документооборота в Российской Федерации «ДЕЛО» зарекомендовала себя как самая надежная и проверенная СЭД на отечественном  рынке.

Система электронного документооборота «ДЕЛО», разработанная компанией «Электронные Офисные Системы» (ЭОС) – это комплексное промышленное решение, обеспечивающее автоматизацию процессов делопроизводства, а также ведение полностью электронного документооборота организации.

Данная система электронного документооборота эффективно используется как в небольших коммерческих организациях, так и в распределенных холдинговых или ведомственных структурах.

«ДЕЛО» – первая отечественная система автоматизации документооборота, получившая государственный сертификат наивысшего качества ЦСЦР Госстандарта Российской Федерации.

Прежде чем переход с бумажного документооборота на электронный, ООО «РАЙЖИВСОЮЗ» необходимо будет определить те цели, которые  данная СЭД будет решать.

Основные цели, стоящие перед проектом по переходу с бумажного документооборота на электронный документооборот, могут быть обозначены как:

- автоматизация функций документирования;

- обеспечение учета движения бумажных документов;

- организация электронного документооборота.

От реализации данного проекта можно ожидается:

- ускорения движения документов в структуре организации за счет автоматизированной технологии рассылки документов и поручений;

- улучшения процессов по контролю и исполнению документов и поручений;

- обеспечения оперативного поиска и просмотра документации и поручений в соответствии с правами доступа;

- обеспечения оперативной подготовки отчетов по документообороту в организации;

- обеспечения оперативной подготовки справок об исполнении документов и поручений руководства;

- повышения сохранности и безопасности документов;

- уменьшения трудоемкости работ, связанных с копированием документов.

В настоящее время «ДЕЛО» используют 2000 коммерческих компаний, учреждений и организаций в России и странах СНГ, а общее число установленных рабочих мест составляет более 150 000.

Сегодня программа документооборота «ДЕЛО» фактически является отраслевым стандартом в автоматизации документооборота. Высокий уровень качества и многолетний опыт специалистов ЭОС гарантируют успешное внедрение СЭД и отсутствие проблем с дальнейшей эксплуатацией.

Система «ДЕЛО» обеспечивает как автоматизацию классического документооборота компании, так и полноценное управление электронными документами. Для не большой организации как ООО «РАЙЖИВСОЮЗ» – это позволит создать решение для комплексной автоматизации, а также плавно и без риска осуществить переход к современным технологиям ведения делопроизводства.    

Система электронного документооборота «Дело» можно реализовать несколько видов документооборота:

  1.  Автоматизацию традиционного (бумажного) делопроизводства;  
  2.  Полностью электронный документооборот (внедрение безбумажных технологий);  
  3.  Смешанный бумажно-электронный документооборот.

СЭД  «ДЕЛО» представляет собой гибко настраиваемый продукт, который обладает широкими возможностями для адаптации под особенности  организации любых размеров.

Кроме того, одной из важнейших особенностей является полная поддержка принятых правил и методов работы с документами, сложившихся в отечественной практике.

Благодаря этому СЭД «Дело» обеспечивает:

- Настройку системы в точном соответствии со структурой организации и существующими методами управления  делопроизводством и порядком документооборота, а также поддержка их дальнейших изменений. В частности, система электронного документооборота поддерживает централизованную, распределенную и децентрализованную схему организации документооборота;

- Соблюдение требований правил и внутренних стандартов в области ведения документооборота и информационной безопасности.

- Масштабируемость. Автоматизированный документооборот «ДЕЛО» обладает практически неограниченной масштабируемостью – возможностью «увеличения охвата» и включения новых пользователей или наоборот уменьшить количество пользователей. В СЭД «Дело» могут одновременно работать от единиц до нескольких тысяч пользователей.

- Система  позволяет решать задачи автоматизации документооборота в любой организации и любого уровня сложности;

- Работа в интернете. Для предоставления доступа к документам в системе реализован доступ к интернету. Данный доступ обеспечивает простой и эффективный доступ к внутреннему документообороту с любого локального или удаленного компьютера через сеть Internet (Intranet).

- Поддержка распределенного электронного документооборота;  
Электронный документооборот позволяет осуществлять автоматизированный обмен юридически значимыми электронными документами между организациями или предприятиями территориально удаленными друг от друга. При этом соблюдаются все законодательные и нормативные правовые акты, а конфиденциальность и подлинность документов обеспечиваются сертифицированными средствами криптозащиты информации.

- Работа с  большими объемами документов.  Система хранения данных позволяет работать большому количеству  пользователей с огромными массивами документов. Реальные, практически подтвержденные возможности – свыше 4 000 000 документов одновременно, свыше 500 работающих пользователей. При этом также существует однопользовательская версия системы, работающая с условно-бесплатной СУБД (Система Управления Базами Данных).

Система документооборота предприятия «ДЕЛО» обеспечивает управление документацией на основе требований как российской, так и международной законодательной базы ДОУ и информационной безопасности. Полностью соответствуют требования к организации как традиционного (бумажного), так и электронного документооборота организации.

В системе документооборота предприятия «ДЕЛО» реализована поддержка платформ и технологий лидирующих программ в области создания информационных технологий на мировом и отечественном рынке:

- Microsoft и Oracle – являются поставщиками наиболее популярных платформ для корпоративных приложений;  

Интеграция с пакетом программ Microsoft Office позволяет регистрировать документы непосредственно из редакторов или почтовой программы mail и gmail.

- ABBYY – это ведущий разработчик программного обеспечения для сканирования и распознавания документов различных форматов;

- КриптоПро, СигналКом, Aladdin – это разработчики специальных средств криптографической защиты информации и информационной безопасности системы.

Наличие открытого API-интерфейса (интерфейс прикладного программирования) делает возможной интеграцию СЭД «Дело» с любыми используемыми в организации информационными системами и бизнес-приложениями.

Например:

- «1С:Предприятие» ;

- Продукты компании разработчика «ЭОС»;

- Другие используемые в организации системы и бизнес-приложения.

Кроме того, использование API позволяет расширить свойства системы современного документооборота для решения различных задач.

Например:

- Для вывода данных системы документооборота в наиболее удобной форме отчетов;

- Для формирования запросов требуемого вида на поиск и отбор данных;

- Для доступа к данным системы через сеть Internet (Intranet);

- Для экспорта данных системы в другие базы данных заказчика и поставщиков.

Система электронного документооборота «ДЕЛО» представляет собой законченный тиражируемый «коробочный продукт», который решает задачи автоматизации делопроизводства и электронного документооборота большинства коммерческих организаций и предприятий. Установка данной программы является довольно простой и в редких случаях требует вмешательства программиста. Для такой небольшой организации как ООО «РАЙЖИВСОЮЗ» переход на систему электронного документооборота является не то что необходимым, но довольно важным шагом в изменяющемся мире информационных технологий.

На основе стандартной «коробочной версии» СЭД «Дело» может быть также реализована заказная система автоматизации электронного документооборота, полностью учитывающая конкретные особенности деятельности организации независимо от ее масштаба. Данная функция конечно может сослужить хорошую службу нашей организации, но на мой взгляд, руководство ООО «РАЙЖИВСОЮЗ» не будет тратиться на специальную дорогостоящую версию системы электронного документооборота.  


3.2. Социально – экономическая эффективность предложенной системы документооборота.

Начнем с оценки прямой экономии средств организации при переходе на систему электронного документооборота «Дело».

В основном она включает в себя стоимость бумаги, сэкономленной при внедрении такой системы, и стоимость сэкономленного рабочего времени сотрудников. Это постоянные расходы организации, поэтому можно рассчитать  расходы в месяц, чтобы затем оценить сроки окупаемости СЭД. Эти расходы скорее будут носить характер усредненных оценок, так как просчитать полную экономическую прибыль от внедрения СЭД довольно тяжело.

Максимальную стоимость используемой в месяц бумаги можно подсчитать, исходя из того, что одни сотрудник может прочитать и усвоить определенное количество страниц документов в месяц. На основе проведенных экспериментов (не в ООО «РАЙЖИВСОЮЗ»), было установлено, что в течение одного рабочего дня сотрудник в состоянии прочесть не более 100 машинописных листов документов. С другой стороны, минимальный объем страниц, но и не менее 4 – 5 страниц. Разброс в показателях получается большой, поэтому для лучшего подсчета необходимо получить данные по закупке писчей бумаги из бухгалтерии ООО «РАЙЖИВСОЮЗ».

В данной организации за месяц используется 3 – 4 упаковки бумаги формата А4. Используется бумага Снегурочка (A4, 80г/м², белизна 146% CIE, 500 листов). То есть в среднем на месяц расходуется 1500 – 2000 листов бумаги.

Если рассчитывать расходы организации на бумагу с нанесенной информацией (ксерокс, печать), то месячные расходы ООО «РАЙЖИВСОЮЗ» на бумагу составят в среднем 800 рублей. За год же данные расходы будут составлять 9 600 рублей

Стоимость сбереженного времени работников оценить еще сложнее. В первую очередь данная экономия складывается из следующих факторов.

  1.  Экономия усилий работника, за счет повторного использования существующих копий документов.
  2.  Экономия времени на поиск необходимых документов за счет систематизации в хранения документов в базе данных и эффективных средств поиска информации.
  3.  Ускорение всех бизнес-процессов организации за счет их автоматизации, формализации и контроля исполнительской дисциплины руководством.

Попытаемся перевести эти факторы в конкретные финансовые оценкии.

В организации за время ее деятельности скапливается большое количество одних типов документов (договоры, письма, приглашения) такое повторное использование является устоявшейся практикой в большинстве организаций.

Можно исходить из того, что практически для любого документа в организации достаточно давно существующего прототипа документа. Чаще всего от прототипа можно будет взять от 20% и до 30% (не от объема текста, а по трудозатратам на создание).

Если предположить, что каждый сотрудник ООО «РАЙЖИВЧОЮЗ» тратит на создание новых документов примерно 30% от своего рабочего времени (этот параметр нигде не измерялся, но является достаточно близким к истине), то общая экономия времени сотрудника составит примерно 7,5% от его полного рабочего времени.

То есть если в организации 8 – ми часовой рабочий день, то за день сотрудник сэкономит 36 минут. За месяц это будет насчитывать примерно 36*25=900 минут рабочего времени – то есть 15 часов или почти два полных рабочих дня. За год их будет 24. То есть просто при наличии прототипов документов один сотрудник ООО «РАЙЖИВСОЮЗ» может сэкономить за год почти месяц.

Экономия времени на поиск документа достаточно хорошо известна. В рекламных целях называют цифры, доходящие до 30% рабочего времени одного сотрудника. В реальности, конечно же, данная цифра меньше, и скорее всего, находится в диапазоне 5-10%.

То есть, сотрудник ООО «РАЙЖИВСОЮЗ» сможет сэкономить еще примерно месяц своего рабочего времени. Можно с уверенностью сказать,что при внедрении СЭД «Дело», сотрудники нашей организации смогут экономить большое количество времени.

Ускорение бизнес-процессов является наиболее очевидной выгодой от внедрения систем электронного документооборота. Она тяжело поддается конкретной оценке, но попробуем все же такую оценку произвести.

При внедрении системы электронного документооборота документы передаются в следующую инстанцию организации сразу же после исполнения. При любых задержках кем – либо из сотрудников этих документов, можно видеть, какие сроки задержки и загрузку исполнителя другими работами, а также соответственно можно принять меры. С учетом этого документ, который обычно исполняется в среднем три дня, может быть исполнен в один – два дня, а время исполнения документа, который проходит через многостадийное утверждение и согласование, может быть уменьшено в несколько раз. Другими словами, это еще примерно 10-30% сэкономленного рабочего времени одного сотрудника.

Подводя итог, можно сказать, минимальная экономия времени одного работника при внедрении СЭД составит 22,5%, а максимальная экономия времени составит47,5% рабочего времени. Для организации любых размеров экономия 20% рабочего времени сотрудника может принести огромный доход, а экономия почти 50% времени – это как раз то, ради чего отечественные организации стремятся прейти на систему электронного документооборота «Дело».

Экспертами было просчитано, что средний срок окупаемости СЭД «Дело» составляет менее двух лет. Это довольно хороший показатель для окупаемости системы электронного документооборота такого уровня..

Конечно, к приведенному выше подсчету данных легко придраться. Во-первых, стоимость внедрения СЭД может оказаться довольно высокой в зависимости от требований организации и от возможностей, уже заложенных в систему.

Во-вторых, эффективность от внедрения СЭД может быть не столь очевидной, хотя, по мнению экспертов, 20% экономии усилий – это вполне достижимая величина для ООО «РАЙЖИВСОЮЗ. Необходимо учитывать, что если объем работы с документами в организации недостаточен для того, чтобы можно было говорить о столь существенной экономии ресурсов, то и требования к системе будут существенно более простыми, а значит, стоимость самой системы внедрения, модернизации техники может оказаться гораздо меньше.

В завершение данной главы хочется сказать, что несмотря на проблемы внедрения, упомянутые выше, системы электронного документооборота  находят все более широкое применение именно потому, что эффект от них измеряется не прямой экономией финансов организации, а повышением качества ее работы.


Выводы и предложения

В заключении данной курсовой работы хочется отметить, что все поставленные нами цели были выполнены.

Нами было рассмотрено определение понятия документооборот, его виды и что из себя вообще представляет система электронного документооборота. Так же мы познакомились с системой электронного документооборота «Дело» – оной из лучших отечественных систем. Была рассмотрена и проанализирована коммерческая организация ООО «РАЙЖИВСОЮЗ».

Подводя итог всей работы, хочется сказать, что переход на электронный документооборот, на мой взгляд, является необходимой мерой для любой коммерческой организации абсолютно любых размеров. Весь мир переходит в век электронных технологий и рано или поздно, но переход с бумажного документооборота на электронный будет необходимо осуществить каждой организации.

Для коммерческой организации финансовый аспект является важнейшим во всей ее деятельности. Выживание организации на рынке возможно только в том случае, если она будет рентабельна и конкурентоспособна. Конечно, небольшая организации как ООО «РАЙЖИВСОЮЗ» может использовать и обычный бумажный документооборот, но со временем это станет невозможным не потому, что данный вид документооборота является плохим или невыгодным, а потому что с переходом практически всех организаций на электронный документооборот единичные компании, использующие старые методы ведения документирования просто будут обязаны перейти на новые стандарты хотя бы затем, чтобы просто существовать как организации.

Рыночная экономика кардинально отличается от командной экономике тем, что в командной экономике можно использовать устаревшие и неэффективные методы ведения бизнеса, просто потому, что там отсутствует какая – либо конкуренция. Рыночная экономика не допустит таких упущений. Если организация или компания не будет идти в ногу с рынком и инновациями, которые он вводит, то ее просто поглотят другие компании.

Россия только 25 лет назад начала переходить от плановой экономики к рыночной. И если в крупных городах России уже давно используются и активно применяются инновации и технологии, то в небольших городках коммерческие организации действуют и ведут свой бизнес еще по образцам прошлого века.

На мой взгляд именно эта проблема и мешает активному внедрению систем электронного документооборота в небольшие организации, а в особенности в организацию ООО «РАЙЖИВСОЮЗ» .


Список литературы

  1.  «Электронный документ и документооборот: правовые аспекты» Антология. – ИНИОН РАН, 2003 г.;
  2.  ГОСТ Р № 51141-98;
  3.  Куняев Н.Н., Демушкин А.С., Фабричнов А.Г. «Конфиденциальное делопроизводство и защищенный электронный документооборот». – М: Логос, 2011. – 452 с.;
  4.  Сапков В.В. «Информационные технологии и компьютеризация делопроизводства». – С - Пб.: Академия, 2006. – 288 с.;
  5.  Чернов В.Н. «Системы электронного документооборота». – М: РАГС, 2009. – 84с.;
  6.  Федеральный закон РФ от 20 февраля 1995 г. № 24-ФЗ (с изменениями от 10 января 2003 г.). «Об информации, информатизации и защите информации»;
  7.  Белов А.А. Белов А.Н. «Делопроизводство и Документооборот». 4-е дополненное и переизданное издание. 2004г. 256с.;
  8.  Майкл Дж. Д. Саттон. «Корпоративный документооборот: принципы, технология, методология внедрения».2004г. 246с.;
  9.  Афанасьев Г. Статья. «Электронная цифровая подпись: история только начинается». Журнал «Документооборот и Делопроизводство» № 12. 2003г. с. 12-13.;
  10.  Баласанян В. Статья «Автоматизация делопроизводства и электронный документ как инструмент управления организацией». Журнал « Электронные системы» № 11.2003г.с. 13-19.;
  11.  Ермолаева Н. Статья. «Настоящее и будущее электронного документооборота» Журнал « Электронные системы» № 9.2004г.с. 13-19.;
  12.  Пашков Д.В. Статья «Обзор современных систем автоматизации делопроизводства и документооборота». Журнал «Документооборот и Делопроизводство» № 5.2004г. с. 10-19.;
  13.   ГОСТ Р 6.30-2003.  «Унифицированная система организационно -  распорядительной документации. Требования к оформлению документов»;
  14.  Статья «Системы электронного документооборота: критерии выбора» - 2009 г.;
  15.  Алексей Назаренко, «История и тенденции развития современных СЭД» – 2011 г.

PAGE   \* MERGEFORMAT9


 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

63747. Рассмотрение трудовых споров 17.23 KB
  Индивидуальные трудовые споры по вопросам применения законодательства о труде коллективного договора соглашения рассматриваются: 1 комиссиями по трудовым спорам; 2 судами. Порядок рассмотрения индивидуальных трудовых споров Порядок рассмотрения индивидуальных трудовых...
63748. Условия привлечения к материальной ответственности. Виды материальной ответственности 13.3 KB
  Установлены следующие условия наступления материальной ответственности работника отсутствие хотя бы одного из них исключает наступление ответственности: наличие прямого действительного ущерба уменьшение имущества работодателя или ухудшение состояния этого имущества а также необходимость...
63749. Порядок возмещения материального ущерба 14.5 KB
  Порядок возмещения материального ущерба. Порядок возмещения ущерба причиненного нанимателю регламентируется ст. В соответствии с указанной статьей если доля члена коллектива бригады не превышает среднего месячного заработка возмещение ущерба производится...
63750. Понятие права и его функции. Сущность права. Система и источники права 15.57 KB
  Функции права это способы воздействия права на общественные отношения определяемые назначением права на различных этапах его исторического развития.
63751. Законность, правонарушение и юридическая ответственность 14.21 KB
  Влечёт за собой юридическую ответственность. Юридическая ответственность обязанность правонарушителя претерпеть неблагоприятные предусмотренные законодательством последствия совершенного им противоправного виновного деяния.
63752. Система законодательства Республики Беларусь. Законы и подзаконные нормативные правовые акты 15.66 KB
  Закон Республики Беларусь нормативный правовой акт закрепляющий принципы и нормы регулирования наиболее важных общественных отношений Ст. 2 Закона Республики Беларусь от 10 января 2000 года О нормативных правовых актах Республики Беларусь в редакции от 4 января 2002 года...
63754. Сущность конституции, ее социальное значение. Структура Конституции РБ 15.04 KB
  Конституция - это основной закон государства закрепляющий организацию гос.власти и определяющий ее отношение с обществом в целом и с каждым из граждан.
63755. Порядок формирования и компетенция государственных органов Республики Беларусь (Национальное собрание Республики Беларусь, Совет Министров Республики Беларусь) 14.81 KB
  Президент гарантирует реализацию основных направлений внутренней и внешней политики представляет Беларусь в отношениях с другими государствами принимает меры по охране суверенитета республики ее национальной безопасности и территориальной целостности.