26486

Современное деловое письмо. Виды и оформление служебного письма

Контрольная

Архивоведение и делопроизводство

Виды и оформление служебного письма.д По содержанию и назначению письма могут быть: инструкционные содержащие указания и разъяснения подведомственным организациям; гарантийные дающие гарантии выполнения какихлибо обязательств оплаты сроков и т.; информационные содержащие полезную для адресата информацию а также просьбы напоминания предложения; рекламные рекламирующие товары и услуги; коммерческие содержащие конкретные предложения по заключению сделок; рекламационные содержащие претензии по качеству товаров или услуг;...

Русский

2013-08-18

881.5 KB

5 чел.

  1.  Современное деловое письмо. Виды и оформление служебного письма.

Письмо  — обобщенное  название различных по содержанию документов,  пересылаемых по почте,  курьером,  посредством факсимильной связи, электронной почтой и т.д,

По содержанию и назначению письма могут быть:

инструкционные (содержащие указания и разъяснения подведомственным организациям);

гарантийные (дающие гарантии выполнения каких-либо обязательств, оплаты, сроков и т. п.);

информационные (содержащие полезную для адресата информацию, а также просьбы, напоминания, предложения); рекламные (рекламирующие товары и услуги); коммерческие (содержащие конкретные предложения  по заключению сделок); рекламационные (содержащие претензии по качеству товаров или услуг);  письма-запросы  (содержащие  просьбу о предоставлении  какой-либо информации); письма-приглашения и др.

Проекты писем готовятся исполнителями по поручению руководителя предприятия.
Письма оформляются на бланке письма.


Письмо должно иметь:

  •  дату;
  •  номер;
  •  ссылку на дату  и  номер  полученного  письма  (в  письмах-ответах);
  •  адресат;
  •  заголовок (отвечающий на вопрос "о чем?");
  •  текст;
  •  отметку о наличии приложений;
  •  подпись;
  •  отметку об исполнителе.


В письмах название вида документа не указывается, за исключением гарантийного письма.

Если письмо направляется в дополнение к ранее посланному, то в нем следует указать номер и дату ранее посланного письма.

Текст письма должен быть лаконичным, последовательным, убедительным и корректным. Текст письма, как правило, не превышает одной страницы. Факты и события должны представляться объективно, а все стороны излагаемого вопроса должны освещаться с достаточной полнотой, кратко и ясно.

Текст письма чаще всего состоит из  вводной части и основной.

В вводной части указываются причины, вызвавшие составление письма, сопровождаемые ссылками на факты, даты, документы.

В основной части письма формулируется его основная цель (предложение, отказ, просьба, гарантия и т. п

2. Основные блоки персонального компьютера.

Состав персонального компьютера

Персональный компьютер (ПК) состоит из таких основных частей:

  •  системный блок;
  •  монитор;
  •  клавиатура;

Основные устройства системного блока:

процессор — важнейшее устройство ПК, предназначенное для обработки информации и управления самим компьютером. Сегодня существуют процессоры, выполняющие свыше полутора миллиардов операций в секунду.

  •  устройства для хранения информации — оперативное запоминающее устройство (ОЗУ), обладающее высоким быстродействием, небольшим объемом, используется для кратковременного хранения информации во время работы ПК;
  •  накопитель на жестком диске — винчестер. Его емкость несравненно больше объема ОЗУ, но скорость считывания информации — меньше. При выключении компьютера информация на винчестере сохраняется;
  •  дисковод – устройство для записи и считывания информации с гибких магнитных дисков (дискет);
  •  CD-ROM дисковод – устройство для считывания информации с компакт-дисков.

блок питания, преобразующий переменное сетевое напряжение в ряд постоянных, необходимых для работы электронных схем

Клавиатура — основное устройство ввода информации в ПК, все остальные (микрофон, джойстик и др.) — дополнительные. В основном применяются клавиатуры со 101 или 102 клавишами, хотя есть и с большим, и с меньшим числом клавишей.

Монитор (дисплей) — основное устройство вывода информации на экран с целью отслеживания процессов, происходящих в ПК. Выводная информация может быть подвергнута редактированию (изменению содержания) и форматированию (придания содержанию внешнего вида, формы).

Распространенным типом на сегодня пока является ПК с электронно-лучевой трубкой. К современному компьютеру можно подключить «плоский» монитор, созданный по жидкокристаллической технологии. Все ноутбуки оснащены жидкокристаллическими мониторами.

К компьютеру могут быть подключены дополнительные устройства. К наиболее распространенным относятся:

  •  мышь ;

Принтер — устройство, предназначенное для вывода из памяти ПК данных на бумажный носитель.

По способу печати различают матричные, струйные и лазерные принтеры. В современных офисах используются струйные и лазерные принтеры (вместо устаревших матричных).Состав системного блока

Модем — устройство, предназначенное для подключения компьютера к глобальным сетям и к всемирной сети 1п1егпе1; посредством телефонных линий. Модем может быть внутренним устройством

Сканер — устройство, предназначенное для ввода информации с бумажного носителя в память компьютера.


 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

48108. Судово-бухгалтерська експертиза 337.5 KB
  Теоретичні основи судовобухгалтерської експертизи Сутність судовобухгалтерської експертизи та її місце в юридичній та економічній науках. Особливості судовобухгалтерської експертизи. Класифікація судовобухгалтерської експертизи. Предмет та обєкти судовобухгалтерської експертизи.
48109. Країнознавство. Опорний конспект лекцій 655 KB
  Курс Країнознавство є складовою циклу економічних дисциплін. Важливість та доцільність введення цього курсу пояснюється збільшуючим значенням комплексу знань про країни з якими Україна має культурні політичні та економічні звязки.
48110. Цивільний процес. Опорний конспект лекцій 3.66 MB
  У травні 2006 року Указом Президента України була схвалена Концепція вдосконалення судівництва для утвердження справедливого суду в Україні відповідно до європейських стандартів що ставить перед собою такі завдання як створення цілеспрямованої науково обґрунтованої методологічної основи розвитку правосуддя в Україні на найближчі десять років; визначення шляхів удосконалення законодавства у цій сфері; якісне підвищення фахового рівня суддівського корпусу. До них належать: 1 незалежність суддів і підпорядкування їх тільки закону; 2...
48111. Страхування. Опорний конспект лекцій 605 KB
  Зміст Тема 1 Страхування в умовах ринкової економіки. 10 Тема 3 Майнове страхування. 16 Тема 4 Страхування відповідальності .
48112. Політологія. Опорні конспекти 2.22 MB
  Курс Політологія саме й розрахований на формування у студентів політичної свідомості знань про політичні процеси та зацікавленість політичними проблемами минулого і сучасності. В процесі семінарських занять студенти закріплюють знання понятійнокатегоріального апарату курсу âПолітологіяâ усвідомлюють сутність політичних феноменів та цінностей виявляють для себе зміст політичних теорій та політичної практики минулого та сучасності. Інформативний блок : Обєкт предмет структура політології Політолóгія від грецького politik ...
48113. РЕЛІГІЄЗНАВСТВО. ОПОРНИЙ КОНСПЕКТ 588.5 KB
  Сутність та структура релігії Суспільство та релігія: аспекти взаємодії. Історичні форми релігії. Походження релігії основні концепції її виникнення. Ранні історичні форми релігії.
48115. Соціологія як наука. Предмет, структура і функції соціології 1.46 MB
  Наявність спільних проблем дослідження інтереси соціальні установки та цінності орієнтації думки настрої людей. Нині переважаючою стає тенденція до комплексного всебічного дослідження явищ і процесів суспільного життя до спільного дослідження з точки зору декількох наук до комбінування поєднання їх пізнавальних можливостей. Дослідження соціальної структури суспільства і вироблення поняття соціальна стратифікація як постійної характеристики будьякого організованого суспільства. Перенесення акцентів на дослідження систем держав з...
48116. Культура фахового мовлення. Навчальний посібник 792 KB
  Черкаси ЧДТУ 2010 ПЕРЕДМОВА Оскільки мова використовується в усіх сферах сучасного суспільного життя то майбутні фахівці з гуманітарних і негуманітарних спеціальностей мають досконало знати державну мову вільно володіти лексичним і фразеологічним багатством української літературної мови розуміти норми орфоепії орфографії граматики стилістики та вміти застосовувати їх на практиці. Метою пропонованого посібника є підвищення загальномовного рівня студентів ознайомлення з особливостями ділової української мови офіційноділового стилю їх...