26486

Современное деловое письмо. Виды и оформление служебного письма

Контрольная

Архивоведение и делопроизводство

Виды и оформление служебного письма.д По содержанию и назначению письма могут быть: инструкционные содержащие указания и разъяснения подведомственным организациям; гарантийные дающие гарантии выполнения какихлибо обязательств оплаты сроков и т.; информационные содержащие полезную для адресата информацию а также просьбы напоминания предложения; рекламные рекламирующие товары и услуги; коммерческие содержащие конкретные предложения по заключению сделок; рекламационные содержащие претензии по качеству товаров или услуг;...

Русский

2013-08-18

881.5 KB

5 чел.

  1.  Современное деловое письмо. Виды и оформление служебного письма.

Письмо  — обобщенное  название различных по содержанию документов,  пересылаемых по почте,  курьером,  посредством факсимильной связи, электронной почтой и т.д,

По содержанию и назначению письма могут быть:

инструкционные (содержащие указания и разъяснения подведомственным организациям);

гарантийные (дающие гарантии выполнения каких-либо обязательств, оплаты, сроков и т. п.);

информационные (содержащие полезную для адресата информацию, а также просьбы, напоминания, предложения); рекламные (рекламирующие товары и услуги); коммерческие (содержащие конкретные предложения  по заключению сделок); рекламационные (содержащие претензии по качеству товаров или услуг);  письма-запросы  (содержащие  просьбу о предоставлении  какой-либо информации); письма-приглашения и др.

Проекты писем готовятся исполнителями по поручению руководителя предприятия.
Письма оформляются на бланке письма.


Письмо должно иметь:

  •  дату;
  •  номер;
  •  ссылку на дату  и  номер  полученного  письма  (в  письмах-ответах);
  •  адресат;
  •  заголовок (отвечающий на вопрос "о чем?");
  •  текст;
  •  отметку о наличии приложений;
  •  подпись;
  •  отметку об исполнителе.


В письмах название вида документа не указывается, за исключением гарантийного письма.

Если письмо направляется в дополнение к ранее посланному, то в нем следует указать номер и дату ранее посланного письма.

Текст письма должен быть лаконичным, последовательным, убедительным и корректным. Текст письма, как правило, не превышает одной страницы. Факты и события должны представляться объективно, а все стороны излагаемого вопроса должны освещаться с достаточной полнотой, кратко и ясно.

Текст письма чаще всего состоит из  вводной части и основной.

В вводной части указываются причины, вызвавшие составление письма, сопровождаемые ссылками на факты, даты, документы.

В основной части письма формулируется его основная цель (предложение, отказ, просьба, гарантия и т. п

2. Основные блоки персонального компьютера.

Состав персонального компьютера

Персональный компьютер (ПК) состоит из таких основных частей:

  •  системный блок;
  •  монитор;
  •  клавиатура;

Основные устройства системного блока:

процессор — важнейшее устройство ПК, предназначенное для обработки информации и управления самим компьютером. Сегодня существуют процессоры, выполняющие свыше полутора миллиардов операций в секунду.

  •  устройства для хранения информации — оперативное запоминающее устройство (ОЗУ), обладающее высоким быстродействием, небольшим объемом, используется для кратковременного хранения информации во время работы ПК;
  •  накопитель на жестком диске — винчестер. Его емкость несравненно больше объема ОЗУ, но скорость считывания информации — меньше. При выключении компьютера информация на винчестере сохраняется;
  •  дисковод – устройство для записи и считывания информации с гибких магнитных дисков (дискет);
  •  CD-ROM дисковод – устройство для считывания информации с компакт-дисков.

блок питания, преобразующий переменное сетевое напряжение в ряд постоянных, необходимых для работы электронных схем

Клавиатура — основное устройство ввода информации в ПК, все остальные (микрофон, джойстик и др.) — дополнительные. В основном применяются клавиатуры со 101 или 102 клавишами, хотя есть и с большим, и с меньшим числом клавишей.

Монитор (дисплей) — основное устройство вывода информации на экран с целью отслеживания процессов, происходящих в ПК. Выводная информация может быть подвергнута редактированию (изменению содержания) и форматированию (придания содержанию внешнего вида, формы).

Распространенным типом на сегодня пока является ПК с электронно-лучевой трубкой. К современному компьютеру можно подключить «плоский» монитор, созданный по жидкокристаллической технологии. Все ноутбуки оснащены жидкокристаллическими мониторами.

К компьютеру могут быть подключены дополнительные устройства. К наиболее распространенным относятся:

  •  мышь ;

Принтер — устройство, предназначенное для вывода из памяти ПК данных на бумажный носитель.

По способу печати различают матричные, струйные и лазерные принтеры. В современных офисах используются струйные и лазерные принтеры (вместо устаревших матричных).Состав системного блока

Модем — устройство, предназначенное для подключения компьютера к глобальным сетям и к всемирной сети 1п1егпе1; посредством телефонных линий. Модем может быть внутренним устройством

Сканер — устройство, предназначенное для ввода информации с бумажного носителя в память компьютера.


 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

58161. СОСТАВ, СТРУКТУРА И ФУНКЦИИ НАЛОГОВЫХ ОРГАНОВ 117 KB
  В ходе реформирования органов исполнительной власти определена новая структура федеральных органов исполнительной власти в соответствии с которой в составе Министерства финансов РФ выделена Федеральная налоговая служба...
58162. Основные положения теории химического строения органических соединений А.М.Бутлерова 1.62 MB
  Химическое строение вещества как порядок соединения атомов в молекулах. Взаимное влияние атомов и атомных групп в молекуле. При этом строго соблюдается четырехвалентность атомов углерода и одновалентность водородных атомов. Свойства веществ зависят не только от качественного и количественного состава но и от порядка соединения атомов в молекуле явление изомерии.
58163. Уровни организации живой природы 81 KB
  Ученые выделяют несколько уровней организации живой природы: молекулярный клеточный организменный популяционно-видовой экосистемный и биосферный. На молекулярном уровне изучаются молекулы которые находятся в клетке их строение и функции.
58164. Утверждение Новой Культуры 83 KB
  Появляется интерес к античной культуре происходит как бы её возрождение так и появился термин. Термин Возрождение встречается уже у итальянских гуманистов например у Джорджо Вазари. В настоящее время термин Возрождение превратился в метафору культурного расцвета: например Каролингское Возрождение IX века. Возрождение возникло в Италии где первые его признаки были заметны ещё в XIII и XIV веках в деятельности семейства Пизано Джотто Орканья и др.
58165. Збройні сили Київської Русі 138.5 KB
  Княжа дружина була зорганізована на зразок варязьких дружин. Хоча скандинавці втратили значення в Україні і мусили уступити з війська, але їх військову організацію, що визначалася дуже високими прикметами, князі зберегли та тільки її перетворили, відповідно до розвитку і потреб держави.
58166. Формы государства 51.5 KB
  Формы государства, как совокупность его внешних признаков представляет организацию государственной власти в стране, включая 3 взаимосвязанных элемента...
58167. Фізіологічна і соціальна зрілість. Взаємозв’язок фізіологічної та соціальної зрілості 42.5 KB
  Мета: сформувати в учнів поняття про фізіологічну й соціальну зрілість показати взаємозвязок фізіологічної та соціальної зрілості. Підлітковий вік характеризується переходом до фізичної й соціальної зрілості.
58168. Соединения неметаллических элементов с Водородом. Хлорид Водорода. Соляная кислота. Аммиак. Соли аммония 36 KB
  Ковалентная неполярная связь между атомами Водорода в молекуле Водорода образована перекрыванием двух 1S1 –орбиталей двух атомов молекулярное вещество. В лаборатории водород добывают несколькими способами прежде всего реакцией металлов расположенных...
58169. Письмо. История письма 41 KB
  Письмо – это система начертательных знаков, используемых для фиксации речи. Оно возникло около 6000 лет тому назад, гораздо позднее, чем звуковой язык.