26486

Современное деловое письмо. Виды и оформление служебного письма

Контрольная

Архивоведение и делопроизводство

Виды и оформление служебного письма.д По содержанию и назначению письма могут быть: инструкционные содержащие указания и разъяснения подведомственным организациям; гарантийные дающие гарантии выполнения какихлибо обязательств оплаты сроков и т.; информационные содержащие полезную для адресата информацию а также просьбы напоминания предложения; рекламные рекламирующие товары и услуги; коммерческие содержащие конкретные предложения по заключению сделок; рекламационные содержащие претензии по качеству товаров или услуг;...

Русский

2013-08-18

881.5 KB

5 чел.

  1.  Современное деловое письмо. Виды и оформление служебного письма.

Письмо  — обобщенное  название различных по содержанию документов,  пересылаемых по почте,  курьером,  посредством факсимильной связи, электронной почтой и т.д,

По содержанию и назначению письма могут быть:

инструкционные (содержащие указания и разъяснения подведомственным организациям);

гарантийные (дающие гарантии выполнения каких-либо обязательств, оплаты, сроков и т. п.);

информационные (содержащие полезную для адресата информацию, а также просьбы, напоминания, предложения); рекламные (рекламирующие товары и услуги); коммерческие (содержащие конкретные предложения  по заключению сделок); рекламационные (содержащие претензии по качеству товаров или услуг);  письма-запросы  (содержащие  просьбу о предоставлении  какой-либо информации); письма-приглашения и др.

Проекты писем готовятся исполнителями по поручению руководителя предприятия.
Письма оформляются на бланке письма.


Письмо должно иметь:

  •  дату;
  •  номер;
  •  ссылку на дату  и  номер  полученного  письма  (в  письмах-ответах);
  •  адресат;
  •  заголовок (отвечающий на вопрос "о чем?");
  •  текст;
  •  отметку о наличии приложений;
  •  подпись;
  •  отметку об исполнителе.


В письмах название вида документа не указывается, за исключением гарантийного письма.

Если письмо направляется в дополнение к ранее посланному, то в нем следует указать номер и дату ранее посланного письма.

Текст письма должен быть лаконичным, последовательным, убедительным и корректным. Текст письма, как правило, не превышает одной страницы. Факты и события должны представляться объективно, а все стороны излагаемого вопроса должны освещаться с достаточной полнотой, кратко и ясно.

Текст письма чаще всего состоит из  вводной части и основной.

В вводной части указываются причины, вызвавшие составление письма, сопровождаемые ссылками на факты, даты, документы.

В основной части письма формулируется его основная цель (предложение, отказ, просьба, гарантия и т. п

2. Основные блоки персонального компьютера.

Состав персонального компьютера

Персональный компьютер (ПК) состоит из таких основных частей:

  •  системный блок;
  •  монитор;
  •  клавиатура;

Основные устройства системного блока:

процессор — важнейшее устройство ПК, предназначенное для обработки информации и управления самим компьютером. Сегодня существуют процессоры, выполняющие свыше полутора миллиардов операций в секунду.

  •  устройства для хранения информации — оперативное запоминающее устройство (ОЗУ), обладающее высоким быстродействием, небольшим объемом, используется для кратковременного хранения информации во время работы ПК;
  •  накопитель на жестком диске — винчестер. Его емкость несравненно больше объема ОЗУ, но скорость считывания информации — меньше. При выключении компьютера информация на винчестере сохраняется;
  •  дисковод – устройство для записи и считывания информации с гибких магнитных дисков (дискет);
  •  CD-ROM дисковод – устройство для считывания информации с компакт-дисков.

блок питания, преобразующий переменное сетевое напряжение в ряд постоянных, необходимых для работы электронных схем

Клавиатура — основное устройство ввода информации в ПК, все остальные (микрофон, джойстик и др.) — дополнительные. В основном применяются клавиатуры со 101 или 102 клавишами, хотя есть и с большим, и с меньшим числом клавишей.

Монитор (дисплей) — основное устройство вывода информации на экран с целью отслеживания процессов, происходящих в ПК. Выводная информация может быть подвергнута редактированию (изменению содержания) и форматированию (придания содержанию внешнего вида, формы).

Распространенным типом на сегодня пока является ПК с электронно-лучевой трубкой. К современному компьютеру можно подключить «плоский» монитор, созданный по жидкокристаллической технологии. Все ноутбуки оснащены жидкокристаллическими мониторами.

К компьютеру могут быть подключены дополнительные устройства. К наиболее распространенным относятся:

  •  мышь ;

Принтер — устройство, предназначенное для вывода из памяти ПК данных на бумажный носитель.

По способу печати различают матричные, струйные и лазерные принтеры. В современных офисах используются струйные и лазерные принтеры (вместо устаревших матричных).Состав системного блока

Модем — устройство, предназначенное для подключения компьютера к глобальным сетям и к всемирной сети 1п1егпе1; посредством телефонных линий. Модем может быть внутренним устройством

Сканер — устройство, предназначенное для ввода информации с бумажного носителя в память компьютера.


 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

79983. СОЗДАНИЕ 3D МОДЕЛЕЙ НА ОСНОВЕ КОСМОСЪЕМОК И НАЗЕМНЫХ СНИМКОВ 2.8 MB
  В настоящее время достаточно много внимания уделяется геоинформационным системам. Географическая информация является повсеместной практически в любом аспекте государственного управления и жизни граждан. В геоинформационных системах мы можем увидеть космоснимки и рельеф земной поверхности, а также есть возможность просмотреть трехмерные модели зданий
79984. РЕФАКТОРИНГ КЛИЕНТСКИХ ПРИЛОЖЕНИЙ ДЛЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ВАЛЮТНОЙ ТОРГОВЛИ НА ПЛАТФОРМАХ IOS И ANDROID 2.75 MB
  В ходе работы над проектом разработки системы для электронной валютной торговли, в рамках первого жизненного цикла разработки клиентских приложений для платформ iOS и Android, были реализованы два приложения. В рамках второго жизненного цикла, перед автором данной работы возникла проблема увеличения производительности разрабатываемых приложений.
79985. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО КОМПЛЕКСА ПОДДЕРЖКИ ИНТЕРАКТИВНЫХ АРТ-ИНСТАЛЛЯЦИЙ 6.93 MB
  В результате проделанной работы, мной была получена версия программного комплекса для поддержки арт-инсталляций с применением сенсора Kinect. Была реализована возможность создания собственных элементов управления, адаптированных для бесконтактного использования.
79986. РАЗРАБОТКА МОДУЛЯ ОЦЕНКИ БЕЗОПАСНОСТИ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ ДЛЯ ГИС INDORROAD И САПР INDORCAD/ROAD 1.09 MB
  Объект исследования метод коэффициентов аварийности для оценки безопасности дорожного движения. Основные результаты разработан модуль оценки безопасности дорожного движения методом коэффициентов аварийности внедрён в коммерческие программные продукты IndorCD Rod и IndorRod. Модуль для вычисления коэффициентов аварийности...
79987. АВТОМАТИЗАЦИЯ ТРАНСЛЯЦИИ СХЕМ БАЗ ДАННЫХ ИЗ ERM-МОДЕЛИ В UML-МОДЕЛЬ 1.4 MB
  Семантическая методика проектирования состоит из нескольких последовательных процессов: проектирование семантической схемы ПрО, трансляция этой схемы в реляционную модель и нормализация полученной реляционной схемы. Использование невыразительной семантической модели существенно усложняет процесс проектирования.
79988. ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ТРАССИРОВАНИЯ ТРАНСПОРТНЫХ КОММУНИКАЦИЙ 3.47 MB
  Поэтому для того, что бы построить дорогу следует провести один из пространственных анализов. Пространственный анализ по населению, который может показать какие населенные и какое количество населения проживает в них на определенном расстояние от проектируемой дороги. Полученные данные можно использовать для выбора вариантов трасс
79989. Портирование пользовательского интерфейса на мобильные платформы на примере приложения для электронной валютной торговли 2.02 MB
  Проведено портирование элементов пользовательского интерфейса приложения для платформы Adobe Flash в приложения для платформ iOS и Android. Проведен анализ предоставляемых создателями платформ SDK, выявлены соответствия компонентов пользовательского интерфейса. Проведен анализ платформ и сформулированы перечень особенностей каждой платформы и рекомендации для начинающих разработчиков.
79990. ОПТИМИЗАЦИЯ ТОПОЛОГИИ НЕЙРОННОЙ СЕТИ, ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ДЛЯ ПРЕДСКАЗАНИЯ ОЦЕНКИ ФИЛЬМА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, С ПРИМЕНЕНИЕМ ГЕНЕТИЧЕСКОГО ПРОГРАММИРОВАНИЯ 1.11 MB
  Перед использованием нейронных сетей необходимо сначала проанализировать задачу и выбрать подходящую топологию, а затем обучить на обучающей выборке данных. Создатель нейронной сети подбирает представительные данные, а затем запускает алгоритм обучения, который автоматически воспринимает структуру данных.
79991. Интеграция DivX Plus Streaming с платформой Windows Phone 8 1.08 MB
  На основании информации которую предоставляют контакты из фильтров строится граф фильтров filter grph или медиаконвейер multimedi pipeline который производит все необходимые действия от открытия медиаконтейнера до визуализации его содержимого. Управлением графами фильтров занимается менеджер графа фильтров filter grph mnger. В других мультимедийных фреймворках с которыми знаком автор работы менеджер графа фильтров часто именуется сессией session или медиасессией medi session. Любой граф фильтров обладает следующими свойствами:...