26486

Современное деловое письмо. Виды и оформление служебного письма

Контрольная

Архивоведение и делопроизводство

Виды и оформление служебного письма.д По содержанию и назначению письма могут быть: инструкционные содержащие указания и разъяснения подведомственным организациям; гарантийные дающие гарантии выполнения какихлибо обязательств оплаты сроков и т.; информационные содержащие полезную для адресата информацию а также просьбы напоминания предложения; рекламные рекламирующие товары и услуги; коммерческие содержащие конкретные предложения по заключению сделок; рекламационные содержащие претензии по качеству товаров или услуг;...

Русский

2013-08-18

881.5 KB

5 чел.

  1.  Современное деловое письмо. Виды и оформление служебного письма.

Письмо  — обобщенное  название различных по содержанию документов,  пересылаемых по почте,  курьером,  посредством факсимильной связи, электронной почтой и т.д,

По содержанию и назначению письма могут быть:

инструкционные (содержащие указания и разъяснения подведомственным организациям);

гарантийные (дающие гарантии выполнения каких-либо обязательств, оплаты, сроков и т. п.);

информационные (содержащие полезную для адресата информацию, а также просьбы, напоминания, предложения); рекламные (рекламирующие товары и услуги); коммерческие (содержащие конкретные предложения  по заключению сделок); рекламационные (содержащие претензии по качеству товаров или услуг);  письма-запросы  (содержащие  просьбу о предоставлении  какой-либо информации); письма-приглашения и др.

Проекты писем готовятся исполнителями по поручению руководителя предприятия.
Письма оформляются на бланке письма.


Письмо должно иметь:

  •  дату;
  •  номер;
  •  ссылку на дату  и  номер  полученного  письма  (в  письмах-ответах);
  •  адресат;
  •  заголовок (отвечающий на вопрос "о чем?");
  •  текст;
  •  отметку о наличии приложений;
  •  подпись;
  •  отметку об исполнителе.


В письмах название вида документа не указывается, за исключением гарантийного письма.

Если письмо направляется в дополнение к ранее посланному, то в нем следует указать номер и дату ранее посланного письма.

Текст письма должен быть лаконичным, последовательным, убедительным и корректным. Текст письма, как правило, не превышает одной страницы. Факты и события должны представляться объективно, а все стороны излагаемого вопроса должны освещаться с достаточной полнотой, кратко и ясно.

Текст письма чаще всего состоит из  вводной части и основной.

В вводной части указываются причины, вызвавшие составление письма, сопровождаемые ссылками на факты, даты, документы.

В основной части письма формулируется его основная цель (предложение, отказ, просьба, гарантия и т. п

2. Основные блоки персонального компьютера.

Состав персонального компьютера

Персональный компьютер (ПК) состоит из таких основных частей:

  •  системный блок;
  •  монитор;
  •  клавиатура;

Основные устройства системного блока:

процессор — важнейшее устройство ПК, предназначенное для обработки информации и управления самим компьютером. Сегодня существуют процессоры, выполняющие свыше полутора миллиардов операций в секунду.

  •  устройства для хранения информации — оперативное запоминающее устройство (ОЗУ), обладающее высоким быстродействием, небольшим объемом, используется для кратковременного хранения информации во время работы ПК;
  •  накопитель на жестком диске — винчестер. Его емкость несравненно больше объема ОЗУ, но скорость считывания информации — меньше. При выключении компьютера информация на винчестере сохраняется;
  •  дисковод – устройство для записи и считывания информации с гибких магнитных дисков (дискет);
  •  CD-ROM дисковод – устройство для считывания информации с компакт-дисков.

блок питания, преобразующий переменное сетевое напряжение в ряд постоянных, необходимых для работы электронных схем

Клавиатура — основное устройство ввода информации в ПК, все остальные (микрофон, джойстик и др.) — дополнительные. В основном применяются клавиатуры со 101 или 102 клавишами, хотя есть и с большим, и с меньшим числом клавишей.

Монитор (дисплей) — основное устройство вывода информации на экран с целью отслеживания процессов, происходящих в ПК. Выводная информация может быть подвергнута редактированию (изменению содержания) и форматированию (придания содержанию внешнего вида, формы).

Распространенным типом на сегодня пока является ПК с электронно-лучевой трубкой. К современному компьютеру можно подключить «плоский» монитор, созданный по жидкокристаллической технологии. Все ноутбуки оснащены жидкокристаллическими мониторами.

К компьютеру могут быть подключены дополнительные устройства. К наиболее распространенным относятся:

  •  мышь ;

Принтер — устройство, предназначенное для вывода из памяти ПК данных на бумажный носитель.

По способу печати различают матричные, струйные и лазерные принтеры. В современных офисах используются струйные и лазерные принтеры (вместо устаревших матричных).Состав системного блока

Модем — устройство, предназначенное для подключения компьютера к глобальным сетям и к всемирной сети 1п1егпе1; посредством телефонных линий. Модем может быть внутренним устройством

Сканер — устройство, предназначенное для ввода информации с бумажного носителя в память компьютера.


 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

3224. Предмет физики и его связь со смежными науками 327 KB
  Предмет физики и его связь со смежными науками. Физика (природа в переводе с греческого) - одна из основных наук о природе, изучающая общие свойства и законы движения вещества физических полей. В современном виде физика включает в себя следующие осн...
3225. Генератор импульсных последовательностей 295 KB
  Техническое задание. Спроектировать генератор двух идентичных псевдослучайных последовательностей, сдвинутых во времени. Временной сдвиг может изменяться от 0 до 99999 мкс с шагом 1 мкс. Период последовательности T = 65535 мкс. Длительность импул...
3226. Выполнение аналитического исследования для получения экономической информации при принятии определенного управленческого решения 128.85 KB
  Введение Цель подготовки курсовой работы – приобретение студентами навыков самостоятельного выполнения аналитических исследований по вопросам оценки эффективности экономико-финансовой деятельности предприятия, сбора необходимой для этого эконом...
3227. Технология и оборудование машиностроительного производства. Деталь штуцер 301 KB
  Объект исследования - штуцер. Цель курсового проекта- составление технологического процесса изготовления детали, подбор и проектирование технологической оснастки для изготовления с требуемым качеством и минимальной себестоимостью.
3228. Проектирование станочного приспособления для обработки детали 100.31 KB
  ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТИПА ПРОИЗВОДСТВА. Пользуясь табличным способом определения типа производства, данное производство является мелкосерийным. Такт выпуска деталей: где Fд - действительный годовой фонд времени работы оборудования (час). N - объем выпуска ...
3229. Кредитования малых предприятий коммерческими банками 600 KB
  Проблемы кредитования малых предприятий коммерческими банками в современных условиях 1.1 Малый бизнес и его роль в экономике страны Одним из основных факторов социально-экономического развития современного общества и характерным признаком рыночной...
3230. Расчет создания и использования холодильного оборудования в пищевой промышленности 6 MB
  Применение холода в пищевой промышленности 1.2 Краткая характеристика района строительства холодильника 1.3 Исходные данные 2. Специальная часть 2.1 Определение вместимости камер хранения 2.2 Расчет строительных площадей камер хранения холодильн...
3231. Формирование мотивации к физкультурно-спортивной деятельности у школьников с нарушением интеллекта на занятиях адаптивным физическим воспитанием 5.47 MB
  Введение Актуальность исследования Одной из главных проблем теории адаптивной физической культуры является проблема изучения потребностей, мотивов, интересов, ценностных ориентаций лиц с отклонениями в состоянии здоровья (Евсеев С.П., 2007), что отр...
3232. Оценка современного (фонового) состояния природной среды в условиях предприятия ООО Шахта им. Дзержинского 1.04 MB
  Аннотация Объектом исследования дипломного проекта является: определение потенциальных источников загрязнения природной среды;  оценка современного (фонового) состояния природной среды в условиях предприятия ООО «Шахта им.Дзержинского» го...