27287

Экономика отрасли

Доклад

Маркетинг и реклама

Показатели качества: 1.Техничности это те показатели которые обеспечивают рациональность использования материалов. Экологические показатели отражают степень влияния вредных воздействий на окр. Показатели конкурентоспособности: 1.

Украинкский

2013-08-19

27 KB

0 чел.

Экономика отрасли

Туристская услуга - результат деятельности туристского предприятия по удовлетворению туристских потребностей туристов.

Качество - это степень соответствия характеристик товара и услуг установленным требованиям. Например, в туризме:

1.Наличие свободных мест в отеле

2.Питание

3.Обслуживание

4.Экскурсии

5.Страхование

6.Аниматоры

Качество может быть только относительным.

Показатели качества:

1.Назначения - надёжности, безопасности.

2.Техничности - это те показатели, которые обеспечивают рациональность использования материалов.

3.Экономические - которые отражают удобства эксплуатации продукции.

4.Транспортабельность - возможности транспортировки без нарушения свойств изделия.

5.Экологические показатели отражают степень влияния вредных воздействий на окр.среду.

6.Безопасность

Конкурентоспособность- это свойство товара, услуги предприятиям выступать на рынке наравне с аналогичными товарами.

Показатели конкурентоспособности:

1.Технические (Качество)

2.коммерческие условия

-цена

-сроки платежа

-условия платежа

-уровень таможенных пошлин

3.Организационные

-наличие информации

-географ.расположенность стран производителей

-удобство расчётов

4.Условия эксплуатации

-материалоёмкость

-доступность сырья

-надёжность

-безопасность

-экономичность

Конкуретноспособность зависит от степени удовлетворённости товаром покупателем.