32469

Модернизация технических средств предприятий СКС и Т

Доклад

Производство и промышленные технологии

Бурное развитие туристкой индустрии в последнее десятилетие связано в 2мя факторами: развитием гражданской авиации и созданием компьютерных систем бронирования. В свою очередь увеличение числа авиалиний самолетов а так же рост объемов авиаперевозок закономерно привели к необходимости создания и использования компьютерных систем бронированияCRS которые стали основным инструментом для резервирования авиабилетов. Теперь в системах бронирования заложена информация не только о наличие мест но и общая информация о рейсах.

Русский

2013-09-04

26 KB

1 чел.

27.Модернизация технических средств предприятий СКС и Т.

Бурное развитие туристкой индустрии в последнее десятилетие, связано в 2-мя факторами: развитием гражданской авиации, и созданием компьютерных систем бронирования. В свою очередь увеличение числа авиалиний самолетов, а так же рост объемов авиаперевозок, закономерно привели к необходимости создания и использования компьютерных систем бронирования(CRS), которые стали основным инструментом для резервирования авиабилетов. Первые системы резервирования появились на рынке в середине 60-х годов. Это были системы апполо, и сабре. Установка терминалов в офисах самих авиакомпаний – это позволило существенно повысить качество и эффективность работы персонала авиакомпаний. Улучшить качество обслуживания клиентов за счет сокращения времени оформления билетов. Сократить штат сотрудников, обеспечивающих бронирование билетов. Затем в крупных туристских агентствах. Теперь в системах бронирования заложена информация, не только о наличие мест но и общая информация о рейсах. Типах задействованных самолетах, подробном описании тарифов, а так же информации о смежных отраслях туристского бизнеса. Создание глобальных распределительных сетей – в дополнение к возможностям электронного сервиса при бронировании мест, для транспортирования авиапассажиров, эти системы позволяют резервировать места в гостиницах, брать на прокат автомобили.