35552

АНАЛИЗ МЕДИАРЫНКОВ

Другое

Маркетинг и реклама

Существуют ли другие продукты которые будут покупать потребители что ограничит потенциал нового продукта услуги Сила поставщиков или Рыночная власть поставщиков Достаточно ли продукции на рынке Существует ли какойнибудь компонент добавленной стоимости позволяющий конкурировать с другими поставщиками Противостояние существующих производителей или Угроза от существующих конкурентов Сколько компаний борются за рынок Какова в целом позиция конкурентов Какие методы конкуренции используются Угроза новых участников рынка или...

Русский

2013-09-16

524 KB

23 чел.

-

ТЕЗАУРУС ПО КУРСУ «АНАЛИЗ МЕДИАРЫНКОВ»

(2009 г.)

Анализ конкурентных сил.

… или «анализ шести сил» (иначе ещё называют «Пять сил Портера» + 6-ая сила была добавлена позже) является методом изучения рыночных возможностей нового продукта или услуги. Этот вид анализа общепринят при исследовании текущей ситуации на рынке.

При этом рассматриваются шесть основных факторов:

  1.  Сила потребителей (или «Рыночная власть потребителей»). 

Имеют ли потребители большой выбор? Откажутся ли они от продукта, если цена слишком высока?

  1.  Угроза аналогичной продукции (или «Угроза появления продуктов-заменителей»).

Существуют ли другие продукты, которые будут покупать потребители, что ограничит потенциал нового продукта/услуги?

  1.  Сила поставщиков (или «Рыночная власть поставщиков») 

Достаточно ли продукции на рынке? Существует ли какой-нибудь компонент добавленной стоимости, позволяющий конкурировать с другими поставщиками?

  1.  Противостояние существующих производителей (или «Угроза от существующих конкурентов»)

Сколько компаний борются за рынок? Какова в целом позиция конкурентов? Какие методы конкуренции используются?

  1.  Угроза новых участников рынка (или «Угроза появления новичков»). 

С учетом всех факторов, какова вероятность того, что на рынок придут новые игроки? Как они будут действовать?

--------------

  1.  Сила других заинтересованных лиц. Как правительство влияет на данную отрасль? Важно ли это для страны? Имеют ли влияние в отрасли заинтересованные группы? Роль законодательных и регламентирующих органов.

БОНУСНАЯ ИНФА про шестую силу.

Последняя сила в оригинальный вариант модели изначально не входила.

Может быть как правительство, так и коммерческие, а также и некоммерческие организации. Иными словами, все что не вошло в первые пять групп, но так или иначе способно оказывать влияние на работу компании.

Так например, Andrew Grove, Intel, CEO, считает, что в эту группу для Intela входит Microsoft.

Действительно, чем является Microsoft для Intel в свете их тесной и слаженной игры на рынке? Это не покупатель в привычном смысле, не поставщик, не конкурент. Имея ввиду высокую совместимость семейства Windows и архитектуру Intel, можно назвать их дополняющими компаниями, заинтересованными друг в друге.

Профессор Sharon Ostin считает, что в сфере искусства это могут быть разнобразные донорские организации, фонды, спонсоры, меценаты и так далее.

Анализ рынка - анализ ситуации на фирмах или предприятиях в русле событий, происходящих на рынке. А.р. является основой для коммерческой политики компании. При этом анализируются необходимые затраты на закупку, производство и реализацию продукции в соответствии с возможностями получения дохода. В А.р. применяются данные статистики и исследования общественного мнения, эмпирические данные хозяйственной деятельности компании, нормативно-правовые акты государства. С чего нужно начать? С анализа показателей сбыта, но его изначально необходимо рассматривать в комплексе с анализом внешней информации. Следует отметить, что нет особой необходимости использовать излишне сложные методы математического анализа или проводить большой по объёму многоцелевой анализ. Анализ рынка является инструментом для предварительной оценки проблем и проверки положения предприятия на рынке в соответствии с видом его коммерческой деятельности.

Анализ прайс-листов.

Прайс-лист - прейскурант цен на продаваемую продукцию. Прайс-листы конкурентов являются одним из видов маркетинговых данных.

Проблема анализа прайс-листов конкурентов особенно остро стоит перед предприятиями, предлагающими широкий ассортимент типовых товаров. С одной стороны, уровень цен и широта ассортимента часто являются ключевыми в борьбе за клиента, с другой стороны, именно широта ассортимента мешает контролировать изменения в ассортиментно-ценовой политике конкурентов. Основная сложность заключается в том, что обычно одно и те же позиции в прайс-листах разных конкурентов называются по-разному.

Антимонопольное законодательство - система нормативных актов, отдельных правовых норм и институтов, призванных обеспечить защиту покупателя от монополии производителя путем установления экономических, организационных и других ограничений (регулирование процессов ценообразования на предприятиях-монополистах, система юридических санкций за монополитические действия и т.д.). В США именуется антитрестовским законодательством. Также защита покупателя от монополии производителя путем экономических, организационных и юридических мер (система налоговых ставок, кредитов, ценообразования; образования малых предприятий и поощрение конкуренции; система наказаний "за сговор фирм", недостоверную рекламу и т.д.).

Антимонопольная политика - комплекс государственных мер (соответствующие законодательство и система налогообложения, денационализация собственности, поощрение малого предпринимательства и пр.), направленных против монополизации производства и на развитие конкуренции среди товаропроизводителей.

Аппроксимация - (от лат. approximo - приближаюсь) - замена одних математических объектов (напр., чисел или функций) другими, более простыми и в том или ином смысле близкими к исходным (например, кривых линий близкими к ним ломаными). Также приближенное решение сложной функции с помощью более простых, что резко ускоряет и упрощает решение задач. В экономике целью А. часто является укрупнение характеристик моделируемых экономических объектов.

Аудитория СМИ - совокупность получателей сообщения, общего для всех ее членов. Она может представлять собой социальную группу и тогда обладать характеристиками: локализована в пространстве и во времени, имеет внутреннюю структуру и предполагает взаимодействие ее членов.

Аудитория СМК - Очень часто термины «средства массовой коммуникации» (СМК) и «средства массовой информации» (СМИ) употребляются как синонимы. Однако между ними существуют определенные различия. Объем понятия средства массовой коммуникации шире, чем объем понятия средства массовой информации. И понятие СМК включает в себя СМИ. У СМК в отличие от СМИ нет обязательного требования в системности и/или периодичности распространения информации. Те же слухи распространяются спонтанно, хотя школа дает информацию более системно и более регулярно, чем иные СМИ. И знания в школе (еще одно отличие от СМИ) не являются информационными поводами, не нарушают информационной симметрии (повествуют скорее о событиях обычных, а не о неординарных).

Барьеры входа на рынок - такие факторы объективного или субъективного характера, из-за которых новым фирмам трудно, а подчас и невозможно начать свое дело в выбранной отрасли. Благодаря такого рода барьерам, фирмы, уже действующие на рынке, могут не опасаться конкуренции. Стимулом для вхождения в рынок хозяйствующих субъектов в преобладающем большинстве случаев является возможность получения высокой прибыли, в частности связанной с ростом цен на рынке.

Барьеры выхода из рынка - элементы структуры рынка, препятствующие фирме покинуть рынок (несмотря на падение объема продаж и прибыльности).

Иными словами выход из отрасли в случае неудачи на рынке сопряжен со значительными издержками (например, производство товара требует узкоспециализированного оборудования, которое нелегко было бы реализовать в случае банкротства фирмы) - следовательно, высок риск деятельности в отрасли, - вероятность входа на рынок нового продавца относительно невысока.

Белый рынок - то есть официально признанный, живущий по законам, установленным для всех субъектов в государстве (цивилизованный);

Бюджет рынка - план, отражающий ожидаемые результаты и распределяемые ресурсы в количественной форме. Служит в качестве контрольного эталона.

1) Роспись денежных доходов и расходов государства, составляемая на определенный срок.

2) Всякий план доходов и расходов предприятия, учреждения, организации или отдельного лица (в денежном выражении) на определённый срок.

3) Бюджет времени — распределение затрат времени (например, суток) по видам его использования у отдельных лиц, семей или групп населения.

Вертикальная интеграция.

В её основе лежит технологический процесс. Классический пример вертикальной интеграции, это когда объединяется, например, какой-нибудь издательский дом и полиграфическая структура, потому что без полиграфической структуры издательский дом существовать не может. И за этим стоит, в общем, желание минимизировать издержки, которые платит компания за полиграфические услуги, вот это классический пример вертикальной интеграции. В случае телевидения, например, по аналогии, это объединение с теми структурами, которые обеспечивают техническое распространение сигнала.

Возрастной индекс считается для анализа конкурентной среды на основе позиционных карт.  На шкале графика откладывается возраст.

AI= Daily Reach(min+max для каждой возрастной когорты отдельно)/Σ(DR)

Возрастной индекс считается для каждой возрастной когорты отдельно

Для когорты 60+ средним считается возраст 70 лет

AI= (70*2)-60=80

AI=DR(16)*среднее арифметическое для возрастной категории+ DR(25)*…/сумма DR

Объем DR- это объем пузырька.

Временные границы рынка

Для анализа рынков они принципиально важны. Вы почувствовали это на «Анализе аудитории». Помните, там очень много показателей, которые привязаны к стандартным периодам (сутки, неделя, месяц, квартал). На этих интервалах мы наблюдаем специфические циклы потребления. Если берем рынок вообще, его моделировать очень трудно. Если взять в четких временных границах (например, в течении года – стандартный период) , уже можно выделить тенденции.

Вспомогательные субъекты рынка

Возьмем, к примеру, земельный рынок Москвы. Компании, оказывающие различного рода услуги, такие как банки, консультанты, риэлторы и оценщики, – относятся к вспомогательным субъектам рынка.

Гендерный индекс служит для анализа среды на основе позиционных карт. На графике все отрицательные числа обозначают женскую аудиторию, а все положительные -  мужскую.

GI= (DR муж – DRжен)/DR общ.

GI = Gender Index

DR= Daily Reach

Географические границы рынка (их еще называют пространственными)

.

Пример: Рынки национального уровня и межрегионального и т.п. Они могут вести себя по-разному.

В кризисной ситуации может проявиться следующее: какие-то рынки в географическом понимании могут оживиться, а какие-то пойти на спад.

- Какие рынки будут более привлекательными?

- Например, региональные будут привлекательнее для решения каких-либо задач, так как дешевле рабочая сила, меньше затрат на производство. Следовательно, географические рынки в рамках одних продуктовых границ могут вести себя по-разному.

Глобальный рынок - охватывает весь мир или подавляющее большинство стран.

Глубинное интервью - слабоструктурированная личная беседа интервьюера с респондентом в форме, побуждающей последнего к подробным ответам на задаваемые вопросы. Интервью проходит в виде свободной беседы на интересующую исследователя тему, в ходе которого исследователь получает от респондента очень подробную информацию о причинах его действий, об отношении к различным вопросам. Как правило, глубинные интервью используются для решения тех же задач, что и фокус группы, а именно: изучение поведения потребителей, их отношения к товарам, компаниям, маркам; разработка новых продуктов, оценка концепции нового продукта (его упаковки, рекламной кампании и т. п.); получение предварительной реакции потребителей на различные маркетинговые программы.

Глубокое интервью (или Глубинное интервью или Свободное интервью или In depth interview или Depth interview)

Интенсивное и детальное интервью, предназначенное для выяснения пластов социально-психологического контекста, недоступных при стандартизированном интервью. Обычно глубинное интервью имеет характер длительной непринужденной беседы.

Горизонтальная интеграция - это интеграция, при которой происходит слияние в одной сфере. 

Имеются две компании, примерно одного уровня (не очень сильно отличаются), они работают на одном рынке, они договорились между собой, по каким-то причинам им выгодно это объединение, слияние. Вот это вот мы называем горизонтальной интеграцией.

Например, два телеканала могут объединиться, две телекомпании точнее,  у которых два телеканала, они объединяются в одну, или наоборот, не телеканалы, а радиостанции и какие-нибудь печатные издания.

Государственное воздействие на рынок - Государство оказывает воздействие на рыночный механизм через свои расходы, налогообложение, регулирование и государственное предпринимательство.

Государственное регулирование рынка - Налоги и дотации. Фиксированные цены. Управление денежной системой. Центральный банк, который во всех странах, по сути дела, является государственным органом, регулирует размеры денежной массы, управляет всей банковской системой страны. В современной рыночной экономике применяется довольно сложная и разнообразная система налогов. Население регулярно вносит в государственный бюджет подоходный налог, величина которого определяется в зависимости от размера дохода того или иного гражданина. Предприятия уплачивают налоги на прибыль. Используются также налоги на имущество, таможенные пошлины и т. д. Дотация - это как бы налог "наоборот". Потоварная дотация устанавливается либо в определенном проценте к цене товара, либо в абсолютной (в рублях) сумме в расчете на единицу товара. Потоварные дотации обычно получают производители, хотя в принципе их непосредственно могут получать и потребители.

Государственный контроль за уровнем доходности

Государственный контроль за ценами - Государство должно отслеживать изменения цен на все виды товаров, анализировать причины таких изменений и прямо или косвенно воздейство на процессы внутреннего ценообразования. При этом уровень и динамика цен

рассматриваются как одни из важнейших характеристик состояния экономики в целом, а влияние на цены - как составная часть воздействия на развитие всей экономической ситуации. Регулирование цен государственными органами носит ограниченный характер, охватывая преимущественно цены на товары и услуги, имеющие жиз значение для общества (топливо, энергия, стратегическое сырье, про оборонного назначения, общественный транспорт, потребительские товары первой необходимости, жилищно-коммунальные услуги и др.).

Границы отраслевых рынков 

Существует 3 классических типа границ отраслевых рынков:

- Пространственные (или географические границы);

- Временные границы;

- Продуктовые границы;

Демпинг - (англ. dumping) - продажа товара на внешнем рынке по цене более низкой, чем на внутреннем рынке. Поскольку демпинговые товары нарушают правила справедливой конкуренции и приносят убытки местным производителям, практика Д. осуждена в странах, активно участвующих в международной торговле. Государство имеет законное право вводить антидемпинговые пошлины.

Денежные активы - (англ. cash assets) - часть имущества хозяйственной организации, находящаяся в денежной форме.

Диверсификация производства.

Применительно к нашему курсу диверсификация является одной из рыночных причин интеграционных процессов.

Диверсификация предполагает деятельность фирмы на рынках разных товаров, не являющихся близкими заменителями, в отличие от вертикальной интеграции, которая предполагает выпуск одного товара. Примером диверсифицированного производства может служить компания по производству холодильников, выпускающая одновременно легковые и грузовые автомобили, видеомагнитофоны и обладающая сетью гостиниц.

Диверсификация деятельности позволяет фирме снизить риск хозяйствования, связанный с конкретным рынком. Диверсифицированная фирма более устойчива за счет способности компенсировать прибылью от деятельности на одном рынке возможные убытки, которые компания терпит на другом. Кроме того, сам факт наличия диверсифицированной компании в отрасли может отпугивать потенциальных конкурентов, поскольку они знают о ее возможностях вести конкурентную борьбу дольше и более жесткими методами.

С другой стороны, диверсификация используется как метод проникновения на новые рынки, так как уменьшает риск банкротства и степень зависимости от экономической среды: при неблагоприятных условиях на одном рынке фирма может компенсировать потери прибылью на другом, на котором в данный момент сложилась более благоприятная конъюнктура. Таким образом, диверсификация производства может служить и барьером для входа в отрасль, и фактором снижения барьеров для выхода из отрасли.

Динамика рынка - изменение спроса и предложения на рынке, измеряемое с помощью соответствующих индексов.

Динамические тенденции - Чтобы рассмотреть всю возможную палитру тенденций, нужно прежде всего разделить их по уровням, суть которых состоит в оценке субъектом объекта с трех разных позиций: как один объект, как два объекта и как множество объектов.

I. Общий уровень – объективное оценивается как один целый объект, в психологии уровень представлен как поведенческий (бихевиоризм);
II.
Дискретный уровень – объективное состоит из двух суб-объектов, это есть возможности логики, связывающей исключительно два объекта (там, где много объектов, логика прибегает к анализу и синтезу, чтобы, опять же, оперировать двумя объектами), в психологии уровень представлен как рациональная часть мышления;
III.
Континуальный уровень – объективное состоит из множества суб-объектов, как множество, процесс, протяженность, континуум. В психологии считается эмоциональной сферой психики, иногда называется иррациональной, что не совсем правильно, т. к. она не противоречит рациональной (дискретной) части мышления, а служит равноправным ее дополнением.

Дистрибуция или дистрибьюция (лат. Distributio – распределение):

1. Вид деятельности по оптовой закупке и последующей реализации товаров на региональном рынке.

2. Процесс, направленный на обслуживание конечного потребителя товаров.

3. Представленность товара в местах продаж.

Дифференциация продукции - Дифференциация продукта означает разнообразие товаров, удовлетворяющих одну и ту же потребность и обладающих одними и теми же базовыми характеристиками. Фирмы, производящие дифференцированный продукт, не перестают относиться к одному и тому же "агрегированному" рынку. Примерами дифференциации продукта служат разные марки сигарет, автомобилей, бытовой техники. Различаясь упаковкой, маркировкой, незначительными внутренними модификациями, товары продолжают относиться к одному товарному виду.

Договорные обязательства компаний

Важнейшим источником коммерческой прибыли является принятие и исполнение договорных обязательств:  аренда, лизинг, коммерческая концессия, комиссия, факторинг.

Аренда — это имущественный найм.

Лизинг (от английского leasing) — это финансовая аренда, суть которой в том, что лизинговая компания вместо кредита предприятию покупает для него указанные им активы (основные фонды) — оборудование, здания, транспортные средства и сдает их внаем этому предприятию за плату, оставаясь собственником купленных средств.

Коммерческая концессия (франчайзинг) - договор коммерческой концессии (франчайзинг) состоит в том, что один предприниматель (правообладатель) предоставляет за вознаграждение другому предпринимателю (пользователю) право использовать в предпринимательской деятельности свои фирменные средства: фирменное наименование и коммерческое обозначение, товарный знак, знак обслуживания, передает охраняемую коммерческую информацию (ноу-хау), а также обязуется давать консультации и содействовать в организации бизнеса.

Комиссия - суть комиссии в том, что торговое или иное предприятие (комиссионер) берет на себя договорное обязательство по поручению продавца или покупателя (комитента) за вознаграждение совершить одну или несколько сделок с третьими лицами от своего имени, но за счет комитента.

Факторинг — одна из разновидностей комиссии. Суть факторинга в том, что банк или специализированная финансовая организация (факторинг-фирма или фактор) приобретает у предприятий-продавцов долги предприятий-покупателей (прежде всего это обязательства покупателей по оплате поставляемых товаров, выполняемых работ или услуг) и оплачивает их продавцу по мере их фактической поставки или выполнения. В дальнейшем фактор взимает эти долги непосредственно с предприятий-должников.

Доля аудитории - В простейшем виде процент зрителей передачи/станции среди всех смотрящих телевизор в рассматриваемый момент времени или процент слушателей станции среди всех слушающих радио в рассматриваемый момент времени.

Доля рынка - процент от общей имеющейся базы потребителей, занятый компанией. Доля рынка  - процентная доля продаж продукта определенной компании в общем объеме продаж аналогичных продуктов на данном рынке.

Доход компании:

Совокупный доход (общий, валовой, выручка от реализации, оборот) – это доход, получаемый фирмой от продажи всего объема произведенной продукции. 

Средний доход – доход,  получаемый на единицу проданной продукции.

Предельный доход – это пророст общего дохода при увеличении объема производства

Дружественное слияние - добровольное объединение, имущества и деятельности двух или нескольких компаний с целью создания новой компании или поглощения этих компаний одной из них. В случае создания новой компании остальные прекращают существовать и распускаются. Акции новой компании распределяются пропорционально вкладам компаний и их собственников. Капитал новой компании равен сумме активов всех слившихся компаний.

Дуополия - от лат. duo - два и греч. poleo - продаю) - экономический термин, обозначает структуру хозяйства, при которой имеется только два поставщика определенного товара, не связанных между собой монополистическим соглашением о ценах, рынках сбыта, квотах и др.

Дуопольный рынок - два игрока на рынке.

Ёмкость рынка - потенциально возможный объем продаж определенного товара на рынке в течение заданного периода, зависящий от спроса на товар, уровня цен, общей конъюнктуры рынка, доходов населения, деловой активности

Жизненный цикл отрасли

Жизненный цикл предприятия - Многие современные теории менеджмента разбивают названный цикл на этапы по аналогии с этапами человеческой жизни. Существуют разные классификации, обобщая, можно выделить следующие этапы:

1) пренатальный период (вынашивание бизнес-идеи),

2) младенческий период (отработка бизнес-процессов, нахождение себя/своей ниши в отрасли),

3) подростковый период (освоение найденной ниши, получение первых стабильных результатов, получение опыта, влекущего снижение рисков, первые попытки построения организационной структуры),

4) юношеский период (стремление к достижению максимального потенциала),

5) период расцвета (реализация потенциала, накопленного в предыдущие периоды, оптимизация структуры компании),

6) взрослость (полная реализация потенциала, связанные с этим – утрата былых перспектив и возникновение новых возможностей),

7) зрелость (борьба за удержание завоеванных позиций, поддержание сложившегося имиджа, рост в ширину, корпоративизм),

8) старение (внутренние противоречия, повышенная конфликтность, полная утрата контроля над ресурсами, замыкание на себя),

9) дряхлость (попытки оставаться на плаву за счет уменьшения численности персонала, радикального снижения цен, продажи активов),

10) ликвидация и смерть (потеря рынка и прекращение существования компании).

Жизненный цикл продукции - определенный период (цикл) времени, отражающий основные этапы развития товара с момента его разработки до вывода с рынка; В процессе развития продаж товара и получения прибыли обычно выделяют пять этапов:

  1.  этап разработки товара (дорыночный),
  2.  этап выведения (внедрения) товара на рынок,
  3.  этап роста объема продаж товара, этап зрелости (насыщения),
  4.  этап упадка продаж или элиминации товара с рынка.

ВСЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ СО СЛОВОМ ЖИЗНЕННЫЙ МОЖНО ДЕЛАТЬ ПО АНАЛОГИИ.

Жизненный цикл рынка

Жизненный цикл СМИ

Законодательные нормы – это институциональные барьеры, влияющие на вход/выход фирмы  на рынок и поведение фирмы на рынке. На основе законодательных норм деятельность компании может быть признана нелигитимной, и тогда фирма действует на черном или сером рынках.

Законодательные ограничения

Инвестиционная активность

Индекс Джини - статистический показатель неравномерности распределения доходов в обществе, заработной платы различных групп населения, используемый в странах с развитой рыночной экономикой.

Индекс Лернера -  индекс, характеризующий степень монополизированности экономики.

Индекс Ханна и Кея - используются для оценки уровня концентрации продавцов (фирм) на отраслевом рынке. Критерии оценки показателей рыночной концентрации Ханы и Кея: Ранжирование отраслей с помощью кривых концентрации. Индекс концентрации больше, если кривая концентрации одной отрасли на всем протяжении лежит выше кривой концентрации другой отрасли.

Индекс Херфиндала-Хиршмана - показатель степени концентрации производства в том или ином секторе. Это сумма квадратов долей всех фирм на рынке.

Индекс Холла-Тайдмана - показатель степени концентрации производства в том или ином секторе

Индекс энтропии - Индекс энтропии представляет собой показатель, обратный концентрации: чем выше его значение, тем ниже концентрация продавцов на рынке.

Инновационная деятельность фирмы

Инновационный характер производственной деятельности

Институциональные барьеры - представляют собой вид ограничения конкуренции, обусловленный существующими институциональными рамками, определяющими поведение участников конкурентного процесса как формального, так и неформального характера, что позволяет их разделить на два типа – административные (формальные) и неформальные. Административные барьеры – это формальные обязательные правила ведения хозяйственной деятельности на рынках товаров и услуг, устанавливаемые органами государственной власти и местного самоуправления, частные издержки от введения которых для хозяйствующего субъекта, подпадающего под их действие, превышают частные выгоды от введения эффекта дохода.

Институциональные изменения

Институциональные элементы рынка

Интеграционные процессы на рынке

Информационные активы - данные, хранимые предприятием. Весьма важно создание систем хранения, отвечающих требованиям бизнеса предприятий и обеспечивающих непрерывность бизнес-процессов, резервное копирование и восстановление информации, консолидация данных и управление ими, критерии выбора компонентов…

Исследовательская деятельность фирмы – является важнейшей составляющей маркетинга фирмы.

Качественные исследования

- Фокус-Групповые Интервью (ФГИ)

- глубинные интервью

- экспертные опросы

Коммуникация - смысловой и идеально-содержательный аспект социального взаимодействия. В широком смысле - обмен информацией между индивидами через посредство общей системы символов. Коммуникация может осуществляться вербальными и невербальными средствами.

Комплекс маркетинга - набор поддающихся контролю факторов маркетинга, используемых фирмой для достижения своих целей. Комплекс включает такие элементы, как товар, цена товара, сделка, методы распространения товара, посредники, каналы распределения, методы стимулирования продаж.

Конгломератная интеграция – обычно имеется в виду объединение компаний, которые работают на очень разных рынках, причем даже не на сегментах рынка разных, а именно на полярно различающихся рынках.

Самый яркий пример это, допустим, компания «Газпром», которая имеет свои медиа-активы, помните, эту историю с «НТВ» и так далее? Вот обретение этих медиа-активов, это уже именно конгломерат, потому что компания «НТВ» никакого отношения к газовой промышленности не имеет, газовая промышленность к телевидению никакого отношения  не имеет, но вот это объединение, по каким-то причинам  оно происходит.

Конкуренты - лицо, группа лиц, фирма или предприятие, соперничающее на каком-либо поприще с другим (другими), имеющее собственные специфическиеинтересы в какой-либо сфере деятельности и осуществляющее ее в соответс твии с этими интересами.

Конкурентная среда - это иерархия контуров отраслей, подотраслей, входящих в них предприятий, элементов рыночной и социальной инфраструктуры. Конкурентная среда имеет очертания, определяемые географическими контурами; конкурентная среда в настоящее время в общепринятых мировых методиках измеряется при помощи своеобразных “контурных” показателей (степень концентрации рынка - высокая, умеренная, низкая; уровень развития конкурентной среды - развита, не развита).

Конкуренция - (позднелат. concurrentia, от concurrere - сталкиваться) - состязательность хозяйствующих субъектов, при которой ограничена возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке.

Контролирующий субъект – тот, кто контролирует.)) Например, органы государственной власти

Концентрация фирм

  •  Концентрация (от лат. concentratio — средоточие вокруг центра) — сосредоточение производства, капитала в одном месте или в одних руках, преобладание на рынке одной или нескольких фирм.
  •  КОЭФФИЦИЕНТ КОНЦЕНТРАЦИИ - показатель степени концентрации продавцов на рынке; доля самых крупных четырех (CR4) или восьми фирм в объеме продаж.

Концепция интенсивных коммерческих усилий (“Концепция Интенсификации Коммерческих Усилий”) - утверждение, что потребители не будут покупать товары организации в достаточных количествах, если она не предпримет значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования.

Концепция «Структура-Поведение-Результат» - (выдвинули Мэйсон и Бэйн, Гарвард) - «структура (рынка)-поведение (фирм)-результат (их деятельности)» (‘structure-conduct-performance’).

Основные характеристики рыночной структуры определяют модели поведения фирм на рынке, а решения фирм относительно цен и объемов продаж в сочетании с особенностями рынка приводят к заранее предсказуемым последствиям - уровню прибыли фирм и благосостоянию общества.

Концепция совершенствования производства – положение, согласно которому задачей организации является совершенствование производства и повышение эффективности системы распределения. При этом считается, что потребители благосклонно относятся к товарам, которые широко распространены и доступны по цене.

Концепция совершенствования товара - положение, согласно которому задачей организации является постоянное совершенствование товаров. При этом считается, что потребители благосклонно относятся к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики.

Концепция целевых рынков - ?Суть концепции состоит в том, что производитель должен предлагать потребителю нужный ему товар и маркетинговые усилия могут быть минимальными.?

Контроль рынка

Корреляционный анализ - [лат. correlatio — соотношение ] — широко используемый в эмпирических психологических исследованиях статистический метод оценки меры, формы и характера связи исследуемых свойств или признаков. В качестве меры связи используется коэффициент корреляции, который может принимать значения от минус единицы до плюс единицы

Коррупция - (от. лат. corruptio - подкуп) -общественно опасное явление в сфере политики или государственного управления, выражающееся в умышленном использовании представителями власти своего служебного статуса для противоправного получения имущественных и неимущественных благ и преимуществ в любой форме, а равно подкуп этих лиц.

Коэффициент концентрации - показатель степени концентрации продавцов на рынке; доля самых крупных четырех (CR4) или восьми фирм в объеме продаж.

Коэффициент корреляции Пирсона - это показатель характера изменения двух случайных величин. Показатель связи двух случайных величин, равный отношению их ковариации к произведению их стандартных отклонений

Кривая жизненного цикла - описывает отчетливые периоды внедрения, роста, зрелости, насыщения и спада. Показывает изменение объема продаж и прибыли на протяжении всего жизненного цикла. 

Лицензирование - мероприятия, связанные с выдачей лицензий, переоформлением документов, подтверждающих наличие лицензий, приостановлением и аннулированием лицензий и надзором лицензирующих органов за соблюдением лицензиатами при осуществлении лицензируемых видов деятельности соответствующих лицензионных требований и условий (закон "О лицензировании отдельных видов деятельности").

Локальный рынок - (местный) - совокупность отношений продавцов и покупа- телей конкретного товара или товарной группы, сфера деятельности которых ограничивается преимущественно одним городом, районом или определенной их частью.

Маржинальные издержки - lополнительные издержки при производстве дополнительной единицы продукции. В условиях совершенной конкуренции предельные издержки были бы равны рыночной цене.

Маркетинг - (английское marketing, от market - рынок), система управления производственно-сбытовой деятельностью предприятий и фирм, основанная на комплексном анализе рынка. Включает изучение и прогнозирование спроса, цен, организацию научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ по созданию новых видов продукции, рекламу, координацию внутрифирменного планирования и финансирования и др. В странах с развитой рыночной экономикой существуют специализированные фирмы, оказывающие услуги по маркетингу.

Маркетинг некоммерческих организаций

Маркетинговые коммуникации

Маркетинговый подход

Массовая коммуникация - систематическое распространение сообщений (через печать, радио, телевидение, кино, звукозапись, видеозапись) среди численно больших, рассредоточенных аудиторий с целью утверждения духовных ценностей данного общества и оказания идеологического, политического, экономического или организационного воздействия на оценки, мнения и поведение людей.

Массовый опрос

Материальные активы фирмы - активы фирмы, предприятия в материально-вещественной форме, обладающие денежной

оценкой.

Матрица БКГ -  Матрица БКГ (англ. Boston Consult Group, BCG) — инструмент для стратегического анализа и планирования в маркетинге. Создана Бостонской консалтинговой группой для анализа положения продуктов компании на рынке относительно их роста и занимаемой доли. Данный инструмент теоретически обоснован. В его основу заложены две теоретические концепции: жизненного цикла товара (вертикальная ось) и эффекта масштаба производства или кривой обучения (горизонтальная ось).

Медиа - совокупность средств аудио-, теле- и визуальной коммуникации.

Медиааудитория

Медиарынок - район охвата аудитории средствами массовой информации, принадлежащими той или иной компании

Медиатизированная коммуникация

Международный рынок - рынок покупателей за рубежами страны, включая зарубежных потребителей, производителей, промежуточных продавцов.

Межличностная коммуникация

Межрегиональный рынок

Межличностная коммуникация

Межрегиональный рынок

Мерчендайзинг - часть процесса маркетинга, определяющая методику продажи товара.

Метод линейной регрессии

Метод снежного кома - методика направленного отбора, применяемая для определения соц. группы или групп в коммуникационной сети. После того как установлены неск. членов такой группы, их просят сообщить имена др. ее членов, к которым затем обращаются с той же просьбой, — и процесс продолжается до тех пор, пока цепочка новых имен не обрывается, что, по-видимому, свидетельствует о выявлении интересующей исследователей группы или общности.

Метод шкалирования - понятие, используемое в психологии для обозначения ситуаций применения количественных показателей для оценки отношения к определенным объектам, в качестве которых могут выступать физические или социальные процессы

Метод экспертных оценок - метод быстрого поиска решений, основанный на их генерации в процессе "мозговой атаки", проводимой группой специалистов, и отбора лучшего решения, исходя из экспертных оценок

Мировой рынок

Мониторинг контроля и затрат

Мониторинг медиапродукции

Монополия - в экономике - ситуация на рынке, которая характеризуется наличием небольшого числа продавцов (редко единственного), каждый из которых способен повлиять на общий объем предложения и на цену товара или услуги. При этом осуществляется определенный контроль над вхождением в данную отрасль др. фирм как потенциальных конкурентов. Барьеры, ограждающие монополию, могут быть либо установлены государством (в форме патентов, тарифов, франшиз), либо обусловлены превосходством монополиста в используемой им технологии или управленческом ноу-хау, либо связаны с необходимостью огромных капиталовложений для ведения хозяйственной деятельности в данной отрасли.

Монополист - 1.

Тот, кто пользуется монополией (в 1 знач.) в какой-л. области.

Мультирегиональный рынок – это рынок, действующий в нескольких регионах государства. Деление по географическому принципу.

Национальный рынок - федеральный, влючает всю территорию страны, все регионы.

Недружественное слияние –  Поглощение, как именно вариант недружественного слияния, это более, так скажем, негативно окрашенная акция, предполагающая, что между вот этими партнерами есть определенный модус отношений. Например, долги у одной компании по отношению к другой могут быть, то тогда поглощение наступает, как вариант компенсации, что ли, если хотите. Бывают враждебные поглощения, даже еще такой термин есть, когда очень агрессивно этот процесс происходит, и мы наблюдаем такое предельно недружественное действие.

Неосновной субъект рынка - (в лекции - неосновнЫЕ): устанавливающие правила на рынке, контролирующие, поддерживающие отраслевую структуру.

Непрозрачный рынок  - деление по уровню открытости – это полностью закрытый рынок.

Непосредственная коммуникация

Нестратегические барьеры входа на рынок - Экономия от масштаба и минимально эффективный размер

Из курса микроэкономики мы знаем, что возрастающая экономия от масштаба служит причиной возникновения естественных монополий в двух случаях: когда производственная функция затрат демонстрирует возрастающую экономию от масштаба при любом объеме выпуска (рис. 2) и когда спрос недостаточно велик по сравнению с объемом выпуска, при котором экономия от масштаба меняется на постоянную или убывающую (рис. 3).

Барьеры для входа, вызванные возрастающей экономией от масштаба, связаны с понятием минимального эффективного размера (MES - minimum efficient size) - объема выпуска, при котором возрастающая экономия от масштаба меняется на постоянную (убывающую), и фирма достигает минимального уровня долгосрочных средних затрат (рис. 4, 5).

Показатель минимально эффективного размера обычно измеряется в долях рыночного объема.

Ниша - - не занятый или недостаточно освоенный, с низкой конкуренцией, участок рынка, проникновение на который сулит финансовый успех.

Нишевизация

Обратное количество фирм

Q=1/N, где N – количество фирм на рынке.

Если бы все компании получали одинаковый доход, то эта величина показывала бы на среднюю долю каждой фирмы на рынке. Служит для расчета других показателей.

Объем рынка – совокупный доход всех компаний на рынке.

Ограниченность естественных ресурсов - недостаточность имеющихся в распоряжении людей природных и трудовых ресурсов, основного капитала для производства благ, способных удовлетворить возрастающие потребности человека и общества.

Олигополия  - ситуация на рынке, при которой небольшое число достаточно крупных продавцов противостоит массе относительно мелких покупателей и на каждого продавца приходится существенная часть общего предложения на рынке.

Олигопольный рынок - доминирует небольшое количество продавцов.

Оптимизация выпуска товаров и услуг

Оптимальная дистрибуция

Оптовый рынок - рынок, на котором продавцы сбывают товары оптовыми партиями преимущественно оптовым покупателя

Основная парадигма отраслевых рынков - функционирование отрасли зависит от поведения продавцов и покупателей, которое определяется структурой рынка. Структура отрасли зависит от таких фундаментальных условий, как технология и спрос на продукт.

Основной субъект рынка - (в лекции - основнЫЕ): продавцы, покупатели, посредники, поставщики.

Отраслевой рынок – есть два мнения: отрасль и отраслевой рынок – взаимозаменяемые понятия; наоборот, эти понятия не тождественны, можно выделить границы отрасли, но рынок выделить трудно.

Отрасль - обособленная группа правовых норм и институтов, объединенных общностью регулируемых ими однородных общественных отношений.

Отрицательный эффект масштаба - Обратный положительному эффекту, при котором средние издержки увеличиваются вместе с ростом предприятия. Связывается с некоторой потерей управляемости.

Первоначальные инвестиции

Платежеспособность населения - спрос покупателей на товары и услуги, соответствующий размерам имеющихся у них денежных средств.

Поведение фирмы на рынке

Подписка  - - 1) договор, в силу которого одна сторона (подписчик) уплачивает определенную денежную сумму или предоставляет иной имущественный эквивалент (напр., макулатуру, вторичное сырье и пр.), а другая (обычно - издательство, торговое предприятие или предприятие связи) обязуется передавать подписчику, по мере выхода в свет, соответствующий выпуск определенного периодического или многотомного печатного издания; 2) договор, в силу которого одна сторона (подписчик) обязуется приобрести у другой стороны (эмитента) выпускаемые им ценные бумаги по определенной цене и в определенном количестве; 3) размещение ценных бумаг по договорам купли-продажи, мены и иным аналогичным договорам, предусматривающим внесение за ценные бумаги некоторого эквивалента (в противоположность размещению ценных бумаг путем конвертации).

Позиционирование  - маркетинговые и рекламные мероприятия по обеспечению компании, товара, услуги определенным местом, нишей на рынке, конкурентоспособностью, расширения клиентуры, возможными потребителями.

Позиционная карта

Показатель дисперсии логарифмов рыночных долей

Показатель дисперсии рыночных долей

Дисперсия рыночных долей - показатель концентрации, определяющий степень разброса объемов выпуска фирм.

Показатель абсолютной энтропии - показатель концентрации, характеризующий абсолютную степень стихийности фирм в принятии основных решений относительно цены и объема продаж, которая присутствует на данном рынке.

Показатель относительной энтропии - показатель концентрации фирм на рынке, характеризующий относительную степень стихийности фирм в принятии основных решений о цене и объеме продаж данного рынка по сравнению с условиями свободной конкуренции.

Для измерения степени неравенства размеров фирм, действующих на рынке, используется показатель дисперсии рыночных долей:

      i =1,2,…, n,

где Yi - доля фирмы на рынке

- средняя доля фирмы на рынке равная ;

n - число фирм на рынке

Также используются показатели дисперсии логарифмов рыночных долей 

      i =1,2,…, n,

Оба этих показателя имеют один и тот же экономический смысл - определения неравномерности распределения долей между участниками рынка. Чем больше неравномерность распределения долей, тем при прочих равных условиях более концентрированным является рынок.

Однако дисперсия не дает характеристику относительного размера фирм: для рынка с двумя фирмами одинакового размера и для рынка со 100 фирмами одинакового размера дисперсия в обоих случаях будет одинакова, и равна нулю, но уровень концентрации будет различным. Поэтому показатель дисперсии применяется как вспомогательное средство.

Индекс Херфиндаля—Хиршмана (HerfindalHirshman index) определяется как сумма квадратов долей всех фирм. действующих на рынке1[2]:

Индекс принимает значения от 0 (в идеальном случае совершенной конкуренции, когда на рынке бесконечно много продавцов, каждый из которых контролирует ничтожную долю рынка) до 1 (когда на рынке действует только одна фирма, производящая 100% выпуска). Если считать рыночные доли в процентах, индекс будет принимать значения от 0 до 10 000. Чем больше значение индекса, тем выше концентрация продавцов на рынке.

Начиная с 1982 г. индекс Херфиндаля—Хиршмана служит основным ориентиром при осуществлении антимонопольной политики США. Его основное преимущество - способность чутко реагировать на перераспределение долей между фирмами, действующими на рынке. Если доли всех фирм одинаковы, то HHI = 1/n.

Индекс Херфиндаля — Хиршмана предоставляет информацию о сравнительных возможностях фирм влиять на рынок в условиях разных рыночных структур. Рыночная власть доминирующей фирмы в конкурентном окружении, контролирующей 50% рынка, сопоставима с рыночной властью каждого из четырех продавцов - олигополистов. Точно так же в среднем каждый из дуополистов, контролирующих рынок, будет обладать приблизительно теми же возможностями влиять на рыночную цену, что и доминирующая фирма, контролирующая 70% рынка.

Значение индекса Херфиндаля—Хиршмана прямо связано с показателем распределения долей фирм на рынке, так что:

где n— число фирм на рынке;

 -  показатель дисперсии долей фирмы на рынке.

Приведенная формула позволяет нам разграничить влияние на индекс Херфиндаля—Хиршмана числа фирм на рынке и распределения рынка между ними. Если все фирмы на рынке контролируют одинаковую долю, показатель распределения равен нулю и значение индекса Херфиндаля—Хиршмана обратно пропорционально числу фирм на рынке. При неизменном числе фирм на рынке чем больше различаются их доли, тем выше значение индекса.

Индекс Херфиндаля—Хиршмана благодаря чувствительности к изменению рыночной доли фирмы приобретает способность косвенно свидетельствовать о величине экономической прибыли, полученной в результате осуществления монопольной власти.

показатель относительной энтропии h: h=H/Hmax x 100%; Н=- Рi log2 Pi, где Н - разнообразие (энтропия) программы; Р=n/m; n - кол-во i-тых, m - общее число элементов; Нmax=-m(Рilog2Pi), где Нmax - максимальное разнообразие программы; Рi=1/m.

Покупатель - 1. Человек, к-рый покупает, делает покупку. 2. только ед., собир. Потребители, клиенты торгового аппарата; все, кто покупает.

Покупательная способность - характеристика денег, отражающая товарона-полнение национальной денежной единицы. ПОКУПАТЕЛЬНАЯ СПОСОБНОСТЬ харак теризует отношение денежной единицы к представленным на рынке товарам иуслугам. Она показывает, какой объем их можно приобрести на каждую нахо дящуюся в обращении единицу бумажных денег.

Положительный эффект масштаба - Происходит когда при увеличении размеров предприятия и количества выпускаемой продукции затраты на единицу продукции уменьшаются. Обычно связан с углублением разделения труда.Благодаря этому эффекту очень выгоден оказался переход от ручного труда к мануфактуре и затем к конвейеру

Полупрозрачный рынок- деление рынков по уровню открытости. Полузакрытый рынок.

Посредник  - ПОСРЕДНИК ТОРГОВЫЙ - связующее звено в системе сбыта и распределенияпродукции. ПОСРЕДНИК ТОРГОВЫЙ выполняет специфические функции, позволяю щие реализовать стратегию фирмы на рынке. В широком смысле к ПОСРЕДНИКАМТОРГОВЫМ можно отнести организации оптовой и розничной торговли, страхо вания, транспортные, рекламные и другие организации.

Поставщик  - м. 1. Лицо или учреждение, занимающееся поставками каких-л. товаров, продуктов и т.п. 2. перен. разг. Источник чего-л

Постоянные издержки -  расходы предприятия, не зависящие непосредственно от объема производимой продукции; издержки по операциям или производственные издержки, носящие фиксированный характер и не связанные с изменением уровня производства. (см. ИЗДЕРЖКИ).

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли. В РФ права П. и порядок их защиты определены Законом РФ "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 г. Права П. защищает суд.

Предельные издержки на единицу продукции

Предложение   - СПРОС И ПРЕДЛОЖЕНИЕ, категории рыночной экономики. Спрос - общественная потребность в товарах и услугах, обеспеченная платежными средствами; его размеры зависят прежде всего от уровня денежных доходов населения и объема средств, выделяемых производителями на инвестирование в производство. Под предложением обычно понимается совокупность товаров и услуг, которые могут быть реализованы на рынке. Соотношение спроса и предложения - один из ценообразующих факторов: превышение спроса над предложением способствует повышению цен, и наоборот, превышение предложения над спросом действует в сторону понижения цен.

Прибыль - финансовый результат хозяйственной деятельности предприятий, фирм, компаний и др., чистый доход (за вычетом материальных затрат и затрат на оплату труда) от реализации продукции, услуг. Характеризует масштабы и эффективность хозяйственной деятельности.

Прогноз - (от _el. πρόγνωσις — предвидение, предсказание) — предсказание будущего с помощью научных методов или сам результат предсказания.

Прогнозирование -  разработка прогноза; в узком значении — специальное научное исследование конкретных перспектив развития какого-либо процесса.

Прогнозы делятся
* по срокам: краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные.
* по масштабу: личные, на уровне предприятия (организации), местные, региональные, отраслевые, страновые, мировые (глобальные).

К основным методам прогнозирования относятся
* статистические методы;
* экспертные оценки (метод Дельфи);
* моделирование.

Продавец  - - по определению Закона РФ "О защите прав потребителя" от 7 февраля 1992 г. "организация независимо от ее формы собственности, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи". то человек или организация, которая продаёт товар или услугу. Термин Продавец за соответствующее вознаграждение передаёт покупателю товар или услугу. Этот процесс называется, как правило, сделка.

Продуктовые границы рынка 

Под продуктовыми границами рынка понимают
группу (набор) взаимозаменяемых товаров. Определение продуктовых границ рынка
представляет собой процедуру определения товара (его потребительских свойств),
товаров-заменителей и формирования товарной группы (группы товаров, рынки
которых расцениваются как один товарный рынок). В основе определения
продуктовых границ лежит мнение покупателей о взаимозаменяемости товаров.

Производимая продукция

Производство - в экономическом смысле процесс создания человеческим трудом хозяйственных благ или предметов, служащих для удовлетворения человеческих потребностей.

Прозрачный рынок-  типология рынков по уровню открытости. Полностью открытый рынок.

Процессы слияния и поглощенияСлияние — это объединение двух или более хозяйственных субъектов, в результате которого образуется новая экономическая единица (новое юридическое лицо). Поглощение — это сделка, совершаемая с целью установления контроля над хозяйственным обществом и осуществляемая путем приобретения более 30% уставного капитала (акций, долей, и т.п.) поглощаемой компании, при этом сохраняется юридическая самостоятельность общества. В настоящее время поглощения регулируются гл. XI.1 Закона "Об акционерных обществах".

Равновесное распределение дохода

Размер рынка

Региональный рынок - РЫНОК определенного товара или товарной группы, сфера функционирования которого ограничивается преимущественно рамками одного региона (области, края, республики).

Регрессионный анализ - (линейный)статистический метод исследования зависимости между зависимой переменной Y и одной или несколькими независимыми переменными X_1, X_2, ..., X_p. Независимые переменные иначе называют регрессорами или предикторами, а зависимые переменные — критериальными. Терминология "зависимых " и "независимых " переменных отражает лишь математическую зависимость переменных (см. Ложная корреляция), а не причинно-следственные отношения.

Реклама - (франц. reclame - от лат. reclamo - выкрикиваю), информация о потребительских свойствах товаров и видах услуг с целью создания спроса на них; популяризация произведений литературы, искусства и др

Рекламная деятельность - специализация, возникающая в ходе разделения труда, предполагающая распространение массовой информации, побуждающей к оперативному отклику.

Рекламная продукция

Рекламные возможности

Рекламные услуги

Рекламный рынок

Рекламодатель -  заказчик рекламы: юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения, последующего распространения рекламы. В роли рекламодателя могут выступать производители, розничные и оптовые продавцы, предприятия сферы услуг, дистрибьюторы, государственные и общественные организации, частные лица и т.п.

Розничная торговля - продажа товаров конечному потребителю (частному лицу).

Рынок - сфера товарного обмена; спрос и предложение товаров, услуг, финансовых ресурсов, ценных бумаг, золота, драгоценностей, произведений искусства, инвестиций, труда и др. в масштабе мирового хозяйства (мировой, внешний рынок), страны (национальный, внутренний рынок) и ее отдельных районов (местный рынок). Рынком также называется определенное место, где происходит торговля.

Рынок абонентской платы

Рынок ежедневного спроса

Рынок индивидуального потребления

Рынок массового потребления

Рынок несовершенной конкуренции

Рынок ограниченного потребления

Рынок оптовой продажи

Рынок, ориентированный на бизнес-структуры

Рынок платного телевидения

Рынок подписки на печатные издания

Рынок розничной продажи

Рынок сезонного спроса

Рынок совершенной конкуренции

Рынок телевизионной рекламы

Рынок радиорекламы

Рынок рекламы печатных СМИ

Рынок Интернет-рекламы

Рыночная власть

Сбытовая концепция

Сегмент в сегменте

Сегмент рынка - часть рынка, охватывающая совокупность потребителей, однотипно реагирующих на одни и те же товары, одинаково относящиеся к их покупке; зона рыночного спроса на товар.

Сегментирование - стратегия производителей и продавцов товаров, заключающаяся в разделении рынка на отдельные части (сегменты) по признаку вида продаваемого товара, территориального расположения, типа наиболее представленных на данной части рынка покупателей, по социальным признакам.

Серый рынок - В условиях активного административного вмешательства государства в процессы обмена, прежде всего в форме жесткого установления цен на товары массового спроса, делающего невозможным формирование цен равновесия и приводящего к дефицитности соответствующих продуктов и услуг, возникают рынки с ограниченным доступом покупателей. Возможность попадания субъекта на такой рынок определяется не его платежеспособностью, а иными признаками. Если такой признак имеет неформальный (в социологическом смысле слова) характер — личное знакомство, землячество и т. п., то говорят о «сером» рынке.

Совершенная конкуренция

Совокупный доход компаний на рынке

Спрос - фундаментальное понятие рыночной экономики, означающее подкрепленное денежной возможностью желание, намерение покупателей, потребителей приобрести данный товар. Спрос характеризуется его величиной, означающей количество товара, которое покупатель желает и способен приобрести по данной цене в данный период времени. Объем и структура спроса зависят как от цен на товар, так и от других, неценовых факторов, таких, как мода, доходы потребителей, а также от цены на другие товары, в том числе на товары-заменители и на сопряженные, сопутствующие товары. Различают индивидуальный спрос одного лица, рыночный спрос на данном рынке и совокупный спрос на всех рынках данного товара или на все производимые и продаваемые товары.

Спутниковое телевидение - телевидение, основанное на передаче сигнала через спутники связи. Сигналы некоторых передач спутникового вещания подвергаются преобразованию с целью недопущения несанкционированного доступа.

Средства коммуникации

Средства массовой информации - организационно-технические комплексы, которые обеспечивают быструю передачу и массовое тиражирование словесной, образной и музыкальной информации (признаки – массовость, периодичность, технические средства)

Средства массовой коммуникации – тоже самое, только без периодичности

Стадия активного роста

Стадия быстрого роста

Это одно и то же. Вторая стадия развития компании после становления. Отличительная черта – начало стремительного роста продаж.

Стадия зрелого роста

Стадия стабильности -  Это стадия жизненного цикла компании, когда нет большого роста, но нет и спада. Спрос и предложение уравновешены. Наступает за фазой быстрого роста. Это третья ступень развития.

Стадия становления – начальная стадия развития компании. Требуется преодолеть входные барьеры на рынок.

Стадия упадка

Статистический,  анализ документов - это совокупность методических приёмов и процедур, применяемых для извлечения из документальных источников социологической информации при изучении социальных процессов и явлений в целях решения определённых исследовательских задач. А Статистический критерий — строгое математическое правило, по которому принимается или отвергается та или иная статистическая гипотеза. Построение критерия представляет собой выбор подходящей функции от результатов наблюдений (ряда эмпирически полученных значений признака), которая служит для выявления меры расхождения между эмпирическими значениями и гипотетическими.

Стратегический маркетинг - маркетинг, в задачи которого входит изучение и определение всех действующих и перспективных внутренних и внешних факторов, влияющих на деятельность компании, определение долгосрочных перспективных направлений деятельности.

Стратегические барьеры входа на рынок – Стратегические (субъективные) барьеры создаются сознательной деятельностью самих фирм, стратегическим поведением, препятствующим проникновению новых фирм в данную отрасль. Стратегические барьеры входа подразделяют на два вида: связанные с ценовыми и неценовыми стратегиями поведения фирм. Ценовая стратегия активной фирмы представляет собой установление такого уровня цен, который способен предотвратить появление на данном рынке новых конкурентов.

Стратегия фирмы на рынке

Структура рынка - основные характерные черты рынка, в число которых входят: количество и размеры представленных на рынке субъектов, степень, в которой товары разных субъектов схожи между собой; легкость входа и выхода с конкретного рынка; доступность рыночной информации.

Структурная динамика рынка

Субнациональный рынок - рынок, который объединяет не все территории в данных национальных границах, а лишь их часть.

Субрегиональный рынок – рынок, который объединяет не все территории в данных административных границах, а лишь их часть.

Субсидии - пособие в денежной или натуральной форме, предоставляемое из средств государственного бюджета, местных бюджетов или из специальных фондов физическим и юридическим лицам, местным органам, другим государствам. Адресные субсидии в виде непосредственно предоставляемых средств называют прямыми, тогда как установление налоговых или других льгот именуют косвенными субсидиями.

Субфедеральный рынок - рынок, который объединяет не все территории в данных федеральных, а лишь их часть.

Субъект поддержки отраслевой структуры

Субъект рынка - участник/акторы/игроки/агенты.

Тактика фирмы на рынке

Тенденция - (от ср.-век. лат. tendentia - направленность) -..1) направление развития какого-либо явления, мысли, идеи

Теория Мэйсона-Бэйна - функционирование отрасли зависит от поведения продавцов и покупателей, которое определяется структурой рынка. Структура отрасли зависит от таких фундаментальных условий, как технология и спрос на продукт.

Теория отраслевых рынков – основывается на определениях отрасли и отраслевого рынка. Одна из фундаментальных проблем этой теории – проблема границ отраслевых рынков.

Технически опосредованная коммуникация

Технологические активы

Типология отраслевых рынков

  1.  Товарные группы 

Выделение товарных групп – непростая задача. Важно понимать, все очень динамично изменяется. Появление одной товарной группы может сопровождаться исчезновением другой товарной группы или снижением ее производства. Например, был огромный рынок виниловых пластинок. Сейчас он крохотный: есть отдельные любители, раритетные записи, мода, привычка. Магнитофоны также уходящая технология, и аудио, и видео. Мало производятся даже по сравнению с 10 лет назад. Т.о. появляются новые технологии и возникают новые быстроразвивающиеся рынки.

  1.  Рынки по географическому основанию

Выберем уровни : с нижнего до максимально возможного. Классификация эта не единственная общепринятая.

- локальный рынок – это сравнительно небольшая территория, обычно в пределах населенного пункта (небольшой городок и несколько поселков вокруг)

- региональный рынок. Часто берется в административных границах (Москва, Московская область, Московский регион и т.п.)

Возможна градация: субрегиональный рынок, который объединяет не все территории в данных административных границах, а лишь их часть; межрегиональный уровень – когда происходит расширение за пределы одного региона, захватывая каких-то соседей.

- международный уровень, некоторые называют национальный. В России  чаще называют федеральный, так как термин национальный часто связывают с какими-либо республиками. Говорят российский, имея в виду всю страну.

- международный макрорегиональный рынок – очень крупная территория, например, Европейский рынок, мощный Североамериканский рынок, Латиноамериканский, мощнейший АТР – Азиатско-тихоокеанский регион.

- глобальный рынок  охватывает весь мир или подавляющее большинство стран.

3. Типы рынков по временным основаниям

- непрерывно действующие рынки;

- рынки спроса различной периодичности

Рынки – это нечто, функционирующее регулярно. Отсутствие регулярности означает отсутствие рынков.

Регулярность может проявляться в непрерывном потреблении.

Различают рынки  ежедневного спроса,

    еженедельного спроса,

  сезонного спроса.

Ярко выраженный сезонный характер носит сельскохозяйственный рынок. Сезонность проявляется при приобретении одежды (весна, осень). Из продуктовых рынков сезонный характер имеют рынки овощей и фруктов, рынок мороженого, прохладительных напитков.

Следующее основание классификации

4. по количеству потребителей

- рынок массового потребления,

- рынок ограниченного потребления,

- рынок индивидуального потребления.

5. по установленным объемам продаваемой продукции

- рынок оптовой продажи,

- рынок розничной продажи.

Рынок оптовой продажи часто делят на крупный и мелкий опт.

6. по ориентации на конечного потребителя

- деловые рынки,

- потребительские рынки,

- варианты их объединения (например, рынок электроэнергии).

6 оснований перечислено, осталось еще 3.

Вы знаете из микроэкономики, что рынки различаются

7. по уровню концентрации производства

- монопольный (один производитель) рынок,

- олигопольный рынок,

- рынок совершенной конкуренции.

8. по уровню открытости информации о фирме

- прозрачный рынок,

- непрозрачный рынок.

-полупрозрачный рынок.

Прозрачность означает, что информация о фирме находится в открытом доступе и ее легко получить. Непрозрачный рынок – информации нет, полупрозрачный – присутствует частичная информация.

В медиасфере ситуация скорее полупрозрачного рынка.

9. по уровню легитимности рынков

(т.е. насколько законно ведется деятельность, уплачиваются налоги, применяются схемы увода денег и т.п.)

- белые,

- серые,

- черные.

Рынок может быть белым, но непрозрачным, т.е. все законно, но он не раскрывает источники своей информации. Черный рынок скорее всегда непрозрачный.

Какой, как вам кажется, рекламный рынок России? Скорее серый.

Строго белых в медиасфере, да и вообще в нашем бизнесе, по моему мнению, скорее, нет.

Таким образом классифицируются рынки.

Типы отраслевых рынков – см. выше.

Тренд - (англ, trend)
1) изменение, определяющее общее на- правление развития, основную тенденцию рядов динамики;
2) направ- ление изменений экономических показателей, определяемое посред- ством обработки отчетных статистических данных, и выявление тен- денций экономического роста или спада;
3) расчетная кривая измене- ния экономического показателя, построенная путем математической обработки статистических данных на основе динамических рядов.

Уровень конкуренции - Экологическая модель конкуренции – экономическая модель, по новому трактующая проблематику конкуренции.

Традиционная экономическая наука трактует конкуренцию как физическое явление с соответствующим набором терминов (рыночное равновесие; движущая сила; поток дохода; эластичность цены).

Уровень концентрации фирм на рынке - Концентрация продавцов отражает относительную величину и количество фирм, действующих в отрасли. Чем меньше число фирм, тем выше уровень концентрации. При одинаковом числе фирм на рынке чем меньше отличаются они друг от друга по размеру, тем ниже уровень концентрации.

Уровень криминализации отрасли - существенное влияние на уровень цен оказывает усиление концентрации в сфере заготовки и реализации продукции. Определенное влияние на рост цен оказывает повышение уровня криминализации в оптовом и розничном звене.

Фаза активного роста  - начало функционирования проекта. Появляются первые вкладчики, которые спешат привлечь дополнительных клиентов, с целью получения реферальных выплат. Успех проекта на данном этапе зависит от спектра применяемых для привлечения клиентов технологий. Прямым указанием на то, что организаторы планируют и дальше поддерживать программу, являются разнообразные стратегические акции, такие, например, как дополнительная сумма на счет каждого зарегистрировавшегося в проекте.

Фаза быстрого роста  - Фаза быстрого роста характеризуется появлением новых сегментов покупателей и новых сфер использования товара. Эти процессы "подхлестываются" активным распространением информации о товаре среди новых групп потенциальных клиентов, снижением уровня неосведомленности о характеристиках продукта и издержках, связанных с переходом на его использование, а также неизбежным уменьшением цены. В этом случае он сразу становится весьма привлекательным для покупателей, для которых другие его преимущества выглядят не очень убедительно. При этом число конкурентов нередко вырастает во много раз. Например, в период пика развития отрасли производством мотоциклов только в Великобритании занимались 136 (в мире - около 700), привлеченных быстрым ростом и доходностью рынка компаний. К тому же проникновение на рынок облегчалось развитой инфраструктурой промышленной кооперации и каналов распределения.
Обычно цены на товар начинают быстро снижаться по мере того, как накопленный опыт и рост масштабов производства приводят к сокращению величины издержек на единицу продукции, а конкуренция вынуждает компании идти навстречу интересам покупателей. В дальнейшем, по мере замедления темпов роста, борьба за рыночную "территорию" обостряется. Основные конкуренты начинают реализацию глобальных планов и расширяют ассортимент продукции, продвигая ее на новые рынки, на которых действуют не менее сильные соперники. Прибыль компаний, которые не смогли разработать надежную стратегию рыночного позиционирования или достичь низкого уровня издержек, снижается, и они начинают "планомерное" отступление.

Фаза зрелого роста - Когда число новых потребителей товара и новых возможностей его применения стабилизируется, рынок вступает в фазу зрелости. Основные маркетинговые усилия переключаются с привлечения не охваченных ранее клиентов и поиска дополнительных возможностей использования товара на сохранение или расширение доли рынка. Так как покупатели продукции превратились в искушенных потребителей, особую важность приобретают вопросы цены и сервиса. Естественные трудности с нахождением новых способов применения товара и придания ему дополнительных отличительных свойств, характерные для этого этапа, усиливают дрейф в сторону придания ему статуса обычного предмета массового потребления.
Конкуренция обостряется. У ее участников появляются избыточные производственные мощности, рынок не отвечает на попытки его расширения, а "десанты" иностранных конкурентов усиливают давление на производителей. Сокращению доходов способствуют и другие факторы. Во-первых, усиливаются позиции дилеров, часть из которых выступает в роли альтернативных поставщиков и выпускает собственные торговые марки. Во-вторых, конкурентам становится все труднее снижать издержки, так как они практически исчерпали возможности экономии, обусловленной масштабами производства и повышения квалификации персонала. В этих условиях начинается быстрый уход с рынка самых слабых конкурентов в форме либо банкротства, либо слияния с другой фирмой, либо полного поглощения.
В последней стадии зрелости рынок может консолидироваться вокруг группы крупнейших конкурентов, успешно воздвигающих барьеры на входе в рынок: сокращение издержек благодаря массовому выпуску товара, необходимость осуществления значительных капиталовложений для успешного проникновения на рынок, преимущества известных торговых марок и угроза контрмер в адрес новичков. К современным рынкам, "дозревшим" до олигополии, относятся производство нефти, сети супермаркетов в розничной торговле, а также производство и реализация моющих средств.
В то время как внутриотраслевая конкуренция смягчается, обостряется соперничество в области новых технологий. Например, непрерывное улучшение свойств пластмасс и композиционных материалов создает постоянные проблемы для производителей стали, стремящихся сохранить объемы выпуска продукции. Такие компании нередко оказываются перед выбором либо продолжения бесполезных попыток противостоять натиску субститутов, либо осуществления крупных инвестиций в приобретение новых технологий и адаптации к ним своего бизнеса.

Фаза стабильности - самый спокойный этап в функционировании высокодоходного инвестиционного проекта. Во время него идет стабильный приток вложений, программа приносит максимальную прибыль, клиенты регулярно получают отчисления.

Фаза становления - рождение проекта. Создателям любого высокодоходного инвестиционного проекта необходимо вложить в него некоторую сумму денежных средств. А поскольку прибыли проект еще не приносит, то данная фаза всегда является убыточной.

Фаза упадка - является определяющей для дальнейшей жизнедеятельности программы. Она характеризуется тем, что у пользователей падает к проекту интерес, поток новых инвестиций сводится к минимуму, соответственно программа перестает развиваться. Все проекты-фальшивки через несколько дней после вступления в фазу упадка сворачиваются, перестают выплачивать отчисления клиентам и бесследно исчезают. Создатели же серьезных программ предпринимают ряд тактических акций, желая вывести проект из стагнации.

Федеральный рынок – это рынок, например, общероссийский.

Фирма-интегратор - Мелкий товаропроизводитель включается в систему агробизнеса посредством заключения контракта с монополией, согласно которому он поставляет полуфабрикат необходимого количества и качества в точно установленные сроки. Фирма-интегратор снабжает фермера необходимыми средствами труда, семенами, кормами, удобрениями, регламентирует технологию производства, устанавливает объем поставок, цены.

В результате мелкий землевладелец, по существу, превращается в наемного рабочего крупной фирмы, которая становится хозяином его продукции. Он не только технологически включен в систему

Фирма-мишень - поскольку мотивации при враждебных и дружественных присоединениях очень различаются, не должно вызывать удивления, что типичная фирма-мишень при враждебном присоединении очень отличается от типичной фирмы-мишени при дружественном присоединении. Типичная фирма-мишень при враждебном присоединении имеет следующие характеристики:
характеристики.

Фирма-цель - - фирма, которая является объектом поглощения для другой компании.

Фокус-группы - (фокусированное интервью в группе) — один из методов сбора и анализа информации в процессе социальных исследований. Он заключается в приглашении небольшой группы людей (чье мнение по обсуждаемому вопросу интересно), отобранных по специальным критериям, на встречу, во время которой ведущим проводится дискуссия (обсуждение) по заранее созданному сценарию фокус-группы. В ходе дискуссии ведущий (называемый также «модератором») «фокусирует» участников на вопросах, интересующих исследователей, с целью получения от них глубинной информации на заданные темы.

Оптимальное количество участников этой малой группы составляет 8-10 человек, но в любом случае их не должно быть меньше 6 или больше 12 человек. Иначе получить достоверную информацию будет сложно — в первом случае из-за недостатка участников, во втором из-за того, что не все участники успеют высказаться в ходе проведения фокус-группы.

 

Формула 4P - product, price, place, promotion. Каждому компоненту этого комплекса (или маркетинговой смеси – marketing mix) отведена отдельная рубрика с соответствующим названием:

  •  «Продукт». Подраздел содержит статьи, посвященные различным характеристикам товара (надежность, дизайн, упаковка и т.д.), варьируя которые можно добиться нужного отклика со стороны потребителя.
  •  «Цена и ценообразование». Здесь вы найдете информацию о том, каким образом назначать цену, предоставлять скидки и пр.
  •  «Дистрибуция». В подразделе описаны потенциальные каналы распространения продукции, правила работы с дилерами, правильный выбор места продажи, мерчандайзинг и т.д.
  •  «PR, реклама, промоушн».; .

Фундаментальное культурное противоречие - Установка на противоречия послужила интеллектуально-эмоциональным импульсом для волн социальных и технических революций со второй половины XIX по последнюю треть XX вв. Способы понимания противоречия серьезно повлияли на культуру в целом, проявляясь, как в областях фундаментальной (принципы дополнительности, неопределенности), так и прикладной науки. С учетом того, что применение оппозиций рассматривается как необходимый и достаточный уровень для решения любых проблем, имеет смысл обсудить, насколько полно и адекватно оппозиции, как типичный способ выражения противоречия, выражают природу предмета. Но вся трудность в том, что в тех сферах познавательно -преобразующей деятельности, в которых сохраняются постулаты эмпирического сознания, их фундаментальная основа теоретически не эксплицирована и тем самым сама не стала предметом творческого преобразования и развития. В этом случае философия способна выполнять лишь вспомогательные функции, которые великий Сократ удачно окрестил майевтикой - искусством родовспоможения. Иными словами, искусством выявления неразрешимых в эмпиристской логике фундаментальных противоречий в самом основании "обособившейся" теории. Не только прежде, но и сегодня особенно остро выявилось несоответствие бюрократической системы управления людьми новой насущной экономической потребности в творческом управлении делом.

Целевая группа - категория потребителей, на которую ориентируется производитель товара.

Целевой рынок -  в маркетинге: сегмент рынка, выбранный компанией для активной деятельности.

Ценовое поведение фирмы – Для успешной работы на рынке очень важно правильно учитывать факторы, влияющие на уровень цены. Маркетоло¬ги фирмы обычно располагают их в ранжирован¬ном порядке.
1. Издержки производства.
2. Цены конкурентов-экспортеров в данную страну.
3. Цены местных фирм-конкурентов.
4. Спрос.
5. Транспортные издержки.
6. Надбавки и скидки в пользу посредника.
7. Ввозные пошлины и другие сборы.
8. Реклама и другие мероприятия стимулирования сбыта. Определение цены на товар — искусство, основанное на знании и учете многочисленных внутренних и внешних фак¬торов (табл. 1).
Таблица 4.1

      Ценовое соперничество

Цены при этом могут устанавливаться почти на монопольно высоком уровне. Договор между участниками заключается совершенно официально, хотя, как правило, на закрытых заседаниях. В сущности такое соглашение является откровенным сговором. В настоящее время национальные картели запрещены антимонопольным законодательством. Однако у фирм-олигополистов всегда есть возможность, не вступая в формальные переговоры, вести себя так, как если бы между ними существовал тайный сговор. На практике попытки тайного сговора нередки, хотя и являются нелегальными. Приведем пример олигопольного поведения фирм при неявном сговоре. Пусть рынок первоначально поделен поровну между фирмами. Если одна из фирм устанавливает цену на свой товар ниже существующего уровня, то спрос на ее продукцию увеличивается, а на продукцию конкурента снижается. Снижение спроса заставляет конкурента уменьшить цену до цены первой фирмы или ниже. Теперь первая фирма вынуждена еще больше снижать цену и т.д. В результате такого ценового соперничества цена опустится до уровня, при котором маргинальные затраты будут равны равновесной цене спроса. Пределом ценового соперничества являются условия совершенной конкуренции, что выгодно потребителям, но не выгодно фирмам. Поэтому фирмы быстро понимают, что политика ценового давления на конкурента приводит к ответной реакции конкурента, в результате чего проигрывают оба.
Если же, наоборот, одна из фирм повышает цену, а вторая, несмотря на возможность увеличения ее доли рынка, начинает поддерживать первую фирму и также повышает цену, сохраняя первоначальное разделение рынка, то прибыль обеих фирм в силу реакции спроса будет возрастать: Обе фирмы понимают, что это им выгодно, и начинают действовать, соизмеряя приращение выручки с приращением затрат. Поведение каждой фирмы на своей части рынка приобретает монопольный характер.

Ценовые стратегии -  На каждом типе рынков с учетом задач, стоящих перед предприятием и складывающейся конъюнктуры, ценообразованием могут быть решены следующие задачи (18).
Обеспечение плановой нормы прибыли, гарантирующей конкурентоспособность и быструю реализацию продукции предприятия. Здесь надо быть достаточно осторожными, так как это может привести к тому, что цена перестанет играть положительную роль в маркетинге.
Создание денежного запаса, в случае, когда у предприятия есть проблемы со сбытом продукции, приток денег может быть важнее прибыли. Такое положение характерно сегодня для многих предприятий в отношении "живых" денег. Иногда стоимость имеющихся запасов такова, что их лучше продать по цене, равной или ниже себестоимости, чем хранить её на складе в ожидании изменения конъюнктуры рынка.
В отдельных случаях удержанием низких цен, когда завоёвано твёрдое положение на рынке, можно сдерживать появление новых конкурентов (цены недостаточно высоки для покрытия расходов по организации нового производства для новичков).
Обеспечение заданного объёма продаж, когда ради удержания долговременной позиции на рынке и увеличения объёмов реализации можно поступиться долей прибыли. Хорошо, когда она одновременно имеет и качественные преимущества перед продукцией конкурентов.
Тогда после завоевания большой доли рынка можно со временем и несколько поднять цены. Крайней формой такой политики является
"исключающее" ценообразование, когда цена на продукцию устанавливается настолько низкой, что приводит к уходу с рынка части конкурентов.
Завоевание престижа, наиболее эффективный способ в случаях, когда Потребитель затрудняется в определении разницы в качестве продукции конкурентов. Престижная цена соответственно должна принадлежать продукции, которая соответствующим образом рекламируется и продвигается на рынок.
Полное использование производственных мощностей за счёт "не пикового" ценообразования. Это эффективно там, где сложились высокие "установившиеся" и низкие "меняющиеся" цены, где спрос меняется с определенной периодичностью (например, природные ресурсы, транспорт и др.).

Ценовой контроль - ограничения, вводимые государством на цены некоторых потребительских товаров.

Ценообразование - установление цен, процесс выбора окончательной цены в зависимости от себестоимости продукции, цен конкурентов, соотношения спроса и предложения и других факторов. Цель ценообразования:Обеспечить мотивированную, своевременную и достаточную ценовую реакцию, таким образом, чтобы получить максимальный объем продаж с минимальной потерей маржинальности.

Цикличность рынка - Экономическая цикличность — это объективная форма развития рыночной экономики. Она представляет собой волнообразное движение хозяйственной конъюнктуры (деловой активности) при регулярном чередовании ее подъемов и спадов (от кризиса до кризиса). Именно цикличность выступает в качестве одной из главных форм нарушения макроэкономического равновесия.

Считая циклы признаком макроэкономической нестабильности рынка, следует иметь в виду, что они выражаются в органическом единстве периодически повторяющихся процессов не только нарушения равновесного состояния экономики, но и его последующего естественного восстановления. Без экономических потрясений (кризисов) рыночная система не могла бы развиваться. Присущая ей своеобразная пульсация предпринимательской деятельности проявляется на макроуровне. Она состоит в сочетании сужающегося и расширяющегося общественного воспроизводства, предопределяет в конечном счете ритм и динамизм жизни рынка.

Частотный ресурс  - от французского ressource - вспомогательное средство) технический, наработка изделия от начала его эксплуатации (или после ремонта) до достижения состояния, при котором дальнейшая эксплуатация невозможна или нежелательна, например из-за малой эффективности. Ну частотный соответственно повторяющийся в определенной последовательности.

 

Черный рынок -  незаконный, на котором продаются и покупаются запрещенные товары. Общим для «белого» и «черного» рынков является их доступность для любого покупателя, располагающего необходимыми денежными средствами.

Эластичность спроса - Характеристики спроса также формируют рыночные структуры и могут создавать барьеры для входа в отрасль. Они находятся в основном вне контроля со стороны фирм, но оказывают влияние на их поведение, в первую очередь ограничивая их степень свободы в назначении цены.

Уровень концентрации находится в обратной зависимости от темпов роста спроса: чем выше темпы роста спроса, т. е. чем быстрее увеличиваются масштабы рынка, тем легче новым фирмам войти в отрасль и тем ниже будет уровень концентрации, а следовательно, тем выше степень конкурентности рынка.

Ценовая эластичность спроса ограничивает превышение цены над предельными затратами, доступное для фирм, действующих на рынках с несовершенной конкуренцией. Если спрос неэластичен, фирмы могут увеличить цену по сравнению с затратами в большей степени, чем в условиях эластичного спроса. Кроме того, чем ниже эластичность спроса, тем легче для доминирующей фирмы одновременно и ограничивать вход в отрасль, и получать экономическую прибыль.

Эластичность цены - эластичность спроса или предложения по отношению к цене; реакция изменения спроса (предложения) на изменение цены. Различают дуговую, измеряемую как среднюю на дуге кривой спроса и предложения, и точечную, измеряемую в точке кривой, эластичность.

Этап активного роста - Если систематизация административной деятельности состоялась, то организация переходит в следующую фазу -- "расцвет". Организация знает, куда движется и как достичь намеченных целей, она достигает баланса между самоконтролем и гибкостью. Стиль управления проактивный, направленный на упреждение потребностей клиента. Основные черты, характеризующие организацию в этот период таковы:

-- наличие четкой организационной структуры и распределения служебных обязанностей;

-- перспективы развития и творчество институциализированы;

-- ориентация на результат (удовлетворение потребностей клиентов);

-- умение предвидеть;

-- планирование и выполнение планов;

-- рост прибыли и продаж;

-- создание сети новых "младенческих" организаций.

Этап быстрого роста - Расцвет организации -- это не точка, а процесс. Но! Если в этот период своей жизни организация не пополняется новыми силами, теряет предприимчивость, то организационные ресурсы перестают расти, жизнеспособность достигает определенного уровня -- стабилизации, которая есть конец "роста" и начало "старения".

Этап зрелого роста - период, характеризующийся замедлением темпов роста сбыта товара.англ. maturity период жизненного цикла товара, характеризующийся замедлением темпов роста сбыта товара.

Этап первоначальной разработки рынка – Основные этапы данного процесса это:
• формирование идей;
• отбор идей;
• разработка замысла и его проверка;
• разработка стратегии маркетинга;
• анализ возможностей производства и сбыта;
• разработка товара;
• испытания в рыночных условиях;
• развертывание коммерческого производства.

Этап стабильности рынка - На этапе стабильности, когда динамика изменений слаба, ситуация меняется. Последствия этого процесса проявляются далеко не сразу. Происходит неуловимое сползание на следующий этап -- "аристократизм". Признак его -- обострение чувства самосохранения и дистанцирование от клиентов.

Для "аристократизма" характерны следующие признаки:

-- деньги тратятся на укрепление системы контроля, страхование и обустройство;

-- акцент в деятельности компании переносится на то, как делаются вещи, а не что делается и почему;

-- входит в обычай формализм в одежде и обращении;

-- в коллективе воцаряется принцип "не гони волну" по отношению к тем, кто еще заботится о жизнеспособности компании;

-- приобретаются другие компании для получения новых рынков и продуктов;

-- организация обладает значительными денежными ресурсами.

Этап становления - это следующий этап развития. Как уже отмечалось, этот этап имеет две стадии. Первая - это «становление-1». Организация уже существует. В каком-то смысле предыдущий этап (зарождение) - время мечтаний и мечтателей. Этап «становления-1» -это время действий. Проблема заключается в том, может ли «мечтатель» успешно переквалифицироваться в «деятеля». Отметим, что набранные союзники тоже были из «мечтателей». Вопрос, который теперь звучит из уст руководителя, - это вопрос не о том, что они (союзники, подчиненные) думают, а что они сделали. Мечтатели начинают чувствовать себя неуютно. Руководитель теперь демонстрирует ориентацию на результат. Типичная конфликтная ситуация (если инициаторов было двое), когда один из них остался мечтателем, а второй «переквалифицировался» в деятеля. Разрешение конфликта - в уходе первого. Обратим внимание, что при переходе от этапа зарождения к «становлению-1» мы сталкиваемся с первой метаморфозой инициатора. Если раньше он охотно участвовал в дискуссиях, семинарах с неопределенными правилами и результатами, оргдеятельностных играх, то теперь его ориентация меняется. Неопределенность начинает раздражать его. У организации в стадии «становления- 1»немного вариантов политики, систем, процедур или бюджетных правил, вся административная система может уместиться на обороте старого конверта, лежащего в кармане инициатора. Большинство людей в этой организации, включая руководителя, не сидят, они делают дело. Собрания штата редки. Организация в сильной степени централизована, берет излишние обязательства, ошибочно убежденная в том, что сможет их выполнить. Планы слишком забиты, сроки переносятся. Однако организация откликается на жалобы клиентов. Ее члены стараются удовлетворить потребности клиентов (учеников и родителей), обычно легко жертвуя для этого праздниками и выходными.

При этом следует отметить, что организацией, собственно, управляет не руководитель, а кризисы, которые постоянно происходят и которые никогда не бывают предугаданы. Руководство сводится к попыткам выхода из непрерывно возникающих кризисных ситуаций. Причем эти кризисы создаются внешними по отношению к организации причинами, такими, как изменение потребностей рынка, сокращение финансирования, изменение отношения руководства и пр.

На стадии «становления-1» все очень личностно. Все немного фамильярны (могут называть друг друга по имени, если позволяют, конечно, возрастные ограничения), и иерархия весьма незначительна. В организации нет системы найма или аттестации. Людей нанимают тогда, когда в них есть необходимость, поскольку они производят впечатление на нанимателей. Их обычно просят немедленно приступить к работе, поскольку организация на этом этапе часто опаздываете наймом. Завтра ей нужны люди, которых на самом деле нужно было взять на работу еще вчера. Люди получают повышение, если они результативны или знают, как манипулировать руководителем. Организация не может вечно оставаться на стадии «становления- 1». Нужен успех, а достигнутые результаты, необходимые для полдержания жизни организации в этом периоде, часто довольно далеки от намеченных. Если стадия «становления- 1» затягивается, энтузиазм руководителя меркнет. Инициатор выдыхается и умывает руки. В этом случае кончина организации (инновации) не так мгновенна и неожиданна, как в предыдущих случаях; это затянутый процесс с постоянно снижающимся уровнем эмоциональной преданности идее, выражающемся в постоянно возрастающих жалобах на то,«как все плохо». На стадии «становления- 1» интересы работников организации объединяет задача выживания (доказательства своей нужности). На этой стадии еще нет проблем с реализацией решений, каждый делает то, что нужно делать, потому что этого требует «закон выживания». То, что решения приняты правильно и их требует ситуация, не вызывает сомнений. Организация работает на благо самой себя, а не на какую-то отдельную личность. На этом этапе у руководителя может возникать ощущение полной монолитности организации(увы, это ощущение временно). Много раз впоследствии мы будем ностальгически вспоминать: «Когда было трудно, мы были все заодно. а теперь ...».

Этап стремительного роста - Создаются новые торговые точки, поскольку производство и выпуск продукции расширяются. Пока одни торговые пункты «раскручиваются», другие их финансируют. Возникает кризис руководства: разобщенность подразделений (производственных, торговых и территориальных) не позволяет осуществлять эффективный мониторинг прежними силами. Во избежание увеличения штата управленцев, руководство принимает решение делегировать значительные полномочия в подразделения, проявляя формы доверия.

Этап упадка - англ. decay период жизненного цикла товара, наступающий в результате падения сбыта товара, после этапа его зрелости.

Этико-социальная концепция маркетинга - Социальный маркетинг логически появился в ходе развития маркетинга и является дальнейшим перспективным этапом этого развития. Это обусловлено рядом причин. При анализе стадий развития маркетинга через прохождение им различных концепций становится очевидным, что первоначально фирмы основывали свои рыночные решения главным образом на соображениях извлечения прибыли, затем они стали осознавать стратегическую значимость удовлетворения покупательских потребностей, в результате чего и появилась концепция маркетинга, а на современном этапе при принятии решений многие фирмы думают и об интересах общества, т.е. руководствуются концепцией социального маркетинга.

Этические нормы - Главные человеческие ценности, которые в большей или меньшей степени входят во все др. этические ценности (ценность жизни, сознания, деятельности, страдания, силы, свободы воли, предвидения, целеустремленности);

Добродетели (справедливость, мудрость, смелость, самообладание, любовь к ближнему, правдивость и искренность, верность и преданность, доброта и сострадание, доверие и вера, скромность и смирение, ценность обращения с другими);

Более частные этические ценности (любовь к самому далекому, способность дарить другим своё духовное достояние, ценность личности, любовь, направленная на идеальную ценность чужой личности).

Эффект масштаба - Эффектом масштаба называют эффект, связанный с изменением стоимости единицы продукции от размеров предприятия — его масштаба. Рассматривается в долгосрочном периоде.

Эффективность - - относительный эффект, результативность процесса, операции, проекта, определяемые как отношение эффекта, результата к затратам, расходам, обусловившим, обеспечившим его получение.

Эффективность производственных решений - Экономическая суть эффективности предприятия состоит в том, чтобы на каждую единицу затрат добиться существенного увеличения прибыли. Количественно она измеряется сопоставлением двух величин: полученного в процессе производства результата и затрат живого и овеществленного труда на его достижение.

b2a-рынок - «бизнес – администрация» (B2A), рынок государственных закупок;

b2b-рынок - бизнес для бизнеса (business-to-business) — термин, означающий что-либо, связанное или предназначенное для деловых отношений между корпоративными партнёрами. Другими словами, В2В - это отношение между производителями, предлагающими бизнесменам свою продукцию/услуги оптом. А бизнесмены, в свою очередь, предлагают свою продукцию конечным покупателям (B2C). Обычно имеется в виду B2B маркетинг, в отличие от B2C маркетинга, ориентированного на розничный рынок, а также cистемы электронной коммерции, в которых в качестве субъектов процессов продажи и покупки выступают юридические лица (предприятия, организации).

b2c-рынок - (Business-to-Customers) - бизнес для потребителя - рынок, ориентированный на работу с конечными физическими потребителями товаров или услуг.

 

Цель проведения маркетинговых исследований на В2С рынках:

Главной задачей проведения маркетинговых исследований на рынке B2C является понимание того, как сделать товар или услугу наиболее востребованными потребителями.

 

PEST-анализ - – Анализ – это инструмент, предназначенный для выявления политических (Policy), экономических (Economy), социальных (Society) и технологических (Technology) аспектов внешней среды которые могут повлиять на стратегию компании.

Политика изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социальной компоненты PEST – Анализа. Последним фактором является технологическая компонента. Целью её исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.

SWOT-анализ - метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: Strengths (Cильные стороны), Weaknesses (Слабые стороны), Opportunities (Возможности) и Threats (Угрозы).

Этот акроним может быть представлен визуально в виде таблицы:

Акроним SWOT был впервые введён в 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес-политики профессором K. Andrews. Первоначально SWOT анализ был основан на озвучивании и структурировании знаний о текущей ситуации и тенденциях.

В 1965 году четверо профессоров Гарвардского университета — Leraned, Christensen, Andrews, Guth предложили технологию использования SWOT модели для разработки стратегии поведения фирмы. Была предложена схема LCAG (по начальным буквам фамилий авторов), которая основана на последовательности шагов приводящих к выбору стратегии.

Поскольку SWOT анализ в общем виде не содержит экономических категорий, его можно применять к любым организациям, отдельным людям и странам для построения стратегий в самых различных областях деятельности.

Персоналии

Бэйн, Джо - _en. Joe S. Bain; 12 июля 1912, Спокан, шт. Вашингтон — 7 сентября 1991, Коламбус, шт. Огайо) — американский экономист.

Учился в Калифорнийском университете (Лос-Анджелес); доктор философии (1940) Гарвардского университета. Преподавал в Калифорнийском университете (Беркли) с 1939 по 1975 г. Входит в список «ста великих экономистов после Кейнса» по версии М. Блауга.

Лернер, Абба - ( _en. Lerner) (28 октября 1903 — 27 октября 1982, Талахасси, шт. Флорида) — американский экономист. Родился в Бессарабии, являвшейся в то время частью Российской империи. В детстве с родителями эмигрировал в Англию. С шестнадцати лет работал машинистом, учителем в еврейской школе. С 1929 года учился в Лондонской школе экономики и политических наук. В 1937 году переехал в США. Преподавал в университете Джона Гопкинса, Калифорнийском университете (кампус в Беркли) и др. Почетный член Американской экономической ассоциации (с 1966). Президент Международного атлантического экономического общества (1979-80).

Маккарти, Джером - (Мичиганский Университет):
Маркетинг – выполнение действий, которые направлены на достижение целей организации, посредством предвидения потребностей покупателей или клиентов и направления потока товаров и услуг, удовлетворяющих эти потребности, от производителя к покупателю или клиенту.

Мэйсон, Эдвард - ( _en. Edward Sagendorph Mason; 1899, Клинтон, шт. Айова — 29 февраля 1992) — американский экономист.

Учился в Канзасском университете. Долгое время работал в Гарварде. Президент Американской экономической ассоциации (1962).

Херфиндал, Оррис - Для характеристики монопольной власти используется и показатель, определяющий степень концентрации рынка – индекс Херфиндаля. При его расчёте используются данные об удельном весе продукции фирмы в отрасли. Предполагается, что чем больше удельный вес продукции фирмы в отрасли, тем больше потенциальные возможности для возникновения монополии. Все фирмы ранжируются по удельному весу от наибольшей к наименьшей:

Чем выше значение индекса Херфиндаля, тем ниже интенсивность конкуренции, и наоборот. Значение индекса увеличивается по мере роста концентрации в отрасли и достигает при чистой монополии единицы (In = 1). В отрасли (на рынке), где действуют 100 равномощных организаций с равными долями, In = 0,01.
(
Маркетинг: Словарь / Азоев Г.Л. и др.-М., 2000)

Хиршман, Альберт - ( _de. Albe rt Otto Hirschmann; *7 апреля 1915, Берлин) — американский экономист немецкого происхождения.

Учился в Высшей коммерческой школе (Париж), Лондонской школе экономики и университете Триеста. В 1941 г. эмигрировал в США. Преподавал в Йеле, Колумбийском университете, Гарварде и Принстоне. Входит в список «ста великих экономистов после Кейнса» по версии М. Блауга.

1

PAGE  36


 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

72131. Открытие Русской Америки. Политика русских переселенцев по отношению к местному туземному населению 50 KB
  Для колонизаций новых территорий были необходимы рабочие руки, поэтому русские активно привлекали аборигенов, которых отправляли на добычу морского зверя. С приходом русских на Кадьяк началось формирование зависимого от них слоя населения – каюров.
72132. Проект создания «Большой нации» и «украинское возрождение» в России и за рубежом (19-начале 20 вв.) 22.63 KB
  Украинский вопрос в Российской империи изначально появился как производный от польского вопроса возникшего впервые после восстания 1830-31гг. Дело в том что польская шляхта выступила в ходе восстания с политическими лозунгами вроде за нашу и вашу свободу и намеревалась использовать...
72133. Присоединение к России Казахстана и Средней Азии 17.12 KB
  Во второй четверти XVIII века усилилось влияние России на Казахстан. Многочисленные племенные объединения казахского народа в то время составляли три жуза: Младший (имел более тесные связи с Россией), Средний( научная и культурная элита) и Старший (верхний слой - номенклатура).
72134. Присоединение к России Северного Кавказа. Кавказская война 21.81 KB
  С присоединением к России территорий Закавказья территория Северного Кавказа была как бы независимым анклавом внутри Российского государства. Кавказа вошла после присоединения Крыма. Кавказа вели очень независимую политику они вступали в Россию на условиях выполнения...
72135. Вхождение Грузии, Армении и Азербайджана в состав России 18.79 KB
  Вхождение Грузии Армении и Азербайджана в состав России. В этих условиях вхождение в состав России в начале XIX в. приоритетное место во внешней политике России занимал восточный вопрос. Особое значение в процессе утверждения России на Черном море в Крыму и на Северном Кавказе приобретало...
72136. Польский вопрос во внутренней политике РИ (1830-1917) 20.74 KB
  Постановка польского вопроса во внутренней политике РИ не случайно производится именно с 1830 г. поскольку до первого польского национального восстания национального вопроса в общероссийском масштабе не существовало в чем заключается особенность национальной обстановки в России.
72137. Формирование финской нации в составе Российского государства 21.06 KB
  Начало этому процессу было положено предоставлением автономии ВКФ на Боргоском сейме когда император обязался нерушимо хранить и оберегать финляндские законы после чего сейм принес присягу Александру I как императору всероссийскому и Великому князю Финляндскому и присягнул...
72138. Новороссия: управление, заселение, хозяйственное освоение (конец 18- начало 20 века) 30 KB
  Освоение Новороссии принимает массовый характер начиная с конца 18 века что зачастую связанно с имеем знаменитого государственного деятеля князя Потемкина которого Екатерина 2 наделила неограниченными полномочиями в отношении Новороссии.
72139. Присоединение Крыма к России. Политика царизма по отношению к коренному населению Тавриды. Формы и методы переселенческой политики Российского государства в Крыму (конец 18-19 вв.) 39.5 KB
  Русско-турецкая война 1768 1774 годов ознаменовалась присоединением Новороссии ныне южная Украина северного Кавказа и Крымского ханства которое формально обрело независимость но де-факто стало зависеть от России. С позицией России в отношении Крымского ханства не могла смириться Турция...