39484

Разработка информационной системы сопровождения кредитной истории клиентов

Дипломная

Информатика, кибернетика и программирование

Установление структуры и форм входных и выходных данных. Расчёт освещения Постоянное развитие и совершенствование вычислительной техники и программного обеспечения приводит к возникновению все новых технологий обработки данных. Поэтому эффективность системы обработки зависит от правильной организации входных и выходных потоков информации. Представить выходную информацию в необходимых для пользователя электронных форматах и виде печатных документов.

Русский

2013-10-04

3.89 MB

13 чел.

PAGE  5

Оглавление:

Основная часть

6

ВВЕДЕНИЕ

8

1СПЕЦИАЛЬНАЯ ЧАСТЬ

8

1.1.Описание и исследование предметной области

8

1.1.1 Описание объекта автоматизации

8

1.2 Обоснование необходимости автоматизации объекта

8

1.3. Постановка задачи дипломного проектирования

9

1.3.1 Уточнение задач дипломного проектирования

9

1.3.2 Цели и критерии эффективности создания вычислительной системы

9

1.3.3 Требования предъявляемые к программному обеспечению вычислительной системы (ГОСТ 34.602–89)

10

1.3.4 Требования предъявляемые к техническому обеспечению вычислительной системы (ГОСТ 34.602–89)

11

1.3.5 Требования предъявляемые к информационному обеспечению вычислительной системы (ГОСТ 34.602–89)

11

1.3.6 Последовательность решения задачи дипломного проектирования

12

1.4 Разработка общеё концепции и алгоритмов работы вычислительной системы

13

1.4.1 Общие принципы работы вычислительной системы

13

1.4.2 Описание автоматизируемых функций и комплексов решаемых задач

14

1.4.3 Разработка общего алгоритма функционирования системы и алгоритмов решения отдельных функциональных задач

20

1.5 Разработка информационного обеспечения вычислительной системы

23

1.5.1 Принципы организации информационного обеспечения

23

1.5.2 Построение информационной модели объекта автоматизации. Выбор СУБД

24

1.5.3 Проектирование структуры базы данных

34

1.5.4 Установление структуры и форм входных и выходных данных

40

1.6 Разработка технического обеспечения вычислительной системы (24.206–80)

42

1.6.1 Выбор вычислительного комплекса и описание особенностей его архитектуры

42

1.6.2 Выбор аппаратных средств локальной сети и протоколов их взаимодействия

47

1.6.3 Структурная схема комплекса технических средств ВС (ГОСТ 24.302, 24.303–80)

50

1.7 Разработка программного обеспечения вычислительной системы

52

1.7.1 Выбор операционной системы

52

1.7.2 Выбор инструментальных средств для разработки программного обеспечения

55

1.7.3 Структура взаимодействия программных модулей вычислительной системы

57

1.7.4 Документ «Руководство программиста»

59

1.7.5 Документ «Руководство пользователя»

61

1.8 Контрольно отладочные примеры

65

2ОРГАНИЗАЦИОННО– ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

69

2.1 Предварительная оценка научно– технического уровня разработки вычислительной системы

69

2.2 Организация и планирование разработки вычислительной системы

71

2.2.1 Краткая характеристика разрабатываемой системы

71

2.2.2 Определение трудоёмкости разработки ВС

71

2.2.3 Определение численности и составов исполнителей

74

2.3 Расчёт сметной стоимости и договорной цены разработки информационной системы

75

2.3.1 Расчёт затрат на материалы и покупные изделия

75

2.3.2 Расчёт затрат на эксплуатацию специального оборудования, необходимого для разработки информационной системы

76

2.3.3 Расчёт затрат на оплату труда работников по проектированию информационной системы

81

2.3.4 Отчисления на социальные нужды

82

2.3.5 Определение нормативной прибыли и цены разработки

83

2.4 Анализ конкурентоспособности вычислительной системы

86

2.4.1 Выбор и обоснование базового варианта конкурента

86

2.4.2 Расчёт коэффициента технической прогрессивности новой информационной системы

87

2.4.3 Анализ изменения функциональных возможностей информационной системы

89

2.4.4 Анализ соответствия информационной системы нормативам

90

2.4.5 Определение цены потребления

90

2.4.6 Оценка конкурентоспособности информационной системы и формирование рыночной цены

93

2.5 Оценка экономической эффективности вычислительной системы

94

2.5.1 Расчёт годовой экономической эффективности

94

2.5.2 Годовой экономический эффект

95

2.5.3 Коэффициент экономической эффективности

96

2.5.4 Срок окупаемости

96

2.6. Анализ технико–экономических показателей разработки
и эксплуатации информационной системы

97

3 БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЭКОЛОГИЧНОСТЬ

99

3.1 Анализ опасных и вредных факторов, возникающих при работе с вычислительными комплексами, и определение мероприятий по защите от них

99

3.1.1 Микроклиматические условия

99

3.1.2 Освещение помещений и рабочих мест с видеодисплейными терминалами (ВДТ) и ПЭВМ

100

3.1.3 Шум и вибрация

100

3.1.4 Электробезопасность

101

3.1.5 Электромагнитное (неионизирующее) излучение

102

3.1.6 Пожарная безопасность

103

3.2 Требования в ВДТ вычислительных систем

104

3.3 Требования к рабочим местам пользователей вычислительных систем

104

3.4 Организация труда персонала вычислительных систем

105

3.5 Расчётная часть

106

3.5.1 Расчёт освещения

106

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

112

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

113


Введение

Постоянное развитие и совершенствование вычислительной техники и программного обеспечения приводит к возникновению все новых технологий обработки данных. Новые информационные технологии и программные продукты находят все более широкое применение, в разных областях, в том числе и в банковской деятельности.

Большинство программных разработок в этой сфере касается проблем управления сетью банков по стране: Банковская информационная система, что не всегда удобно, и требует дополнительной разработки программного обеспечения для решения возникающих задач.

Разрабатываемая информационная система позволяет решить ряд задач по сбору, хранению, передачи и обработки информации необходимой для более продуктивной работы с клиентами банка.

Основная цель любой системы обработки информации – обобщение поступающих данных с целью принятия наиболее целесообразных решений, учитывающих возможно большее число факторов и повышающих эффективность работы и управления. Такая система может быть эффективной только при условии, что она надлежащим образом снабжается информацией, и в состоянии правильно анализировать результаты своей работы. Поэтому эффективность системы обработки зависит от правильной  организации входных и выходных потоков информации. Информационная система нуждается также в технических средствах сбора и передачи данных.

Автоматизированная система позволяет решать ряд важных задач связанных с обслуживанием клиентов банка, что позволит сократить время рассмотрение заявки на получение кредита, связаться с клиентом в случае необходимости, в случае возникновении просрочки своевременно напомнить клиенту о необходимости внесения платежа, а также в последующем накоплению и сопровождению кредитной истории заёмщиков.

Целью данного дипломного проекта является разработка информационной системы сопровождения кредитной истории клиентов, что позволит решить ряд задач:

–уменьшение времени рассмотрения заявки на получение кредита за счёт проверки клиента по ИС, на предмет наличия просрочки и непогашенных ссуд,

–автоматизация работы отдела занимающегося работой с просрочкой, что позволит более эффективно бороться с просрочкой,

–формирование базы данных по клиентам содержащую контактную информацию, паспортные данные, места прописки и проживания, а также прочей необходимой информации.

Разрабатываемое программное обеспечение должно решать задачи:

–Ввод данных по клиентам: документы физ. лица, адреса и телефоны для связи с клиентом, а также информацию по договору ссуды, что позволит облегчить работу с клиентом,

–Просмотр информации о ссудах клиента: активных погашенных рассматриваемых, что позволяет составить о клиенте определённое мнение влияющее на вынесение решение по выдаче кредита или отказу в выдаче,

–Осуществлять контроль и работы с просрочкой по кредитам, а также формирование истории работы с просрочкой, и меры борьбы с просрочкой,

–Формирование необходимых отчётов о истории работы с просрочкой а также истории просрочки.

–Также необходимо фиксировать действия пользователей системы для дальнейших разбирательств в случае возникновение конфликтных ситуаций.

Таким образом информационная система позволит систематизировать данные по клиентам, обеспечит возможность поиска необходимой информации, а также её внесение и корректировку.


1 СПЕЦИАЛЬНАЯ ЧАСТЬ

1.1 Описание и исследование предметной области

1.1.1 Описание объекта автоматизации

Липецкий филиал ОАО “АКБ– Росбанк” является подразделением ОАО АКБ Росбанк.

Акционерный коммерческий банк «РОСБАНК»— многопрофильный частный финансовый институт, один излидеров российской банковской системы. По  состоянию на 1 июня 2008 г. собственный капитал Росбанка составил 40 045,26  млн. рублей, а суммарные активы – 689  912,19 млн. рублей. Мажоритарным акционером банка является французская банковская группа «Сосьете Женераль».

Росбанк последовательно реализует стратегию создания универсального финансового института национального масштаба иобслуживает все категории клиентов.

Ключевыми направлениями деятельности Росбанка являются розничное кредитование, корпоративное кредитование, инвестиционно–банковские услуги и работа с состоятельными частными клиентами (private banking).

1.2 Обоснование необходимости автоматизации объекта

Так как основным направлением является кредитование необходимо наличие информационной системы способной учитывать информацию по клиентам и историю кредитования, что позволит более эффективно работать с данными и повысить эффективность работы сотрудников.

Разработка предложенной информационной системы позволит связать воедино данные о клиентах с возможностью отображения информации о состоянии необходимого параметра в удобной форме на экране рабочих станций. Так же появится возможности подготовки различных отчетов.

1.3 Постановка задачи дипломного проектирования

1.3.1 Уточнение задач дипломного проектирования

В процессе дипломного проектирования должен быть создан:

– общий алгоритм;

– информационное обеспечение;

– разработан комплекс технических средств;

– программное обеспечение.

Поэтому в процессе дипломного проектирования должны решаться следующие задачи:

1) Должна быть разработана:

– информационная система сопровождения кредитной истории;

– структура баз по сопровождению и вводу данных клиентской базы.

2) Представить выходную информацию в необходимых для пользователя электронных форматах и виде печатных документов.

1.3.2 Цели и критерии эффективности создания информационной системы

Основная цель любой системы обработки информации – обобщение поступающих данных с целью принятия наиболее целесообразных решений, учитывающих возможно большее число факторов и повышающих эффективность работы и управления. Такая система может быть эффективной только при условии, что она надлежащим образом снабжается информацией, и в состоянии правильно анализировать результаты своей работы. Поэтому эффективность системы обработки зависит от правильной  организации входных и выходных потоков информации. Информационная система нуждается также в технических средствах сбора и передачи данных.

Внедрение ИС обработки информации позволит:

– освобождению работников от рутинной работы за счет ее автоматизации;

– обеспечению достоверности, актуальности  информации;

– замене бумажных носителей данных на магнитные диски или ленты, что приводит к более рациональной организации переработки информации на компьютере и снижению объемов документов на бумаге;

– совершенствованию структуры потоков информации и системы документооборота в фирме;

– уменьшение временных затрат на обслуживание клиентов.

1.3.3 Требования предъявляемые к программному обеспечению вычислительной системы

БД (база данных) данной автоматизированной системы должна храниться на выделенном сервере, расположенном в соответствующем помещении где поддерживается температурный режим с защитой от пропадания напряжения в сети и с заземлением.

Автоматизируемые рабочие места подключаются к серверу по локальной сети по технологии Ethernet, и с помощью клиентских программ работают с информацией в БД.

Обслуживающий персонал состоит из 2х человек ИТ– отдела, число пользователей 7 человек, но может быть и увеличено в зависимости от нагрузки.

Аварийные ситуации:

– пропадание напряжения в сети;

– выход из строя оборудования;

–защита от сбоев программного обеспечения.

Клиентское программное обеспечение должно обладать дружественным пользовательским интерфейсом. Должен соблюдаться температурный режим в помещении а также нормы освещённости рабочих мест пользователей с ПЭВМ, запылённости, вентиляции, относительной влажности, шума и вибрации, электробезопасности, пожаробезопасности.

1.3.4 Требования предъявляемые к техническому обеспечению вычислительной системы

Необходимо наличие сервера под СУБД, сервер должен обеспечивать достаточный уровень производительности для нормального функционирования СУБД, и отказоустойчивость дисковой подсистемы.

Рабочие станции должны обеспечивать сетевое подключение к БД, и достаточную производительность для функционирования клиентской части, которая служит для подключения к БД.

Необходимо наличие активного сетевого оборудования, для объединения компьютеров в локальную сеть по технологии Ethernet.

Необходим сетевой принтер для печати отчётов и прочих документов, обеспечивающий необходимый ресурс печати документов

1.3.5 Требования предъявляемые к информационному обеспечению вычислительной системы

Уровень хранения данных в системе должен быть построен на основе современных реляционных или объектно–реляционных СУБД. Для обеспечения целостности данных должны использоваться встроенные механизмы СУБД. Средства СУБД, а также средства используемых операционных систем должны обеспечивать документирование и протоколирование обрабатываемой в системе информации.

Доступ к данным должен быть предоставлен только авторизованным пользователям с учетом их служебных полномочий, а также с учетом категории запрашиваемой информации. Структура базы данных должна быть организована рациональным способом, исключающим единовременную полную выгрузку информации, содержащейся в базе данных системы.

Технические средства, обеспечивающие хранение информации, должны использовать современные технологии, позволяющие обеспечить повышенную надежность хранения данных и оперативную замену оборудования (распределенная избыточная запись/считывание данных; зеркалирование; независимые дисковые массивы; кластеризация). В состав системы должна входить специализированная подсистема резервного копирования и восстановления данных. При проектировании и развертывании системы необходимо рассмотреть возможность использования накопленной информации из уже функционирующих информационных систем. Перечень функционирующих информационных систем приведен в разделе 3 настоящего документа.

1.3.6 Последовательность решения задачи дипломного проектирования

Определение задач решаемых в рамках данного дипломного проекта, выбор ОС, СУБД (системы управления базами данных) и среды разработки программного обеспечения для обращения к БД, выбор технического обеспечения. Разработка БД отвечающей поставленным задачам, разработка программного обеспечения с учётом предъявляемых требований.


1.4 Разработка общеё концепции и алгоритмов работы вычислительной системы

1.4.1 Общие принципы работы вычислительной системы

На рисунке 1.1 приведена схема функций структуры информационной системы, на схеме изображены функции и выполняемые задачи.

Пользователь после входа в систему, в зависимости от привилегий получает разрешение на просмотр, или на просмотр и редактирование информации. Пользователь запрашивает через клиентскую часть нужную информацию, клиентское программное обеспечение посылает запрос на сервер БД, в результате запроса сервер возвращает клиенту запрошенную информацию, или вносит новую информации в БД.

Рисунок 1.1.– Схема функциональной структуры


1.4.2 Описание автоматизируемых функций и комплексов решаемых задач

Проектируемая система выполняет следующие функции:

Функция: просмотр информации:

Задача– просмотр информации о ссудах клиента: активных погашенных рассматриваемых, что позволяет составить о клиенте определённое мнение влияющее на вынесение решение по выдаче кредита или отказу в выдаче, выходная информация приведена в таблице 1.1.

Таблица 1.1 – Входная и выходная информация для задачи просмотр информации о ссудах.

Информация

Входная(вх) выходная(вых)

Дата ввода пользователя

вых

ФИО

вх/вых

День рождения

вых

Серия документа

вых

Номер документа

вых

Дата выдачи документа

вых

Кем выдан документ

вых

Дата договора

вых

Номер договора

вых

Синоним счёта

вых

Дата счёта

вых

Статус договора

вых

Информация по активной ссуде

вых

Номер кредитного договора

вых

Вид кредита

вых

Тип ссуды

вых

Синоним счёта

вых

Счёт погашения

вых

Дата начала ссуды

вых

Дата окончания ссуды

вых

Сумма ссуды

вых

Дней до окончания

вых

Процентная ставка

вых

Остаток на счёте

вых

Продолжение таблицы 1.1

Сумма просрочки основного долга

вых

Сумма просрочки процентов

вых

Валюта

вых

Ссудная задолжность

вых

Сумма уплаченных процентов

вых

Сумма выплаты процентов

вых

Сумма выплаты по основному долгу

вых

Сумма наращенных процентов

вых

Пени за просрочку основного долга

вых

Остаток на счёте погашения

вых

Счёт ссудный

вых

Счёт просрочки основного долга

вых

Счёт просрочки процентов по балансу

вых

Счёт просрочки процентов по вне балансу

вых

Счёт учёта наращенных процентов

вых

Счёт учёта резервов

вых

Отделение

вых

Сумма лимита овердрафтов

вых

Остаток неиспользованной суммы овердрафта

вых

Пени процентов

вых

Сумма наращенных процентов

вых

Сумма уплаченных наращенных процентов по просрочке

вых

Сумма уплаченных процентов просрочки

вых

Комиссия за ведение счёта

вых

Аннуитет при выдаче кредита

вых

Оператор

вых

Задача– просмотр контактной информации позволяет просмотреть адреса и телефоны заёмщика, входные выходные данные приведены в таблице 1.2.

Таблица 1.2 – Входная и выходная информация для задачи просмотр контактной информации.

Информация

Входная(вх)/ выходная(вых)

ФИО

вх/вых

Дата ввода адреса

вых

День рождения

вых

Серия документа

вых

Номер документа

вых

Дата выдачи документа

вых

Продолжение таблицы 1.2

Кем выдан документ

вых

Тип адреса

вых

Индекс

вых

Область

вых

Район

вых

Префикс города

вых

Город

вых

Тип населённого пункта

вых

Населённый пункт

вых

Префикс улицы

вых

Улица

вых

Дом

вых

Квартира

вых

Тип контакта

вых

Контактная информация

вых

Комментарий к контакту

вых

Функция Ввод информации:

Задача– Пользователи ИС, ввод пользователей и разграничение прав в информационной системе перечень входной и выходной информации таблица 1.3.

Таблица 1.3 – Входная и выходная информация для задачи «Пользователи ИС».

Информация

Входная(вх)/ выходная(вых)

Идентификатор пользователя

вх/вых

ФИО пользователя

вх/вых

Пароль пользователя

вх

Полномочия пользователя

вх/вых

Задача– Документы физического лица, ввод информации по документам, входная и выходная информация приводится в таблице 1.4.


Таблица 1.4 – Входная и выходная информация для задачи «Документы физического лица».

Информация

Входная(вх)/ выходная(вых)

ФИО

вх/вых

День рождения

вх/вых

Серия документа

вх/вых

Номер документа

вх/вых

Дата выдачи документа

вх/вых

Кем выдан документ

вх/вых

Место рождения

вх/вых

Задача– Адреса клиентов, входная и выходная информация приводится в таблице 1.5.

Таблица 1.5 – Входная и выходная информация для задачи «Адреса клиентов».

Информация

Входная(вх)/ выходная(вых)

Тип адреса

вх/вых

Индекс

вх/вых

Область

вх/вых

Район

вх/вых

Префикс города

вх/вых

Город

вх/вых

Тип населённого пункта

вх/вых

Населённый пункт

вх/вых

Префикс улицы

вх/вых

Улица

вх/вых

Дом

вх/вых

Квартира

вх/вых

Задача– Телефоны клиентов, входная и выходная информация приводится в таблице 1.6.


Таблица 1.6 – Входная и выходная информация для задачи «Телефоны клиентов».

Информация

Входная(вх)/ выходная(вых)

Тип контакта

вх/вых

Контактная информация

вх/вых

Комментарий к контакту

вх/вых

Задача– Договор, входная и выходная информация приводится в таблице 1.7.

Таблица 1.7 – Входная и выходная информация для задачи «Договор».

Информация

Входная(вх)/ выходная(вых)

Номер договора

вх/вых

Статус договора

вх/вых

Синоним счёта

вх/вых

Номер счёта

вх/вых

Дата открытия

вх/вых

Дата закрытия

вх/вых

Валюта

вх/вых

Тип

вх/вых

Наименование кредита

вх/вых

Задача– Работа с просрочкой, входная и выходная информация приводится в таблице 1.8.

Таблица 1.8 – Входная и выходная информация для задачи «Работа с просрочкой».

Информация

Входная(вх)/ выходная(вых)

Вид действия по просрочке

вх/вых

Комментарий к действию по просрочке

вх/вых

Функция Формирование отчётов:

Задача– Отчёт о работе с просрочкой, входная и выходная информация приводится в таблице 1.9.

Таблица 1.9 – Входная и выходная информация для задачи «Отчёт о работе с просрочкой».

Информация

Входная(вх)/ выходная(вых)

ФИО

вх/вых

Период по датам

вх/вых

Действие

вых

Пользователь

вых

Дата

вых

Задача– Отчёт о истории просрочки, входная и выходная информация приводится в таблице 1.10.

Таблица 1.10 – Входная и выходная информация для задачи «Отчёт о истории просрочки».

Информация

Входная(вх)/ выходная(вых)

ФИО

вх/вых

Период по датам

вх/вых

Дата

вых

Синоним счёта

вых

Дата окончания

вых

Основная сумма

вых

Проценты

вых

Штраф

вых

Долг

вых

Задача– Отчёт о действиях пользователя, входная и выходная информация приводится в таблице 1.11.

Таблица 1.11 – Входная и выходная информация для задачи «Отчёт о действиях пользователя».

Информация

Входная(вх)/ выходная(вых)

ФИО пользователя

вх/вых

Период по датам

вх/вых

Дата

вых

Время

вых

Действие

вых

Идентификатор пользователя

вых

Функция Аудит работы в информационной системе (ИС):

Задача– Фиксирование действий пользователя, входная и выходная информация приводятся в таблице 1.12.

Задача– Просмотр информации о действиях пользователя, входная и выходная информация приводятся в таблице 1.12.

Таблица 1.12 – Входная и выходная информация для задачи «Действиях пользователя».

Информация

Входная(вх)/ выходная(вых)

ФИО пользователя

вх/вых

Дата

вх/вых

Время

вх/вых

Действие

вх/вых

Идентификатор пользователя

вх/вых

Таким образом информационная система позволит систематизировать данные по клиентам, обеспечит возможность поиска необходимой информации, а также её внесение и корректировку, что повысит эффективность труда сотрудников банка работающих с клиентами.

1.4.3 Разработка общего алгоритма функционирования системы и алгоритмов решения отдельных функциональных задач

Информационной системы предназначена для сопровождения кредитной истории клиентов ОАО АКБ Росбанк, что позволит решить ряд задач:

–уменьшение времени рассмотрения заявки на получение кредита за счёт проверки клиента по ИС, на предмет наличия просрочки и непогашенных ссуд,

–автоматизация работы отдела занимающегося работой с просрочкой, что позволит более эффективно бороться с просрочкой,

–формирование базы данных по клиентам содержащую контактную информацию, паспортные данные, места прописки и проживания, а также прочей необходимой информации.

После запуска программы перед пользователем отображается специальная форма, после ввода идентификатора и пароля, пользователь системы получает возможность просматривать контактную и коммерческую информацию по клиентам, осуществлять работу с просрочкой, формировать отчёты, вводить информацию по клиентам.

Входные выходные данные приведены в таблицах: 1.1–1.12.

Общий алгоритм функционирования системы, он представлен на следующей блок – схеме, рисунок 1.2.

Рисунок 1.2 – Блок схема


1.5 Разработка информационного обеспечения вычислительной системы

1.5.1 Принципы организации информационного обеспечения

Рост объемов перерабатываемой информации и накопленный опыт использования компьютеров в различных областях привели к необходимости пересмотреть такую традиционную область обработки информации, как управление данными.

Новый подход к организации процессов обработки данных нашел наиболее яркое выражение в концепции банков данных, которые позволили принципиально по–новому подойти к вопросам управления информацией в автоматизированных системах. Согласно этой концепции основой информационной технологии являются данные, которые должны быть организованы в базу данных с целью адекватного отображения изменяющегося реального мира и удовлетворении информационных потребностей пользователей. Увеличение объема и структурной сложности хранимых данных, расширение круга пользователей информационных систем потребовало создания удобных общесистемных средств интеграции хранимых данных и управления ими, это привело к появлению различных систем управления базами данных. СУБД ориентируются на использование определенной модели данных: иерархической, сетевой или реляционной, и большинство из них поддерживают реляционную модель данных.

Эти модели характеризуются простотой структуры данных, удобным для пользователя табличным представлением и возможностью использования формального аппарата алгебры отношений и реляционного исчисления для обработки данных.

Реляционная модель ориентирована на организацию данных в виде двумерных таблиц. Каждая реляционная таблица представляет собой двумерный массив и обладает следующими свойствами:

1) каждый элемент таблицы – один элемент данных;

2) все столбцы в таблице однородные, т.е. все элементы в столбце имеют одинаковый тип и длину;

3) каждый столбец имеет уникальное имя;

4) одинаковые строки в таблице отсутствуют;

5) порядок следования столбцов и строк может быть произвольным.

Пользователями базы данных могут быть различные прикладные программы, программные комплексы, а также специалисты предметной области, выступающие в роли потребителей или источников данных, называемые конечными пользователями.

1.5.2 Построение информационной модели объекта автоматизации. Выбор СУБД

В качестве СУБД будет использоваться СУБД MySQL, так как отвечает поставленным требованиям.

На сегодняшний день СУБД MySQL является одной из самых известных, надежных и быстрых из всего семейства существующих СУБД. Почему именно она? Одной из причин являются правила ее распространения – за нее не надо платить деньги и распространяется она вместе со своими исходными текстами, другая причина – это то, что MySQL относительно быстрая СУБД.  PostgreSql, например, также распространяется под лицензией *GNU GPL, но она не получила столь широкого распространения. Одна из причин – это заметная медлительность.  Итак, две главные причины популярности MySQL: цена и производительность.

MySQL написан под десятки видов операционных систем. Это и FreeBSD, OpenBSD, MacOS, OS/2, SunOS, Win9x/00/NT и Linux. Сегодня MySQL особенно распространена на платформах Linux и Windows. Причем на последней встречается гораздо реже.

Принцип работы СУБД MySQL аналогичен принципу работы любой СУБД, использующей SQL (Structured Query Language, язык структурированных запросов) в качестве командного языка для создания/удаления баз данных, таблиц, для пополнения таблиц данными, для осуществления выборки данных.

Целью данной работы является описание конфигурирования, администрирования и программирования СУБД MySQL  и создание программы иллюстрирующей возможности MySQL.

MySQL является относительно небольшой и быстрой реляционной СУБД.

Основные положительные стороны MySQL:

многопоточность. Поддержка нескольких одновременных запросов;

оптимизация связей с присоединением многих данных за один проход;

записи фиксированной и переменной длины;

ODBC драйвер в комплекте с исходником;

гибкая система привилегий и паролей;

до 16 ключей в таблице. Каждый ключ может иметь до 15 полей;

поддержка ключевых полей и специальных полей в операторе CREATE;

поддержка чисел длинной от 1 до 4 байт (ints, float, double, fixed), строк переменной длины и меток времени;

интерфейс с языками C и perl;

основанная на потоках, быстрая система памяти;

утилита проверки и ремонта таблицы ( isamchk);

все данные хранятся в формате ISO8859_1;

все операции работы со строками не обращают внимания на регистр символов в обрабатываемых строках;

псевдонимы применимы как к таблицам, так и к отдельным колонкам в таблице;

все поля имеют значение по умолчанию. INSERT можно использовать на любом подмножестве полей;

легкость управления таблицей, включая добавление и удаление ключей и полей.

Диаграммы "сущность–связь" предназначены для разработки моделей данных и обеспечивают стандартный способ определения данных и отношений между ними.

Фактически с помощью диаграммы "сущность–связь" осуществляется детализация хранилищ данных проектируемой системы, а также документируются сущности системы и способы их взаимодействия, включая идентификацию объектов, важных для предметной области (сущностей), свойств этих объектов (атрибутов) и их отношений с другими объектами (связей).

На рисунке 1.3 изображена диаграмма «Сущность–связь» проектируемой базы данных.



Рисунок 1.4 – Диаграмма «Атрибут–атрибут» для сущности: «Физическое лицо»

Рисунок 1.5 – Диаграмма «Атрибут–атрибут» для сущности «Адреса»

Рисунок 1.6– Диаграмма «Атрибут–атрибут» для сущности «Контактная информация»

Рисунок 1.7 – Диаграмма «Атрибут–атрибут» для сущности «Договор»

Рисунок 1.8 – Диаграмма «Атрибут–атрибут» для сущности «Информация по счёту»

Рисунок 1.9 – Диаграмма «Атрибут–атрибут» для сущности «Справочник значений»

Рисунок 1.10 – Диаграмма «Атрибут–атрибут» для сущности «Работа с просрочкой»

Рисунок 1.11 – Диаграмма «Атрибут–атрибут» для сущности «История просрочек по ссудам»

Рисунок 1.12 – Диаграмма «Атрибут–атрибут» для сущности «Информация по действующим ссудам»

Рисунок 1.13 – Диаграмма «Атрибут–атрибут» для сущности «Пользователи ИС»

Рисунок 1.14 – Диаграмма «Атрибут–атрибут» для сущности «История действия пользователей»

В результате анализа предметной области были выделены следующие сущности:

Физическое лицо (Идентификатор Клиента, ФИО, День рождения, Номер документа, Серия документа, Дата выдачи документа, Кем выдан, Дата ввода, Место рождения, Идентификатор Пользователя).

Адреса (Идентификатор Адреса, Тип адреса, Индекс, Дата ввода, Область, Район, Город, Префикс города, Населённый пункт, Префикс населённого пункта, Улица, Префикс улицы, Дом, Квартира, Идентификатор Клиента, Идентификатор Значения, Идентификатор Пользователя).

Контактная информация (Идентификатор Контакта, Тип контакта, Контактная информация, Дата ввода, статус контакта, Идентификатор Клиента, Идентификатор Значения, Идентификатор Пользователя).

Договор(Идентификатор Договора, Дата договора, Номер договора, Статус договора, Синоним счёта, Дата счёта, Идентификатор Клиента, Идентификатор Значения).

Информация по счёту (Синоним счёта, Дата открытия, Номер счёта, Дата закрытия, Валюта, Тип, Комментарий).

Справочник значений (Идентификатор Значения, Значение справочника).

Работа с просрочкой (Идентификатор Действия, Вид действия, Комментарий, Дата действия, Идентификатор Договора, Идентификатор Значения, Идентификатор Пользователя).

История просрочек по ссудам (Синоним счёта, Дата отчёта, № Филиала, Отделение, Клиент, Подтип, Дата окончания, ФИО, Дата отчёта, Основная сумма, Процент, Штраф, Долг).

Информация по действующим ссудам (Синоним счёта, Дата счёта, № Договора, Вид кредита, Тип ссуды, № счёта ссуды, Счёт погашения, Дата начала ссуды, Дата окончания ссуды, Сумма ссуды, Дней до окончания, Процентная ставка, Остаток на счёте, Сумма просрочки основного долга, Сумма просрочки процентов, Валюта, Ссудная задолжность, Сумма уплаченных процентов, Сумма выплаты процентов, Сумма по основному долгу, Сумма наращенных процентов, Пени, Остаток счёта погашения, Счёт ссудный, Счёт просрочки основного долга, Счёт просрочки процентов по балансу, счёт просрочки процентов по вне балансу, Счёт наращенных процентов, Счёт учёта резервов, Номер отделения, Сумма лимита овердрафта, Остаток неиспользованной сумы, Пени процентов, Сумма наращенных процентов, Сумма учтённых наращенных процентов, Комиссия за ведение ссуды, Аннуитет, Оператор).

Пользователи ИС (Идентификатор Пользователя, ФИО, Пароль, Полномочия).

История действия пользователей (Идентификатор Действия, Дата, Время, Действие, Идентификатор Пользователя).


1.5.3 Проектирование структуры базы данных

Внутренняя информационная база включает в себя следующие наборы данных приведённых в таблице 1.13.

Таблица 1.13 – Информационная база.

Сущность

Имя таблицы

Назначение

Физическое лицо

PERSONDOC

Список документов физических лиц

Адреса

ADDRESS

Содержит адреса клиентов

Контактная информация

CONTACT

Содержит контактную информацию клиентов

Договор

DOGOVOR

Содержит договоры с клиентами

Информация по счёту

ACCOUNT

Содержит информацию по счетам клиентов

Справочник значений

DIC_VALUE

Содержит справочник значений

Работа с просрочкой

PACTION

Содержит историю работы с просрочкой клиентов

История просрочек по ссудам

UY

Содержит информацию из отчёта предоставляемого главным офисом банка

Информация по действующим ссудам

KF

Содержит информацию из отчёта предоставляемого главным офисом банка

Пользователи ИС

USERS

Содержит список пользователей ИС

История действия пользователей

ACTLOG

Содержит историю действий пользователей ИС

Данные, входящие в записи таблиц, имеют структуру, приведённую ниже в таблицах.


Таблица 1.14 – Структура данных таблицы
PERSONDOC

Наименование поля

Тип поля

Размер (в знаках)

Комментарий

CLIENTID

DECIMAL

(10,0)

Уникальное поле идентификатор клиента

FULLNAME

VARCHAR

80

ФИО

BIRTHDAY

DATE

День рождения

DOCNUM

VARCHAR

80

Номер документа

DOCSER

VARCHAR

80

Серия документа

DOCDATE

DATE

Дата выдачи документа

DOCWHO

VARCHAR

80

Кем выдан документ

INP_DATE

DATE

Дата ввода

USERID

VARCHAR

25

Идентификатор пользователя внёсшего данные

BIRTH_PLACE

VARCHAR

80

Место рождения

Таблица 1.15 – Структура данных таблицы ADDRESS

Наименование поля

Тип поля

Размер (в знаках)

Комментарий

ADDRID

DECIMAL

(10,0)

Уникальное поле идентификатор адреса

ADDRKIND

VARCHAR

10

Идентификатор вида адреса

CLIENTID

DECIMAL

(10,0)

Идентификатор клиента

ZIP

VARCHAR

10

Индекс

INP_DATE

DATE

Дата ввода

USERID

VARCHAR

25

Идентификатор пользователя внёсшего данные

REGION

VARCHAR

25

Область

DISTRICT

VARCHAR

25

Район

CITY_N

VARCHAR

25

Город

CTYPE

VARCHAR

10

Префикс города

TOWN

VARCHAR

25

Населённый пункт

TTYPE

VARCHAR

10

Префикс населённого пункта

STREET_N

VARCHAR

50

Улица

STYPE

VARCHAR

10

Префикс улицы

HOME_N

VARCHAR

10

Дом

FLAT_N

VARCHAR

10

Квартира


Таблица 1.16 – Структура данных таблицы
CONTACT

Наименование поля

Тип поля

Размер (в знаках)

Комментарий

CONTACTID

DECIMAL

(10,0)

Уникальное поле идентификатор сонтакта

CONTACTKIND

VARCHAR

10

Идентификатор вида контакта

CLIENTID

DECIMAL

(10,0)

Идентификатор клиента

INFO

VARCHAR

50

Контактная информация

INP_DATE

DATE

Дата ввода

USERID

VARCHAR

25

Идентификатор пользователя внёсшего данные

CONTACTSTATUS

VARCHAR

400

Статус контакта (коментарии)

Таблица 1.17 – Структура данных таблицы DOGOVOR

Наименование поля

Тип поля

Размер (в знаках)

Комментарий

IDUSLDOG

DECIMAL

(12,0)

Уникальное поле идентификатор договора

CLIENTID

DECIMAL

(10,0)

Идентификатор клиента

DATDOG

DATE

Дата договора

NUMDOG

VARCHAR

25

Номер договора

STATUS

VARCHAR

10

Идентификатор статуса договора

MAIN_ACC

VARCHAR

13

Синоним счёта

MAIN_DATE

DATE

Дата счёта

Таблица 1.18 – Структура данных таблицы ACCOUNT

Наименование поля

Тип поля

Размер (в знаках)

Комментарий

ACCID

VARCHAR

13

номер счёта

EXTID

VARCHAR

13

Уникальное поле

Синоним счёта

OPEN_DATE

DATE

Уникальное поле

Дата открытия

CLOSE_DATE

DATE

Дата закрытия

VAL

VARCHAR

3

Валюта

TYPE

VARCHAR

2

Тип

FULL_NAME

VARCHAR

200

Комментарий


Таблица 1.19 – Структура данных таблицы
DIC_VALUE

Наименование поля

Тип поля

Размер (в знаках)

Комментарий

VALUE

VARCHAR

10

Уникальное поле идентификатор Значения

VAL_NAME

VARCHAR

250

Текстовое значение справочника

Таблица 1.20 – Структура данных таблицы PACTION

Наименование поля

Тип поля

Размер (в знаках)

Комментарий

PACTID

DECIMAL

(10,0)

Уникальное поле идентификатор действия

PACTVID

VARCHAR

10

Вид действия

USERID

VARCHAR

25

Идентификатор пользователя внёсшего данные

IDUSLDOG

DECIMAL

(12,0)

Идентификатор договора

PACTDESC

VARCHAR

1000

Комментарий к действию

INP_DATE

DATE

Дата ввода

Таблица 1.21 – Структура данных таблицы UY

Наименование поля

Тип поля

Размер (в знаках)

Комментарий

DATE_REPORT

DATE

Дата отчёта

FILIAL

CHAR

3

Номер филиала

DEPARTMENT

CHAR

4

Отделение

CLIENT

CHAR

6

Клиент

ACCOUNT

CHAR

3

Подтип счёта

DATE_END

DATE

Дата окончания

FULLNAME

VARCHAR

50

ФИО

DATE_DEBT

DATE

Дата начала просрочки

SUM_MAIN

DECIMAL

(18,2)

Основная сумма

SUM_PERCENT

DECIMAL

(18,2)

Сумма процент

SUM_PENALTY

DECIMAL

(18,2)

Сумма штраф

SUM_DEBT

DECIMAL

(18,2)

Сумма долга

EXTID

VARCHAR

13

Синоним счёта


Таблица 1.22 – Структура данных таблицы
KF

Наименование поля

Тип поля

Размер (в знаках)

Комментарий

NKD

VARCHAR

21

Номер кредитного договора

TYP

VARCHAR

3

Вид кредита

KTS

VARCHAR

3

Тип ссуды

NSS

VARCHAR

13

Синоним счёта

SG_POG

VARCHAR

21

Счёт погашения

DNSS

DATE

Дата начала ссуды

DOSS

DATE

Дата окончания ссуды

SS

DECIMAL

(18,2)

Сумма ссуды

SROKSS

VARCHAR

8

Дней до окончания

PROZ

DECIMAL

(12,7)

Процентная ставка

OSTNO

DECIMAL

(18,2)

Остаток на счёте

S_PROS_OD

DECIMAL

(18,2)

Сумма просрочки основного долга

S_PROS_P

DECIMAL

(18,2)

Сумма просрочки процентов

KODV

VARCHAR

4

Валюта

ZAGOL

DECIMAL

(18,2)

Ссудная задолжность

SUMMA_PROZ

DECIMAL

(18,2)

Сумма уплаченных процентов

SUM_SL_U

DECIMAL

(18,2)

Сумма выплаты процентов

TG_OS_DOL

DECIMAL

(18,2)

Сумма выплаты по основному долгу

SUM_N_PROZ

DECIMAL

(18,2)

Сумма наращенных процентов

PENNI

DECIMAL

(18,2)

Пени за просрочку основного долга

OST_POG

DECIMAL

(18,2)

Остаток на счёте погашения

SG_SS

VARCHAR

21

Счёт ссудный

SG_PROS_OD

VARCHAR

21

Счёт просрочки основного долга

SG_P_B

VARCHAR

21

Счёт просрочки процентов по балансу

SG_P_VB

VARCHAR

21

Счёт просрочки процентов по вне балансу

SG_N_PR

VARCHAR

21

Счёт учёта наращенных процентов

SG_REZ

VARCHAR

21

Счёт учёта резервов

OTD

VARCHAR

21

Отделение

SUMLIMOV

VARCHAR

21

Сумма лимита овердрафтов

Продолжение таблицы 1.22

OSTNO

VARCHAR

21

Остаток неиспользованной суммы овердрафта

PROS_PEN

DECIMAL

(18,2)

Пени процентов

PROS_NAR

DECIMAL

(18,2)

Сумма наращенных процентов

PROS_YNAR

DECIMAL

(18,2)

Сумма уплаченных наращенных процентов по просрочке

PROS_PAY

DECIMAL

(18,2)

Сумма уплаченных процентов просрочки

COM_SS

DECIMAL

(18,2)

Комиссия за ведение счёта

FIRST_
ANNUITENT

DECIMAL

(18,2)

Аннуитет при выдаче кредита

OPER

VARCHAR

11

Оператор

Таблица 1.23 – Структура данных таблицы USERS

Наименование поля

Тип поля

Размер (в знаках)

Комментарий

USERID

VARCHAR

25

Уникальное поле идентификатор пользователя внёсшего данные

FIO

VARCHAR

80

ФИО пользователей ИС

AUTH

VARCHAR

25

Хранение пароля

POWERS

VARCHAR

2

Полномочия пользователей в системе

Таблица 1.24 – Структура данных таблицы ACTLOG

Наименование поля

Тип поля

Размер (в знаках)

Комментарий

IDACTION

INTEGER

Уникальное поле идентификатор действия

ECTDATE

DATE

Дата действия

ECTTIME

TIME

Время действия

USERID

VARCHAR

25

Идентификатор пользователя

ACTION

VARCHAR

300

Действие пользователя в системе


1.5.4 Установление структуры и форм входных и выходных данных

Входные отчёты предоставляемые главным офисом банка ежедневно, в текстовом документе с разделителями:

–Информация по действующим ссудам KF, входные данные приводятся в таблице 1.22;

–Информация просрочек по ссудам UY, входные данные приводятся а в таблице 1.21, также эти данные являются выходными, так как с помощью них формируются отчёты и выводится информация на экран.

Данные вводимые и выводимые на формах прикладного программного обеспечения приводятся в таблице 1.25.

Таблица 1.25 – Входные и выходные данные

Данные

Входные (вх)/ выходные (вых)

Идентификатор пользователя

вх/вых

Пароль

вх

ФИО

вх/вых

День рождения

вх/вых

Серия документа

вх/вых

Номер документа

вх/вых

Дата выдачи документа

вх/вых

Кем выдан документ

вх/вых

Место рождения

вх/вых

Тип адреса

вх/вых

Индекс

вх/вых

Область

вх/вых

Район

вх/вых

Префикс города

вх/вых

Город

вх/вых

Тип населённого пункта

вх/вых

Населённый пункт

вх/вых

Префикс улицы

вх/вых

Улица

вх/вых

Дом

вх/вых

Квартира

вх/вых

Тип контакта

вх/вых

Продолжение таблицы 1.25

Контактная информация

вх/вых

Комментарий к контакту

вх/вых

Номер договора

вх/вых

Статус договора

вх/вых

Синоним счёта

вх/вых

Номер счёта

вх/вых

Дата открытия

вх/вых

Дата закрытия

вх/вых

Валюта

вх/вых

Тип

вх/вых

Наименование кредита

вх/вых

Идентификатор пользователя

вх/вых

ФИО пользователя

вх/вых

Пароль пользователя

вх

Полномочия пользователя

вх/вых

Вид действия по просрочке

вх/вых

Комментарий к действию по просрочке

вх/вых

Так как система является информационной, входных и выходных сигналов не предусмотрено.

Примеры видеокадров входной и выходной информации приводится на рисунках 1.15 и 1.16

Рисунок 1.15 – Пример видеокадра выходной информации «Коммерческая информация о клиенте»

Рисунок 1.16 – Пример видеокадра входной информации «Документы физического лица»

1.6 Разработка технического обеспечения вычислительной системы

1.6.1 Выбор вычислительного комплекса и описание особенностей его

архитектуры

Вычислительный комплекс информационной системы представляет собой распределенную локально–вычислительную сеть с сервером. На сервере происходит обработка информации по запросам пользовательских ЭВМ, а также ее выдача в удобном для пользователя виде. Работа системы основана на технологии клиент– сервер. Все данные содержатся на едином сервере баз данных, клиентские машины обращаются к базе по сети.

Одним из основных устройств информационной системы является ЭВМ. Именно с помощью ЭВМ происходит обмен информацией в распределенной вычислительной сети, а также ЭВМ является рабочим местом операторов. Для вывода документов на печать целесообразно использовать сетевой принтер с невысокой  ценой печати, а также ее высокой скоростью. Оптимальным выбором будет лазерный принтер фирмы HewlettPackard. Они хорошо зарекомендовали себя на рынке и обладают высокой скоростью печати, низкой стоимостью расходных материалов и высокой отказоустойчивостью. Также рекомендуется применение источников бесперебойного питания на сервере, для сохранности базы данных.

Для оснащения рабочих мест пользователей будем использовать IBM совместимые компьютеры, мониторы, сетевой принтер, также необходимо наличие источника бесперебойного питания у сервера.

Выбор рабочей станции

Простые, недорогие настольные ПК предоставляющие пользователям уровень производительности и качества, необходимый для выполнения повседневных вычислительных задач, в таблице 1.26 приведён перечень рабочих станций

Таблица 1.26 – Рабочие станции

Производитель

ПК "КЕЙ"

Acer eMachines EL1200

РЕТ

Процессор

Intel® Pentium™ Dual Core E2200 2.2 ГГц

AMD Athlon 2650e 1.6 ГГц

Pentium Dual–Core E2200 2.2 ГГц

Мат. плата

GigaByte GA–G31M–S2C

nVidia MCP61P

ASUS P5GC–MX i945GC Express

Объём ОЗУ

1024 Мб

1024 Мб

1024Мб

Объём HDD

160 Гб

160 Гб

80Гб

Видео карта

встроенная

встроенная

встроенная

Потребляемая мощность Вт

200

220

200

Цена

12790р.

13990р.

11189р.

Исходя из требований предъявляемых к характеристикам рабочей станции: достаточная производительность процессора 1 ГГц и выше, объём оперативной памяти 256 Мб и выше, низкая цена ,выбираем рабочую станцию «РЕТ», так как обладает наименьшей стоимостью из приведённых рабочих станций в таблице 1.26.

Выбор сервера

Варианты конфигураций серверов приведены в таблице 1.27

Таблица 1.27 – Рабочие станции

Производитель

Сервер S4000MB Nix

IBM System x3400

Процессор

CPU Intel Core 2 Quad Q8200 2.33 ГГц/ 4Мб/ 1333МГц LGA775

Intel Xeon DC E5120 (1.87 ГГц)

Мат. плата

M/B ASUS P5Q–EM (RTL) LGA775 <G45> PCI–E+SVGA HDMI+GbLAN+1394 SATA RAID MicroATX 4DDR–II<PC2–6400>

Объём ОЗУ

SAMSUNG DDR–II DIMM 1Gb <PC2–6400>

2048 (2x1024) Мб

Объём HDD

HDD 500 Gb SATA–II 300 Seagate Barracuda 7200.12 <ST3500410AS> 7200rpm 16Mb 

2 HDD

RAID–1

2 HDD 320Gb SATA

RAID–1

Продолжение таблицы 1.27

Видео карта

встроенная

встроенная

Потребляемая мощность Вт

300

350

Цена

22040р.

37103р.

Выбираем сервер IBM System x3400, как обладает большей производительностью и надёжностью, что является приоритетным для сервера СУБД.

Выбор мониторов

В таблице 1.28 приводится перечень возможных мониторов.


Таблица 1.28 – Мониторы

Производитель

17" MONITOR Samsung 743N

17" MONITOR Viewsonic VA703B–3

17" MONITOR Acer

Диагональ

17

17

17

Яркость

300 кд/м2

280 кд/м2

300 кд/м2

Контрасность

700:1

600:1

700:1

Разрешение

1280 x 1024

1280 x 1024

1280 x 1024

Угол обзора

170° по горизонтали, 160° по вертикали

170° по горизонтали, 155° по вертикали

160° по вертикали, 160° по горизонтали

Цена

5155 р.

4913 р.

4636 р.

Исходя из того, что характеристики мониторов схожи и соответствуют поставленным минимальным требованиям: разрешение 1024 х 768, выбираем монитор с наименьшей стоимостью: 17" MONITOR Acer.

Выбор Принтера

Для удобства сотрудников и минимизации затрат на стоимость расходных материалов и обслуживание техники, целесообразнее использовать сетевой принтер, который подключается непосредственно к локальной сети, список принтеров приведён в таблице 1.29.

Таблица 1.29 – Принтеры

Производитель

hp LaserJet P2055dn

XEROX Phaser 3250DN

Рекомендуемая нагрузка

750 – 3000 страниц в месяц

Разрешение ч/б печати

1200 x 1200 dpi

1200 x 1200 dpi

скорость монохромной печати

33 стр./мин.

28 стр./мин

Ресурс принтера

50000 страниц в месяц

50000 страниц в месяц

Сетевой

есть

есть

Цена

15362 р

11798 р.

В связи с тем, что принтеры фирмы HP зарекомендовали себя как более надёжные, выбираем сетевой принтер hp LaserJet P2055dn.

Выбор источника бесперебойного питания

Для защиты сервера от сбоев в электросети необходимо наличие источника бесперебойного питания, в таблице 1.30 приводится перечень характеристик источников бесперебойного питания.

Таблица 1.30 – Источники бесперебойного питания для сервера

Производитель

UPS 1000VA Smart APC SUA1000I

UPS 1400VA Ippon Smart Power Pro 1400

Выходная мощность

670 ватт

990 Ватт

Время зарядки

3 часа

4 часа до 90% емкости

Уровень шума

41 дБ(А)

40 дБ

Аккумуляторы

2 по 12 А/ч

2 по 9 А/ч

Цена

13009 р

5293 р

Так как продукция фирмы APC зарекомендовала себя как более надёжная и время работы от батарей у ИБП фирмы APC выше и максимальная выходная мощность превышает потребляемую мощность сервера, выбираем ИБП UPS 1000VA Smart APC SUA1000I.

Для защиты от сбоев электропитания рабочих станций выбираем источник бесперебойного питания таблица 1.31.

Таблица 1.31 – Источники бесперебойного питания для рабочих станций.

Производитель

UPS 700VA Ippon Back Power Pro 700

UPS 650VA Back RS APC

Выходная мощность

495 Ватт

390 Ватт

Время зарядки

4 часа до 90% емкости

8 часов

Уровень шума

40 дБ

45 дБА

Аккумуляторы

1 на 7 А/ч

1 на 7 А/ч

Цена

2376 р

3201 р

Ввиду отсутствия высоких требований к источнику бесперебойного питания рабочих станций выбираем UPS 700VA Ippon Back Power Pro 700 так как его стоимость ниже.

1.6.2 Выбор аппаратных средств локальной сети и протоколов их взаимодействия

Сеть передачи данных соответствует стандарту Fast Ethernet (100BaseTX, IEEE802.3u). Стандарт Fast Ethernet использует CSMA/CD (метод множественного доступа с опознаванием несущей и контролем ошибок). Это означает, что в один момент времени только одно устройство в сети может передавать данные. Пропускная способность стандартного Ethernet составляет 10 Мбит/с, Fast Ethernet с пропускной способностью 100 Мбит/с и Gigabit Ethernet, с пропускной способностью 1 Гбит/с.

Стандарт 100BaseTX использует две пары кабеля пятой категории, и может обеспечивать пропускную способность до 100 Мбит/с. Максимальная длина сегмента составляет 100 метров без повторителей. Использование двух пар проводников из четырёх даёт возможность расширения пропускной способности сети до стандарта Gigabit Ethernet ( IEEE802.3ab ).

Физическая среда передачи витая пара UTP– 5e. Сеть на основе витой пары, в отличие от тонкого и толстого коаксиального кабеля, строится по топологии звезда. Чтобы построить сеть по звездообразной топологии, требуется большее количество кабеля (но цена витой пары не велика). Подобная схема имеет и неоценимое преимущество – высокую отказоустойчивость. Выход из строя одной или нескольких рабочих станций не приводит к отказу всей системы. Правда если из строя выйдет свитч, его отказ затронет все подключенные через него устройства.

Еще одним преимуществом данного варианта является простота расширения сети, поскольку при использовании дополнительных коммутаторов появляется возможность подключения большого количества рабочих станций. При применении неэкранированной витой пары (UTP) длина сегмента между коммутатором и рабочей станцией не должна превышать 100 метров.

Сеть в здании строится с использованием сети Fast Ethernet на основе неэкранированной витой пары категории 5e.

В локальной сети будем использовать коммутатор для объединения вычислительных машин в локальную сеть, в таблице 1.32 приведены характеристики коммутаторов.

Таблица 1.32 – Характеристики коммутаторов

Наименование

D–Link <DES–1024D/E> Fast E–net Switch 24–port

3com <SuperStack3 3C16471(A/B)> E–net Baseline 10/100Mbps Switch 24port

Метод доступа

CSMA/CD

CSMA/CD

Порты

24 порта 10/100 Мбит/сек

24 порта 10/100 Мбит/сек

Высота

1U

1U

MAC Address Table

8000 адресов

4000 адресов

Uplink

Есть

Есть

Соответствие стандартам

IEEE 802.3 Ethernet, IEEE 802.3u Fast Ethernet, IEEE 802.3x Flow Control

IEEE 802.3 Ethernet, IEEE 802.3u Fast Ethernet, IEEE 802.3x Flow Control

Цена

2211 р

3102 р

В качестве коммутатора будет использовать коммутатор DLink <DES–1024D/E> Fast Enet Switch 24–port, так как он удовлетворяет своими техническими характеристиками и ценой.

Для объединения всех устройств сеть необходим кабель. Оптимальным выбором будет витая пара UTP, категория 5е, 4 пары, solid. Кабель содержит 4 пары скрученных проводов, что повышает помехоустойчивость кабеля и снижает влияние каждой пары на все остальные. Кабели категории 5е обладают более высокой помехоустойчивостью, чем кабели низших категорий.

Соединение кабеля с коммуникационными устройствами осуществляется с помощью стандартного разъема RJ – 45.

Спецификация и характеристики кабеля UTP представлена в таблицах 1.33.

Таблица 1.33 – Спецификация кабеля UTP cat 5e

Наименование

NeoMax <NM1009/10101>

ALCATEL/Nexans №100.561

тип

UTP 5e

UTP 5e

Описание

Неэкранированный сетевой кабель для прокладки внутри помещений

Неэкранированный сетевой кабель для прокладки внутри помещений

Совместимость

4/16 Мбит/сек Token Ring (IEEE 802.5), 10/100 BASE–T (IEEE 802.3), 155 Мбит/сек ATM

4/16 Мбит/сек Token Ring (IEEE 802.5), 10/100 BASE–T (IEEE 802.3), 155 Мбит/сек ATM

Материал

Оболочка: ПВХ

Оболочка: ПВХ

Вес

29 кг/км

30 кг/км

Цена за 305м

2145 р

2904 р

Выбираем кабель ALCATEL/Nexans №100.561, так как данная фирма зарекомендовала себя как более надёжная, а прокладка структурированной кабельной системы осуществляется на продолжительное время целесообразнее использовать более надёжный кабель удовлетворяющий частотным характеристикам, его частотные характеристики приведены в таблице 1.34.


Таблица 1.34 – Характеристики кабеля
Hyperline UTP 5e

Частота, МГц

RL

Затухание, дБ

NEXT, дБ

PSNEXT, дБ

ELFEXT, дБ

PSELFEXT, дБ

0.772

 

1.8

67.0

64.0

 

 

1.0

20.0

2.0

65.3

62.3

63.8

60.8

4.0

23.0

4.0

56.3

53.3

51.7

48.7

8.0

24.5

5.8

51.8

48.8

45.7

42.7

10.0

25.0

6.5

50.3

47.3

43.8

40.8

16.0

25.0

8.2

47.3

44.3

39.7

36.7

20.0

25.0

9.3

45.8

42.8

37.7

34.7

25.0

24.3

10.4

44.3

41.3

35.8

32.8

31.25

23.6

11.7

42.9

39.9

33.9

30.9

62.5

21.5

17.0

38.4

35.4

27.8

24.8

100.0

20.1

22.0

35.3

32.3

23.8

20.8

Максимальное сопротивление проводника при температуре 20°С

9.38 Ом/100 м

Дисбаланс сопротивления

5%

Емкостной дисбаланс пары по отношению к земле

330 пФ/100м

Сопротивление на частоте 0.772–100 МГц

85–115 Ом

Максимальная рабочая емкость

5.6 нФ/м

Проба на искру

2.5 кВ

1.6.3 Структурная схема комплекса технических средств ВС

Структурная схема комплекса технических средств для информационной системы приводится на рисунке 1.17. На схеме изображены 2а помещения:

серверная, где расположен сервер баз данных и коммутационное оборудование;

во втором помещении располагаются рабочие станции и сетевой принтер, всё оборудование подключается к коммутатору расположенному в серверной с использованием кабеля UTP– 5e.

Рисунок 1.17 – Структурная схема комплекса технических средств


1.7 Разработка программного обеспечения вычислительной системы

1.7.1 Выбор операционной системы

Требования предъявляемые к операционной системе:

  •  Переносимость. Код должен легко переноситься с процессора одного типа на процессор другого типа и с аппаратной платформы (которая включает наряду с типом процессора и способ организации всей аппаратуры компьютера) одного типа на аппаратную платформу другого типа;
  •  Надежность и отказоустойчивость. Система должна быть защищена как от внутренних, так и от внешних ошибок, сбоев и отказов. Ее действия должны быть всегда предсказуемыми, а приложения не должны быть в состоянии наносить вред ОС;
  •  Совместимость. пользовательский интерфейс должен быть совместим с существующими системами и стандартами;
  •  Безопасность. ОС должна обладать средствами защиты ресурсов одних пользователей от других;
  •  Производительность. Система должна обладать настолько хорошим быстродействием и временем реакции, насколько это позволяет аппаратная платформа;
  •  Сетевая ОС, система должна работать с сетевыми ресурсами.

Выбор операционной системы осуществлялся из следующих продуктов:

– UNIX

– DOS (Disk Operating System)

– IBM Operating Systems

– Microsoft Windows/95–98/ME/2000/XP/2003

– BeOS

– SuperDOS

– Novell NetWare

– Apple II/Macintosh

Linux

В качестве операционной системы для сервера СУБД MySQL будет использоваться операционная система Windows 2003 Server Standard Edition её особенности:

Надежность

В Windows Server 2003 Standard Edition усовершенствованы многие из технологий, появившихся в Windows 2000 Server, например поддержка смарт–карт, регулировка полосы пропускания и поддержка технологии Plug and Play. Новые технологии, такие как общая многоязыковая библиотека времени выполнения, усиливают средства безопасности для защиты сетей от злонамеренного или плохо разработанного кода. Кроме этого, защиту Windows Server 2003 облегчают усовершенствования версии 6.0 служб (IIS), инфраструктура открытого ключа (PKI) и протокол Kerberos.

Высокая производительность

ОС Windows Server 2003 Standard Edition и другие программные продукты семейства Windows Server 2003 имеют ряд общих возможностей, позволяющих повысить производительность организации и сотрудников. Windows Server 2003 обеспечивает рост производительности как администраторов, так и пользователей посредством расширенных возможностей управления системой и хранением данных.

Кроме этого, семейство Windows Server 2003 содержит несколько новых и важных автоматизированных средств управления, включая Службы обновления Windows Server (WSUS) и мастеров настройки серверов для автоматизации развертывания. Управление групповой политикой стало более удобным благодаря новой консоли управления групповыми политиками (GPMC), которая позволяет организациям более эффективно использовать службу Active Directory и использовать преимущества ее мощных функций. Кроме того, программы командной строки позволяют администраторам, предпочитающим этот способ, выполнять большую часть задач из командной консоли.

Экономические преимущества

Технология ПК предоставляет наиболее экономичную платформу микросхем, значительный экономический стимул использования Windows Server 2003. Но это только начало истории. Windows Server 2003 является экономичной альтернативой для задач вертикального и горизонтального расширения. Важные службы и компоненты, уже включенные в Windows Server 2003, позволяют организациям быстро воспользоваться преимуществами интегрированной платформы, простой в развертывании, управлении и использовании.

В качестве операционной системы для рабочих станций будет использоваться Windows XP Pro так как удовлетворяет поставленным требованиям:

Возможности Microsoft Windows XP Professional является оптимальным решением для предприятия любого размера. Данная версия операционной системы Windows сочетает в себе преимущества Windows 2000 Professional (например, средства безопасности, управляемость и надежность) с лучшими качествами Windows 98 и Windows ME (поддержка Plug and Play, простой пользовательский интерфейс и передовые службы поддержки). Это делает Windows XP Professional наиболее подходящей операционной системой для настольных компьютеров, применяемых в корпоративной среде. Независимо от того, где устанавливается Windows XP Professional – на одном компьютере или в масштабе локальной сети, – эта система повышает вычислительные возможности предприятия, одновременно сокращая совокупную стоимость программного обеспечения всех настольных компьютеров.

  •  Высокий уровень надёжности;
  •  Защита драйверов Windows;
  •  Улучшение совместимости приложений;
  •  Повышение безопасности;
  •  Централизованное управление компьютерами за счёт групповых политик;
  •  Масштабируемая поддержка памяти и процессов;
  •  Аварийное восстановление системы;

1.7.2 Выбор инструментальных средств для разработки программного обеспечения

Для разработки программного обеспечения, необходим язык программирования, удовлетворяющий следующим требованиям:

– создавать современный пользовательский интерфейс для любых ранее разработанных программ и Windows;

– создавать свои библиотеки, компоненты, формы, функций, которые затем можно использовать в других языках программирования;

– создавать мощные системы работы с локальными и удаленными базами данных любых типов (InterBase, Microsoft Access, FoxPro, Paradox, dBase, Sybase, MySQL, Oracle и др);

– использование баз данных многих типов;

– автономно отлаживать приложения работы с базами данных;

– формировать и печатать из приложения сложные отчеты, включающие таблицы, графики и т.п. самого различного назначения.

Выбор языка програмирования осуществлялся из следующих продуктов: C/C#/C++, Java, Pascal/Delphi,, VBA, PHP.

В качестве среды разработки будет использоваться Borland C++ Builder Professional 6.0, так как удовлетворяет поставленным требованиям, его особенности:

Уникальная поддержка истино визуальной разработки в сочетании с высокой степенью соответствия стандарту ANSI C++ сделала C++Builder общепризнанным лидером в области средств разработки на C++. Готовность C++Builder 6 к разработке кросс–платформенных систем, включая визуальные приложения на базе библиотеки CLX и механизма доступа к данным dbExpress, обеспечивает создание открытых решений для Windows и Linux, а также для платформы Symbian OS.

C++Builder 6 позволяет уже сегодня разрабатывать серверы и клиенты Web–служб. C++Builder 6 обеспечивает поддержку клиентов Web–служб, использующих как SOAP encoding, так и Document Literal style. Document Literal style используется в Microsoft. Net Web Services. Предоставляя набор выскокоуровненвых компонент и визардов, включая автоматическую публикацию WSDL–описателей Web–служб в run–time и генерацию кода на основе WSDL (WSDL Importer), C++Builder 6 позволяет разработчикам легко адаптировать существующие приложения для работы в режиме Web–служб и доступа к ним как во внутрикорпоративной сети, так и через Web.

Новый менеджер проектов на основе XML предоставляет полный контроль над вашими исходными текстами и процессом сборки, включает в себя средства просмотра зависимостей модулей исходного кода друг от друга и средства настройки параметров компиляции, сборки и отладки для каждого из входящих в проект модулей. Расширены возможности интеграции новых приложений с уже существующими за счет использования Borland DataSnap. позволяет задействовать все возможности стандартов для построения распределенных приложений, включая XML, Web Services, CORBA, COM+/MTS, что позволяет легко интегрировать существующие программные системы с приложениями электронной коммерции и Internet–приложениями.

Средства разработки распределенных приложений интегрированы со средствами поддержки VisiBroker for C++. C++ Builder является единственным средством разработки на C++, позволяющим одновременно использовать в проектах стандарты COM и CORBA, значительно упрощая разработку распределенных объектов. C++ Builder включает в себя брокер объектных запросов и автоматизирует генерацию CORBA–клиентов и серверов. На C++ Builder вы можете создавать и отлаживать серверные объекты COM и CORBA, полностью интероперабельные с платформами Windows, Linux, UNIX и Java.

Доступ к корпоративным данным теперь возможен с использованием компонентов dbGo (ранее назывались ADOExpress). C++ Builder предоставляет простой способ доступа к реляционным и не реляционным хранилищам данных, включая хранилища электронной почты и файловые системы. Используя технологии Microsoft ActiveX Data Object (ADO) и OLE DB, вы получаете доступ к самым различным данным, предоставляя вашим пользователям возможность самостоятельного выбора наилучшего решения.

1.7.3 Структура взаимодействия программных модулей вычислительной системы

На рисунке 1.18 приводится Структура взаимодействия программных модулей вычислительной системы

Рисунок 1.18 – Структура взаимодействия программных модулей вычислительной системы.

Клиент с помощью драйвера ODBC по средствам ADO обращается к СУБД MySQL с запросом, сервер базы данных обрабатывает запрос пользователя, и возвращает информацию пользователю.


1.7.4 Документ «Руководство программиста»

Назначения и условия применения программы

Программа предназначена для сопровождения кредитной истории клиентов банка, основные функции программы: ввод/ вывод коммерческой информации по клиентам, ввод/ вывод контактной информации по клиентам, работа с просрочкой, ведение истории работы пользователя в информационной системе, формирование отчётов.

Для функционирования программы необходимо наличие:

  •  IBM совместимый компьютер удовлетворяющий требованиям операционной системы;
  •  операционной системы Windows 2000/ XP/ Vista;
  •  наличие в системе драйвера ODBC MySQL (MyODBC) версии 3.51.27 и выше (для подключения к БД MySQL);

Настройка операционной системы для работы с программой

необходимо установить драйвер MyODBC в систему который позволит обращаться к СУБД, а также его настроить, создаётся запись в ODBC Administrator с параметрами:

Data Source name: bank MySQL

Description: bank

Server: <указывается адрес сервера на котором расположена БД>

User: <пустой>

password: <пустой>

Database: bank.

После создания данной записи возможно обращение к базе данных через программу, программа настройки не требует.


Обращение к программе

Вызов программы осуществляется запуском исполняемого файла программы, ввод и корректировка значений на форме программы осуществляется с помощью манипулятора мышь и клавиатуры, вывод информации осуществляется на экран компьютера, отчётов на экран и принтер.

Программа по запросу пользователя обращается к БД осуществляет выборку данных по запросу и выводит полученную информацию на экран, в случае внесения данных в БД, пользователь заполняет форму после чего нажимает кнопку внести, клиентская часть передаёт запрос СУБД, которая осуществляет внесение информации в базу данных.

Входные и выходные данные

Входные и выходные данные приводятся в таблице 1.35.

Таблица 1.35 – Входные и выходные данные

Данные

Входные (вх)/ выходные (вых)

Идентификатор пользователя

вх/вых

Пароль

вх

ФИО

вх/вых

День рождения

вх/вых

Серия документа

вх/вых

Номер документа

вх/вых

Дата выдачи документа

вх/вых

Кем выдан документ

вх/вых

Место рождения

вх/вых

Тип адреса

вх/вых

Индекс

вх/вых

Область

вх/вых

Район

вх/вых

Префикс города

вх/вых

Город

вх/вых

Тип населённого пункта

вх/вых

Населённый пункт

вх/вых

Префикс улицы

вх/вых

Улица

вх/вых

Дом

вх/вых

Продолжение таблицы 1.35

Квартира

вх/вых

Тип контакта

вх/вых

Контактная информация

вх/вых

Комментарий к контакту

вх/вых

Номер договора

вх/вых

Статус договора

вх/вых

Синоним счёта

вх/вых

Номер счёта

вх/вых

Дата открытия

вх/вых

Дата закрытия

вх/вых

Валюта

вх/вых

Тип

вх/вых

Наименование кредита

вх/вых

Идентификатор пользователя

вх/вых

ФИО пользователя

вх/вых

Пароль пользователя

вх

Полномочия пользователя

вх/вых

Вид действия по просрочке

вх/вых

Комментарий к действию по просрочке

вх/вых

Сообщения

Сообщения системы приведены в таблице 1.36.

Таблица 1.36 – Сообщения системы

Сообщение

Действие

Невозможно подключение к MySQL серверу

Неисправность сервера, не настроен драйвер MyODBC в системы, отсутствие сетевого доступа к серверу

Неверные имя или пароль

Проверить правильность вводимых данных, отсутствие учётной записи пользователя на сервере или запись заблокирована

Не заполнены … поля

Заполнить незаполненные поля на форме и повторить запрос

Не выбран клиент

Выбрать клиента

1.7.5 Документ «Руководство пользователя»

Программа предназначена для сопровождения кредитной истории клиентов банка, основные функции программы: ввод/ вывод коммерческой информации по клиентам, ввод/ вывод контактной информации по клиентам, работа с просрочкой, ведение истории работы пользователя в информационной системе, формирование отчётов.

Для работы с программой необходимо наличие:

  •  Для запуска программы запускается исполняемый файл программы;
  •  необходимо осуществить вход в систему введя учётные данные (имя, пароль), после входа в систему станут доступны функции пользователя или администратора в зависимости от полномочий пользователя в системе;

Рисунок 1.19 – Вход в систему.

  •  пользователь, выбирает необходимый пункт меню активизирую нужную форму,

Рисунок 1.20 – Выбор формы.

  •  в случае поиска клиента: пользователю необходимо ввести первые буквы фамилии или Фамилию Имя Отчество, что сократит список найденных клиентов, после выбора клиента отображается доступная информации по клиенту;

Рисунок 1.21 – Просмотр коммерческой информации по клиенту.

  •  в случае внесения информации: пользователь выбирает соответствующую форму и заполняет все необходимые поля, если какие–то поля не заполнены программа сообщит об этом, пользователю необходимо дозаполнить информацию и нажать на кнопку внести;

Рисунок 1.22 – Внесение данных по клиенту.

  •  в случае формирования отчётов: выбирается необходимый отчёт осуществляется выбор клиента, и задаётся диапазон по датам выводимой информации, после нажатия кнопки сформировать формируется отчёт, сформированный отчёт можно просмотреть а также распечатать полученную информацию.

Рисунок 1.23 – Формирование отчёта.

Сообщения оператору приведены в таблице 1.37.

Таблица 1.37 – Сообщения системы

Сообщение

Действие

Невозможно подключение к MySQL серверу

Неисправность сервера, не настроен драйвер MyODBC в системы, отсутствие сетевого доступа к серверу

Неверные имя или пароль

Проверить правильность вводимых данных, отсутствие учётной записи пользователя на сервере или запись заблокирована

Не заполнены … поля

Заполнить незаполненные поля на форме и повторить запрос

Не выбран клиент

Выбрать клиента

1.8 Контрольно отладочные примеры

Рисунок 1.24 – Вход в систему

Рисунок 1.25 – Просмотр коммерческой информации по клиенту

Рисунок 1.26 – Просмотр контактной информации по клиенту

Рисунок 1.27 – Работа с просрочкой

Рисунок 1.28 – Внесение информации

Рисунок 1.29 – Отчёт о работе с просрочкой


2 ОРГАНИЗАЦИОННО
 – ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

2.1 Предварительная оценка научно–технической результативности разработки автоматизированной системы

Оценка научной и научно–технической результативности разработки производится с помощью системы взвешенных балльных оценок. Метод баллов заключается в использовании экспертных оценок значимости факторов научной и научно–технической результативности. Метод баллов целесообразно применять при формировании значимости тех вычислительных систем, параметры которых разнообразны и не поддаются непосредственному количественному соизмерению (удобство, новизна и т.д.). Расчет производится с помощью коэффициентов научно–технической результативности и научно–технического уровня. Коэффициент научно–технической результативности, Кн.т.р. рассчитывается по формуле:

(2.1)

(2.2)

где  коэффициент научно–технической результативности;

      коэффициент значимости i–го фактора, используемого для оценки;

     коэффициент достигнутого уровня i–го фактора;

      количество факторов;

     коэффициент научного уровня разработки.

В таблицах 2.1, 2.2 приведены значения факторов и признаков научно–технической результативности и научно–технического уровня разработки ПП.


Таблица 2.1 – Характеристика факторов и признаков научно–технической результативности разработки ПП

Фактор научно–технической результативности

Коэффициент значимости фактора 

Качество фактора

Характеристика фактора

Коэффициент достигнутого уровня

Новизна полученных факторов

0,5

Недостаточная

Положительное решение на основе простых обобщений; анализа связей; факторов; распространение известных принципов на новые объекты

0,4

Глубина научной проработки

0,35

Средняя

Невысокая сложность расчетов; проверка на небольшом количестве экспериментальных данных

0,6

Степень вероятности успеха

0,15

Умеренная

Результаты будут использованы в конкретном направлении

0,5

Таблица 2.2 – Характеристика факторов и признаков научного уровня разработки ПП

Фактор

научно–технического уровня

Коэффициент значимости фактора

Качество фактора

Характеристика фактора

Коэффициент достигнутого уровня

Перспективность

0,5

Полезная

Результаты

0,5


Продолжение таблицы 2.2

использования результатов

будут использованы

при последующих НИР и разработках

Масштаб реализации результатов

0,3

Отрасль

Время реализации – до 3–х лет

0,7

Завершенность

результатов

0,2

Средняя

Рекомендации, развернутый анализ, предложения

0,4

В соответствии с формулой (2.1) получим:

Кн.т.р.= 0,5 * 0,4 + 0,35 * 0,6 + 0,15 * 0,5 = 0,45

В соответствии с формулой (2.2) получим:

Кн.у.= 0,5 * 0,5 + 0,3 * 0,7 + 0,2 * 0,4 = 0,54

Рассматриваемая в данном дипломном проекте автоматизированная система имеет средний научный  – технической уровень результативности.

2.2 Организация и планирование разработки вычислительной системы

2.2.1 Краткая характеристика ИС и этапов разработки

Проектируемая система выполняет следующие функции:

–Ввод данных по клиентам: документы физ. лица, адреса и телефоны для связи с клиентом, а также информацию по договору ссуды, что позволит облегчить работу с клиентом,

–Просмотр информации о ссудах клиента: активных погашенных рассматриваемых, что позволяет составить о клиенте определённое мнение влияющее на вынесение решение по выдаче кредита или отказу в выдаче,

–Осуществлять контроль и работы с просрочкой по кредитам, а также формирование истории работы с просрочкой, и меры борьбы с просрочкой,

–Формирование необходимых отчётов о истории работы с просрочкой а также истории просрочки.

–Также необходимо фиксировать действия пользователей системы для дальнейших разбирательств в случае возникновение конфликтных ситуаций.

Таким образом информационная система позволит систематизировать данные по клиентам, обеспечит возможность поиска необходимой информации, а также её внесение и корректировку, что повысит эффективность труда сотрудников банка работающих с клиентами.

В базовой информационной системе реализованы не все функции которые необходимы для более эффективной работы, также отсутствует централизованное хранение базы данных клиентов.

2.2.2 Определение трудоемкости разработки ВС

Общую трудоемкость разработки ВС  можно разделить на следующие этапы:

– трудоемкость предварительного предпроектного обследования объекта автоматизации и разработки технического задания на ВС;

– трудоемкость разработки технического проекта ВС;

– трудоемкость разработки программного обеспечения ВС

– трудоемкость подготовки рабочей документации ВС и ее внедрения.

Для определения трудоемкости используется нормативный метод, который основан на использовании опытно–статических или научно–обоснованных нормативах и зависит от: типа автоматизируемой деятельности; количества разновидностей форм входной информации; количества разновидностей форм выходной информации; степени новизны комплекса задач; сложности алгоритма; вида используемой информации; объема входной информации; режима работы ВС и вида обработки информации.

Опытно–статистические нормативы трудоемкости разработки технического задания на ВС и предпроектного обследования объекта автоматизации приведены в таблице 1 приложения учебного пособия «Экономическая эффективность автоматизированных систем», разработанного Качановским Ю.П.:

– трудоемкость разработки технического проекта – в табл. 2 – 13 приложения;

– трудоемкость разработки программного обеспечения, включая комплексную отладку и испытания – в табл. 17–44 приложения указанного учебного пособия;

– нормы времени работы ЭВМ (час) при отладке программы табл. 46–57.

На основании рассчитанной трудоемкости соответствующих этапов, определяем уточненную общую трудоемкость разработки вычислительной системы по формуле:

(2.3)

где трудоемкость каждого этапа разработки, чел/дней.

Трудоемкость разработки технического задания на проектирование информационной системы , согласно приложению [2] таблица 1

t1 = 24чел.–дней.

Трудоемкость работы на этапе технического проекта для создания системы, согласно приложению [2] таблице 9

t2 =39 чел.–дней

Трудоемкость работы, выполняемой разработчиками программного обеспечения для создания системы", согласно приложению [2] таблицы 24

t3 =68 чел.–дней.

Трудоемкость работы на этапе внедрения системы, согласно приложению [2] таблицы 41

t4 =14 чел–дней

Используя формулу (3) рассчитывается уточненной общей трудоемкости разработки программного обеспечения

= 24 + 39 + 68 + 14 = 145 чел.–дней.

2.2.3 Определение численности и состава исполнителей

Среднее число исполнителей, участвующих в разработке новых вычислительных систем, рассчитывается по формуле:

(2.4)

где продолжительность разработки вычислительной системы, дней.

Длительность разработки принято экспертно.

Используя формулу (2.4), определяется среднее число исполнителей разработки системы:

                                                                    человека

Данные о составе исполнителей разработки информационной системы занесены в таблицы 2.3 и 2.4.

Таблица 2.3 – Состав исполнителей разработки системы

Профессия исполнителя

Количество человек

Месячный оклад, руб.

Руководитель дипломного проекта

1

12000

Студент–дипломник

1

10000

Таблица 2.4 – Состав исполнителей разработки базовой системы

Профессия исполнителя

Количество человек

Месячный оклад, руб.

Руководитель проекта

1

15000

Программист

1

12000


2.3 Расчет сметной стоимости и договорной цены разработки информационной системы

Цена на научно–техническую продукцию (НТПр) устанавливается на этапе технического задания до начала проведения исследований. При этом она должна соответствовать ряду требований: возмещать издержки разработчику, регулировать спрос и предложение такого вида продукции, заинтересовать разработчика и заказчика в проведении более эффективных разработок. В основе договорной цены заложена сметная стоимость разработки, определяемая в калькуляционном разрезе. В табл. 2.7 представлены статьи затрат и их стабильная оценка для расчета себестоимости вычислительной системы.

2.3.1 Расчет затрат на материалы и покупные изделия

Материалы и покупные изделия рассчитываются по нормам расхода материалов методом прямого счета по формуле (2.5).

                                                                   (2.5)

где     норма расхода i–го материала на разработку вычислительной системы;

          цена единицы i–го материала, руб.;

          виды материалов, необходимых для разработки проекта;

         норма транспортных расходов (10–15 %).

Расчет затрат на материалы приводится в таблице 2.5.


Таблица 2.5 – Расчет затрат на материалы и покупные изделия

Наименование материала

Цена за единицу, руб.

Норма расхода

Стоимость, руб.

Базовый вариант

Новый вариант

Базовый вариант

Новый вариант

Базовый вариант

Новый вариант

Компакт диск (одноразовый)

20

15

3

3

60

45

Флеш–память

1 Гб

500

300

1

1

500

300

Бумага (формат А4 500 листов)

200

165

1

1

200

165

Картридж для принтера

2000

2000

1

1

2000

2000

ИТОГО

2760

2510

Транспортно–заготовительные расходы (15%)

414

376,5

ВСЕГО

3174

2886,5

2.3.2 Расчет затрат на эксплуатацию специального оборудования, необходимого для разработки информационной системы

Расчет затрат на специальное оборудование (в том числе стоимость машинного времени работы на ЭВМ, принтерах, сканерах и пр.) выполняется по формуле

                                                                                                 (2.6)

где стоимость часа эксплуатации n–го вида оборудования, руб.;

количество обработанных часов n–м оборудованием, час;

 виды спецоборудования, используемые для разработки вычислительной системы.

Стоимость часа эксплуатации n–го вида оборудования определяется по формуле

                                                                                      (2.7)

где  стоимость обслуживания n–го вида оборудования, руб./час;

 амортизационные отчисления n–го вида оборудования, руб./час;

 затраты на электроэнергию, расходуемую n–ым видом оборудования, руб./час.

Стоимость обслуживания n–го вида оборудования рассчитывается по формуле

                                                                                            (2.8)

где месячный оклад лаборанта, обслуживающего оборудование n–го вида, руб./мес. (в соответствии с квалификационным разрядом);

количество рабочих дней лаборанта в месяце, дн.;

 количество часов работы лаборанта в день, час;

 количество единиц оборудования n–го вида, обслуживаемых лаборантом, ед.

Амортизационные отчисления n–го вида оборудования определяются по формуле

                                                                                        (2.9)

где балансовая стоимость единицы оборудования n–го вида, руб.,

 нормативный срок эксплуатации оборудования n–го вида, лет (определяется исходя из того, что годовая норма амортизации на компьютерную технику, информационные системы и системы обработки данных составляют 30%)

                                                                                                     (2.10)

где размер ежегодных амортизационных отчислений,

количество рабочих дней в году, дней ,

количество часов работы оборудования в день, час. ().

Затраты на электроэнергию, расходуемую n–ым видом оборудования определяются по формуле

                                                                                         (2.11)

где мощность оборудования n–го вида, кВт,

стоимость электроэнергии на момент выполнения плановых расчетов, руб/кВт час.

Количество отработанных часов оборудования n–го вида () определяется экспертно, исходя из рассчитанной продолжительности разработки системы:

                                                                                                 (2.12)

где продолжительность разработки, мес.,

количество дней использования оборудования в месяце, дн.,

количество часов использования оборудования в день, час.

Согласно формуле (2.8) рассчитывается стоимость обслуживания вычислительных машин и принтера:

Базовый вариант:
                                                  руб./час
                                                  руб./час

Новый вариант:
                                               руб./час
                                               руб./час

Для того, чтобы рассчитать амортизационные отчисления по формуле (2.10), предварительно определяется нормативный срок эксплуатации оборудования

года

года

года

года

Согласно формуле (2.9) определяются затраты на амортизацию (по видам оборудования)

Расчет затрат на электроэнергию производится по формуле (2.11), цена одного киловатт–часа на момент расчета составляет 2,1 рубля,

руб./час

руб./час

Согласно формуле (2.12) определяется количество отработанных оборудованием часов:

часов

часа

Стоимость часа эксплуатации оборудования определяется по формуле (2.7):

для базового варианта
                                руб./час
                                руб./час

для нового варианта
                                руб./час
                                руб./час

Расчет затрат на эксплуатацию оборудования выполняется по формуле (2.6):

для базового варианта
                                     руб.;

для нового варианта
                                     руб.

Расчет затрат на эксплуатацию специального оборудования для создания информационной системы сведен в таблицу 2.6.

Таблица 2.6 – Расчет затрат на эксплуатацию специального оборудования

Показатель

Значение по видам оборудования

Базовый вариант

Новый вариант

ЭВМ

Принтер

ЭВМ

Принтер

Стоимость обслуживания оборудования,  руб/час

29,76

29,76

29,76

29,76

Амортизационные отчисления,   руб/час

4,47

5,97

3,73

5,07

Затраты на электроэнергию,  руб/час

1,68

0,126

1,68

0,126

ИТОГО затрат по видам оборудования, руб/час

35,91

35,86

35,17

34,96

Продолжение таблицы 2.6

Количество отработанных часов спецоборудованием

588

147

588

147

ВСЕГО затрат на эксплуатацию спецоборудования (по видам), руб.

21115,08

5271,42

20769,96

5139,12

ИТОГО затрат на эксплуатацию спецоборудования

26386,5

25909,08

2.3.3 Расчет затрат на оплату труда работников по
проектированию информационной системы

Основная заработная плата исполнителей рассчитывается для каждого исполнителя исходя из его месячного оклада и срока разработки программного продукта:

                                                                                          (2.13)

где месячный оклад i–го работника в соответствии с квалификационным разрядом, руб.,

 продолжительность разработки, мес.,

количество работников i–ой квалификации, принимающих участие в разработке проекта.

Дополнительная заработная плата исполнителей определяется по формуле

                                                                                             (2.14)

где норматив дополнительной заработной платы в процентах.

Основная заработная плата исполнителей рассчитывается в соответствии с формулой 2.13

для базового варианта

руб.;

для нового варианта

руб.

Дополнительная заработная плата исполнителей рассчитывается согласно формуле (2.14), при этом принимается норматив дополнительной заработной платы равный 15% от основной заработной платы:

для базового варианта

руб.;

для нового варианта

руб.

2.3.4 Отчисления на социальные нужды

Расчет социальных отчислений выполняется по формуле:

                                                                                  (2.15)

где норматив отчислений в единый социальный налог (принимается единый социальный налог в процентах, действующий в РФ на дату плановых расчетов).

Согласно формуле (2.15) и принимая действующий единый социальный налог  выполняется расчет отчислений на социальные нужды:

для базового варианта

руб.;

для нового варианта

руб.


2.3.5 Определение нормативной прибыли и договорной цены разработки

Сметная стоимость разработки информационной системы представляет собой сумму статей затрат, рассчитанных со статьи расходов «материалы» по статью «накладные расходы» данные обо всех статьях затрат сведены в таблицу 2.7.

Сметная стоимость разработки является нижним пределом цены, обеспечивающим возмещение затрат разработчика. С добавлением налога на добавленную стоимость она будет являться выходной ценой товара. Отпускная (договорная цена) состоит из сметной стоимости с прибавлением суммы промышленной наценки, то есть необходимой фирме (предприятию) прибыли. Процент наценки называется уровнем рентабельности или доходности предприятия. Для предприятия государственного сектора он является нормативным. Формула расчета

                                                                                           (2.16)

где сметная стоимость разработки, руб,

нормативная прибыль, руб.

При заданном проценте рентабельности (20% – 25%) нормативная прибыль определяется

                                                                                              (2.17)

где норматив рентабельности.

Нормативная прибыль – это минимальный размер прибыли, при получении которого предприятие может выжить в условиях рынка, обеспечивая свою финансовую устойчивость, поддерживая необходимый уровень конкурентоспособности своей продукции, своевременно обновляя технологию и проводя другие действия для того, чтобы соответствовать современным требованиям рынка.

В государственном (частном) производстве уровень рентабельности определяется самим производителем по правилу «золотого равновесия»: цена не должна быть слишком низкой, но и слишком высокой. Цену определяет рыночная конъюнктура, в большей степени фактор спроса.

В стоимость разработки программного продукта включается величина налога на добавленную стоимость (НДС). НДС увеличивает продажную цену и оплачивается потребителем.

Договорная цена разработки с учетом НДС определяется по формуле

                                                                            (2.18)

где ставка налога на добавленную стоимость, % (норматив, действующий в РФ на дату расчетов – 18%).

Согласно формуле (2.17) при заданном нормативе рентабельности 20% рассчитывается нормативная прибыль:

для базового варианта

руб.

для нового варианта

руб.

Руководствуясь формулой (2.16), рассчитывается договорная цена, но предварительно определяется сметная стоимость:

для базового варианта

руб.

для нового варианта

руб.

Договорная цена разработки с учетом НДС рассчитывается по формуле (2.18) при действующем в РФ на дату расчетов нормативе ставки налога на добавленную стоимость 18%:

для базового варианта

руб.

для нового варианта

руб.

Таблица 2.7 – Калькуляция плановой себестоимости разработки информационной системы

Наименование статей
затрат

Сумма, руб.

Обоснование

базовый вариант, руб.

новый

вариант,

руб.

Материалы

3174

2886,5

Учитываются по нормам расхода материалов методом прямого счета

Спецоборудование для научных и экспериментальных целей

26386,5

25909,08

Включаются затраты на аренду или приобретение оборудования, предназначенного для разработки темы диплома

Затраты на оплату труда работников по теме

108675

88550

Заработная плата исполнителей за весь период разработки вычислительной системы (основная и дополнительная)

Отчисления на социальные нужды

28255,5

23023

Норматив отчислений в единый социальный налог в %, действующий в РФ на дату плановых расчетов ()

Прочие прямые затраты

1630,125

1328,25

1,5 % от заработной платы

Накладные расходы

6520,5

5313

6 % от заработной платы


Продолжение таблицы 2.7

ИТОГО:

Сметная стоимость разработки

174641,62

147009,83

Нормативная прибыль

34928,325

29401,966

Договорная цена разработки

209569,95

176411,796

Договорная цена разработки с учетом НДС

247292,54

208165,919

2.4 Анализ конкурентоспособности вычислительной системы

2.4.1 Выбор и обоснование базового варианта – конкурента

Практика показывает, что потребитель всегда отдает предпочтение наиболее конкурентоспособному товару. Конкурентоспособность – сравнительная характеристика товара, содержащая комплексную оценку всей совокупности рассматриваемых параметров. Конкурентный товар – это высокое качество + техническая прогрессивность + цена + сервисное обслуживание.

Известно несколько подходов к оценке конкурентоспособности программного продукта, как на внутреннем, так и на внешних рынках. Один из них основан на сравнении параметров проектируемого продукта с аналогом.

За базу сравнения могут быть приняты реально существующие вычислительные системы с наилучшими показателями, либо с показателями с учетом тенденций изменения параметров под влиянием НТП.

Для обеспечения сопоставимости необходимо, чтобы:

все вычислительные системы имели одинаковое или сходное назначение, выполняли одинаковые функции и основывались на одинаковых принципах действия;

все сравниваемые данные сводились к одному периоду времени;

использовался единый методический подход при обработке информации;

использовалась единая нормативная база для расчета затрат и полезного эффекта.

Оценка конкурентоспособности проводится, как правило, поэтапно:

анализ рынка и выбор наиболее конкурентоспособного товара – образца в качестве базы для сравнения и определения уровня конкурентоспособности данного товара;

определение набора сравниваемых параметров;

расчет интегрального показателя.

Разрабатываемый товар и товар–конкурент сравниваются с идеальным товаром (эталоном), который полностью удовлетворил бы желания потребителя.

2.4.2 Расчет коэффициента технической прогрессивности
информационной системы

В ходе оценки конкурентоспособности одним из параметров является техническая прогрессивность новой вычислительной системы.

Техническая прогрессивность измеряемых показателей определяется коэффициентом технической прогрессивности. Расчет этого коэффициента определяется путем сравнения технического уровня товара – конкурента и разрабатываемого товара по отношению к эталонному уровню продукта данного направления. Значения параметров эталонного уровня могут представлять собой либо потенциально достижимые величины для мировых разработок рассматриваемого товара, либо численные значения показателей эталонного товара, удовлетворяющего потребность теоретически полностью. Формула расчета коэффициента технической прогрессивности имеет вид:

                                                      ,                                           (2.19)

где коэффициенты технического уровня соответственно новой и базовой вычислительной системы.

Анализируемая вычислительная система отвечает требованиям технической прогрессивности, если .

Расчеты произведены в табличной форме, результаты представлены в таблице 2.8.

Таблица 2.8 – Расчет коэффициента технической прогрессивности разрабатываемой информационной системы

Наименование

параметра

Уд. вес

параметра,

Значение параметра

эталон

базовое

новое

Удобство интерфейса с

пользователем

0,3

100%

60%

80%

0,6

0,8

0,18

0,24

Быстродействие

0,2

95%

70%

70%

0,74

0,74

0,148

0,148

Надёжность функционирования

0,2

100%

75%

80%

0,75

0,8

0,15

0,16

Наглядность представления

0,3

100%

80%

85%

0,8

0,85

0,24

0,255

Итого

1

0,718

0,803

Коэффициент технической прогрессивности определяется по формуле (2.19)

                                                

Разрабатываемая система отвечает требованиям технической прогрессивности.


2.4.3 Анализ изменения функциональных возможностей
информационной системы

Функциональные возможности вычислительной системы выражаются «мягкими» параметрами (техническими, эстетическими, эргономическими, экологическими), не имеющими количественного выражения. В этом случае параметрический индекс можно получить на основе экспертных оценок. При балльной оценке параметров, трудно поддающихся количественной оценке, коэффициент изменения функциональных возможностей рассчитывается по формуле

                                                                                                    (2.20)

где балльная оценка параметров базового и проектируемого вариантов.

При  анализируемая система превосходит по конкурентоспособности базовый вариант; при уступает; если , то сравниваемые варианты находятся на одном уровне.

Расчет выполнен в табличной форме. Результаты сведены в таблицу 2.9.

Таблица 2.9 – Расчет коэффициента изменения функциональных возможностей проектируемой информационной системы

№ п/п

Перечень потребительских параметров

Балльная оценка

1

Технические

1.1

Точность измерительной аппаратуры

1

1

1.2

Точность рассчитываемых данных

1

1

1.3

Надёжность функционирования

1

2

2

Эстетические

2.1

Пользовательский интерфейс

1

2

2.2

Удобство настройки ПО

1

2

2.3

Удобство исправления ошибок

1

1

3

Эргономические

3.1

Производительность труда

1

2

3.2

Степень утомляемости

1

1

ИТОГО

8

12

Согласно формуле (2.20) оценивается коэффициент изменения функциональных возможностей базовой и новой систем

Можно сделать вывод о том, что проектируемая система превосходит базовый вариант

2.4.4 Анализ соответствия информационной системы нормативам

Регламентируемые параметры характеризуют соответствие разрабатываемой вычислительной системы международным и национальным стандартам, нормативам, законодательным актам и др. Для оценки этого показателя применяется . При конкурентоспособности вычислительной системы этот показатель может принимать только одно значение  При разработке новой вычислительной системы должны использоваться доступные источники информации, авторские права и законодательные акты не нарушаться. Разработка новой системы должна проводиться в соответствии с нормативными документами.

2.4.5 Определение цены потребления

Цена потребления () разрабатываемой вычислительной системы представляет собой затраты покупателя на приобретение, отладку и внедрение вычислительной системы, а также эксплуатацию проектируемой системы на протяжении нормативного периода эксплуатации.

Формула расчета цены потребления имеет вид

                                                                                    (2.21)

где цена потребления системы покупателем, руб (в дипломном проекте совпадает с договорной ценой);

расходы на доработку системы, приведение ее в работоспособное состояние, формула расчета цены доработки:

                                                                                                 (2.22)

где стоимость 1–го чел.–дня, руб

– время работы ЭВМ на этапе внедрения, дн.

(Нормы времени работы ЭВМ при оплате ВС () приведены в таблице 46–57[2]).

Формула стоимости одного чел.–дня имеет вид:

                                    (2.23)

где  – среднедневная плата специалиста базовой категории;

коэффициент дополнительной заработной платы, процент от основной (10%);

коэффициент отчислений в социальные фонды, в процентах от основной и дополнительной заработной платы (26%);

доля стоимости среднедневного расхода материалов, в процентах от заработной платы (5%);

доля стоимости среднедневного расхода машинного времени, в процентах от заработной платы (8%);

доля накладных расходов, в процентах от заработной платы (6%);

доля прочих расходов, в процентах от заработной платы (1,5%)

– годовые эксплуатационные затраты у потребителя включают в себя расходы на амортизацию, ремонт, обслуживание, оплату потребляемой электроэнергии и прочие. В упрощенном виде могут быть определены следующей формулой

                                                                                  (2.24)

где стоимость одного часа машинного времени, руб/час.

время, которое занимает автоматизирование i–ой задачи (комплекса задач) ч/год.

– нормативный срок эксплуатации системы (лет).

для базового варианта

руб.

для нового варианта

руб.

для базового варианта

руб.

для нового варианта

руб.

Согласно формуле (23) определяем расходы на системы:

для базового варианта

руб.

для нового варианта

руб.

В соответствии с формулой (2.21) определяем цену потребления базовой и новой системы:

для базового варианта

руб.

для нового варианта

руб.


Таблица 2.10 – Расчёт цены потребления

Наименование статей
затрат

Сумма, руб.

Обоснование

базовый вариант, руб.

новый

вариант,

руб.

Договорная цена

247292,541

208165,919

Смета

Расходы на доработку и внедрение

64234,08

52338,69

Расчёт

Эксплуатационные расходы на весь период эксплуатации

(3 года)

341288,640

334255,680

Расчёт

ИТОГО цена потребления

652815,261

594760,289

В ходе анализа определяемого коэффициента цены потребления, т.е. отношение цены потребления проектируемой ВС к цене потребления базового варианта.

                                                                                          (2.25)

Экономические параметры проектируемой вычислительной системы лучше, чем у базовой при условии, что <1

2.4.6 Оценка конкурентоспособности информационной системы и формирование рыночной цены

Конкурентоспособность информационной системы по отношению к базовой можно оценить с помощью интегрального коэффициента конкурентоспособности (), учитывающего все ранее рассчитанные параметры:

                                                                            (2.26)

Анализируемая вычислительная система будет конкурентоспособна при .

Согласно формуле (2.26) вычисляется интегральный коэффициент конкурентоспособности

Функции цен (информационная, стимулирующая и распределительная) могут реализовываться только в условиях свободной конкуренции. При заданных предпочтениях потребителей и технологии производства для всех покупателей и продавцов устанавливается единая цена, которая в длинном периоде равна минимальным средним издержкам. При изменении спроса или предложения цена в коротком периоде становится выше или ниже минимальных средних затрат, стимулируя соответственно расширение или сокращение выпуска за счет межотраслевого перераспределения факторов производства. После восстановления отраслевого равновесия цена снова будет равна минимальным средним издержкам длинного периода.

2.5. Оценка экономической эффективности вычислительной системы.

2.5.1 Расчёт годового экономического эффекта

Для оценки общей экономической эффективности функционирования ИС ФК покрытий в соответствии с ГОСТ 24.702 – 85 определяется годовой экономический эффект .

Экономический эффект от внедрения программного продукта проявляется в экономии трудовых, материальных и финансовых ресурсов за счет сокращения затрат труда и сроков программирования и отладки задач, в ускорении получения результатов вычислений, снижении расходов.

2.5.2 Годовой экономический эффект.

Экономический эффект автоматизации управления в самой управляющей системе (в субъекте управления) возникает в связи со значительным сокращением трудоемкости, повышением качеств и оперативности управленческих работ. Если в качестве базового варианта принимается ручной труд, то годовой экономический эффект определяется по формуле:

                                                                                  (2.27)

где  – текущие затраты на эксплуатацию ВС;

– условно–годовая экономия заработной платы работников, ранее выполняющих автоматизируемые функции вручную.

Экономия фонда заработной платы () определяется по формуле:

,                (28)

где  – годовой фонд времени (трудоемкость) выполнения автоматизируемых функций вручную и с помощью внедряемой системы, чел–дн.

– среднедневная заработная плата, работника ранее выполняющего данные функции.

                                                             ,                                (2.29)

где  – стоимость (маш.–часа, руб/час);

– время решения задачи.

Таким образом, экономический эффект от внедрения вычислительной системы определяется как разница между величиной экономии издержки (текущих затрат) и приведённых дополнительных капиталовложений.

Согласно формулам  рассчитываем годовой экономический эффект:

руб.

руб.

руб.

2.5.3 Коэффициент экономической эффективности.

Расчётный коэффициент экономической эффективности затрат на создание вычислительной системы представляет собой отношение расчётной годовой экономии к капитальным затратам на разработку и внедрение вычислительной системы и рассчитывается по формуле:

                                          где,                                      (2.30)

годовая сума экономии эксплутационных издержек потребителя в результате применения новой вычислительной системы;

единовременные капитальные вложения потребителя на приобретение и внедрение новой вычислительной системы.

Полученный расчётный коэффициент сопоставляется с нормативным коэффициентом эффективности капитальных вложений. При условии , новая вычислительная система считается достаточно эффективной.

, следовательно система экономически эффективна.

2.5.4 Срок окупаемости

Расчётный срок окупаемости капвложений определяется как величина, обратная расчётному коэффициенту эффективности.

Срок окупаемости представляет собой отношение капитальных затрат на разработку и внедрение вычислительной системы к годовой экономии и рассчитывается по формуле:

                                                                                              (2.31)

Полученный результат представляет собой период времени, в течение которого затраты на создание и внедрение вычислительной системы возмещаются за счёт прибыли от реализации продукта (услуг) и экономии расходов на производство. При эффективном использовании капвложений расчётный срок окупаемости () меньше нормативного (). Это свидетельствует о том, что разрабатываемая вычислительная система окупится раньше по времени, установленном нормативными актами.

лет

2.6 Анализ технико–экономических показателей разработки
и эксплуатации информационной системы

Ранее рассчитанные показатели должны отражать обобщенную «полезность» (эффективность) для создания информационной системы. Анализ критериев качества вычислительной системы, а также технико–экономических показателей их жизненного цикла является основой для оценки перспективной разработки, реализации и эксплуатации новой вычислительной системы.

В таблице 2.11 представлены показатели разрабатываемой вычислительной системы и аналогичной, принятой за базовый вариант систему. Показатели разрабатываемого варианта должны быть улучшены по сравнению с базовым. Это позволяет сделать выводы, что разрабатываемая вычислительная система рентабельна, показатели качества могут уточняться в процессе эксплуатации.


Таблица 2.11 – Технико–экономические показатели системы информационной системы

Показатели

Базовый
вариант

Новый
вариант

Время разработки системы, день

73

73

Количество исполнителей, чел.

2

2

Договорная цена (с учетом НДС), руб.

247292,541

208165.919

Годовые эксплуатационные издержки потребителя, руб.

103420,8

101289,6

Цена потребления, руб

652815,261

594760,289

Коэффициент научного уровня разработки

0,54

Коэффициент научно–технической результативности

0,45

Коэффициент технической прогрессивности

1,12

Расчётная экономическая эффективность

0,5761


3 Безопасность жизнедеятельности и экологичность

3.1 Анализ опасных и вредных факторов, возникающих при работе с вычислительными комплексами, и определение мероприятий по защите от них

Информационная система включает в себя сервер (расположенный в специальном помещении) и клиентские рабочие станции расположенных в помещении в котором необходимо проводить мероприятия по защите от воздействия вредных факторов возникающих при работе вычислительной техники.

3.1.1 Микроклиматические условия

С целью обеспечения оптимальной работоспособности человека установлены нормы производственного микроклимата, которые при длительном и систематическом воздействии на человека обеспечивают сохранение нормального функционального и теплового состояния организма. Параметры микроклимата на рабочем месте в тёплое время года приведены в таблице 3.1.

Таблица 3.1 – Параметры микроклимата на рабочем месте в тёплое время года

Наименование

параметра

оптимальные

допустимые

фактические

1. Температура воздуха, °С

21–25

18–20

22

2. Скорость движения воздуха, м/с

0.2

0.3

0,3

3. Влажность воздуха, %

40–60

70

45

Микроклимат рабочих мест операторов соответствует приведенным требованиям.

3.1.2 Освещение помещений и рабочих мест с видеодисплейными  терминалами (ВДТ) и ПЭВМ

Освещенность на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа должна быть 300–500 лк. Следует ограничивать неравномерность распределения яркости в поле зрения пользователей ПЭВМ. В соответствии со СНиП 23.05–95 соотношение яркости между рабочими поверхностями не должно превышать 3:1–5:1, а между рабочими поверхностями и поверхностями стен и оборудования 10:1. Категория зрительных работ I (легкий физический труд). Разряд зрительной работы – III.

Таблица 3.2 – Параметры освещенности на рабочем месте

Наименование параметра

Оптимальные

Допустимые

Фактические

Естественное освещение КЕО, %

2

1–1,5

1,5

Освещенность, лк

300

300–500

350

Отражающиеся слепящие блики

Отсутствие

Отсутствие

Отсутствие

После проведения анализа освещённость рабочих мест операторов соответствует приведенным требованиям.

3.1.3 Шум и вибрация

В качестве мер по снижению шума можно предложить следующее:

– облицовка потолка и стен звукопоглощающим материалом (снижает шум на 6–8 дБ);

– экранирование рабочего места (постановкой перегородок, диафрагм);

– установка в компьютерных помещениях оборудования, производящего минимальный шум;

– рациональная планировка помещения.

Таблица 3.3 – Шумовые параметры на рабочем месте

Наименование параметра

Оптимальные

Допустимые

Фактические

Шум (эквивалентный уровень шума), дБ

50

60

45

Шум на рабочих местах операторов соответствует приведенным требованиям.

3.1.4 Электробезопасность

Категория помещения по степени опасности – относится к особо–опасным, так как есть возможность поражения. За компьютерами работают операторы, имеющие категорию допуска II.

Чтобы обеспечить безопасность людей, работающих на установках напряжением до 1000В и выше, необходимо сооружать заземляющие устройства и заземлять металлические части электрического оборудования и электрических установок.

Заземление электрического оборудования должно выполняться в соответствии с требованиями.

В электроустановках напряжением до 1000 В, сопротивление заземляющего устройства не должно быть более 10 Ом, если мощность установки меньше 100 кВА.

В помещении ВЦ в качестве искусственных заземлителей, применены вертикально забитые в землю отрезки угловой стали, длиной 3 м и горизонтально проложенные стальные полосы, которые служат для связи вертикальных заземлителей.

Заземление нужно, чтобы:

– уменьшить электромагнитное излучение высокой частоты;

– уменьшить выброс помех в электрическую сеть;

– уменьшить влияние внешних помех на аппаратуру;

– обеспечить нормальную работу аппаратуры в составе сети;

– исключить поражение человека емкостным током.

3.1.5 Электромагнитное (неионизирующее) излучение

Электромагнитные поля характеризующиеся напряженностями электрических и магнитных полей, наиболее вредны для организма человек. Основным источником этих проблем, связанных с охраной здоровья людей, использующих в своей работе автоматизированные информационные системы на основе персональных компьютеров, являются дисплеи (мониторы), особенно дисплеи с электронно–лучевыми трубками.

Таблица 3.4 – Предельно допустимые значения характеристик ЭМП

Наименование параметров

Допустимое значение

Фактическое значение

Напряженность электромагнитного поля по электрической составляющей на расстоянии 50 см от поверхности видеомонитора

10 В/м

8 В/м

Напряженность электромагнитного поля по магнитной составляющей на расстоянии 50 см от поверхности видеомонитора

0,3 А/м

0,28 А/м

Напряженность электростатического поля не должно превышать:

20 кВ/м

12 кВ/м

в диапазоне частот 2 – 400 кГц

2,5 В/м

1,8В/м

Время нахождения в помещении

9 часов

8 часов

Все параметры удовлетворяют допустимым значениям и данное помещение подходит для эксплуатации.


3.1.6 Пожарная безопасность

Противопожарная защита – это комплекс организационных и технических мероприятий, направленных на обеспечение безопасности людей, на предотвращение пожара, ограничение его распространения, а также на создание условий для успешного тушения пожара.

Дополнительную пожарную опасность представляют:

– системы вентиляции и кондиционирования воздуха при их постоянной работе;

Горючими компонентами являются: строительные материалы для акустической и эстетической отделки помещений, перегородки, двери, полы, изоляция кабелей и др.

Источниками зажигания могут быть электронные схемы от ЭВМ, приборы, применяемые для технического обслуживания, устройства электропитания, кондиционирования воздуха, где в результате различных нарушений образуются перегретые элементы, электрические искры и дуги, способные вызвать загорания горючих материалов.

В ЛФ ОАО АКБ Росбанк установлена категория пожарной опасности «В». Учитывая высокую стоимость электронного оборудования ВЦ, а также категорию его пожарной опасности, помещение для ВЦ, выполнено по 2 степени огнестойкости.

Для изготовления строительных конструкций используются железобетон, стекло, метал и другие негорючие материалы.

В помещении для тушения пожаров применяются главным образом углекислотные огнетушители, достоинством которых является высокая эффективность тушения пожара, сохранность электронного оборудования, диэлектрические свойства углекислого газа, что позволяет использовать эти огнетушители даже в том случае, когда не удается обесточить электроустановку сразу.

Для обнаружения начальной стадии загорания и оповещения службы пожарной охраны используется система автоматической пожарной сигнализации (АПС).

3.2 Требования к ВДТ вычислительных систем (СНиП 2.2.2.542–96)

Липецкий филиал ОАО АКБ Росбанк соответствует всем требованиям изложенным в СНиП 2.2.2.542–96:

– к видеодисплейным терминалам и персональным электронно–вычислительным машинам.

– к помещениям для эксплуатации ВДТ и ПЭВМ;

– к микроклимату, содержанию аэроионов и вредных химических;

– к шуму и вибрации;

– к освещению помещений и рабочих мест с ВДТ;

– к организации и оборудованию рабочих мест с ВДТ;

– к организации режима труда и отдыха при работе с ВДТ;

– к организации медицинского обслуживания пользователей ВДТ.

3.3 Требования к рабочим местам пользователей вычислительных систем

Рабочее место оператора должно занимать площадь не менее 6 м2 , высота помещения должна быть не менее  4 м, а объем – не менее 20 м3на одного человека. Высота над уровнем пола рабочей  поверхности, за которой работает оператор, должна составлять 720 мм. Желательно, чтобы рабочий стол оператора при необходимости можно было регулировать по высоте в пределах 680 – 780 мм. Оптимальные размеры поверхности стола 1600 х 1000 кв. мм.

Рабочий стол оператора должен также иметь подставку для ног, расположенную под углом 15 к поверхности стола. Длина подставки 400 мм, ширина – 350 мм. Удаленность клавиатуры от края стола должна быть не более 300 мм, что обеспечит оператору удобную опору для предплечий. Расстояние между глазами оператора и экраном видеодисплея должно составлять 40–80 см.

Рабочий стул оператора должен быть снабжен подъемно–поворотным механизмом. Высота сиденья должна регулироваться в пределах 400 – 500 мм. Глубина сиденья должна составлять не менее 380 мм, а ширина – не менее 400 мм. Высота опорной поверхности спинки не менее 300 мм, ширина – не менее 380 мм. Угол наклона спинки стула к плоскости сиденья должен изменяться в пределах 90 – 110 . На рисунке 3.1 показаны размеры стола и стула оператора.

Рисунок 3.1 – Размеры стола и стула оператора

Рабочие места операторов соответствует приведенным требованиям.

3.4 Организация труда персонала вычислительных систем

К трудовой деятельности системы относится группа В.

Режимы труда и отдыха при работе с ПЭВМ организовываются в зависимости от вида и категории трудовой деятельности.

– группа В – творческая работа в режиме диалога с ЭВМ.

При выполнении в течение рабочей смены работ, относящихся к разным видам трудовой деятельности, за основную работу с ПЭВМ и принимается, которая занимает не менее 50% времени в течение рабочей смены или рабочего дня.

Для видов трудовой деятельности устанавливается 3 категории тяжести и напряженности работы с ПЭВМ, которые определяются:

– для группы В – по суммарному времени непосредственной работы с ПЭВМ за рабочую смену, но не более 6 часов за смену.

Продолжительность обеденного перерыва определяется действующим законодательством о труде и Правилами внутреннего трудового распорядка предприятия (организации, учреждения).

Для обеспечения оптимальной работоспособности и сохранения здоровья профессиональных пользователей, на протяжении рабочей смены устанавливаются регламентированные перерывы.

3.5 Расчётная часть

3.5.1 Расчёт освещения

Последовательность выбора и расчёта освещения

Неблагоприятная освещенность вызывает преждевременное утомление, снижает производительность труда, притупляет внимание работающих и может оказаться причиной несчастного случая.

Электрическое освещение должно создавать безопасные и нормальные санитарно – гигиенические условия труда. В то же время капитальные затраты и эксплуатационные расходы на систему освещения должны быть минимальными, что в настоящем времени является одним из важнейших факторов.

Для того, чтобы рационально запроектировать электрическое освещение, необходимо перед определением потребляемой мощности ламп или количества светильников выбрать:

а) систему освещения;

б) источник света;

в) тип светильника;

г) расположение светильников;

д) выбор освещённости;

е) метод расчета.

Выбор системы освещения

В качестве системы освещения будет использоваться общее освещение, так как помещение с высокой плотностью расположения оборудования, и это оборудование не создает теней на рабочих поверхностях и не требует изменения направления света, в помещении, по всей площади выполняется однотипная работа, также в помещении работа не требует большого и длительного напряжения зрения.

В соответствии с выбранной системой освещения:

Характеристика зрительной работы относится к средней точности IV разряд, необходимая освещённость составляет 200 люкс.

Выбор источника света

В качестве источников освещения будут использоваться люминесцентные газоразрядные лампы низкого давления, для обеспечения лучшей светопередачи будут использоваться лампы типа ЛБ (люминесцентная белая) характеристики ламп данного типа приведены в таблице 3.5.

Таблица 3.5 – технические данный белой люминесцентной лампы.

Мощность Вт.

Напряжение

Длинна лампы

мм.

Световой поток ламп

40

103

1200

2850

65

110

1500

4325

80

102

1500

4960

будут использоваться лампы мощностью 40 ват.

Выбор светильников

От выбора светильников зависят не только условия труда и экономичность осветительной установки, но и надежность ее действия, а в ряде случаев пожаро– и взрывобезопасность.

В качестве светильника будет использоваться светильник типа ЛД его характеристики приведены в таблице 3.6.

Таблица 3.6 – технические характеристики светильника типа ЛД для люминесцентных ламп.

Тип

светильника

Кол–во мощность

ламп, Вт

Защитный угол, град

Светораспределение

Длина

светильника,

Среда

Исполнение

светильника по пылезащите

ЛД

2×40

2×80

15

прямого света

1240

1540

норм.

Размещение светильников

Светильники необходимо располагать так, чтобы они обеспечивали высокое качество освещения и необходимую направленность светового потока. Кроме того нужно, чтобы создание требуемой освещенности было наиболее экономичным.

При равномерном освещении светильники размещают исходя из общих положений, учитывающих создание равномерной освещенности по всей площади помещения и максимальную энергетическую экономичность осветительной установки.

Размещение светильников в плане и разрезе помещения определяется следующими размерами:

 Н – высота помещения;

 hc – расстояние светильников от перекрытия;

 hп = Н – hc – высота светильников над полом;

 hp – высота расчетной поверхности над полом;

 h = hп hp – расчетная высота;

L – расстояние между рядами люминесцентных светильников (если по длине и ширине помещения расстояния различны, то они обозначаются La и Lв);

 l – расстояние от крайних светильников или рядов светильников до  стены;

Характеристики размещения светильников в помещении используемом для информационной системы:

Выбор освещённости

Уровень освещенности на рабочей поверхности регламентируется действующими строительными нормами и правилами. Минимальная освещенность рабочей поверхности определяется следующим образом. Сначала находим минимальный размер объекта различения при выполнении работы, по которому относят выполняемую работу к соответствующему разряду зрительной работы . По контрасту объекта различения с фоном и характеристике фона, на котором рассматривается объект, устанавливают подразряд зрительной работы. Затем в зависимости от выбранных источников света и системы освещения определяют необходимую минимальную освещенность рабочей поверхности.

Исходя из строительных норм и правил:

характеристика зрительной работы соответствует средней точности (разрядность зрительной работы IV);

по контрасту объекта различения с фоном соответствует средней, характеристика фона средняя, исходя из этих данных минимальный уровень общего освещения соответствует 200 лк.

Расчёт

В качестве расчёта будем использовать метод коэффициента использования светового потока.

При освещении люминесцентными лампами, предварительно выбрав тип светильника, мощность и тип лампы и число рядов светильников, подсчитывают потребное число светильников:

                                                          ,                                       (3.1)

где Ен – нормированное значение освещенности, лк;

   S – освещаемая площадь помещения, м2;

 К – коэффициент запаса;

Z – коэффициент неравномерности распределения светового потока освещаемой поверхности;

 N – число ламп (светильников);

 η – коэффициент использования светового потока в долях единицы;

  n – число ламп в светильнике,

Световой поток выбранной лампы может отличаться от расчетного не более чем на  –10 или  +20 %. В противном случае необходимо корректировать расположение и количество светильников.

, что является допустимым отклонением

где отклонение фактического светового потока от нормативного.

          Число светильников в одном ряду

                                                                     ,                                       (3.2)

где С – число рядов светильников в помещении.

        Длина светильников в одном ряду

                                                                       ,                                   (3.3)

где l – длина выбранного типа светильника, м.

м.

Светильники в ряду размещают с одинаковыми между ними разрывами.

Схема расположения светильников приведена на рисунке 3.2.

Рисунок 3.1 – Схема размещения светильников


Заключение

В ходе выполнения дипломного проекта рассмотрены типовые задачи информационной системы Липецкого филиала ОАО «АКБ Росбанк», сделан вывод о целесообразности и необходимости разработки информационной системы.

Разработанная информационная модель системы позволяет обрабатывать необходимые входные данные и получать выходную информацию в виде видеокадра на экране и отчетов в  удобном и наглядном виде.

В ходе расчета были проведены оценки технических, функциональных и экономических показателей, найдены количественные значения коэффициента изменения функциональных возможностей и цены потребления.

На основе рассчитанных выше показателей сделан вывод о том, что конкурентоспособность разработанного программного продукта выше, чем у базового.


Библиографический список

Качановский Ю. П. Методические указания к преддипломной практике и дипломному проектированию для студентов специальности «Вычислительные машины, комплексы, системы и сети» (220100): учеб. пособие. Изд–во Липецк, 2005.

Языкова Л. Н. Методические указания к дипломному проектированию по выбору и расчёту искусственного освещения производственных помещений: учеб. пособие. Изд–во Липецк, 2004.

Жукова Р. М. Методические указания для разработки организационно – экономической части в дипломных проектах: учеб. пособие. Изд–во Липецк, 2005.

Клименко С. Г. Оформление выпускных квалификационных работ, курсовых работ и проектов, рефератов, отчетов и контрольных заданий: учеб. пособие /Кобзистый С. Ю., Ченцова Н. Н. Изд–во Воронеж, 2006.

Качановский Ю.П. Экономическая эффективность автоматизированных систем. учеб. пособие / Ведищев В. В., Погодаев А. К. Изд–во Липецк, 2001.

Охрана труда при эксплуатации персональных электронно–вычислительных машин (ПЭВМ) и видеодисплейных терминалов (ВДТ). Изд–во М.:НПК “Апрохим”, 2000.

Гигиенические требования к видео дисплейным терминалам, персональным электронно–вычислительным машинам и организация работы. Изд–во M.: Госкомсанэпиднадзор России, 1996.

Поль Дюбуа «MySQL Полное руководство по применению и администрированию баз данных MySQL 4, а также программированию приложений» Изд–во М.:”Вильямс”, 2004.

Архангельский А. Я. Программирование в C++ Builder 6 Изд–во М.: «Бином», 2003.


EMBED Equation.3  


 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

44012. Исследование возможности обнаружения движущихся объектов в телевизионных системах 3.07 MB
  Для предотвращения хулиганских выходок, попыток суицида, возникновения «живых пробок» целесообразно применить к системе наблюдения модуль трэкинга целей. Модуль должен программироваться на детектирование заданных видов движений, регистрировать моменты начала и прекращения перемещений, осуществлять подсчет объектов, двигающихся в том или ином направлении
44013. Социальные организации: их основные виды. Идеи Р. Мертона 16.49 KB
  В социологии ключевым понятием является элемент социальной структуры и дается такое определение: социальная организация — большая социальная группа, сформированная для достижения определенных целей.
44014. Разработка электронного регистратора пульсовых колебаний 2.07 MB
  Мембрана изготовлена из тонколистовой бронзы толщиной около 003 мм. Катодами в ванне служат листы из меди или коррозионностойкой стали помещенные в чехлы из хлориновой ткани. Медная фольга защищается от возможных повреждений при хранении транспортировании и сверлении отверстий медным или алюминиевым листовым протектором толщиной 50 75 мкм. В наши дни весьма актуальна подготовка специалистов...
44015. Розробка програмного забезпечення спортивної статистики, соціальної мережі та веб-сервісу прийому замовлень для служб таксі 6.68 MB
  Розробка універсального алгоритму і програмного забезпечення для автоматичного підрахунку фізичних вправ і ведення спортивної статистики, створення відповідної соціальної мережі, здатної витримувати високі навантаження на ресурси (більше 1000 запитів за секунду). Розробка веб-сервісу прийому замовлень для служб таксі
44017. Комплекс лабораторних робіт з предмета: «Антенно- фідерні пристрої» 409.47 KB
  Вплив на людину джерел електромагнітного випромінювання Оптичне випромінювання. Функції антен у зазначених системах зводяться до випромінювання або прийому електромагнітних хвиль. Основні вимоги до фідера зводяться до його електрогерметічності відсутності випромінювання енергії з фідера і малим тепловим втратам.
44018. WEB – орієнтована інформаційна система «Math» 1.47 MB
  До цих джерел шуму відносяться також залізничні вузли і станції великі автовокзали і автогосподарства мотелі і кемпінги трейлерні парки промислові об'єкти і великі бази будівельної індустрії енергетичні установки. Це і проблема могильників і проблема саркофагу який поступово руйнується проблема населення яке все ще проживає в тридцяти кілометровій зоні. Арк. Підпис Дата Арк.
44019. Место ангиографической аппаратуры в решении задач улучшения диагностической помощи населению и принцип получения ангиограмм 1.24 MB
  Требования к техническим средствам ангиографического комплекса и принцип комплектования аппаратуры. Питающее устройство ангиографического аппарата. Штативные устройства ангиографического комплекса. Назначение и устройство стола координат ангиографического комплекса.
44020. СПЕЦИФІКА АНГЛІЙСЬКОЇ ІНТЕРНЕТ-РЕКЛАМИ, ЇЇ КОГНІТИВНИЙ АСПЕКТ 2.14 MB
  Англійська Інтернет-реклама – є новим видом розповсюдження інформації. Сучасні англійські інформаційні та телекомунікаційні рекламні технології істотно змінюють не тільки спосіб виробництва продуктів і послуг, але й організацію, форми проведення дозвілля, реалізацію людиною своїх громадянських прав методи і форми виховання освіти. Англійська Інтернет-реклама має вирішальний вплив на соціальну структуру суспільства, економіку, політику та розвиток різних суспільних інститутів.