42130

Експертна система в області кооперації

Лабораторная работа

Информатика, кибернетика и программирование

Володіє гнучкістю 5 Рівень продажів для різних типів покупців та продавців можна оцінити за таблицею: ПР 1 и ПК 1 Результат продажів середній; висока взаємоповага та суперництво ПР 1 и ПК 2 Результат продажів нижче середнього; продавець з презирством ставиться до покупця и той відмовляється від покупки ПР 1 и ПК 3 Результат продажів вище середнього продавець домінує над покупцем покупець приймає пропозиції продавця ПР 1 и ПК 4 Результат продажів середній; продавець ставиться до покупця з повагою але той йому не довіряє ПР 2 и ПК 1...

Украинкский

2013-10-27

43.5 KB

1 чел.

Лабораторна робота №13-15

Експертна система в області кооперації

Виділяють три психологічні типи продавців та чотири психологічні типи покупців та їх найхарактерніші риси (в дужках — відповідні вагові чинники).

Психологічні типи продавців

Психологічний тип 1 — напористо-агресивний

1-1. Любить конкуренцію у продажах (5)

1-2. Пропонує товар енергійно і напористо (5)

1-3. Переживає почуття власної переваги (5)

1-4. Не терпить невдач або втрат при продажах (10)

1-5. Честолюбний (2,5)

1-6. Повний рішучості (2,5)

Психологічний тип 2 — підкреслено люб'язний

2-1. Не настирний з покупцями (10)

2-2. Вважає, що найкращий напад — це захист (5)

2-3. У роботі прагне уникати ускладнень (5)

2-4. Демонструє щирість і доброту (5)

2-5. Намагається зі всіма погоджуватися (2,5)

2-6. Прагне бути корисним (2,5)

Психологічний тип 3 — самовпевнений

3-1. Любить конкуренцію у продажах (2,5)

3-2. Легко ухвалює рішення (5)

3-3. Відкритий і чесний з колегами і покупцями (10)

3-4. Переживає почуття власної переваги (2,5)

3-5. Пропонує товар енергійно і напористо (5)

3-6. Прислухається до чужої думки (5)

Психологічні типи покупців

Психологічний тип 1 — Користується незалежністю та самоповагою

1-1. В розмові говорить в основному про себе (5)

1-2. Хвалькуватий і самозакоханий (3)

1-3. Думкою продавця не цікавиться (2)

1-4. Вважає, що знає більше інших (5)

Психологічний тип 2 — Керується обережністю

2-1. Обачний (5)

2-2. Нерішучий (5)

2-3. Не прагне поділитися інформацією (3)

2-4. Приховує свою думку і почуття (2)

Психологічний тип 3 — Керується судженнями оточуючих

3-1. Поступливий (5)

3-2. Слухняний (5)

3-3. Ухиляється від суперечок (2)

3-4. Приємний, комунікабельний, симпатичний (3)

Психологічний тип 4 — Керується незалежністю і самоствердженням

4-1. Ретельно оглядає товар (5)

4-2. Вільно викладає свої ідеї та судження (2)

4-3. Прагне вийти і ситуації, приймаючи рішення разом із продавцем (3)

4-4. Володіє гнучкістю (5)

Рівень продажів для різних типів покупців та продавців можна оцінити за таблицею:

ПР 1 и ПК 1

Результат продажів — середній; висока взаємоповага та суперництво

ПР 1 и ПК 2

Результат продажів — нижче середнього; продавець з презирством ставиться до покупця и той відмовляється від покупки

ПР 1 и ПК 3

Результат продажів — вище середнього, продавець домінує над покупцем, покупець приймає пропозиції продавця

ПР 1 и ПК 4

Результат продажів — середній; продавець ставиться до покупця з повагою, але той йому не довіряє

ПР 2 и ПК 1

Результат продажів — нижче середнього; продавець відмовляє покупцю, але покупець поводить себе стримано; немає взаємної поваги

ПР 2 и ПК 2

Результат продажів — нижче середнього; і продавець і покупець відмовляються від угоди посварившись

ПР 2 и ПК 3

Результат продажів — середній; продавець до покупця байдужий, а покупець виглядає смішно и напружено

ПР2 и ПК 4

Результат продажів — нижче середнього; продавець байдужий до покупця; покупець прагне отримати додаткову інформацію і відчуває до продавця змішані почуття

ПР 3 и ПК 1

Результат продажів — середній; висока взаємна повага

ПР 3 и ПК 2

Результат продажів — середній; швидко встановлюється взаєморозуміння; продавець уважний і покупець йому довіряє

ПР 3 и ПК 3

Результат продажів — вище середнього; продавець розуміє запити покупця, і покупець платить йому взаємністю

ПР 3 и ПК 4

Результат продажів — вище середнього; повне взаєморозуміння, відчувають себе партнерами, висока взаємоповага

Завдання

Написати програму, яка

1) за допомогою відповідних запитань відносить продавців та покупців до відповідних психологічних типів;

2) дозволяє оцінити рівень продажів.


 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

54050. Логарифмічні рівняння 681 KB
  Мета уроку: навчальна: систематизувати узагальнити знання учнів про логарифми та їх властивості формувати вміння і навички розвязувати логарифмічні рівняння користуючись означенням та властивостями логарифма. розвивальна: удосконалювати навички застосовувати властивості логарифмів під час розвязування рівнянь удосконалювати розумові здібності здатності до самостійного мислення розвивати пам'ять увагу. Розвязки домашнього завдання. Розвязати рівняння: 1.
54051. Особенности социальной работы с несовершеннолетними, склонными к совершению правонарушений 450.5 KB
  Обзор зарубежного и российского опыта социальной работы с несовершеннолетними. Изучить нормативно-правовые основы социальной работы с несовершеннолетними, склонными к совершению правонарушений. Охарактеризовать преступность несовершеннолетних, выделить её особенности. Рассмотреть возрастные особенности представленной категории лиц.
54052. МЕТОДИКА ВИКЛАДАННЯ ЛОГАРИФМІЧНОЇ ФУНКЦІЇ В ШКОЛІ 884 KB
  Мета роботи - системазувати відомості про логарифмічну функцію в шкільному курсі алгебри старшої школи і розкрити роль і місце вивчення логарифмічної функції, рівнянь та нерівностей в школі та вибрати методику подання цієї теми.
54053. ЛОГАРИФМІЧНІ РІВНЯННЯ. МЕТОДИ РОЗВЯЗУВАННЯ ЛОГАРИФМІЧНИХ РІВНЯНЬ 857 KB
  Мета: продовжувати роботу над пошуком шляхів розв’язування логарифмічних рівнянь, формувати вміння і навички аналізувати здобути корені рівнянь; розвивати увагу, математичне мовлення, робити висновки, узагальнювати факти; виховувати цілеспрямованість, вміння працювати в колективі, бути стійким перед труднощами.
54054. Типология культур. Особенности массовой и элитарной культуры 35 KB
  Типология культуры как метод научного познания осуществляет процедуру расчленения различных социокультурных систем и их группировки с помощью обобщенной идеализированной модели или типа. Типология культуры позволяет объединять какие-либо сходные культуры в одну группу и отличать их от других культур.
54055. Урочисте відкриття тижня Логіки 149.5 KB
  Учень. Відкрити тиждень логіки дозволяю Капітанів прошу представити команди і здати рапорти команди здають рапорти 1 учень. Увага Увага 2 учень. Доброго дня дорогі діти і гості 1 учень.
54056. Інтегрування змісту навчальних предметів та логіки 120.5 KB
  Дітям необхідно знати правила і закони логіки у них мають бути сформовані логічні вміння розвинуте логічне мислення. Особливо виразно продуктивність застосування інтегрованого підходу можна побачити на уроках логіки. Знання учителя основних правил і законів логіки дає змогу користуватися логічними прийомами під час розвязування проблемних ситуацій з будь якої освітньої галузі; розвивати в учнів вміння застосовувати правила і закони логіки щодо аналізу подій явищ оцінки своїх і чужих думок формулювати і приймати обґрунтовані рішення під...
54057. Межпредметная интеграция как средство активизации учебного процесса 135.5 KB
  В специализированных школах с углубленным изучением иностранного языка межпредметная интеграция должна занимать не последнее место. В этой связи совместные уроки математики и английского языка могут быть очень интересными.
54058. АЛГЕБРА ВЫСКАЗЫВАНИЙ. ОСНОВНЫЕ ОПЕРАЦИИ АЛГЕБРЫ ВЫСКАЗЫВАНИЙ 1.77 MB
  Таблица истинности - это таблица, устанавливающая соответствие между всеми возможными наборами логических переменных, входящих в логическую функцию и значениями функции.