43390

Анализ основных аспектов и проблемных моментов обеспечения конкурентоспособности ООО «Основание»

Курсовая

Экономическая теория и математическое моделирование

Важным элементом конкурентоспособности фирмы является конкурентоспособность товара. Это такой уровень его экономических, технических и эксплуатационных параметров, который позволяет выдержать соперничество (конкуренцию) с другими аналогичными товарами на рынке. Кроме того, конкурентоспособность - сравнительная характеристика товара, содержащая комплексную оценку всей совокупности производственных, коммерческих, организационных и экономических показателей относительно она определяется совокупностью потребительских свойств данного товара-конкурента по степени соответствия общественным потребностям с учетом затрат на их удовлетворение, цен, условий поставки и эксплуатации в процессе производительного и (или) личного потребления.

Русский

2013-11-04

454 KB

2 чел.

РЕФЕРАТ

Курсовая работа: 50 с., 20 табл., 13 источников.

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ, КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ, СТРАТЕГИЯ КОНКУРЕНТОВ, СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА, КОНЦЕПЦИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ, РЕКЛАМНАЯ КОМПАНИЯ.

Предметом исследования является конкурентоспособность производственного предприятия.

Цель работы определить основные аспекты и проблемные моменты обеспечения конкурентоспособности производственных предприятий в Республике Беларусь.

При выполнении работы использованы методы: табличный, абстрактно-логический, сравнения и другие.

В процессе работы были изучены теоретические материалы по обеспечению конкурентоспособности производственных предприятий, определена сущность и содержание концепции конкурентоспособности, приведены методы оценки и определены пути повышения конкурентоспособности предприятия.

Автор работы подтверждает, что приведённые в ней расчётно-аналитический материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все заимствованные из литературы и других источников теоретические, методологические положения и концепции сопровождаются ссылками на их авторов.

_____________


СОДЕРЖАНИЕ

[1] ВВЕДЕНИЕ

[2] 1 Методологические вопросы оценки конкурентоспособности предприятия

[3] 2 Анализ конкурентоспособности ООО «Основание»

[4] 3 Предложения по совершенствованию конкурентоспособности                     ООО «Основание»

[5] ЗАКЛЮЧЕНИЕ

[6] СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ А

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

ПРИЛОЖЕНИЕ В


ВВЕДЕНИЕ

Проблема качества и конкурентоспособности продукции носит в современном мире универсальный характер. От того, насколько успешно она решается, зависит многое в экономической и социальной жизни любой страны, практически любого потребителя.

Конкуренция – это соперничество между людьми, фирмами, организациями, территориями, заинтересованными в достижении одной и той же цели. Предмет конкуренции – товар, посредством которого соперники стремятся завоевать потребителя и его деньги.

Объект конкуренции – это потребитель и покупатель, за расположение которого борются на рынке противоположные стороны.

Конкурентоспособность – концентрированное выражение всей совокупности возможностей страны, любого производителя создавать, выпускать и сбывать товары и услуги.

Тема данной курсовой работы сегодня является очень актуальной.

Актуальность темы определяется тем, что фактор конкуренции заставляет производителя под угрозой вытеснения с рынка непрестанно заниматься оценкой конкурентоспособности своих товаров и в целом всей организации, т.к. рынок объективно и строго оценивает результаты деятельности любого его субъекта.

Цель написания этой работы  - произвести анализ основных аспектов и проблемных моментов обеспечения конкурентоспособности ООО «Основание» и определить пути её повышения.

В курсовой работе решаются следующие задачи:

- определяется сущность и основные составляющие конкурентоспособности;

- приводится методика оценки конкурентоспособности производственного предприятия;

- анализируется конкурентоспособность ООО «Основание» в сопоставлении с его основным конкурентом ООО «ЕвроСтрой»;

- формулируются основные пути повышения конкурентоспособности ООО «Основание» и рассматривается их реализации на практике.

Объект исследования – хозяйственно-экономическая деятельность ООО «Основание».

При выполнении работы использованы методы: табличный, абстрактно-логический, сравнения и другие.

1 Методологические вопросы оценки конкурентоспособности предприятия

Конечная цель всякой фирмы — победа в конкурентной борьбе. Победа не разовая, не случайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных усилий. Достигается она или нет — зависит от конкурентоспособности товаров и услуг фирмы, т. е. от того, насколько они лучше по сравнению с аналогами — продукцией и услугами других фирм.

Важным элементом конкурентоспособности фирмы является конкурентоспособность товара. Это такой уровень его экономических, технических и эксплуатационных параметров, который позволяет выдержать соперничество (конкуренцию) с другими аналогичными товарами на рынке. Кроме того, конкурентоспособность - сравнительная характеристика товара, содержащая комплексную оценку всей совокупности производственных, коммерческих, организационных и экономических показателей относительно она определяется совокупностью потребительских свойств данного товара-конкурента по степени соответствия общественным потребностям с учетом затрат на их удовлетворение, цен, условий поставки и эксплуатации в процессе производительного и (или) личного потребления.

Конкурентоспособность предприятия определяется следующими факторами:

Качество продукции и услуг;

Наличие эффективной стратегии маркетинга и сбыта;

Уровень квалификации персонала и менеджмента;

Технологический уровень производства;

Налоговая среда, в которой действует предприятие;

Доступность источников финансирования.

Конкурентоспособность и качество, — концентрированное выражение всей совокупности возможностей страны, любого производителя создавать, выпускать и сбывать товары и услуги.

Многие предприятия, имеющие необходимый технологический потенциал и способные производить качественные продукты, не в состоянии эффективно действовать на рынке. Зачастую это вызвано тем, что предприятие не имеет четкой стратегии, ориентированной на определенные целевые группы потребителей, разработанной с учетом конкурентных преимуществ и существующих возможностей предприятия, включая: опыт работы в определенной отрасли, научно-технический потенциал, организационные и финансовые возможности.

Работа предприятия в условиях свободного рынка ни что иное, как участие в жестокой войне, результатом которой может быть либо выживание и развитие предприятия, либо его банкротство.

Предприятие, не имеющее стратегии и конкретного плана действий, не может быть оценено инвесторами с точки зрения бизнеса, с учетом прогноза будущих доходов. Такое предприятие представляет собой просто набор активов, отягощенных обязательствами. Другими словами, наличие корпоративной стратегии обеспечивает формирование рыночной стоимости предприятия.[2]

Одним из важнейших факторов, определяющих потенциал предприятий, является уровень квалификации персонала. Высокий уровень базового образования позволяет специалистам предприятий быстро обучаться, осваивать новые профессии и обретать навыки, необходимые для работы в условиях рынка. Таким образом, наличие квалифицированного персонала является существенным преимуществом, способствующим обеспечению конкурентоспособности предприятий.

Уровень квалификации менеджмента играет наиболее важную роль в обеспечении конкурентоспособности предприятий. Данная проблема может быть решена двумя путями: первый - повышение квалификации существующих управляющих, и второй - замена управляющих новыми, более квалифицированными. Более реальным способом решения проблемы квалификации менеджмента является переподготовка существующих управляющих и создание механизмов естественной ротации кадров, несмотря на то, что это более эволюционный и длительный процесс. [4]

Способность производить продукцию высокого качества и с низкими затратами определяется уровнем развития технологии на предприятии. Большинство белорусских предприятий используют только 15 - 35%, имеющихся в распоряжении производственных мощностей. Для таких предприятий приобретение нового технологического оборудования, несмотря на высокий моральный и материальный износ основных фондов, далеко не всегда является первоочередной задачей. Фактически, эти предприятия переинвестированы. В первую очередь необходимо обеспечить эффективное использование тех активов, которыми предприятие располагает сегодня. Повышение продуктивности посредством сокращения затрат и увеличения объема продаж в большинстве случаев обеспечивает восстановление платежеспособности предприятия без дополнительных капитальных вложений. Проблема приведения активов предприятия в соответствии с поставленными целями и задачами обычно решается посредством реструктурирования предприятия.

Необходимость оценки конкурентоспособности организации обусловлена рядом причин. Во-первых, ее конкурентоспособность различна на разных этапах жизненного цикла, а значит и должна отличаться избранная стратегия. Во-вторых, хотя в условиях рыночной конкуренции фирма подвергается влиянию пяти сил конкуренции, но наибольшее давление ощущается на "центральном ринге" конкурентной арены. Это заставляет постоянно сравнивать позиции фирмы и реальных конкурентов.[13]

Поэтому принципиально необходимым является постоянная оценка конкурентоспособности предприятия. Основными этапами оценки конкурентоспособности являются следующие:

  1.  Оценка достаточности ресурсов предприятия для работы на выбранном сегменте рынка.
  2.  Сбор данных и изучение конкурентов (детальный анализ их финансовой ситуации, уровня расходов, маркетинговой стратегии, репутации и имиджа, обеспеченности кадрами, методов конкурентной борьбы, возможная их реакция на появление новых контрагентов и т.д.). Большое значение имеет определение таких рыночных потребностей, которые не могут быть полностью удовлетворены конкурентами, а также изучение передового опыта конкурирующих фирм.
  3.  Оценка силы и слабости своего предприятия в конкурентной борьбе, т.е. собственно оценка конкурентного статуса предприятия.

В практике деятельности стран с развитой рыночной экономикой используются разные методические подходы к оценке конкурентоспособности. Конкурентоспособность на отраслевом уровне может быть определена на основе совокупных приведенных затрат. Для определения конкурентоспособности предприятий используются также теория равновесия фирмы и отрасли А. Маршалла и теория факторов производства.[13]

В нестабильных условиях формирующегося рынка для характеристики и определения конкурентоспособности предприятий следует применять методику, которая получила наибольшее распространение и называется "теория эффективной конкуренции". Суть ее заключается в использовании большого количества показателей, характеризующих различные направления деятельности предприятия, которые в совокупности дают достаточно полную картину о производственном потенциале предприятия и его месте на рынке. Точки зрения экономистов по составу показателей расходятся. Но наиболее часто выделяют следующие направлений деятельности фирмы, по которым производят оценку:

- уровень платёжеспособности (ликвидности);

- уровень финансовой устойчивости;

- уровень оборачиваемости активов;

- уровень прибыльности.

При выборе критериев и показателей следует учесть, что показатели могут быть измеримыми и неизмеримыми. Измеримые показатели имеют количественную меру. К ним относятся, например, производительность труда, показатели рентабельности и т.д. Неизмеримые показатели, как правило, не имеют численных значений и выражаются лишь в качественных описаниях. К ним относятся некоторые характеристики качества обслуживания, удовлетворения спроса, организационно-управленческой деятельности.[13]

Далее необходимо определить приемы и методы, на основе которых производится оценка конкурентоспособности. Измеримые показатели внутри каждой группы обычно рассчитывают с применением традиционных методов: сравнения, средних величин, относительных величин и т.д. Следует особо выделить коэффициентный анализ, который в настоящее время широко применяется для анализа финансовых результатов, но может быть использован для всех направлений. Его преимущество в возможности устранения искажающего влияния стоимостных факторов, что особенно важно в условиях инфляции.

Для оценки конкурентоспособности по неизмеримым показателям следует широко использовать методы балловых и экспертных оценок. При методе балловых оценок сначала следует выработать шкалу желательности, или интенсивности, выраженности данной характеристики, затем оценить, какое место на шкале занимает предприятие. Например, такая оценка может производиться по показателю скорости реагирования управления на происходящие изменения: очень сильное — 5 баллов, сильное — 4, умеренное — 3, малое — 2, совсем не выражено — О баллов. Определение значений показателей конкурентоспособности экспертным методом осуществляется группой специалистов-экспертов. При этом основой оценки часто является субъективное восприятие уровня развития показателя, что зависит от компетентности, опыта, количества экспертов, участвующих в оценке. Также может быть применен социологический метод (проведение широких опросов потребителей).[13]

Понятие "конкурентоспособность" сравнительное, поэтому следует рассматривать не только показатели оцениваемого предприятия на данный момент, но обязательно сравнивать их с показателями базисного периода (т.е. оценивать конкурентоспособность фирмы в динамике), а также существующих и потенциальных конкурентов, с экономически обоснованными нормативами, среднеотраслевыми и средне республиканскими показателями (в статике). В качестве методов сравнения показателей из всех групп могут быть предложены приемы разниц и рангов.

Ранжирование, т.е. упорядочение предприятий по местам, занимаемым ими по какому-то показателю, позволяет дать общую оценку положения предприятий при наличии нескольких конкурентов, выявить, в чем предприятие опережает конкурентов, а в чем отстает, не давая количественную оценку размеров отставания или опережения. Это позволяет публиковать рейтинги в специальных изданиях, не нарушая коммерческую тайну, и тем самым формировать представление о предприятиях-конкурентах у интересующихся лиц, самих конкурентов, инвесторов, местных органов управления и т.д. Более точным является прием разниц. Он дает возможность определить, на сколько (или во сколько раз) ваше предприятие опережает или отстает от любого из конкурентов.

Для оценки конкурентоспособности предприятия по какому-то направлению или по всем рекомендуется построить аналитическую таблицу. Она может иметь следующий вид (табл. 1.1).

Таблица 1.1 Показатели оценки конкурентоспособности предприятия

Показатель и коэффиц-иент

Рекоменду-емый норматив или тенденция

Конкурент оцениваемой фирмы (прошлый год)

Оцениваемая фирма (отчётный год)

Отклонение, +,-

От норматива

От показателя конкурента (прошлый год)

Такая оценка конкурентоспособности на основе множества показателей очень трудоемка (их число может составлять 50 и более) и не всегда позволяет сделать однозначный вывод о конкурентоспособности. Поэтому следует выработать интегральный показатель конкурентоспособности предприятия. Он должен включать в себя ряд показателей, характеризующих каждое направление (или по одному из каждой группы показателей). Но исходя из конкретных целей, стоящих перед предприятием на данном этапе жизненного цикла, рационально выделить более приоритетные направления оценки и рассматривать только их. Показатель имеет следующий общий вид (формула 1.1):

(1.1)

где К — интегральный показатель конкурентоспособности; 1±, 1%, ..., 1п — индексы изменения конкурентоспособности по тому или иному показателю.

Если полученный интегральный показатель К=1, то силы конкурентов равны, если К > 1, то исследуемое предприятие в данный момент более конкурентоспособно, и если К < 1, налицо преимущество конкурента.[13]

Такой подход наиболее полно соответствует принятому определению конкурентоспособности фирмы. В частности, он позволяет оценить потенциальную (путем анализа конкурентоспособности в динамике, а также сравнения с нормативными, средними значениями) и реальную конкурентоспособность (путем сравнения с показателями реальных конкурентов).

Определим методику оценки конкурентоспособности производственного предприятия

1. Анализ финансового положения

Для того чтобы обеспечить конкурентоспособность предприятия, важно правильно оценить финансовое состояние, своё и существующих конкурентов. Кризисное финансовое состояние предприятия создает серьезную угрозу его банкротства.

Известные в настоящее время методики анализа финансового состояния носят, как правило, унифицированный характер. Они основаны на расчете ряда аналитических коэффициентов и их сравнении в динамике и с нормативными значениями. Анализ финансового состояния предприятия осуществляется в соответствии с Правилами по анализу финансового состояния и платежеспособности субъектов предпринимательской деятельности (утверждены приказом Минфина, Минэкономики, Мингосимущества, Минстата № 46/ 76/ 1850/ 20 от 27.04.2000 г.).

Под оптимальным финансовым состоянием предприятия понимается сбалансированность отдельных структурных элементов его активов и капитала, а также его способность обеспечивать высокий уровень эффективности их использования.

Основными источниками информации для анализа финансового состояния являются: Бухгалтерский баланс (ф. № 1); Отчет о прибылях и убытках (ф. № 2); Отчет о движении фондов и других средств (ф. № 3); Отчет о движении денежных средств (ф. № 4); Приложение к бухгалтерскому балансу (ф. № 5); Данные статистической отчетности и оперативного учета.

Несмотря на многообразие подходов, можно выделить четыре основных критерия оценки конкурентоспособности предприятия в области финансов:

- уровень платёжеспособности (ликвидности). Рассчитываются коэффициенты: абсолютной ликвидности, промежуточной ликвидности, текущей ликвидности и т.д.;

- уровень финансовой устойчивости. Определяются коэффициенты автономии, финансовой неустойчивости, маневренности, обеспеченности собственными оборотными средствами и т.д.;

- уровень оборачиваемости активов. Рассчитываются коэффициенты: оборачиваемости совокупных активов, оборачиваемости текущих активов, оборачиваемости товарных запасов и т.д.;

- уровень прибыльности. Определяются коэффициенты рентабельности вложенного капитала, рентабельности собственного капитала, рентабельности продаж и т.д.

Формулы для расчёта показателей, характеризующие деловую активность предприятия[11]:

  1.  Коэффициент оборачиваемости имущества предприятия:

КАКТ= ВР/САКТСР (1.2)

где  ВР - выручка от реализации (стр.010, ф.2),

САКТСР - среднегодовая стоимость имущества (активов),

САКТСР = (САКТНГ + САКТКГ)/2.

где САКТНГ, САКТКГ – стоимость активов на начало и на конец года соответственно  (стр.390, ф.1).

2. Оборачиваемость оборотных активов:

КОБ= ВР/ СОБСР (1.3)

где СОБСР - среднегодовая стоимость оборотных средств,

     СОБСР.= (СОБНГ + СОБКГ)/2.

где СОБНГ, СОБКГ - соответственно оборотные средства на начало и конец рассматриваемого периода (стр.290, ф.1).

3. Оборачиваемость материальных запасов:

КОБ = ВР/ СМЗСР (1.4)

где СМЗСР - среднегодовая стоимость материальных запасов,

     СОБСР = (СМЗНГ + СМЗКГ)/2.

где СМЗНГ, СМЗКГ - соответственно материальные запасы на начало и конец рассматриваемого периода (стр.210, ф.1).

4. Оборачиваемость дебиторской задолженности:

КОБ = ВР/ СДЗСР (1.5)

где СДЗСР - среднегодовая стоимость дебиторской задолженности,

СДЗСР.= (СДЗНГ + СДЗКГ)/2.

Здесь СДЗНГ, СДЗКГ - соответственно дебиторская задолженность на начало и конец рассматриваемого периода (стр.250, ф.1).

5. Оборачиваемость кредиторской задолженности:

ККЗ= ВР/ СКЗСР (1.6)

где СКЗСР - среднегодовая стоимость кредиторской  задолженности,

     СКЗСР.= (СКЗНГ + СКЗКГ)/2.

где СКЗНГ, СКЗКГ - соответственно кредиторская задолженность на начало и конец рассматриваемого периода ( стр. 730, ф.1).

6. Оборачиваемость денежных средств и краткосрочных финансовых

вложений:

КОБ= ВР/ СДССР (1.7)

где СДССР - среднегодовая стоимость денежных средств и краткосрочных финансовых вложений:     СДССР.= (СДСНГ + СДСКГ)/2 .

где СДСНГ, СДСКГ - соответственно денежные средства и краткосрочные финансовые вложения на начало и конец рассматриваемого периода (стр. 270+стр.260, ф.1).

7. Оборачиваемость собственного капитала:

КОБ= ВР/ СОБСР (1.8)

где СОБСР - среднегодовая стоимость собственного капитала,

     СОБСР.= (СОБНГ + СОБКГ)/2.

Здесь СОБНГ, СОБКГ - соответственно собственный капитал на начало и конец рассматриваемого периода (стр.590, ф.1).

8. Оборачиваемость основных средств и нематериальных активов:

КОБ = ВР/ СОБСР (1.9)

где СОБСР - среднегодовая стоимость основных средств и нематериальных активов,

     СОКСР.= (СОКНГ + СОККГ)/2 +(СНАНГ + СНАКГ)/2.

Здесь СОКНГ, СОККГ - соответственно основные средства на начало и конец рассматриваемого периода (стр.110, ф.1);

СНАНГ + СНАКГ – соответственно  нематериальные активы на начало и конец рассматриваемого периода (стр.120, ф.1).

9. Продолжительность оборота в днях:

Доб=1*Т/Коб (1.10)

где Т - количество дней в рассматриваемом году,

     Коб - коэффициент оборачиваемости анализируемых средств.

Для оценки финансово-хозяйственной деятельности предприятия, его выгодности определим ряд показателей рентабельности.[12]

1. Рентабельность совокупного капитала:

РАКТ.Б = ПБ/ САКТСР*100;

  1.  Рентабельность собственного капитала:

РСКЧЧСКСР*100;

3. Рентабельность продаж:

РПРОДАЖРР/ ВР *100.

где ПЧ, ПБ, ПР – соответственно чистая (стр.160), балансовая (стр.130, ф.2), прибыль от реализации (стр.050, ф.2)

ССКСР –среднегодовая стоимость источников собственных средств.

2. Оценка соответствия используемого производственно-технологического процесса современным технологиям

Производственно-технологический процесс оценивается по следующим критериям:

- объём выпуска и реализации продукции;

- размер и состояние производствееных мощностей предприятия;

- расходы на реализацию;

- эффективность использования ресурсов на всех стадиям технологического процесса;

- организация технологического процесса.

Показатели эффективности производственно -технологического процесса следующие: выработка на одного работника; фондоотдача; фондовооружённость; коэффициент износа; коэффициент ритмичности поставок; коэффициент реализации товаров; коэффициент эффективности услуг; уровень доходности и т.д.

3. Анализ организации и управления

Критериями оценки в области организации и управления являются:

- действующая система планирования;

- оперативность управления;

- профессионализм руководства и управления;

- рациональность оргструктуры управления;

- информационное обеспечение и технологии управления.

Показателями оценки эффективности организации и управления производственного предприятия могут быть следующие: система связи и подчинения; число принимаемых решений (приказов); скорость реагирования управления на происходящие изменения; коэффициент административной нагрузки; коэффициент текучести управленческих кадров; интегрированный коэффициент эффективности оргструктуры.

4. Оценка эффективности применяемого маркетинга

В области маркетинга конкурентоспособность оценивается следующими критериями:

- ассортиментная политика;

- ценовая политика;

- рекламная деятельность;

- организация хозяйственных связей, их стабильность и эффективность;

- характер коммерческих сделок и их эффективность;

- конкурентоспособность продукции и услуг.

Показатели эффективности применяемого производственным предприятием маркетинга оценивается по следующим показателям: доля рынка; индекс цен; коэффициент общего удовлетворения спроса; коэффициент удовлетворения спроса по ассортименту; коэффициент удовлетворения спроса по цене; коэффициент рентабельности расходов по сделке; коэффициент рентабельности закупки; коэффициент рентабельности продаж; качество поступающей информации о рынке; быстрота ответной реакции на действия конкурентов.

5. Анализ эффективности стимулирования труда

Состав рабочей силы и стимулы к труду оцениваются следующими критериями:

- обеспеченность рабочей силой;

- производительность и эффективность труда;

- уровень заработной платы и социальных выплат;

- стабильность состава коллектива.

Показатели оценки эффективности стимулирования труда: доля работников на сдельной оплате; уровень расходов на обучение; коэффициент стабильности кадрового состава; коэффициент укомплектованности штата; средняя заработная плата; средние выплаты из фонда потребления; коэффициент трудоёмкости; средний тарифный разряд; коэффициент сменности; коэффициент роста уровня образования.


2 Анализ конкурентоспособности ООО «Основание»

ООО “Основание” - на рынке черных металлов с 2000 года специализируется на поставках черного металлопроката, производстве продукции из него, изготовлении металлоконструкций. За 6 прошедших лет брэнд фирмы “Основание” стал полноценной и узнаваемой маркой качества в мире металлоторговли, снискал уважение в этом не легком бизнесе и стал визитной карточкой предприятия, где умеют работать четко, качественно и уважительно к запросам любого клиента - будь то крупный строительный холдинг, нуждающийся в регулярных поставках больших объемов металла, или дачник, которому, к примеру, необходимы столбы для забора. Уникальная в своем роде система отгрузки металлопроката (одновременно на площадке работает 10 кранов) позволяет клиентам экономить огромное количество времени. Существующая на базе возможность сразу же разрезать металл до необходимых заказчику размеров, скомплектовать заказ и доставить его непосредственно на объект, при необходимости осуществить изготовление металлоконструкций (металические каркасы зданий, ангаров, торговых павильонов, заборы, решетки, стеллажи, баки, рекламные щиты) по чертежам и размерам заказчика - весь комплекс этих дополнительных услуг позволяет клиентам фирмы решать любые задачи комплексно и быстро, работая на рынке черных металлов 6 лет, совершенствуясь в обслуживании клиентов, изучая их спрос, как показывает рейтинг продаж, фирма занимает передовое место среди фирм-продавцов металлопродукции.

Год от года фирма ООО “Основание” увеличивала как количество услуг, так и ассортимент предлагаемого товара, который на сегодня составляет более 5000 наименований: металлопрокат, трубопроводная арматура, кабель, профнастил и металлочерепица, теплоизоляция, лаки и краски. Вся продукция обеспечена сертификатами качества заводов-изготовителей.

Кроме того, фирма и сама производит некоторые наименования продукции. Осуществляется производство профнастила марки С10 и поставка профнастилов марок С8, С21, МП20, НС35, НС60. Ведется производство сетки сварной арматурной кладочной, дорожной. Не простаивает производство отделочных элементов из оцинкованной стали. Так же производятся панели для вентилируемых фасадов; водосливные системы круглого и прямоугольного сечения (желоба, трубы и т.п.), различные изделия из профильного метала (ограждения, заборы, столбы, кронштейны, перила, костыли под отливы, козырьки и др.). Для постоянных клиентов практикуется система скидок и возможно предоставление товарного кредита.

В настоящее время основные направления деятельности общества являются:

  •  производство профнастила,
  •  производство сеток сварных из проволоки и арматуры,
  •  производство каркасов арматурных и металлических изделий.

Возможности производства, а главное – огромный, во многом уникальный опыт специалистов предприятия, позволяют выполнять заказы любой сложности.

В таблице 2.1 представлены основные показатели хозяйственно-финансовой деятельности в сопоставимых ценах на ООО “Основание” за последние 2 года.

Таблица 2.1. Основные показатели хозяйственно-финансовой деятельности в сопоставимых ценах на ООО “Основание”, млн.руб.

Показатель

2005 г.

2006г.

Выпуск продукции

211,6

198,2

Доходы от реализации

190,2

177,9

Расходы на реализацию

8,3

9,2

Прибыль от реализации

57,9

57,8

Прибыль от операционной деятельности

-4,5

-4,0

Прибыль от внереализационной деятельности

-7,6

-7,6

Прибыль

45,8

46,2

Чистая прибыль

31,2

35,8

Численность работников

87

83

Производительность труда

2,43

2,39

ФЗП

48,372

54,108

На предприятии имеется достаточный, профессиональный и высококвалифицированный персонал, характеризуется степенью совершенства накопленного производственного опыта и навыков, социальными и ценностными ориентирами, отношением к труду и отличающийся деловой надежностью

Выделены и решаются проблемы:

  •  Определение системы должностей в хозяйственном руководстве.
  •  Разработка схемы продвижения по службе в управлении производством.
  •  Механизм подбора и назначения кадров, включая работу с их резервом.
  •  Аттестация кадров и стимулирование руководителей.
  •  Подготовка и переподготовка работников в свете нынешних условий хозяйствования.

Численный состав, образовательный уровень, возрастной состав и заработная плата работников ООО ““Основание” представлены в таблицах 2.2 и 2.3.

Таблица 2.2. Персонал ООО “Основание”

На 01.01.2007г.

человек

%

Численный состав

Всего

83

Мужчины

59

71,1

Женщины

24

28,9

Рабочие

52

62,9

Руководители, специалисты, служащие

31

37,1

Промышленно-производственный персонал

79

95,2

Социальная сфера

4

4,8

Образовательный уровень

Высшее

22

26,5

Среднее специальное (колледж, техникум)

14

16,9

Среднее

45

54,2

Базовое (неполное среднее)

2

2,4

Возрастной состав

Возраст: до29 лет

40

48,2

               30-39

24

28,9

               40-49

14

16,9

               50-59

5

6,0

               старше 60 лет

-

-

Таблица 2.3. Оплата труда сотрудников ООО “Основание”

Наименование показателей

Ед. изм.

2006 г.

Прогноз на 2007 г.

1

2

3

4

Всего по организации

Численность работников (среднесписочная)

чел.

83

90

Фонд з/пл. без премии и вознаграждений из фонда материального поощрения

тыс. руб.

49800

55000

1

2

3

4

Премии и вознаграждения из ФМП

тыс. руб.

5000

5000

ИТОГО:

тыс. руб.

54800

60000

Численность ПТП

чел.

79

85

В т. ч. управленческий персонал

чел.

19

19

Удельный вес управленческого персонала в численности ПТП

%

24,05

22,4

Фонд з/пл. ПТП

млн. руб.

51500

56670

Среднемесячная з/пл. ПТП на конец периода

651900

680000

Из реальных конкурентов ООО “Основание” являются СП ООО «ЕвроСтрой» — российско-белорусское производственное предприятие, (г. Минск) и СП ООО "Основание" (г. Жлобин).


Таблица 2.4.
Характеристика предприятий – конкурентов

ООО

«Основание»

ООО

«ЕвроСтрой»

ООО «Бремен»

1.Местонахождение

РБ

РБ

РБ

2.Номенклатура продукции

Изделия из металла

Изделия из металла

Изделия из металла

3. Мощность

1000 тонн/год

2500 тонн/год

500 тонн/год

5. Кадры (ППП), чел

79

250

70

6. На каких рынках работают

ЮВА

РБ

СНГ

ЮВА

РБ

РФ

ЮВА

РБ

РФ

7. Объем продаж (год), тыс. USD

930

2000

800

8.Общее финансовое положение

Требуется финансовая поддержка

Устойчивое, требуется дополнительное финанс-ние

Требуется финансовая поддержка

9. Ценообразование

Ценовая борьба по ряду изделий

Цены низкие

Цены низкие

10. Положение на рынке

Укрепляется

Устойчивое

Неустойчивое

Многие предприятия машиностроительной отрасли Республики Беларусь и стран СНГ используют в своей продукции комплектующие ООО «Основание». Товары, выпускаемые предприятием, в обязательном порядке удовлетворяют требованиям общих технических условий, а частные требования конкретных заказчиков, как внутреннего, так и внешнего рынков, как правило, удовлетворяются при предварительном согласовании сертификации.

Вся продукция ООО «Основание» высоко технологична, многофункциональна и специализирована. Некоторые товары универсальны. Стоимость товаров очень разная. Некоторые товары продаются по низким ценам, некоторые товары очень дорогие.

На предприятии имеется достаточный, профессиональный и высококвалифицированный персонал, характеризуется степенью совершенства накопленного производственного опыта и навыков, социальными и ценностными ориентирами, отношением к труду и отличающийся деловой надежностью.

Проведём анализ конкурентоспособности ООО «Основание» и его основного конкурента ООО «ЕвроСтрой» по методике, определённой в п.1 данной курсовой работы. Источниками информации для проведения анализа служат  "Бухгалтерский баланс " (форма N 1,), Приложение к балансу (форма №3) и "Отчет о прибылях и убытках" (форма N 2). В приложении А представлен бухгалтерский баланс ООО «Основание», а в Приложении Б ООО «ЕвроСтрой». Полученные результаты сведём в таблицы.

Оценка структуры баланса и платежеспособности предприятия в соответствии с существующим законодательством  осуществляется на основе коэффициента текущей ликвидности (платежеспособности) и коэффициента обеспеченности собственными оборотными средствами.[9]

Таблица 2.5.Анализ ликвидности и плетежеспособности предприятия

№ п/п

Показатели

ООО «Основание»

ООО «ЕвроСтрой»

2005г.

2006г.

2005г.

2006г.

1

Коэффициент обеспеченности собственными средствами К2=собственный оборотный капитал /оборотные активы

0,18

0,16

0,17

0,29

2

Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами на конец отчетного периода К3=стр.790/стр.390

0,67

0,70

0,72

0,63

3

Коэффициент обеспеченности просроченных финансовых обязательств активами предприятия на конец отчетного периода К4=(КФОПР+ДФОПР)/стр.299 КФОПР- просроченная сумма краткосрочных финансовых обязательств (по данным формы № 5). ДФОПР - просроченная сумма долгосрочных финансовых обязательств

0

0

0

0

4

Коэффициент текущей ликвидности (общий коэффициент покрытия)

Стр. 290/стр.790-стр.720

1,51

1,36

1,67

1,45

5

Промежуточный коэффициент покрытия

(стр. 240+стр.230

+стр.260+стр.270)/стр.790-стр.720)

0,95

0,62

0,43

0,38

6

Коэффициент абсолютной ликвидности

(стр. 270+стр.260)/
(стр.790-стр.720)

0,78

0,38

0,21

0,22

7

Чистый оборотный капитал

(стр.290-стр.790-стр.720)

35,7

-26,7

-2,9

58,8

8

Коэффициент автономии

стр.590+стр.690/стр.390

0,33

0,30

0,28

0,37

9

Коэффициент устойчивости экономического роста

(стр. 240 форма 2)/(стр.590+стр.690)

0,10

0,12

0,14

0,06

10

Коэффициент оборачиваемости имущества

2,10

0,20

0,90

1,08

11

Продолжительность одного оборота имущества

173,8

1851,3

405,6

336,8

12

Коэффициент оборачиваемости оборотных средств

4,9

0,2

0,8

1,2

13

Продолжительность одного оборота оборотных средств

74,5

1494,9

456,3

296,4

14

Коэффициент оборачиваемости материальных запасов

11,6

0,6

1,5

1,8

15

Продолжительность одного оборота материальных запасов

31,5

615,0

243,3

208,5

16

Коэффициент оборачиваемости денежных средств и краткосрочных финансовых вложений

19,9

0,5

7,4

8,3

17

Продолжительность одного оборота денежных средств и краткосрочных финансовых вложений

18,3

667,9

49,3

43,9

18

Оборачиваемость собственного капитала

4,7

0,6

2,6

3,3

19

Продолжительность одного оборота собственного капитала

77,7

578,1

140,4

109,2

20

Оборачиваемость основных средств и нематериальных активов

3,4

1,0

7,4

9,8

21

Продолжительность одного оборота основных средств и нематериальных активов

107,4

349,4

49,3

37,2

Расчёт среднегодовой стоимости активов ООО «Основание» и ООО «ЕвроСтрой» представлены в таблицах 2.6 и 2.7 соответственно.

Таблица 2.6. Расчет среднегодовой стоимости активов ООО «Основание»

Показатель

Величина
показателя, млн. руб.

Среднегодовая стоимость активов предприятия
(стр.390, ф.1)

964,7

Среднегодовая стоимость оборотных средств
(стр.290, ф.1)

779

Среднегодовая стоимость материальных запасов
(стр.210,ф.1)

320,5

Среднегодовая стоимость дебеторской задолженности
(стр.250,ф.1)

1,1

Среднегодовая стоимость кредиторской задолженности
(стр.730)

160,35

Среднегодовая стоимость денежных средств и краткосрочных финансовых вложений (стр.270+стр.260)

348,05

Среднегодовая стоимость собственного капитала
(стр.590+стр.690),ф.1

301,25

Среднегодовая стоимость основных средств (стр. 110,ф.1)

177,75

Среднегодовая стоимость нематериальных активов (стр.120,ф.1)

4,3

Таблица 2.7. Расчет среднегодовой стоимости активов ООО «ЕвроСтрой»

Показатель

Величина

показателя, млн. руб.

Среднегодовая стоимость активов предприятия

(стр.390, ф.1)

291,2

Среднегодовая стоимость оборотных средств

(стр.290, ф.1)

256,25

Среднегодовая стоимость материальных запасов

(стр.210,ф.1)

180,25

Среднегодовая стоимость дебиторской задолженности

(стр.250,ф.1)

1,1

Среднегодовая стоимость кредиторской задолженности

(стр.730)

74,4

Среднегодовая стоимость денежных средств и краткосрочных финансовых вложений (стр.270+стр.260)

37,95

Среднегодовая стоимость собственного капитала

(стр.590+стр.690),ф.1

94,4

Среднегодовая стоимость основных средств (стр. 110,ф.1)

28,45

Среднегодовая стоимость нематериальных активов (стр.120,ф.1)

3,75

Расчет показателей рентабельности представлен в таблице 2.8 и 2.9 соответственно для ООО «Основание» и ООО «ЕвроСройПрофиль», формулы для расчёта приведены в п. 1.3.

Таблица 2.8. Динамика показателей рентабельности ООО «Основание»

Показатель

Величина показателя в анализируемом периоде

Величина показателя в предыдущем периоде

Изменение (+/-)

1. Рентабельность совокупного капитала, исчисленная

   по балансовой прибыли (стр.200,ф.2)

4,7

54,5

-49,8

2. Рентабельность собственного капитала, исчисленная

   по чистой прибыли

10,7

94,6

-83,9

3. Рентабельность продаж, исчисленная

   по прибыли от реализации

30,4

32,5

-2,0


Таблица 2.9.
Динамика показателей рентабельности ООО «ЕвроСтрой»

Показатель

Величина показателя в анализируемом периоде

Величина показателя в предыдущем периоде

Изменение (+/-)

1. Рентабельность совокупного капитала, исчисленная

   по балансовой прибыли (стр.200,ф.2)

6,0

4,5

1,5

2. Рентабельность собственного капитала, исчисленная

   по чистой прибыли

10,5

7,5

3,0

3. Рентабельность продаж, исчисленная

   по прибыли от реализации

3,4

4,1

-0,7

Исходя из проведенного анализа финансового состояния ООО «Основание» можно сделать следующие выводы:

- по сравнению с прошлым годом финансовое состояние ООО «Основание»  ухудшилось. Значение практически всех коэффициентов уменьшилось и как следствие период оборачиваемости увеличился. Так, например, коэффициент оборачиваемости оборотных средств уменьшился на 4,66 пункта, что привело к увеличению оборота средств на 1400 дней. Это говорит о том, что если такая ситуация не изменится, то в дальнейшем предприятию будет нужно изыскивать новые резервы покрытия своих затрат.

- как показывает анализ, не все из рассчитанных коэффициентов на конец года у ООО «Основание» достигают нормативного уровня. Это говорит о крайне затруднительной и даже опасной ситуации для предприятия в части платежеспособности.

- нарушена платежеспособность, т.к. ООО «Основание» вынуждено привлекать дополнительные источники покрытия запасов и затрат. Однако еще имеются возможности для улучшения ситуации.

- коэффициент автономии (коэффициент финансовой независимости) характеризует степень финансовой независимости предприятия от кредиторов, который показывает долю собственного капитала в имуществе предприятия. У ООО «Основание» видно, что предприятие на 30 % обеспечено собственным имуществом и капиталом.

- коэффициент соотношения заемного и собственного капитала – показывает долю финансовых обязательств предприятия в величине его собственного капитала. Этот коэффициент показывает размер заемных средств на 1 рубль собственных средств, т.е. какая часть имущества предприятия финансируется кредиторами. У ООО «Основание» вследствие уменьшения уровня коэффициента автономии увеличился показатель соотношения заемного и собственного капитала.

- рентабельность совокупного капитала характеризует эффективность использования всего имущества предприятия. У ООО «Основание» этот коэффициент резко уменьшился. Если показатель уменьшается, то это свидетельствует о спаде спроса на продукцию предприятия и о перенакоплении активов.

- рентабельность собственного капитала показывает эффективность использования собственного капитала. Динамика этого коэффициента в развитой рыночной экономике оказывает влияние на уровень котировки акций на фондовых биржах. У ООО «Основание» значение этого коэффициента так же уменьшилось.

Таким образом, по результатам анализа можно сделать вывод о том, что ООО «Основание» находится в крайне затруднительном положении, однако намечается положительная тенденция изменения его финансового состояния, и предприятию необходимо изыскивать резервы для изменения сложившейся ситуации.

Исходя из проведенного анализа финансового состояния ООО «ЕвроСрой» можно сделать следующие выводы:

- как показывает анализ, практически все из рассчитанных коэффициентов на конец года не достигают нормативного уровня. Это говорит об ухудшении ситуации для предприятия в части платежеспособности;

- уровень чистого оборотного капитала резко увеличился, что говорит об улучшении сложившейся ситуации.

- теоретически достаточным значением этого коэффициента автономии является 0,3 - 0,7. Превышение указывает на увеличение финансовой независимости, расширение возможности привлечения средств со стороны. Таким образом видно, что 37% капитала ООО «ЕвроСрой» находится в собственности предприятия. Наиболее безопасным для предприятия является коэффициент автономии,  равный 0,5. Если доля источников собственных средств составляет 50% и более, то считают, что у предприятия стабильное финансовое состояние, так как, продав половину имущества, предприятие сможет погасить свои долговые обязательства.

Таким образом, видно, что по сравнению с прошлым годом финансовое состояние предприятия улучшилось. Значение практически всех коэффициентов увеличилось и как следствие период оборачиваемости сократился. Так, например, коэффициент оборачиваемости оборотных средств увеличился на 0,43 пункта, что привело к сокращению оборота средств на 159 дней.

Как видно из анализа, уровни всех коэффициентов увеличились, что говорит об улучшении сложившейся ситуации.

По показателям финансовой оценки уровня конкурентоспособности ООО «Основание» уступает ООО «ЕвроСтрой». ООО «ЕвроСтрой» имеет возможность удовлетворения всей текущей задолженности за счёт всех текущих активов, так же у него доля собственных источников в оборотных средствах предприятия выше, чем у ООО «Основание». Показатель эффективности использования высоколиквидных активов и готовых средств платежа у ООО «ЕвроСтрой» так же выше. Таким образом, ООО «Основание» по всем финансовым показателям оценки уровня конкурентоспособности проигрывает ООО «ЕвроСтрой». Следовательно, ему необходимо изыскивать резервы для изменения сложившейся ситуации.

Есть и положительный момент в конкуренции для ООО «Основание». Когда складывается острая конкурентная ситуация, предприятие развивается гораздо быстрее. Спад, подобный тому, через который проходит наше предприятие, устанавливает свои нормы в конкуренции. Он определяет те компании, которые хорошо работают в сложных условиях, от тех, которые не способны так работать. Когда рынок не является сильным, только хорошие компании могут выжить. Сейчас везде рынок не является сильным. Это как раз то время, когда нужно должным образом выстроить свою структуру и организацию. Очень важно конкурентам, которые работают на одном рынке или друг с другом, понимать, что сотрудничество не разрушает конкуренцию. Сильные компании конкурируют друг с другом, но работают вместе над решением проблем, когда возникают общие цели и потребности в развитии. Это особенно важно в те периоды, когда рынок становится «трудным».

Из проведенного анализа (табл.2.10) можно сделать вывод, что соответствие используемого производственно-технологического процесса современным технологиям у ООО «Основание» выше, чем у ООО «ЕвроСтрой», так как производительность труда; размер основных фондов, приходящихся на одного промышленно-производственного работника; величина выручки с 1 рубля текущих затрат; эффективность организации поставок у ООО «Основание» выше, чем у ООО «ЕвроСтрой». Но эффективность использования основных фондов и совокупная эффективность использования всех видов ресурсов выше у ООО «ЕвроСтрой».

Таблица 2.10. Оценка соответствия используемого производственно-технологического процесса современным технологиям

Показатель

Методика расчёта

Значение

ООО «Основание»

ООО

«ЕвроСтрой»

Выработка на одного работника

Выпуск продукции /

Среднесписочная численность работников

2,39

1,94

Фондоотдача

Выпуск продукции /

Средняя стоимость основных фондов

1,0

6,8

Фондовооруженность

Средняя стоимость активных основных фондов /

Средняя численность промышленно-производственного персонала

3,1

0,45

Затратоотдача

Выпуск продукции /

Издержки обращения

1,7

1,1

Ресурсоотдача

Выпуск продукции /

Средняя сумма основных фондов, оборотных средств и ФЗП

0,2

0,61

Коэффициент ритмичности поставок

Число поставок по графику /

Общее число поставок

1,0

0,93

В целом организацию и управление фирмой ООО «Основание» можно назвать хорошей, так как здесь высокая скорость реагирования на происходящие изменения, эффективно информационное обеспечение управленческого процесса и схема принятия управленческих решений (табл. 2.11).


Таблица 2.11.
Схема принятия решений на ООО «Основание».

Характеристика

Модель реализации

Основание для принятия решений

Согласованная оценка на основе взаимных консультаций. Необходимость взаимодействия всех заинтересованных сторон.

Критерии эффективности

Достижение единства в понимании основных проблем организации. Ориентация на выполнение наиболее значимых задач.

Условия реализации

Взаимозависимость и взаимодействие всех элементов организации.

Исходя из рассчитанных коэффициентов (табл. 2.12) организация и управление ООО «ЕвроСтрой» находится на более высоком уровне, так как здесь за рассмотренный период нет текучести управленческих кадров и соотношение административно – управленческих и промышленно-производственного персонала ниже.

Таблица 2.12. Анализ организации и управления

Показатель

Методика расчёта

Значение

ООО «Основание»

ООО

«ЕвроСтрой»

Коэффициент административной нагрузки

Численность административно-управленческого персонала /

Численность промышленно-производственного персонала

0,14

0,19

Коэффициент текучести управленческих кадров

Число уволенных работников аппарата управления /

Средняя численность работников аппарата управления

0,1

-

В организационной структуре ООО «Основание» (Приложение А) есть отдел маркетинга и сбыта. Его работу из проведенного анализа можно назвать очень хорошей, так как доля рынка металлопроката, контролируемого ООО «Основание» составляет 2,7%; расходы на 1 рубль Выпуск продукции составляют 0,087; доля покупателей, удовлетворивших спрос составляет 36%; удовлетворение спроса по ассортименту – 64%; по цене – 93%; рентабельность продаж – 9%. В сравнении эти показатели у ООО «ЕвроСтрой» ниже, хотя рентабельность его продаж составляет 11%, т.е. фирма может получить с 1 рубля реализуемого товара реальную прибыль на 2% больше.

Таблица 2.13. Оценка эффективности применяемого маркетинга

Показатель

Методика расчёта

Значение

ООО «Основание»

ООО

«ЕвроСтрой»

Доля рынка

Выпуск продукции фирмы /

Выпуск продукции сегмента рынка

2,7%

2,9%

Уровень издержек обращения

Издержки обращения /

Выпуск продукции

0,087

0,07

Коэффициент общего удовлетворения спроса

Число покупателей, сделавших покупку /

Число посетителей

0,36

0,24

Коэффициент удовлетворения спроса по ассортименту

Число наименований товара, имеющегося в продаже /

Число товара по ассортиментному перечню

0,64

0,60

Коэффициент удовлетворения спроса по цене

Цена товара при реализации /

Цена товара в запасах

0,93

0,87

Коэффициент рентабельности продаж

Реальная чистая прибыль по сделке /

Продажная стоимость товара по сделке

0,09

0,11

ООО «Основание» уделяет большое значению обучение своих кадров. По всем рассмотренным параметрам эффективность стимулирования труда ООО «Основание» выше ООО «ЕвроСтрой», так как стабильность кадрового состава, средняя заработная плата, рост уровня образованности выше, хотя расходы на обучение ниже у ООО «Основание», что говорит об умении руководящего персонала организовывать рабочий процесс.

Таблица 2.14. Анализ эффективности стимулирования труда

Показатель

Методика расчёта

Значение

ООО «Основание»

ООО

«ЕвроСтрой»

Уровень расходов на обучение

Сумма расходов на обучение /

Выпуск продукции

0,026

0,057

Коэффициент стабильности кадрового состава

1 – (Число уволенных /

Средняя численность работников)

0,95

0,94

Коэффициент укомплектованности штата

Число фактических работников /

Число штатных должностей

0,91

0,99

Средняя заработная плата

Сумма фонда заработной платы /

Число работников

651,9

610,0

Коэффициент сменности

Число всех работников /

Число работников, занятых в смене с их наибольшим числом

1,3

1,3

Коэффициент роста уровня образованности

Число работников, прошедших обучение /

Средняя численность работников

0,12

0,06

Из проведенного анализа можно сделать вывод, что в целом конкурентоспособн6ость ООО «Основание» выше, чем ООО «ЕвроСтрой», так как:

1) По показателям финансовой оценки уровня конкурентоспособности ООО «Основание» уступает ООО «ЕвроСтрой». ООО «ЕвроСтрой» имеет возможность удовлетворения всей текущей задолженности за счёт всех текущих активов, так же у него доля собственных источников в оборотных средствах предприятия выше, чем у ООО «Основание». Показатель эффективности использования высоколиквидных активов и готовых средств платежа у ООО «ЕвроСтрой» так же выше. Таким образом, ООО «Основание» по всем финансовым показателям оценки уровня конкурентоспособности проигрывает ООО «ЕвроСтрой».

2) Соответствие используемого производственно-технологического процесса современным технологиям у ООО «Основание» выше, чем у ООО «ЕвроСтрой», так как производительность труда; размер основных фондов, приходящихся на одного промышленно-производственного работника; величина выручки с 1 рубля текущих затрат; эффективность организации поставок у ООО «Основание» выше, чем у ООО «ЕвроСтрой».

3) Организация и управление ООО «ЕвроСтрой» находится на более высоком уровне чем у ООО «Основание», так как здесь за рассмотренный период нет текучести управленческих кадров и соотношение административно – управленческого и промышленно-производственного персонала ниже. В целом же организацию и управление фирмой ООО «Основание» можно назвать хорошей, так как здесь высокая скорость реагирования на происходящие изменения, эффективно информационное обеспечение управленческого процесса и схема принятия управленческих решений.

4) Эффективность применяемого маркетинга ООО «Основание» можно назвать очень хорошей, так как доля рынка металлопроката, контролируемого ООО «Основание» составляет 2,7%; расходы на 1 рубль Выпуск продукцииа составляют 0,087; доля покупателей, удовлетворивших спрос составляет 36%; удовлетворение спроса по ассортименту – 64%; по цене – 93%; рентабельность продаж – 9%. В сравнении эти показатели у ООО «ЕвроСтрой» ниже, хотя рентабельность его продаж составляет 11%, т.е. фирма может получить с 1 рубля реализуемого товара реальную прибыль на 2% больше.

5) Эффективность стимулирования труда ООО «Основание» выше ООО «ЕвроСтрой», так как стабильность кадрового состава, средняя заработная плата, рост уровня образованности выше, хотя расходы на обучение у ООО «Основание» ниже, что говорит об умении руководящего персонала организовывать рабочий процесс.

Есть и положительный момент в конкуренции для ООО «Основание». Когда складывается острая конкурентная ситуация, предприятие развивается гораздо быстрее. Спад, подобный тому, через который проходит наше предприятие, устанавливает свои нормы в конкуренции. Он определяет те компании, которые хорошо работают в сложных условиях, от тех, которые не способны так работать. Когда рынок не является сильным, только хорошие компании могут выжить. Сейчас везде рынок не является сильным. Это как раз то время, когда нужно должным образом выстроить свою структуру и организацию. Очень важно конкурентам, которые работают на одном рынке или друг с другом, понимать, что сотрудничество не разрушает конкуренцию. Сильные компании конкурируют друг с другом, но работают вместе над решением проблем, когда возникают общие цели и потребности в развитии. Это особенно важно в те периоды, когда рынок становится «трудным».


3 Предложения по совершенствованию конкурентоспособности                     ООО «Основание»

В условиях рыночной экономики качество продукции становится важнейшим фактором, определяющим экономическое положение предприятия, уровень его доходности, размеры прибыли.

Повышение качества продукции требует дополнительных затрат, как текущих, так и единовременных, обусловленных повышением технического уровня продукции, снижением уровня дефектности продукции в производстве и при ее реализации, улучшением и расширением услуг, связанных с созданием более удобных условий эксплуатации продукции. Кроме того, в эту группу входят затраты, связанные с рекламой продукции, ее сертификацией, представлением потребителю доказательств эффективности систем качества, демонстрационными испытаниями продукции с целью подтверждения ее качества.[8]

Наряду с затратами, непосредственно связанными с обеспечением качества продукции, при оценке его эффективности учитываются расходы, обусловленные неудовлетворительным уровнем качества, дефектностью продукции. Такие затраты называются ценой несоответствия и составляют обычно от 10 до 20 процентов объема реализации.

Цена несоответствия включает три вида потерь и затрат.

1. Потери, связанные с появлением дефектов продукции.

К ним относятся неисправимый брак, расходы на переработку или исправление дефектной продукции, повторные контроль и испытания продукции, затраты на возмещение прямого ущерба потребителю, затраты, связанные с санкциями за некачественную продукцию, потери от скидок с цены за продукцию более низкого качества, затраты на ремонт, предоставление запасных частей, затраты, связанные с исками о юридической ответственности за качество и др.

2. Затраты, связанные с выявлением дефектов и их причин, организацией технического контроля, испытаний продукции, учетом и накоплением информации о качестве, анализом дефектов и их причин.

К этой группе затрат целесообразно относить все затраты на метрологическое обеспечение.

3. Затраты на мероприятия по предупреждению появления дефектов.

К этой группе относятся затраты на планово-предупредительный ремонт и техническое обслуживание оборудования, вероятные издержки по недоиспользованию ресурса технологической оснастки и инструмента при принудительной их замене, расходы на повышение квалификации кадров и их обучение при изменении условий производства, расходы на поддержание параметров производственной среды, своевременное внесение изменений в техническую документацию и др.

Перечисленные три группы затрат на качество взаимосвязаны между собой таким образом, что увеличивая (уменьшая) затраты одной группы, можно соответственно уменьшать (увеличивать) затраты других групп. Например, увеличивая объем затрат на профилактические мероприятия, можно добиваться снижения потерь от дефектов и снижения расходов на контроль и испытания. Снижение затрат на профилактические мероприятия, контроль может повлечь увеличение потерь, связанных с дефектами продукции, и т.д.

Эффективность системы качества проявляется в этом случае в снижении себестоимости продукции за счет минимизации затрат по всем трем группам.

Сопоставляя изменения затрат по трем направлениям, можно выбрать вариант, дающий наибольшую экономию.

Учет указанных затрат и сопоставление их с приростом прибыли позволяет оценить эффективность системы качества.

В качестве оперативных мероприятий, которые, на мой взгляд, ООО “Основание”  должно провести в срочном порядке для усиления конкурентоспособности как на внутреннем так и на внешних рынках, выступает организация контрмер, т.е. проведение собственной рекламной компании.

На сегодняшний день на рекламном рынке ООО “Основание”  появляется не часто. Нет примеров широкомасштабных комплексных долговременных рекламных кампаний. Разовые же вложения положения не спасают, т.к. в освободившееся рекламное пространство внедряются западные производители. Эффективная реклама - это не разовая акция по продаже партии залежавшегося товара, это, прежде всего, конкуренция товаров, а, следовательно, и конкуренция рекламы.

Исходя из проведенных маркетинговых исследований можно сделать заключение: потребительский рынок готов принять продукцию ООО “Основание”, хотя его продукция на белорусском и западных рынках затерялась среди множества торговых марок.

В процессе разработки стратегического плана рекламной кампании будем учитывать следующие ключевые аспекты:

       - характер товара;

       - целевой охват;

       - психография;

       - интенсивность;

       - рекламный бюджет.

На сегодняшний день, опираясь на многолетний опыт работы ведения такого рода кампаний, отечественными и западными рекламистами, можно сказать, что главной чертой проведения такого рода кампаний должен быть поиск оригинального “хода” со своей отличительной особенностью. Сюжет проведения такого рода акции должен иметь общую стилизацию, каждый следующий шаг должен повышать рейтинг ООО “Основание”, его торговую марку и т.д.

Здесь можно предложить следующий вариант[3]:

              1. этап - удивление;

              2. этап - симпатия;

              3. этап - гордость;

              4. этап - легендарность.

Стратегический план. Рекламная кампания должна включать комплекс мероприятий, осуществляемых по рекламному плану и рассчитанных на перспективы развития завода. Это не разовая акция по продаже залежавшегося на складе товара.

Надо провести крупномасштабную рекламную кампанию. Это означает, что должен быть задействован весь спектр средств массовой информации, а именно:

  •  печатные издания,
  •  телевидение,
  •  радио,
  •  видовая реклама (рекламные щиты, плакаты).

Проводимую кампанию по продвижению товара на рынок разобьем условно на 4 этапа. На этапе входа в рекламную кампанию массированно задействуем все средства массовой информации. Рынок готов «проглотить» поставляемый товар. В связи с ограниченным бюджетом рекламной кампании в начале 2 этапа планируем спад ее интенсивности. В конце этапа начинаем наращивать интенсивность кампании, разместив на ТВ рекламное шоу, на радио - серию передач о предприятии с прямым эфиром. На 3 этапе еще больше увеличивается интенсивность кампании с тем, чтобы достигнуть ее очередного пика. На последнем этапе - подведение итогов рекламного года. В таблице 3.1 представлен план мероприятий по продвижению изделий ООО “Основание” на рынки в 2007 г.

Таблица 3.1 - План мероприятий по продвижению изделий ООО “Основание” на рынки в 2007 г.

Наименование работ

Срок исполнения

Издание рекламно-справочной литературы

  1.  Полноцветные буклеты об ООО “Основание” на русском и английском языках.

май

  1.  Краткий каталог «Изделия и услуги ООО “Основание” на 2008 г. на русском языке.

декабрь

  1.  Полная версия каталога выпускаемой продукции.

май

  1.  Полноцветные листовки-каталоги товаров и услуг предприятия.

февраль-декабрь

  1.  Изготовление визиток (согласно приказу №3 от 13.01.2007)

апрель

Выставочная деятельность

  1.  Участие в выставках-ярмарках в Республике Беларусь, в странах СНГ и дальнего зарубежья.

в течение года

  1.  Изготовление выставочной экспозиции (передвижной)

июнь

  1.  Обновление постоянно-действующих выставок при концерне «Белресурсы», при посольствах Республики Беларусь в России, Иране, Китае и т.п.

в течение года

Оперативная реклама в средствах  массовой информации

1 .- Реклама:

  •  в периодических изданиях;
  •  на радио и телевидении;
  •  в каталогах и бюллетенях.

в течение года

  1.  Корректировка в Internet Web-страницы объединения и размещение в поисковых системах.

в течение года

  1.  Изготовление и прокат видеофильма о предприятии и продукции ООО “Основание”.

октябрь

  1.  Приобретение информационных материалов.

в течение года

Сувенирная продукция

  1.  Календари на 2008 г. с фирменной символикой.

ноябрь

  1.  Фирменные открытки и конверты.

июль

  1.  Изготовление продукции с символикой объединения (флаги, папки, представительские блокноты, ручки, полиэтиленовые пакеты и т.п.).

август

  1.  Передача на безвозмездной основе продукции с символикой ООО “Основание” на мероприятия, стимулирующие сбыт продукции (в виде образцов, сувениров).

в течение года

Наружная реклама

  1.  Изготовление рекламных щитов (долевая оплата)

в течение года

Рассмотрим подробнее план мероприятий по продвижению изделий ООО “Основание” на рынки в 2007 г. и рассчитаем затраты на его осуществление

Подготовка рекламно-справочной литературы, которая содержала бы необходимый набор технологической, экономической информации, а также информации по корпоративным стандартам управления и продаж позволила бы значительно сократить время продавцов на оформление заказов, а также уменьшить количество недоразумений в процессе переговоров.

Целесообразным также представляется разработка и изготовление «портфеля продавца», который должен содержать следующие документы рекламно-информационного характера:

  •  каталог продукции;
  •  прайс-листы компании на продукцию с достаточным уровнем описательной информации, которая позволила бы правильно пользоваться ними;
  •  брошюры, содержащие технологическую информацию и корпоративные стандарты управления и продаж.

Определим концепцию, бюджет каждого документа и необходимые ресурсы для его изготовления (таблица 3.2).

Каталог образцов продукции должен представлять собой брошюру формата А5 (148х210 мм). Прайс-лист на продукцию – брошюра формата А5, скрепленная двумя скобами. Он должен содержать информацию по перечню производимых изделий, технологическую информацию об этих изделиях и собственно таблицу с ценами и скидками. Брошюры с технологической и корпоративной информацией – это внутренние документы компании. Требования к качеству исполнения и внешнему виду аналогичны требованиям к служебным документам: формат А5, черно-белая печать, скрепление скобами.

Таблица 3.2. - Бюджет бесплатных образцов рекламно-информационного характера

Статья затрат

Наименование документов

Каталог продукции,

тыс. руб.

Прайс-лист продукции,

тыс. руб.

Брошюра с технологической информацией,

тыс. руб.

Брошюра с корпоративной информацией,

тыс. руб.

Дизайн и макетирование

218,652

43,72

41,06

38,128

Допечатная подготовка

272,384

68,096

4,048

3,292

Бумага и материалы

1027,56

82,952

22,528

19,572

Изготовление

494,532

102,528

9,248

7,572

Упаковка

34,528

9,2

0

0

Итого, тыс. руб.

2 047,66

306,50

76,88

68,56

Тираж

1 000

2 500

100

100

Стоимость 1 документа, тыс. руб.

2,04766

0,1226

0,76884

0,68564

При изготовлен и последующем использовании бесплатных рекламных образцов предполагается увеличение выручки на 5%, т.е. 211,6 * 5/100=10,58 млн.руб. Затраты составят (см.табл.3.2) 3,6 млн.руб. Тогда рассчитаем чистую дополнительную прибыль, которую предприятие получит вследствие роста продаж, для этого первоначально определим косвенные налоги, уплачиваемые из выручки от реализации: НДС по ставке 18%, отчисления единым платежом в республиканский фонд поддержки производителей сельскохозяйственной продукции, продовольствия и аграрной науки и налог с пользователей автомобильных дорог  3%.

НДС =18* 10,58/(100+18) = 1,6 млн.руб.

Сбор в республиканский фонд поддержки производителей сельскохозяйственной продукции, продовольствия и аграрной науки и налог с пользователей автомобильных дорог единым платежом - (10,58 – 1,6) * 3,0/100 = 0,27 млн.руб.

Сумма косвенных налогов составит 1,87 млн. руб. (1,6 + 0,27).

Далее принимаем прибыль от реализации равной балансовой прибыли следовательно, балансовая прибыль составит 5,11 млн.руб. (10,58 – 1,87 – 3,6) Т к стоимость основных фондов не увеличивается, следовательно, в расчет чистой прибыли налог на недвижимость не учитываем, а рассчитываем налог на прибыль по ставке 24% и транспортный сбор по ставке 3%. Налог на прибыль составит 1,22 млн.руб. (5,11 * 24/100), транспортный сбор будет равен 0,12 млн.руб. [(5,11 – 1,22) * 3/100]. Сумма налогов, уплачиваемых из прибыли составит 1,34 млн.руб. (1,22 + 0,12) следовательно, чистая прибыль или экономический эффект составит 3,77 млн.руб. (5,11 – 1,34 ). Расчет экономической эффективности представим в таблице 3.4.

Таблица 3.4 - Расчёт эффективности влияния наличия бесплатных образцов рекламно-информационного характера.

Показатель

Ставка, %

Величина, млн.руб.

Выручка от реализации

10,58

Затраты

3,6

Косвенные налоги, всего

1,87

В том числе

          НДС

18

1,6

          Сбор в республиканский фонд поддержки производителей сельскохозяйственной продукции, продовольствия и аграрной науки и налог с пользователей автомобильных дорог единым платежом

3

0,27

Прибыль балансовая

5,11

Налоги из прибыли, всего

1,34

в том числе

          Налог на прибыль

24

1,22

          Транспортный сбор

3

0,12

Чистая прибыль

3,77

Таким образом, экономический эффект составит 3,77 млн.руб.

Ещё один из путей повышения эффективности рекламной деятельности ООО “Основание” как на внешних рынках, так и на внутренних - это совершенствование  организационной структуры управления маркетинга и сбыта. С этой целью на предприятии предлагается создать рекламное бюро.

В рекламное бюро планируется 3 человека. При подборе специалистов во вновь формируемую службу, следует обратить достаточно большое внимание профессиональной подготовке и универсальности навыков новых сотрудников. Созданному бюро, кроме чисто маркетинговых проблем, придется решать вопросы, связанные с перераспределением функциональных обязанностей и структурных взаимоотношений внутри предприятия, вести разъяснительную работу среди сотрудников о роли и месте маркетинга в современной рыночной экономике.

Следует принять во внимание тот факт, что создание бюро достаточно затратное и длительное мероприятие. Первоначальные затраты на его создание и поддержание его деятельности в течение 2007 года приведены в таблице 3.5.

Таблица 3.5 - Расчет бюджета затрат на организацию рекламного бюро

Статьи затрат

Сумма, тыс. руб.

Разовые затраты при формировании службы маркетинга

Аренда и ремонт помещения

15960,0

Мебель

1489,7

Вычислительная и офисная техника

6809,6

Средства связи

1191,7

Транспортные средства

3751,7

Всего

29202,7

Годовые затраты операционной деятельности

Палата за аренду помещений

1915,3

ГСМ

2847,4

Запчасти и ремонт автотехники

112,6

Затраты на персонал (зарплата, страхование, командировки, обучение)

28831,2

Канцтовары и офисная бумага

234,1

Хозтовары

91,2

Услуги связи

4724,2

Интернет

1276,8

Обслуживание и ремонт основных средств

383,0

Эксплуатационные и коммунальные услуги

638,4

Представительские расходы

1316,8

Всего

42370,9

Итого

71573,6

Если политика руководства компании в этом направлении будет двойственной и непоследовательной, то директору по маркетингу придется не раз отстаивать целесообразность и необходимость тех или иных мероприятий. Наверняка, у большинства сотрудников фирмы доминирующим является стереотип о том, что об эффективности мероприятий можно судить только по их сиюминутной экономической эффективности, что косвенно подтверждается умеренной степенью готовности компании к реализации маркетинговой стратегии. Поэтому настоятельно рекомендуется в качестве первых мероприятий, проводимых бюро, мероприятия по рекламе и стимулированию сбыта.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Фактор конкуренции носит принудительный характер, заставляя производителя под угрозой вытеснения с рынка непрестанно заниматься системой качества и в целом конкурентоспособностью своих товаров, а рынок объективно и строго оценивает результаты их деятельности.

В условиях развитого конкурентного рынка маркетинг становится эффективным средством решения проблемы качества и конкурентоспособности товаров, испытывая, в свою очередь, их обратное воздействие, которое расширяет либо снижает его возможность. Конкурентоспособность товара – решающий фактор его коммерческого успеха на развитом конкурентном рынке. Это многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации (цена, сроки поставки, каналы сбыта, сервис, реклама). Более того, важной составной частью конкурентоспособности товара является уровень затрат потребителя за время эксплуатации.

Под конкурентоспособностью понимается комплекс потребительских и стоимостных (ценовых) характеристик товара, определяющих его успех на рынке, т.е. преимущество именно этого товара над другими в условиях широкого предложения конкурирующих товаров аналогов. И поскольку за товарами стоят их изготовители, то можно с полным основанием говорить о конкурентоспособности соответствующих предприятий, объединений, фирм и стран, в которых они базируются. Любой товар, находящийся на рынке, фактически проходит там проверку на степень удовлетворения общественных потребностей: каждый покупатель приобретает тот товар, который максимально удовлетворяет его личные потребности, а вся совокупность покупателей – тот товар, который наиболее полно соответствует общественным потребностям, нежели конкурирующие с ним товары.

Поэтому конкурентоспособность (т.е. возможность коммерчески выгодного сбыта на конкурентном рынке) товара можно определить только сравнивая товары конкурентов между собой. Иными словами, конкурентоспособность – понятие относительное, чётко привязанное к конкретному рынку и времени продажи. И поскольку у каждого покупателя имеется свой индивидуальный критерий оценки удовлетворения собственных потребностей, конкурентоспособность приобретает ещё и индивидуальный оттенок.

Наконец, конкурентоспособность определяется только теми свойствами, которые представляют заметный интерес для покупателя (и, естественно, гарантируют удовлетворение данной потребности). Все характеристики изделия, выходящие за рамки этих интересов, рассматриваются при оценки конкурентоспособности как не имеющие к ней отношения в данных конкретных условиях. Превышение норм, стандартов и правил (если только оно не вызвано предстоящим повышением государственных и иных требований) не только не улучшает конкурентоспособность изделия, но, напротив, нередко снижает её, поскольку ведёт к росту цены, не увеличивая с точки зрения покупателя потребительской ценности, в силу чего представляется ему бесполезным. Изучение конкурентоспособности товара должно вестись непрерывно и систематически, в тесной привязке к фазам его жизненного цикла, чтобы своевременно улавливать момент начала снижения показателя конкурентоспособности и принять соответствующие решения (например, снять изделие с производства, модернизировать его, перевести на другой сектор рынка).   При этом исходя из того, что выпуск предприятием нового продукта прежде чем старый исчерпал возможности поддержания своей конкурентоспособности, обычно экономически нецелесообразен.

Вместе с тем любой товар после выхода на рынок начинает постепенно расходовать свой потенциал конкурентоспособности. Такой процесс можно замедлить и даже временно задержать, но остановить – невозможно. Поэтому новое изделие проектируется по графику, обеспечивающему его выход на рынок к моменту значительной потери конкурентоспособности прежним изделием. Иначе говоря, конкурентоспособность новых товаров должна быть опережающей  и достаточно долговременной.

Конкуренция на рынке имеет следующие функции:

-Выявление или установление рыночной стоимости товара;

Выравнивание индивидуальных стоимостей и распределение прибыли в зависимости от различных затрат труда;

-Регулирование перелива средств между отраслями и производствами.

Конкуренция в сфере маркетинга бывает нескольких видов. Предприниматель должен уметь выбирать требующийся в данный момент вид конкуренции и уметь сочетать ее виды при необходимости.

Конкурентоспособность предприятия определяется следующими факторами:

Качество продукции и услуг;

Наличие эффективной стратегии маркетинга и сбыта;

Уровень квалификации персонала и менеджмента;

Технологический уровень производства;

Налоговая среда, в которой действует предприятие;

Доступность источников финансирования.

Поэтому принципиально необходимым является постоянная оценка конкурентоспособности предприятия. Основными этапами оценки конкурентоспособности являются следующие:

Оценка достаточности ресурсов предприятия для работы на выбранном сегменте рынка.

Сбор данных и изучение конкурентов (детальный анализ их финансовой ситуации, уровня расходов, маркетинговой стратегии, репутации и имиджа, обеспеченности кадрами, методов конкурентной борьбы, возможная их реакция на появление новых контрагентов и т.д.). Большое значение имеет определение таких рыночных потребностей, которые не могут быть полностью удовлетворены конкурентами, а также изучение передового опыта конкурирующих фирм.

Оценка силы и слабости своего предприятия в конкурентной борьбе, т.е. собственно оценка конкурентного статуса предприятия.

Наиболее часто выделяют следующие направлений деятельности фирмы, по которым производят оценку конкурентоспособности:

- уровень платёжеспособности (ликвидности);

- уровень финансовой устойчивости;

- уровень оборачиваемости активов;

- уровень прибыльности.

ООО «Основание» - на рынке черных металлов с 2000 года. За 6 прошедших лет брэнд фирмы «Основание» стал полноценной и узнаваемой маркой качества в мире металлоторговли. На предприятии имеется достаточный, профессиональный и высококвалифицированный персонал, характеризуется степенью совершенства накопленного производственного опыта и навыков, социальными и ценностными ориентирами, отношением к труду и отличающийся деловой надежностью

Из проведенного анализа можно сделать вывод, что в целом конкурентоспособн6ость ООО «Основание» выше, чем ООО «ЕвроСтрой», так как:

- По показателям финансовой оценки уровня конкурентоспособности ООО «Основание» уступает ООО «ЕвроСтрой». ООО «ЕвроСтрой» имеет возможность удовлетворения всей текущей задолженности за счёт всех текущих активов, так же у него доля собственных источников в оборотных средствах предприятия выше, чем у ООО «Основание». Показатель эффективности использования высоколиквидных активов и готовых средств платежа у ООО «ЕвроСтрой» так же выше. Таким образом, ООО «Основание» по всем финансовым показателям оценки уровня конкурентоспособности проигрывает ООО «ЕвроСтрой».

- Соответствие используемого производственно-технологического процесса современным технологиям у ООО «Основание» выше, чем у ООО «ЕвроСтрой», так как производительность труда; размер основных фондов, приходящихся на одного промышленно-производственного работника; величина выручки с 1 рубля текущих затрат; эффективность организации поставок у ООО «Основание» выше, чем у ООО «ЕвроСтрой».

- Организация и управление ООО «ЕвроСтрой» находится на более высоком уровне чем у ООО «Основание», так как здесь за рассмотренный период нет текучести управленческих кадров и соотношение административно – управленческого и промышленно-производственного персонала ниже. В целом же организацию и управление фирмой ООО «Основание» можно назвать хорошей, так как здесь высокая скорость реагирования на происходящие изменения, эффективно информационное обеспечение управленческого процесса и схема принятия управленческих решений.

- Эффективность применяемого маркетинга ООО «Основание» можно назвать очень хорошей, так как доля рынка металлопроката, контролируемого ООО «Основание» составляет 2,7%; расходы на 1 рубль Выпуск продукцииа составляют 0,087; доля покупателей, удовлетворивших спрос составляет 36%; удовлетворение спроса по ассортименту – 64%; по цене – 93%; рентабельность продаж – 9%. В сравнении эти показатели у ООО «ЕвроСтрой» ниже, хотя рентабельность его продаж составляет 11%, т.е. фирма может получить с 1 рубля реализуемого товара реальную прибыль на 2% больше.

- Эффективность стимулирования труда ООО «Основание» выше ООО «ЕвроСтрой», так как стабильность кадрового состава, средняя заработная плата, рост уровня образованности выше, хотя расходы на обучение у ООО «Основание» ниже, что говорит об умении руководящего персонала организовывать рабочий процесс.

В качестве оперативных мероприятий, которые ООО “Основание”  должно провести в срочном порядке для увеличения конкурентоспособности как на внутреннем так и на внешних рынках, выступает организация контрмер, т.е. проведение собственной рекламной компании.

Необходимо подготовить рекламно-справочную литературу, которая содержала бы необходимый набор технологической, экономической информации, а также информации по корпоративным стандартам управления и продаж позволила бы значительно сократить время продавцов на оформление заказов, а также уменьшить количество недоразумений в процессе переговоров.

Целесообразным также представляется разработка и изготовление «портфеля продавца», который должен содержать следующие документы рекламно-информационного характера:

каталог продукции;

прайс-листы компании на продукцию с достаточным уровнем описательной информации, которая позволила бы правильно пользоваться ними;

брошюры, содержащие технологическую информацию и корпоративные стандарты управления и продаж.

Совокупные затраты на изготовление бесплатных образцов составят 2499,6 тыс. руб.

Изготовление и распространение бесплатных буклетов позволяет повысить рейтинг лидерства компании на 57 пунктов или на 10,4%.

Следует ожидать, что при неизменности влияния всех остальных факторов это повышение рейтинга положительно скажется на увеличении рыночной доли компании и валового годового дохода.

Ещё один из путей повышения эффективности рекламной деятельности ООО “Основание” как на внешних рынках, так и на внутренних - это совершенствование  организационной структуры управления маркетинга и сбыта. С этой целью на предприятии предлагается создать рекламное бюро.

Когда складывается острая конкурентная ситуация, предприятие развивается гораздо быстрее. Спад, подобный тому, через который проходит наше предприятие, устанавливает свои нормы в конкуренции. Он определяет те компании, которые хорошо работают в сложных условиях, от тех, которые не способны так работать. Когда рынок не является сильным, только хорошие компании могут выжить. Сейчас везде рынок не является сильным. Это как раз то время, когда нужно должным образом выстроить свою структуру и организацию. Очень важно конкурентам, которые работают на одном рынке или друг с другом, понимать, что сотрудничество не разрушает конкуренцию. Сильные компании конкурируют друг с другом, но работают вместе над решением проблем, когда возникают общие цели и потребности в развитии. Это особенно важно в те периоды, когда рынок становится «трудным».


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  1.  Экономика предприятия/ В.Я. Хрипач, Г.З. Суша, Г.К. Оноприенко; Под ред. В.Я. Хрипача. – Мн.: Экономпресс. 2000. – 464с.
  2.  Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. – М.: Финпресс, НГАЗиУ, 2004. – 356с.
  3.  Маркетинг: Учебник/ А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. – 560с.
  4.  Экономика предприятия/ Под ред. проф. Н.А. Сафронова. – М.: «Юристъ», 1998. – 584с.
  5.  Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения// Маркетинг. – 2005. - №2. – с.56 – 64.
  6.  Мильгром Д.А. Оценка конкурентоспособности экономических технологий// Маркетинг в России и за рубежом. – 1999. – с.44 – 57.
  7.  Словарь современных экономических и правовых терминов /В.Н. Шимов, А.Н. Тур, Н.В. Стах и др. – Мн.: Тэхналогiя, 1999. – 542 с.
  8.  Мишин Ю. Слагаемые конкурентоспособности: Рекомендации по выработке стратегии развития производственных структур// Риск. – 2002. - №5 – 6. – с. 82 – 87.
  9.  Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 5-е изд. / Г.В. Савицкая. – Минск: ООО «Новое знание», 2001. – 688 с.
  10.  Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие для студентов вузов экономической специальности / Л.Л. Ермолович, Л.Г. Сивчик, Л.Г. Толкач, И.В. Щитникова. – Мн.: Интерпрессервис: Экоперспектива, 2001. - 571 с.
  11.  Ермолович Л.Л. Практикум по анализу хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие. – Мн.: Книжный дом, 2003. – 228 с.
  12.  Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб. пособие для вузов / Под общ. ред. Н.П. Любушина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 471 с.
  13.  Волонцевич Е.Ф. Конкурентоспособность фирм. БГЭУ Мн.: 2003. – 243 с.


ПРИЛОЖЕНИЕ А

Организационная структура управления ООО «Основание»

53

Генеральный директор

ОКиТО

Зам. по работе с персоналом –

Юридический отдел

Бухгалтерия

Финансовый отдел

Экономический отдел

Заместитель по экономике и финансам

Управление закупок

Внешне – экономический отдел

Отдел маркетинга и сбыта

Первый заместитель


 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

47021. Обычаи международной торговли. Обычаи делового оборота 43.62 KB
  По каждому типу договоров фиксируются: права и обязанности сторон связанные с перевозкой товаров включая распределение дополнительных расходов которые могут возникнуть в процессе перевозки; права и обязанности сторон по осуществлению таможенных формальностей связанных с вывозом товара с территории одного государства и с ввозом его на территорию другого государства и транзитом через третьи страны включая уплату таможенных сборов и других обязательных платежей; момент перехода рисков с продавца на покупателя в...
47022. Стимул. Материальные методы стимулирования труда 42.5 KB
  Например премия выступает и как акт признания по отношению к работнику и как оценка его заслуг а не только материальное вознаграждение результатов труда. Материальные методы стимулирования труда Выбор рациональных форм и систем оплаты труда персонала имеет важнейшее социальноэкономическое значение для каждого предприятия в условиях рыночных отношений. Неэффективная или несправедливая система вознаграждения может вызвать у работников неудовлетворенность как размерами так и способами определения и распределения доходов что в конечном...
47025. Формы первичного туберкулеза. Особенности течения туберкулезного процесса 45.5 KB
  Характеризуется поражением лимфатических узлов лимфогематогенной диссеминацией возбудителя и высокой реактивностью организма к возбудителю заболевания. Безболезненное увеличение периферических лимфатических узлов окружённых более мелкими лимфатическими узлами. Различают следующие клинические формы первичного туберкулёза: туберкулёзная интоксикация у детей и подростков; туберкулёз внутригрудных лимфатических узлов; первичный туберкулёзный комплекс; хронически текущий первичный туберкулёз. Характерно...