43393

Анализ основных аспектов и проблемных моментов обеспечения конкурентоспособности ООО «Бремен»

Курсовая

Экономическая теория и математическое моделирование

Цель работы определить основные аспекты и проблемные моменты обеспечения конкурентоспособности торговых организаций в Республике Беларусь. В процессе работы были изучены теоретические материалы по обеспечению конкурентоспособности торговых организаций определена сущность и содержание концепции конкурентоспособности приведены методы оценки и определены пути повышения конкурентоспособности торговой...

Русский

2013-11-04

609.5 KB

9 чел.

РЕФЕРАТ

Курсовая работа: 33 с., 3 рис.,20 табл., 10 источников.

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ, ТОРГОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ, СТРАТЕГИЯ КОНКУРЕНТОВ, КОНЦЕПЦИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ, СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА.

Объектом и предметом исследования является конкурентоспособность торговой организации.

Цель работы определить основные аспекты и проблемные моменты обеспечения конкурентоспособности торговых организаций в Республике Беларусь.

При выполнении работы использованы методы: табличный, абстрактно-логический, сравнения и другие.

В процессе работы были изучены теоретические материалы по обеспечению конкурентоспособности торговых организаций, определена сущность и содержание концепции конкурентоспособности, приведены методы оценки и определены пути повышения конкурентоспособности торговой организации.

Автор работы подтверждает, что приведённые в ней расчётно-аналитический материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все заимствованные из литературы и других источников теоретические, методологические положения и концепции сопровождаются ссылками на их авторов.

_____________


СОДЕРЖАНИЕ

[1] ВВЕДЕНИЕ

[2] 1 Основные аспекты конкурентоспособности торговой организации

[2.1] 1.1 Понятие и основные составляющие конкурентоспособности

[2.2] 1.2 Сущность и содержание концепции конкурентоспособности торговых организаций

[2.3] 1.3 Методика оценки конкурентоспособности организации

[3] 2 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОАО «БРЕМЕН»

[3.1] 2.1 Организационно – экономическая характеристика ОАО «Бремен»

[3.2] 2.2 Оценка конкурентоспособности ООО «Бремен»

[3.3] 2.3 Формирование стратегии конкурентоспособности

[4] 3 Пути повышения конкурентоспособности                           ооо «бремен»

[5] ЗАКЛЮЧЕНИЕ

[6] СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ А

ПРИЛОЖЕНИЕ Б


ВВЕДЕНИЕ

Проблема качества и конкурентоспособности продукции носит в современном мире универсальный характер. От того, насколько успешно она решается, зависит многое в экономической и социальной жизни любой страны, практически любого потребителя.

Конкуренция – это соперничество между людьми, фирмами, организациями, территориями, заинтересованными в достижении одной и той же цели. Предмет конкуренции – товар, посредством которого соперники стремятся завоевать потребителя и его деньги.

Объект конкуренции – это потребитель и покупатель, за расположение которого борются на рынке противоположные стороны.

Конкурентоспособность – концентрированное выражение всей совокупности возможностей страны, любого производителя создавать, выпускать и сбывать товары и услуги.

Тема данной курсовой работы сегодня является очень актуальной.

Актуальность темы определяется тем, что фактор конкуренции заставляет производителя под угрозой вытеснения с рынка непрестанно заниматься оценкой конкурентоспособности своих товаров и в целом всей организации, т.к. рынок объективно и строго оценивает результаты деятельности любого его субъекта.

Цель написания этой работы  - произвести анализ основных аспектов и проблемных моментов обеспечения конкурентоспособности ООО «Бремен» и определить пути её повышения.

Объект исследования – хозяйственно-экономическая деятельность ОАО «Бремен».

При выполнении работы использованы методы: табличный, абстрактно-логический, сравнения и другие.

В процессе работы были изучены теоретические материалы по обеспечению конкурентоспособности торговых организаций, определена сущность и содержание концепции конкурентоспособности, приведены методы оценки и определены пути повышения конкурентоспособности торговой организации.

1 Основные аспекты конкурентоспособности торговой организации

1.1 Понятие и основные составляющие конкурентоспособности

Конечная цель всякой фирмы — победа в конкурентной борьбе. Победа не разовая, не случайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных усилий. Достигается она или нет — зависит от конкурентоспособности товаров и услуг фирмы, т. е. от того, насколько они лучше по сравнению с аналогами — продукцией и услугами других фирм.

Обычно под конкурентоспособностью товара понимают некую относительную интегральную характеристику, отражающую его отличия от товара-конкурента и, соответственно, определяющую его привлекательность в глазах потребителя. Но вся проблема заключается в правильном определении содержания этой характеристики.

Конкурентоспособность включает три основные составляющие. Одна из них жестко связана с изделием как таковым и в значительной мере сводится к качеству. Другая связана как с экономикой создания сбыта и сервиса товара, так и с экономическими возможностями и ограничениями потребителя. Наконец, третья отражает все то, что может быть приятно или неприятно потребителю как покупателю, как человеку, как члену той или иной социальной группы и т. д.

Покупатель — главный оценщик товара. А это приводит к очень важной в рыночных условиях истине: все элементы конкурентоспособности товара должны быть настолько очевидны потенциальному покупателю, чтобы не могло возникнуть малейшего сомнения или иного толкования в отношении любого из них. Когда мы формируем "комплекс конкурентоспособности", в рекламе очень важно учитывать особенности психологического воспитания и интеллектуальный уровень потребителей, многие другие факторы личного характера. Интересный факт: почти все зарубежные пособия по рекламе особо выделяют материал, связанный с рекламой в малограмотной или интеллектуально неразвитой аудитории.

Как известно, каждый рынок характеризуется "своим" покупателем. Поэтому изначально неправомерна идея о некой абсолютной, не связанной с конкретным рынком, конкурентоспособности.

Важным элементом конкурентоспособности фирмы является конкурентоспособность товара. Это такой уровень его экономических, технических и эксплуатационных параметров, который позволяет выдержать соперничество (конкуренцию) с другими аналогичными товарами на рынке. Кроме того, конкурентоспособность - сравнительная характеристика товара, содержащая комплексную оценку всей совокупности производственных, коммерческих, организационных и экономических показателей относительно она определяется совокупностью потребительских свойств данного товара-конкурента по степени соответствия общественным потребностям с учетом затрат на их удовлетворение, цен, условий поставки и эксплуатации в процессе производительного и (или) личного потребления.

Конкурентоспособность предприятия определяется следующими факторами:

Качество продукции и услуг;

Наличие эффективной стратегии маркетинга и сбыта;

Уровень квалификации персонала и менеджмента;

Технологический уровень производства;

Налоговая среда, в которой действует предприятие;

Доступность источников финансирования.

Конкурентоспособность и качество, — концентрированное выражение всей совокупности возможностей страны, любого производителя создавать, выпускать и сбывать товары и услуги.

Качество — синтетический показатель, отражающий совокупное проявление многих факторов — от динамики и уровня развития национальной экономики до умения организовать и управлять процессом формирования качества в рамках любой хозяйственной единицы. Вместе с тем мировой опыт показывает, что именно в условиях открытой рыночной экономики, немыслимой без острой конкуренции, проявляются факторы, которые делают качество условием выживания товаропроизводителей, мерилом результативности их хозяйственной деятельности, экономического благополучия страны.

Многие предприятия, имеющие необходимый технологический потенциал и способные производить качественные продукты, не в состоянии эффективно действовать на рынке. Зачастую это вызвано тем, что предприятие не имеет четкой стратегии, ориентированной на определенные целевые группы потребителей, разработанной с учетом конкурентных преимуществ и существующих возможностей предприятия, включая: опыт работы в определенной отрасли, научно-технический потенциал, организационные и финансовые возможности.

Работа предприятия в условиях свободного рынка ни что иное, как участие в жестокой войне, результатом которой может быть либо выживание и развитие предприятия, либо его банкротство.

Предприятие, не имеющее стратегии и конкретного плана действий, не может быть оценено инвесторами с точки зрения бизнеса, с учетом прогноза будущих доходов. Такое предприятие представляет собой просто набор активов, отягощенных обязательствами. Другими словами, наличие корпоративной стратегии обеспечивает формирование рыночной стоимости предприятия.

Одним из важнейших факторов, определяющих потенциал предприятий, является уровень квалификации персонала. Высокий уровень базового образования позволяет специалистам предприятий быстро обучаться, осваивать новые профессии и обретать навыки, необходимые для работы в условиях рынка. Таким образом, наличие квалифицированного персонала является существенным преимуществом, способствующим обеспечению конкурентоспособности предприятий.

Уровень квалификации менеджмента играет наиболее важную роль в обеспечении конкурентоспособности предприятий. Данная проблема может быть решена двумя путями: первый - повышение квалификации существующих управляющих, и второй - замена управляющих новыми, более квалифицированными. Более реальным способом решения проблемы квалификации менеджмента является переподготовка существующих управляющих и создание механизмов естественной ротации кадров, несмотря на то, что это более эволюционный и длительный процесс.

Способность производить продукцию высокого качества и с низкими затратами определяется уровнем развития технологии на предприятии. Большинство белорусских предприятий используют только 15 - 35%, имеющихся в распоряжении производственных мощностей. Для таких предприятий приобретение нового технологического оборудования, несмотря на высокий моральный и материальный износ основных фондов, далеко не всегда является первоочередной задачей. Фактически, эти предприятия переинвестированы. В первую очередь необходимо обеспечить эффективное использование тех активов, которыми предприятие располагает сегодня. Повышение продуктивности посредством сокращения затрат и увеличения объема продаж в большинстве случаев обеспечивает восстановление платежеспособности предприятия без дополнительных капитальных вложений. Проблема приведения активов предприятия в соответствии с поставленными целями и задачами обычно решается посредством реструктурирования предприятия.

1.2 Сущность и содержание концепции конкурентоспособности торговых организаций 

В экономической литературе существуют различные подходы в объяснении и описании поведения коммерческой организации. Ведущим среди них является принцип максимизации прибыли, который позволяет корректно описать деятельность организации и научно обосновать принимаемые ею решения. Наряду с таким подходом разработан и ряд других теорий, имеющих своей целью объяснение поведения организации: теория максимизации объема продаж, теория "удовлетворения" и эволюционная теория.

Рыночные взаимоотношения характеризуются наличием такого явления, как конкуренция. Действуя на рынке, любая организация становится конкурентом для своих соперников, претендующих на получение прибыли. С этих позиций конкурентоспособность торговой организации может быть определена как ее умение получить свою прибыль на рынках конкретных товаров (услуг) в условиях конкурентного соперничества. Прибыль выступает конечным целевым ориентиром деятельности торговой организации, а конкурентоспособность (как способность получить эту прибыль при наличии конкурентов) является необходимым условием существования самой организации.

Наличие конкурентов делает конкурентную борьбу неисчерпаемой. Крупные организации, обладая преимуществами над соперниками в мощи, уступают им в гибкости, приспособленности к особым сегментам рынка, инновационной активности.

На каждом рынке характер конкуренции по-своему уникален, но ее проявления на всех рынках имеют много общего, что при изучении сущности и интенсивности конкуренции позволяет использовать единое аналитическое пространство. Согласно М. Портеру, конкуренция на рынке — результирующая пяти названных ниже сил:

- соперничество между конкурирующими продавцами одной отрасли;

- попытки компаний из других отраслей привлечь покупателей данной отрасли на сторону своих товаров-заместителей;

- потенциал входа в отрасль новых фирм;

- рыночная сила и контроль за условиями сделки со стороны поставщиков ресурсов;

- рыночная сила и контроль за условиями сделки со стороны покупателей продукции.

Модель пяти сил конкуренции является ценным концептуальным инструментом изучения основных воздействий конкуренции на рынок и оценки силы и слабости каждого из них. Использование модели пяти сил конкуренции позволяет лучше понять, как работает конкуренция. Со времени своего появления эта модель стала наиболее распространенным методом анализа конкуренции.

Каждая из отмеченных пяти сил конкуренции имеет различное значение, что обусловлено структурой отрасли, набором экономических и технико-технологических характеристик, которые лежат в основе роста конкурентной силы рыночного агента. По мнению М. Портера, "в "абсолютно конкурентных" отраслях, где стремление всеми средствами добиться такого выгодного положения не пресекается, проникнуть в отрасль несложно. Такой вид структуры отрасли предлагает соответственно худшие перспективы для долгосрочной прибыли. Чем слабее в совокупности силы конкуренции, тем больше возможностей для превосходной деятельности. Каковы бы ни были в совокупности силы, цель корпоративной стратегии - найти и занять позицию в отрасли, где компания будет лучше всего защищена от влияния этих сил, или сможет со своей стороны оказывать влияние на них.

Для белорусских торговых организаций, действующих в условиях системной трансформации, прежде всего, характерны усилия по адаптации к новым, быстро меняющимся условиям хозяйственной деятельности. Наиболее актуальными для организаций становятся задачи изменения своих внутренних способностей и компетенций, жизненно важной стратегической задачей становится необходимость развития своих ключевых конкурентных компетенций применительно к новым условиям.

Торговая организация, действуя в рыночных условиях, в целях обеспечения своей жизнедеятельности (прибыльности) должна обладать таким атрибутом, как конкурентоспособность. Важнейшим условием при установлении характера данного свойства организации выступают свойства самой конкурентной среды. Применительно к белорусским условиям конкурентная среда характеризуется рядом особенностей, которые лежат в диапазоне между крайними проявлениями основных характеристик этой среды. К таким парным характеристикам относятся:

- конкуренция - монополия;

- ценовая конкуренция - неценовая конкуренция;

- маркетинговый подход в обеспечении целей - экстенсивный захват рынка;

- добросовестная конкуренция — недобросовестная конкуренция;

- действующие конкуренты — потенциальные конкуренты;

- существующие товары — возможность появления заменителей;

- высокий спрос — низкий спрос;

- перспективные поставщики — неперспективные поставщики;

- эффективное госрегулирование - отсутствие госрегулирования.

Особенности среды являются детерминирующими условиями конкурентоспособности торгового предприятия, а сама среда - важнейшим фактором конкурентоспособности. Именно в ресурсонесущей среде разворачивается конкуренция как за доступ к ресурсам, так и за достижение целей деятельности организации. Данное требование относится ко всем ресурсам, которыми оперирует менеджмент: капитал, технология, персонал, информация. Научно-технический прогресс, переход от индустриального к информационному обществу изменяют соотношение затрачиваемых ресурсов. Вместе с тем содержание механизма конкурентной борьбы и ее цели не меняются, а, следовательно, неизменным остается требование к конкурентоспособности как свойству организации, функционирующей в среде с подобными свойствами.

1.3 Методика оценки конкурентоспособности организации

Необходимость оценки конкурентоспособности организации обусловлена рядом причин. Во-первых, ее конкурентоспособность различна на разных этапах жизненного цикла, а значит и должна отличаться избранная стратегия. Во-вторых, хотя в условиях рыночной конкуренции фирма подвергается влиянию пяти сил конкуренции, но наибольшее давление ощущается на "центральном ринге" конкурентной арены. Это заставляет постоянно сравнивать позиции фирмы и реальных конкурентов.

Поэтому принципиально необходимым является постоянная оценка конкурентоспособности предприятия. Основными этапами оценки конкурентоспособности являются следующие:

  1.  Оценка достаточности ресурсов предприятия для работы на выбранном сегменте рынка.
  2.  Сбор данных и изучение конкурентов (детальный анализ их финансовой ситуации, уровня расходов, маркетинговой стратегии, репутации и имиджа, обеспеченности кадрами, методов конкурентной борьбы, возможная их реакция на появление новых контрагентов и т.д.). Большое значение имеет определение таких рыночных потребностей, которые не могут быть полностью удовлетворены конкурентами, а также изучение передового опыта конкурирующих фирм.
  3.  Оценка силы и слабости своего предприятия в конкурентной борьбе, т.е. собственно оценка конкурентного статуса предприятия.

В практике деятельности стран с развитой рыночной экономикой используются разные методические подходы к оценке конкурентоспособности. Конкурентоспособность на отраслевом уровне может быть определена на основе совокупных приведенных затрат. Для определения конкурентоспособности предприятий используются также теория равновесия фирмы и отрасли А. Маршалла и теория факторов производства.

В нестабильных условиях формирующегося рынка для характеристики и определения конкурентоспособности предприятий следует применять методику, которая получила наибольшее распространение и называется "теория эффективной конкуренции". Суть ее заключается в использовании большого количества показателей, характеризующих различные направления деятельности предприятия, которые в совокупности дают достаточно полную картину о производственном потенциале предприятия и его месте на рынке. Точки зрения экономистов по составу показателей расходятся. Но наиболее часто выделяют следующие направлений деятельности фирмы, по которым производят оценку:

- уровень платёжеспособности (ликвидности);

- уровень финансовой устойчивости;

- уровень оборачиваемости активов;

- уровень прибыльности.

При выборе критериев и показателей следует учесть, что показатели могут быть измеримыми и неизмеримыми. Измеримые показатели имеют количественную меру. К ним относятся, например, производительность труда, показатели рентабельности и т.д. Неизмеримые показатели, как правило, не имеют численных значений и выражаются лишь в качественных описаниях. К ним относятся некоторые характеристики качества обслуживания, удовлетворения спроса, организационно-управленческой деятельности.

Далее необходимо определить приемы и методы, на основе которых производится оценка конкурентоспособности. Измеримые показатели внутри каждой группы обычно рассчитывают с применением традиционных методов: сравнения, средних величин, относительных величин и т.д. Следует особо выделить коэффициентный анализ, который в настоящее время широко применяется для анализа финансовых результатов, но может быть использован для всех направлений. Его преимущество в возможности устранения искажающего влияния стоимостных факторов, что особенно важно в условиях инфляции.

Для оценки конкурентоспособности по неизмеримым показателям следует широко использовать методы балловых и экспертных оценок. При методе балловых оценок сначала следует выработать шкалу желательности, или интенсивности, выраженности данной характеристики, затем оценить, какое место на шкале занимает предприятие. Например, такая оценка может производиться по показателю скорости реагирования управления на происходящие изменения: очень сильное — 5 баллов, сильное — 4, умеренное — 3, малое — 2, совсем не выражено — О баллов. Определение значений показателей конкурентоспособности экспертным методом осуществляется группой специалистов-экспертов. При этом основой оценки часто является субъективное восприятие уровня развития показателя, что зависит от компетентности, опыта, количества экспертов, участвующих в оценке. Также может быть применен социологический метод (проведение широких опросов потребителей).

Понятие "конкурентоспособность" сравнительное, поэтому следует рассматривать не только показатели оцениваемого предприятия на данный момент, но обязательно сравнивать их с показателями базисного периода (т.е. оценивать конкурентоспособность фирмы в динамике), а также существующих и потенциальных конкурентов, с экономически обоснованными нормативами, среднеотраслевыми и средне республиканскими показателями (в статике). В качестве методов сравнения показателей из всех групп могут быть предложены приемы разниц и рангов.

Ранжирование, т.е. упорядочение предприятий по местам, занимаемым ими по какому-то показателю, позволяет дать общую оценку положения предприятий при наличии нескольких конкурентов, выявить, в чем предприятие опережает конкурентов, а в чем отстает, не давая количественную оценку размеров отставания или опережения. Это позволяет публиковать рейтинги в специальных изданиях, не нарушая коммерческую тайну, и тем самым формировать представление о предприятиях-конкурентах у интересующихся лиц, самих конкурентов, инвесторов, местных органов управления и т.д. Более точным является прием разниц. Он дает возможность определить, на сколько (или во сколько раз) ваше предприятие опережает или отстает от любого из конкурентов.

Для оценки конкурентоспособности предприятия по какому-то направлению или по всем рекомендуется построить аналитическую таблицу. Она может иметь следующий вид (табл. 1.1).

Таблица 1.1 Показатели оценки конкурентоспособности фирмы

Показатель и коэффиц-иент

Рекоменду-емый норматив или тенденция

Конкурент оцениваемой фирмы (прошлый год)

Оцениваемая фирма (отчётный год)

Отклонение, +,-

От норматива

От показателя конкурента (прошлый год)

Такая оценка конкурентоспособности на основе множества показателей очень трудоемка (их число может составлять 50 и более) и не всегда позволяет сделать однозначный вывод о конкурентоспособности. Поэтому следует выработать интегральный показатель конкурентоспособности предприятия. Он должен включать в себя ряд показателей, характеризующих каждое направление (или по одному из каждой группы показателей). Но исходя из конкретных целей, стоящих перед предприятием на данном этапе жизненного цикла, рационально выделить более приоритетные направления оценки и рассматривать только их. Показатель имеет следующий общий вид (формула 1.1):

(1.1)

где К — интегральный показатель конкурентоспособности; 1±, 1%, ..., 1п — индексы изменения конкурентоспособности по тому или иному показателю.

Если полученный интегральный показатель К=1, то силы конкурентов равны, если К > 1, то исследуемое предприятие в данный момент более конкурентоспособно, и если К < 1, налицо преимущество конкурента.

Такой подход наиболее полно соответствует принятому определению конкурентоспособности фирмы. В частности, он позволяет оценить потенциальную (путем анализа конкурентоспособности в динамике, а также сравнения с нормативными, средними значениями) и реальную конкурентоспособность (путем сравнения с показателями реальных конкурентов).


2 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОАО «БРЕМЕН»

2.1 Организационно – экономическая характеристика ОАО «Бремен»

ОАО «Бремен» является официальным представителем немецкой компании «Bremen market» в Республике Беларусь. Основным видом деятельности организации является оптовая продажа изделий металлопроката и металлообработки. ОАО «Бремен» - на рынке черных металлов с 2000 года. За 6 прошедших лет брэнд фирмы «Бремен» стал полноценной и узнаваемой маркой качества в мире металлоторговли, снискал уважение в этом не легком бизнесе и стал визитной карточкой предприятия, где умеют работать четко, качественно и уважительно к запросам любого клиента - будь то крупный строительный холдинг, нуждающийся в регулярных поставках больших объемов металла, или дачник, которому, к примеру, необходимы столбы для забора. Уникальная в своем роде система отгрузки металлопроката (одновременно на площадке работает 10 кранов) позволяет клиентам экономить огромное количество времени. Существующая на базе возможность сразу же разрезать металл до необходимых заказчику размеров, скомплектовать заказ и доставить его непосредственно на объект, при необходимости осуществить изготовление металлоконструкций (металические каркасы зданий, ангаров, торговых павильонов, заборы, решетки, стеллажи, баки, рекламные щиты) по чертежам и размерам заказчика - весь комплекс этих дополнительных услуг позволяет клиентам фирмы решать любые задачи комплексно и быстро, работая на рынке черных металлов 6 лет, совершенствуясь в обслуживании клиентов, изучая их спрос, как показывает рейтинг продаж, фирма занимает передовое место среди фирм-продавцов металлопродукции.

В таблице 2.1 представлены объем выпуска и реализации продукции в натуральном и стоимостном выражении в сопоставимых ценах на ООО “Бремен” за последние 3 года.


Таблица 2.1. Объем выпуска и реализации в натуральном и стоимостном выражении в сопоставимых ценах на ООО “Бремен”

Основные виды продукции

2004г.

2005г

2006г.

Тонн в год

тыс. руб.

Тонн в год

тыс. руб.

Тонн в год

тыс. руб.

Профнастил

480

856800

450

803250

500

892500

Трубы сварные

-

-

200

558600

250

698250

Арматура

40

77000

80

154000

50

96250

Прочие виды (уголки, швеллера, балки, т.д.)

300

441000

180

264600

250

367500

Итого (млн.руб.)

1374,8

1780,5

2054,5

Как видно из таблицы 1 и рисунка 1 на ООО “ЕвроСтройПрофиль” в течение рассмотренного периода наблюдается увеличение объёмов выпуска и реализации продукции в натуральном и стоимостном выражении.

Рисунок 2.1. Динамика объёма реализации продукции в стоимостном выражении ООО “Бремен” (млн.руб.).

На предприятии имеется достаточный, профессиональный и высококвалифицированный персонал, характеризуется степенью совершенства накопленного производственного опыта и навыков, социальными и ценностными ориентирами, отношением к труду и отличающийся деловой надежностью

Выделены и решаются проблемы:

  •  Определение системы должностей в хозяйственном руководстве.
  •  Разработка схемы продвижения по службе в управлении производством.
  •  Механизм подбора и назначения кадров, включая работу с их резервом.
  •  Аттестация кадров и стимулирование руководителей.
  •  Подготовка и переподготовка работников в свете нынешних условий хозяйствования.

Численный состав, образовательный уровень, возрастной состав и заработная плата работников ООО ““Бремен” представлены в таблицах 2.2 и 2.3.

Таблица 2.2. Персонал ООО “Бремен”

На 01.01.2007г.

человек

%

Численный состав

Всего

83

Мужчины

59

71,1

Женщины

24

28,9

Рабочие

52

62,9

Руководители, специалисты, служащие

31

37,1

Промышленно-производственный персонал

79

95,2

Социальная сфера

4

4,8

Образовательный уровень

Высшее

22

26,5

Среднее специальное (колледж, техникум)

14

16,9

Среднее

45

54,2

Базовое (неполное среднее)

2

2,4

Возрастной состав

Возраст: до29 лет

40

48,2

               30-39

24

28,9

               40-49

14

16,9

               50-59

5

6,0

               старше 60 лет

-

-

Таблица 2.3. Оплата труда сотрудников ООО “ЕвроСтройПрофиль”

Наименование показателей

Ед. изм.

2006 г.

Прогноз на 2007 г.

1

2

3

4

Всего по организации

Численность работников (среднесписочная)

чел.

83

90

Фонд з/пл. без премии и вознаграждений из фонда материального поощрения

тыс. руб.

49800

55000

1

2

3

4

Премии и вознаграждения из ФМП

тыс. руб.

5000

5000

ИТОГО:

тыс. руб.

54800

60000

Производительность труда

%

134,5

139,1

Доля прироста продукции за счет повышения производительности труда

%

100

100

Численность ППП

чел.

79

85

В т. ч. управленческий персонал

чел.

19

19

Удельный вес управленческого персонала в численности ППП

%

24,05

22,4

Фонд з/пл. ППП

млн. руб.

51500

56670

Среднемесячная з/пл. ППП на конец периода

651900

680000

Из реальных конкурентов ООО “Бремен” являются СП ООО «ЕвроСтройПрофиль» — российско-белорусское производственное предприятие, (г. Минск) и СП ООО "Основание" (г. Жлобин).


Таблица 2.4.
Характеристика предприятий – конкурентов

ООО “Бремен ”

ООО «ЕвроСтройПрофиль»

ООО «Основание»

1.Местонахождение

РБ

РБ

РБ

2.Номенклатура продукции

Изделия из металла

Изделия из металла

Изделия из металла

3. Мощность

1000 тонн/год

2500 тонн/год

500 тонн/год

5. Кадры (ППП), чел

79

250

70

6. На каких рынках работают

ЮВА

РБ

СНГ

ЮВА

РБ

РФ

ЮВА

РБ

РФ

7. Объем продаж (год), тыс. USD

930

2000

800

8.Общее финансовое положение

Требуется финансовая поддержка

Устойчивое, требуется дополнительное финанс-ние

Требуется финансовая поддержка

9. Ценообразование

Ценовая борьба по ряду изделий

Цены низкие

Цены низкие

10. Положение на рынке

Укрепляется

Устойчивое

Неустойчивое

Многие предприятия машиностроительной отрасли Республики Беларусь и стран СНГ используют в своей продукции комплектующие ОАО «Бремен». Товары, выпускаемые предприятием, в обязательном порядке удовлетворяют требованиям общих технических условий, а частные требования конкретных заказчиков, как внутреннего, так и внешнего рынков, как правило, удовлетворяются при предварительном согласовании сертификации.

Вся продукция ОАО «Бремен» высоко технологична, многофункциональна и специализирована. Некоторые товары универсальны. Стоимость товаров очень разная. Некоторые товары продаются по низким ценам, некоторые товары очень дорогие.

На предприятии имеется достаточный, профессиональный и высококвалифицированный персонал, характеризуется степенью совершенства накопленного производственного опыта и навыков, социальными и ценностными ориентирами, отношением к труду и отличающийся деловой надежностью.

2.2 Оценка конкурентоспособности ООО «Бремен»

Проведём анализ конкурентоспособности ООО «Бремен» и его основного конкурента ООО «ЕвроСтройПрофиль» по финансовым показателям. Источниками информации для проведения анализа служат  "Бухгалтерский баланс " (форма N 1,), Приложение к балансу (форма №3) и "Отчет о прибылях и убытках" (форма N 2). В приложении А представлен бухгалтерский баланс ООО «Бремен», а в Приложении Б ООО «ЕвроСтройПрофиль».

Оценка структуры баланса и платежеспособности предприятия в соответствии с существующим законодательством  осуществляется на основе коэффициента текущей ликвидности (платежеспособности) и коэффициента обеспеченности собственными оборотными средствами.

Таблица 2.5.Анализ ликвидности и плетежеспособности предприятия

№ п/п

Показатели

ООО «Бремен»

ООО «ЕвроСтрПроф»

На начало периода

На момент оценки

На начало периода

На момент оценки

1

2.Коэффициент обеспеченности собственными средствами К2=собственный оборотный капилал /оборотные активы (стр.590 - стр.190)/стр.290

0,19

0,11

0,19

0,27

2

3.Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами на конец отчетного периода К3=стр.790/стр.390

0,67

0,70

0,72

0,63

3

Коэффициент обеспеченности просроченных финансовых обязательств активами предприятия на конец отчетного периода К4=(КФОПР+ДФОПР)/стр.299 КФОПР- просроченная сумма краткосрочных финансовых обязательств (по данным формы № 5). ДФОПР - просроченная сумма долгосрочных финансовых обязательств

0

0

0

0

4

1. Коэффициент текущей ликвидности (общий коэффициент покрытия)

Стр. 290/стр.790-стр.720

1,51

1,36

1,67

1,45

5

2. Промежуточный коэффициент покрытия

(стр. 240+стр.230

+стр.260+стр.270)/стр.790-стр.720)

0,95

0,62

0,43

0,38

6

3. Коэффициент
абсолютной ликвидности

(стр. 270+стр.260)/
(стр.790-стр.720)

0,78

0,38

0,21

0,22

7

1. Чистый оборотный капитал

(стр.290-стр.790-стр.720)

35,7

-26,7

-2,9

58,8

8

2. Коэффициент автономии

стр.590+стр.690/стр.390

0,33

0,30

0,28

0,37

9

3. Коэффициент устойчивости экономического роста

(стр. 240 форма 2)/(стр.590+стр.690)

0,10

0,12

0,14

0,06

10

Коэффициент оборачиваемости имущества

2,10

0,20

0,90

1,08

11

Продолжительность одного оборота имущества

173,8

1851,3

405,6

336,8

12

Коэффициент оборачиваемости оборотных средств

4,9

0,2

0,8

1,2

13

Продолжительность одного оборота оборотных средств

74,5

1494,9

456,3

296,4

14

Коэффициент оборачиваемости материальных запасов

11,6

0,6

1,5

1,8

15

Продолжительность одного оборота материальных запасов

31,5

615,0

243,3

208,5

16

Коэффициент оборачиваемости денежных средств и краткосрочных финансовых вложений

19,9

0,5

7,4

8,3

17

Продолжительность одного оборота денежных средств и краткосрочных финансовых вложений

18,3

667,9

49,3

43,9

18

Оборачиваемость собственного капитала

4,7

0,6

2,6

3,3

19

Продолжительность одного оборота собственного капитала

77,7

578,1

140,4

109,2

20

Оборачиваемость основных средств и нематериальных активов

3,4

1,0

7,4

9,8

21

Продолжительность одного оборота основных средств и нематериальных активов

107,4

349,4

49,3

37,2

Формулы для расчёта показателей, характеризующие деловую активность предприятия, представленный в таблице 2.5, приведены ниже.

  1.  Коэффициент оборачиваемости имущества предприятия:

КАКТ= ВР/САКТСР (2.1)

где  ВР - выручка от реализации (стр.010, ф.2),

САКТСР - среднегодовая стоимость имущества (активов),

САКТСР = (САКТНГ + САКТКГ)/2.

где САКТНГ, САКТКГ – стоимость активов на начало и на конец года соответственно  (стр.390, ф.1).

2. Оборачиваемость оборотных активов:

КОБ= ВР/ СОБСР (2.2)

где СОБСР - среднегодовая стоимость оборотных средств,

     СОБСР.= (СОБНГ + СОБКГ)/2.

где СОБНГ, СОБКГ - соответственно оборотные средства на начало и конец рассматриваемого периода (стр.290, ф.1).

3. Оборачиваемость материальных запасов:

КОБ = ВР/ СМЗСР (2.3)

где СМЗСР - среднегодовая стоимость материальных запасов,

     СОБСР = (СМЗНГ + СМЗКГ)/2.

где СМЗНГ, СМЗКГ - соответственно материальные запасы на начало и конец рассматриваемого периода (стр.210, ф.1).

4. Оборачиваемость дебиторской задолженности:

КОБ = ВР/ СДЗСР (2.40

где СДЗСР - среднегодовая стоимость дебиторской задолженности,

СДЗСР.= (СДЗНГ + СДЗКГ)/2.

Здесь СДЗНГ, СДЗКГ - соответственно дебиторская задолженность на начало и конец рассматриваемого периода (стр.250, ф.1).

5. Оборачиваемость кредиторской задолженности:

ККЗ= ВР/ СКЗСР (2.4)

где СКЗСР - среднегодовая стоимость кредиторской  задолженности,

     СКЗСР.= (СКЗНГ + СКЗКГ)/2.

где СКЗНГ, СКЗКГ - соответственно кредиторская задолженность на начало и конец рассматриваемого периода ( стр. 730, ф.1).

6. Оборачиваемость денежных средств и краткосрочных финансовых

вложений:

КОБ= ВР/ СДССР (2.5)

где СДССР - среднегодовая стоимость денежных средств и краткосрочных финансовых вложений:     СДССР.= (СДСНГ + СДСКГ)/2 .

где СДСНГ, СДСКГ - соответственно денежные средства и краткосрочные финансовые вложения на начало и конец рассматриваемого периода (стр. 270+стр.260, ф.1).

7. Оборачиваемость собственного капитала:

КОБ= ВР/ СОБСР (2.6)

где СОБСР - среднегодовая стоимость собственного капитала,

     СОБСР.= (СОБНГ + СОБКГ)/2.

Здесь СОБНГ, СОБКГ - соответственно собственный капитал на начало и конец рассматриваемого периода (стр.590, ф.1).

8. Оборачиваемость основных средств и нематериальных активов:

КОБ = ВР/ СОБСР (2.7)

где СОБСР - среднегодовая стоимость основных средств и нематериальных активов,

     СОКСР.= (СОКНГ + СОККГ)/2 +(СНАНГ + СНАКГ)/2.

Здесь СОКНГ, СОККГ - соответственно основные средства на начало и конец рассматриваемого периода (стр.110, ф.1);

СНАНГ + СНАКГ – соответственно  нематериальные активы на начало и конец рассматриваемого периода (стр.120, ф.1).

9. Продолжительность оборота в днях:

Доб=1*Т/Коб (2.8)

где Т - количество дней в рассматриваемом году,

     Коб - коэффициент оборачиваемости анализируемых средств.

Рассчитаем необходимые дополнительные показатели для расчета коэффициентов. Расчёт среднегодовой стоимости активов ООО «Бремен» и ООО «ЕвроСтройПрофиль» представлены в таблицах 2.6 и 2.7 соответственно.

Таблица 2.6. Расчет среднегодовой стоимости активов ООО «Бремен»

Показатель

Величина
показателя, млн. руб.

Среднегодовая стоимость активов предприятия
(стр.390, ф.1)

964,7

Среднегодовая стоимость оборотных средств
(стр.290, ф.1)

779

Среднегодовая стоимость материальных запасов
(стр.210,ф.1)

320,5

Среднегодовая стоимость дебеторской задолженности
(стр.250,ф.1)

1,1

Среднегодовая стоимость кредиторской задолженности
(стр.730)

160,35

Среднегодовая стоимость денежных средств и краткосрочных финансовых вложений (стр.270+стр.260)

348,05

Среднегодовая стоимость собственного капитала
(стр.590+стр.690),ф.1

301,25

Среднегодовая стоимость основных средств (стр. 110,ф.1)

177,75

Среднегодовая стоимость нематериальных активов (стр.120,ф.1)

4,3

Таблица 2.7. Расчет среднегодовой стоимости активов

ООО «ЕвроСтройПрофиль»

Показатель

Величина

показателя, млн. руб.

Среднегодовая стоимость активов предприятия

(стр.390, ф.1)

291,2

Среднегодовая стоимость оборотных средств

(стр.290, ф.1)

256,25

Среднегодовая стоимость материальных запасов

(стр.210,ф.1)

180,25

Среднегодовая стоимость дебиторской задолженности

(стр.250,ф.1)

1,1

Среднегодовая стоимость кредиторской задолженности

(стр.730)

74,4

Среднегодовая стоимость денежных средств и краткосрочных финансовых вложений (стр.270+стр.260)

37,95

Среднегодовая стоимость собственного капитала

(стр.590+стр.690),ф.1

94,4

Среднегодовая стоимость основных средств (стр. 110,ф.1)

28,45

Среднегодовая стоимость нематериальных активов (стр.120,ф.1)

3,75

Для оценки финансово-хозяйственной деятельности предприятия, его выгодности определим ряд показателей рентабельности.

1. Рентабельность совокупного капитала:

РАКТ.Ч = ПЧ/ САКТСР*100;

РАКТ.Б = ПБ/ САКТСР*100;

РАКТ.Р = ПР/ САКТСР*100,

где ПЧ, ПБ, ПР – соответственно чистая (стр.160), балансовая (стр.130, ф.2), прибыль от реализации (стр.050, ф.2).

2. Рентабельность собственного капитала:

РСКЧЧСКСР*100;

РСКББСКСР*100;

РСКРРСКСР*100,

где ССКСР –среднегодовая стоимость источников собственных средств.

3. Рентабельность продаж:

РПРОДАЖЧЧ/ ВР *100;

РПРОДАЖББ/ ВР *100;

РПРОДАЖРР/ ВР *100.

Расчет показателей рентабельности представлен в таблице 2.8 и 2.9 соответственно для ООО «Бремен» и ООО «ЕвроСройПрофиль».

Таблица 2.8. Динамика показателей рентабельности ООО «Бремен»

Показатель

Величина
показателя в анализируемом периоде

Величина
показателя в предыдущем периоде

Изменение
(+/-)

1. Рентабельность совокупного капитала, исчисленная

   по чистой прибыли (стр.240,ф.2)

3,2

42,3

-39,0

   по балансовой прибыли (стр.200,ф.2)

4,7

54,5

-49,8

   по прибыли от реализации (стр.070,ф.2)

6,0

68,2

-62,2

2. Рентабельность собственного капитала, исчисленная

   по чистой прибыли

10,7

94,6

-83,9

   по балансовой прибыли

15,2

122,1

-106,9

   по прибыли от реализации

19,2

152,7

-133,5

3. Рентабельность продаж, исчисленная

   по чистой прибыли

16,4

20,1

-3,7

   по балансовой прибыли

24,1

26,0

-1,9

   по прибыли от реализации

30,4

32,5

-2,0

Таблица 2.9. Динамика показателей рентабельности ООО «ЕвроСтройПрофиль»

Показатель

Величина

показателя в анализируемом периоде

Величина

показателя в предыдущем периоде

Изменение

(+/-)

1. Рентабельность совокупного капитала, исчисленная

   по чистой прибыли (стр.240,ф.2)

3,8

2,6

1,3

   по балансовой прибыли (стр.200,ф.2)

6,0

4,5

1,5

   по прибыли от реализации (стр.070,ф.2)

3,7

3,7

0,0

2. Рентабельность собственного капитала, исчисленная

   по чистой прибыли

10,5

7,5

3,0

   по балансовой прибыли

18,4

13,0

5,4

   по прибыли от реализации

11,3

10,6

0,7

3. Рентабельность продаж, исчисленная

   по чистой прибыли

3,5

2,9

0,7

   по балансовой прибыли

5,5

5,0

0,5

   по прибыли от реализации

3,4

4,1

-0,7

Исходя из проведенного анализа финансового состояния ООО «Бремер» можно сделать следующие выводы:

- по сравнению с прошлым годом финансовое состояние ООО «Бремен»  ухудшилось. Значение практически всех коэффициентов уменьшилось и как следствие период оборачиваемости увеличился. Так, например, коэффициент оборачиваемости оборотных средств уменьшился на 4,66 пункта, что привело к увеличению оборота средств на 1400 дней. Это говорит о том, что если такая ситуация не изменится, то в дальнейшем предприятию будет нужно изыскивать новые резервы покрытия своих затрат.

- как показывает анализ, не все из рассчитанных коэффициентов на конец года у ООО «Бремен» достигают нормативного уровня. Это говорит о крайне затруднительной и даже опасной ситуации для предприятия в части платежеспособности.

- нарушена платежеспособность, т.к. ООО «Бремен» вынуждено привлекать дополнительные источники покрытия запасов и затрат. Однако еще имеются возможности для улучшения ситуации.

- коэффициент автономии (коэффициент финансовой независимости) характеризует степень финансовой независимости предприятия от кредиторов, который показывает долю собственного капитала в имуществе предприятия. У ООО «Бремен» видно, что предприятие на 30 % обеспечено собственным имуществом и капиталом.

- коэффициент соотношения заемного и собственного капитала – показывает долю финансовых обязательств предприятия в величине его собственного капитала. Этот коэффициент показывает размер заемных средств на 1 рубль собственных средств, т.е. какая часть имущества предприятия финансируется кредиторами. У ООО «Бремен» вследствие уменьшения уровня коэффициента автономии увеличился показатель соотношения заемного и собственного капитала.

- рентабельность совокупного капитала характеризует эффективность использования всего имущества предприятия. У ООО «Бремен» этот коэффициент резко уменьшился. Если показатель уменьшается, то это свидетельствует о спаде спроса на продукцию предприятия и о перенакоплении активов.

- рентабельность собственного капитала показывает эффективность использования собственного капитала. Динамика этого коэффициента в развитой рыночной экономике оказывает влияние на уровень котировки акций на фондовых биржах. У ООО «Бремен» значение этого коэффициента так же уменьшилось.

Таким образом, по результатам анализа можно сделать вывод о том, что ООО «Бремен» находится в крайне затруднительном положении, однако намечается положительная тенденция изменения его финансового состояния, и предприятию необходимо изыскивать резервы для изменения сложившейся ситуации.

Исходя из проведенного анализа финансового состояния ООО «ЕвроСройПрофиль» можно сделать следующие выводы:

- как показывает анализ, практически все из рассчитанных коэффициентов на конец года не достигают нормативного уровня. Это говорит об ухудшении ситуации для предприятия в части платежеспособности;

- уровень чистого оборотного капитала резко увеличился, что говорит об улучшении сложившейся ситуации.

- теоретически достаточным значением этого коэффициента автономии является 0,3 - 0,7. Превышение указывает на увеличение финансовой независимости, расширение возможности привлечения средств со стороны. Таким образом видно, что 37% капитала ООО «ЕвроСройПрофиль» находится в собственности предприятия. Наиболее безопасным для предприятия является коэффициент автономии,  равный 0,5. Если доля источников собственных средств составляет 50% и более, то считают, что у предприятия стабильное финансовое состояние, так как, продав половину имущества, предприятие сможет погасить свои долговые обязательства.

Таким образом, видно, что по сравнению с прошлым годом финансовое состояние предприятия улучшилось. Значение практически всех коэффициентов увеличилось и как следствие период оборачиваемости сократился. Так, например, коэффициент оборачиваемости оборотных средств увеличился на 0,43 пункта, что привело к сокращению оборота средств на 159 дней.

Как видно из анализа, уровни всех коэффициентов увеличились, что говорит об улучшении сложившейся ситуации.

По показателям финансовой оценки уровня конкурентоспособности ООО «Бремен» уступает ООО «ЕвроСтройПрофиль». ООО «ЕвроСтройПрофиль» имеет возможность удовлетворения всей текущей задолженности за счёт всех текущих активов, так же у него доля собственных источников в оборотных средствах предприятия выше чем у ООО «Бремен». Показатель эффективности использования высоколиквидных активов и готовых средств платежа у ООО «ЕвроСтройПрофиль» так же выше. Таким образом ООО «Бремен» по всем финансовым показателям оценки уровня конкурентоспособности проигрывает ООО «ЕвроСтройПрофиль». Следовательно ему необходимо изыскивать резервы для изменения сложившейся ситуации.

Есть и положительный момент в конкуренции для ООО «Бремен». Когда складывается острая конкурентная ситуация, предприятие развивается гораздо быстрее. Спад, подобный тому, через который проходит наше предприятие, устанавливает свои нормы в конкуренции. Он определяет те компании, которые хорошо работают в сложных условиях, от тех, которые не способны так работать. Когда рынок не является сильным, только хорошие компании могут выжить. Сейчас везде рынок не является сильным. Это как раз то время, когда нужно должным образом выстроить свою структуру и организацию. Очень важно конкурентам, которые работают на одном рынке или друг с другом, понимать, что сотрудничество не разрушает конкуренцию. Сильные компании конкурируют друг с другом, но работают вместе над решением проблем, когда возникают общие цели и потребности в развитии. Это особенно важно в те периоды, когда рынок становится «трудным».

2.3 Формирование стратегии конкурентоспособности 

Чтобы создать конкурентоспособное предприятие, надо не просто модернизировать производство и управление, но и четко знать, для чего это делается, какая цель должна быть достигнута. Главным при этом должно быть одно: умение определить, быстро и эффективно использовать в конкурентной борьбе свои сравнительные преимущества. Все усилия необходимо направить на развитие тех сторон, которые выгодно отличают вас от потенциальных или реальных конкурентов. Недаром многие ведущие фирмы сформулировали свои сравнительные преимущества в виде лозунгов, правил, которым должны следовать все ее работники.

Ведущие компании мира своим успехом обязаны именно этому. Всемирно известный "Роллс-Ройс" — производитель автомобилей класса "люкс", предназначенных исключительно для элиты по всем своим параметрам: от шикарной отделки салона до надежной работы двигателя, собранного вручную. "Феррари" знаменита высокими скоростными качествами и техническим уровнем своих автомобилей. "Тойота" — законодательница мод в автомобильном бизнесе благодаря высокой надежности своих малолитражек. Лозунг фирмы: "Тойота" — автомобили без дефектов!"

Четкая ориентация на свои сравнительные преимущества в конкуренции, неустанный их поиск как внутри предприятия, так и вне его предопределяют набор функций, выполняемых аппаратом управления ведущих компаний, состав их управленческих и инженерных подразделений, подходы к разработке хозяйственной стратегии.

Преимуществом концерна "Бремен" всегда была опора на новые виды продукции, на собственные патенты, обеспечивающие фирме исключительность. Конкуренция по линии нововведений путем производства таких продуктов, каких никто больше создать не может, предопределила формирование и развитие в рамках компании мощных подразделений и служб НИОКР. Вопреки расхожему мнению продукция «Бремен» далеко не всегда опережала по своему качеству изделия основных конкурентов.

В целом можно выделить четыре основных уровня или степени конкурентоспособности предприятия. Руководство предприятия первого уровня рассматривает организацию управления как нечто внутренне нейтральное. Свою роль руководители видят только в том, чтобы давать продукцию, не заботясь ни о каких сюрпризах для конкурентов и потребителей. Они настолько уверены в совершенстве конструкции или техническом уровне своей продукции, в явных преимуществах ее по сравнению с изделиями конкурентов, в мощи своих сбытовых подразделений и службы маркетинга, что готовы осчастливить покупателя, лишь поставляя заявленные в рекламе товары. Любые дополнительные улучшения на производстве или в управлении считаются излишеством.

Хотя такой подход в высшей степени наивен, он может принести предприятию успех, если оно сумеет найти на рынке нишу, которая убережет от немедленной конкуренции. Но как только предприятие или фирма начинают расти, увеличивать масштабы своего производства, может случиться следующее: предприятие перерастет нишу рынка, на которую первоначально работало, и вступит в конкуренцию на другом его сегменте или первоначальная ниша разовьется в растущий рынок и станет привлекательной для других производителей. Тут уже одним умением просто выпускать продукцию не обойдешься. Нужно позаботиться о получении сравнительных преимуществ, о том, чтобы превзойти стандарты, предложенные конкурентами в области цен, издержек производства, качества, точности поставок, уровня обслуживания и т. п.

Поэтому компании второго уровня (степени) конкурентоспособности стремятся сделать свои производственные системы "внешне нейтральными". Это означает, что предприятия должны полностью соответствовать стандартам, установленным их основными конкурентами. Они стремятся максимально заимствовать технические приемы, технологии, методы организации производства у ведущих предприятий отрасли и использовать у себя, приобретать сырье и материалы, полуфабрикаты и комплектующие изделия из тех же источников, что и их главные конкуренты. Они следуют тем же принципам и подходам в управлении качеством продукции и в контроле за уровнем запасов и внутрипроизводственных заделов, устанавливают такие же по характеру отношения с работниками на своем производстве. Мало того, они стремятся пригласить к себе на работу, если понадобится, управляющих и специалистов, особенно инженерно-технических работников, из других компаний этой же отрасли, полагаясь в основном на их квалификацию и чисто профессиональные качества, без учета специфики конкретного предприятия или производства. И некоторые компании неизбежно оказываются в ситуации, когда подобные стереотипы делового поведения, целиком базирующиеся на заимствовании передового опыта, уже не работают, не прибавляют конкурентоспособности предприятиям данной фирмы даже при незначительном усилии внутриотраслевой конкуренции.

Многочисленные прогнозные обследования, проведенные западными специалистами, однозначно показали, что в ближайшее десятилетие устойчивые позиции на меняющемся и усложняющемся рынке смогут занять только те компании, производственно-управленческий потенциал, которых позволит им согласованно решать ряд задач, считавшихся практически взаимоисключающими.

Это прежде всего относится к постоянному обновлению ассортимента выпускаемой продукции, безостановочной разработке и быстрому освоению новых образцов изделий и одновременно наращиванию производительности труда, повышению гибкости производства, эффективности, снижению всех видов издержек и затрат. Особое место занимают обеспечение стабильного роста качества и надежности новых изделий при одновременном снижении цен на новые виды продукции. Все это практически означает выпуск как можно большего количества новых, пользующихся повышенным спросом изделий, цены на которые будут ниже, чем у конкурентов, а качественные и эксплуатационные характеристики и надежность — выше.

Чтобы в наиболее короткие сроки с минимальными вложениями выйти на намеченные рубежи, компания ОАО «Бремен» собирается сосредоточить усилия на трех главных направлениях, комплексной автоматизации производственных процессов, совершенствовании форм и методов управления, включая организацию производства и развитие технико-экономической базы, развитии кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, активности и лояльности каждого работника. Именно такая конкуренция ресурсов считается наиболее перспективной для того, чтобы создать адаптивные производственные системы нового поколения, которые еще недавно существовали только в теории.


3 Пути повышения конкурентоспособности                           ооо «бремен»

В условиях рыночной экономики качество продукции становится важнейшим фактором, определяющим экономическое положение предприятия, уровень его доходности, размеры прибыли.

Повышение качества продукции требует дополнительных затрат, как текущих, так и единовременных, обусловленных повышением технического уровня продукции, снижением уровня дефектности продукции в производстве и при ее реализации, улучшением и расширением услуг, связанных с созданием более удобных условий эксплуатации продукции. Кроме того, в эту группу входят затраты, связанные с рекламой продукции, ее сертификацией, представлением потребителю доказательств эффективности систем качества, демонстрационными испытаниями продукции с целью подтверждения ее качества.

Наряду с затратами, непосредственно связанными с обеспечением качества продукции, при оценке его эффективности учитываются расходы, обусловленные неудовлетворительным уровнем качества, дефектностью продукции. Такие затраты называются ценой несоответствия и составляют обычно от 10 до 20 процентов объема реализации.

Цена несоответствия включает три вида потерь и затрат.

1. Потери, связанные с появлением дефектов продукции.

К ним относятся неисправимый брак, расходы на переработку или исправление дефектной продукции, повторные контроль и испытания продукции, затраты на возмещение прямого ущерба потребителю, затраты, связанные с санкциями за некачественную продукцию, потери от скидок с цены за продукцию более низкого качества, затраты на ремонт, предоставление запасных частей, затраты, связанные с исками о юридической ответственности за качество и др.

2. Затраты, связанные с выявлением дефектов и их причин, организацией технического контроля, испытаний продукции, учетом и накоплением информации о качестве, анализом дефектов и их причин.

К этой группе затрат целесообразно относить все затраты на метрологическое обеспечение.

3. Затраты на мероприятия по предупреждению появления дефектов.

К этой группе относятся затраты на планово-предупредительный ремонт и техническое обслуживание оборудования, вероятные издержки по недоиспользованию ресурса технологической оснастки и инструмента при принудительной их замене, расходы на повышение квалификации кадров и их обучение при изменении условий производства, расходы на поддержание параметров производственной среды, своевременное внесение изменений в техническую документацию и др.

Перечисленные три группы затрат на качество взаимосвязаны между собой таким образом, что увеличивая (уменьшая) затраты одной группы, можно соответственно уменьшать (увеличивать) затраты других групп. Например, увеличивая объем затрат на профилактические мероприятия, можно добиваться снижения потерь от дефектов и снижения расходов на контроль и испытания. Снижение затрат на профилактические мероприятия, контроль может повлечь увеличение потерь, связанных с дефектами продукции, и т.д.

Эффективность системы качества проявляется в этом случае в снижении себестоимости продукции за счет минимизации затрат по всем трем группам.

Сопоставляя изменения затрат по трем направлениям, можно выбрать вариант, дающий наибольшую экономию.

Учет указанных затрат и сопоставление их с приростом прибыли позволяет оценить эффективность системы качества.

В качестве оперативных мероприятий, которые, на мой взгляд, ООО “Бремен”  должно провести в срочном порядке для увеличения конкурентоспособности как на внутреннем так и на внешних рынках, выступает организация контрмер, т.е. проведение собственной рекламной компании.

На сегодняшний день на рекламном рынке ООО “Бремен”  появляется не часто. Нет примеров широкомасштабных комплексных долговременных рекламных кампаний. Разовые же вложения положения не спасают, т.к. в освободившееся рекламное пространство внедряются западные производители. Эффективная реклама - это не разовая акция по продаже партии залежавшегося товара, это, прежде всего, конкуренция товаров, а, следовательно, и конкуренция рекламы.

Исходя из проведенных маркетинговых исследований можно сделать заключение: потребительский рынок готов принять продукцию ООО “Бремен”, хотя его продукция на белорусском и западных рынках затерялась среди множества торговых марок.

В процессе разработки стратегического плана рекламной кампании будем учитывать следующие ключевые аспекты:

       - характер товара;

       - целевой охват;

       - психография;

       - интенсивность;

       - рекламный бюджет.

На сегодняшний день, опираясь на многолетний опыт работы ведения такого рода кампаний, отечественными и западными рекламистами, можно сказать, что главной чертой проведения такого рода кампаний должен быть поиск оригинального “хода” со своей отличительной особенностью. Сюжет проведения такого рода акции должен иметь общую стилизацию, каждый следующий шаг должен повышать рейтинг ООО “Бремен”, его торговую марку и т.д.

Здесь можно предложить следующий вариант:

              1. этап - удивление;

              2. этап - симпатия;

              3. этап - гордость;

              4. этап - легендарность.

Стратегический план. Рекламная кампания должна включать комплекс мероприятий, осуществляемых по рекламному плану и рассчитанных на перспективы развития завода. Это не разовая акция по продаже залежавшегося на складе товара.

Надо провести крупномасштабную рекламную кампанию. Это означает, что должен быть задействован весь спектр средств массовой информации, а именно:

  •  печатные издания,
  •  телевидение,
  •  радио,
  •  видовая реклама (рекламные щиты, плакаты).

Проводимую кампанию по продвижению товара на рынок разобьем условно на 4 этапа. На этапе входа в рекламную кампанию массированно задействуем все средства массовой информации. Рынок готов «проглотить» поставляемый товар. В связи с ограниченным бюджетом рекламной кампании в начале 2 этапа планируем спад ее интенсивности. В конце этапа начинаем наращивать интенсивность кампании, разместив на ТВ рекламное шоу, на радио - серию передач о предприятии с прямым эфиром. На 3 этапе еще больше увеличивается интенсивность кампании с тем, чтобы достигнуть ее очередного пика. На последнем этапе - подведение итогов рекламного года. В таблице 3.1 представлен план мероприятий по продвижению изделий ООО “Бремен” на рынки в 2007 г.

Таблица 3.1 - План мероприятий по продвижению изделий ООО “Бремен” на рынки в 2007 г.

Наименование работ

Срок исполнения

Издание рекламно-справочной литературы

  1.  Полноцветные буклеты об ООО “Бремен” на русском и английском языках.

май

  1.  Краткий каталог «Изделия и услуги ООО “Бремен” на 2008 г. на русском языке.

декабрь

  1.  Полная версия каталога выпускаемой продукции.

май

  1.  Полноцветные листовки-каталоги товаров и услуг предприятия.

февраль-декабрь

  1.  Изготовление визиток (согласно приказу №3 от 13.01.2007)

апрель

Выставочная деятельность

  1.  Участие в выставках-ярмарках в Республике Беларусь, в странах СНГ и дальнего зарубежья.

в течение года

  1.  Изготовление выставочной экспозиции (передвижной)

июнь

  1.  Обновление постоянно-действующих выставок при концерне «Белресурсы», при посольствах Республики Беларусь в России, Иране, Китае и т.п.

в течение года

Оперативная реклама в средствах  массовой информации

1 .- Реклама:

  •  в периодических изданиях;
  •  на радио и телевидении;
  •  в каталогах и бюллетенях.

в течение года

  1.  Корректировка в Internet Web-страницы объединения и размещение в поисковых системах.

в течение года

  1.  Изготовление и прокат видеофильма о предприятии и продукции ООО “Бремен”.

октябрь

  1.  Приобретение информационных материалов.

в течение года

Сувенирная продукция

  1.  Календари на 2008 г. с фирменной символикой.

ноябрь

  1.  Фирменные открытки и конверты.

июль

  1.  Изготовление продукции с символикой объединения (флаги, папки, представительские блокноты, ручки, полиэтиленовые пакеты и т.п.).

август

  1.  Передача на безвозмездной основе продукции с символикой ООО “Бремен” на мероприятия, стимулирующие сбыт продукции (в виде образцов, сувениров, а также для поощрения деловых партнеров, представителей дилеров, заказчиков, торговли, массового покупателя и т.п.).

в течение года

Наружная реклама

  1.  Изготовление рекламных щитов (долевая оплата)

в течение года

Рассмотрим подробнее план мероприятий по продвижению изделий ООО “Бремен” на рынки в 2007 г. и рассчитаем затраты на его осуществление

Подготовка рекламно-справочной литературы, которая содержала бы необходимый набор технологической, экономической информации, а также информации по корпоративным стандартам управления и продаж позволила бы значительно сократить время продавцов на оформление заказов, а также уменьшить количество недоразумений в процессе переговоров.

Целесообразным также представляется разработка и изготовление «портфеля продавца», который должен содержать следующие документы рекламно-информационного характера:

  •  каталог продукции;
  •  прайс-листы компании на продукцию с достаточным уровнем описательной информации, которая позволила бы правильно пользоваться ними;
  •  брошюры, содержащие технологическую информацию и корпоративные стандарты управления и продаж.

Определим концепцию, бюджет каждого документа и необходимые ресурсы для его изготовления (таблица 3.2).

Каталог образцов продукции должен представлять собой брошюру формата А5 (148х210 мм). Прайс-лист на продукцию – брошюра формата А5, скрепленная двумя скобами. Он должен содержать информацию по перечню производимых изделий, технологическую информацию об этих изделиях и собственно таблицу с ценами и скидками. Брошюры с технологической и корпоративной информацией – это внутренние документы компании. Требования к качеству исполнения и внешнему виду аналогичны требованиям к служебным документам: формат А5, черно-белая печать, скрепление скобами.

Таблица 3.2. - Бюджет бесплатных образцов рекламно-информационного характера

Статья затрат

Наименование документов

Каталог продукции,

тыс. руб.

Прайс-лист продукции,

тыс. руб.

Брошюра с технологической информацией,

тыс. руб.

Брошюра с корпоративной информацией,

тыс. руб.

Дизайн и макетирование

218,652

43,72

41,06

38,128

Допечатная подготовка

272,384

68,096

4,048

3,292

Бумага и материалы

1027,56

82,952

22,528

19,572

Изготовление

494,532

102,528

9,248

7,572

Упаковка

34,528

9,2

0

0

Итого, тыс. руб.

2 047,66

306,50

76,88

68,56

Тираж

1 000

2 500

100

100

Стоимость 1 документа, тыс. руб.

2,04766

0,1226

0,76884

0,68564

Совокупные затраты на изготовление бесплатных образцов составят 2499,6 тыс. руб.

Для определения эффективности воздействия данного мероприятия на деятельность компании вернемся к анализу ситуации принятия решения клиентом о покупке.

На рис. 3.2 приведены результаты анкетирования потребителей о степени важности факторов при принятии решений о сотрудничестве. Анализ эти факторов позволяет обнаружить, что наиболее весомым и, в то же самое время, подверженным влиянию со стороны компании фактором является ориентация всей деятельности компании на клиента. Вес данного фактора составляет 5,70 по семи бальной шкале, а значение фактора для ООО “Бремен” – 3,83. Следующим по значимости выступает фактор квалификации персонала отдела продаж с рейтингом 5,61 и показателем для ООО “Бремен” 4,2.

Рисунок. 3.2 - Факторы, влияющие на решение о сотрудничестве с ООО “Бремен”

Составим таблицу прогнозируемой реакции потребителей и динамики этих факторов до и после изготовления и распространения выше приведенных бесплатных образцов. Таблица прогнозируемых ответов составлена на основании системы экспертных оценок сотрудников отдела продаж компании.


Таблица 3.3
- Влияние наличия бесплатных буклетов на показатели рыночного рейтинга компании

Группы показателей

До изготовления

После изготовления

Ориентация всей деятельности на клиента

3,83

4,91

Режим работы предприятия

4,95

4,95

Место расположения офиса

4,85

4,85

Оборудование комнаты для посетителей

4,60

4,96

Наличие и качество бесплатных буклетов

2,36

4,88

Наличие прайс-листов

1,32

4,92

Полнота предоставляемых услуг

4,87

4,87

Уровень квалификации персонала

4,20

4,91

Знание потребностей клиента

4,85

4,85

Знание конкурентов

4,70

4,70

Техника ведения переговоров

4,95

4,95

Сроки предоставления расчетов

4,23

4,88

Уровень технологических знаний

4,12

4,96

Знание собственного оборудования

4,02

4,95

Уровень экономической подготовки

3,20

4,97

Правильность оформления документации

3,56

4,99

На основании планируемого роста показателей двух факторов произведем пересчет рыночного рейтинга ООО “Бремен”» (таблица 3.4).

Таблица 3.4 - Изменение рыночного рейтинга компании по основным потребительским характеристикам

Рейтинговый фактор

Вес фактора

Первоначальное значение

Расчетное значение

Качество работ

1,23

4,55

4,55

Соблюдение сроков

2,77

4,05

4,05

Приемлемые цены

3,69

3,65

3,65

Ориентация всей деятельности на клиента

5,70

3,83

4,91

Современное оборудование

4,52

4,57

4,57

Квалификация персонала

5,61

4,20

4,91

Итоговый рейтинг

5,46

6,03

Анализ данных из таблицы 3.4 позволяет сделать следующий вывод: изготовление и распространение бесплатных буклетов позволяет повысить рейтинг лидерства компании на 57 пунктов или на 10,4%.

Следует ожидать, что при неизменности влияния всех остальных факторов это повышение рейтинга положительно скажется на увеличении рыночной доли компании и валового годового дохода.

Ещё один из путей повышения эффективности рекламной деятельности ООО “Бремен” как на внешних рынках, так и на внутренних - это совершенствование  организационной структуры управления маркетинга и сбыта. С этой целью на предприятии предлагается создать рекламное бюро.

При подборе специалистов во вновь формируемую службу, следует обратить достаточно большое внимание профессиональной подготовке и универсальности навыков новых сотрудников. Созданному бюро, кроме чисто маркетинговых проблем, придется решать вопросы, связанные с перераспределением функциональных обязанностей и структурных взаимоотношений внутри предприятия, вести разъяснительную работу среди сотрудников о роли и месте маркетинга в современной рыночной экономике.

Следует принять во внимание тот факт, что создание бюро достаточно затратное и длительное мероприятие. Первоначальные затраты на его создание и поддержание его деятельности в течение 2007 года приведены в таблице 3.5.

Таблица 3.5 - Расчет бюджета затрат на организацию рекламного бюро

Статьи затрат

Сумма, тыс. руб.

Разовые затраты при формировании службы маркетинга

Аренда и ремонт помещения

15960,0

Мебель

1489,7

Вычислительная и офисная техника

6809,6

Средства связи

1191,7

Транспортные средства

3751,7

Всего

29202,7

Годовые затраты операционной деятельности

Палата за аренду помещений

1915,3

ГСМ

2847,4

Запчасти и ремонт автотехники

112,6

Затраты на персонал (зарплата, страхование, командировки, обучение)

8831,2

Канцтовары и офисная бумага

234,1

Хозтовары

91,2

Услуги связи

4724,2

Интернет

1276,8

Обслуживание и ремонт основных средств

383,0

Эксплуатационные и коммунальные услуги

638,4

Представительские расходы

1316,8

Всего

22370,9

Итого

51573,6

Если политика руководства компании в этом направлении будет двойственной и непоследовательной, то директору по маркетингу придется не раз отстаивать целесообразность и необходимость тех или иных мероприятий. Наверняка, у большинства сотрудников фирмы доминирующим является стереотип о том, что об эффективности мероприятий можно судить только по их сиюминутной экономической эффективности, что косвенно подтверждается умеренной степенью готовности компании к реализации маркетинговой стратегии. Поэтому настоятельно рекомендуется в качестве первых мероприятий, проводимых бюро, мероприятия по рекламе и стимулированию сбыта.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Фактор конкуренции носит принудительный характер, заставляя производителя под угрозой вытеснения с рынка непрестанно заниматься системой качества и в целом конкурентоспособностью своих товаров, а рынок объективно и строго оценивает результаты их деятельности.

В условиях развитого конкурентного рынка маркетинг становится эффективным средством решения проблемы качества и конкурентоспособности товаров, испытывая, в свою очередь, их обратное воздействие, которое расширяет либо снижает его возможность. Конкурентоспособность товара – решающий фактор его коммерческого успеха на развитом конкурентном рынке. Это многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации (цена, сроки поставки, каналы сбыта, сервис, реклама). Более того, важной составной частью конкурентоспособности товара является уровень затрат потребителя за время эксплуатации.

Под конкурентоспособностью понимается комплекс потребительских и стоимостных (ценовых) характеристик товара, определяющих его успех на рынке, т.е. преимущество именно этого товара над другими в условиях широкого предложения конкурирующих товаров аналогов. И поскольку за товарами стоят их изготовители, то можно с полным основанием говорить о конкурентоспособности соответствующих предприятий, объединений, фирм и стран, в которых они базируются. Любой товар, находящийся на рынке, фактически проходит там проверку на степень удовлетворения общественных потребностей: каждый покупатель приобретает тот товар, который максимально удовлетворяет его личные потребности, а вся совокупность покупателей – тот товар, который наиболее полно соответствует общественным потребностям, нежели конкурирующие с ним товары.

Поэтому конкурентоспособность (т.е. возможность коммерчески выгодного сбыта на конкурентном рынке) товара можно определить только сравнивая товары конкурентов между собой. Иными словами, конкурентоспособность – понятие относительное, чётко привязанное к конкретному рынку и времени продажи. И поскольку у каждого покупателя имеется свой индивидуальный критерий оценки удовлетворения собственных потребностей, конкурентоспособность приобретает ещё и индивидуальный оттенок.

Наконец, конкурентоспособность определяется только теми свойствами, которые представляют заметный интерес для покупателя (и, естественно, гарантируют удовлетворение данной потребности). Все характеристики изделия, выходящие за рамки этих интересов, рассматриваются при оценки конкурентоспособности как не имеющие к ней отношения в данных конкретных условиях. Превышение норм, стандартов и правил (если только оно не вызвано предстоящим повышением государственных и иных требований) не только не улучшает конкурентоспособность изделия, но, напротив, нередко снижает её, поскольку ведёт к росту цены, не увеличивая с точки зрения покупателя потребительской ценности, в силу чего представляется ему бесполезным. Изучение конкурентоспособности товара должно вестись непрерывно и систематически, в тесной привязке к фазам его жизненного цикла, чтобы своевременно улавливать момент начала снижения показателя конкурентоспособности и принять соответствующие решения (например, снять изделие с производства, модернизировать его, перевести на другой сектор рынка).   При этом исходя из того, что выпуск предприятием нового продукта прежде чем старый исчерпал возможности поддержания своей конкурентоспособности, обычно экономически нецелесообразен.

Вместе с тем любой товар после выхода на рынок начинает постепенно расходовать свой потенциал конкурентоспособности. Такой процесс можно замедлить и даже временно задержать, но остановить – невозможно. Поэтому новое изделие проектируется по графику, обеспечивающему его выход на рынок к моменту значительной потери конкурентоспособности прежним изделием. Иначе говоря, конкурентоспособность новых товаров должна быть опережающей  и достаточно долговременной.

Конкуренция на рынке имеет следующие функции:

-Выявление или установление рыночной стоимости товара;

Выравнивание индивидуальных стоимостей и распределение прибыли в зависимости от различных затрат труда;

-Регулирование перелива средств между отраслями и производствами.

Конкуренция в сфере маркетинга бывает нескольких видов. Предприниматель должен уметь выбирать требующийся в данный момент вид конкуренции и уметь сочетать ее виды при необходимости.

Конкурентоспособность предприятия определяется следующими факторами:

Качество продукции и услуг;

Наличие эффективной стратегии маркетинга и сбыта;

Уровень квалификации персонала и менеджмента;

Технологический уровень производства;

Налоговая среда, в которой действует предприятие;

Доступность источников финансирования.

Поэтому принципиально необходимым является постоянная оценка конкурентоспособности предприятия. Основными этапами оценки конкурентоспособности являются следующие:

Оценка достаточности ресурсов предприятия для работы на выбранном сегменте рынка.

Сбор данных и изучение конкурентов (детальный анализ их финансовой ситуации, уровня расходов, маркетинговой стратегии, репутации и имиджа, обеспеченности кадрами, методов конкурентной борьбы, возможная их реакция на появление новых контрагентов и т.д.). Большое значение имеет определение таких рыночных потребностей, которые не могут быть полностью удовлетворены конкурентами, а также изучение передового опыта конкурирующих фирм.

Оценка силы и слабости своего предприятия в конкурентной борьбе, т.е. собственно оценка конкурентного статуса предприятия.

Наиболее часто выделяют следующие направлений деятельности фирмы, по которым производят оценку конкурентоспособности:

- уровень платёжеспособности (ликвидности);

- уровень финансовой устойчивости;

- уровень оборачиваемости активов;

- уровень прибыльности.

ОАО «Бремен» - на рынке черных металлов с 2000 года. За 6 прошедших лет брэнд фирмы «Бремен» стал полноценной и узнаваемой маркой качества в мире металлоторговли. На предприятии имеется достаточный, профессиональный и высококвалифицированный персонал, характеризуется степенью совершенства накопленного производственного опыта и навыков, социальными и ценностными ориентирами, отношением к труду и отличающийся деловой надежностью

По результатам анализа финансового состояния можно сделать вывод о том, что ООО «Бремен» находится в крайне затруднительном положении, однако намечается положительная тенденция изменения его финансового состояния, и предприятию необходимо изыскивать резервы для изменения сложившейся ситуации.

По показателям финансовой оценки уровня конкурентоспособности ООО «Бремен» уступает ООО «ЕвроСтройПрофиль». ООО «ЕвроСтройПрофиль» имеет возможность удовлетворения всей текущей задолженности за счёт всех текущих активов, так же у него доля собственных источников в оборотных средствах предприятия выше чем у ООО «Бремен». Показатель эффективности использования высоколиквидных активов и готовых средств платежа у ООО «ЕвроСтройПрофиль» так же выше. Таким образом ООО «Бремен» по всем финансовым показателям оценки уровня конкурентоспособности проигрывает ООО «ЕвроСтройПрофиль». Следовательно, ему необходимо изыскивать резервы для изменения сложившейся ситуации.

В качестве оперативных мероприятий, которые ООО “Бремен”  должно провести в срочном порядке для увеличения конкурентоспособности как на внутреннем так и на внешних рынках, выступает организация контрмер, т.е. проведение собственной рекламной компании.

Необходимо подготовить рекламно-справочную литературу, которая содержала бы необходимый набор технологической, экономической информации, а также информации по корпоративным стандартам управления и продаж позволила бы значительно сократить время продавцов на оформление заказов, а также уменьшить количество недоразумений в процессе переговоров.

Целесообразным также представляется разработка и изготовление «портфеля продавца», который должен содержать следующие документы рекламно-информационного характера:

каталог продукции;

прайс-листы компании на продукцию с достаточным уровнем описательной информации, которая позволила бы правильно пользоваться ними;

брошюры, содержащие технологическую информацию и корпоративные стандарты управления и продаж.

Совокупные затраты на изготовление бесплатных образцов составят 2499,6 тыс. руб.

Изготовление и распространение бесплатных буклетов позволяет повысить рейтинг лидерства компании на 57 пунктов или на 10,4%.

Следует ожидать, что при неизменности влияния всех остальных факторов это повышение рейтинга положительно скажется на увеличении рыночной доли компании и валового годового дохода.

Ещё один из путей повышения эффективности рекламной деятельности ООО “Бремен” как на внешних рынках, так и на внутренних - это совершенствование  организационной структуры управления маркетинга и сбыта. С этой целью на предприятии предлагается создать рекламное бюро.

Когда складывается острая конкурентная ситуация, предприятие развивается гораздо быстрее. Спад, подобный тому, через который проходит наше предприятие, устанавливает свои нормы в конкуренции. Он определяет те компании, которые хорошо работают в сложных условиях, от тех, которые не способны так работать. Когда рынок не является сильным, только хорошие компании могут выжить. Сейчас везде рынок не является сильным. Это как раз то время, когда нужно должным образом выстроить свою структуру и организацию. Очень важно конкурентам, которые работают на одном рынке или друг с другом, понимать, что сотрудничество не разрушает конкуренцию. Сильные компании конкурируют друг с другом, но работают вместе над решением проблем, когда возникают общие цели и потребности в развитии. Это особенно важно в те периоды, когда рынок становится «трудным».


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  1.  Экономика предприятия/ В.Я. Хрипач, Г.З. Суша, Г.К. Оноприенко; Под ред. В.Я. Хрипача. – Мн.: Экономпресс. 2000. – 464с.
  2.  Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. – М.: Финпресс, НГАЗиУ, 2004. – 356с.
  3.  Маркетинг: Учебник/ А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. – 560с.
  4.  Экономика предприятия/ Под ред. проф. Н.А. Сафронова. – М.: «Юристъ», 1998. – 584с.
  5.  Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения// Маркетинг. – 2005. - №2. – с.56 – 64.
  6.  Мильгром Д.А. Оценка конкурентоспособности экономических технологий// Маркетинг в России и за рубежом. – 1999. – с.44 – 57.
  7.  Словарь современных экономических и правовых терминов /В.Н. Шимов, А.Н. Тур, Н.В. Стах и др. – Мн.: Тэхналогiя, 1999. – 542 с.
  8.  Мишин Ю. Слагаемые конкурентоспособности: Рекомендации по выработке стратегии развития производственных структур// Риск. – 2002. - №5 – 6. – с. 82 – 87.
  9.  Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 5-е изд. / Г.В. Савицкая. – Минск: ООО «Новое знание», 2001. – 688 с.
  10.  Шуляк П.Н. Финансы предприятия  - М.: Издат. дом Дашков и К, 2005., - 368с.

58

  1.  

 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

10056. Безопасность программного обеспечения, созданного с использованием семейства технологий COM, DCOM, COM+ 132 KB
  Безопасность программного обеспечения созданного с использованием семейства технологий COM DCOM COM Введение Важнейшей предпосылкой использования технологии COM и базирующихся на ней технологий DCOM и COM является создание повторно используемых компонентов которые можн
10057. Концепція використання марківських процесів для контролю атак на програмне забезпечення комп’ютерних систем та мереж 112.5 KB
  Концепція використання марківських процесів для контролю атак на програмне забезпечення комп’ютерних систем та мереж В теперішній час забезпечення безпеки інформації що циркулює в територіально розподілених комп’ютерних системах стає одним із найбільш важливих фак...
10058. Понятие риска 34 KB
  Понятие риска. Существующая литература характеризуется неоднозначностью в трактовке черт свойств и элементов риска в понимании его содержания соотношения объективных и субъективных сторон. Разнообразие мнений о сущности риска объясняется в частности многоаспект...
10059. Характеристика экспертных процедур 42.5 KB
  Характеристика экспертных процедур Эвристические методы или методы экспертных оценок методы использующие результаты опыта и интуицию. Особенностью эвристических методов и моделей является отсутствие строгих математических доказательств оптимальности получаемы...
10060. Общая схема экспертизы 40.5 KB
  Общая схема экспертизы Общая схема экспертных вопросов включает следующие основные этапы: подбор экспертов и формирование экспертных групп, формирование опросов и составление анкет, работу с экспертами, формирование правил определения суммарных оценок н
10061. Риски в окружающем нас мире 30 KB
  Риски в окружающем нас мире. Риски и связанная с ними неопределенность постоянно окружают нас в реальной действительности. Поэтому мы интуитивно понимаем смысл этих понятий без дополнительных объяснений со стороны знающих людей толкового словаря или учебников. Доста...
10062. Риск и неопределенность 24.5 KB
  Риск и неопределенность. Деятельность субъекта хозяйствования постоянно сопряжена с неопределенностью ситуаций которые обусловливают принятие возможных альтернативных решений и действий в условиях риска. Возникают также ситуации связанные с риском когда любой ал...
10063. Покрытие убытка на основе поддержки государственных и/или муниципальных органов 25 KB
  Покрытие убытка на основе поддержки государственных и/или муниципальных органов Метод покрытия убытка на основе поддержки государственных и/или муниципальных органов Budget support означает снижение участия самой фирмы в возмещении ущерба за счет полной или частичной пер
10064. Объективное и субъективное понимание риска 26.5 KB
  Объективное и субъективное понимание риска. Исходя из вышесказанного можно выделить два взаимосвязанных компонента категории риска: объективный и субъективный. Риск с объективной позиции отражает ту или иную неопределенность в среде активности субъекта. Как субъект