43684

Источники документоснабжения публичных библиотек

Дипломная

Литература и библиотековедение

Современный книжный рынок России Состояние и проблемы Библиотека в структуре книжного рынка Информационное обеспечение книжного рынка Глава Современные каналы поступления литературы в фонды общедоступных публичных библиотек Миссия публичных библиотек.

Русский

2013-11-06

153.98 KB

44 чел.

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Санкт-Петербургский государственный университет культуры и искусств

Кафедра библиотековедения и теории чтения

Источники документоснабжения публичных библиотек

Дипломная работа

                             Исполнитель:   

                                                                    Беляковская Мария Александровна  

                                                                 студентка заочного отделения БИФ

                         группа 565   

                                             Научный руководитель:   

                            декан з/о БИФ

                                                           Лохвицкая Светлана Леонидовна

                      Рецензент:

 

 

 

Санкт-Петербург

2010

Оглавление

Список сокращений

Введение

Глава 1. Современный книжный рынок России

  1.  Состояние и проблемы
  2.  Библиотека в структуре книжного рынка
  3.  Информационное обеспечение книжного рынка

Глава 2.  Современные каналы поступления литературы в фонды общедоступных (публичных) библиотек

  2.1 Миссия публичных библиотек. Основные читательские группы и их информационные потребности.

  2.2   Традиционные источники комплектования.

     2.2.1   Библиотечный коллектор

     2.2.2   Издательства

     2.2.3   Книжные магазины

     2.2.4   Интернет магазины

     2.2.5   Книжные выставки ярмарки

     2.2.6   Мегапроект «Пушкинская библиотека».

     2.2.7 Обязательный экземпляр

  2.3   Технология комплектования библиотечного фонда в условиях госзакупок.

Глава3.  Анализ опыта комплектования Невской ЦБС

  3.1    Характеристика базы исследования

  3.2   Результаты практического исследования

Заключение

Список литературы

Приложение №1 

Список сокращений

БК – библиотечный коллектор;

ГПНТБ – Государственная Публичная Научно Техническая библиолтека;

ГУ – Государственное учреждение;

НИЦ – Научный исследовательский центр;

НТИ- Научно-техническая информация;

ОКиО – Отдел комплектования и обработки;

ОКБ – Отдел комплектования библиотек;

ОФ – Обменный фонд;

ОРФ – Обменно-резервный фонд;

ОЭ – Обязательный экземпляр;

РГБ – Российская Государственная библиотека;

РНБ – Российская Национальная библиотека;

РКП – Российская Книжная Палата;

РФ – Российская Федерация;

СМИ – Средства массовой информации;

ФО – Федеральный округ;

ЦБ – Центральная библиотека;

ЦБС – Центральная библиотечная система;

ЦКНБ – Центральный Коллектор Научных Библиотек;

CD-ROM – компакт-диск.

Введение

  Документный фонд является основой функционирования библиотеки как социального института и главным источником удовлетворения читательских потребностей. Процесс формирования фонда сложный, кропотливый и творческий. Он таким был, есть и будет всегда.

     Именно библиотеки содействуют ускорению превращения общества в информационное. Это одна из главных тенденций развития библиотечного дела сегодня. Появление новых информационных технологий, электронных изданий сказалось как на работе самих библиотек и, в первую очередь по комплектованию фондов, так и на конечном результате их деятельности – обслуживание читателей.

Принципы подхода к комплектованию фондов претерпевают изменения, которые вызваны переменами в политической, экономической и социальной сферах нашей жизни, а также развитием библиотечного дела и внедрением автоматизированных технологий.

Вопросы остаются прежними: что и сколько комплектовать (объемы комплектования, тематический и видовой состав фонда, соотношение отечественной и иностранной литературы, выбор вида носителя информации); источники комплектования (их преимущества и недостатки, поиск новых источников комплектования); технология и методы самого процесса комплектования (традиционные, автоматизированные).

Ответы на эти вопросы зависят от веяний времени, от изменений, происходящих в книгоиздательском и книгораспространительском деле, и, конечно, от целей и задач, стоящих перед каждой конкретной библиотекой.

Актуальность темы дипломной работы заключается в том, что комплектатору в современных условиях необходимо представлять себе весь комплекс современных источников и способов документоснабжения библиотек. Оперативно принимать решения об использовании того или иного источника комплектования в условиях внедрения рыночных отношений в книжное дело, знать структуру документного рынка и основные механизмы его функционирования.

Целью данной работы является выявление перспективных источников документоснабжения публичных библиотек, с помощью анализа современного состояния документного рынка.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

  1.  Изучение современного состояния книжного рынка, взаимодействие библиотек с субъектами книжного рынка.
  2.  Изучение  источников документоснабжения публичных библиотек.
  3.  Выявление существующих проблем в комплектовании публичных библиотек. Способы их разрешения.
  4.  Проведение практического исследования.

Объектом исследования является  документоснабжение публичных библиотек.

Предметом исследования являются источники документоснабжения в современных условиях.

Источниковедческой базой для написания дипломной работы послужили труды таких специалистов как, Ю.Н. Сляров, А.А. Соляник, Б.В. Ленский, Б.С. Есенькин, И.В. Эйдемиллер, Т.В. Петрусенко.

Базой дипломного исследования является  СПб такая то библиотека????????

При написании дипломной работы использовались следующие методы исследования:

  1.  Сбор и анализ литературы о современном состоянии книжного рынка и документоснабжения публичных библиотек.
  2.  ……
  3.  

Современный книжный рынок России

Российский книжный бизнес в последние годы развивался достаточно динамично, достигнув новых рубежей, как в книгоиздании, так и в книжной торговле. Однако в последнее время он столкнулся с серьезными вызовами, связанными с нарастанием экономического кризиса и обострением ряда нерешенных ранее проблем.

Специфика книги как продукта производства и как товара влияет на структуру и свойства книжного рынка. При этом книжный рынок России имеет свои особенности, связанные с предшествующими десятилетиями централизованной распределительной экономики, когда цена, стоимость, себестоимость, рентабельность и другие экономические категории формировались искусственно и не отражали истинное состояние отрасли по производству книг.

Последнее десятилетие прошлого века стало временем формирования и развития новой издательской системы России, которая по основным количественным параметрам и качественным характеристикам отличается от предшествующих ей структур издательского дела. Количество издательств многократно возросло, расширилась топография системы, сегодня издательские организации функционируют более чем в 300 городах России;

нынешняя издательская система постепенно трансформируется из полностью государственной, какой она была в течение шести десятилетий – с начала 1930-х до начала 1990-х гг., - в преимущественно не государственную, которая дает широкие возможности для развития книгоиздательского бизнеса на базе использования разнообразных механизмов рыночного хозяйствования, включая издательский маркетинг и современный менеджмент.

Каково сегодня состояние книжного рынка в России? Какие изменения ожидают его в будущем? Как эти изменения повлияют на деятельность библиотек? Как в новых условиях может осуществляться взаимодействие библиотек и других субъектов книжного рынка?

  1.  Состояние и проблемы

Структуру книжного рынка России образуют все субъекты данного рынка, занимающиеся розничной и оптовой торговлей, независимо от того, какую форму организации они представляют. Это могут быть книжные магазины, включая клубные, лотки и киоски, розничные точки на предприятиях, Интернет-магазины, а также оптовые и мелкооптовые организации, структурные подразделения издательств, осуществляющие продажи, дилерские сети и пр.

При плановой системе экономики в России структура книжного рынка была централизованной и монопольной. Ежегодно книготорговыми организациями центра и регионов собирались тиражи планируемых издательствами книг по всей территории страны, однако готовые тиражи книг распределялись с соответствии с выделенными на них лимитами и в соответствии с имеющимися ресурсами. Союзный, да и региональные рынки были в целом рынками дефицитными, так как ежегодно собранные заказы книг удовлетворялись только на 50 – 80%, за исключением книг по пропаганде идеологических вопросов. Особенный дефицит составляли издания художественной (включая детскую) и справочной литературы.

За прошедшие годы с момента начала реформ в книгоиздании России произошли коренные перемены. Правительством были введены свобода печати и отменена цензура, а также учреждена достаточно простая система получения лицензий на выпуск печатной продукции. Монополия государства на выпуск печатной продукции была разрушена. Сегодня частные издательства выпускают более 80% тиража всей книжной продукции. Все это привело к тому, что количество действующих и издающих организаций, выпускающих печатную продукцию, в России выросло с 840 до 5000, хотя количество выданных за это же время лицензий на издательскую деятельность превысило 15000.

Производителей книг в России – издательства – можно условно разбить на четыре группы.

Первая группа включает в себя производителей книг России, которые зарегистрированы в Министерстве культуры и массовых коммуникаций и проходят в государственной статистике печати как «издательства». Всего эта группа состоит примерно из 2500 действующих издательств, распределенных по всей России. К крупнейшим производителям по числу выпускаемых названий можно отнести около 100 издательств. Они в основном определяют ландшафт Российского книгоиздания, производя более две третей совокупного тиража.

Вторая группа включает в себя 800 производителей книг, из которых около 60 – самостоятельные университетские издательства, оставшаяся часть – это редакционные издательские отделы высших учебных заведений. Основная часть производимой ими книжной продукции – учебная и методическая литература (до 80%), а также научные издания: сборники научных работ и тезисы материалов конференций и симпозиумов, монографии.

Третья группа включает в себя до 1000 издающих организаций, выпускающих в основном книги для собственных нужд, так называемую «производственную» литературу. В последнее время эти издатели стали выпускать коммерческие книги для более широкого круга специалистов, в том числе по истории, искусству, краеведению, справочную и иную литературу.

Наконец, четвертая группа включает в себя примерно до 2000 отдельных авторов, выпускающих самостоятельно или по заказу одну – две книги в год, а также всевозможные организации, получившие лицензии для выпуска книг, но издающие только отдельные издания: монографии, сборники, поэзию и т. д.

В целом, по данным Российской книжной палаты, в прошедшем году российскими издательствами было выпущено 127596 названий книг и брошюр совокупным тиражом 716,55 млн. экз. В сравнении 2008 года рост числа выпущенных названий в 2009 году составил всего лишь 3,5%; ситуация же с тиражами выглядит хуже: в первые за последние три года в стране наметилось падение совокупных тиражей, которое составило сразу 5,8%. В 2008 году в стране был зарегистрирован выпуск изданий общим тиражом более 760 млн. экз. (рост на 14,3% к уровню 2007 года), и это был самый высокий результат за все постсоветские годы после обвального падения, начавшегося еще в 1989г. и закончившегося   на отметке  в 400 млн. экз. в середине 1990-х.  В первом полугодии 2009 года рост выпуска изданий по числу названий по сравнению с показателями первого полугодия 2008 г. составил почти 11%, а тираж за это же время увеличился на 10,3%, однако статистические данные за 9 месяцев 2009 г. отчетливо показали, что кризисные явления в сфере книгопроизводства уже дали о себе знать. По числу названий, выпущенных за этот период, было зафиксировано повышение всего на несколько процентных единиц, а по тиражному показателю – отмечено снижение, хотя и небольшое, выражающееся в долях процента.

        В настоящее время издательская система  России не претерпела существенных изменений. В начале 2009 года многие аналитики предвещали уход с рынка до 20% мелких и средних издателей. Однако, имеющаяся в нашем распоряжении статистика опровергает данный прогноз: в 2009 году число издающих организаций, выпустивших хотя бы одну книгу за прошедший год, оказалось даже больше, чем в 2008 году – 5824 против 5702. Если говорить об издательствах держащихся «на плаву», к которым мы относим компании, выпускающие хотя бы 1 книгу в месяц, или в среднем 12 книг в год, то их число за 2009 год также увеличилось, правда, всего на 25 – с 1280 до 1305. 2[c.18].

Российский книжный рынок сильно фрагментирован, на нем очень много игроков с огромным суммарным ассортиментом, но при этом можно выделить несколько очень крупных игроков, которые контролируют чуть более трети рынка.

Пятерка лидеров по объему тиражей остается практически неизменной в течении последних лет – это «ЭКСМО» (общий тираж 2009 г. – 80851,0 тыс. экз.), «АСТ» (общий тираж 2009 г. – 76928,8 тыс. экз.), «Просвещение» (общий тираж 2009 г. – 45900,4 тыс. экз.), «Фламинго» (32173,0 тыс. экз.), «Дрофа» (16512,2 тыс. экз.). На основании данных РКП можно сделать вывод о высокой степени централизации книжного производства в Москве и Санкт-Петербурге.

Доля издательств, расположенных в Москве и Санкт-Петербурге, в общем объеме книжного выпуска в России составляет около 70% по количеству названий и свыше 90% - по тиражам выпускаемых книг и брошюр. Принимая во внимание особенности территориального строения издательской системы России, в структуре российского книжного рынка могут быть выделены две составляющие: московская и региональная. Регионы представлены на московском книжном рынке в основном научной и научно-популярной литературой, а Москва на книжном рынке регионов доминирует по всем разделам ассортимента массовых изданий (до 99% их тиражей). На долю Москвы приходиться примерно 3/5 выпускаемых названий и 5/6 тиражей. Доля Санкт-Петербурга – около 8% названий и 5% общенациональных тиражей. [c. 23]

Скромный удельный вес регионов в общем выпуске печатной продукции и их отставание в темпах развития принято объяснять, прежде всего, монополизацией книжного рынка. Несколько отличительных гигантов издательской индустрии во многом определяют общую картину книг и брошюр.

Усиливающееся доминирование на книжном рынке крупных издательств оборачивается тем, что большинство авторов, произведения которых выпускались мелкими и средними издательствами, затем принимают более выгодные условия крупных компаний. Собственная дистрибуция ведущих издательских структур демонстрирует большую эффективность в сравнении с дистрибуцией региональных оптовиков, которые пока недостаточно сильны для осуществления эффективных продаж продукции мелких и средних издательств. Как следствие – уменьшается доля присутствия в магазинах книг средних и малых издательств, которые выпускают издания, ориентированные на узкие целевые группы читателей, не представляющие интереса для больших магазинов.

Эксперты рынка сходятся во мнении, что выходом из сложившегося положения может быть согласование позиций малых и средних издательств, для формирования единой политики реализации для поддержки дистрибуторского и оптового звена. Только подобная скоординированная политика позволит обеспечить присутствие книг малых и средних издательств на полках книжных магазинов. Конечно, определенные возможности для малых и средних издательств могут представлять альтернативные каналы продаж – Интернет-торговля, «Книга-почтой», прямые поставки. Однако на российском книжном рынке доминируют продажи через традиционные книжные магазины, составляя 2/3 всех розничных продаж, и альтернативные каналы продаж не настолько развиты, чтобы помочь решить большинству малых и средних издательств их сбытовые проблемы.[c. 23]

Книгораспросранение в 2009 г. в полной мере испытала на себе влияние мирового финансового и экономического кризиса. Особенно остро складывалось положение с платежами за поставленную продукцию, закрывались книжные магазины, снижалось количество названий в издательских портфелях, а покупатели приобретали в среднем меньше книг.

Весьма неблагоприятным стал 2009 год для российской книжной розницы. Если в течение нескольких предшествующих кризису лет шло постепенное увеличение числа книжных магазинов в стране (к середине 2008 года их число достигало 3600), то за прошедший год было закрыто, по некоторым оценкам, 150-200 книжных магазинов. Таким образом, их число сократилось примерно на 6% и сегодня составляет около 3400.

В отношении структуры каналов книгораспространения в России в 2009 г. у экспертов нет единого мнения.

По некоторым оценкам, наибольшую долю на рынке в 2009 г. по-прежнему занимали независимые книжные магазины, при этом их доля выросла с 35% до 39%. Второй по значимости канал – книжные сети, занимавший до кризиса 25% рынка, ввиду закрытия большого числа сетевых магазинов, в течение года, потерял около 5%, что привело к его сокращению до 20%.  По другой  оценки экспертов существенных перемен в соотношении долей независимых и сетевых книжных магазинов в кризисный год не произошло, и примерное соотношение их, как и прежде, составляет 35% и 25% соответственно. Это «сохранение позиций» объясняют тем, что на рынке происходит поглощение разорившихся сетей более сильными, на место старых сетевых книжных магазинов приходят новые, и общего уменьшения сетевых торговых точек, таким образом, практически не происходит.

Несколько снизилась по сравнению с 2008-м (с 10% до 7%) доля канала библиотечных продаж. Это снижение, по видимому, можно объяснить сокращением финансирования библиотек субъектов Российской Федерации и задержкой в выделении им средств в 1 полугодии 2009 г.

Характерной чертой кризисного года стало возвращение издателей к практике «нецивилизованных» форм книгораспространения, характерных для начала-середины 1990-х гг. В частности, получил второе рождение такой старый, но довольно успешный канал, как книгоношество. Данный способ сегодня активно используют издательства «АСТ», «ОЛМА Медиа Групп», «Белый город» и др. По оценкам специалистов, сегодня книгоношество составляет уже около 3% продаж на рынке.

Еще одна «архаичная» категория, которая также оказывает влияние на продажи, - это «книжные рынки» («Олимпийский» в Москве и аналогичные рынки в региональных городах) – ее доля в структуре каналов распространения составляет сегодня около 3%.

Как и ожидалось, в кризисный год существенную  долю рынка потерял канал прочтово-посылочный книжной торговли, включая торговлю через немногочисленные в нашей стране книжные клубы. Зато продажи посредством Интернет выросли с прошлогодних 6% до 8%. Рост доли-Интернета-канала был обусловлен не только увеличением продаж в Интернет-магазинах, но и ростом онлайновых продаж в «традиционных» книготорговых предприятиях (например, в «Библио-Глобусе»). Надо полагать, что наступление электронной эры будет способствовать дальнейшему увеличению доли Интернет-торговли в структуре каналов книгораспространения. Например, ведущий в Рунете Интернет-иагазин «Ozon.ru» заявляет о существенном росте книжных продаж, в то время как традиционные магазины отмечают прямо противоположные тенденции. По результатам 2009 г. оборот «Ozon.ru» вырос примерно на 30% в денежном и на 25% в натуральном («экземплярном») выражении в сравнении с 2008 годом. В ближайшие годы участники рынка предсказывают этому сегменту книжной торговли рост до 10% объема книжных продаж.[c.30]

К особенностям книжной торговли в России относятся острый дефицит книжных магазинов в средних и малых городах и сравнительно низкая доходность в отрасли ввиду низкой цены на книги. Согласно оценкам ведущих операторов книжного рынка, развитие новых сетей сбыта продолжает сокращаться, в этих условиях будет сохраняться низкий охват небольших городов, райцентров, поселков. Существующая книжная розница сегодня не может вместить даже половину ассортимента выпускаемых книг. Слабое ее развитие связано, прежде всего, с невысокой ценой книг, что не дает розничным операторам ресурсов для развития. Неразвитость логистических цепочек по доставке книжной продукции в России не позволяет быстро удовлетворять возникающий спрос даже в не слишком отдаленных от Москвы регионах. Таким образом, задача насыщения рынка магазинами, по прежнему, остается очень важной и требует консолидации усилий всей отрасли.

Эксперты убеждены, что российский книжный рынок должен и будет прирастать новыми магазинами еще и потому, что книгопроизводство все последние годы росло гораздо быстрее книгораспространительской  инфраструктуры. И даже активное развитие Интернет-торговли вряд ли сможет хотя бы отчасти снять напряженность проблемы недоразвитости отечественного сбытового звена. Во всяком случае, как показывает практика зарубежных рынков, онлайн-торговцы также нуждаются в классических книжных магазинах – хотя бы для того, чтобы организовать там выдачу заказов.

Российский книжный рынок отличается не только от книжных рынков других стран, но и от других потребительских рынков. Книга – товар специфический и от этого возникают большие сложности. Среди основных проблем отечественного книжного бизнеса на сегодня можно выделить следующие:

  1.  Низкая рентабельность рынка – 8-10%, что свидетельствует о нестабильном финансовом положении отрасли, а так же медленная оборачиваемость средств. Благодаря этому возникают высокие риски для потенциальных инвесторов, а результатом становится отсутствие предложений от западных и российских инвестиционных компаний;
  2.  Несовершенная система налогообложения издательств, вызывающая рост издержек у издательских компаний, уменьшение прибыли, вынужденное занижение фактических тиражей;
  3.  Ярко выраженная концентрация издательского и книготоргового бизнеса в Москве и Санкт-Петербурге на фоне сильнейшего дефицита книготорговых и издательских компаний в остальных регионах, что способствует возникновению кризиса перепроизводства, вызванного отсутствием региональных рынков сбыта, уменьшению продаж из-за сокращения количества покупателей, общему падению интереса к чтению;
  4.  Плохо развитая торгово-розничная сеть, сильно отстающая в развитии от издательского рынка. Это вызывает ограничение пропускной способности каналов сбыта и уменьшение объема рынка в стоимостном выражении;
  5.  Неудовлетворительное состояние отечественной полиграфической базы, неясные перспективы государственных типографий, высокие цены на бумагу, из-за чего стоимость книг растет и в результате они становятся недоступными значительной группе потребителей, имеющих низкий доход;
  6.  Низкие (по сравнению с европейскими странами) цены на книги при сравнимых ценах на полиграфию и бумагу. Отсюда ухудшение качества книг из-за экономии на оплате квалифицированного персонала, уменьшение доходов издательств;
  7.  Сокращение населения России и падение интереса к чтению у россиян, особенно у молодой части читательской аудитории, что влечет за собой сокращение числа потребителей книг, пессимистические перспективы книжного рынка из-за резкого уменьшения целевой аудитории;
  8.  Недостаточное государственное регулирование книжной отрасли, отсутствие помощи государства издателям и книготорговым компаниям, что сильно замедляет развитие книжного бизнеса и вызывает высокие риски для потенциальных инвесторов;
  9.  Непрозрачность рынка – нет единой системы учета выпущенной и проданной книжной продукции, нет открытых данных по оборотам компаний. Это влечет за собой отсутствие официальной статистики продаж, невозможность точно подсчитать объем и потенциальную емкость рынка, высокие риски для потенциальных инвесторов;
  10.  Практически полное отсутствие маркетинговой стратегии, направленной на продвижение конкретной продукции к конкретному покупателю, из чего следует то, что издательства теряют потребителей, поскольку отсутствует рекламная стратегия продвижения, происходит необоснованное расширение ассортимента за счет повторяющихся позиций, что приводит к снижению объемов продаж;
  11.  Острый дефицит квалифицированных кадров на всех уровнях управления компанией. Как результат - ухудшение качества продукции и уменьшение доходов издательств.

Но в отечественном книжном рынке также существуют и положительные тенденции. Среди основных факторов способствующих позитивным изменениям на книжном рынке можно назвать следующие:

  1.  Переход к более дорогим изданиям, уменьшение интереса к книгам в мягкой обложке и, как следствие, увеличение оборотов книжного рынка и, соответственно, дохода издательств;
  2.  Активное развитие сетевой книжной торговли, появление современных форматов торговли, распределительных центров, благодаря чему происходит увеличение пропускной способности торговой сети и появляется возможность освоения регионов;
  3.  Развитие книжной интернет-торговли, появление книжных интернет-магазинов, в результате чего усиливается привлечение более молодой части аудитории, появляется дополнительный канал сбыта;
  4.  Создание ассоциаций издателей и книгораспространителей (РКС, АСКИ, АСКР). Благодаря этому начинается потенциальная консолидация отрасли, появляется возможность отстаивать интересы участников рынка на государственном уровне, а также возможность проводить масштабные исследования рынка, которые необходимы для перспективного планирования;
  5.  Увеличение доходов населения, что способствует потенциальному увеличению оборотов книжного рынка;
  6.  Успешные проекты сотрудничества издателей и киноиндустрии             («Властелин колец», «Гари Поттер»), что создает дополнительные возможности рекламы книг и результатом чего становится увеличение объемов продаж;
  7.  Разработка эффективных маркетинговых стратегий отдельными крупными издательствами, что способствует более детальному изучению потребительских предпочтений, повышению уровня информированности потребителей о новинках книжного рынка;
  8.  Привлечение инвестиций в книжную торговлю и издательский бизнес («Топ-книга», «Олма Медиа Групп»).

Итак, в современных условиях российский книжный бизнес является развивающейся сферой деятельности, имеющей свои положительные и отрицательные тенденции,  несомненно, требующей постоянного усовершенствования технологий и реализации эффективных подходов в управлении.

Библиотечные учреждения в этих условиях должны приспосабливаться к произошедшим на книжном рынке изменениям. С одной стороны библиотека как институт, предназначенный для обслуживания пользователей, должна идти в ногу со временем и предоставлять своим читателям самые современные возможности при поиске необходимой им информации. С другой стороны, библиотеки, как обычно, сталкиваются с финансовыми проблемами, которые не позволяют в полной мере решить данную задачу. В данном случае библиотекам необходимо выработать новую стратегию взаимодействия с субъектами книжного рынка (в первую очередь с издательскими и книготорговыми фирмами), успешность которого во многом будет зависеть от учета сторонами взаимных интересов.

Для сегодняшнего книжного рынка России характерна массовость и насыщение, снижение уровня дифференциации продукта, все более сходного по позиционированию, моделям продвижения и каналам сбыта, многочисленные попытки продления жизненного цикла товара, важность упаковки и рекламная конкуренция, высокие затраты по сбыту из-за широкого характера ассортимента, ценовая конкуренция и вытеснение с рынка. Другими словами, рынок находиться в стадии «глубокой зрелости», что впрочем, не предполагает неизбежности перехода в ближайшее время к стадии спада и сокращения. Хотя, конечно, спад в книжной отрасли может быть отсрочен в результате инноваций или других явлений, способствующих продолжительному явлению. А изменения методов производства и маркетинга, происходящие сегодня на книжном рынке, будет иметь большое значение для отраслевого потенциала в долгосрочной перспективе.

  1.  Библиотека в структуре книжного рынка

По фондам библиотек за последние 10 лет был нанесен сильнейший удар, который объективно вызван изменением социально-экономической культурной ситуацией в стране и возникновением книжного рынка. Возникновение книжного рынка оказало и продолжает оказывать огромное воздействие на деятельность библиотек.

Одна из общих задач, которую по-своему решают на книжном рынке все 5 участников: автор – книгоиздатель – книготорговец – библиотека – читатель -  это сохранение значимости книг и чтения в современном обществе. К сожалению, действуют они в этом направлении стихийно и разрозненно, в то время как именно здесь, в сфере общих интересов, их усилия будь они объединены, могли бы стать весьма действенной силой. Не один год участники книжного рынка ведут разговор о взаимодействии, но полноценного равноправного сотрудничества между всеми партнерами по рынку до сих пор нет.

Сколько и каких книг нужно издать в России? Должна ли быть единая политика книгоиздания или достаточно согласования на уровне крупнейших издательских групп? Сколько и каких книг требуется библиотекам? Сегодня проведение подобного рода исследований затруднено практически полным отсутствием статистических данных о продаже книг в масштабе страны. Статистика книгоиздания в России ведется лучше, чем статистика продаж; регулярно публикуются данные по выпуску книг и брошюр на основе ОЭ, но эта статистика не позволяет реально оценить степень насыщенности или удовлетворенности книжного рынка в целом и библиотекам в частности.

Сколько нужных читателям книг не поступают в российские библиотеки? С каждым годом число недоступных библиотекам книг растет, а ОЭ, по мнению сотрудников РГБ, становиться совсем необязательным. Книжный рынок разрывают противоречия: с одной стороны, появились первые признаки насыщения рынка литературой, с другой не снижается неудовлетворенный спрос, продолжают сокращаться библиотечные фонды, особенно общедоступных (публичных) библиотек3.

Особенно остро ощущается нехватка учебной и художественной литературы. Эти два вида изданий доминируют в приобретаемых общедоступными библиотеками книгах. Существующая в книжном деле ситуация вполне может подписать приговор общедоступным библиотекам. И дело не только в том, что библиотеки «разрываются» в противоречиях между избытком литературы и недостаточностью ассигнований, что издательства не изучают и не учитывают спрос библиотек на литературу при определении тиража, что система книгораспространения в стране не налажена должным образом. Главный недостаток современной работы по комплектованию библиотек состоит в том, что библиотеки в условиях рынка практически лишены поддержки государства и не имеют никаких гарантий для приобретения нужной читателю книги.

Сегодня комплектовать фонды библиотек очень сложно, во-первых, потому, что книги очень быстро расходятся (таково требование успешности книжного бизнеса), а настоящий (осознанный) спрос на книгу начинается не раньше, чем через полгода после ее опубликования и держится примерно три года. Во-вторых, на российском книжном рынке практически невозможно (для библиотек, не располагающих современными средствами коммуникации) получить информацию, где можно купить требуемую книгу. В-третьих, разрозненные просьбы библиотек о потребности в единичных экземплярах книг не представляет особого интереса для издателей и т. п.

         Одна из острых проблем книжной торговли и библиотек России  -неудовлетворенный читательский спрос при большом количестве выходящих изданий. Особенно страдают библиотеки регионов России, где финансовая поддержка властями библиотек, книжной торговли и книгораспространения значительно слабее, чем в столичных городах. К тому же основное производство книг в стране, количество крупных книжных магазинов и библиотек сосредоточено в Москве и Санкт-Петербурге, и часто половина тиража расходиться в столицах, не попадая в регионы с низким платежеспособным спросом.

Во многих странах с развитой издательской индустрией библиотеки являются активными участниками книжного рынка. В отличие от индивидуальных (так называемых конечных) потребителей они идентифицируют то, что в книжном маркетинге определяется как организованный, или институциональный покупатель. В некоторых случаях их доля в закупках выпускаемой издательством литературы представляется довольно значительной

Для некоторых видов литературы именно библиотеки, а не книжная торговля, составляют основное ядро рынка. Научная книга, первый роман молодого писателя, сборник стихов, детские книги, издания, представляющие интерес для небольших читательских групп, - многое из всего этого вряд ли удивило бы свет, если бы не библиотеки. Можно сказать, что в этом смысле библиотеки являются прямыми союзниками издательств в выполнении последними культурной миссии.

Еще одно важное преимущество работы издателей с библиотеками состоит в том, что библиотека при комплектовании фондов ориентируется не только на новые книги и не только на бестселлеры. Ассортимент продукции, закупаемой библиотеками, гораздо шире, он включает обычно многие издания, которые были выпущены в прошлом, но сохранили свою актуальность и ценность. Более того, библиотеки при формировании и пополнении фондов именно закупают книги, а не берут их на комиссию или реализацию с возможностью в будущем возврата товара издателю (как это делают многие книжные магазины). Перечень преимуществ реализации книг библиотекам может быть продолжен, но и из уже сказанного ясно, что этот сегмент книжного рынка представляет собой перспективное направление для деятельности многих издательств.

Что может сегодня отличать сотрудничество двух совершенно разных организаций: библиотек, представляющих бюджетную сферу, и издательств, относящихся к миру бизнеса? На каких условиях оно осуществляется? Что ждут библиотеки от книжного бизнеса и что может предложить книжный бизнес библиотекам? Какие факторы являются основополагающими при построении успешного сотрудничества между издательско-книготорговыми структурами и библиотеками?
Чтобы подобное взаимодействие действительно было полноправным, необходимо учитывать два фактора.

Первый связан с функциями библиотек, которые были и остаются бесплатными учреждениями для всего населения страны. В них приходят люди разного социального положения, независимо от уровня своих доходов, образования и т. д. Библиотеки – это учреждения культуры, образования, науки, центры информации и даже досуга, а подчас и выставочные залы, и музыкальные салоны, и клубы по интересам. Поэтому интерес этих организаций к литературе всеобъемлющ: им требуются художественные и деловые, сельскохозяйственные и медицинские, научно-технические и отраслевые, научно-популярные и специальные издания.

Второй фактор напрямую имеет отношение к бизнесу, главная задача которого – выгодно продать свой товар или услуги.

Если не учитывать эти два фактора, то все эксперименты с формами сотрудничества могут обернуться значительными потерями как для библиотек (не поставленная литература, лакуны в фонде, отказы при обслуживании читателей т. д.), так и для издательств, когда для них настанет время считать убытки4.

На протяжении последних нескольких лет всеми субъектами книжного рынка предпринимаются огромные шаги в сторону плодотворного и взаимовыгодного сотрудничества. На конференциях «Крым» и «ЛИБКОМ», на книжных выставках-ярмарках, совещаниях различного уровня, в библиотеках, издательствах и книжных магазинах обсуждаются вопросы эффективности технологического и информационного взаимодействия.

Библиотеки и издательства, пожалуй, именно те структуры общества, которые напрямую связаны с производством, накоплением, хранением и предоставлением информации. И те, и другие, независимо от форм собственности, крепко-накрепко вплетены в цепочку информация – производитель – потребитель, поэтому и сотрудничество между ними является крайне необходимым и полезным для обеих сторон.

В качестве примера рассмотрим опыт сотрудничества российскими библиотеками издательской группы «ГРАНД-ФАИР», которая более 15 лет работает на книжном рынке и активно сотрудничает российскими библиотеками с 1996 года, принимает участие в главных библиотечных форумах, где встречи представителей издательской группы с сотрудниками библиотек помогают понять потребности библиотечных учреждений, обменяться опытом, предложить наиболее удобные формы взаимодействия.

В «ГРАНД_ФАИР» есть специальный отдел комплектования библиотек (ОКБ). В нем трудятся специалисты с большим опытом работы и высшим библиотечным образованием, что позволяет им быстро находить общий язык с коллегами. Сотрудники ОКБ всегда готовы дать советы по подбору книг для фонда, рассказать о новой литературе и специализации того или иного издательства, сообщить о бестселлерах, уровнях цен на книжную продукцию, проконсультировать по вопросам обработки различных изданий т. д. Более того, ОКБ оказывает и иные справочно-консультативные услуги: рассылку (обычной и электронной почтой) информационных материалов, тематических списков, извещений о книгах, пользующихся повышенным спросом, информирование по телефону о поступлении заказа, ведение различных картотек и многое другое.

Работа с библиотеками осуществляется на основе договоров на поставку изданий между библиотекой и компанией, при этом учитываются запросы самих библиотек. На каждую книгу заводиться карточка заказа, в которой зафиксированы все библиотеки – клиенты ОКБ, их заявки на данное издание и отметка о выполнении. Это дает огромные преимущества: позволяет отследить всю цепочку прохождения книги от производителя до потребителя, лучше узнать картину спроса на те или иные виды изданий со стороны разных типов библиотек, проконтролировать поступление книг заказчику, а при необходимости и дозаказать их дополнительный тираж издательству.

Весь книжный фонд ОКБ формируется на основе изучения спроса библиотек путем анализа запросов текущего комплектования, с учетом особенностей фондов библиотек-клиентов, запросов читателей, запросов читателей библиотек-клиентов, картотек на отсутствующую литературу5.

При безусловном наличии определенных достижений, все-таки нельзя не отметить, что многие библиотеки пока еще очень осторожно подходят к сотрудничеству с представителями бизнеса, не слишком им доверяя.

  1.  Информационное обеспечение книжного рынка.

Издательско-книготорговая  библиография – это область деятельности, основной целью которой является предоставление информации об имеющихся в книготорговой сети, выпущенных в свет и намеченных к изданию документах в целях содействия их изданию и продаже.

Разнообразный и динамично складывающийся документный рынок приводит к существенному расширению информационного поля комплектатора. Система информационного обеспечения комплектования в настоящее время находиться в стадии становления. К имеющимся ранее источникам информации о книжном рынке добавились новые. Традиционно в процессе текущего комплектования использовались годовые аннотированные тематические планы издательств, газета «Книжное обозрение», информирующая о сигнальных экземплярах новых книг, поступивших в Российскую книжную палату за неделю, и «Книготорговый бюллетень», в котором публиковались сведения об изданиях, вышедших без объявления.

Внедрение рыночных процессов в книжное дело (отмена твердых номиналов, свободное ценообразование) и современных телекоммуникационных технологий существенно изменило традиционную технологию мониторинга профильного потока документов. Комплектатор должен отслеживать не только содержательное и качественное наполнение потока, но также постоянно следить за конъюктурой цен и ориентироваться в механизме ценообразования.

К настоящему времени сложились следующие типы источников информации о новинках документного рынка.

Тематические планы издательств – это перспективные аннотированные библиографические указатели изданий, намеченных к выпуску в предстоящем году, полугодии, квартале. Они по-прежнему используются некоторыми издательствами как удобный формат передачи информации потенциальным покупателям своей продукции, но зачастую издательства сокращают горизонт планирования до нескольких месяцев. По каждому изданию в них дается информация не только в виде библиографического описания и издательской аннотации, но и указывается запланированный срок выхода в свет данного издания. к темплану прилагается вкладыш с бланком заказа на каждое из перечисленных изданий, в котором комплектатору остается лишь вписать количество необходимых экземпляров и сведения о своей организации (наименование, адрес, контактные телефоны, банковские реквизиты и т. п.).

Проспекты (от лат.prospectus - вид, обзор) – это справочные издания рекламного назначения, которые представляют одно или несколько изданий или других видов документов, выделяя их привлекательные качества. Как правило, издательские проспекты представляют собой презентацию новой издательской программы или отдельных изданий, уже находящихся в производстве. Их выпускают небольшие издательские организации вместо тематических планов и издательских каталогов.

Листовки – это непериодические листовые, как правило, текстовые издания рекламного, агитационного или информационного содержания, объем которых не превышает четырех страниц, и предназначенные главным образом для оперативного распространения информации. Рекламные листовые материалы отличают актуальность содержания, сравнительно большой тираж, оперативность выпуска и распространения, кратковременность использования. В настоящее время они являются самым многочисленным и разнообразным типом информационного издания о документном рынке. Листовки могут быть самых разных типов и форм – от крупномасштабных афиш, плакатов и постеров до буклетов, закладок и миниатюрных календарей. При выпуске этих изданий проявляется исключительная изобретательность. Как правило, это красочные, изящно выполненные листовые издания, использующие полноцветную печать и оригинальные форматы. Они распространяются на книжных ярмарках, семинарах специалистов, через книжные магазины и предприятия почтово-рассылочной торговли.

В отличие от проспектов, они рекламируют уже изданную продукцию. Их преимущество состоит в том, что они распространяются бесплатно и часто содержат развернутую информацию об изданиях, хотя и рекламного характера. Главный их недостаток состоит в случайном, негарантированном поступлении к комплектатору, поэтому их нельзя рассматривать как основной источник информации о документах.

Прайс-листы (ценники, прейскуранты) – справочные издания, которые содержат упорядоченный перечень товаров с указанием цен. Прайс-листы создают и бесплатно предлагают покупателям преимущественно книготорговые организации. Прайс-листы издательств адресованы оптовым и мелкооптовым книготорговым фирмам. Обязательными элементами прайс-листа являются сведения об оптовых и розничных ценах, скидках, а также о количестве документов в стандартной упаковке. Периодичность выхода прайс-листа зависит от регулярности поступлений новых партий товаров и колеблется от ежедневной до ежемесячной. Таким образом, их преимущества состоят в оперативности информации о наличии и цене документа. Главный недостаток этого типа источника информации – ограниченность сведений о документах, затрудняющая их качественный отбор для документного фонда при заочном комплектовании. Так, о книгах сообщаются только автор, названия издания, год издания, количество страниц, тип переплета. Неудобной бывает и тематическая сортировка сведений о документах, собирающая в одном разделе документы по нескольким отраслевым комплексам, а также объемность списков документов для просмотра. Поэтому в электронном виде в прайс-листы включаются гипертекстовые ссылки на издательские аннотации и оглавления книг.

Специализированные периодические издания, информирующие о документном рынке и издательском и книготорговом бизнесе. Их преимущество состоит в том, что они помимо рекламы дают аналитические и обзорные материалы, которые помогают ориентироваться на документном рынке и расширяют информационное поле для отбора качественных изданий. Среди современных периодических изданий по документному рынку из источников информации советской эпохи сохранились газеты «Книжное обозрение» и «Книготорговый бюллетень».

  1.  Еженедельная газета «Книжное обозрение» издается Российской книжной палатой и публикует списки изданий (до 500 названий в каждом номере), вышедших во всех российских издательствах за минувшую неделю. Списки формируются на основе поступлений бесплатного федерального обязательного экземпляра, которые направляются в Российскую книжную палату в день выхода в свет первой партии тиража. Библиографические списки, которые составляются специалистами РКП, отличает достоверность и полнота данных о книге, однако информация о ценах и поставщиках книг здесь отсутствует, поэтому использовать эту информацию для непосредственного заказа на книги невозможно. Их цель – дать сводную оперативную информацию по российскому книгоизданию. Помимо библиографических списков, в газете много места отводиться рекламе книг, издательств, книготорговых организаций и ярмарок. Регулярно публикуются списки книг, предлагаемых книготорговыми организациями к реализации, рекламные объявления об услугах по изданию, распространению и доставке книг, а также рейтинговые списки бестселлеров. Рекламные материалы о книжных новинках содержат элементы аннотаций и изображения обложек книг. В каждом номере помещается около десятка рецензий на книги. Кроме того, газета публикует еженедельно 3-4 проблемные статьи, касающиеся различных видов литературы. Распространяется газета большей частью по подписке по все стране.
  2.  Еженедельная газета «Книготорговый бюллетень», бывший когда-то лишь рабочим инструментом для заказа выходящих внеплановых изданий, заметно изменился с переходом к рынку. В связи с тем, что газета адресована главным образом книгораспространителям – организациям оптовой и розничной торговли, основной своей задачей издание считает публикацию рекламных объявлений. Но, помимо информации о подготовке и выпуске различных изданий, «Книготорговый бюллетень» иногда размещает на своих полосах также и проблемные статьи по книжному бизнесу.

В 1990-е гг. появляются новые периодические издания, отражающие реалии российского документного рынка.

  1.  Ежемесячный журнал «Витрина», выходящий как приложение к журналу «Читающая Россия». Материалы о новых книгах публикуются в рубриках «Книжные развалы», «Книжные новинки». Рубрика «Сигнальные экземпляры» представляет экспонаты постоянно действующей выставки сигнальных экземпляров издательств России в фирменном магазине Общества «Информатизация России». Информатизация об изданиях включает библиографическую запись с указанием тиража и цены книги, обложку издания и его краткую аннотацию.
  2.  Другим примером рекламных приложений является ежемесячная газета «Литературный базар», которая является «дочерним» изданием «Литературной газеты». В газете есть постоянные рубрики, которые знакомят с различными авторами книг, публикуются рецензии на новые книги, новости книжного дела, статистика печати. Половина газетных площадей отведена рекламе книг, издательств и книготорговых предприятий. Газета распространяется бесплатно, путем рассылки в книжные магазины, медицинские центры, театры, музеи, библиотеки, выставочные залы, но ее недостатком является крайняя локальность распространения в пределах Москвы.
  3.  В журнале «Книжный бизнес» публикуются обширные списки (до 5 тыс. названий) книг, находящихся в продаже. Помимо библиографической записи и вида переплета, в них указывается среднерыночный уровень цен на издания, предлагаемые на книжном рынке «Олимпийский» в Москве, который традиционно отличали относительно низкие цены при широком выборе изданий. В рубрике «Галерея новинок» на цветных полосах размещена реклама изданий. Интерес для комплектатора могут представлять также отдельные проблемные статьи по отечественному и зарубежному книгоизданию и распространению книг.
  4.  Журнал «Книжное дело» единственный в отрасли «объемный» журнал, выходящий с периодичностью 6 раз в год. В журнале публикуются аналитические материалы, хроника книгоиздания и книгораспространения, библиотечного дела, полиграфии. В нем содержаться материалы, которые редко увидишь в других отраслевых изданиях: по искусству книги, библиофильству, книгоиздательскому делу, авторскому праву и другие.

Каждое из приведенных средств информации предоставляет издателю и книготорговцу возможности для получения необходимой информации о книгах, размещение рекламы, привлечение внимания клиентов – распространителей и читателей.

Ускорение процессов книгоиздания и взаимодействия партнеров в процессе комплектования неизбежно приводит к тому, что общей тенденцией в ближайшее время станет повсеместный переход к использованию в текущем комплектовании информационных технологий и ресурсов Интернет. Уже сегодня для библиотек через сеть Интернет доступны следующие виды изданий: полные тексты книг, периодических и продолжающихся изданий, в том числе существующих только в электронном виде и не имеющих печатной версии, базы данных. Для их поиска в сети Интернет используются такие информационные ресурсы, как книжные магазины онлайнового доступа, электронные каталоги библиотек, серверы книжных дилеров и подписных агентств, издательств, каталоги электронных ресурсов (электронных текстов, книг, периодических и сериальных изданий, виртуальные библиотеки).

Многие российские издательства книготорговые фирмы уже открыли в Интернете свои страницы. Использование этих ресурсов позволяет комплектатору получить самую оперативную информацию, необходимую для текущего комплектования и быстро оформить заказ. Заказ можно получить по системе «Книга-почтой». В настоящее время отрабатывается система электронного заказа и электронных расчетов, внедрение которых упростит и ускорит технологию комплектования через Интернет.

Для отбора и заказа периодических изданий обычно использовались каталоги советских и зарубежных газет и журналов, выпускаемых Агентством «Союзпечать». В последнее время широкое распространение получили каталоги изданий, предлагаемые различными организациями по почтовым каталогам. Объединенный каталог «Подписка» выпускается  Агентством подписки и розницы совместно с агентствами: «Аргументы и факты», «Книга-сервис», «Агентством по распространению зарубежных изданий», Центром распространения печатных изданий ПОО «Известия», «Издательским домом «Дрофа», «Экономической газетой», «МК-Периодика», Агентством «Союзпечать», Центральным коллектором научных библиотек (ЦКНБ) и др. Этот каталог выходит в двух томах. Первый том включает российские и зарубежные газеты и журналы, а второй том – книги и учебники. Кроме печатных изданий во второй том включены разделы «Аудиопродукция», «Видеопродукция», раздел «Мультимедиа и программные продукты», где публикуется информация об электронных справочниках, базах данных и программах. Данный каталог распространяется региональными управлениями федеральной почтовой связи. С Интернет-версией каталога можно ознакомиться в виртуальном магазине «Пресса» (http://www.apr.ru/pressa)6.

Важным шагом в России является создание системы Books in print («Книги в наличии и печати»). Впервые проект создания Российской национальной системы «Книги в наличии и печати» (Russian Books in print) стал предметом обсуждения в 1995 году на конференции в Ростове-на Дону «Библиотеки на информационно-иэдательском рынке страны». Основным разработчиком Национальной системы «Книги в наличии и печати» является РКП.

Системы Books in print являются организационным началом книжного рынка большинства зарубежных стран. Они в корне меняют принятую в России издательскую технологию выпуска изданий фиксированными тиражами. За рубежом издание находиться в состоянии «in print», пока существует спрос, но по мере поступления заказов тираж допечатывается. Проданные книги, не имеющие покупательского спроса, переходят в состояние «out of print» (отсутствуют в наличие и печати), однако при возобновлении спроса могут вернуться в состояние «in print».

Эта система позволяет установить связь между издателем, оптовиком и потребителем, определить цену на книгу, оперативно оформить заказ и получить его. Справочники Books in print хорошо известны и используются комплектаторами научных библиотек в комплектовании фондов иностранной литературой.

Национальная информационная система «Книги в наличии и печати» создана и функционирует в Российской книжной палате (РКП) с 1995 года. Система собирает информацию о книгах, изданных в России и представленных на рынке, способствует формированию единого информационного пространства.

В задачи этой системы входит:

  1.  регулярный выпуск и распространение сводного каталога «Книги в наличии и печати», содержащего сведения о книгах, находящихся в наличии и печати, ценах на них, об издателях, оптовиках и дистрибьюторах;
  2.  сбор информации от издательств и книгораспространителей о выпускаемых и находящихся в наличии книгах установленной форме;
  3.  обработка, ведение и актуализация базы данных «Книги в наличии и печати»;
  4.  поддержка национальной библиграфии.

В настоящее время электронная база данных «Книги в наличии и печати» о книгах, имеющихся в наличии на книжном рынке и готовящихся к выпуску, содержит описания более 80 тыс. книг в наличии, в производстве и планирующихся к изданию от 3 тыс. издательств с адресами и телефонами поставщиков.

В базе данных подробная библиографическая информация с аннотацией. Более 3 тыс. издательств России предоставляют информацию в систему в оперативном онлайновом режиме специально разработанного АРМ-издателя. Данное программное обеспечение передается издателям бесплатно. Тематические планы издательств рассылаются с удобной клиенту периодичностью по электронной почте. Обеспечивается поддержка библиографических и книготорговых форматов RUSMARC, UNIMARC, MARC 21, ONIX, EXCEL7.

В базе содержаться следующие массивы информации:

  1.  Книги в наличии (продаже). На основе информации издательств о книгах, имеющихся в продаже у издателя или книгораспространителя.
  2.  Книги в производстве и плане. На основе информации издательств о книгах, переданных в типографию; книги, планирующиеся к изданию.
  3.  Контактная информация об организациях, продающих книги и принимающих предварительные заказы. На основе информации издательствах и книготорговых организациях с адресами, телефонами, факсами, поставляющими информацию.

Для подписавшихся на обновление пользователей доступно автоматическое ежедневное и еженедельное обновление базы данных через Интернет, что обеспечивает поддержку базы данных всегда в актуальном состоянии.

Каталог «Книги в наличии и печати» снабжен удобными поисковым механизмом, позволяющим выполнять сложные запросы по следующим атрибутам: ISBN, автор, заглавие, тематика, вид издания, распространитель, год выпуска, дата поступления, издательство, полнотекстовый поиск.

В целом возможен поиск более чем по 30 атрибутам, для каждого из которых доступны специальные справочники.

Результат поиска может быть представлен как в табличном виде, так и в виде списка библиографических описаний.

В 2007 году в онлайн-каталоге «Книги в наличии и печати» было реализовано еще несколько возможностей: механизм формирования ссылок на описания книг на сайтах издательств, участвующих в партнерской программе проекта «Книги в наличии и печати»; доступ к информации о ценах на книги и их поставщиках.

Не поставляя сегодня информацию в каталог «Книги в наличии и печати», издатели и книготорговцы теряют большую аудиторию потенциальных покупателей, использующих каталог для оптовой закупки книжной продукции, для комплектования библиотек, розничных покупателей, которым интересны данные книги, но они не знают, где их найти. Возможно, недоверие потенциальных поставщиков информации возникает еще и потому, что они не знают, как реально посчитать те компании, которые купили у них книги, основываясь на данных каталога. Думается, что на столь насыщенном похожими книгами рынке имеет смысл использовать все доступные способы для рекламы своих книг. Путь предоставления издательских, книготорговых библиографических описаний для включения в национальную информационную систему «Книги в наличии и  печати» несложен. Для этого достаточно включить в список рассылки своих актуальных прайс-листов помимо магазинов и оптовиков еще и РКП8.

Используя возможности системы, комплектатор сможет оперативно связаться с поставщиком и оформить заказ, а также познакомиться с информацией о книгах, готовящихся к печати. Один из практических аспектов использования системы – подготовка технического задания для проведения конкурсных процедур для текущего комплектования государственных библиотек.

Одним из условий обеспечения полноценного текущего комплектования является наличие полной оперативной информации. Сегодня мы можем констатировать с одной стороны, разрушение государственной системы информации о книжном потоке, с другой стороны, рост информационных ресурсов Интернет. Институт тематических планов издательств, который раньше давал комплектатору возможность гарантированного получения перспективной информации по всему книжному рынку, заменен сегодня широким использованием издательствами и книготорговыми фирмами «прайс-листов», которые не выдерживают никакой критики с точки зрения их профессионального использования для отбора документов в библиотечный фонд. Практически 12000 российских издательств, имеющих издательскую лицензию, лишь единичные стабильно выпускают тематические планы выпуска литературы или каталоги (по аналогии с зарубежными коллегами). Зато растет количество издательств, открывающих свои сайты в Интернете. Информация в «Книжном обозрении» и «Книжных летописях» опаздывает, страдает неполнотой, не носит оценочного характера.

Лавинообразное появление информационных ресурсов в помощь комплектованию в Интернет: сайтов издательств, книготорговых фирм, подписных агентств, полнотекстовых баз данных, доступных он-лайн, сетевых электронных изданий (электронных журналов, электронных книг и т.д.) с одной стороны, расширяет возможности комплектаторов, повышает оперативность их работы, с другой стороны, все более остро ощущается необходимость системы профессиональной навигации в виде создания специализированного справочного интегрированного сайта для комплектаторов.

Российская национальная система «Книги в наличии и печати» («Rassian Books in print»), которая призвана восстановить систему информации и решить проблему книгоснабжения библиотек, находиться в стадии становления. Нельзя не признать, что последнее время у системы имеются существенные достижения: открытие интерактивного сайта в Интернет, возможность доступа базы данных «Книги в наличии и печати» в режиме он-лайн, возможность ввода информации от издательств непосредственно в базу данных через Интернет, и оформления заказа. Однако в настоящее время база включает информацию только о книжных изданиях9.  

Основные сведения об электронных изданиях носят децентрализованный характер и представлены в следующих источниках: сайты издательств и издающих организаций; традиционные и Интернет-магазины; печатные и электронные рекламные, издательские и торговые каталоги.

Однако информация о документном рынке в целом отсутствует. Текущая информация об электронных изданиях носит хаотический, случайный, лавинообразный характер. Отсутствует сводная информация о продукции, нет единой системы заказа и поставки продукции. Отсутствуют координация и управление деятельностью по формированию единой системы учета электронных изданий, информация о планах издательств. Производители не несут ответственности за их регистрацию. Да и сами стандарты по созданию и обработке электронных изданий пока несовершенны.

Таким образом, процессы, связанные с формированием свободного отечественного книжного рынка, привели к разрушению как системы книгораспространения, так информационной системы, существовавшей в эпоху государственного регулирования книжного рынка (до 1992г. ). В информационном обеспечении комплектования наблюдаются следующие тенденции:

  1.  постоянный рост круга источников информации о документном рынке, которые комплектаторы используют в своей практической работе;
  2.  слияние источников информации с источниками документоснабжения;
  3.  отсутствие государственной системы информации о книжном рынке, которая позволяла бы не только получить качественную информацию о книге, но и оформить заказ;
  4.  разрыв информационного пространства: ни один современный источник не предоставляет достаточно полную и оперативную информацию о документном рынке России в целом.

2. Современные каналы поступления литературы в фонды общедоступных (публичных) библиотек

В процессе пополнения документного фонда особое внимание уделяется формированию оптимальной системы документоснабжения.

Документоснабжение — это организационная деятельность по обеспечению поступления в документный фонд новых документов. На практике она заключается в выявлении некоторого количества надежных поставщиков документов, работающих с документными потоками по профилю фонда и предлагающих приемлемые условия их поставки.

Цель документоснабжения – сформировать такой круг поставщиков, который бы в совокупности обеспечил полноту поступления в фонд необходимых профильных документов при оптимальных затратах на их приобретение.

Эффективность системы документоснабжения обеспечивает разумное использование различных способов пополнения фонда, которые иногда называют способами комплектования.

     Способы пополнения документного фонда – это различные варианты взаимодействия с поставщиками с целью приобретения документов для фонда на тех или иных условиях.

Основными способами пополнения библиотечных фондов печатными и другими документами являются:
• покупка;
• подписка;
• книгообмен;
• репродуцирование;
• бесплатное получение (дар);
• получение книг от читателей взамен утраченных или возмещение стоимости документа (замена)
10.
    
Главным отличием современного состояния документоснабжения библиотек является:
• 
расширение путей комплектования за счет:
— расширения круга источников документоснабжения;
— создания корпоративных центров по документоснабжению библиотек;
— изменения традиционной технологии комплектования в связи с появлением новых технологий и возможностей использования информационных ресурсов сети Интернет;
— появления способов дополнительного комплектования с использованием экономического партнерства библиотек с издательствами и книготорговыми организациями в условиях ограниченного бюджетного финансирования;
самостоятельный и осознанный выбор библиотеками источников комплектования. В соответствии со ст.13 (п. 10) Федерального закона Российской федерации «О библиотечном деле» библиотеки имеют право самостоятельно определять источники комплектования. [2, с.50]

Устанавливая новые контакты с книготорговыми фирмами, библиотека руководствуется определенными критериями. К ним относятся оперативность, полнота, качество и спектр представленной продукции, надежность, комфортность обслуживания (предоставление библиотекам льгот по оплате, отсрочка платежей, возможность хранения заказа, доставка и т. д.

В условиях нестабильного финансирования и экономии средств библиотеки устанавливают экономические партнерские отношения с другими участниками книжного рынка: издательствами, книготорговыми фирмами и т. д. В сложный переходный период становление отечественного книжного рынка издателей и книготорговцев привлекает определенная стабильность библиотек как государственных учреждений по сравнению с другими партнерами. Однако в основном их взаимодействие с библиотеками сегодня строятся так же, как и с другими обычными клиентами. Библиотеки же во многом оказались заложниками государственной системы и в первую очередь страдают от отсутствия финансирования, поскольку принятые государством законы не выполняются. Так, в статье 15 п.2 Закона РФ «О библиотечном деле» записано: «Органы государственной власти Субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления обеспечивают: гарантированное финансирование комплектования и обеспечения сохранности фондов государственных и муниципальных библиотек», что должно обеспечить «реализацию прав граждан на библиотечное обслуживание». Таким образом, привлекательность библиотек как государственных учреждений одновременно является существенным тормозом для установления продуктивных отношений, если строить их по традиционной модели. Подход к библиотекам не как к пассивным потребителям, а как к полноправным партнерам предоставляет издательствам и фирмам широкий выбор возможностей для взаимовыгодного сотрудничества. Библиотека в таком случае выступает не просто как заказчик, но и как полноправный партнер. Это предполагает оказание библиотекой фирме встречных услуг (например, по изучению спроса, сбору заказов, презентации новинок, реализации продукции и т. д.). За эти услуги фирма расплачивается с библиотекой книжной продукцией. Таких способов дополнительного комплектования библиотек существует достаточно много. Можно упомянуть арендные (субарендные) договора, маркетинговые исследования книжного рынка и читательского спроса, посреднические услуги, подготовку и проведение рекламных компаний, совместную издательскую деятельность, оказание представительских услуг в регионе и. д. [с.84]

Библиотеки широко используют способы, позволяющие им обходиться без перечисления денежных сумм. Это использование «взаимозачетов», векселей и книгообменных (бартерных) договоров, организация региональных книжных ярмарок, использование арендных (субарендных) договоров для получения дополнительных средств на комплектование.

В числе гибких форм организации текущего комплектования платные абонементы и взаимозачеты получили наибольшее распространение. При этом взаимозачеты, неизбежный симптом своеобразного экономического положения страны, не могут рассматриваться как перспективная форма текущего комплектования.

Один из способов пополнения фондов является покупка. Покупка – приобретение у поставщика документов с оплатой документа по установленной цене. Отношения с поставщиком регулируются законодательно, так как покупка относится к числу двусторонних возмездных договоров. Неисполнение или ненадлежащее исполнение сторонами договора купли-продажи влечет за собой применение соответствующих санкций: взыскание неустойки, уплата пени, замена некачественного товара или безвозмездное устранение его недостатков, возмещение убытков и др.

Такой способ пополнения документного фонда как покупка имеет свои преимущества. Это отлаженность технологии купли-продажи, законодательная защита прав потребителя, а также свобода выбора документов и поставщиков, которой обладает покупатель. Благодаря этому процесс приобретения документов становиться управляемым и обеспечивает возможность отбора документов из обширного потока документов. К сожалению, такой способ имеет главный недостаток как ограниченность финансовых средств, выделяемых на комплектование фонда.

Другой способ пополнения фондов подписка. Подписка – оформление права получения документов с выплатой заранее предусмотренной суммы. Технологию подписки издатели используют для того, чтобы собрать средства для выпуска многотомных изданий, серий, а также периодических изданий. Главным недостатком подписки является то, что заранее оплачиваются документы, еще не вышедшие в свет, и потому невозможно оценить их содержание. И конечно, при отборе документов, распространяемых по подписке нужны гаранты качества будущего документа, которыми являются авторитетность издателя, автора, главного редактора, журналистского коллектива и т.п. Вместе с тем преимуществом подписки является гарантированность доставки каждого выпуска или тома по мере их выхода, а стало быть, и обязательное поступление данного документа в фонд.

Следующий способ пополнения фондов – книгообмен. Книгообмен – это передача документов в постоянное пользование их одних документных фондов в другие безвозмездно или на заранее оговоренных условиях.  

Возможны следующие виды обмена документами:

  1.  обмен собственными изданиями и информационными продуктами, это и сборники, периодические издания, базы данных и другие;
  2.  передача малоиспользуемых, непрофильных или излишне дублетных документов в те документные фонды, где они необходимы, путем прямого обмена или через обменные фонды;
  3.  обмен комплектами национальной издательской продукции (международный книгообмен).

Книгообмен традиционно использовался в основном между библиотеками. С 1960 г. в структуре центральных библиотек различных министерств и ведомств развивалась сеть обменно-резервных фондов.

В 1950-е годы принят ряд правительственных постановлений, направленных на создание единой централизованной системы научно-технической информацией. Пик интереса к работе книгообменных фондов приходиться на 1960 – 1970-е годы, когда активно работал Центральный книгообменный фонд, а вся деятельность подкреплялась директивными документами в соответствии с Постановлением Совета Министров СССР «Об использовании книжных фондов библиотек» /1959. Деятельность в стране координировалась Центральным книгообменным фондом, подготавливались инструктивно-методические материалы и отчеты по внутрисоюзному книгообмену и отбору изданий в обменные фонды (ОФ), информационные списки библиотек, имеющих книгообменные фонды (вне зависимости от их ведомственной принадлежности, с адресной и содержательной информацией). При организации обменных фондов возможны два подхода. Первый – обменный и резервный фонды объединены в общую структуру (как правило, с выделением резервной части) и являются в библиотеке самостоятельным подразделением или частью какого-либо отдела. Второй – обменный и резервный фонды являются отдельными структурами. Именно, так сложилось в РНБ: обменный фонд, включающий и отечественную, и иностранную литературу, находится в отделе комплектования, а русский запасной фонд, который содержит только отечественную литературу – в отделе фондов.

В крупной библиотеке национального статуса в разделении обменного и резервного фондов есть определенный смысл, проистекающий из принципиальных различий основных задач фондов: резервный фонд – это некий страховой запас, предназначенный, прежде всего для пополнения собственных фондов; обменный фонд – это то, что выбывает из библиотеки.

В 1998-1999 гг. в рамках «Национальной программы сохранения библиотечных фондов РФ» неоднократно подчеркивались возможности восстановительного комплектования библиотек через ресурсы ОФ. Здесь можно выделить два направления: докомплектование фондов собственных и других библиотек дополнительными экземплярами имеющихся изданий в случае повышенного спроса или взамен утраченных, пострадавших по разным причинам; комплектование библиотек ранее отсутствующей иностранной и отечественной литературой.

В последние годы ОФ – канал, через который библиотеки получают хоть и небольшие, но все же дополнительные средства. ОФ библиотек России – ценный, но пока слабо используемый национальный информационный ресурс.

Современное состояние ОФ отечественных библиотек характеризуется следующим:

  1.  в последнее десятилетие не проводилось специального, комплексного изучения проблемы обменно-резервного фонда России, динамики формирования и их развития;
  2.  потребности и задачи ОФ не учитываются в программах автоматизации библиотек. В результате ОФ располагает слабым информационным сервисом, как традиционным, так и основанном на новых технологических возможностях;
  3.  литература обменно-резервных фондов библиотек России, как составная часть библиотечных фондов страны, должна подлежать единому учету и быть доступной через Интернет.

        Плюс обмена как способа пополнения фонда состоит в том, что он позволяет экономить финансовые средства на комплектование, организуя взаимозачеты через натуральный эквивалент, в качестве которого выступают документы, имеющиеся в достаточном количестве. Но такой канал не может и не должен быть единственным способом комплектования, так как он не способен обеспечить надежное поступление в документный фонд всех необходимых документов.

Репродуцирование документов – это создание копий документов, приобрести которые в оригинале не представляется возможным. Сейчас с век информационных технологий этот способ пополнения фонда обретает более широкую область применения, чем когда либо. При создании копий документов используются технологии оцифрования, микрофильмирования и микрофиширования, фото- и ксерокопирования, а также копирование («скачивание») сетевого ресурса и др. Один из главных факторов, который ограничивает использование данного канала – это правовая защита авторских прав от несанкционированного создания полной версии документа без согласия автора.

Еще одним способом пополнения фондов является получение пожертвований от дарителей – учреждений и частных лиц.

Дар – безвозмездная передача библиотеке изданий, других документов отдельным лицом или организацией.

Развитие традиции меценатства дарения существовали и в России. Императорская публичная библиотека (ныне РНБ) с первых дней своего существования пополнялась за счет пожертвований. Она возлагала большие надежды на книжные дары, которые стали поступать в нее еще до официального ее открытия. Первый из них отмечен 18 марта 1811 года, проживавший в Москве богатый грек З. Зосима выделил библиотеке 87 томов на греческом языке.

Среди дарителей было много известных личностей: поэт Державин, декабристы А. Тургенев, В. Кюхельбекер и др. Помимо даров от частных лиц, случались многочисленные поступления и от учреждений – таких, как Императорская Академия наук, Министерство иностранных дел, Императорская военная Академия, а также от университетов и научных обществ.

Значительное количество книжных даров библиотека получила из-за границы. Книги дарили и ученые, профессора, и европейские монархи: французский король Людовик XVIII, английский король Вильгельм IV и другие.

Традиция дарения продолжается и в наши дни. Значительно вырос в последнее время процент изданий, поступающих в «дар». Особенно много книг в «дар» поступает в фонды крупных региональных и национальных библиотек. В современных условиях библиотека должна выделить работу с «дарами» и «дарителями» в особое направление комплектования.

«Дар» не просто один из источников пополнения фондов библиотеки, это особое социально-экономическое и психологическое явление, социально-личностный феномен. Он порождает внутри библиотеки специфический поток документов, требующих иных, нежели другие потоки (ОЭ, покупка) способов и технологических процессов прохождения литературы. В РНБ с 1994 года существует, в составе сектора отечественного комплектования, специализированный участок «Дары». Технологический путь прохождения даров следующий. Издания поступают на участок, заносятся в Регистрационную книгу, отмечаются штампом «Дар библиотеке», затем группируются по научной значимости, наиболее ценные направляются на читательскую выставку. Потом на каждое издание составляется библиографическое описание. Если подарено несколько экземпляров издания, два идут в основные фонды, остальные направляются в группу дополнительного текущего комплектования и в зависимости от потребностей и количества экземпляров предлагаются в подсобные фонды библиотеки для оперативного обслуживания читателей, в МКО или обменный фонд.

Важным элементом работы с дарами и дарителями являются информационное сопровождение: постоянно действуют выставки поступивших даров. Сведения о новых дарах каждый месяц публикует бюллетень «РНБ. Информация», а с 1998 года, списки наиболее ценных даров ежемесячно представляются в Интернете на сайте РНБ.

Дарят абсолютно все: книги, журналы, ноты, пластинки, газеты, рукописи, изопродукцию и многое другое. Политика работы с дарами заключается в том, что, с одной стороны, «дарителей» следует поощрять и стимулировать, а с другой стороны – четко определить критерии, по которым будут приниматься «дары». В противном случае это может привести к засорению фонда неиспользуемыми, дублетными, непрофильными документами.

Основное преимущество данного способа пополнения фонда – бесплатность новых поступлений. Также через дарение поступают редкие, ценные, уникальные документы.

Работа с дарами – творческий и многогранный вид библиотечного труда, тесно связанный с основными технологическими процессами библиотеки, дополнительный и весьма ощутимый источник пополнения фондов.

Получение документов от пользователей взамен утерянных или поврежденных в процессе использования (замена) – это возмещение ущерба, нанесенного документному фонду из-за халатности и недобросовестности пользователя, путем замены на документ, равноценный утерянному по стоимости или значимости. Данный способ комплектования не является предпочтительным для библиотек, так как пользователь зачастую не имеет возможности заменить утраченный документ идентичным. Приобрести документ по профилю самостоятельно он также не может, потому что не владеет информацией по составу фонда и его использованию. Однако данным процессом можно управлять через ознакомление провинившегося пользователя со списком дезидерат, приобретение которых восполнит нанесенный им ущерб фонду. В этом случае поставщиком документов является пользователь, нарушивший правила пользования документным фондом, а важным средством управления отбором документов выступает библиографическая модель дезидерат.

Все способы комплектования, приведенные выше вполне приемлемы для большинства документных фондов и, конечно, должны использоваться в комплексе. Одни способы более экономичны, другие обеспечивают надежность поставки, третьи позволяют вести целенаправленный отбор документов по профилю. При разумном сочетании всех перечисленных способов пополнения фонда, есть возможность комплектовать качественный документный фонд на основе рационального использования финансовых ресурсов.

2.1 Миссия публичных библиотек. Основные читательские группы и их информационные потребности.

В “Модельном стандарте деятельности публичной библиотеки” принятым Российской библиотечной ассоциацией на VI Ежегодной сессии Конференции РБА 24 мая 2001 года в Саратове, четко прописаны принципы и нормативы, которыми должны руководствоваться публичные библиотеки в своей деятельности, но при этом оговаривается, что данный стандарт носит рекомендательный характер.

Данный документ говорит о том, что публичные библиотеки обеспечивают городским и сельским жителям свободный доступ к информации, образованию, культуре. Они предоставляют услуги и оказывают помощь всем гражданам вне зависимости от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии.

       А так же благодаря своей доступности публичные библиотеки имеют стратегическую возможность совершенствовать качество и демократические устои жизни граждан. В своей деятельности публичные библиотеки ориентируются на потребности личности и общества, обеспечивают и защищают права пользователей на библиотечное обслуживание, уважительно и доброжелательно относятся к ним, выступают против цензуры.

При обслуживании граждан публичные библиотеки используют:  

  1.  традиционные и новейшие информационные технологии;
  2.   фонды документов и современные носители информации;
  3.  обеспечивают доступ в глобальное информационное пространство;
  4.   содействуют формированию информационного общества.

Приоритетным для публичных библиотек является обеспечение доступа к местным библиотечным ресурсам - документам и информации, что помогает активизировать общественную и культурную жизнь местных сообществ. Посредством информационного обслуживания, направленного на удовлетворение местных потребностей, библиотеки участвуют в экономическом и социальном развитии своих поселений, заботятся о развитии подрастающего поколения и о людях, нуждающихся в социокультурной поддержке. И традиционно выполняют миссию просветительства, сохранения культурного наследия, несут серьезную ответственность в отношении литературы и чтения.

В «Словаре русского языка» С.И. Ожегова слово «миссия» трактуется как «ответственная роль»; «значимость» - как синоним роли; «функция» - «круг обязанностей, назначение, роль». 

 Размышляя над содержанием понятия миссии публичной библиотеки, можно увидеть в нем два взаимосвязанных уровня - глобальный и личностный. В глобальном плане миссия публичных библиотек состоит в сохранении и дальнейшем развитии достижений цивилизации; в личностном - в формировании Человека в человеке. 

Миссия - понятие неизменное, исконно присущее библиотеке по самой ее природе. Функции в данной иерархии понятий - наиболее подвижные, изменяющиеся во времени и пространстве.

 В соответствии с отношением россиян к сегодняшней публичной библиотеке, выявленным исследователями, и требованиями к ней со стороны государства и общества можно выделить среди многих ее функций пять основных, связанных с обслуживанием читателей: информационную, просветительскую, образовательную, воспитательную и коммуникативную.

Информационная функция - функция наиболее широкого диапазона, в основе которой лежит лишь сообщение о документе, а читательский адрес такого сообщения - любой человек. Ограничение здесь одно: человек должен осознавать свою информационную потребность и искать ее удовлетворения. 

 Просветительская функция, сутью которой является распространение знаний, как бы конкретизирует и целенаправляет информационную функцию. Однако функция просвещения не предусматривает жесткого навязывания читателю определенных взглядов, идей, концепций. Ему предлагается свободный выбор их. Правда, полностью снимать субъективный момент в просветительской работе библиотеки нельзя. 

         Образовательная функция публичной библиотеки реализуется в возможности помочь читателю углубить и расширить постигаемую им программу той или иной ступени обучения или собственную программу самообразования. Осуществление этой функции связано также с задачей непрерывного образования и, следовательно, пересекается с реализацией функции просветительской.

Воспитательная функция подразумевает формирование личности определенного типа, внушение ей тех или иных идей, привитие необходимых, с позиций библиотечной политики, качеств

 Коммуникативная функция - функция общения, значение которой все более ощутимо в постсоветской России, когда публичные библиотеки во многом становятся дискуссионными клубами, очаги культурного досуга и развития духовных интересов читателей.

 Сегодня, когда все более широкие слои населения втягиваются в воронку бездуховных рыночных отношений, значение просветительской нацеленности библиотечной работы особенно велико. 

Публичная библиотека обслуживает все категории граждан, предоставляет им комплекс библиотечно-информационных и сервисных услуг. Обеспечивает права на доступ к информации и к достижениям отечественной и мировой культуры особых групп населения: детей, юношества, людей, имеющих ограничения по здоровью (инвалидов по зрению, слуху, с нарушением опорно-двигательного аппарата, инвалидов других категорий), лиц преклонного возраста и других проблемных групп.

Библиотека обеспечивает своих пользователей всеми видами информации для поддержания образования и самообразования, для компетентного участия в обсуждении важных проблем и принятий решений. Участвует в организации содержательного досуга граждан, способствует развитию их творческих способностей, приобщает к культурному наследию.

Одним из важнейших направлений деятельности является развитие информационной культуры пользователей. С этой целью библиотека :

  1.  организует специальные уроки, семинары и тренинги, посвященные пользованию компьютером и основам работы в Интернете, с электронными ресурсами, с обучающими программами;
  2.  ведет библиотечные уроки в библиотеке, в образовательных учреждениях;
  3.  проводит регулярные экскурсии по библиотеке, знакомит посетителей с фондами, справочно-библиографическими аппаратом, техническими средствами и технологическими возможностями.

       А также публичная библиотека формирует и развивает читательскую культуру пользователей, читательскую компетенцию детей, юношества и взрослых, поддерживает и воспитывает у них потребность в чтении и в образовании в течение всей жизни.

Основной библиотечно-информационный ресурс современной публичной библиотеки остается документный  фонд, который корректируется в зависимости от потребностей местных жителей, специфики конкретной библиотеки, близости других библиотек, возможности доступа к внешним ресурсам, финансовых возможностей.

Фонд публичной библиотеки, обслуживающей все категории местных жителей, является универсальным по содержанию и включает широкий диапазон документов разных форматов и на различных носителях (традиционные печатные документы, аудио- и видео- материалы, специальные форматы для слепых: книги рельефно-точечного шрифта, «говорящие книги», рельефные пособия, аудиокниги, издания в цифровом формате, документы для этнических групп пользователей и т.п)

Публичная библиотека, имеющая право на получение местного обязательного экземпляра, а также официальных документов, принимаемых органами местного самоуправления, формирует наиболее полный фонд, доступный жителям всей территории.

Специализированный фонд (например, детской литературы или проблемно-ориентированной литературы) публичной библиотеки формируется наиболее полно документами разных форматов и на различных носителях в соответствии с приоритетами ее деятельности.

При отсутствии в районе обслуживания специализированной детской библиотеки, формируется универсальный фонд, в котором не менее 30% от общего объема фонда литература для детей в возрасте до 14 лет включительно.

В обязательном порядке публичная библиотека должна получать по подписке экземпляры местных и региональных газет и журналов, а также основных центральных изданий. В составе фонда периодики должны быть издания для детей.

Объем фонда справочных и библиографических изданий должен составлять не менее 10% к общему фонду публичной библиотеки. Должны быть представлены универсальные и отраслевые энциклопедии, толковые и языковые словари, краеведческие и туристические справочники…..

        

2.2   Традиционные источники комплектования.

В процессе комплектования важной проблемой становиться выбор источников пополнения документного фонда

Источники пополнения документного фонда – это учреждения, организации и частные лица, от которых в документный фонд поступают новые документы, то есть поставщики документов.

В условиях свободного ценообразования рациональное расходование средств на комплектование, обоснованный выбор источников документоснабжения невозможны без понимания комплектатором механизма ценообразования.

В настоящее время на рынке действует несколько уровней цен, а именно:

  1.  отпускная цена издательства, по которой книги можно приобрести непосредственно в издательстве. Это цена без торговой наценки;
  2.  оптовая цена, по которой издательство продает тираж издания или большую часть тиража крупной оптовой фирме, представляет собой отпускную цену издательства с оптовой скидкой (от 20 – 40% в зависимости от размера партии);
  3.  мелкооптовая цена, по которой тираж издания распродается оптовой фирмой более мелкими оптовиками, представляет собой отпускную цену издательства с книготорговой наценкой (от 25%);
  4.  розничная цена книги, по которой книги продаются в розничной торговле – это мелкооптовая цена с книготорговой наценкой (от 25%).

Таким образом, чем больше посредников задействовано в цепочке от издательства до библиотеки, тем дороже книга.

А так же для установления контакта с новыми книготорговыми фирмами, библиотека руководствуется определенными критериями. К ним относятся оперативность, полнота, качество и спектр представленной продукции, надежность, комфортность обслуживания (предоставление библиотекам льгот по оплате, отсрочка платежа, возможность хранения заказа, доставка и т. д.).

В систему источников комплектования входят: библиотечный коллектор, книжные магазины и посреднические фирмы, подписные агентства и др.

Среди традиционных источников, в первую очередь, хочется остановиться на библиотечных коллекторах, которые играют важную роль в комплектовании библиотек, занимают особое место в сфере книжной торговли.

2.2.1 Библиотечный коллектор

Библиотечный коллектор – это специализированное книготорговое учреждение, предназначенное для обеспечения библиотек литературой. Первые библиотечные коллекторы в нашей стране были созданы в первые годы Советской власти, после принятия постановления СНК «О централизации библиотечного дела в РСФСР» от 3 ноября 1920 года. Единая сеть коллекторов создается в 30-е годы, тогда же они передаются в систему книжной торговли. До 1991 года для большинства массовых (ныне муниципальных) и научных библиотек библиотечный коллектор являлся главным источником получения литературы. Его доля в комплектовании библиотек составляла от 20 до 80%. В СССР библиотечные коллекторы обслуживали 91% библиотек страны, их товарооборот составлял около 20% общего книготоргового оборота. 11

Коллекторы были универсальными (обслуживали библиотеки всех типов и видов независимо от ведомственной принадлежности) и специальными (обслуживали библиотеки только определенных типов и видов). К универсальным относились областные (краевые, республиканские) коллекторы. В Москве и Ленинграде функционировали коллекторы массовых библиотек, научно-технических библиотек, школьных библиотек. Кроме того, имелись коллекторы системы Военкниги, снабжавшие литературой библиотеки Советской Армии и Военно-Морского флота.

В обязанности библиотечного коллектора входило: снабжение библиотек новой литературой в соответствии с их заказами, пополнение фондов библиотек (по возможности) изданиями прошлых лет, оказание библиотекам консультационн-библиографической помощи по вопросам первичного отбора, осуществление обработки отправляемых книг, обеспечение библиотек предметами библиотечной техники (ярлыками, бланками и т. д.).

Взаимоотношения библиотек и коллекторов строились на договорных отношениях. Между библиотекой и коллектором заключался  договор (сроком на 1 год), согласно которому библиотека указывала сумму ассигнований на комплектование и давала обязательство своевременно перечислять деньги за поставки. Со своей стороны коллектор должен был систематически снабжать библиотеку вновь выходящей литературой и оказывать ей помощь при отборе книг. Книготорги, в ведении которых находились коллекторы, были обязаны предоставлять им литературу в первоочередном порядке и в объеме, удовлетворяющем потребности библиотек.

Такое положение сохранилось до 1991 года, после которого библиотечные коллекторы были уравнены в своем статусе с другими предприятиями книжной торговли, стали чисто коммерческими организациями.

В первой половине 90-х годов библиотеки не получили средства для комплектования фондов и как следствие этого не могли расплачиваться с коллекторами за необходимые издания. Система, вкладывавшаяся не одно десятилетие и хорошо зарекомендовавшая себя в условиях нашей страны, была разрушена. Попытка перевести коллекторы в разряд коммерческих самофинансирующихся структур не дала экономического эффекта. Практически все коллекторы были закрыты, выжили единицы.  В 90-е годы появился ряд специализированных коммерческих структур, которые посвятили свою деятельность комплектованию библиотек.

Самой молодой по времени возникновения структурой является Библиотечное агентство группы компаний «ИНФРА-М», созданное на базе Издательского Дома «ИНФРА-М» и книготоргового предприятия «МАСТЕР-КНИГА».

Библиотечное агентство сегодня – это центр комплектования вузовских, ссузовских и публичных библиотек. В группу компаний «ИНФРА-М» входят 10 издательств: «ИНФРА-М», «Весь мир», «Форум», «Энциклопедия», «Норма» и др., а также два крупных книготорга: «ИНФРА-М», «МАСТЕР-КНИГА» с текущим ассортиментом 50 тыс. наименований. [53]

Издательский дом «ИНФРА-М» принимает участие в новом проекте «Мегабиблиотека России». Ежеквартально в библиотеки страны рассылаются каталоги книжных новинок, выпущенных 150 лучшими издательствами России в прошедшем квартале. Таких набирается около 2000 названий в квартал. Все книги продаются по издательским ценам, что является немаловажным фактором для библиотек. Участие в таком проекте открывает новые возможности для взаимодействия издательств, книгораспространяющих структур и библиотек в едином информационном пространстве России. [с.49]

Идея создания специализированных книготорговых структур, занимающихся комплектованием фондов библиотек, возрождается. Библиотеки – крупные покупатели книжной продукции, работа с ними – выгодный бизнес для оптового звена книжной торговли. В свою очередь библиотеки, работая с книжными поставщиками продукции многих издательств, минимизируют свои затраты на поиск и приобретение необходимых изданий. Таким образом, сотрудничество библиотек и новых библиотечных коллекторов является взаимовыгодным для обеих сторон и имеет хорошие перспективы.

2.2.2 Издательства

К активно используемым формам комплектования относится работа с издательствами и книготорговыми фирмами по продвижению и стимулированию сбыта издательской продукции в виде организации презентаций новых книг, встреч с писателями, авторами и издательствами на базе библиотек, организация выставок, оказанию посреднических услуг для издательств и книготорговых фирм в обмен на комплектование издательской продукцией.

Издательства сотрудничают с российскими библиотеками по комплектованию фондов, принимают участие в главных библиотечных форумах, где встречи представителей издательств с комплектаторами фондов помогают как нельзя лучше понять потребности библиотек, обменяться опытом, предложить наиболее удобные формы взаимодействия.

Важную роль имеет выход на специализированные книготорговые фирмы. Это позволяет комплектатору отследить интересующий сегмент документного рынка, профильный поток документов, поднять качество комплектования.

Необходимость отбора изданий и выбор поставщика литературы представляет к комплектаторам высокие требования. Кто, как ни библиотека, знает, что нужно ее читателю. Изучение читательского спроса – это постоянная забота библиотек, требующая огромных трудозатрат, но в конечном итоге дающие необходимые положительные результаты. Поэтому библиотеки могут влиять на репертуар издаваемой печатной продукции. Во-вторых, издатели и книготорговцы должны понимать, что библиотеки занимают не последнее место на рынке печатной продукции, являются надежными ее покупателями, осуществляют ее рекламу, приобретая и включая то или иное издание в свой фонд.

Проведение совместных выставок с издателями и книготорговцами – это прекрасная возможность для личных встреч и контактов сразу многих людей, представляющих различные сферы деятельности. Итогом проведения подобного рода мероприятий должны стать получение ценной информации, на основе которой формируется маркетинговая стратегия издательства, и определение политики ценообразования на выгодных для всех сторон условиях.

На протяжении последних нескольких лет всеми субъектами книжного рынка предпринимаются широкие шаги в сторону плодотворного и взаимовыгодного сотрудничества. На конференциях «Крым» и «ЛИБКОМ» , на книжных выставках-ярмарках, совещаниях различного уровня, в библиотеках, издательствах и книжных магазинах обсуждаются вопросы эффективности технологического и информационного взаимодействия. Сегодня библиотеки, издатели и книготорговцы говорят на одном языке, понимая проблемы и трудности друг друга.

Библиотеки и издательства, пожалуй, именно те структуры общества, которые напрямую связаны с производством, накоплением, хранением и предоставлением информации. И те, и другие, независимо от форм собственности, крепко-накрепко вплетены в цепочку информация – производитель – потребитель, поэтому и сотрудничество между ними является крайне необходимым и полезным для обеих сторон.

Во многих издательских группах развиваются специальные отделы комплектования библиотек. В нем трудятся специалисты с большим опытом работы и высшим учебным образованием, что позволяет им быстро находить общий язык с коллегами. Сотрудники этого отдела всегда готовы дать советы по подбору книг для фонда, рассказать о новой литературе и специализации того или иного издательства, сообщить о бестселлерах, уровнях цен на книжную продукцию, проконсультировать по вопросам обработки различных изданий и т. д. Более того, они оказывают и иные справочно-консультативные услуги: рассылку (обычной и электронной почтой) информационных материалов, тематических списков, извещений о книгах, пользующихся повышенным спросом, информирование по телефону о поступлении заказа, ведение различных картотек и многое другое.

Издательская группа «ГРАНД-ФАИР», стабильно развивающаяся компания, прочно занимает место среди тридцати крупнейших издательств России. Работа с библиотеками осуществляется на основе договоров на поставку изданий между библиотекой и компанией, при этом учитываются запросы самих библиотек. На каждую книгу заводиться карточка заказа, в которой зафиксированы все библиотеки – клиенты отдела комплектования библиотек, их заявки на данное издание и отметки о выполнении. Это дает огромные преимущества: позволяет отследить всю цепочку прохождения книги от производителя до потребителя, лучше узнать картину спроса на те или иные виды изданий со стороны разных типов библиотек, контролировать поступление книг заказчику, а при необходимости дозаказать их дополнительный тираж издательству.

При безусловном наличии определенных достижений, все-таки нельзя не отметить, что многие библиотеки пока еще очень осторожно подходят к сотрудничеству с представителями бизнеса, не слишком им доверяя.

2.2.3 Книжные магазины

Книжный магазин - это «предприятие розничной торговли, реализующее издательскую книжную продукцию. Как правило, книжный магазин имеет торговый зал, где осуществляется реализация продукции (и внутренняя реклама магазина), а также складские помещения для приема и хранения книготоргового ассортимента».12

Отличительный признак книжного магазина - постоянное его присутствие на рынке, постоянная готовность удовлетворять запросы покупателей. Сейчас в Москве действует немало различных «книжных ярмарок», «распродаж», «клубов» и пр. Часто эти мероприятия разворачиваются в обособленных помещениях, на больших площадях, под соответствующими вывесками. Однако они, как правило, имеют статус временных мероприятий, а магазин должен работать постоянно, в конкретном месте, по определенному графику, который должен устраивать большинство покупателей.

Торговая точка должна иметь некоторые внешние признаки книжного магазина: вывеску, книжную витрину и пр. Иначе говоря, если потенциальный покупатель идет по улице, он должен видеть информацию о том, что в данном месте продаются книги: вывеску (пусть небольшую), объявление и пр. Большие отделы книг, расположенные в торговых центрах, тоже можно считать книжными магазинами, так как потенциальный покупатель знает, что в данном месте осуществляется в том числе и книжная торговля. Отдельное помещение в крупной библиотеке, отданное под торговлю книгами, тоже может считаться книжным магазином, так как и в этом месте клиент заранее информирован о наличии книг, в том числе продаваемых.

Помещение магазина должно быть обособленным, с отдельным входом. Книжная торговля, развернутая в «уголке», в фойе учреждения, на «выгородке», не может считаться магазинной. Наконец, в магазине осуществляется в первую очередь торговля (главным образом розничная), а не только прием заказов и не выставочная деятельность без продажи и т.д.

Авторы книги «Современное состояние московской книжной торговли» 13 приводят следующую классификацию книготорговых организаций:

1) Крупнейшие книжные магазины («гиганты»)

В эту группу исследователи отнесли крупнейшие московские магазины: «Московский Дом книги на Новом Арбате», ТД «Библио-Глобус», Торговый дом книги «Москва» и Дом книги «Молодая гвардия». Эти магазины действуют на рынке в течение нескольких десятков лет и устойчиво воспринимаются потребителями как основные источники приобретения книг в Москве. Они обеспечивают большой объем товарооборота и имеют крупные торговые площади в удобных и привычных для покупателя местах. По оценкам Московской книжной палаты, эта группа обеспечивает более половины (54,8 %) общегородского товарооборота стационарной розничной книготорговли;

2) Книжные магазины книготорговых сетей

Помимо сети магазинов «Московский дом книги», в эту группы входят магазины таких сетей, как «Новый книжный центр», сеть издательской группы «АСТ», «Топ-книга» (магазины «Читай-город» рассматривались как принадлежащие этой сети), «Букбери», «Эдельвейс», «Библиосфера» и некоторые другие. Всего по этой группе насчитывается 101 предприятие (включая «Московский дом книги на Новом Арбате»);

3) Самостоятельно действующие («независимые») книжные                  магазины

Это самая многочисленная группа розничных книготорговых предприятий. Они реализуют основную социальную функцию книжной торговли доступ покупателей к достаточно широкому ассортименту книжной продукции, в удобном для покупателей месте и в удобное для них время;

4) Магазины издательств

За последнее десятилетие, в связи с происходившими существенными, изменениями на московской книготорговой сцене, многими издательствами были открыты собственные книжные магазины. Всего было выявлено 33  таких торговых точки. Как правило, в этих магазинах представляется довольно узкий ассортимент «своих» книг издательства и «чужих» изданий сходной тематики, приобретенных у других издательств (путем обмена или обычной купли-продажи). Среди магазинов издательств высока доля магазинов гуманитарной («интеллектуальной») книги. Такие магазины, как правило, специализируются на тематике, предназначенной для сравнительно узкого круга читателей.

5) Магазины религиозной книги

Это немногочисленная группа магазинов, расположенных обычно при действующих храмах или вблизи от них. В таких магазинах предлагается, как правило, не очень широкий ассортимент изданий религиозной (преимущественно православной) тематики, выпущенных редакционно-издательскими отделами монастырей, храмов, церковных учреждений либо несколькими специализированными издательствами;

6) Магазины школьно-письменных принадлежностей, в которых представлен достаточно широкий ассортимент учебников и учебно-методической литературы. Эта группа розничных торговых предприятий также немногочисленна. Эти предприятия не являются в полном смысле слова книжными магазинами, но обеспечивают населению доступ к книгам и в целом отвечают критериям, перечисленным выше.

Так же в Москве существует множество розничных книготорговых предприятий, занимающих отдельные помещения во вновь построенных торговых центрах. Хотя эти предприятия больше похожи на крупные киоски, они все же относятся к числу книжных магазинов, поскольку занимают достаточно большую площадь (более 10 кв. м.) и предлагают широкий ассортимент книжной продукции (как правило, более 10 тыс. наименований).

Важная роль в снабжении библиотек принадлежит книжным магазинам универсального либо специализированного профиля, продающим как вновь вышедшую, так и бывшую в употреблении (букинистическую и антикварную) литературу. Книжные магазины – один из основных источников пополнения фондов для многих городских, районных и сельских библиотек. Они работают более оперативно, чем другие книготорговые структуры. Кроме того, местный книжный магазин является для библиотеки важным источником информации о новинках книжного рынка.

Однако продажа через магазины имеет и недостатки. Магазины не гарантируют планомерности пополнения фонда, требуют от комплектатора больших затрат времени. Для приобретения ценного издания магазины нужно посещать чуть ли не ежедневно. Здесь не оказывают столь полной консультативно-библиографической помощи в отборе литературы, как в библиотечных коллекторах. Заочная торговля увеличивает расходы на упаковку, пересылку. Тем не менее, иногда это единственный способ приобрести издания, и в этом случае она себя оправдывает. Особенно активно используют эту форму библиотеки удаленных от центра районов – сахалинские, камчатские, карельские и другие.

Всплеск интереса  к системе «Книга-почтой» как каналу реализации книг возник у издательств в 1995-1996 гг. В России появились новые специализированные агентства, например, «Книга-сервис», «Бета-сервис». Активизировали свою деятельность и реорганизовались агентства «Союз-печать» и «Роспечать». Отделы «Книга-почтой» открываются при книготорговых фирмах: «Бизнес-пресса», «Мента-Информ» и т. д; при крупных книжных магазинах: «Дом книги» (СПб), «Библио-Глобус» (Москва); при издательствах: «Дрофа», «Терра», «Полярис», «Эксмо» и т.д.

Для предприятий «Книга-почтой» характерно повышенное внимание к рекламно-информационной работе. Они рассылают своим покупателям, а в большинстве случаев также в почтовые отделения, библиотеки, учебные и научные организации, иллюстрированные каталоги о рассылаемых по почте книгах и условиях покупки.

Активно развивается новое для российского книжного рынка направление – книжные клубы (например, «Книжная лавка» издательство «Тарра», «Книжный клуб» издательства «Эксмо»). Для библиотек, расположенных в удаленных регионах, использование этого канала комплектования бывает целесообразно для расширения видового состава текущего комплектования, то есть получение не только книжных изданий, но программных продуктов, компакт-дисков, компьютерных игр, видеокассет и т. д.

2.2.4 Интернет магазины

Применение современных передовых технологий и их использование в книжном деле позволили выработать новые формы обслуживания покупателей книжной продукцией. Эти формы тесно связаны с массовым распространением компьютеров и компьютерных технологий, с использованием возможностей Интернет. Компьютеризация книжной торговли в значительной степени повышает ее эффективность, позволяет оперативно обновлять ассортимент изданий, контролировать товарные запасы.

С помощью Интернета можно быстро и дешево по сравнению с традиционными способами выйти на международный рынок. Интернет работает круглосуточно без участия продавца, обеспечивает возможность продажи товара без посредников, что дает возможность продавать товар по более низким ценам. Информация в сети может меняться оперативно и столько раз, сколько фирма сочтет нужным. Интернет позволяет сократить издержки, связанные с реализацией продукции, ее рекламой, значительно расширить географию сбыта и в конечном итоге увеличить объем продаж и число покупателей.

По мере того, как Интернет завоевывает все большую популярность, самое широкое распространение получает концепция виртуальных магазинов для розничных покупателей. В западном мире этот способ электронной коммерции берет свое начало от обычной торговли по каталогам. Современный электронный магазин представляет собой web-сайт, на котором имеется каталог товаров и виртуальная «корзина» покупателя, куда он эти товары собирает. Оплата товаров может осуществляться с помощью наличных денег или кредитной карточки.

Учитывает вышесказанное, напрашивается вывод о том, что торговля через Интернет и в нашей стране займет свое место. Пока же в книжной торговле получили распространение только виртуальный  магазины с базой данных конкретного владельца книг – оптовика или розничного книготорговца. Таких магазинов уже десятки в Москве и Санкт-Петербурге.

Основные причины, сдерживающие развитие электронной торговли, - отсутствие у компаний развитой электронной инфраструктуры сервисной поддержки покупателей, а также недостаточная осведомленность и инерция последних. На решение этих проблем необходимо время.

Интернет предоставляет редкую возможность ликвидировать «черную» дыру в книжном рынке России, несмотря на его обширные территории и отсутствие корпоративности между торговцами. Именно в сети можно создать то, что мы привыкли называть единым информационным пространством. В создании такого поля с учетом указанных выше замечаний заинтересованы издатели и книготорговцы. В нем заинтересованы и читатели. Ведь Интернет способствует выравниванию цен на книжную продукцию, ее распространение по всей территории России. Он универсален в том смысле, что снимает необходимость покупателю ехать в Москву или иной город, а москвичам в регионы, чтобы добыть необходимую для них книгу. Интернет – это и обмен издательской информацией на книжном рынке, доступ покупателей к всевозможным базам данных о продукции на складах издательств.

Именно поэтому можно говорить о том, что емкость виртуального книжного рынка, в конечном счете, определяется только карманом покупателя и доступом его к сети Интернет. Можно ожидать, что и у российского покупателя в нынешней экономической ситуации будут деньги, а Интернет в ближайшие годы станет доступен везде, а не только в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах. В связи с этим виртуальная книжная торговля в среднесрочной перспективе может стать одним из доминирующих элементов в книжной торговле России.

С середины 1990-х гг. при активной поддержке государства и благотворительных организаций в российских библиотеках и университетских центрах появился доступ к интернету. В Интернете множатся сайты издательств и подписных агентств, электронных книжных магазинов, складов и библиотечных коллекторов, органов НТИ,  базы данных, которые становятся источниками комплектования как ресурсов глобальных и электронных библиотечных фондов.

Использование этих ресурсов позволяет комплектатору получить самую оперативную информацию, необходимую для текущего комплектования и быстро оформить заказ.

Создана система www.knigitut.ru для поиска и сравнения цен на книги, продающиеся в книжных Интернет-магазинах. Поиск включает книжные Интернет-магазины: «Ozon», «Библио-Глобус», «Bolero», «Books.ru», «Colibri», «Зона ИКС» и другие.

Старейший Интернет-магазин в России www.books.ru. Это первый книжный Интернет-магазин в России создан издательством «Символ-Плюс» в 1996 г. В нем представлены более 120 000 товаров, 300 000 клиентов, предлагаются книги, музыка, софт. Универсальный состав товаров. Особый интерес представляют разделы: «Компьютеры и Интернет», «Аудиокниги на CD». Выделены бестселлеры, новинки. Дается не только библиографическое описание книги, но и аннотация, а также содержание и полнотекстовые фрагменты издания. Если издания нет в продаже, можно оставить заказ. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от удаленности региона. Приводятся сведения об ожидаемом поступлении и сроке выполнения заказа.

Универсальный Интернет-магазин www.biblion.ru включает более  

100 000 наименований книг, софт, аудио, видео документов. Дается оценка тематических разделов и отдельных изданий посетителями. Приводиться рейтинг продаж. Проводятся распродажи изданий прошлых лет, различные акции.

Сайт www.alib.ru основан в 1999 году инициативной группой букинистов. Главная цель сайта: помочь людям найти, приобрести или продать книгу. В каталоге продаваемых книг представлено более 250 000 названий, структурированных по следующим основным разделам: антикварные книги, искусство, наука и техника, промышленность, общественные и гуманитарные науки, история, религия, краеведение России, по станам и континентам, мир увлечений, художественная литература, детская и прочая.

Универсальный Интернет-магазин «Bolero». Здесь предусмотрена возможность оформления предварительного заказа на книги, планируемые к печати. Доставка почтой и курьерская доставка по многим городам России. Оплата производится безналичным расчетом, наложенным платежом, электронной системой оплаты, расчет наличными.

Сайт «Интернет-магазина крупного калибра» www.colibri.ru. Магазин работает с 1999 г., имеет богатый опыт с оптовыми и розничными магазинами по всей России, с университетскими и корпоративными библиотеками. Специализируется на торговле книгами и музыкальными дисками. Магазин представляет широкий ассортимент деловой, юридической, бухгалтерской, компьютерной и художественной литературы. Новинки выкладываются дважды в неделю. Через e-mail действует рассылка новых поступлений, прайс-лист можно найти на сайте. При оформлении заказа по предварительной оплате действует система скидок.

Крупнейший Интернет-магазин – «Ozon». Владелец ООО «Интернет решения». В нем представлены книги, видео, софт, игрушки, электроника. Даны списки новинок, бестселлеров, анонсы, список «Лучшие авторы». Универсальный ассортимент книжной продукции. В составе информации о предлагаемых продуктах дается: аннотация, содержание, рейтинг, системные требования к компьютерному оборудованию.

Интернет-магазин «Топ-книга» является одним из каналов продаж, крупнейшей оптово-розничной книготорговой компании ООО «Топ-Книга». Открыт в 1998 г. Согласно рейтингу газеты «КоммерсантЪ» «50 крупнейших дилеров России», «Топ-Книга» признана крупнейшей книготорговой компанией страны и ей присужден статус общенациональной компании. В состав сети «Топ-Книга» входят более 200 розничных магазинов, магазины cash&carry «Литера», книжные гипермаркеты «Лас-книгас» и оптовые представительства по всей России. Компания продает оптом и в розницу более 3 млн. книг в месяц. Имеет прямые поставки от 2000 издательств. Предлагает ассортимент более 100 тыс. названий. На сайте

shop.top-kniga.ru/books/ можно получить полный книжный каталог, а также каталог книг и другой продукции по  отдельным тематическим разделам, списки новинок, бестселлеров, серийных изданий, подписаться на сиcтему

e-mail рассылки. Работает система упрощенного и расширенного поиска. Склады «Топ-Книги» находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове, Екатеринбурге, Тюмени и других городах России. Система распределения заказов по ближайшим к покупателям складам позволяет в значительной мере сократить сроки доставки.

По статистике в России число пользователей Интернет-магазинов уже привысило 10 млн. человек, и эта цифра продолжает расти. Ежедневно онлайновые магазины привлекают около 80 тыс. посетителей. Следует, правда, отметить, что пока региональные покупатели не так активны, как жители Москвы и Санкт-Петербурга, пользуются услугами Интернет-магазинов.

Динамика роста числа пользователей услугами Интернет-магазина незначительна, но тенденция, как прогнозируют эксперты в этой сфере, устойчива на протяжении последних двух лет. Если на Урале еще в 2001 году рынок Интернет-торговли был практически пустым, сейчас общее число Интернет-магазинов составляет порядка 1 тыс., не считая электронных каталогов, витрин, прайс-листов, которых уже десятки тысяч.

Но говорить о стремительном увеличении во всех регионах страны пока преждевременно, поскольку пользуются услугами Интернет-торговли, в основном, только в крупных городах.

По мнению экспертов, книжная торговля через Интернет будет развиваться быстро, для этого очень много предпосылок. Растет аудитория пользователей Интернет, развиваются службы доставки и платежные системы, многие книготорговые компании и издательства активно занимаются автоматизацией. Все это позволит Интернет-магазинам повысить качество обслуживания клиентов. Чем лучше будет работать магазин, чем шире будет спектр предлагаемых ими услуг, тем больше людей станут совершать покупки.

Осваивая активно формирующийся в настоящее время электронный контур системы документоснабжения, библиотеки должны учитывать такие его особенности:

  1.  сходность производящих, распространяющих и собирающих, а также хранящих документальных систем на основе межсетевого взаимодействия;
  2.  устранение посредников (коммерческих агентов, оптовиков, розничных торговцев) между документопроизводителями и библиотеками как важнейшим сегментом рынка издательской продукции. По прогнозам специалистов, будущее распространяющих документальных систем – это развитие на сайтах Интернета корпоративных электронных складов, которые позволяют круглосуточно реализовывать издательскую продукцию без участия продавца и других посредников, что значительно снижает цену на товар и безганично расширяет территорию распространения;
  3.  стирание граней между изготовителем и потребителем, вовлечение библиотек в производство различных баз данных как производителей части корпоративного электронного документного ресурса;
  4.  динамика, обусловленная сокращением жизненного цикла электронного документа не только как средства коммуникации, но и как товара, возможностью комплектования библиотечного фонда посредством сетевых технологий в режиме реального времени. Так, электронная книжная торговля позволяет осуществлять сделки купли-продажи со скоростью света, а не со скоростью доставки почты: заказы поступают от библиотек в электронной форме и обрабатываются мгновенно, также в электронной форме направляются счет-фактуры, на основе которых вносятся изменения в базы данных. Электронный обмен данными позволяет библиотекам, издательствам и книжным магазинам значительно снизить затраты на составление учетов, учет издательской продукции, ее доставку и обработку, без малейшей проволочки приспосабливается к изменяющимся условиям рынка;
  5.  глобальные масштабы, проявляющиеся в том, что Интернет как всемирная корпоративная сеть становиться основным каналом доставки издательской продукции, средой, поддерживающей деловые операции по отбору, заказу, покупке документов или оплате дистанционного доступа к ним.14

2.2.5. Книжные выставки-ярмарки

В настоящее время международные и национальные книжные выставки, ярмарки, салоны проводят в 70 странах мира. Они разнообразны: ярмарки детской, учебной литературы, комиксов, приключенческой литературы о путешествиях, по кулинарии, спорту и другие.

Среди этого многообразия особое место занимают библиотечные ярмарки. Библиотечные ярмарки для книгоиздателей всего мира – постоянный рынок, приносящий пользу издателям и библиотекам.

Как говорилось выше, библиотека для издателей и книгораспространителей в нашей стране – еще не освоенный рынок, но, пусть он не денежный сегодня, зато, постоянный и надежный. При этом издатель в лице библиотеки получает не только широчайший выход на любые читательские категории, но и весь комплекс книжной рекламы: издательской, читательской, авторской.

В ноябре 1995 года в Санкт-Петербурге состоялось совещание «Эффективное комплектование», где участвовали библиотеки Ленинградской области, Санкт-Петербурга и других регионов России. В рамках совещания работала выставка-ярмарка книжной продукции. В результате общения библиотекарей, книгоиздателей и книгораспростанителей родилась идея Петербургской библиотечной книжной выставки-ярмарки культурно-просветительского, информационного характера.

Первая Петербургская библиотечная книжная выставка-ярмарка состоялась в апреле 1996 года. Участвовали 73 крупнейшие библиотеки разных регионов России, Украины и Белоруссии, а также 9 библиотечных коллекторов. Была представлена издательская продукция 88 издательств Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России, Украины и Белоруссии.

В дни ярмарки библиотекари, издатели и книготорговцы широко обсуждали проблемы издания и распространения книг, комплектования библиотек и место их фондов в информационном пространстве. Участники дали высокую оценку ярмарке как форме прямого взаимодействия библиотек и издательств.

В «Итоговом документе ярмарки» было отмечено, что необходимо выработать долговременную программу комплектования библиотечных фондов в условиях рынка, с учетом отечественного и зарубежного опыта, а также объединить усилия по реализации этой программы.

Библиотеки останутся важнейшим рынком для издательств, и необходимо как можно быстрее совершенствовать средства и методы освоения рынка  с учетом современных требований к информационной и экономической эффективности. Это была задача Второй Петербургской библиотечной книжной выставки-ярмарки, которая состоялась в апреле 1997 года. На ярмарке обсуждался основной вопрос – как обеспечить регулярное и качественное комплектование библиотечных фондов в современных условиях.

С помощью ярмарок-выставок библиотеки ищут новые пути взаимодействия с частными организациями. Для библиотек важна оперативная информация о выходе литературы не только сегодня, но и в перспективе. Библиотеки должны знать, где, как и какую литературу можно приобрести более выгодно, своевременного и хорошего полиграфического качества. Библиотечная ярмарка дает эти возможности.

В настоящее время в течении года в России проходит более 40 книжных ярмарок межрегионального и всероссийского масштаба. Также на российском рынке существует постоянно действующие мелкооптовые книжные ярмарки, которые функционируют в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове и других городах.

Характерными чертами подобных ярмарок являются: высокая скорость смены ассортимента; широта тематических рамок ассортимента; цены, которые в большинстве случаев ниже, чем цены на аналогичные издания в магазине.

Среди наиболее известных российских книжных выставок и ярмарок можно назвать следующие:

  1.  Московская международная книжная выставка-ярмарка сегодня является наиболее представительным и масштабным книжным форумом в России. Для отечественных книжников ММКВЯ — самое значительное событие года, на нее едут, чтобы наладить новые и поддержать старые контакты, чтобы продать или купить книги и права на издание, исследовать рынок. Это профессиональное мероприятие, участие в котором — необходимая составляющая освоения рынка;
  2.  Международная ярмарка «Невский Книжный Форум». В рамках ярмарки проводятся художественные выставки, встречи писателей стран Балтийского моря, церемония награждения лауреатов литературной премии Аркадия и Бориса Стругацких, ряд специальных конференций и семинаров. Однако главное для устроителей — сохранение атмосферы делового сотрудничества участников ярмарки. Одним из главных событий «Невского Книжного Форума» остается торжественная церемония вручения наград и дипломов ежегодной книжной премии «Серебряная Литера», главная цель которой — пропаганда произведений современной литературы, способствующих прогрессивному развитию человека и общества; сохранение традиций российского и мирового книгоиздания; поддержка книгоиздателей и продвижение на книжном рынке лучших произведений литературы, книгоиздательства и полиграфического искусства;
  3.  Национальная выставка-ярмарка «Книги России». Крупнейший российский национальный книжный форум, основная цель которого — продвижение издательской продукции. В рамках выставки проводятся различные семинары, круглые столы, демонстрируются тематические экспозиции, например «Книги российских регионов», «Российские литературные журналы», «Книжная культура и воспитание» и др. Традиционно в программе                  выставки помимо презентаций книг и издательств еще множество ярких мероприятий: концерты, конкурсы, встречи с писателями и т.д.;
  4.  Международная Ярмарка интеллектуальной литературы «non/fiction», проводимая с 1999 г., в последнее время является одной из самых заметных московских книжных ярмарок. Это событие традиционно привлекает все ведущие российские издательства и является обязательным мероприятием в деловом календаре каждого, чья профессиональная деятельность так или иначе связана с книгой. Слово «интеллектуальный» в названии означает, что на ярмарке существует определенный качественный отбор представленных издательств. Издательства, представленные на ярмарке, выпускают действительно качественный, нетривиальный и самостоятельный книжный продукт. Как правило, это небольшие фирмы, но именно их деятельность определяет культурный контекст и развитие интеллектуальной ситуации в России;
  5.  Российская выставка-ярмарка образовательной и детской             литературы «Читай-ка!» впервые была проведена в декабре 2004 г. в целях придания современной детской литературе высокого социального статуса, привлечения в детскую литературу свежих творческих сил, привнесения на книжный рынок детской литературы изданий, отражающих важнейшие государственные приоритеты в воспитании подрастающего поколения. «Читай-ка!» призвана стать крупномасштабной культурной акцией, представляющей широкий спектр образовательной и развивающей литературы, современных образовательных методик на бумажных и электронных носителях, игровых и познавательных программ.

С учетом вышесказанного, можно утверждать, что выставки и ярмарки для любого субъекта книжного дела — это возможность привлечь внимание целевой аудитории, распространить информацию о компании, презентовать новинки, получить новые отклики в СМИ и таким образом повысить уровень известности среди общественности.

К активно используемым формам также относиться работа с издательствами и книготорговыми фирмами по продвижению и стимулированию сбыта издательской продукции в виде организации презентаций новых книг, встреч с писателями, авторами и издательствами на базе библиотек, организация выставок, оказание посреднических услуг для издательств и книготорговых фирм в обмен на комплектование издательской продукцией.

Издательства активно сотрудничают с российскими библиотеками по комплектованию фондов, принимают участие в главных библиотечных форумах, где встречи представителей издательств с комплектаторами фондов помогают как нельзя лучше понять потребности библиотек, обменяться опытом, предложить наиболее удобные формы взаимодействия.

Важную роль имеет выход на специализированные книготорговые фирмы. Это позволяет комплектатору отследить интересующий сегмент документного рынка, профильный поток документов, поднять качество комплектования.

Необходимость отбора изданий и выбор поставщика литературы предъявляет к комплектаторам высокие требования. Кто, как ни библиотека, знает, что нужно ее читателю. Изучение читательского спроса – это постоянная забота библиотек, требующая огромных трудозатрат, но в конечном итоге дающая необходимые положительные результаты. Поэтому библиотеки могут влиять на репертуар издаваемой печатной продукции. Во-вторых, издатели и книготорговцы должны понимать, что библиотеки занимают не последнее место на рынке печатной продукции, являются надежными ее покупателями, осуществляют ее рекламу, приобретая и включая то или иное издание в свой фонд.

Проведение совместных выставок с издателями и книготорговцами – это прекрасная возможность для личных встреч и контактов сразу многих людей, представляющих различные сферы деятельности. Итогом проведения подобного рода мероприятий должны стать получение ценной информации, на основе которой формируется маркетинговая стратегия издательства, и определение политики ценообразования на выгодных для всех сторон условиях.

2.2.6. Мегапроект «Пушкинская библиотека»

Одним из источников дополнительного комплектования стал Мегапроект «Пушкинская библиотека: Книги для российских библиотек». Деятельность Фонда направлена на осуществление программ по поддержанию российской науки и культуры, в том числе в сфере книгоиздания, образования и новых информационных технологий. Его основная задача – создание системы комплектования фондов библиотек России новейшими отечественными изданиями и повышение статуса библиотек, преобразование их в информационные, культурные и образовательные центры местного сообщества.

Проект, по своей сути и охвату является глобальным, и затрагивает практически все сферы книжного рынка России, в конечном счете направлен на качественное улучшение состояния российских библиотек: пополнение их фондов современной отечественной литературой, внедрение новых технологий, осуществление доступа к удаленным базам данных, продвижение книги в отдельные уголки страны.

Эта программа, инициированная и финансируемая Институтом «Открытое общество» Фонда Д.Сороса, призвана обеспечить библиотеки России новыми изданиями, прежде всего по культурологи, экономике, философии и другим гуманитарным дисциплинам. В проекте участвуют более 5000 библиотек. Программа, рассчитанная на три года, позволяет библиотекам различного уровня из разных регионов России получить порядка 3000 новых изданий. Поддержка Фонда покрывает в первый год 75% стоимости книг, 50% - во второй год и 25% - в третий год.

Некоммерческий Фонд поддержки книгоиздания, образования и новых информационных технологий «Пушкинская библиотека» образован на базе одноименного мегапроекта, который с 1998 года осуществлял свою деятельность в рамках института «Открытое общество» (Фонд Сороса) – Россия. За это время мегапроект охватил разные области книжного дела, с каждым годом вовлекая в свои программы все больше участников. О его эффективности и востребованности свидетельствует рост количества библиотек – участниц, 3 тыс. на начальном этапе и 12 тыс. в настоящее время. Их диапазон широк: сельские и районные библиотеки и библиотечные системы республиканского и федерального уровней, библиотеки РАН и воинских частей, министерств и профсоюзов. Предполагалось обязательное финансовое участие библиотек в программах по пополнению своих фондов. Это имело принципиально важное значение – библиотеки должны были активизировать работу по привлечению средств на свои нужды, то есть учиться работать в рыночных условиях. Выстроилась новая для страны модель системы взаимных связей между издателями, книгораспространителями и библиотеками. Она с одной стороны, позволяла российским издателям быть в курсе потребностей читательской аудитории страны, а с другой давала возможность библиотекам изучать и анализировать книжный рынок, используя в своей работе его многообразие и многогранность. За годы существования фонда, библиотеки пополнили свои фонды на 15 млн. изданий (в том числе книг, журналов, видеокассет, компакт-дисков), к сотрудничеству было привлечено более 1000 российских издательств.

Содействуя росту и совершенствованию библиотек, Мегапроект рос и развивался сам, проходя вместе с библиотеками все этапы сотрудничества, чтобы, накопив опыт и силы, трансформироваться в Некоммерческий фонд «Пушкинская библиотека».

Некоммерческий фонд «Пушкинская Библиотека» осуществляет множество программ, из которых выделяются несколько наиболее масштабных и важных. Первая из них и, пожалуй, самая лучшая – «Сельская библиотека». Программа сразу стала успешной потому только, что была чрезвычайно востребована в стране. За четыре года существования программы, «Пушкинская библиотека» поставила в библиотеки села более 4.5 миллионов книг. Важная составляющая программы «Сельская библиотека» - повышение профессионального уровня библиотекарей. Именно с этой целью с помощью фонда были созданы постоянно действующие тренинги-центры в самых разных регионах страны. Еще одна из ныне осуществляемых программ фонда – программа «Чтение». Основные ее этапы: открытие региональных Центров чтения (работает 21 Центр чтения), проведение региональных книжных кампаний, привлечение зарубежного опыта и участие в международных проектах. В рамках этой программы при финансовой поддержке компании «Ренесанс Капитал» в 2004 г. осуществлен партнерский проект «Внеклассное чтение». Благодаря этому проекту в 2004 году открыто еще 5 центров чтения, а также совместно с издательствами «АТС» и «Вагриус» издана серия книг для младшего, среднего и старшего возраста, которые также получили региональные библиотеки15.

2.2.7 Обязательный экземпляр

2.3   Технология комплектования библиотечного фонда

в условиях госзакупок.

В связи с вступлением в действие с 1 января 2006 г. Федерального закона РФ «О размещении заказов на поставки товара, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд» №94-ФЗ от 21 июля 2005 года возникли серьезные и труднопреодолимые проблемы в комплектовании библиотек.

Закон установил новый порядок размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд, то есть, в частности, - для государственных и муниципальных библиотек.

Государственные и муниципальные заказы могут размещаться у поставщиков (исполнителей, подрядчиков) путем проведения торгов в форме конкурса или аукциона на право заключить государственный или муниципальный контракт либо в форме запроса котировок. Участником размещения заказа (то есть поставщиком, исполнителем, подрядчиком) может быть «любое юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, формы собственности, места нахождения и места происхождения капитала или любое физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель» (ст.8, ч. 1). Добавим, что в современной деловой лексике торги за право размещения заказов часто называют «тендерами»16.

Законодатель указывает, что «под конкурсом понимаются торги, победителем которых признается лицо, которое предложило лучшие условия исполнения государственного и муниципального контракта и заявке на участие, в конкурсе которого присвоен первый номер» (ст.20,ч.1). При этом «…под аукционом на право заключить государственный или муниципальный контракт понимаются торги, победителем которых признается лицо, предложившее наиболее низкую цену государственного или  муниципального контракта» (ст.32, ч.1). «Под запросом котировок понимается способ размещения заказа, при котором информация о потребностях в товарах, работах, услугах для государственных или муниципальных нужд сообщается неограниченному кругу лиц путем размещения на официальном сайте извещения о проведении запроса котировок, и победителем в проведении запроса котировок признается участник размещения заказа, предложивший наиболее низкую цену контракта». (ст. 42, ч.1).[с.20]

Как для обоих видов торгов, так и для проведения запроса котировок введены сложные правила и процедуры, соблюдение которых требует от участников специальной юридической подготовки, а также значительных трудов, временных и финансовых затрат.

Ю.А. Гриханов сформулировал семь негативных последствий, вытекающих из действия ФЗ №94.

«Первое – потеря оперативности пополнения фондов текущими изданиями. При свободной покупке любой книги, которая нужна библиотеке, при оформлении подписки на периодику данные процедуры занимали какие-то недели. Сейчас на оформление конкурсной документации, на оформление сделки тратиться от четырех до шести месяцев.

Второе – потеря полноты и разнообразия текущих поступлений. Единственный поставщик, выигравший конкурс, не может охватить все 102 тыс. названий книг, выпускаемых в стране за год (статистика РКП). Когда же он начинает искать недостающие издания, этот процесс растягивается на долгие месяцы и чаще всего не приводит к стопроцентному результату.

Третье – удорожание закупок. Библиотека должна нести расходы на оформление конкурсной документации, должна оплатить публикацию в газете, заплатить консультанту за юридическую помощь. Победитель конкурса становиться монопольным поставщиком и, занимаясь поиском на рынке нужных книг, выступает как перекупщик, «накручивающий» выгодную для себя цену.

Четвертое – усиление изощренной коррупции. Можно привести пример, когда директору библиотеки администрация утверждает контракт с хорошим поставщиком, но при условии, что компьютеры он приобретает у определенной фирмы.

Пятое – привыкание к обману властных структур. Нужного поставщика оповещают заранее о появлении объявления о сборе котировок. Он становиться первым заявителем; остальные же не успевают представить нужные документы за отведенные по закону четыре дня для подачи заявок.

Шестое – возникновение мошеннических группировок и организаций, которые вытесняют с рынка честных поставщиков. В конкурсную документацию не требуется включать подтверждение опыта работы заявителя на книжном рынке, его квалификации, его добросовестности. Теперь на рынке может появиться фирма, никогда не занимавшаяся книжной торговлей, произвольно предложить самую низкую цену, выиграть конкурс и тем самым поставить библиотеку в тяжелейшее положение.

Седьмое – подрыв научного книгоиздания. Серьезная профессиональная литература, как правило, - малотиражная. Она не попадает в разряд ходовой быстрореализуемой продукции. С помощью конкурсной системы комплектования, библиотеки перестанут получать серьезные книги, а будут покупать издания масскультуры, в изобилии имеющиеся у любого поставщика». [с.21]

Нормальное комплектование государственных библиотек практически остановилось из-за того, что многие местные финансовые органы требовали рассматривать книги при их приобретении как «одноименные товары», подлежащие общим конкурсным процедурам. Любая книга должна была обезличенно приобретаться в составе заказа на общую сумму выделяемых на комплектование средств. Но каждая книга не одного тиража имеет свои специфические способности: тематику, качество, ценовые характеристики. В связи с этим книги не могут считаться «одноименным товаром»17.

Практика применения существующего порядка закупок для государственных или муниципальных нужд оказалась не применима при приобретении литературы для фондов библиотек.

27 июля 2007 г. был принят ФЗ №218 «О внесении изменений в Федеральный закон «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных или муниципальных нужд» и отдельные законодательные акты Российской Федерации». Этот закон утвердил значимую для текущего комплектования поправку: «осуществляется размещение заказов на поставки печатных и электронных изданий определенных авторов, оказание услуг по предоставлению доступа к электронным изданиям для обеспечения деятельности государственных и муниципальных образовательных учреждений, государственных и муниципальных библиотек, государственных научных организаций у издателей таких печатных и электронных изданий в случае, если указанным издателям принадлежат исключительные права на использование таких изданий». [с.23]

Эта поправка позволяет комплектаторам закупать книги без конкурсных процедур непосредственно в издательствах как у единственных источников. Закон вступил в силу с 1 октября 2007 года. Изменения, внесенные в нормативные документы, несколько ослабили остроту ситуации. Но многое еще нужно сделать. Необходимо вывести текущее комплектование из процедуры аукциона, признать книги одноименным товаром только в отношении изданий одного тиража, и, наконец, опираясь на опыт других стран, поднять планку обязательного применения конкурных процедур для текущего комплектования библиотек до уровня 137 тыс. евро (т.е. более 4,5 млн. руб.) в соответствии с директивой Европейского парламента и Совета 2004/18/EC о закупках, осуществляемых государственными организациями европейских стран18.

Заключение

Список литературы

  1.  ГОСТ  7.76-96. Комплектование фонда документов. Библиографирование. Каталогизация. Термины и определения // Сборник основных российских стандартов по библиотечно-информационной деятельности / сост. Т.В. Захарчук, О.М. Зусьман. – СПб.: Профессия, 2005. – С. 317 – 354

  1.  Модельный стандарт деятельности публичной библиотеки / РБА. – СПб., 2001. – С. 8 -11

  1.  О библиотечном деле: Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 1994 г. №78 – ФЗ // Библиотека и закон. – М.: Либерея, 1996. – Вып. 1 – с. 42 – 52.

  1.  Федеральный закон №94 – ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд» от 21 июля 2005 г. ( с изменениями от 31 декабря 2005 г.) // Сб. материалов для начальствующего состава библиотечного сообщества и их подчиненных. Вып.2. – М.: БИБКОМ, 2006. – с. 6 – 62.

  1.  Федеральный закон «О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон «Об обязательном экземпляре документов» // Библиотековедение. – 2002. – №2. – с. 8 – 13.

  1.  Есенькин, Б. С. Книжный рынок России (1990 – 2000): динамика, экономика, организация / Б. С. Есенькин, Ю. Майсурадзе. – М.: МГУП, 2001. – 208 с.

  1.  Есенькин, Б.С. Книжная торговля и библиотеки: Пути сотрудничества / Б.С. Есенькин // Библиотековедение. – 2003. №4. – с. 118 – 121

  1.  Зорина, С.Ю. Издатели-книготорговцы-библиотеки. Как построить эффективное сотрудничество? / С.Ю. Зорина // НТБ. – 2005. №3. – с. 49 – 54.

  1.  Бердигалиева, Р.А. Дарения как источник пополнения фондов / Р.А. Бердигалиева // Библиотека. – 2004. - №2. –с.73 – 77.

  1.  Борисова, Е. Нормативно-правовая база: основные направления развития отрасли / Е. Борисова // Билиотека. – 2007. - №11. – с. 22 – 24.

  1.  Бородин, О. Торги и котировки как метод формирования фондов / О. Бородин // Библиотека. – 2007. - №6. – с. 16 – 26.
  2.  Жданова, Т.А. Библиотеки и книжный рынок: от взаимодействия к сотрудничеству / Т.А. Жданова // Информ. бюл. РГБ. – 2003. - №24. – с. 104 – 108.

  1.  Козлова, Е.И. Рынок электронных ресурсов / Е.И.Козлова // Библиотека. – 2005. -№3. – с. 38 – 41.

  1.  Подкорытова, Н.И. Эффективность использования традиционных и новых источников комплектования отечественной литературы / Н.И. Подкорытова, Г.М. Вихрева // Региональные библиотечные сстемы: История, современное состояние, перспективы: Сб, науч. ст. / ГПНТБ СО РАН. – Нновосибирск,1996. – с. 141 – 150.

  1.   Митрофанова, А.В. Участники книжного рынка против конкурсного комплектования / А.В. Митрофанова, С.В. Фильчикова // Библиография. – 2007. - №6. – с.113- 115.

  1.   Новоселов, В.В. Особенности комплектования фонда библиотек участниц мегапроекта «Пушкинская библиотека»: книги для российских библиотек / В.В. Новоселов // Информ. бюл. РБА. – 2003. - №19. – с.51 – 53.

  1.  Онищенко, А.  Книгообмен как факт содружества: Тенденции развития / А. Онищенко // Библиотека. – 2006. - №6. – с.43-45.

  1.   Петрусенко, Т.В. Книгообмен в информационном обществе, реалии и перспективы / Т.В. Петрусенко // Научные и технические библиотеки. – 2004. - №2. – с.48 – 52.

  1.  Пушкинская библиотека [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. и прогр. – Режим доступа: http://www.pushkinlibrary.ru/main.asp?t=2&s/. – Загл. с экрана.
  2.   Российский книжный рынок: основные проблемы и тенденции [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. и прогр. –Режим доступа: www.e-xecutive.ru. – Загл. с экрана.

  1.   Зорина, С.Ю. Комплектование библиотечных фондов. Пути эффективной интеграции библиотек и издателей / С.Ю. Зорина // Науч. и техн. б-ки. – 2004. – №2. – с. 72 – 77.

  1.   Ленский, Б.В. Издательство-книготорг-библиотека: путь книги к читателю / Б.В. Ленский // НТБ. – 2001. - №3. – С. 57 – 61.

  1.   Мельникова, А.А. Комплектование в условиях рынка: взаимодействие библиотек ВУЗов и торговых фирм/ А.А. Мельникова // НТБ. – 2004. – №9. – с. 33 – 37.

  1.   Петухова, Е.Л. Современные технологии комплектования книжных фондов/ Е.Л. Петухова // НТБ. – 2004. - №2. – С. 68 – 72.

  1.   Соляник, А.А. Документоснабжение библиотечных фондов: учеб. пособие / А.А. Соляник. – М.: Либерея-Бибинформ, 2007. – 128 с. – (Библиотекарь и время. XXI век). – 5000 экз.

  1.   Соляник, А. А. Электронное документоснабжение библиотек [Текст]/ А.А. Соляник // Книга: Исследования и материалы: Сб. 83. – М.: Наука, 2005. – с. 100 – 106.

  1.   Справочник библиотекаря [Текст]/ Под. Ред. А.Н. Ванеева, В.А. Минкина. – 3-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Профессия, 2007. – 496 с. – (Библиотека).

  1.   Терешин, В.И. Библиотечный фонд: учеб. пособие [Текст]/ В.И. Терешин; МГУ. – 2-е изд., исп. и доп. – М.: МГУКИ, 2000. – Вып. 4. – 175 с. – (Современная библиотека).
  2.    Торги и катировки как метод формирования фондов: [Круглый стол] // Библиотека. – 2007. - №6. – с. 16 – 26. – (Государство. Библиотеки.Общество).

  1.   Эйдемиллер, И.В. Источники документоснабжения библиотек. Учет, расстановка и размещение библиотечного фонда / И.В. Эйдемиллер // Справочник библиотекаря. – СПб: Профессия, 2001. – с. 70 – 86.

  1.    Эйдемиллер, И.В. К вопросу о конкурсной процедуре (тендере) на закупку книг для текущего комплектования государственных библиотек / И.В. Эйдемиллер // Информ. бюлл. РБА. – 2005. - №34. – с. 77 – 83.

  1.   Эйдемиллер, И.В. Региональное законодательство об обязательном экземпляре документов: современное состояние, проблемы, перспективы развития [Текст]/ И.В. Эйдемиллер // Библиотека и закон. Документы, комментарии, юридические советы: справочник. – М., 1998. – Вып. 4. – с. 99 – 130.

  1.   Эйдемиллер, И.В. Системы «book in print» и становление российской национальной системы «книги в наличии и печати» / И.В. Эйдемиллер // Библиотечное дело. – 2006. - №11. – с. 2-5.

  1.   Эйдемиллер, И.В. Стратегия формирования фондов публичных библиотек. Маркетинговый подход: [Текст] / И.В. Эйдемиллер. – СПб.: РНБ, 1995. – 124 с.

  1.   Эйдемиллер, И.В. Формы текущего комплектования библиотек в условиях ограниченного финансирования / И.В. Эйдемиллер // Библиотечное дело. – 2006. - №8. – с. 5 – 9.

  1.   Воропаев, А.Н. Книжный рынок России – 2009: Прогнозы и реалии / Воропаев А.Н. // Университетская книга.– 2010. - №2. – с. 32 – 35.

  1.   Дягтярев, М.В Проблемы подписки на периодические печатные издания / Дягтярев  М.В. // Университетская книга. – 2010. – №1. – с. 55 – 64.

  1.    Рубанцева, М.Ш. Кризис на книжном рынке России: что изменилось за полгода? / Рубанцева М.Ш. // Университетская книга.– 2009. -  №3.  – с. 14 – 17.

  1.   Сухоруков, К.М. Книгораспространение в условиях рынка / Сухоруков К.М. // Университетская книга.– 2009. -№3.  – с. 24 – 30.

  1.   Альтернативные способы комплектования библиотек // Университетская книга.– 2009. - №3.  – с. 38 – 40.

  1.   Антикризисное управление комплектованием библиотечных фондов // Университетская книга.– 2009. - №3.  – с. 40 – 42.

  1.   Эйдемиллер, И.В. Проблемы формирования библиотечных фондов публичных библиотек / Эйдеймиллер И.В. // Университетская книга.– 2009. - №4.  – с. 36 – 40.

  1.  Открытый доступ и открытые архивы. А при чем тут формирование библиотечных фондов? // Университетская книга.– 2009. - №7. – с. 37 – 41.

  1.   Воропаев, А.Н Книжный рынок России 2008/2009, анализ и прогноз развития отрасли / Воропаев А.Н. // Университетская книга.– 2009. - №7. – с. 51 – 55.

  1.   Преснова, М.Э. Комплектование на практике: « закон и порядок»? Практические аспекты комплектования общедоступных библиотек в рамках закона / Преснова М. Э. // Университетская книга.– 2009. - №8.  – с. 46 – 49.

  1.   Книжный рынок – 2009: затишье после шторма или перед бурей? // Университетская книга.– 2009. - №9. – с. 26 – 31.

  1.   Рубанцева, М. Взаимодействие издателей, библиотек, книготорговых компаний в условиях кризиса / Рубанцева М. // Университетская книга.- 2009. - №9. – с. 38 – 40.

  1.   Проект КОРСАР – легальный способ улучшить качество фондов / Лигун Г.А. // Университетская книга.– 2009. - №9.  – с. 52 – 55.

  1.   Эйдемиллер, И.В. Библиотечные фонды: вызовы времени / Эйдеймиллер И.В., Петрусенко Т. В. // Университетская книга.– 2009. - №10.  – с. 44 – 47.

  1.   Вихрева, Г.М. Роль отбора в комплектовании / Вихрева Г.М. // Университетская книга.– 2009. – №10. – с. 48 – 51.

  1.   Эйдемиллер, И.В. Шаг вперед, два шага назад: проблемы формирования фондов муниципальных библиотек / Эйдемиллер И.В., Петрусенко Т.В. // Университетская книга.– 2009. - №11.  – с. 60 – 63.

  1.   Григорьев, В.Г. Мы стоим у истоков «новой книжности» / Григорьев В.Г. // Книжная индустрия.– 2010. - №1. – с. 8 – 11.

  1.   Сливки – 2009 // Книжная индустрия.– 2010. - №1.  – с. 12 – 17.

  1.   Ро, О. Книжный рынок в 2010 году / Ро Ольга // Книжная индустрия. – 2010. - №1.– с. 51 – 52.

  1.   Макаренков, С. «Кризис позволил издательствам «сесть на диету» и приобрести «спортивную форму» / Макаренков С. // Книжная индустрия.– 2009. – №10.  –с. 10 – 16.

  1.  Грачев, А.А  Интернет – кабинет для каждого книжника / Грачев А.А. // Книжная индустрия.– 2009. - №10.  – с. 40 – 41.
  2.   Петрусенко, Т.В. Нарушение законодательства по госзакупкам / Петрусенко Т.В., Эйдеймиллер И.В. // Книжная индустрия.– 2009. – №10.  –с. 47 – 49.

  1.   Крылова, М.Д. Закупочная логистика / Крылова М.Д. // Книжная индустрия.– 2009. - №10. – с. 36 – 37.

  1.   Петрусенко, Т.В. Аукцион в электронной форме / Петрусенко Т.В., Эйдеймиллер И.В. // Книжная индустрия.– 2009. - №9.  – с. 48 – 50.

  1.   Петрусенко, Т.В. Аукцион как способ размещения заказа / Петрусенко Т.В., Эйдеймиллер И.В. // Книжная индустрия.– 2009. - №8.  – с. 42 – 43.

  1.   Петрпусенко, Т.В. Аукцион как способ размещения заказа / Петрусенко Т.В., Эйдеймиллер И.В. // Книжная индустрия.– 2009. - №7. – с. 42 – 44.

  1.   Светлова, А. Куда нам плыть? / Светлова А. // Книжная индустрия.– 2009. - №6. – с. 29 – 32.

  1.   Петрусенко, Т.В. Отечественное и иностранное комплектование в условиях кризисных ситуаций / Петрусенко Т.В. // Книжная индустрия.– 2009. - №6.  – с. 48 – 50.

  1.   Юсупова, В.А. Опыт применения ФЗ №94 на примере Тальяттинской библиотечной корпорации / Юсупова В.А. // Книжная индустрия.– 2009. - №6. – с. 51.

  1.   Антикризисные модели взаимодействия издателя, книгораспространителя и библиотеки // Книжная индустрия.– 2009. - №5. – с. 6 – 15.

  1.   Петрусенко, Т.В. Фонды библиотек – общедоступный универсальный ресурс общества знаний / Петрусенко Т.В., Эйдеймиллер И.В. // Книжная индустрия.– 2009. - №5. – с. 50 – 52.

  1.  Зайцев, В.Н Библиотеки были, есть и будут! / Зайцев В.Н. //Книжная индустрия.– 2009. - №4.  – с. 10 – 13.

  1.   Грехова, Т.В. Секреты выживания в период глобального кризиса или об экономном комплектовании библиотечных фондов / Грехова Т.В. // Книжная индустрия.– 2009. - №4. – с. 42 – 44.

  1.   Козлова, Е.И. Электронные издания и электронные библиотеки: проблемы комплектования и информационного обслуживания [Текст] / Е.И. Козлова // Информационный бюллетень РБА. – 2005. - №35. – с. 74 – 77. – Библиогр.: с. 77. – (X Ежегодная сессия конференции РБА, СПБ, 23 – 28 мая 2005 г.).

  1.   Сергеева, Ю.С. Библиотечные фонды. Источники документоснабжения библиотек. Учет, обработка и размещение библиотечного фонда / Сергеева, Ю. С. // Библиотечное дело и библиотековедение: конспект лекций. – М.: Приариздат, 2006. – с. 32 – 47.

  1.    Кокойкина, О.Н. Комплектование фондов массовых библиотек как приоритетная проблема: взгляды В.Н. Денисьева [Текст] / О.Н. Кокойкина // Мир библиографии. – 2006. - №1. – с. 54 – 57.

  1.   Столяров, Ю.Н. Библиотечный фонд: Учебник для ин-ов культуры. – М.: Кн. палата, 1991. – 271 с.

  1.   Шаховская, К.А Каталог «Книги в наличии и печати»: сегодня и завтра / К.А. Шаховская // Библиография. – 2007. - №5. – с. 27 – 31.

  1.   Эйдемиллер, И.В. К вопросу о конкурсной процедуре (тендере) на закупку книг для текущего комплектования государственных библиотек / И.В. Эйдемиллер // Инф. бюл. РБА. – 2005. - №34. – с. 77 – 83. – (Библиотечная политика и законодательство) (Нормативно-правовая база комплектования фондов).

  1.   Эйдемиллер И.В. Как продолжать комплектование и «что делать» в условиях нового ФЗ РФ №94 «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг, для государственных и муниципальных нужд» / И.В. Эйдемиллер // Универс. кн. – 2006. - №6. – С. 32-33

  1.  Эйдемиллер, И.В. Об одном из методов оценки эффективности использования источников книгоснабжения библиотек / И.В. Эйдемиллер // Библиотечная эконометрика: сб. науч. тр. Вып. 2. Вопросы управления формированием библиотечных фондов. – СПб.: Изд-во Рос. нац. б-ки, 2003. – С. 90 – 98.

2 Книжный рынок России. Состояние, тенденции и перспективы развития. 2009 год: Отраслевой аналитический доклад [Электронный ресурс] / Под общ. ред. В.В. Григорьева. – URL : http://www.sbo-paper.ru/upload/pdf/2010_bookpublishing.pdf. - Загл. с экрана.

3 Жданова, Т.А. Библиотеки и книжный рынок: от взаимодействия к сотрудничеству / Т.А. Жданова // Информ. бюл. РГБ. – 2003. - №24. – с. 104 - 108

4 Подкорытова, Н.И. Эффективность использования традиционных и новых источников комплектования отечественной литературы / Н.И. Подкорытова, Г.М. Вихрева // Региональные библиотечные сстемы: История, современное состояние, перспективы: Сб, науч. ст. / ГПНТБ СО РАН. – Нновосибирск,1996. – с. 141 – 150 [с. 118]

5 Подкорытова, Н.И. Эффективность использования традиционных и новых источников комплектования отечественной литературы / Н.И. Подкорытова, Г.М. Вихрева // Региональные библиотечные сстемы: История, современное состояние, перспективы: Сб, науч. ст. / ГПНТБ СО РАН. – Нновосибирск,1996. – с. 141 – 150 [с. 119]

6 Справочник библиотекаря / Науч. ред. А.Н. Ванеев, В.А. Минкина. – СПб.: Профессия, 2002. – 448 с. – (Библиотека). [с. 73]

7 Эйдемиллер, И.В. Системы «book in print» и становление российской национальной системы «книги в наличии и печати» / И.В. Эйдемиллер // Библиотечное дело. – 2006. - №11. – с. 2-5. [с. 4]

8 Шпанцева, С.М. Инновационные подходы к формированию фондов РГБ / С.М. Шпанцева // Инф. бюл. РБА. – 2005. - №35. – с. 65 - 67

9 Эйдемиллер, И.В. Электронные издания как предмет текущего комплектования: постановка вопроса [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. и прогр. – Режим доступа: http: // www.rba.ru/or/comitet/12/mag1/7.html/ - Загл. с экрана.

10 Справочник библиотекаря / Науч. ред. А.Н. Ванеев, В.А. Минкина. – СПб.: Профессия, 2007. – (Библиотека).

11 Столяров, Ю.Н. Библиотечный фонд: Учебник для ин-ов культуры. – М.: Кн. палата, 1991. – 271 с. [c.143]

12 Айгистов Р.А. Современное состояние московской книжной торговли. – М.: РКП, 2005, с. 71

13 Там же, с. 73-74

14 Соляник, А. А. Электронное документоснабжение библиотек [Текст]/ А.А. Соляник // Книга: Исследования и материалы: Сб. 83. – М.: Наука, 2005. – с. 100 – 106.

15 Пушкинская библиотека [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. и прогр. – Режим доступа: http://www.pushkinlibrary.ru/main.asp?t=2&s/. – Загл. с экрана.

16 Бородин, О. Торги и котировки как метод формирования фондов / О. Бородин // Библиотека. – 2007. - №6. – с. 16 – 26.

17 Борисова, Е. Нормативно-правовая база: основные направления развития отрасли / Е. Борисова // Билиотека. – 2007. - №11. – с. 22 – 24.

18 Митрофанова, А.В. Участники книжного рынка против конкурсного комплектования / А.В. Митрофанова, С.В. Фильчикова // Библиография. – 2007. - №6. – с. 113 – 115.


 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

8822. Планирование процессов в информатике 144 KB
  Планирование процессов. Основные понятия планирования процессов Планирование - обеспечение поочередного доступа процессов к одному процессору. Планировщик - отвечающая за это часть операционной системы. Алгоритм планирования - используемый алгори...
8823. Взаимоблокировка процессов 181.5 KB
  Взаимоблокировка процессов Взаимоблокировка процессов  может происходить, когда несколько процессов борются за один ресурс. Ресурсы бывают выгружаемые и невыгружаемые, аппаратные и программные. Выгружаемый ресурс - это...
8824. Управление памятью. Страничная организация 128.5 KB
  Управление памятью. Страничная организация 6.1 Основные понятия Менеджер памяти - часть операционной системы, отвечающая за управление памятью. Основные методы распределения памяти: Без использования внешней памяти С использованием внешн...
8825. Алгоритмы замещения страниц 116 KB
  Алгоритмы замещения страниц 7.1 Алгоритмы замещения страниц Идеальный алгоритм заключается в том, что бы выгружать ту страницу, которая будет запрошена позже всех. Но этот алгоритм не осуществим, т.к. нельзя знать какую страницу, когда запросят. Мож...
8826. Сегментация памяти 138.5 KB
  Сегментация памяти 8.1 Основные понятия сегментации Рассмотрим пример, когда программа использует одно адресное пространство.   программа использует одно адресное пространство Недостатки такой системы: Один участок может полностью заполниться, но пр...
8827. Устройства и программное обеспечение ввода-вывода 158 KB
  Устройства и программное обеспечение ввода-вывода 9.1 Принципы аппаратуры ввода-вывода 9.1.1 Устройства ввода-вывода Устройства делят на две категории (некоторые не попадают ни в одну): блочные устройства - информация считывается и записываетс...
8828. Диски. Таймеры 208.5 KB
  Диски. Таймеры Аппаратная часть дисков Магнитные диски   Основные понятия: Головка (Head) - электромагнит, скользящий над поверхностью диска, для каждой поверхности используется своя головка. Нумерация начинается с 0. Дорожка (Track) - к...
8829. Файловые системы. Файлы. Каталоги 118.5 KB
  Файловые системы. Файлы. Каталоги Файлы Требования к хранению информации: возможность хранения больших объемов данных информация должна сохраняться после прекращения работы процесса несколько процессов должны иметь одновременн...
8830. Реализация файловой системы 193.5 KB
  Реализация файловой системы Структура файловой системы   Возможная структура файловой системы   Все что до Загрузочного блока и включая его одинаково у всех ОС. Дальше начинаются различия. Суперблок - содержит ключевые параметры файловой сист...