45633

PR-консалтинг в кризисных ситуациях

Доклад

Маркетинг и реклама

Подход к организации с т. Свойство эмерджентности – несовпадение целей организации с целями входящих в нее частей. Кризисный PR – специальная коммуникационная технология направленная на сохранение паблицитного капитала организации или персоны который разрушается вследствие реального или нереального кризиса. Далее – информационное использование кризиса на благо организации.

Русский

2013-11-17

27.5 KB

16 чел.

28. PR-консалтинг в кризисных ситуациях.

Системный анализ – подход менеджмента. Любая организация является системой – часть никогда не может быть сильнее целого, если это происходит – то происходит энтропия, распад. Но один элемент может давать характеристику всей компании. Подход к организации с т. зрения свойств системы: 1. организация – закрытая/открытая по отношению к внешним факторам. Закрытая наиболее устойчива в определенный момент (но не в долгосрочной перспективе). Стиль руководства организацией – авторитарный, либеральный, демократический. Свойство эмерджентности – несовпадение целей организации с целями входящих в нее частей.

2 основных критерия проверки труда консультанта – прозрачность и уязвимость.

Кризисный PR – специальная коммуникационная технология, направленная на сохранение паблицитного капитала организации или персоны, который разрушается вследствие реального или нереального кризиса.

Действия:

  •  Собрать пресс-конференцию, на которой выступит первое лицо компании, либо кризисный управляющий, который будет первым лицом компании.
  •  На пресс-конференции необходимо первыми выдать версию произошедших событий. Если вы этого не сделаете, то за вас это сделают другие.
  •  Управлять коммуникацией
  •  Создавать максимально комфортные условия для журналистов, привязывая их к месту событий (чай, кофе, бутерброды, койки)
  •  Очень часто руководитель настаивает на том, чтобы приглашались только аккредитованные журналисты, но так делать нельзя, т.к. все остальные в таком случае напишут негатив.
  •  Всем давать равное количество вопросов.
  •  Обязательно показывать родственников. Это и есть работа с общественным мнением, люди начинают сопереживать.
  •  Четко отслеживать панические настроения.
  •  Далее – информационное использование кризиса на благо организации.
  •  Не выступать на фоне логотипа
  •  Один источник информации от всей организации, централизованная подача данных

Наши просчеты – это чьи-то дивиденды!


 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

47479. Практический курс английского языка 2.89 MB
  Вторая часть каждого урока начинается с текста по теме, который дополняется диалогами, составленными авторами или заимствованными из английских учебников и лингафонных курсов. Работа над текстами второй части не предполагает углубленной языковой проработки (и не всегда требует полного перевода), она рассчитана на изучение их содержания и лексики и на практическую работу по использованию зтой лексики в устной речи
47480. Банківська справа. Методичні вказівки 350.5 KB
  Сутність грошей. Походження грошей. Роль держави у творенні грошей. Форми грошей та їх еволюція.
47481. Гроші та кредит. Методичні матеріали 456.5 KB
  Навчальна карта самостійної роботи студента з дисципліни “Гроші та кредит†При підсумковому контролі у формі іспиту Види самостійної роботи Планові терміни виконання Форми контролю та звітності Максимальна кількість балів Денна і вечірня форма навчання І. 5 Разом балів за обов’язкові види СРС 45 ІІ. Пошук та аналіз статистичних даних за заданою проблематикою Протягом V та VІ...
47483. Бухгалтерський облік. Методичні матеріали 388 KB
  Методичні матеріали щодо змісту та організації самостійної роботи студентів поточного і підсумкового контролю їх знань з навчальної дисципліни “Бухгалтерський облік†для спеціальності 6402 Правознавство Укладачі к. Перелік питань що виносяться на поточний та підсумковий контроль Дати визначення господарського обліку його видів та їх характеристика. Визначити види господарського обліку їх особливості і взаємозв’язок.
47484. ЦИВІЛЬНЕ ПРОЦЕСУАЛЬНЕ ПРАВО. МЕТОДИЧНІ МАТЕРІАЛИ 313 KB
  Види цивільного судочинства: позовне провадження провадження окреме провадження наказне провадження. Суть та значення наказного провадження. Провадження у справі до судового розгляду. Завдання зміст і процесуальний порядок провадження до судового розгляду.
47485. ЕКОЛОГІЧНЕ ПРАВО. МЕТОДИЧНІ МАТЕРІАЛИ 272 KB
  МЕТОДИЧНІ МАТЕРІАЛИ ЩОДО ЗМІСТУ ТА ОРГАНІЗАЦІЇ САМОСТІЙНОЇ РОБОТИ СТУДЕНТІВ ПОТОЧНОГО І ПІДСУМКОВОГО КОНТРОЛЮ ЇХ ЗНАНЬ З ДИСЦИПЛІНИ ЕКОЛОГІЧНЕ ПРАВО УХВАЛЕНО: на засіданні кафедри цивільного та трудового права Протокол №9 від 23. Механізм формування екологічного права. Місце екологічного права в системі екологічних і правових наук.
47486. МІЖНАРОДНЕ ПРАВО. МЕТОДИЧНІ МАТЕРІАЛИ 228.5 KB
  ВАДИМА ГЕТЬМАНА КАФЕДРА МІЖНАРОДНОГО ТА ЄВРОПЕЙСЬКОГО ПРАВА МЕТОДИЧНІ МАТЕРІАЛИ ЩОДО ЗМІСТУ ТА ОРГАНІЗАЦІЇ САМОСТІЙНОЇ РОБОТИ СТУДЕНТІВ ПОТОЧНОГО І ПІДСУМКОВОГО КОНТРОЛЮ ЇХ ЗНАНЬ З ДИСЦИПЛІНИ МІЖНАРОДНЕ ПРАВО УХВАЛЕНО: на засіданні кафедри міжнародного та європейського права Протокол № 6 від 14. 28 ПИТАННЯ ЩО ВИНОСЯТЬСЯ НА ЕКЗАМЕН З ДИСЦИПЛІНИ Міжнародне право як особлива правова система Між владні відносини як об’єкт міжнародного права jus inter gentes...