5065

Пожарная нагрузка помещений. Огнестойкость. Классификация помещений и производств по пожароопасности

Курсовая

Архитектура, проектирование и строительство

Пожарная нагрузка помещений. Огнестойкость. Классификация помещений и производств по пожароопасности. Пожарная нагрузка помещений. Пожарная нагрузка – количество теплоты, которое может выделиться в помещение (здание) при пожаре. В нашей стране,...

Русский

2012-12-02

127 KB

127 чел.

Пожарная нагрузка помещений. Огнестойкость. Классификация помещений и производств по пожароопасности.

Пожарная нагрузка помещений.

Пожарная нагрузка – количество теплоты, которое может выделиться в помещение (здание) при пожаре.

В нашей стране, согласно НПБ-882, все помещения разделены на 4 группы, при этом классификация складских помещений вынесена в три дополнительные группы. Анализ причин, по которым происходили конкретные пожары, позволил выявить целый ряд закономерностей, которые и легли в основу разделения помещений на группы.

Все эти закономерности имеют непосредственное отношение к содержимому помещений. С точки зрения пожарной опасности, все, что находится в помещении, а это части интерьера, товар или продукция, технологические материалы или топливо, является пожарной нагрузкой.

Основополагающими характеристиками пожарной нагрузки, которые принимались во внимание при группировке помещений по функциональному назначению, являются:

1. Возгораемость. К этому свойству пожарной нагрузки можно отнести два параметра. Температура самовоспламенения - величина, при которой самопроизвольно воспламеняется вещество при повышении окружающей температуры. Понятно, что чем ниже температура самовоспламенения, тем большую пожарную опасность представляет данное вещество. Критическая плотность падающих лучистых потоков измеряется в кВтм-2 и характеризует способность пожарной нагрузки возгораться при воздействии на ее поверхность теплового излучения. Как правило, эти два параметра взаимосвязаны, т.е. чем ниже температура воспламенения у вещества, тем оно более чувствительно к тепловому излучению.

2. Удельная теплота сгорания. Количество теплоты, выделяемое при сгорании вещества, является его индивидуальной характеристикой, причем для разных веществ разница в количестве выделяемой теплоты при сгорании 1 кг вещества может быть весьма значительной. Например, изделия из древесины (теплота сгорания 13,8 МДжкг -1) несут в себе меньшую опасность, чем резинотехнические изделия с теплотой сгорания 44,73 МДжкг -1. При этом, конечно, немаловажное значение имеет и общее количество пожарной нагрузки, которое находится в помещении. Поэтому более информативным является показатель удельной пожарной нагрузки. Например, 100 кг резинотехнического товара в помещении площадью 20 м2 создают удельную пожарную нагрузку (100*44,73)/20 = 223,65 МДжкг -2.

3. Скорость распространения пожара также может зависеть от характеристики горючих веществ, находящихся в помещении. Существенно увеличивают риск быстрого развития пожара горючие жидкости, пух, пыль или опилки.

Группы помещений по НПБ-88.

Группа 1. Пожарная нагрузка в этих помещениях, по сравнению с помещениями других групп, относительно мала. К данной группе по функциональному назначению относятся:

• помещения книгохранилищ, библиотеки, помещения для хранения сгораемых музейных ценностей и фондохранилища,
• музеи, помещения выставок и картинные галереи,
• концертные и киноконцертные залы, цирки,
• помещения ЭВМ и комплексов,
• магазины, здания управлений,
• гостиницы,
• больницы.

Группа 2. Помещения второй группы допускают более серьезную пожарную нагрузку. К этой группе относится большинство промышленных производств:

• деревообрабатывающие,
• текстильные, трикотажные и текстильно-галантерейные,
• табачные,
• обувные и кожевенные, меховые,
• целлюлозно-бумажные производства, печатные производства;
• помещения окрасочных, пропиточных, малярных и смесеприготовительных,
• помещения обезжиривания, консервации и расконсервации,
• помещения промывки деталей с применением ЛВЖ и ГЖ;
• производства ваты,
• производства искусственных и пленочных материалов;
• швейная промышленность;
• производства с применением резинотехнических изделий;
• предприятия по обслуживанию автомобилей; гаражи и стоянки,
• помещения категории В3 (пожарная нагрузка 181 – 1400 МДж/м2).

Группа 3. Помещения для производства резинотехнических изделий.

Резина обладает повышенными свойствами пожароопасности, например, ее показатель удельной теплоты сгорания в 2,5 раза выше, чем у древесины. Кроме этого, резина плохо поддается тушению. Именно поэтому этот вид производства выделен в отдельную группу с более высокими пожарными рисками.

Группа 4. К четвертой группе относятся самые пожароопасные помещения. Пожарная нагрузка в них может различаться весьма значительно, поэтому, для более точного формирования требований к построению противопожарной защиты, группа разделена на две подгруппы в зависимости от величины удельной пожарной нагрузки.

Группа 4.1.

• Помещения для производства горючих натуральных и синтетических волокон,
• окрасочные и сушильные камеры, участки открытой окраски и сушки;
• краскоприготовительные, лакоприготовительные, клееприготовительные с применением ЛВЖ и ГЖ,
• помещения категории В2 (пожарная нагрузка 1400 – 2200 МДж/м2).
В данную группу также могут перейти помещения из группы 3, т.к. не выполнены ограничения по расстоянию до перекрытия (это было рассмотрено на примере второй группы).

Группа 4.2. Особенностью данной группы является присутствие в значительных количествах ЛВЖ:

• машинные залы компрессорных станций,
• станций регенерации, гидрирования, экстракции,
• помещения других производств, перерабатывающих горючие газы, бензин, спирты, эфиры и другие ЛВЖ и ГЖ,
• помещения категории В1 (пожарная нагрузка более 2200 МДж/м2).

Огнестойкость.

Потенциальная пожарная опасность зданий и сооружений определяется количеством и свойствами материалов, находящихся в здании, а также пожарной опасностью строительных конструкций, которая зависит от горючести материалов, из которых они выполнены, и способности конструкций сопротивляться воздействию пожара в течение определенного времени, то есть от ее огнестойкости.

Время, по истечении которого конструкция теряет несущую или ограждающую способность, называют пределом огнестойкости и измеряют в часах.

Пожарная опасность строительных конструкций определяется степенью участия их в развитии пожара, в образовании опасных факторов пожара и зависит от пожарной опасности материалов, из которых выполнена конструкция.

Классификация помещений и производств по пожароопасности.

Практически любое помещение, в котором мы можем оказаться в повседневной жизни (жилой дом, гостиница, поликлиника, магазин, офис, производственное здание), содержит вещи или части интерьера, которые могут гореть. В случае возникновения возгорания в таком помещении подобные вещи будут способствовать развитию пожара и, следовательно, его можно назвать потенциально пожароопасным. Однако не все помещения одинаково опасны с точки зрения возникновения и распространения пожара.

Многолетний опыт исследования реальных пожаров показывает, что в некоторых типах помещений возгорания возникают чаще, да и тушить их сложнее. Пожары в таких помещениях всегда приводят к более трагическим последствиям и серьезным разрушениям. Например, бороться с пожаром на складе автомобильных шин будет намного тяжелее, чем с возгоранием в одноэтажном офисном здании.

Классификация помещений по NFPA 13.

NFPA 13 Standard for the Installation of Sprinkler Systems это стандарт американской ассоциации противопожарной защиты (National Fire Protection Association), в котором изложены основные принципы и методы построения спринклерных систем противопожарной защиты.

Помещения низкой пожароопасности (Light Hazard Occupancies). Это помещения с наименьшим уровнем пожарной опасности. Пожарная нагрузка в данных зданиях относительно мала (по сравнению с заводами и складами). Типичными примерами этого класса могут служить:

• Церкви
• Клубы
• Больницы
• Жилые здания
• Неиспользуемые чердаки
• Библиотеки за исключением помещений с большими стопками книг

Помещения обычной пожароопасности (Ordinary Hazard Occupancies). Это помещения с более высоким уровнем пожарной опасности. В этот класс попадает большое количество помещений с различной степенью пожароопасности, поэтому он разделен еще на две подгруппы.

Группа 1. К первой группе относятся помещения с меньшими пожарными рисками. В таких помещениях размещаются, как правило, небольшие производства или предприятия по предоставлению услуг.

Помещения с обычной пожароопасностью (Группа 1) это помещения или части других помещений, в которых возгораемость материалов низка, количество пожарной нагрузки умеренное, запасы товаров по высоте не превышают 8 футов (2,4 м), а ожидаемый уровень тепловыделения при пожаре - умеренный.

Примерами помещений, относящихся к 1 Группе класса обычной пожарной опасности, могут служить следующие помещения:

• Автомобильные парковки;
• Пекарни;
• Прачечные;
• Заводы по производству электронной техники.

Группа 2. Ко второй группе относятся помещения с более высоким уровнем пожарной опасности. Эти помещения в основном включают в себя производственные и перерабатывающие цеха с большим количеством сгораемых продуктов и с более высокой степенью возгораемости, чем продукты, характерные для помещений Группы 1.

Помещения с обычной пожароопасностью (Группа 2) - это помещения или части других помещений, в которых количество и возгораемость содержимого может иметь уровень от среднего до высокого, высота штабелей с содержимым с умеренной степенью тепловыделения, не должна превышать 12 футов (3,66 м), а высота штабелей с содержимым с высокой степенью тепловыделения не должна превышать 8 футов (2,4 м).

Наиболее характерные помещения этой группы:
• Механические цеха
• Автомастерские
• Почта
• Заводы по переработке бумаги
• Типографии
• Цеха по производству резиновых покрышек
• Библиотеки: помещения с большими стопками книг

Помещения высокой пожароопасности (Extra Hazard Occupancies).

Пожары в помещениях высокой степени пожароопасности - самые сложные для тушения. Этот класс помещений также разделен на две подгруппы.

Группа 1. В помещениях этой группы могут находиться гидравлические машины и некоторые виды закрытого оборудования с горючими жидкостями. В них может также присутствовать пух или взвешенная пыль, как на некоторых текстильных производствах. Для лучшего понимания принципов, по которым те или иные помещения относятся к данным группам, здесь также приведем формулировку из NFPA 13.

Помещения с высокой пожароопасностью (Группа 1) - это помещения или части других помещений, в которых количество и возгораемость содержимого является очень высоким, а также присутствует пыль, пух или иные материалы, делающими возможным быстрое распространение пожара с высокой степенью тепловыделения, но в которых отсутствуют или находится малое количество легковоспламеняющихся жидкостей.

В качестве некоторых примеров помещений Группы 1 можно привести следующие:
• Цеха с оборудованием, в котором применяются горючие гидравлические жидкости;
• Цеха по производству ДСП
• Текстильные цеха
• Лесопилки
• Цеха изготовления мягкой мебели

Группа 2. Эта группа помещений является самой пожароопасной из всей классификации. Помещения Группы 2 содержат большое количество горючих или сгораемых жидкостей. В помещениях этой группы горючие и легко воспламеняющиеся жидкости могут располагаться в открытых емкостях, создавая риск быстрого воспламенения при воздействии температуры.

Помещения с высокой пожароопасностью (Группа 2) - это помещения или части других помещений с умеренным или значительным количеством легковоспламеняющихся жидкостей или помещения, в которых пожарная нагрузка значительно экранирована (от действия спринклеров).

Помещения высокой пожароопасности Группы 2 включают в себя помещения:
• Цеха распыления горючих жидкостей
• Цеха по производству передвижных домов
• Лакокрасочные цеха


2. РАСЧЕТНАЯ ЧАСТЬ

Тема 1: Обеспечение комфортных условий  жизнедеятельности

Качество воздушной среды. Микроклимат помещений.

№ вар.

G1

G2

G3

G4

G5

G6

Q1

Q2

Q3

t1

t2

V1

30

24,5

103

6

99,5

25

15

2200

1850

1750

21

28

1600

Задача 1.1

Определить потребный воздухообмен L в помещении, если в результате технологического процесса выделяется монооксид углерода в количестве G1 г/ч и избыточное тепло в количестве Q1 ккал/ч. Температура приточного воздуха равна 18о ,  температура в рабочей зоне равна t1 . Высота вытяжных отверстий над уровнем рабочей площадки равна 3 м. В приточном воздухе монооксида углерода не содержится.

Примечания:

1) ПДКСО=20 мг/м3;

2) плотность воздуха rвозд=1,24 кг/м3.  удельная   теплоемкость Суд возд.= 0,24 кал/г;

Решение.

Определим  потребный воздухообмен при выделение избыточного тепла:

Определим  потребный воздухообмен при выделение вредных веществ:

Ответ:

Задача 1.2

Оценить пригодность цеха (т.е. соответствие потребного и фактического воздухообмена) объемом V1 м2 для выполнения работ, в ходе которых выделяется  G2  г/ч СО , G3  г/ч этилена, G4  г/ч аммиака , G5 г/ч диоксида серы, а также Q2 избыточного тепла. Вентиляционная система обеспечивает полную замену воздуха в цехе 5 раз в течение часа. Температура  в рабочей зоне равна t2 ,  температура приточного воздуха равна 22 0. Вытяжные отверстия находятся на высоте 5 м от рабочей площадки.

Примечания:
1) ПДК
СО=20 мг/м3; ПДКС2Н2 = 1 мг/м3; ПДКNH3=20 мг/м3; ПДКSО2=10 мг/м3
2) аммиак и диоксид серы обладают эффектом суммации;
3) считать концентрацию каждой примеси в приточном воздухе равной  нулю

Решение.

L4 и L5 обладают эффектом суммации, следовательно,

Ответ: не соответствуют, т.к.

Задача 1.3

Определить потребный воздухообмен L в помещении, если в результате технологического процесса выделяется ацетон  в  количестве G6 г/ч и избыточное тепло в количестве Q3 ккал/ч. Температура приточного воздуха равна 20о ,  температура в рабочей зоне равна 25о. Высота вытяжных отверстий над уровнем рабочей площадки равна 3 м.

Примечание:

1) считать концентрацию примеси в приточном воздухе равной  0,3 ПДК.

2) ПДКацетона = 200 мг/м3.

Решение.

Ответ:

Тема 2: Производственное освещение. Расчет искусственного освещения методом коэффициента использования светового потока.

Вариант

Разряд зрительной работы

Длина помещения

Ширина помещения

Высота подвеса светильника

30

очень высокой

13

13

3,5

Задача 2.1

Произвести расчет искусственного общего (люминесцентного) освещения методом коэффициента использования светового потока в помещении, где проводятся работы , определенному разряду точности . Размеры помещения: длина a, ширина b, высота подвеса светильника h, коэффициенты отражения стен и потолка ρп…ρст Принять коэффициент запаса К= 1,3, коэффициент неравномерности Z=1,1. Число ламп в светильнике равно 2. Длина светильника равна 1м. Подобрать люминесцентные лампы и светильники к ним.

Решение.

Для разряда зрительной работы очень высокий: Eн = 400 лк .

η = 28%

Выбираем: тип лампы –ЛБ – 80 ( мощность – 80 Вт, напряжение на лампе –102 В, ток лампы – 0,81 А, световой поток – 4110 лм )

ЛБ – 80  Первая буква «Л» обозначает – люминесцентная лампа, вторая буква «Б» обозначает белый свет, а цифра «80» - максимальная мощность.

Задача 2.2

Произвести расчет искусственного общего (люминесцентного) освещения методом коэффициента использования светового потока в цехе, где проводятся работы, соответствующие определенному разряду точности. Размеры помещения: длина a, ширина b, высота подвеса светильника h, коэффициенты отражения стен и потолка ρп…ρст Принять коэффициент запаса К= 1,5, коэффициент неравномерности Z=1,1. Число ламп в светильнике равно 2. Длина светильника равна 1м. При определении нормируемой минимальной освещенности считать фон светлым, а контраст объекта с фоном - высоким. Подобрать люминесцентные лампы и светильники к ним.

Решение.

Для разряда зрительной работы очень высокий: Eн =400 лк .

η = 28%

Выбираем: тип лампы –ЛД – 80 ( мощность – 80 Вт, напряжение на лампе –102 В, ток лампы – 0,81 А, световой поток – 4742,3 лм )

ЛД – 80  Первая буква «Л» обозначает – люминесцентная лампа, вторая буква «Д» обозначает дневной свет, а цифра «80» - максимальная мощность.

Тема 3: Производственный шум.

№ вар.

fc

r

LJ

30

800

12

100

Определить верхний и нижний граничные частоты для октавы со средне-геометрической частотой fc [Гц].

Определить снижение уровня интенсивности шума на расстоянии r от источника шума, если измеренный уровень интенсивности шума на расстоянии ro =   от источника равен LJ.

Решение.

Следовательно, уровень интенсивности снизился на 21,6 дБ на расстоянии 15м от источника шума.

Тема 4: Электромагнитные поля и излучения.

№ вар.

30

r

90

Х

1,5

Задача 4.1

Считается, что наиболее вредными для человеческого организма являются электромагнитные излучения с длиной волны 20-30 см. Какова частота этих волн? Какие параметры нормируются для этого диапазона?

Решение.

λ = 20 - 30 см                     

с = λ*f            

f = с / χ = 300000000 / 0,2 = 1,5 Г Гц              

с = 300000000 м /с.

В диапазоне частот 300 МГц – 300 ГГц интенсивность ЭМП характеризуется поверхностной плотностью потока энергии (далее плотность потока энергии - ППЭ), энергетическая нагрузка представляет собой произведение плотности потока энергии поля на время его воздействия

Предельно допустимые значения ППЭ ЭМП в диапазонах частот 300 МГц – 300 ГГц следует определить исходя из допустимой энергетической нагрузки и времени воздействия по формуле

где  - предельно допустимое значение плотности потока энергии, Вт/м2 (мВт/см2, мкВт/см2);

- предельно допустимая величина энергетической нагрузки, равная 2 Вт*ч/м2 (200 мкВт*ч/см2);

К – коэффициент  ослабления биологической эффективности, равный:

1 – для всех случаев воздействия, исключая облучение от вращающихся и сканирующих антенн;

10 – для случаев  облучения от вращающихся и сканирующих антенн с частотой вращения или сканирования не более 1 Гц и скважностью не менее 50;

Т – время пребывания в зоне облучения за рабочую смену, ч.

Во всех случаях максимальное значение  не должно превышать 10 Вт/м2 (1000 мкВт/см2).

Для измерений в диапазоне частот 300 МГц – 300 ГГц следует использовать приборы, предназначенные для определения средних значений плотности потока энергии, с погрешностью < 40% в диапазоне частот 300 МГц - 2 ГГЦ и <30% в диапазоне частот свыше 2 ГГц.

Задание 4.2

Действующее  значение напряженности электрического поля, измеренное на расстоянии 1 м от экрана телевизора, оказалось равным Е В/м. Эффективным способом защиты от электромагнитных излучений является защита расстоянием. Считая, что напряженность Е убывает с расстоянием пропорционально кубу, определить, на каком расстоянии будет измерено принимаемое рядом исследователей за безопасное значение Едоп.= 0,5 В/м?

 Чему равно Е на расстоянии Х м и на рекомендуемом гигиенистами расстоянии 4 м?

Решение.

  1.  
  2.  
  3.  
  4.  

Тема 5: Ионизирующие излучения.

№ вар.

Облучаемые органы и ткани

H1, мЗв

Облучаемые органы и ткани

H2, мЗв

30

Стопы ног

1000

Гонады

450

Виды тканей, орган

WT

Гонады

0,2

Кожа, кости, конечности

0,01

Задача 5.1

Определить эффективную эквивалентную дозу облучения человека, если у него облучаются следующие органы (см. таблицу 3.4) и эквивалентная доза за год, приходящаяся на эти органы, составляют H1 и H2 Зв. Сделайте вывод об опасности этой дозы, исходя из основных дозовых пределов облучения.

Решение.

Ответ: . При данной дозе облучения 20% из числа облученных умирают.

Задача 5.2

От естественного излучения человек получает 2,4 мЗв в год. Определить время, за которое человек может «набрать» до годовой допустимой нормы:

А) при полете на самолете на высоте 10 км;
Б) у цветного телевизора.

Примечания: 1) считается, что для здоровья людей может быть вредна эквивалентная эффективная доза свыше 350 мЗв (35бэр) за среднюю продолжительность жизни, т.е. за 70 лет; 2) известно, что на высоте 10-12 км мощность облучения составляет 5 мкЗв/час, а у цветного телевизора 0,4-0,5 мкЗв/час.

Решение.

Ответ: при полете на самолете на высоте 10 км человек может «набрать» до годовой допустимой нормы за 70 часов; при просмотре телевизора – за 722 часа.


 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

77937. СРЕДСТВА ОПТИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ 33.5 KB
  При оптическом контроле зоны технологического процесса безотносительно к типу датчика необходимо решить ряд вопросов: Спроецировать изображение зоны в плоскость преобразователя. Обеспечить соответствие диапазона яркостей изображения динамическому диапазону датчика. За редким исключением оптический датчик невозможно разместить в зоне технологического процесса и световую картину проецируют на чувствительную поверхность датчика обычно с помощью линзовых объективов. Как правило обрамление лазерного луча в виде сопла...
77938. Температурные измерения 21.5 KB
  Температурные измерения Основным эффектом лазерных технологий является термическое воздействие по этому измерение температуры при контроле процесса во многих случаях эквивалентно измерению параметров изделия. Диапазон температур регистрируемых в технологии совпадает обычно с диапазоном температур фазовых превращений иногда фиксируют более высокие температуры парогазового канала. Термопары используют эффект Зеебека состоящий в возникновении ЭДС на спае двух металлов контактной разности потенциалов зависящей как от материалов так и от...
77939. ПАРАМЕТРЫ ПЛАЗМЕННОГО ФАКЕЛА 34.5 KB
  Кроме геометрических следует назвать такие интегральные параметры факела: температура плазмы поглошение излучения преломление излучения рассеяние излучения концентрация частиц интенсивность излучения общая и отдельных линий Дифференциальные параметры представляют собой зависимость измерения от положения точки измерения. Поскольку процесс фиксации массива даже минимальной размерности занимает время порядка миллисекунд то динамика поведения плазмы с характеристическими временами в доли микросекунд остается не зафиксированной. К таким параметрам...
77940. АКУСТИЧЕСКАЯ ЭМИССИЯ ПРИ СВАРОЧНЫХ ПРОЦЕССАХ 16.5 KB
  9 АКУСТИЧЕСКАЯ ЭМИССИЯ ПРИ СВАРОЧНЫХ ПРОЦЕССАХ Кроме активных методов акустической дефектоскопии находит применение пассивное фиксирование возникающих в материале звуков акустической эмиссии. Образ источника акустической эмиссии как совокупность параметров сигналов датчиков при определенных механических воздействиях на изделие. Характеристики акустической эмиссии получают из сигналов датчиков подобных датчикам УЗК. Однако если для УЗК требуется уская полоса чтобы обеспечить требуемую чувствительность и помехоустойчивость то для...
77941. ИНДУКТИВНЫЕ И ЕМКОСТНЫЕ ДАТЧИКИ В ЛТК 94 KB
  Поэтому магнитное поле зондирования делают переменным питая подмагничивающую катушку датчика током от генератора сигнала синусоидальной формы. Иногдав целях упрощения используют сигналы прямоугольной формы но разные спектральные компаненты сигнала преобразуются датчиком по разному и сигналы нерабочих участков спектра являются помехами. Любое изменение симметрии приведет к нарушению баланса и появлению отличного от нуля сигнала. Возможно два варианта формирования управляющего сигнала: Выпрямление преобразование в постоянный ток сигналов от...
77942. КОНТРОЛЬ ДВИЖЕНИЯ ЖИДКОСТЕЙ И ГАЗОВ 18 KB
  В лазерных технологиях существенное значение имеют параметры потоков жидкостей и газов: равномерность движения рабочего тела газового лазера расход охлаждающей жидкости квантрона твердотельного лазера параметры струи защитного газа параметры струи продуктов распада и испарения материала из зоны обработки Стабилизация параметров потока путем стабилизации параметров устройств формирующих поток исчерпала свои возможности. Компенсацию влияния процесса на параметы потока можно организовать при помощи системы...
77943. Эффективность функционирования маркетинговой деятельности организации 109.5 KB
  Контроль маркетинговой деятельности. Маркетинговый контроль позволяет выявить положительные и отрицательные моменты в конкурентных возможностях организации и внести соответствующие коррективы в ее маркетинговые программы и планы предпринимательской деятельности. Контроль маркетинговой деятельности как правило предполагает: контроль за реализацией и анализ возможностей сбыта; контроль прибыльности и анализ маркетинговых затрат; стратегический контроль и ревизию маркетинга.
77944. Товар и его маркетинговая характеристика 67 KB
  Качество совокупность характеристик продукта которые отвечают на вопрос: Какой продукт произведен. Казалось бы вопрос о качестве продукта прост. Потребители могут не замечать очень важных характеристик продукта которые действительно в нем присутствуют и дополнять свой образ качества продукта такими характеристиками положительными или отрицательными которые в продукте отсутствуют но включаются в понятие качества продукта . Качество продукта в маркетинговом понимании – это множество совокупностей характеристик составляющих...
77945. Современная концепция маркетинга 70.5 KB
  Сущность определение и роль маркетинга Термин маркетинг появился в экономической литературе в США на рубеже XIX и XX столетий и в буквальном смысле означает рыночную деятельность работу с рынком. Существует более двух тысяч определений маркетинга это: предпринимательская деятельность; система взглядов; реклама; система управления сбытовой деятельностью философия бизнеса и др. Следует отметить что среди специалистов нет общепринятого определения маркетинга.