5688

Психологічні особливості спілкування і діяльності людини

Реферат

Психология и эзотерика

Психологічні особливості спілкування і діяльності людини Значення спілкування у житті та діяльності людини. Функції та види спілкування. Засоби спілкування. Поняття про групи та колектив. Діяльність та ї...

Украинкский

2012-12-18

308.03 KB

7 чел.

Психологічні особливості спілкування і діяльності людини

1. Значення спілкування у житті та діяльності людини. 

2. Функції та види спілкування.

3. Засоби спілкування.

4. Поняття про групи та колектив.

5. Діяльність та її психологічна структура.

4.1. ЗНАЧЕННЯ СПІЛКУВАННЯ У ЖИТТІ ТА ДІЯЛЬНОСТІ ЛЮДИНИ

Виникнення та розвиток людської свідомості, формування особистості з самого початку відбувалось під (дією) впливом спільної діяльності. У спілкуванні опановувався і передавався соціальний досвід, відбувалися і відбуваються формування особистості та соціалізація особистості.

Соціалізація особистості  це процес оволодіння та активного прояву людиною суспільного досвіду, внаслідок якого вона стає особистістю та набуває необхідні для життя у суспільстві знання, вміння, навички.

З'явившись на зорі людського суспільства в найпримітивніших формах, спілкування пройшло довгий шлях розвитку, удосконалюючись разом з розвитком суспільного виробництва. Спілкування ускладнювалось під впливом домінуючих форм суспільної свідомості.

Спілкування належить до базових категорій психологічних наук і є фундаментальною проблемою психології. 

У науковій літературі відсутнє однозначне визначення поняттяспілкування . Так, в психологічному словнику під редакцією проф. В.І.Войтка зазначено:Спілкування  вид спільної діяльності людей, який полягає у взаємній передачі повідомлення один одному, контактах, взаємодії з метою розв'язання певного завдання.

55

Академік А.В. Петровський у підручникуЗагальна психологія для педагогічних вищих навчальних закладів так формулює це поняття:Спілкування –  це  багатотиповий процес розвитку контактів між людьми, який породжений споживаннями спільної діяльності (с.128).

Незважаючи на деякі відмінності у визначенні поняттяспілкування, всі вони включають такі сторони тлумачення:

а) спілкування - це процес взаємозв'язку між окремими людьми або їх групами;

б) спілкування - необхідна умова формування особистості;

в) спілкування - важлива сторона життя та діяльності людини;

г) у спілкуванні відбувається обмін досвідом, інформацією, вміннями та навичками.

У загальному вигляді можна дати таке визначення:

Спілкування  це форма психологічного взаємозв'язку людей у процесі їх спільного життя та діяльності.

Спілкування, як форма буття людини та її життєдіяльності, багатогранна та має свою структуру. Ця структура включає такі сторони:

- комунікативну;

    - інтерактивну;

    - перцептивну.

Комунікативна сторона складається з обміну інформацією між людьми, що спілкуються.

У широкому аспекті під комунікацією розуміється зв'язок, взаємодія двох систем, у ході якої від однієї системи до другої передається сигнал, який несе інформацію. Комунікація властива і технічним системам, і взаємодії людини з машиною, і взаємодії між людьми. При взаємодії між людьми      комунікація набуває новий, якісний зміст: між людьми, що спілкуються, з'являється психологічний контакт. При цьому дії, свідомо орієнтовані на смислове їх сприйняття іншими людьми, називаються комунікативними діями.

56

 У процесі спілкування відбувається не тільки обмін інформацією, але й обмін емоціями та регулювання поведінки. Слід мати на увазі, що людина може спілкуватись з іншими людьми не тільки в безпосередньому контакті, але й подумки. Огляд телепередач, читання книг, сприйняття творів мистецтва - це теж акти спілкування.

Інтерактивна сторона міститься в обміні діями й організації взаємодії між партнерами. При цьому розрізняють такі типи взаємодії, як кооперацію і конкуренцію, згоду і конфлікт.

Перцептивна сторона спілкування - це сприйняття одним партнером по спілкуванню іншого. При цьому механізми процесу сприйняття можуть бути такими:

-  ідентифікація (уподібнення себе іншому);

-  стереотипізація (сприйняття на основісоціального стерео-типу);

- рефлексія (усвідомлення людиною того, як вона сприймається партнером по спілкуванню);

- зворотний  зв'язок  (урахування  відповідних  реакцій  партнера по спілкуванню);

- емпатія (співчуття, проникнення в переживання другої людини).

Вивчаючи інших людей, людина може повніше визначити перспективи спільної діяльності. До того ж ознаки, з яких складається зовнішній вигляд і поведінка людини, дуже різноманітні. З одних ознак судять про національну приналежність людини, з других про стать та вік, з третіх  про соціальну приналежність і рівень культурного розвитку. У зовнішньому вигляді та поведінці відображаються характерологічні та індивідуально-типологічні риси особистості. Змістовна наповненість сигналізації про іншу людину впливає на характер спілкування та проявляється у результативності спільної діяльності. Сприйняття, розуміння та оцінка людини людиною називається міжособистим сприйняттям. 

 57

Отже, слід відмітити, що спілкування може мати різну продуктивність. Це залежить від наявності досвіду та навичків процесу спілкування. Як один із шляхів досконалості продуктивності спілкування може бути соціально-психологічний тренінг. При цьому звертається увага не стільки на обробку різних прийомів спілкування, формування соціальних вміння та навичок, скільки на пробудження інтересу до іншої людини.

Соціально-психологічна підготовка є важливою стороною у підготовці високопрофесіональних фахівців у багатьох видах діяльності, представлених у НАУ. До речі, сучасні соціально-економічні відносини у світі неможливі без оволодіння так званим Паблік Рілейшинз  науково обгрунтованої системи взаємовідносин, кодексом професіональної поведінки й етики ділового спілкування.

 4.2.  ФУНКЦІЇ ТА ВИДИ СПІЛКУВАННЯ 

Існують різні класифікації видів спілкування. За однією з них виділяють такі види:

  •  дружнє (неформальне), засноване на принципах симпатії та товариства;
  •  неформальне ділове, яке виникає на основі дружнього, але проявляється в якій-небудь спільній діяльності;
  •  формальне (рольове) спілкування, яке вимагає виконання певних правил і характеризується рольовою поведінкою;
  •  міжособисте спілкування, при якому суб'єктивно переживаються взаємозв'язки між людьми, які об'єктивно проявляються в характері та способах взаємних впливів людей один на одного;
  •  анонімне спілкування – взаємодіють незнайомі люди (уболівальники на стадіоні, пасажири у громадському транспорті та ін.)

У науковій літературі виділяються окремі види спілкування залежно від переваги тих чи інших комунікативних засобів:

-  мовне - вербальне (рис. 4.1);

-  немовне (невербальне – міміка, жести);

-  комбіноване.

Інтелектуальне словесне спілкування – це обмін поняттями за допомогою сказаного або написаного, почутого або прочитаного.

 58

Емоційне словесне спілкування – властиве публіцистиці, ліричній поезії й ораторському мистецтву.

Образне словесне спілкування  характерне для художньої літератури, публіцистики, звичайних промов, лекцій, у поясненні уяви.

         Асоціативне словесне спілкування – застосовується  в позамовному спілкуванні.  

      

М

О                    Інтелектуальне

В

Н

Е                      Емоційне

С

П

І                       Образне

Л

К

У                      Асоціативне

В

А

Н                      Волюнтаристичне

Н

       Я       

Рис. 4.1 

 

59


 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

81021. Традиционализм и модернизм как направление дискуссии в теории международных отношений 32.17 KB
  Модернисты рассматривали национальные государства в качестве автономных властных систем которые испытывает влияние других субъектов международных отношений и определенным образом реагирует на уровне внешней политики. Основная задача в ТМО – смоделировать поведение того или иного государства при воздействии внешних субъектов и спрогнозировать поведение. Традиционалисты акцентируют внимание на необходимости учета в анализе МО тех факторов которые относятся к культурным особенностям государств: влияние традиций обычаев национального...
81022. Неомарксизм как школа международных отношений 35.5 KB
  Были введены такие понятия как страны 3го мира страны 2го мира мирэкономика и мирсистема. Мирэкономика отображает самую общую систему взаимодействия международных акторов где ведущую роль играют самые экономически сильные государства. Основные черты мирэкономики: всемирная организация и универсализация общества координация производственных комплексов из единого центра интернализация капиталов и уменьшение государственного вмешательства в мир финансов В условиях мирэкономики ослабляется защита суверенных государств правительства...
81023. Французская социологическая школа в теории международных отношений 36.25 KB
  В основе полемологии комплексное изучение войн конфликтов и других форм коллективной агрессивности с привлечением методов демографии математики биологии и других точных и естественных наук.
81024. Геополитические теории международных отношений 36.52 KB
  Спайкман как представитель геополитической теории высказывает мнение что глобальная безопасность в мире может быть обеспечена контролем за материковой каймой т. Современные геополитические теории дополнены культурологическим материалом спор цивилизации хантингтона а также теорией золотого миллиарда.
81025. Основания глобализации. Этапы глобализации 38.97 KB
  Этапы глобализации. Первая фаза глобализации относятся к рубежу 1920 веков в результате научнотехнической революции роста экономики появления СМК и возможности свободного перемещения в пространстве. Предпосылки второй стадии глобализации складываются после второй мировой войны.
81026. Экономическая глобализация на современном этапе международных отношений 35.92 KB
  Экономическая глобализация началась в средние века завершается образованием глобальных сверкорпораций. Глобализация экономики с одной стороны создает условия доступа стран к передовым достижениям человечества обеспечивает экономию ресурсов стимулирует мировой прогресс а с другой – закрепляет периферийные модели экономики потерю сырьевых интеллектуальных и трудовых ресурсов странами не входящих в золотой миллиард разорение малого бизнеса и безальтернативную конкуренцию между сильным и слабым. Экономическая глобализация – процесс более...
81027. Политическая глобализация на современном этапе международных отношений 38.13 KB
  В тоже время политическая глобализация несет угрозу суверенитету любого государства. Политическая глобализация обеспечивается сетью транснациональных связей и отношений: деятельность международных организаций международных трибуналов экономических организаций МВФ Всемирный Банк. Тем не менее глобализация является объективным явлением современного мира которое воздействуя на мировое сообщество приводит его к новому состоянию.
81028. Культурная глобализация на современном этапе международных отношений 37.16 KB
  Как процесс многогранный и по всей видимости необратимый глобализация характеризуется такими явлениями которые обуславливают собой неоднозначное отношение к ним. Существует другая точка зрения согласно которой не смотря на то что люди во всем мире все более и более подвергаются воздействию иных культур через торговлю путешествия и СМИ глобализация рынков не приведет к снижению разнородности культур.
81029. Антиглобализм и альтерглобализм: особенности и сходства двух движений 39.62 KB
  Это многовекторное политическое движение направленное против процесса глобализации в его современных формах. Его основными чертами являются: признание объективного характера глобализации; отрицание безальтернативности существующей модели глобализации неолиберальноамериканоцентричной навязывания ее всему миру; разработка альтернативных моделей глобализации и альтернативного пути развития современной цивилизации; ведение борьбы с конструктивных позиций. Однако в последнее время чаще всего антиглобалисты отрицают только некоторые аспекты...