63999

Сравнительный анализ стратегий совладания и стиля реагирования в конфликтных ситуациях у супругов в различных семьях

Дипломная

Психология и эзотерика

Цель выпускной квалификационной работы сравнительный анализ стратегий совладания и стиля реагирования в конфликтных ситуациях у супругов в различных семьях.

Русский

2014-06-28

8.75 MB

13 чел.

red54;;;;СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ СУПРУЖЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ 7

1.1. Подходы к определению семьи и брака в психолого-педагогической литературе 7

1.2. Стратегии совладания с трудными ситуациями в супружеских отношениях 15

1.3. Особенности супружеских конфликтов 25

ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ СТРАТЕГИЙ ПОВЕДЕНИЯ СУПРУГОВ ИЗ ГОРОДСКИХ И СЕЛЬСКИХ СЕМЕЙ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ 37

2.1. Организация и методы исследования 37

2.2. Анализ и интерпретация результатов экспериментального исследования 42

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 59

20. Обозов Н.Н. Межличностные отношения. - Л.: Издательство ЛГУ, 2009. – 160 с. 60

21. Обозов Н.Н., Обозова А.Н. Три подхода к исследованию психологической совместимости // Вопросы психологии. - 2011. - 6. 60

ПРИЛОЖЕНИЯ 63


ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Важнейшим социальным институтом, призванным создавать условия для удовлетворения потребностей человека, активизировать его жизненные силы является семья. Семья - древнейшее жизнеустройство общества на земле, один из механизмов самоорганизации общества, с которым связано утверждение целого ряда общечеловеческих ценностей. Во все времена семейно-брачные отношения занимали особо важное место в человеческом обществе: на протяжении всей истории крепкие семьи были залогом его стабильности.

За последнее десятилетие в Российском обществе наметился ряд тревожных тенденций, которые свидетельствовали о кризисных явлениях в жизни семьи, затрагивающих как супружеские, так и детско-родительские отношения. Эти неблагоприятные тенденции объясняются социально-экономическими условиями: нестабильностью социальной системы, низким материальным уровнем жизни, проблемами профессиональной занятости в большинстве регионов России, трансформацией традиционно сложившихся ролевой структуры семьи и распределения ролевых функций между супругами. Возрастает число неблагополучных семей, в которых девиантное поведение супругов - алкоголизм, агрессия, нарушения коммуникации, неудовлетворенные потребности партнеров в уважении, любви и признании становятся причиной возрастания эмоционально-личностных расстройств, напряженности, утраты чувства любви и безопасности, нарушений личностного роста и формирования идентичности.

В настоящее время, когда уровень жизни большинства семей сравнительно высок, причинами конфликтов часто становятся неудовлетворенные психологические потребности, которые непосредственно влияют на взаимоотношения членов семей. К ним относятся потребности в общении, в самоутверждении, в подтверждении другими значимости собственной личности, в доверии, в определенном уровне культуры, этики и эстетики общения, в стремлении играть ту или иную роль в семье.

Также причиной конфликта может служить биологическая несовместимость, нарушение этики супружеских отношений (измена, ревность), несовместимость интересов и потребностей, наличие личностных недостатков или отрицательных качеств у одного, а подчас и у обоих супругов. Личностные различия между супругами, различие темперамента и характера являются провоцирующими условиями конфликтов и ссор, и мешают установлению нормальных взаимоотношений. Все эти обстоятельства приводят к тому, что в браке человек не может утвердить самого себя. 

Исследование семейных конфликтов, как и самих взаимоотношений в семье, весьма затруднено, так как это область сугубо личной и интимной жизни человека. В этом смысле брак и семья - «закрытые» малые группы, в которые посторонним лицам «вход воспрещен». Поэтому при исследовании психологами взаимоотношений в семье они испытывают большой дефицит информации о том, что происходит в отношениях между супругами при возникновении тех или иных конфликтных ситуаций.

Важной составляющей конфликтных ситуаций в супружеских отношениях является копинг - стратегия, это то, что делает человек, чтобы справиться (англ. to cope with) со стрессом. Понятие объединяет когнитивные, эмоциональные и поведенческие стратегии, которые используются, чтобы справиться с запросами обыденной жизни. Существенный вклад в изучение данной проблематики внесли ученые: А.Н. Волкова, Н.Н. Обозов, А.Н. Обозова, Н. Пезешкиан, Дж. Г. Скотт, Н.Я. Соловьев, В.А. Сысенко, С.Г. Шуман, В.П. Шуман и др.

Н.Я. Соловьев в работе «Брак и семья» рассматривает формы и структуру семьи. В какой степени ее функции меняются на различных этапах жизнедеятельности супругов, их взаимоотношения с возрастом, наличием или отсутствием у них детей.

Н.Н. Обозов, А.Н. Обозова исследуя супружеские отношения, выделяют факторы, влияющие на стабильность брака. Ученые считают, что основными являются совместимость и сработанность супругов, так как между партнерами постоянно осуществляется совместная деятельность.

Изучая проблемы семейного благополучия, В.А. Сысенко в своих трудах уделяет внимание устойчивости брака и рассматривает фактор устойчивости как «систему взаимодействия между супругами, эффективность и результативность их совместной деятельности, направленной на достижение целей как взаимных, так индивидуальных»

С.Г. Шуман, В.П. Шуман в работе «Конфликты в молодой семье» изучают причины конфликтов, возникающих между супругами, и определяют пути их устранения. Дж. Г. Скотт выделяет стратегии поведения, различающиеся по степени эффективности разрешения конфликта.

Цель выпускной квалификационной работы сравнительный анализ стратегий совладания и стиля реагирования в конфликтных ситуациях у супругов в различных семьях.

Объект исследования: стратегии совладания и стили реагирования в конфликтных ситуациях

Предмет: сравнительный анализ стратегий совладания и стиля реагирования в конфликтных ситуациях у супругов в различных семьях. 

Гипотеза исследования: мы предполагаем, что существуют различия в копинг-стратегиях и в стилях реагирования в конфликтных ситуациях в городских и сельских семьях

Для достижения цели представляется необходимым решить следующие задачи:

1.Проанализировать психолого-педагогическую литературу по теме исследования.

2. Провести экспериментальное исследование по выявлению различий в копинг-стратегиях и в стилях реагирования в конфликтных ситуациях в городских и сельских семьях.

3.Провести анализ и интерпретацию полученных результатов.

Методологической основой являются теоретические концепции и исследования, представленные в работах как зарубежных, так и отечественных авторов: Р. Лазарус, С. Фолкман, Х. Вебер, Э. Хайм, Д. Галахер, П. Вонг, К. Матени, У. Курлетт, А. Биллингс, Р. Моос, Л. И. Анциферова, Т. А. Крюкова, Л. И. Вассерман, И.Г. Малкина-Пых, А.А. Баканова, Е.И. Чехлатый, Е.А. Шепелева, Д.А. Жуков, А. Либина, А. Либин и многие другие 

В процессе исследования были использованы следующие методы: теоретический анализ психолого-педагогической литературы, эксперимент, тестирование, методы математической обработки и интерпретации данных, сравнительно-сопоставительный метод.

Экспериментальная база исследования. с. Тавакан Кугарчинского района, ГУСП «Тавакан» (молочный маслобойный цеха), г. Мелеуз, МДОУ 16 «Рябинка».

Новизна исследования заключается в том, что исследовались различия в копинг-стратегиях и в стилях реагирования в конфликтных ситуациях в городских и сельских семьях. 

Практическая значимость исследования. Результаты проведенного исследования могут быть использованы в работе с межличностными конфликтами в области семейного консультирования, также являться основой для разработки ряда практических, профилактических и коррекционных рекомендаций по эффективному совладающему поведению в межличностных конфликтах, а также для проведения психологического тренинга. 

Апробация результатов проводилась путем обсуждения выступлений по теме выпускной квалификационной работы на заседаниях кафедры педагогики и психологии, в работе IX межвузовской научно-практической конференции «Молодежь. Прогресс. Наука», Мелеуз, 2014г. 

Структура исследования: выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, приложения.


ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ СУПРУЖЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ

1.1. Подходы к определению семьи и брака в психолого-педагогической литературе

Роль семьи в обществе несравнима по своей силе, ни с какими другими социальными институтами, так как именно в семье формируется и развивается личность человека, происходит овладение им социальными ролями, необходимыми для безболезненной адаптации ребенка в обществе. Семья выступает как первый воспитательный институт, связь с которым человек ощущает на протяжении всей своей жизни.

Именно в семье закладываются основы нравственности человека, формируются нормы поведения, раскрываются внутренний мир и индивидуальные качества личности. Семья способствует не только формированию личности, но и самоутверждению человека, стимулирует его социальную, творческую активность, раскрывает индивидуальность.

Понятия «семья» и «брак» в обыденной жизни употребляются как синонимы, их значение в сознании людей очень взаимосвязаны. Но это скорее не тождественные, а пересекающиеся понятия, так как могут существовать самостоятельно друг без друга. Как считают юристы и социологи «брак» - это особый общественный институт для регулирования отношений между его гражданами. Это исторически обусловленная, санкционированная и регулируемая обществом форма отношений между полами, между мужчиной и женщиной, устанавливающая их права и обязанности по отношению друг к другу и к детям, своему потомству. 

Е.И. Зритнева отмечает, брак - традиционное средство формирования семьи, общественного контроля над ней, один из способов самосохранения и развития общества. Он подразумевает совокупность норм и санкций, которые регулируют отношения супругов. Одни нормы носят юридический характер и регламентируются государством, другие относятся к культурным и регламентируются моралью - обычаями и традициями. В современных условиях в России брак характеризуется следующими особенностями: единобрачие, свобода развода, находящаяся под контролем государства; обязанность содержания и воспитания детей; материальная поддержка нетрудоспособных членов семьи; охрана государством материнства и детства [Зритнева, 2006, с.30].

Семья - это сложное социальное образование, каждый член которого одновременно является и неповторимой личностью, индивидуальностью, и составной частью единого целого - семейной группы. И эта группа не так проста, как может показаться на первый взгляд. Не случайно исследованием проблем занимаются философы, социологи, этнографы, историки, психологи, педагоги и медики. Семья привлекает внимание исследователей таких областей научного знания, которые на первый взгляд не имеют к семье непосредственного отношения. Каждая из наук имеет свои задачи в изучении семьи и дает свои определения. Правомерность многообразия трактовок понятия «семья» обусловлена различными подходами к изучению семейно-брачных отношений. Любое определение с точки зрения какой-либо отдельно взятой науки будет неполным.

Теоретической основой изучения семьи стали исследования в социальной психологии, психологии личности, психологии развития, педагогической психологии, клинической психологии.

Психология развития и возрастная психология фокусом своего исследования сделали закономерности развития личности в семье на разных возрастных стадиях, содержание, условия и факторы социализации, проблемы воспитания ребенка в семье, психологические особенности детско-родительских отношений.

Психология личности рассматривает общение и межличностные отношения в семье как основу личностного роста и самореализации, разрабатывает формы и методы оптимизации личностного развития человека с учетом ресурсов семьи.

О.А. Карабанова отмечает, что в рамках клинической психологии внутри - семейные отношения рассматриваются как важный фактор в контексте проблем этиологии, терапии и реабилитации после преодоления психических нарушений и отклонений [Карабанова, 2005, с.7].

Социология понимает семью как малую социальную группу, для которой характерны определенные внутригрупповые процессы и явления. Она изучает вопросы ролевой структуры семьи и лидерства в семье, стадиальность развития семьи как группы, проблемы выбора брачного партнера, проблемы сплоченности семьи, конфликты в семье и способы их разрешения.

В тоже время от других малых групп семью отличают некоторые признаки: брачные или родственные связи между ее членами; общность быта; особые морально-психологические, эмоционально-этические и правовые отношения. Кроме того семье присущи такие особенности, как пожизненная принадлежность к семейной группе (человек в ней рождается); максимальный гетерогенный состав группы (возрастные, половые, социальные, профессиональные, личностные различия членов семьи); максимальная степень неофициальности контактов в семье и повышенная эмоциональная значимость семейных событий.

Е.И. Зритнева отмечает, что социальные психологи рассматривают семью как ячейку социальной структуры общества, выступающую регулятором отношений между людьми. Существующие в обществе социальные нормы и культурные образцы задают определенные эталоны о том, какими должны быть муж и жена, отец и мать по отношению к своим детям. Специфика социологического подхода к изучению семьи заключается в особом внимании к фундаментальному изучению посредничества семьи во взаимодействии личности и общества, к гармонизации взаимоотношений личности и государства через интересы семьи [Зритнева, 2006, с.15].

По мнению В.М. Целуйко, с социально-психологической точки зрения, семья представляет собой соответствующую нормам и ценностям данного общества социальную группу, объединенную формируемой в совместной деятельности совокупность межличностных отношений: супругов между собой, родителей к детям и детей к родителям и между собой, которые проявляются в любви, привязанности интимности. Семья - первая в жизни человека социальная общность, благодаря которой он приобщается к ценностям культуры, осваивает первые социальные роли, приобретает опыт общественного поведения [Целуйко, 2006, с.6].

Е.И. Зритнева отмечает, что хотя в современном обществе функционирует множество социальных общностей, одной из важнейших отличительных особенностей семьи заключается в том, что она одновременно обладает характерными чертами социального института и малой социальной группы. Концепцию «двуединого статуса семьи» предложил А.Г. Харчев.

По мнению М.А. Галагузовой, семья - это основанная на браке и (или) кровном родстве малая социальная группа, члены которой объединены совместным проживанием и ведением домашнего хозяйства, эмоциональной связью и взаимными обязанностями по отношению друг к другу. Во - вторых, семьей называется социальный институт, характеризующийся устойчивой формой взаимоотношений между людьми, в рамках которого осуществляется основная часть повседневной жизни людей: сексуальные отношения, деторождение и первичная социализация детей, значительная часть бытового ухода, образовательного и медицинского обслуживания и т. д. Семья представляет собой систему социального функционирования человека, один из основных институтов социализации. Ее функции трансформируются не только под воздействием социально-экономических условий, но и в силу внутренних процессов своего развития [Галагузова, 2010, с. 356].

А.В. Мудрик считает, что семья – это основанная на браке или кровном родстве малая группа, члены которой связаны общностью быта, взаимной моральной ответственностью и взаимопомощью; в ней вырабатываются совокупность норм, санкций и образцов поведения, регламентирующих взаимодействие между супругами, родителями и детьми, детей между собой.

Семью можно определить, как обладающую исторически определенной организацией малую социальную группу, члены которой связаны брачными или родственными отношениями, общностью быта и взаимной моральной Ответственностью, и социальная необходимость в которой обусловлена потребностью общества в физическом и духовном воспроизводстве населения [Мудрик, 2009, с. 104].

По мнению Ф.А. Мустаевой, семья - это важнейший институт социализации, так как являет собой персональную среду жизни и развития человека от рождения до смерти, качество которой определяется рядом параметров конкретной семьи [Мустаева, 2010, с. 297].

Занимаясь проблемами семьи, социологией семьи Е.М. Черняк выделяет, что семья - это единственный социальный институт, в котором происходит рождение новых поколений, благодаря чему формируются основные социально-демократические процессы и происходит передача традиционной информации от родителей к детям [Черняк, 2012, с. 170].

Т.А. Куликова отмечает, что семья - это малая социально-психологическая группа, члены которой связаны брачными или родственными отношениями, общностью быта и взаимной моральной ответственностью, и социальная необходимость в которой обусловлена потребностью общества в физическом и духовном воспроизводстве населения [Куликова, 2010, с.186].

Роль семьи в обществе, не однозначна и несравнима ни с какими другими социальными институтам, поскольку по силе своего влияния на формирование развитие и поддержание социального самочувствия личности она является наиболее значительной. Семья способствует не только формированию личности, но и самоутверждению человека как внутри семьи, так и вне ее, стимулирует его социальную, производственную и творческую активность, способствует сохранению и укреплению физического и психологического самочувствия членов общества, раскрытию их индивидуальности. (Следует признать, что это относится только к благополучным семьям.)

Социальная сущность семьи состоит в том, что она рассматривается как важная подсистема общества, которая, являясь сама социальным институтом, взаимосвязана с другими социальными институтами и сообществом в целом. В тоже время семья - это источник социальной принадлежности. В семье постоянно осуществляется непрерывный процесс передачи опыта и традиций от одного поколения другому.

Любая семья создается с целью удовлетворения каких-то значимых для ее членов потребностей, которые по мере развития семейных отношений дополняются общесемейными, групповыми и общественными. Отражение системы взаимодействия личности и семьи, семьи и общества, тех сфер жизнедеятельности, которые связаны с удовлетворением определенных потребностей ее членов, называется функциями семьи.

Семья как социальный институт органически связана с обществом и поэтому ряд функций непосредственно вытекает из требований самого общества. С другой стороны, семья - это сфера межличностных отношений, где действуют свои законы и функции. В этой связи можно выделить функции общества по отношению к семье, семьи по отношению к обществу, семьи по отношению к личности и личности по отношению к семье. Функции семьи тесно связаны с потребностями общества в институте семьи и с потребностями личности в принадлежности к семейной группе. Кроме того, функции глубоко историчны, тесно связаны с социально-экономическими условиями жизнедеятельности общества, поэтому с течением времени меняется характер семейных функций, их иерархия [Целуйко, 2006, с.10].

Структура семьи - это число и состав членов семьи, а также совокупность отношений между её членами. Структура семьи и ее функции взаимно влияют друг на друга. Н.Я. Соловьев выделяет следующие формы семьи [Соловьев, 2010, с. 85].

Базовой формой семьи является нуклеарная семья. Это треугольник - родители и один ребёнок. Она состоит из представителей двух поколений - родители и дети. Существует две разновидности - полная нуклеарная семья (двое родителей и дети) и неполная нуклеарная семья (отсутствие одного из родителей). Семья без детей это тоже неполная нуклеарная семья.

2-я форма - расширенная семья. Это семья, которая объединяет кровных родственников более чем двух поколений, которые объединены общим домашним хозяйством. Самый частый вариант - семьи с бабушкой, дедушкой и другими родственниками.

3-й вариант - большая семья. Это группа кровных родственников разных поколений, которая живёт в одном месте, но не обязательно ведет совместное домашнее хозяйство и возглавляется фигурой патриарха или матриархата. Эта форма характерна для сёл или маленьких городов или на окраинах больших городов. Есть дом родителей, рядом 2-4 дома, где живут семьи детей с определённым характером отношений. Родители играют роль патриарха, оказывая влияние на существование семей. Такая семья является иерархичной.

4-й вариант - «семья - клан». Это группа, объединённая кровно родственными отношениями, которая не обязательно проживает в одном месте и не обязательно имеет одного лидера. Пример - сицилийская мафия.

5-й вариант - «семья - двор». Была характерна для России XVII-XIX вв., но сейчас встречается редко. Она объединяет несколько поколений членов семьи, причем в семью включаются люди, не связанные кровным родством (гувернантки, слуги, горничные).

Нарушения структуры семьи также встречаются, как и нарушение функций. Это такие особенности структуры семьи, которые затрудняют или препятствуют выполнению семьёй основных её функций. Например, часто хозяйственно-бытовая функция разделена асимметрично, когда муж не принимает в этом участия, а всё делает жена. В итоге нарушения функции возникает семейный конфликт.

Структура семьи и ее функции меняются на различных этапах жизнедеятельности супругов. Основные из них связаны с наличием или отсутствием детей, а также их возрастом. Каждый этап имеет свои задачи и имеет свои кризисы, которые важно совместно преодолеть, чтобы счастливо жить дальше.

Современная семья весьма существенно отличается от семьи прошлых времен не только иной экономической функцией, но и что для нас еще важнее - коренным изменением своих эмоционально-психологических функций. Отношения супругов в течение последних десятилетий меняются, становясь все более эмоционально-психологическими, то есть определяемыми глубиной их привязанности друг к другу. Но это, как, ни парадоксально, не упрощает семейную жизнь, а лишь усложняет ее. Тому есть свои причины:

В - первых, большое количество семей однодетны и состоят из двух поколений - родителей и детей; бабушки и дедушки, другие родственники, как правило, живут отдельно. В результате родители не имеют возможности повседневно пользоваться опытом и поддержкой предыдущего поколения, да и применимость этого опыта часто проблематична. Таким образом, исчезло разнообразие, вносимое в межличностные отношения пожилыми, братьями, сестрами, тетками, дядьями.

Во - вторых, при сохранении традиционного разделения «мужского» и «женского» труда, первый в массе семей (кроме деревень и малых городов) сведен к минимуму. Повысился статус женщины в связи со ставшей типичной ее руководящей ролью в семье (в домашнем хозяйстве) и внедомашней занятостью.

В - третьих, поскольку отношения супругов все более определяются мерой и глубиной их привязанности друг к другу, постольку резко повышается их уровень ожиданий по отношению друг к другу, реализовать которые многие не могут в силу традиций культуры и своих индивидуальных особенностей.

В - четвертых, сложнее и проблематичнее стали отношения детей и родителей. Дети рано приобретают высокий статус в семье. Но процесс этот трудный, в первую очередь для родителей. Дети нередко имеют более высокий уровень образования, они имеют возможность проводить большую часть свободного времени вне семьи. Это время они наполняют занятиями, принятыми среди сверстников, и далеко не всегда заботятся об одобрении их времяпрепровождения родителями. Авторитет родительской власти сегодня часто не срабатывает - на смену ему приходит авторитет личности родителей.[Педагогика, 2009 ,С.77].

В современном индустриальном обществе, когда семейные связи между поколениями нарушены, передача необходимых знаний о формировании семьи и особенностей копинг-стратегий в конфликтных ситуациях в супружеских парах становится одной из важных забот общества.

Таким образом, семья – это основанная на браке или кровном родстве малая социальная группа, члены которой связаны общностью быта, взаимной помощью, моральной и правовой ответственностью. При этом, исходя из того или иного аспекта, в современной науке принято деление семей на нуклеарнаые и расширенные; благополучные и неблагополучные, семьи с прямым и косвенным десоциализирующим влиянием и т.д.

1.2. Стратегии совладания с трудными ситуациями в супружеских отношениях

Совладание с кризисными ситуациями семьей как группой - новое направление в психологии, которое интегрирует семейный системный подход (рассмотрение семьи как целостной системы), концепции стресс-копинг процесса и развивающийся в отечественной психологической науке субъектный подход. 

Понятие «совладающее поведение» (coping) используется для обозначения поведения личности в любых ситуациях, категоризуемых человеком как критические или же «трудные». В современной психологической науке совладающее поведение трактуется как поведение, позволяющее субъекту с помощью осознанных действий способами, адекватными личностным особенностям и ситуации, справиться со стрессом или трудной жизненной ситуацией. Психологическое предназначение совладания состоит в том, чтобы как можно лучше адаптировать человека к требованиям ситуации, позволяя овладеть ею, ослабить или смягчить эти требования, постараться избежать или привыкнуть к ним и таким образом погасить стрессовое воздействие ситуации. 

Большинство исследований сосредоточены на изучении индивидуального совладающего поведения человека, его способности справляться со стрессовыми ситуациями разного уровня. Развитие направления психологии семейного совладания как относительно самостоятельной области психологических исследований связано с включением зарубежными исследователями семейного копинга как независимого фактора в модели семейного стресса и приспособления. Несмотря на попытки понять и оценить механизмы совладающего поведения в семьях, находящихся под воздействием стресса, функция совладания с кризисной ситуацией как составная часть семейного уровня до настоящего времени глубоко и всесторонне не рассматривалась.

В зарубежной психологии распространен термин «совместный (коллективный) копинг» (communal coping), обозначающий социальный контекст копинг-поведения. Теоретические и прикладные исследования зарубежных психологов свидетельствуют о том, что копинг-поведение не является отдельным, независимым явлением, это неотъемлемая часть сложного, динамического процесса личности, социального окружения и их взаимоотношений. 

Анализ публикаций на английском языке позволил нам выделить три подхода к пониманию коллективного копинга на уровне семьи как целого. Первый подход, развивается в рамках модели многоосевого копинга С. Хобфолла, фиксируется на осознании влияния социального окружения на копинг-поведение человека, выделении группового уровня копинга [Коломенский, 2010, с. 362]. Это означает, что люди справляются с ситуацией, сочетая собственные и социальные ресурсы, как индивидуально, так и в отношениях с другими. Второй подход, объединяющий исследования копинга семейных пар, концентрируется на выборе специфических стратегий совладания партнерами по браку в зависимости от уровня стресса и их согласованности, факторах определяющих выбор стратегий совладания в паре супругов. 

Дж. Койн и Д. Смит в исследовании супружеских пар, в которых мужья перенесли инфаркт миокарда, выделили два главных типа копинга, сфокусированного на взаимоотношениях: первый тип - активное взаимодействие, включал в себя активные дискуссии партнеров, беспокойство о самочувствии пациента и решение проблем сообща; второй - защитная буферизация, представлял собой попытки закрыть партнера от стресса, утаивая от него тревоги и беспокойство и уступая во всем, чтобы избежать конфликтов. Активное взаимодействие показало наличие очень слабой связи, либо ее отсутствие с изменениями в состоянии здоровья пациента, а использование женами защитной буферизации соотносится с повышением работоспособности и самооценки у мужей [Карабанова, 2005, с. 156]. 

При изучении связи между адаптивностью копинг-поведения супругов и уровнем их удовлетворенности браком, Т. О’Брайен и А. Де Лонгис установили, что в семьях, где уровень удовлетворенности был низок, мужья, включаясь в защитную буферизацию, повышали уровень стресса у жен. Среди пар, удовлетворенных браком, подобная стратегия не оказывала негативного воздействия на жен [Мещеряков, 2009, с. 273].

Третий подход, базирующийся на концепциях диадического копинга, акцентирует свое внимание на диадическом (системном) процессе стресса и копинга, описании видов диадического копинга, изучении его влияния на взаимоотношения в брачных парах и разработке методического инструментария для его изучения. Диадический копинг соотносится с уровнем качества супружеских отношений, стабильностью отношений и коммуникативным поведением. Стратегии совместного (диадического) копинга имеют как отрицательное, так и положительное влияние на качество отношений в паре. Эффективный диадический копинг не только сокращает стресс и укрепляет семейное благополучие, но также и усиливает чувство единения партнеров.

По данным многочисленных исследований известно, что устойчивые замкнутые группы (какой является и семья) вырабатывают множество механизмов для поддержания собственной целостности. Групповые психологические защитные механизмы — система процессов и механизмов, направленных на сохранение психологической целостности семьи как коллективного субъекта (поддержание позитивного субъективного состояния, соответствующего целостности).

Семья — целостность, которая испытывает на себе влияние кризисов, связанных с особенностями прохождения жизненных циклов семьи, а также влияние ненормативных кризисов, связанных с понятием жизненного пути семьи. Угроза для целостности семьи порождает ее психологическую защитную активность. Психологическая защитная активность семьи, в нашем понимании, означает систему процессов и механизмов, направленных на поддержание и восстановление семьи при нарушении целостности, стабильности семейной системы [Андреева, 2006, с. 216]. 

Семейное совладание выступает ведущим механизмом в психологической защитной активности семьи и понимается как осознанная организация по преодолению трудностей. Совладание определяется нами как реакция на переживаемое внутреннее напряжение одного или нескольких членов семьи либо семейную дисфункциональность, когда семье приходится проявлять необычные усилия — наблюдать, получать новый опыт, определять и предпринимать специальные действия, чтобы вернуться к привычной жизнедеятельности. Семейное совладание как процесс поддерживает множество параметров семейной жизни. Копинг является порождением элементов семейной системы, т.е. ее составляющих. Следовательно, его можно рассматривать как механизм поддержания или неподдержания, или порождения целостности.

В серии исследований, посвященных интегральному изучению семейного совладающего поведения в ситуации нормативного семейного кризиса (при прохождении основных этапов жизненных циклов) были определены формы совладающего поведения, используемые в ситуациях стресса в близких отношениях: индивидуальный копинг; диадический копинг; семейный копинг.

Индивидуальный копинг нами понимается как актуальные ответы человека на воспринимаемую угрозу. В первых попытках по устранению трудной ситуации, ее преобразованию или приспособления к ней человеком обычно используются индивидуальные стили и стратегии совладания. В случае неудачных попыток индивидуально совладать с ситуацией используются диадический и групповой копинг.

Диадический копинг рассматривается как копинговые усилия одного из партнеров, направленные на улучшение и усиление функционирования другого партнера, и их взаимоотношения. По мнению Г. Боденманна данная форма копинга выступает системным событием, основанным на учете стресс-сигналов одного партнера, восприятии этих сигналов другим партнером и его ответные реакции в какой-либо форме диадического копинга [Зритнева, 2006, с. 128]. Результаты исследования, посвященного интегральному изучению семейного совладающего поведения в ситуации нормативного и ненормативного семейного кризиса позволили нам выделить две разновидности диадического копинга - симметрический и комплементарный диадический копинг.

Симметрическое копинг-поведение партнеров выражается в сходной взаимосвязи использования стратегий совладания. Установлено, что симметрический характер согласованности в совладании супругов отмечен в период диадических отношений - симметричность наблюдается в выборе позитивной стратегии совладания, а в «зрелой семье» - симметричность наблюдается в выборе стиля, ориентированного на решение проблем.

При комплементарном поведении супружеской пары один из партнеров находится в более успешной / адаптивной позиции, чем другой. При этом виде поведения один из партнеров выполняет «защитную буферизацию», что включает попытки позитивного настроя партнера на преодоление трудностей, готовность взять на себя ответственность за решение проблемы.

Семейный копинг рассматривается как взаимодействие и объединение копинг-усилий членов семьи. При данной форме копинг-поведение одного партнера (супруга) не является независимым от другого, как и результат их общих усилий (или разрешение ситуации) [Зритнева, 2006, с. 123].

На основе факторного анализа нами были выделены три стиля семейного копинга: 

1) стиль «эмоциональной направленности супруга» в структуре семейного совладания, включающий фокусирующиеся на эмоциональных проявлениях стратегии совладания со своими негативными переживаниями и тревожными мыслями о травмирующих событиях (уход от развивающегося конфликта); ориентацию на личные интересы и потребности; проявление настойчивости при решении проблем и погружение в эмоции;

2) стиль «семейная эмоциональная регуляция - проблемно-ориентированность», направленный на отстранение от себя и изменение трудной ситуации путем поиска средств ее преодоления, рассматривается как групповой стиль совладания семьи;

3) стиль «семейной эмоционально-позитивной включенности», проявляющийся в обращении в трудной ситуации к эмоциональной составляющей супружеских отношений путем демонстрации супругами чувств, переживаний и физической привязанности по отношению друг к другу, что отражает специфичность совладания в семье как целостной структуре, основанной на близких эмоциональных отношениях.

Результаты позволили нам установить, что стиль «эмоционально-позитивной включенности» наиболее выражен на этапе формирования семьи и семьи, имеющей ребенка-подростка, и предполагает попытки преодоления негативных переживаний из-за проблемы за счет обращения к эмоциональной стороне супружеских отношений. Выбор данного стиля закономерно объясняется особенностями этих этапов: этап диады - эмоциональная основа в отношениях доминирует, зрелый этап - переоценка отношений, семейной жизни и возврат к эмоциональным отношениям. На этапе детородящей семьи наибольшим весом обладает стиль «эмоциональной направленности супруга»: в ситуации ожидания и появления ребенка характерно осознание мужчинами ощущение незаменимости в решении многих вопросов. Наибольший вес стиля «семейная эмоциональная регуляция – проблемно-ориентированность» установлен на этапе семьи, имеющей ребенка-дошкольника, что позволяет справиться с собственными конфликтами и изменить ситуацию путем ее разрешения. Так, выявленный вес того или иного семейного стиля совладания обусловлен задачами семейной жизни и нормативной ситуацией семейного кризиса, решая и преодолевая возникающие с этим трудности, семья развивается.

В соответствии с современными представлениями о стресс-копинг процессе и аргументированными данными об объединении в единое пространство регулятивных механизмов поведения, связанных с адаптацией - совладания, психологических защит, контроля поведения, нами проведено исследование структуры психологической защитной активности семьи. В исследовании приняли участие супруги из семей, переживающих в своем развитии ненормативный кризис (ситуации измены, предразводный период, хронический конфликт) и не испытывающих стрессов, вызванных семейными проблемами. Изучались показатели механизмов психологической защиты, диадического копинга и совладающего поведения [Варга, 2001, с. 83].

В целом, полученные результаты демонстрируют, что структура психологической защитной активности семьи характеризуется своеобразием в зависимости от характера ситуации (выраженности стрессовой ситуации). В семьях «без стресса» отмечается наличие компенсаторных, согласованных связей между показателями механизмов защитной активности, что позволяет говорить о лаконичном и адекватно функционирующим стиле активности семьи. Для семей, переживающих кризис, структура психологической защитной активности характеризуется немногочисленными связями между изучаемыми компонентами, отсутствием компенсаторных возможностей, что ограничивает и затрудняет регуляционные и восстановительные процессы в семье, усиливает внутрисемейное напряжение и дисфункциональность семьи.

Исследование психологических закономерностей семейного совладания ведет нас к пониманию семейного совладания как процесса, или явления, которое постоянно изменяется. Члены семьи и их отношение друг к другу, отношения семьи с окружающим миром постоянно динамичны, что требует их переоценки и отражается, в том числе, на способах совладания и их изменчивости.

В настоящее время при рассмотрении процессуального аспекта семейного совладания учитываются следующие параметры: стадии семейного совладания с учетом конкретной ситуации; фазы совладания; семейное совладание на разных этапах жизненного цикла; совладание с различными стрессорами.

В процессе семейного совладания исследователи выделяют три стадии регуляции стрессовой ситуации: ожидание (уровень антиципации), воздействие и пост-воздействие. На стадии ожидания семье приходится на когнитивном уровне работать над такими вопросами, как: «Как это можно предотвратить? Что можно сделать, чтобы подготовиться к стрессу или уменьшить его действие? Если этого нельзя избежать, то можно ли это выдержать. На этой стадии семья может использовать стратегии совладания, начиная с избегания и заканчивая решением проблем.

На стадии воздействия, некоторые мысли и действия, присутствующие на предыдущей стадии, теряют актуальность. Для того чтобы справиться с несоответствиями между ожиданиями и действительностью, семья вынуждена находить и использовать новые стратегии совладания.

По мере продвижения семьи к стадии пост-воздействия, появляются новые размышления на тему: «А что теперь? Может ли и / или хочет семья вернуться к положению, существовавшему ранее. Эти реакции в свою очередь могут привести к новому уровню ожидания.

Д. Рейсс и М. Оливьери в процессе семейного совладания выделяют три фазы, вытекающие из концептуальной модели решения проблем: определение проблемы, пробное воздействие и уверенность в принятом решении [Обозов, 2009, с. 76]. Они полагают, что именно эти три фазы выступают концептуальными пунктами исследования реакции семьи на стрессовую ситуацию. Так, в пределах каждой из этих фаз, семьи используют стратегии, основанные на собственных ресурсах.

Известно, что некоторые стрессовые ситуации являются краткосрочными, другие ситуации требуют от семьи совладания в течение длительного периода времени, как например, в ситуации пролонгированного характера стресса (хроническая болезнь, утрата одного из членов семьи).

Семья как «организм, развивающийся во времени» имеет свой цикл развития. Динамический аспект жизненного цикла вносит необходимость приспособления стратегий совладания к конкретным событиям и ситуациям [Волкова, 2009, с. 94].

В цикле исследования, посвященного интегральному изучению особенностей совладающего поведения на разных этапах жизненного цикла, нами были получены доказательства динамического порядка выбора стилей / стратегий совладания в семье. Было обнаружено, что наиболее часто в начале стрессового эпизода супругами использовался только индивидуальный копинг, за которым следовали совместные копинг-усилия партнеров, лишь после (уже в ситуации невозможности самостоятельно преодолеть стрессовую ситуацию) - партнеры осуществляли поиск социальной поддержки. Более того, было установлено, что чем более жестким и/или пролонгированным был стрессор, тем больше копинговых действий было осуществлено (в указанном порядке - от индивидуальных копинг-стратегий к совместным копинговым усилиям партнеров) [Бендас, 2006, с. 341]. 

Далее были получены убедительные доказательства специфики совладания (выбор стилей совладающего, супружеского и диадического копинга) в супружеских парах на четырех этапах жизненного цикла семьи и её динамики (с учетом двух факторов - этапа жизненного цикла семьи и пола). В молодой семье (без детей) супруги при столкновении с трудностями совладают чаще ориентируясь на эмоционально-положительную сторону супружеских отношений, диадическое разрешение трудностей и предпочитая фокусироваться на проблеме. В ситуации ожидания и появления ребенка в семье эмоциональное реагирование женщины компенсируется ориентированностью мужа на решение проблем, выбор им позитивной стратегии. Для этапа семьи, воспитывающей дошкольника, отмечаемого семейными психологами как критического периода (стаж семейной жизни от трех до семи лет характеризуется столкновением индивидуальных и семейных ценностей, связан с личностным развитием, нарастанием неудовлетворенности браком), характерно выжидание при решении проблем, осуществление самостоятельного решения проблем супругами, что является наиболее безболезненным вариантом преодоления существующих трудностей. На зрелом этапе развития семьи - семьи с подростком - при столкновении с неизбежными трудностями подросткового кризиса чаще выбирают конструктивное отвлечение внимания, мужчины указывают на поддерживающий диадический копинг их супруги.

В динамике развития семьи супруги чаще выбирают конструктивное отвлечение внимания, возрастает обращение женщин к проблемно-ориентированному копингу, позитивный стиль и эмоционально-ориентированный стиль с переходом к зрелости семьи выбирается реже. 

Итак, определено, что динамическое развитие семьи и копинг-стратегий связано с её развитием как целостной системы. Эмпирически доказано, что динамика совладания идёт от индивидуального совладания к совместному, и эта же динамика характерна для развития семьи как целостной системы — от простой диады, в которой существует два, пока ещё привыкающих друг к другу человека, до единого организма, включающего межпоколенные взаимодействия. Семейное совладание понимается как процесс непрерывного регулирования и поддержания баланса между внутренними и внешними требованиями. Семьи сталкиваются с новыми потребностями и возможностями, которыми нужно управлять в условиях динамики жизненного цикла.

Таким образом, выбор стратегии совладания - один из факторов, влияющих на эффективность совладания. Известно, что стратегии совладания не могут быть однозначно хорошими или плохими, эффективными или неэффективными. Стратегия, успешно используемая в одной ситуации, может совершенно «не работать» в другой ситуации. Эффективность стратегии зависит от того, насколько она отвечает требованиям ситуации.

1.3. Особенности супружеских конфликтов

Каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с разного рода конфликтами. Жизнь подбрасывает самые неожиданные конфликтные ситуации. Они были, есть и будут, пока существует человечество, каждый представитель которого имеет свой взгляд на мир, свое мнение, отличающееся от мнения другого.

Е.И. Зритнева, отмечает что, конфликт это столкновение противоположно направленных взглядов, несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида в межличностных взаимодействиях и отношениях, связанное с острыми отрицательными эмоциональными переживаниями. В основе семейного конфликта лежит объективное расхождение целей и интересов супругов, воспринимаемое как противоречие в отношениях [Зритнева, 2006, с. 91].

С.С. Степанов отмечает, что семейный конфликт рассматривается как способ выражения и разрешения противоречий, лежащих в основе развития сложнейшей системы, каковой является семья. Противоречия заложены в самом механизме функционирования семьи как малой социальной группы, а конфликт, будучи формой проявления и разрешения этих противоречий, обнаруживает себя во взаимоотношениях и взаимодействии членов семьи. Противоречия, которые возникают в ходе эволюции каждой семьи, преодолеваются не самопроизвольно, а благодаря определенным усилиям со стороны ее членов, прежде всего супругов. Оттого воспримут ли супруги конфликт как непреодолимое столкновение своих индивидуальных интересов, целей, потребностей или же поймут его и отнесутся к нему как к проблеме, которая требует своего разрешения совместными усилиями или же с помощью психолога - консультанта зависит, удастся ли супругам справится, с возникшими трудностями [Степанов, 2005, с. 182].

В.А. Сысенко, отмечает, что межличностный конфликт - один из уходящих в глубины тысячелетий способов взаимодействия человеческих существ. Возникновение конфликтов связано со стремлением людей удовлетворять те или иные потребности или создать условия для их удовлетворения без учёта интересов другого супруга или члена семьи. Семейные разногласия являются естественным явлением для любой семьи. Ведь для совместной жизни объединяются мужчина и женщина с индивидуальными психическими различиями, неодинаковым жизненным опытом, разными взглядами на мир, интересами [Сысенко, 2009, c. 63].

В современной психологии принято считать, что важно не столько уметь предотвращать конфликты, сколько эффективно их разрешать. Избегание конфликта не снимает проблемы противоречий в семье, а только усугубляет ее, сохраняя депривацию значимых потребностей членов семьи.

Конфликт может быть конструктивным и деструктивным, повышать степень сплоченности, ценностно-смыслового единства и эффективности функционирования семьи либо, напротив, усиливать ее дисфункциональность [Петровская, 2012, с.96].

Конструктивный конфликт характеризуется следующими признаками:

- проблема разрешается на основе интеграции, компромисса и учета интересов всех членов семьи;

- в результате укрепляются отношения между супругами, улучшается взаимопонимание и возрастает способность эффективно разрешать новые конфликты, снижается уровень конфликтности в семье в целом;

- после наступает улучшение эмоционального климата в семье в целом и эмоционального статуса каждого члена семьи: исчезают тревоги, страхи, напряженность [Карабанова, 2005, с.98].

Конструктивный конфликт предполагает снятие напряженности в отношениях партнеров. Хотя после ссоры и остается тяжелый осадок, но супруги начинают бережнее относиться друг к другу, стремятся лучше понимать друг друга. Цель состоит не в том, чтобы устранить или предотвратить конфликт, а в том, чтобы сделать его продуктивным. Продуктивное развитие конфликта, предполагающее совместную концентрацию усилий сторон на решении конфликтной проблемы.

Деструктивный конфликт, в отличие от конструктивного, характеризуется тем, что:

- проблема не решается - происходит либо полное подчинение одним участником конфликта другого, силовое навязывание своего варианта решения проблемы, либо решается формально, либо наблюдается уход от проблемы - прерывание конфликта (мнимое перемирие) (СВ. Ковалев);

- противоречивость потребностей и интересов сохраняется, потребности члена семьи, вышедшего из конфликта побежденным, остаются не удовлетворенными;

- в результате возникают эмоциональное отчуждение, дистанцирование, чувство одиночества, тревоги, безысходности (когда конфликты накапливаются); став хронической, такая ситуация может привести к невротизации и депрессии [Карабанова, 2005, с.98].

Следствием деструктивного конфликта является сохранение на длительное время напряженности между супругами после ссоры. Оба партнера в семьях с преобладанием деструктивных конфликтов считают реальной угрозу развода.

Превращая конфликт из деструктивного в продуктивный, супруги не просто улаживают разногласия и причины, повлекшие его, но и выводят свои отношения на новый уровень. Повышается доверие между супругами, они становятся ближе духовно и лучше понимают друг друга. Одним словом, супруги приобретают бесценный опыт, который оказывается чрезвычайно важным в их дальнейшей семейной жизни.

Поведение участников конфликта весьма разнообразно. Дж. Г. Скотт выделяет следующие стратегии, различающиеся по степени эффективности разрешения конфликта: доминирование; уход; избегание; уступчивость; компромисс; сотрудничество. Доминирование как стратегия ориентации лишь на собственные интересы при полном игнорировании интересов партнера изначально обречено на неуспех, так как пренебрежение интересами партнера в семье усугубляет ее дисфункциональность. Уход и избегание как отказ от своих интересов в сочетании с неготовностью пойти навстречу интересам партнера приводят к отложенному конфликту и преобразованию его в хронический. Уступчивость как отказ от своих интересов и готовность пойти навстречу партнеру - к хронической фрустрации одного из партнеров, несимметричности отношений, дисбалансу в распределении прав, ответственности, власти, к снижению устойчивости и стабильности функционирования семьи. Достаточно эффективным способом разрешения конфликтов является компромисс между его участниками, сориентированными на поиск взаимоприемлемого решения проблемы путем взаимных уступок. Сотрудничество как поиск решения, максимальной степени отвечающего интересам обоих партнеров, не только позволяет успешно преодолеть противоречия, но и способствует личностному росту участников конфликта, повышает общий уровень их коммуникативной компетентности, открывая принципиально новый способ взаимодействия в конфликтной ситуации [Карабанова, 2005, с.101].

По степени выраженности конфликты могут быть открытыми, и скрытыми. Скрытые конфликты не имеют яркого внешнего проявления, это скорее внутреннее недовольство, но их влияние на супружеские отношения очень ощутимо. Показателями скрытого конфликта являются: демонстративное молчание; резкий жест или взгляд, говорящий о несогласии; подчеркнутая холодность в отношениях. Последние представляют особую опасность, так как приводят к возникновению коммуникационной проблемы, когда истинная причина конфликта не является предметом обсуждения и часто даже не осознается. Открытый конфликт проявляется чаще через: открытый разговор в подчеркнуто корректной форме; взаимные словесные оскорбления; демонстративные действия (хлопанье дверью, битье посуды), оскорбление физическими действиями.

По мнению специалистов, исследовавших брачно-семейные отношения, все конфликты в браке можно разделить на несколько групп:

- разногласия, возникающие на почве несогласованного и не справедливого разделения труда в семье, различного понимания прав и обязанностей, недостаточный вклад одного из супругов в домашний труд и самообслуживание;

- при необходимости перестроить привычные отношения под влиянием изменившихся условий жизни;

- на базе хронического неудовлетворения каких-то потребностей одного или обоих супругов;

- конфликты, источник которых - недостатки и дефекты воспитания супругов [Зритнева, 2006, с. 116].

Специалисты выделяют признаки благополучных и конфликтных семейных пар. Конфликтные семьи выделяются наличием психологической несовместимости у супругов. Хотя неудовлетворенность партнером вызывается психологическими причинами, непосредственным поводом для конфликта может быть что угодно. В конфликтных семьях супруги мало разговаривают, тематика общения у них предельно ограничена. Нередко конфликтная обстановка становится стилем семейной жизни и принимает хронический характер [Зритнева, 2006, с.158].

В исследовании М.А. Уисмана, А.Э. Диксона и Б. Джонсона (1997) был проанализирован опыт семейных терапевтов, работающих с супругами. Критериями анализа стали частота проблемных ситуаций, трудности терапии данной проблемы и степень деструктивного влияния неразрешенной проблемы на семью. Наиболее распространенными проблемами в супружеских отношениях за последние десять лет были признаны нарушения общения (87%), борьба за власть и главенство (62%), нереалистические ожидания, предъявляемые к семье и супругу (50%), сексуальные проблемы (47%), неспособность эффективно разрешать семейные конфликты (47%). По мнению опрошенных психотерапевтов, наиболее разрушительное воздействие и деструктогенный эффект оказывали на супружеские отношения физическое насилие и агрессия, алкоголизм, утрата чувства любви, инцест, нарушения коммуникации и борьба за власть и главенство [Карабанова, 2005, с. 101].

В бесконфликтных семьях знание правил культуры общения позволяет избегать многих столкновений и разногласий, даже если возникают и серьезные проблемы во взаимоотношениях. Кроме того, при явно выраженном конфликтном поведении одного из супругов применение правил супружеской этики значительно снижает напряжение, делает внутрисемейную обстановку гораздо более спокойной и создает благоприятную ситуацию для нормализации отношений [Зритнева, 2006, с. 158].

В работе В.П. Левкович и О.Э. Зуськовой, посвященной супружеским конфликтам, исследовались объективно благополучные семьи, т.е. семьи с хорошими материальными и жилищными условиями, в которых алкоголизм, аморальное поведение супругов, измены отсутствовали [Левкович, 1985]. Оказалось, что наиболее частой причиной конфликтов в таких семьях было нарушение культуры общения, несоблюдение супругами норм повседневной жизни. Супружеские отношения этических норм общения и взаимодействия. На второе место авторы поставили низкий уровень удовлетворения потребностей супругов в защите Я-концепции, ущемление личностного достоинства, недостаток уважения, умаление ценности «Я». Третье место разделили две сферы супружеских взаимоотношений - ролевое взаимодействие и информированность о различных сторонах жизни партнера и мире его внутренних переживаний. Конфликты в этом случае возникали из-за несогласованности ролевых ожиданий и неудовлетворенности ролевым поведением партнера, неразрешенности проблемы лидерства и главенства, а также в силу недостатка близости, доверия и взаимопонимания между супругами [Карабанова, 2005, с. 102].

Причин семейных конфликтов очень много: разные взгляды на семейную жизнь; нереализование ожидания и неудовлетворенные потребности, связанные с семейной жизнью; пьянство одного из супругов; супружеская неверность; грубость, неуважительное отношение друг к другу; нежелание мужа помогать жене в домашних делах; бытовая неустроенность; неуважительное отношение мужа к родственникам жены и наоборот; различия в духовных интересах и потребностях и т.п. [Шуман, 1989, с. 62].

Для каждого супруга в совместной жизни должен быть достигнут какой-то минимально необходимый уровень удовлетворения потребностей, в противном случае возникает дискомфорт, формируются и закрепляются отрицательные эмоции и чувства. На базе неудовлетворенных или частично удовлетворенных потребностей может возникнуть временное или хроническое физиологическое, психологическое напряжение, которое постепенно подтачивает эмоционально - психологическую стабильность брака. Распространен вариант, когда один из супругов может быть преградой для удовлетворения каких-то личных потребностей другого. А, как известно из общей психологии, любая блокада интересов и желаний личности сопровождается совокупностью отрицательных чувств и эмоций, которые разрушают устой семьи [Шнейдер, 2006, с. 528].

На каждом из этапов своего развития семья переживает определенные противоречия и трудности. Переломные моменты определяются понятием «кризис брака». Чаще всего это происходит, когда семья испытывает трудные жизненные ситуации, которые могут способствовать разрыву. Зачастую к ним добавляются скрытые нарушения семейной жизни, проблемы, о которых иногда вслух не говорят. Кризисные ситуации в браке возникают в определенной закономерности и имеют глубокие социально - психологические причины, которые надо знать, учитывать и корректировать, выстраивая свое поведение в семье в соответствии с ними [Зритнева, 2006, с. 155].

Нередко нормальному общению супругов вредит банальная бестактность. Удивительно точную характеристику этого явления можно найти в документе многовековой давности. Еще древнегреческий философ Теофраст писал: «Бестактность - это неумение выбрать подходящий момент, причиняющее неприятность людям, с которыми общаешься». Бестактность неизбежно вызывает конфликты [Зритнева, 2006, с. 159].

В результате конфликтных ситуаций, возникает состояние полной семейной неудовлетворенности, в которых проявляется заметное расхождение между ожиданиями индивида по отношению к семье и ее действительной жизнью. Выражается в скуке, бесцветности жизни, отсутствии радости, ностальгических воспоминаниях о времени до брака, жалобах окружающим на трудности семейной жизни. Накапливаясь от конфликта к конфликту, такая неудовлетворенность выражается в эмоциональных взрывах и истериках.

Проблема содержания и динамики переработки конфликта в семье получила подробное и глубокое освещение в концепции позитивной семейной психотерапии Н. Пезешкиана [Пезешкиан, 2010, с. 113]. Он выделяет четыре основные формы переработки конфликтов: телесную - через ощущение и восприятие; деятельностную - через разум и деятельность; социально-коммуникативную - через контакты, использование традиций; и общения - через воображение и интуицию. Эффективную переработку конфликта обеспечивают единство и согласованное взаимодействие всех четырех форм. Тело дает верное отражение ситуации; социальные контакты и традиции - возможность воспользоваться мудростью родителей и опытом предшествующих поколений; воображение и интуиция помогают прогнозировать будущее и найти решение; разум и деятельность позволяют воплотить это решение в жизнь. При доминировании одной из форм - телесной, деятельностной, сферы воображения или социальной - неизбежно возникает ограниченность возможностей разрешения конфликта и, как следствие, неэффективность результата [Карабанова, 2005, с.103].

Другим эффективным путем решения конфликтов является модель «семейного совета», предлагаемая Т. Гордоном. Для разрешения конфликтов в детско-родительских отношениях, но потенциально столь, же эффективная для разрешения супружеских конфликтов. Центральной идеей модели «семейного совета» является тезис о том, что в конфликтной ситуации, какова бы она ни была, какими бы причинами ни была инициирована, не должно быть «победителей» и «побежденных». Автор считает, что выяснение причин возникновения конфликта, выявление его виновника и инициатора не помогут разрешить проблему, а лишь усугубят ее. Конструктивный подход, по мнению Гордона, состоит в поиске решения проблемы на основе принципа равноправия всех участников конфликта независимо от возраста и ролевой позиции в семье. Незыблемым при этом является правило обязательной приемлемости способа разрешения конфликта для всей семьи. Для оптимизации процесса принятия решения используется, в частности, техника Я - высказываний, позволяющая одним участникам конфликта более четко заявить свою позицию, избежав упреков, обвинений и осуждения со стороны остальных. Гордон указывает, что проблемы часто возникают не в результате пренебрежения интересами членов семьи или их отвержения, а просто из-за недостаточного понимания их потребностей и мотивов. Если в процессе группового обсуждения всего арсенала выдвинутых предложений ни одно из них не принимается, то обсуждение продолжается до тех пор, пока не будет найдено решение, устраивающее всех [Гордон, 2007, с.223].

«Семейный совет» является достаточно эффективной формой работы с семейными проблемами, даже если в основе конфликта лежат глубинные причины. Успех работы «здесь и теперь» определяется тем, что история семьи - это не только опыт рода и родительской семьи, но и опыт, создаваемый в актуальных супружеских и детско-родительских отношениях. Технология «семейного совета» рождает новый, уникальный опыт уважения партнера и бережного отношения к его потребностям и интересам, опыт, который меняет характер взаимоотношений в семье, улучшает эмоциональное взаимопонимание, содействует более полному удовлетворению потребностей всех ее членов и тем самым улучшает качество функционирования семьи в целом [Карабанова, 2005, с. 106].

Следствием супружеских конфликтов могут быть психологические травмы, которые проявляются не только на психическом, но и на физическом здоровье супругов: ослабляется иммунная система, увеличивается подверженность инфекциям. По данным, полученным американскими врачами, конфликты в семье ослабляют иммунную систему женщины и мужчины. Женщины, имеющие сложные или натянутые отношения со своими супругами, более подвержены инфекциям, в 6 раз чаще умирают от пневмонии (посещают врачей на 30% чаще, чем женщины, имеющие нормальную семью). Отечественные исследователи располагают сведениями о том, что на мужчин семейные неурядицы действуют еще хуже. Мужчины с не сложившейся семейной жизнью умирают от болезней сердца в 3,5 раза чаще, чем имеющие благополучную семью, а дорожные катастрофы с ними случаются в 5 раз чаще [Богданович, 2010, с. 86].

Назначение конфликта было и есть преодоление чрезмерно обострившихся противоречий, нахождение оптимального выхода из возникшего противостояния в условиях серьезного расхождения их интересов, оценок, целей.

Недаром столь высоко ставится соблюдение выработанного за многие века «золотого правила», по которому человек в отношениях с другими должен проявлять лояльность, расположение, терпимость и добрую волю. Быть справедливым, дружелюбным, уважительным и вежливым, т. е. строить свое общение с окружающими на такой благожелательной основе, как взаимное доверие, надежность в словах и на деле.

Всякие взаимоотношения, как деловые, так и сугубо личностные эффективны только при уступчивости и сдержанности сторон, честном партнерстве, обоюдном стремлении к улаживанию разногласий и конфликтов, если они случаются [Кибанов, 2005, с. 35].

Таким образом, проанализировав психолого-педагогическую литературу по теме исследования, можно сделать следующие выводы: семья это первая в жизни человека социальная общность, благодаря которой он приобщается к ценностям культуры, осваивает первые социальные роли, приобретает опыт общественного поведения. Роль семьи в обществе, не однозначна и несравнима ни с какими другими социальными институтам, поскольку по силе своего влияния на формирование развитие и поддержание социального самочувствия личности она является наиболее значительной. Семья - важнейший институт социализации личности. Именно в семье человек получает первый опыт социального взаимодействия.

Важной составляющей супружеских отношений являются копинг-стратегии, применяемые супругами в конфликтных ситуациях, ведь то, каким образом семья выходит из конфликта, непосредственно влияет на дальнейшее существование семьи. Этот процесс выступает, как обязательная составная часть общения. 

Супружеские конфликты - это столкновение противоположно направленных взглядов, объективное расхождение целей и интересов супругов, воспринимаемое как противоречие в отношениях. Основными причинами конфликтов являются разные взгляды на семейную жизнь; личностные различия между супругами, различие темперамента и характера; нереализованные и неудовлетворенные потребности, связанные с семейной жизнью; пьянство одного из супругов; супружеская неверность; грубость, неуважительное отношение друг к другу; бытовая неустроенность; различия в духовных интересах и потребностях.


ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ СТРАТЕГИЙ ПОВЕДЕНИЯ СУПРУГОВ ИЗ ГОРОДСКИХ И СЕЛЬСКИХ СЕМЕЙ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ

2.1. Организация и методы исследования

Наше исследование предполагало изучение и сравнение копинг-стратегии поведения супругов из городских и сельских семей в конфликтной ситуации.

Экспериментальная база исследования. с. Тавакан Кугарчинского района, ГУСП «Тавакан» (молочный маслобойный цеха), г. Мелеуз, МДОУ 16 «Рябинка».

Исследование включало в себя следующие этапы:

Первый этап - изучение и подбор методик исследования.

Второй этап - экспериментальное исследование по выявлению стилей поведения в конфликтной ситуации у супругов.

Третий этап - анализ и интерпретация полученных результатов, разработка психолого-педагогических рекомендаций для супругов.

В соответствии с целью нашего исследования были определены следующие задачи:

1. Исследовать стратегии поведения супругов из сельских семей в конфликтной ситуации.

2. Исследовать стратегии поведения супругов городских семей в конфликтной ситуации.

3. Провести сравнительный анализ полученных данных.

4. Разработать психолого-педагогические рекомендации для супругов.

Для реализации поставленной цели и задач и в соответствии с гипотезой исследования был использован комплекс методов исследования, таких как:

- констатирующий эксперимент, который помогает установить актуальный уровень развития изучаемого свойства у испытуемого или группы испытуемых;

- тестирование, является процессом и методом психологической диагностики, использующее стандартизированные вопросы и задачи (тесты), имеющие определенную шкалу значений. 

- сравнительно – сопоставительный метод, направленный на выявление природы разнородных объектов при помощи сопоставления по определенным параметрам.

При исследовании стратегии поведения супругов из городских и сельских семей в конфликтной ситуации нами использовались следующие методики:

1. Методика способов совладания Р. Лазаруса и С. Фолкман.

2. Опросник SACS «Стратегии и модели преодолевающего поведения» (С. Хобфолл).

3. Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К.Томаса в модификации Н. В. Гришиной.

1. Опросник способов совладания Р. Лазаруса и С. Фолкман (Ways of Coping Questionnaire; Folkman& Lazarus, (WCQ) 1988) (приложение А).

Методика предназначена для определения копинг-механизмов, т.е. способов преодоления трудностей в различных сферах психической деятельности (копинг-стратегий). Методика была разработана Р. Лазарусом и С. Фолкман в 1988 году, адаптирована Т.Л. Крюковой, Е.В. Куфтяк, М.С. Замышляевой в 2004 году.

Испытуемым предлагаются 50 утверждений, касающихся поведения в трудной жизненной ситуации, необходимо оценить, как часто данные варианты поведения проявляются у него. 

Р. Лазарус и С. Фолкман описывают следующие ситуативно-специфические копинг-стратегии:

Конфронтационный копинг (К) - характеризуется агрессивными усилиями для изменения ситуации, предполагает определенную степень враждебности и готовности к риску. 

Дистанцирование (Д) - когнитивные усилия отделиться от ситуации и уменьшить ее значимость. 

Самоконтроль (С) - усилия по регулированию своих чувств и действий.

Поиск социальной поддержки (ПСП) - усилия обрести эмоциональный комфорт и информацию от других. 

Принятие ответственности (ПО) - признание своей роли в проблеме с сопутствующей темой попыток ее решения. 

Бегство-избегание (Б-И) - мысленное стремление и поведенческие усилия, направленные к бегству или избеганию проблемы (а не дистанцирование от нее). 

Планирование решения проблемы (ПРП) - произвольные проблемно-фокусированные усилия по изменению ситуации, включающие аналитический подход к проблеме. 

Положительная переоценка (ПП) - усилия по созданию положительного значения с фокусированием на росте собственной личности, включает также религиозное измерение. 

Данные шкалы разделяются на три группы по следующим критериями: планирование решения проблемы, поиск и использование социальной поддержки, регулирование эмоций.

2. Опросник SACS «Стратегии и модели преодолевающего поведения» - позволяет оценить стратегии и модели преодолевающего поведения личности в сложной (стрессогенной) ситуации. Автор Стивен Хобфолл. Опросник составлен на основе предложенной им же модели преодолевающего поведения и содержит 9 моделей преодолевающего поведения: 

1) ассертивные действия (АД), 

2) вступление в социальный контакт (СК), 

3) поиск социальной поддержки (СП), 

4) осторожные действия (ОД), 

5) импульсивные действия (ИД), 

6) избегание (И), 

7) манипулятивные (непрямые) действия (МД), 

8) асоциальные действия (Асоц.), 

9) агрессивные действия (Агр.). 

Эти модели в свою очередь включатся в 6 стратегий преодоления: активную, пассивную, просоциальную, асоциальную, прямую и непрямую. Испытуемым предлагается оценить по 5-ти бальной шкале особенности своего поведения в сложных (стрессовых) ситуациях. Инструкция: «Вам предлагается 54 утверждения относительно поведения в напряжённых (стрессовых) ситуациях. Оцените, пожалуйста. Как вы обычно поступаете в данных случаях. Для этого на листе ответов поставьте цифру от 1 до 5, которая наиболее соответствует вашим действиям. Если утверждение полностью описывает ваши действия или переживания, то рядом с номером вопроса поставьте 5 (ответ - да, совершенно верно). Если утверждение совсем не подходит к вам, тогда поставьте 1 (ответ - нет, это совсем не так (Приложение Б).

Выбор нами именно данного опросника для оценки преодолевающего поведения обусловлен тем, что он отражает современный взгляд на проблему преодоления стрессовых ситуаций. Также модель поведения преодоления, предложенная автором опросника, позволяет наиболее точно оценить совладающее поведение респондентов, стратегии и модели преодоления, т.к. имеет три оси измерения общих стратегий преодоления. Таким образом, данный опросник способен показать нам те стратегии и модели преодолевающего поведения, которые чаще всего используют респонденты.

3. Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса в модификации Н. В. Гришиной использована для изучения стилей поведения конфликтной ситуации. Опросник состоит из 60 суждений, сгруппированных в 30 пар, в каждой из которых предлагается выбрать суждение, наиболее типичное для характеристики его поведения (Приложение В). Количество баллов по каждой стратегии поведения в конфликтной ситуации определяется по ключу теста при суммировании полученных баллов. Полученные в результате исследования данные дают представление о выраженности у испытуемого тенденции к проявлению соперничества, сотрудничества, компромисса, избегания или приспособления в конфликтной ситуации. 

«Сотрудничество» - человек активно участвует в разрешении конфликта, и отстаивать свои интересы, но старается при этом сотрудничать с другим человеком, это хороший способ поиска обоюдовыгодного результата и удовлетворения интересов всех сторон, активно участвует в разрешении конфликта и отстаивает свои интересы, но старается при этом сотрудничать с другим человеком. Этот стиль требует более продолжительных затрат времени, чем другие, так как сначала выдвигаются нужды, заботы и интересы обеих сторон, а затем идёт их обсуждение. Это хороший способ удовлетворения интересов обеих сторон, который требует понимания причин конфликта и совместно поиска новых альтернатив его решения. Среди других стилей сотрудничество - самый трудный, но наиболее эффективный стиль в сложных и важных конфликтных ситуациях.

«Соперничество» - человек старается, в первую очередь, удовлетворить собственные интересы в ущерб, интересам других, вынуждая других людей принимать навязываемое решение проблемы, активен и предпочитает идти к разрешению конфликта собственным путём. Он не заинтересован в сотрудничестве с другими и достигает цели, используя свои волевые качества. «Компромисс» - при таком подходе обе стороны немного уступают в своих интересах, чтобы удовлетворить их в остальном, часто главном. Это делается путём торга и обмена, уступок. В отличие от сотрудничества, компромисс достигается на более поверхностном уровне - один уступает в чём-то, другой тоже, в результате появляется возможность прийти к общему решению. При компромиссе отсутствует поиск скрытых интересов, рассматривается только то, что каждый говорит о своих желаниях. При этом причины конфликта не затрагиваются. Идёт не поиск их устранения, а нахождение решения, удовлетворяющего сиюминутные интересы обеих сторон. «Приспособление» - участники конфликта действуют совместно друг с другом, не пытаясь отстаивать собственные интересы. Это действия совместно с другим человеком без попытки отстаивать собственные интересы. В отличие от уклонения, при этом стиле имеет место участие в ситуации и согласие делать то, чего хочет другой. Это стиль уступок, согласия и принесения в жертву собственных интересов. «Избегание» - человек не отстаивает свои права, не сотрудничает ни с кем для выработки решения проблемы или просто избегает от разрешения конфликта, ни с кем не сотрудничает для выработки решения или уклоняется от решения конфликта. Для этого используются уход от проблемы (выход из комнаты, смена темы и т.д.), игнорирование её, перекладывание ответственности за решение на другого, отсрочка решения и т.п. Для оценки статистической значимости различий использовался математический критерий - угловой критерий Фишера.

Критерий Фишера предназначен для сопоставления двух рядов выборочных значений по частоте встречаемости какого-либо признака. Этот критерий можно применять для оценки различий в любых двух выборках зависимых или независимых. С его помощью можно сравнить показатели одной и той же выборки, измеренные в разных условиях. 

φ* = (φ1 - φ2) ? n1 n2 / (n1 + n2),

(2.1)

где φ1 - угол, соответствующий большей % доле;

φ2 - угол, соответствующий меньшей % доле;

n1 - количество наблюдений в выборке 1;

n2 - количество наблюдений в выборке 2.

2.2. Анализ и интерпретация результатов экспериментального исследования

Результаты, полученные с помощью опросника способов совладания Р. Лазаруса и С. Фолкман, предназначенного для определения копинг-механизмов, способов преодоления трудностей в различных сферах психической деятельности, копинг-стратегий, отображены в таблице 2.1. 

Таблица 2.1 

Результаты исследования способов совладания по методике Р. Лазаруса и С. Фолкман 

\копинг

Среднее значение

Семьи с. Тавакан Кугарчинского района Республики Башкортостан

8,67

Семьи г.Мелеуз

9,97

Рис. 2.1. Диаграмма, изображающая показатели средних значений уровня напряженности копинг-стратегий семей (методика Р. Лазаруса и С. Фолкман):

где Д - дистанцирование; С - самоконтроль; ПСП - поиск социальной поддержки; ПО - принятие ответственности; Б-И - бегство-избегание; ПРП - планирование решения проблемы; ПП - положительная переоценка. 

Анализируя результаты исследования способов совладания по методике Р. Лазаруса и С. Фолкман в группе семей с. Тавакан Кугарчинского района Республики Башкортостан, мы можем заключить, что в поведении испытуемых преобладают следующие доминирующие стратегии совладания с трудной жизненной ситуацией: бегство-избегание (11,4 балла), планирование решения проблемы (9,6 балла), дистанцирование (9,4 балла), бегство-избегание (8,9 балла), то есть в большинстве своем неэффективные стратегии являются преобладающими для данной группы. 

Тогда как в группе семей г.Мелеуз преобладают конструктивные и эффективные копинг-стратегии, такие как: планирование решения проблемы (13,1 балл), самоконтроль (11,2 балла), поиск социальной поддержки (10,6 балла). При этом в данной группе присутствуют и дистанцирование (8,1 балла), что может быть связано с особенностями места жительства. Данная тенденция указывает, что семьи г.Мелеуз предпочитают в сложных жизненных ситуациях активнее совершать произвольные, специально предпринятые проблемно-сфокусированные усилия по изменению ситуации, включающие аналитический подход к решению проблемы. В то время как преобладающими для группы семей с. Тавакан Кугарчинского района Республики Башкортостан являются избегание (перенос) ответственности, дистанцирование от проблемы (откладывание ее решения), хотя они могут использовать и эффективные стратегии, такие как, например, планирование решения проблемы. 

Таким образом, можно говорить, что при высоком уровне благополучия семьи чаще стремятся использовать более конструктивные пути адаптации по отношению к трудным ситуациям, связанные с ее изменением и получением позитивного опыта. И наоборот, семьи с. Тавакан Кугарчинского района Республики Башкортостан чаще используют неэффективные стратегии совладания со стрессом. 

Следующий этап нашего исследования был посвящен определению уровня выраженности адаптивных копинг-стратегий поведения («ассертивные действия», «вступление в социальный контакт» и «поиск социальной поддержки») у супружеских пар городских и сельских семей по методике Хобфолла.

Согласно В.М. Ялтонскому, Н.А. Сироте [Сирота, Ялтонский, 1994], эффективность совладания с неблагоприятными жизненными ситуациями зависит не только от удачно выбранной копинг-стратегии, но и от социально-демографических характеристик людей. Ведь в кризисной ситуации возраст, пол, место проживания и т.д. тоже выступают в качестве копинг-ресурсов [Совладающее поведение..., 2008]. В связи с этим исследовались социально-демографические характеристики у респондентов с разными уровнями выраженности адаптивных копинг-стратегий.

На рис. 2.2. представлено распределение супружеских из г. Мелеуз и пар из с. Тавакан Кугарчинского по уровням выраженности копинг-стратегии «ассертивные действия».


Рис. 2.2. Распределение супружеских пар из городской и сельской местности по уровням выраженности копинг-стратегии «ассертивные действия»

Ассертивные действия предполагают ориентацию человека при столкновении со стрессовой ситуацией на личностные ресурсы. Это проявляется в признании субъектом своей роли в возникновении проблемы и ответственности за ее решение, в способности эффективно справляться со стрессовыми ситуациями, способствуя сохранению как психического, так и физического здоровья. Полученные данные свидетельствуют о низкой выраженности данной копинг-стратегии среди исследуемых, независимо от их места проживания.

Для того чтобы развить адекватные трудной ситуации копинг-стратегии поведения, людям часто требуется профессиональная помощь психологов, педагогов, социальных работников и других специалистов. Специалисту важно показать человеку, как определять потенциальный стрессор и создавать резерв личностных и средовых ресурсов, необходимых для успешного копинг-поведения, личностного роста, благополучия и достижения поставленных позитивных целей. Это может быть достигнуто путем использования обучающих психотехнологий развития когнитивной оценки проблемной ситуации, разрешения проблем, поиска и восприятия социальной поддержки, тренинга собственной эффективности, социальных навыков, жизнестойкости, эмпатии, уверенности в себе [Совладающее поведение..., 2008].

На рис. 2.3. представлено распределение исследуемых супружеских пар г. Мелеуза и с. Тавакан Кугарчинского района по уровням выраженности копинг-стратегии «вступление в социальный контакт».


Рис. 2.3. Распределение супружеских пар из городской и сельской местности по уровням выраженности копинг-стратегии «вступление в социальный контакт»

Полученные данные свидетельствуют о том, что по месту проживания и возрасту выраженность копинг-стратегии «вступление в социальный контакт» значимо не различается. Однако выявлено, что высокая выраженность данной копинг-стратегии значительно чаще встречается у супружеских пар из сельской местности, чем у пар из города.

В первую очередь это обусловлено социальным фактором – воспитанием в семье, в школе, в обществе, сложившимися национальными и семейными традициями. Городские жители, не хуже сельских способны определять чувства других и внутренне сопереживать им, но они заинтересованы в том, чтобы окружающие никак не заметили этого по их поведению. Таким образом, пары из сельской местности больше стремятся к социальным контактам, проявляют интерес к чувствам окружающих, их потребностям, желаниям. Следовательно, при осуществлении информационно-психологической защиты населения необходимо учитывать данные различия.

На рис. 2.4. представлено распределение супружеских пар из сельской и городской местности по уровням выраженности копинг-стратегии «поиск социальной поддержки».


Рис. 2.4. Распределение исследуемых супружеских пар из городской и сельской местности по уровням выраженности копинг-стратегии «поиск социальной поддержки»

Полученные данные свидетельствуют о том, что высокая выраженность копинг-стратегии «поиск социальной поддержки» чаще встречается среди супружеских пар из сельской местности, чем у городских пар. Однако социальная поддержка может иметь не только позитивный, но и негативный эффект. Последний связан с чрезмерным и неуместным оказанием поддержки, что может привести к потере чувства контроля и к беспомощности. Распределение респондентов по уровням выраженности адаптивных стратегий копинг-поведения (методика SACS) приведены в таблице 2.2.

Таблица 2.2

Распределение респондентов по уровням выраженности адаптивных стратегий копинг-поведения (методика SACS)

Уровень
выраженности
копинг-стратегий

Стратегии копинг-поведения

Ассертивные
действия

Вступление
в
 социальный контакт

Поиск
социальной поддержки

% (n)

% (n)

% (n)

Высокий

14,5 (32)

20,8 (46)

38,5 (85)

Средний

56,1 (124)

47,1 (104)

39,4 (87)

Низкий

29,4 (65)

32,1 (71)

22,1 (49)

Графически полученные данные представлены на рис. 2.5.

Рис. 2.5. Распределение респондентов по уровням выраженности адаптивных стратегий копинг-поведения (методика SACS)

Таким образом, согласно полученным данным, респонденты с высоким уровнем выраженности адаптивных стратегий копинг-поведения наиболее часто используют копинг-стратегию «поиск социальной поддержки» (38,5%), затем – стратегию «вступление в социальный контакт» (20,8%), реже – копинг-стратегию «ассертивные действия» (14,5%). Это свидетельствует о том, что, сталкиваясь со стрессовой ситуацией, респонденты ориентируются чаще не на личностные ресурсы, а стремятся получить поддержку от социума (согласно микросредовые и макросредовые ресурсы), с помощью которой стрессовая ситуация может быть преодолена. 

Для изучения стратегии реагирования в конфликтной ситуации супружеских пар из г. Мелеуз и супружеских пар с. Тавакан Кугарчинского района была использована методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса в модификации Н.В. Гришиной. 

Результаты диагностики стратегий реагирования исследуемых супружеских пар с. Тавакан Кугарчинского района в конфликтной ситуации отражены на рисунке 2.6. 

Рис. 2.6. Стратегии реагирования супружеских пар с. Тавакан Кугарчинского района в конфликтной ситуации

Особенностью копинг-стратегии обследованных супружеских пар с. Тавакан Кугарчинского района в конфликтной ситуации является преобладание смешанных стратегий - 10 пар (31%) отдают предпочтение разным стратегиям реагирования в конфликте. На втором месте по числу предпочтений находится стратегии приспособления: 7 пар (22%) набрали наибольшее количество баллов именно по этой шкале. 

Результаты диагностики стратегий реагирования исследуемых супружеских пар г. Мелеуз в конфликтной ситуации отражены на рисунке 2.7.

Рис. 2.7. Стратегии реагирования супружеских пар г. Мелеуз в конфликтной ситуации

Стратегии реагирования в конфликтной ситуации супружеских пар г. Мелеуз отличаются от стратегии реагирования супружеских пар с. Тавакан Кугарчинского района. Существуют небольшие различия. Особенностью поведения исследуемых супружеских пар г. Мелеуз в конфликтной ситуации является преобладание смешанных стратегий - (48%) отдают предпочтение разным стратегиям реагирования в конфликте. На втором месте по числу предпочтений находится стратегии приспособления - 4 пары (16%) и компромисс - 4 пары (16%) набрали наибольшее количество баллов именно по этим шкалам. 

Третье место занимают стратегии сотрудничество - 1 пара (4%), избегание - 1 пара (4%) и соперничество – 1 пара (4%). 

Таким образом, наиболее предпочтительными стратегиями реагирования в конфликте у городских и сельских пар является преобладание смешанной стратегии и приспособления. Третье место занимают у пар из города стратегии компромисса, урегулирование разногласий через взаимные уступки, а у пар из села - сотрудничество, интеграция, направленная на поиск решения, удовлетворяющие интересы обеих сторон. Соперничество, как способ поведения для пар с. Тавакан Кугарчинского района нашей выборки не характерно. 

Хотя различия в поведении в конфликтной ситуации у сельских и городских супружеских пар имеются, однако, эти различия не являются статистически значимыми. 

Таким образом, на основе полученных данных были сделаны следующие выводы.

Любовь и брак по-прежнему являются одной из главных жизненных ценностей современных супругов как сельской, так и городской местности.

Изменения взглядов опрошенных сельских и городских жителей на любовь и брак, внесенные трансформацией социокультурных норм и традиций, существенно снизили степень влияния родителей на формирование их представлений о любви и браке.

Сельские и городские респонденты, как правило, ищут в семье своих родителей поддержку и опору в процессе социализации, а свою семью готовы строить на основе гуманистических и нравственных принципов, но испытывают при этом огромный недостаток в психологических знаниях и умениях.

В двадцать первом столетии институт семьи претерпевает значительные изменения по следующим направлениям:

- переход от традиционной патриархальной модели к различным типам и формам семейных отношений;

- изменение физических параметров семьи как по численности (до 3-4 чел.), так и по составу;

- изменение биографии семьи, как по возрасту организации семейного союза, так и по продолжительности жизнеспособности данного союза;

- распространение нуклеарной малодетной модели семьи как основной формы семейного союза.

Однако ценность семьи и семейных отношений сохраняется для индивида как одна из самых значимых.

Эти противоречивые тенденции и сегодня определяют не только положение и условия проживания личности в семье, но и здоровье общества, государства, нации в целом. Все это зависит от нескольких специфических особенностей семейного союза, а именно: постоянная взаимозависимость входящих в нее членов, в результате которой любое изменение поведения одного из них влечет за собой изменения в поведении остальных; семейная структура ограничивает себя определенными пределами, позволяющими ей наиболее оптимально приспосабливаться к социуму, а также выполнять определенные задачи, как по удовлетворению личных потребностей семьи, так и внешние функции.

Фактором, определяющим устойчивость семейной системы, как сельских, так и городских жителей, можно рассматривать сознательное стремление супругов взаимодействовать в режиме постоянного развития, согласно системе общих семейных ценностей.

Необходимость решения проблемы подготовки людей к брачно-семейным отношениям обусловлена самой исторической ситуацией, сложившейся к началу третьего тысячелетия и характеризующейся осознанием новой системы ценностей, новой стратегией и тактикой поведения человека, а следовательно, и новыми подходами к его образованию. Наиболее важными нам представляются следующие тенденции развития общества. 

Во-первых, современный этап общественной жизни сопровождается повышением требований социальной среды к гибкости человеческого мышления и поведения, к самостоятельности и ответственности за свою судьбу и судьбы других людей, к осмысленности прохождения жизненного пути, пониманию и разрешению противоречий современного человеческого бытия в его различных сферах, включая брачно-семейную. 

Во-вторых, в нынешних условиях семья, переживающая материальные и духовно-психологические трудности, не всегда может гарантировать полноценное выполнение своих функций, которое является необходимым условием для сохранения преемственности поколений, развития личности и общества в целом, общественной стабильности и прогресса. Поэтому именно образование должно поддержать личность в период сознательного и ответственного поиска жизненных идеалов. 

В-третьих, в современной России остро стоит вопрос об изменении отношения к семье, а именно - о необходимости рассматривать семью как самоценность. 

При этом на первый план выдвигаются морально-этические качества партнеров, проблема удовлетворенности браком, требования супругов друг к другу. Успешность брака и стабильность семьи в первую очередь зависят от личностной готовности вступающих в брак индивидов, их способности к саморазвитию, самосовершенствованию. Проведенное исследование показало, что семья остается наиболее привлекательной формой организации межполовых отношений и реализации родительско-воспитательских устремлений. Однако реальностью нашего времени являются снижение числа браков, увеличение количества разводов, снижение рождаемости до отметки вымирания населения и ниже. Где происходит сбой в системе реализации таких привлекательных брачно-семейных установок? Этот вопрос является предметом поисков специалистов, как и в области демографии, так и в таких областях, как психология, социология, экономика, философия.

Поднимая вопрос о месте и роли института семьи в современном российском обществе нельзя не упомянуть одну из важнейших функций семьи - воспитание и социализация детей.

Именно в семье ребенок приобретает необходимые социальные навыки, осваивает образцы поведения и культурные нормы, получает психологическую поддержку и защиту, спасается от стрессов и перегрузок, возникающих при контактах с внешним миром.

Для проверки достоверности различий по стратегиям совладающего поведения семей в исследуемых группах используем многофункциональный статистический критерий Фишера (угловое преобразование Фишера), позволяющий сопоставлять доли, выраженные в процентах. Суть критерия состоит в определении того, какая доля испытуемых в данной выборке характеризуется интересующим исследователя эффектом, и какая доля этим эффектом не характеризуется. 

Сравним достоверность различий в исследуемых группах, используя угловой критерий Фишера. 

Таблица 2.3.

Достоверность различий в исследуемых группах с использованием углового критерия Фишера

Показатель/семьи

Разрешение проблем

Поиск социальной поддержки

Избегание

С.Тавакан

1,369

0,365

1,51

Г.Мелеуз

1,505

1,23

0,927

Фишер

1,029

2,36

1,58

а) При сопоставлении исследуемых групп по копинг-стратегии «Разрешение проблем» получаем: 

Определяем критическое значение φ* соответствующее процентным долям в каждой из групп, φ*кр (p-0,05) = 1,369 и φ*кр (p-0,01) =1,505, в нашем случае φ*эмп = 1,029. Полученное эмпирическое значение φ* находится в зоне незначимости. На основании полученного результата статистически достоверно можно утверждать, что доля семей сельской местности, старающихся решить свои проблемы самостоятельно, не превышает доли семей г.Мелеуз, старающихся решить свои проблемы самостоятельно.

б) При сопоставлении исследуемых групп по копинг-стратегии «Поиск социальной поддержки» получаем: 

Определяем критическое значение φ* соответствующее процентным долям в каждой из групп, φ*кр (p?0,05)=0,365 и φ*кр (p? 0,01)= 1,23, в нашем случае φ*эмп = 2,36. Полученное эмпирическое значение φ* находится в зоне значимости. Следовательно, существуют достоверные значимые различия между группами.

На основании полученного результата статистически достоверно можно утверждать, что семьи г.Мелеуз чаще ищут социальной поддержки, чем семьи сельской местности.

в) При сопоставлении исследуемых групп по копинг-стратегии «Избегание» получаем:

Определяем критическое значение φ* соответствующее процентным долям в каждой из групп, φ*кр (p?0,05)=0,927 и φ*кр (p? 0,01)= 1,51, в нашем случае φ*эмп = 1,58. Полученное эмпирическое значение φ* находится в зоне значимости. На основании полученного результата статистически достоверно можно утверждать, что семьи сельской местности склонны чаще избегать проблем, чем городские семьи.

Таким образом, наблюдаются существенные различия между выборками сельских и городских пар, как в количественных значениях показателей разрешения конфликтов, так и в их структурной организации. 

Таким образом, гипотеза нашего исследования о том, что социально-психологические особенности копинг-стратегий в конфликтных ситуациях у супругов сельских и городских жителей отличаются подтверждена. Это зависит от многих факторов. Вместе с этим отношение к браку у сельских жителей и городских жителей имеют много общего. 


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, в дипломной работе нами была исследована особенность копинг-стратегии в конфликтных ситуациях у супругов сельских и городских семей. Мы пришли к следующим выводам.

Проблемы семьи и внутрисемейных отношений были актуальны всегда. Но особый интерес к вопросам семейной жизни появился в последние годы в связи с кризисным состоянием современной семьи. Многие ошибки, которые совершаются людьми, вступающими в брак, в значительной мере обусловлены незнанием основных проблем семейной жизни.

В теоретической части нами были рассмотрены понятия семьи и брака, функции и структура семьи. Как происходит процесс восприятия супругами друг друга, что влияет на совместимость и устойчивость брака, а также причины возникновения конфликтов и способы их разрешения.

На основе работы с теоретическими источниками в первой главе, мы можем предположить, что семейное благополучие связано в первую очередь с тем, насколько психологически совместимыми оказываются друг с другом члены семьи и как способны противостоять конфликтам. Совместимость связана не только с актуальным состоянием и личностными особенностями супругов, но также и с их опытом прошлой жизни, опытом межличностных отношений. Наиболее оптимальной является ситуация, когда опыт и усвоенный тип взаимоотношений супругов носят в целом позитивный характер, сходны, и не противоречат общесоциальной системе правил и норм взаимодействия и взаимоотношений. Положительная взаимооценка супругов является результатом взаимодействия, взаимоответственности, духовной близости, правильного взаимообщения и других факторов. Она заключается в способности распознать красоту, положительные качества других и давать им понять, что вы цените эти качества.

Совместная жизнь требует от супругов готовности к компромиссу, умения считаться с потребностями партнера, уступать друг другу, развивать в себе такие качества, как взаимное уважение, доверие, взаимопонимание. Принципиальным для взаимоотношений является вопрос выработки своего собственного стиля супружеского общения, включающего в себя способы контактов с окружающими, принятия решений, методов преодоления разногласий. Важной стороной взаимоотношений является психологическая адаптация супругов к условиям семейной жизни, и психологическим особенностям друг друга.

Всякие взаимоотношения, как деловые, так и сугубо личностные эффективны только при уступчивости и сдержанности сторон, честном партнерстве, обоюдном стремлении к улаживанию разногласий и конфликтов, если они случаются.

Анализируя, работы ученых посвященные конфликтам в семье мы можем сделать вывод, что назначение конфликта было и есть преодоление чрезмерно обострившихся противоречий, нахождение оптимального выхода из возникшего противостояния в условиях серьезного расхождения их интересов, оценок, целей. Недаром столь высоко ставится соблюдение выработанного за многие века «золотого правила», по которому человек в отношениях с другими должен проявлять лояльность, расположение, терпимость и добрую волю. Быть справедливым, дружелюбным, уважительным и вежливым, т. е. строить свое общение с окружающими на такой благожелательной основе, как взаимное доверие, надежность в словах и на деле.

В практической части дипломного проекта мы провели экспериментальное исследование на выявление особенности копинг-стратегии в конфликтных ситуациях у супругов сельских и городских семей. 

Таким образом, гипотеза нашего исследования о том, что социально-психологические особенности копинг-стратегий в конфликтных ситуациях у супругов сельских и городских жителей отличаются была подтверждена. Это зависит от многих факторов. Вместе с этим отношение к браку у сельских жителей и городских жителей имеют много общего.


СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аверин В.А. Психология личности: Учебное пособие.- СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2009. - 89с.

2. Азаров Ю.П. Семейная педагогика. - СПб.: Питер, 2011. – 400 с.

3. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений. - 5-е изд., испр. и доп. - М.: Аспект Пресс, 2006.-363с.

4. Андреева Т. В. Семейная психология: Учеб. пособие. - СПб.: Речь, 2009. – 244 с.

5. Бендас Т. В. Гендерная психология: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2010. - 431 с.

6. Бойко В.В. Малодетная семья (социально-психологический аспект). - М.: Мысль, 2008. - 237с.

7. Бойко В. В.Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. – М.: Филинъ, 2010. - 472с.

8. Варга А. Я., Драбкина Т. С. Системная семейная психотерапия. Краткий лекционный курс. - СПб.: Речь, 2011. – 144 с.

9. Вердербер Р. Психология общения. Тайны эффективного взаимодействия. - СПб.: Прайм - Еврознак, 2010. – 416 с.

10. Волкова А.Н. Социально-психологические факторы супружеской совместимости // Дисс. канд. психол. наук. - СПб.: Ленинград, 2009. - 141с.

11. Гордон Т. Повышение родительской эффективности // Популярная педагогика. - Екатеринбург: АРД ЛТД, 2007. – 327 с.

12. Зритнева Е.И. Семьеведение: Учебное пособие. - М.: ВЛАДОС, 2006. – 246 с.

13. Зритнева Е.И. Социология семьи: Учебное пособие. - М.: ВЛАДОС, 2006. – 150 с.

14. Карабанова О.А. Психология семейных отношений и основы семейного консультирования: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2005. - 320 с.

15. Коломинский Я.Л. Социальная психология взаимоотношений в малых группах. Учебное пособие для психологии, педагогики, социологии. - М.:АСТ, 2010. – 446 с.

16. Конфликтология: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2005. – 302 с.

17. Левкович В.П., Зуськова О.Э. Социально-психологический подход к изучению супружеских конфликтов // Психологический журнал. - Т.6. – 2012. – 76 с.

18. Малкина-Пых И.Г. Семейная терапия. - М.: Эксмо, 2008. - 992 с.

19. Мещеряков Б.Г., Зинченко В.П. Большой психологический словарь. - М.: АСТ, 2009. - 811с.

20. Обозов Н.Н. Межличностные отношения. - Л.: Издательство ЛГУ, 2009. – 160 с.

21. Обозов Н.Н., Обозова А.Н. Три подхода к исследованию психологической совместимости // Вопросы психологии. - 2011. - № 6.

22. Обозов Н.Н, Обозова А.Н. Диагностика супружеских затруднений // Психологический журнал. - Т.З. - 2012. - №2.

23. Общая психология: Курс лекций для первой ступени педагогического образования / Составитель Е.И. Рогов. - М.:ВЛАДОС, 2010. – 448 с.

24. Орлов А.Б. Психология личности и сущности человека: Парадигмы, проэкции, практики: Учебное пособие. - М.: Академия, 2012. – 272 с.

25. Основы психологии семьи и семейного консультирования: Учебное пособие / Под ред. Н.Н. Посысоева. - М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2010. - 328 с.

26. Педагогика: Учебное пособие / Под ред. П.И. Пидкасистого. - М.: Российское педагогическое агентство, 2009. - 602с.

27. Пезешкиан Н. Позитивная семейная психотерапия: семья как психотерапевт. - М.: Смысл, 2010. - 332с.

28. Петровская Л.А. Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга. - М.: МГУ, 2012. – 168 с.

29. Психология семьи: жизненные трудности и совладение с ними / Крюкова Т.Л., Сапоровская М.В., Куфтяк Е.В. - СПб.: Речь, 2005. - 240с.

30. Психология индивидуальных различий / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, В.Я. Романова. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: АСТ: Астрель, 2008. - 720с. 

31. Психологические тесты для профессионалов / Сост. Н.Ф. Гребень.-Минск: Соврем. шк., 2007. – 496 с.

32. Психологическая энциклопедия / Под ред. Р. Корсини, А. Ауэрбах. - СПб.: Питер, 2008. – 1096 с.

33. Римский С., Римская Р. Практическая психология в тестах или как научиться понимать других. - М.: АСТ-ПРЕСС, 2008. - 376с.

34. Сатир В. Как строить себя и свою семью. - М.: Педагогика-Пресс, 2012. - 192 с.

35. Семья: психология, педагогика, социальная работа / Под ред. А.А. Реана. - М.: АСТ, 2010. - 576с.

36. Скотт Дж.Г. Способы разрешения конфликтов. - СПб.: Питер, 2008. -210 с.

37. Сорокина, Т.Ф. Суслова / Под ре. А.В. Морозова. - М.: Академия, 2012. – 336 с.

38. Соловьев Н.Я. Брак и семья сегодня. - Вильнюс: Минтис, 2010. - 164с.

39. Социальная конфликтология: Учебное пособие / Под ред. А.В. Морозова. - М.: Академия, 2012. – 336 с.

40. Степанов С.С. Популярная психологическая энциклопедия. - М.: Эксмо, 2008. – 672 с.

41. Столяренко Л.Д. Основы психологии: Учебное пособие. - Ростов н /Д: Феникс, 2000. – 672 с.

42. Супружеская жизнь: гармония и конфликты / Сост. А. А. Богданович. - М.: Профиздат. - 2010. – 121 с.

43. Сысенко В.А. Супружеские конфликты. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Мысль, 2009. - 173 с.

44. Хрестоматия по психологии: Учеб. пособие / Под ред. А. В. Петровского. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Просвещение, 2008. - 447 с.

45. Хьелл Л., Зиглер Д. Теория личности. - СПб.: Питер, 2011. – 608 с.

46. Целуйко В.М. Психология современной семьи: книга для педагогов и родителей. - М.: ВЛАДОС, 2009. - 287с.

47. Шапарь В. Б. Новейший психологический словарь. - Ростов н /Д: Феникс, 2009. – 816 с.

48. Шейнов В.П.Управление конфликтами: теория и практика. - Минск: Харвест, 2010. - 912 с.

49. Шнейдер Л.Б.Семейная психология: Учебное пособие. - М.: Деловая книга, 2006. – 768 с.

50. Шуман С.Г., Шуман В.П. Конфликты в молодой семье: причины, пути устранения. - Мн.: Университетское, 2009. – 80 с.

51. Юрчук В.В. Современный словарь по психологии. - Мн.: Элайда, 2010. – 704 с.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение А 

Опросник «Способы совладающего поведения» (Копинг-стратегии)

Авторы: Р. Лазарус (R. Lazarus) и С. Фолкман (S. Folkman) 

Данный опросник предназначен для определения способов (копинг-механизмов, копинг-стратегий) преодоления трудностей в различных сферах: трудности в работе, трудности в обучении, трудности в общении, трудности в любви и т.д. 

Преодоление трудностей возможно с помощью 8 стратегий (стилей поведения). Копинг-тест Лазаруса показывает насколько часто используется каждая из копинг-стратегий и насколько эффективно.

Опросник копинг стратегий Лазаруса включает 50 утверждений, каждое из которых отражает определенный способ поведения в трудной или проблемной ситуации.

Тест Лазаруса считается первой стандартной методикой в области измерения копинга. Копинг тест был разработан Р. Лазарусом и С. Фолкманом, адаптирован Т. Л.Крюковой, Е. В. Куфтяк, 

Инструкция: 

Вам предлагаются 50 утверждений, описывающих ваше поведение в трудной жизненной ситуации. Оцените как часто данные варианты поведения проявляются у вас.

 

Оказавшись в трудной ситуации, я ...

 никогда 

редко 

иногда 

часто 

1

... сосредотачивался на том, что мне нужно было делать дальше - на следующем шаге

 

 

 

 

2

... начинал что-то делать, зная, что это все равно не будет работать, главное - делать хоть что-нибудь

 

 

 

 

3

... пытался склонить вышестоящих к тому, чтобы они изменили свое мнение

 

 

 

 

4

... говорил с другими, чтобы больше узнать о ситуации

 

 

 

 

5

... критиковал и укорял себя

 

 

 

 

6

... пытался не сжигать за собой мосты, оставляя все, как оно есть

 

 

 

 

7

... надеялся на чудо

 

 

 

 

8

... смирялся с судьбой: бывает, что мне не везет

 

 

 

 

9

... вел себя, как будто ничего не произошло

 

 

 

 

10

... старался не показывать своих чувств

 

 

 

 

11

... пытался увидеть в ситуации что-то положительное

 

 

 

 

12

... спал больше обычного

 

 

 

 

13

... срывал свою досаду на тех, кто навлек на меня проблемы

 

 

 

 

14

... искал сочувствия и понимания у кого-нибудь

 

 

 

 

15

... во мне возникла потребность выразить себя творчески

 

 

 

 

16

... пытался забыть все это

 

 

 

 

17

... обращался за помощью к специалистам

 

 

 

 

18

... менялся или рос как личность в положительную сторону

 

 

 

 

19

... извинялся или старался все загладить

 

 

 

 

20

составлял план действии

 

 

 

 

21

... старался дать какой-то выход своим чувствам

 

 

 

 

22

... понимал, что сам вызвал эту проблему

 

 

 

 

23

... набирался опыта в этой ситуации

 

 

 

 

24

... говорил с кем-либо, кто мог конкретно помочь в этой ситуации

 

 

 

 

25

... пытался улучшить свое самочувствие едой, выпивкой, курением или лекарствами

 

 

 

 

26

... рисковал напропалую

 

 

 

 

27

... старался действовать не слишком поспешно, доверяясь первому порыву

 

 

 

 

28

... находил новую веру во что-то

 

 

 

 

29

... вновь открывал для себя что-то важное

 

 

 

 

30

... что-то менял так, что все улаживалось

 

 

 

 

31

... в целом избегал общения с людьми

 

 

 

 

32

... не допускал это до себя, стараясь об этом особенно не задумываться

 

 

 

 

33

... спрашивал совета у родственника или друга, которых уважал

 

 

 

 

34

... старался, чтобы другие не узнали, как плохо обстоят дела

 

 

 

 

35

... отказывался воспринимать это слишком серьезно

 

 

 

 

36

... говорил о том, что я чувствую

 

 

 

 

37

... стоял на своем и боролся за то, чего хотел

 

 

 

 

38

... вымещал это на других людях

 

 

 

 

39

... пользовался прошлым опытом - мне приходилось уже попадать в такие ситуации

 

 

 

 

40

... знал, что надо делать и удваивал свои усилия, чтобы все наладить

 

 

 

 

41

отказывался верить, что это действительно произошло

 

 

 

 

42

... я давал обещание, что а следующий раз все будет по-другому

 

 

 

 

43

... находил пару других способов решения проблемы

 

 

 

 

44

... старался, что мои эмоции не слишком мешали мне в других делах

 

 

 

 

45

... что-то менял в себе

 

 

 

 

46

... хотел, чтобы все это скорее как-то образовалось или кончилось

 

 

 

 

47

... представлял себе, фантазировал, как все это могло бы обернуться

 

 

 

 

48

... молился

 

 

 

 

49

.. прокручивал в уме, что мне сказать или сделать

 

 

 

 

50

... думал о том, как бы в данной ситуации действовал человек, которым я восхищаюсь и старался подражать ему

 

 

 

 

Ключ к тесту Лазаруса: 

8 субшкал:

Конфронтационный копинг - пункты: 2,3,13,21,26,37.

Дистанцирование - пункты: 8,9,11,16,32,35.

Самоконтроль - пункты: 6,10,27,34,44,49,50.

Поиск социальной поддержки - пункты: 4,14,17,24,33,36.

Принятие ответственности - пункты: 5,19,22,42.

Бегство-избегание - пункты: 7,12,25,31,38,41,46,47.

Планирование решения проблемы - пункты: 1,20,30,39,40,43.

Положительная переоценка - пункты: 15,18,23,28,29,45,48.

Обработка результатов: 

1. подсчитываются баллы, суммируя по каждой субшкале:

никогда – 0 баллов;

редко – 1 балл;

иногда – 2 балла;

часто - 3 балла

2. вычисляются по формуле: X = сумма балов / max балл*100

Номера опросника (по порядку, но разные) работают на разные шкалы, например, в шкале «конфронтативный копинг» вопросы - 2,3,13,21,26,37 и т.д. Максимальное значение по вопросу, которое может набрать испытуемый 3, а по всем вопросам субшкалы максимально 18 баллов, например, испытуемый набрал 12 баллов: 12/18*100=66,7 - это и есть уровень напряженности конфронтационного копинга.

3. более простой вариант, по сумарному баллу:

0-6 – низкий уровень напряженности;

7-12 – средний;

13-18 – высокая напряженность копинга.

Интерпретация результатов копинг теста Лазаруса. 

1) Конфронтация. Разрешение проблемы за счет не всегда целенаправленной поведенческой активности, осуществления конкретных действий. Часто стратегия конфронтации рассматривается как неадаптивная, однако при умеренном использовании она обеспечивает способность личности к сопротивлению трудностям, энергичность и предприимчивость при разрешении проблемных ситуаций, умение отстаивать собственные интересы;

2) Дистанцирование. Преодоление негативных переживаний в связи с проблемой за счет субъективного снижения ее значимости и степени эмоциональной вовлеченности в нее. Характерно использование интеллектуальных приемов рационализации, переключения внимания, отстранения, юмора, обесценивания и т. п.; 

3) Самоконтроль. Преодоление негативных переживаний в связи с проблемой за счет целенаправленного подавления и сдерживания эмоций, минимизации их влияния на восприятие ситуации и выбор стратегии поведения, высокий контроль поведения, стремление к самообладанию; 

4) Поиск социальной поддержки. Разрешение проблемы за счет привлечения внешних (социальных) ресурсов, поиска информационной, эмоциональной и действенной поддержки. Характерны ориентированность на взаимодействие с др. людьми, ожидание поддержки, внимания, совета, сочувствия, конкретной действенной помощи; 

5) Принятие ответственности. Признание субъектом своей роли в возникновении проблемы и ответственности за ее решение, в ряде случаев с отчетливым компонентом самокритики и самообвинения. Выраженность данной стратегии в поведении может приводить к неоправданной самокритике и самобичеванию, переживанию чувства вины и хронической неудовлетворенности собой; 

6) Бегство-избегание. Преодоление личностью негативных переживаний в связи с трудностями за счет реагирования по типу уклонения: отрицания проблемы, фантазирования, неоправданных ожиданий, отвлечения и т. п. При отчетливом предпочтении стратегии избегания могут наблюдаться инфантильные формы поведения в стрессовых ситуациях;

7) Планирование решения проблемы. Преодоление проблемы за счет целенаправленного анализа ситуации и возможных вариантов поведения, выработки стратегии разрешения проблемы, планирования собственных действий с учетом объективных условий, прошлого опыта и имеющихся ресурсов;

8) Положительная переоценка. Преодоление негативных переживаний в связи с проблемой за счет ее положительного переосмысления, рассмотрения ее как стимула для личностного роста. Характерна ориентированность на надличностное, философское осмысление проблемной ситуации, включение ее в более широкий контекст работы личности над саморазвитием.


Приложение Б

Опросник «SACS» (С. Хобфолл)

Инструкция:

Вам предлагаются 54 утверждения, относительно поведения в напряженных (стрессовых) ситуациях. Оцените, пожалуйста, как Вы обычно поступаете в данных случаях.

Для этого в регистрационном бланке поставьте цифру от 1 до 5, которая наиболее соответствует Вашим действиям. Если утверждение полностью описывает Ваши действия или переживания, то рядом с номером вопроса поставьте - 5 (ответ - да, совершенно верно). Если утверждение совсем не подходит к Вам, тогда поставьте - 1 (ответ - нет, это совсем не так).

1 - нет, это совсем не так

2 - скорее нет, чем да

3 - затрудняюсь ответить

4 - скорее да, чем нет

5 - да, совершенно верно

Текст опросника

  1.  В любых сложных ситуациях Вы не сдаетесь.
  2.  Объединяетесь с другими людьми, чтобы вместе разрешить ситуацию.
  3.  Советуетесь с друзьями или близкими о том, что бы они сделали, оказавшись в Вашем положении.
  4.  Вы всегда очень тщательно взвешиваете возможные варианты решений (лучше быть осторожным, чем подвергать себя риску).
  5.  Вы полагаетесь на свою интуицию.
  6.  Как правило, Вы откладываете решение возникшей проблемы в надежде, что она разрешится сама.
  7.  Стараетесь держать все под контролем, хотя и не показываете этого другим.
  8.  Вы полагаете, что иногда необходимо действовать столь быстро и решительно,

чтобы застать других врасплох.

  1.  Решая неприятные проблемы, выходите из себя и можетеналомать немало

дров.

  1.  Когда кто-либо из близких поступает с Вами несправедливо, Вы пытаетесь вести себя так, чтобы они не почувствовали, что Вы расстроены или обижены.
  2.  Стараетесь помочь другим при решении ваших общих проблем.
  3.  Не стесняетесь при необходимости обращаться к другим людям за помощью или поддержкой.
  4.  Без необходимости невыкладываетесь полностью, предпочитая экономить свои силы.
  5.  Вы часто удивляетесь, что наиболее правильным является то решение, которое первым пришло в голову.
  6.  Иногда предпочитаете заняться чем угодно, лишь бы забыть о неприятном деле, которое нужно делать.
  7.  Для достижения своих целей Вам часто приходитьсяподыгрывать другим или подстраиваться под других людей (несколькокривить душой).
  8.  В определенных ситуациях Вы ставите свои личные интересы превыше всего, даже если это пойдет во вред другим.
  9.  Как правило, препятствия для решения Ваших проблем или достижения желаемого сильно выводят Вас из себя, можно сказать, что они простобесят Вас.
  10.  Вы считаете, что в сложных ситуациях лучше действовать самому, чем ждать, когда ее будут решать другие.
  11.  Находясь в трудной ситуации, Вы раздумываете о том, как бы поступили бы в этом случае другие люди.
  12.  В трудные минуты для Вас очень важна эмоциональная поддержка близких

людей.

  1.  Считаете, что во всех случаях лучшесемь и более раз отмерить, прежде чем отрезать.
  2.  Вы часто проигрываете из-за того, что не полагаетесь на свои предчувствия.
  3.  Вы не тратите свою энергию на разрешение того, что возможно само по себе рассеется.
  4.  Позволяете другим людям думать, что они могут повлиять на Вас, но на самом деле Вы -крепкий орешек, и никому не позволяете манипулировать собой.
  5.  Считаете, что полезно демонстрировать свою власть и превосходство для укрепления собственного авторитета.
  6.  Вас можно назвать вспыльчивым человеком.
  7.  Вам бывает достаточно трудно ответить отказом на чьи-либо требования или просьбы.
  8.  Вы полагаете, что в критических ситуациях лучше действовать сообща с другими.
  9.  Вы считаете, что на душе может стать легче, если поделиться с другими своими переживаниями.
  10.  Ничего не принимаете на веру, так как полагаете, что в любой ситуации могут бытьподводные камни.
  11.  Ваша интуиция Вас никогда не подводит.
  12.  В конфликтной ситуации убеждаете себя и других, что проблемане стоит и выеденного яйца.
  13.  Иногда Вам приходиться немного манипулировать людьми (решать свои проблемы, не взирая на интересы других).
  14.  Бывает очень выгодно поставить другого человека в неловкое и зависимое положение.
  15.  Вы считаете, что лучше решительно и быстро дать отпор тем, кто не согласен с Вашим мнением, чемтянуть кота за хвост.
  16.  Вы легко и спокойно можете защитить себя от несправедливых действий со стороны других, в случае необходимости сказать «нет» в ситуации эмоционального давления.
  17.  Вы считаете, что общение с другими людьми обогатит Ваш жизненный опыт.
  18.  Вы полагаете, что поддержка других людей очень помогает Вам в трудных ситуациях.
  19.  В трудных ситуациях Вы долго готовитесь и предпочитаете сначала успокоиться, а потом уже действовать.
  20.  В сложных ситуациях лучше следовать первому импульсу, чем долго взвешивать возможные варианты.
  21.  По возможности избегаете решительных действий, требующих большой напряженности и ответственности за последствия.
  22.  Для достижения своих заветных целей - не грех и немного полукавить.
  23.  Ищите «слабости» других людей и используете их со своей выгодой.
  24.  Грубость и глупости других людей часто приводят Вас в яростьвыводят Вас из себя»).
  25.  Вы испытываете неловкость, когда Вас хвалят или говорят комплименты.
  26.  Считаете, что совместные усилия с другими принесут больше пользы в любых ситуациях (при решении любых задач).
  27.  Вы уверены, что в трудных ситуациях Вы всегда найдете понимание и сочувствие со стороны близких людей.
  28.  Вы полагаете,