66575

Преддипломная практика на предприятии Красноярский информационно-вычислительный центр структурное подразделение Главного вычислительного центра - филиала ОАО «РЖД»

Отчет о прохождении практики

Менеджмент, консалтинг и предпринимательство

Проведение преддипломной практики ставит следующие цели: приобретение профессиональных навыков работы менеджера; сбор, систематизация и обработка исходных практических материалов для дипломного проекта. Для достижения целей практики ставятся следующие задачи: ознакомиться с организационной структурой предприятия...

Русский

2014-08-22

293 KB

33 чел.

МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО

ТРАНСПОРТА

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Иркутский государственный университет путей сообщения»

ОТЧЕТ ПО ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКЕ

                                                                 Выполнил: студент гр. УП-05-2

                                                                         Щукина А.А.

                             Проверил:  к.т.н., доцент Торопов В.Д.

Иркутск 2010



Содержание

Введение

1. Характеристика объекта исследования

1.1 Краткая характеристика объекта исследования

1.2 Анализ внутренней среды организации

1.3 Обеспечение человеческими ресурсами

2. Общая характеристика статуса молодого специалиста

2.1 Статус молодого специалиста

2.2 Адаптация и профессиональное развитие молодого специалиста

2.3 Обязанности ОАО "РЖД" в отношении молодого специалиста

2.4 Гарантии и компенсации, предоставляемые молодому специалисту

2.5 Обязанности молодого специалиста

3. Анализ ситуации на предприятии, связанной с возрастным составом

Заключение

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

Приложение 4

3

4

4

4

8

9

9

10

12

13

16

18

19

20

21

22

23


Введение

Данная работа представляет собой отчет о преддипломной практике. Преддипломная практика проводилась на предприятии Красноярский информационно-вычислительный центр структурное подразделение Главного вычислительного центра - филиала ОАО «РЖД», продолжительностью 56 дней с момента выхода приказа по предприятию,     с 18 января по 14 марта. Во время прохождения практики закрепленной должности не было, практику проходила в отделе управления персоналом.

Проведение преддипломной практики ставит следующие цели:

  •  приобретение профессиональных навыков работы менеджера;
  •  сбор, систематизация и обработка исходных практических материалов для дипломного проекта.

Для достижения целей практики ставятся следующие задачи:

  •  ознакомиться  с организационной  структурой предприятия, основными функциями управленческих  и производственных подразделений, учредительными документами;
  •  изучить отчетные материалы предприятия по основным объемным, качественным  и экономическим  показателям деятельности предприятия за период не менее трех последних лет;
  •  изучить  документацию, связанную со статусом молодого специалиста.


1. Характеристика объекта исследования

1.1 Краткая характеристика объекта исследования

Красноярский информационно-вычислительный центр (далее - Красноярский ИВЦ) создан в целях совершенствования структуры управления эксплуатацией автоматизированных систем, обеспечения достоверности учета и отчетности и в соответствии с утвержденной политикой корпоративной информатизации в соответствии с приказом ОАО «РЖД» от 13 ноября 2006 г. № 257, является структурным подразделением Главного вычислительного центра - филиала открытого акционерного общества «Российские железные дороги» (далее - Главный вычислительный центр).

Полное наименование - Красноярский информационно-вычислительный центр структурное подразделение Главного вычислительного центра - филиала открытого акционерного общества «Российские железные дороги». Сокращенное наименование - Красноярский ИВЦ.

Место нахождения Красноярского ИВЦ: г. Красноярск. Почтовый адрес Красноярского ИВЦ: 660021, г. Красноярск, пр.Мира, д.156

Красноярский ИВЦ имеет в своем составе подразделения :

  1.  Ачинский территориальный производственный отдел (АМБ); 662150, г.Ачинск, ул.Привокзальная, д.19
  2.  Абаканский территориальный производственный отдел (АСУ Абакан); 665011, г.Абакан, ул.Свободы.

1.2 Анализ внутренней среды организации

Красноярский ИВЦ создан в целях удовлетворения потребностей ОАО «РЖД», а также других потребителей в результатах его деятельности -обеспечение эксплуатации автоматизированных систем управления, достоверности учета и отчетности. Разработка и реализация мер по повышению эффективности АС.

Основной задачей Красноярского ИВЦ является осуществление эксплуатации программно-технических комплексов и сети передачи данных в целях информационного обеспечения эксплуатационной работы Красноярской железной дороги - филиала ОАО «РЖД».

Для   решения вышеуказанных задач Красноярский ИВЦ выполняет следующие функции:

  1.  Эксплуатация, сопровождение и внедрение программно-технических комплексов АСУ, техническое обслуживание и ремонт средств вычислительной техники, оборудования сети передачи данных и локальных вычислительных сетей;
  2.  Управление информационно-вычислительными ресурсами и контроль за их использованием, обеспечение эффективной эксплуатации и развития автоматизированных систем управления;
  3.  Разработка предложений и реализация мер по повышению эксплуатационной надёжности программно-технических комплексов ОАО «РЖД»;
  4.  Реализация и внедрение проектов ОАО «РЖД» по развитию инфраструктуры информатизации;
  5.  Организация подготовки к работе в особый период, взаимодействие с заинтересованными организациями по вопросу содержания технических средств и материальных ценностей в мобилизационном резерве и специальном запасе;
  6.  Обеспечение в установленном порядке защиты информационных ресурсов и информации, составляющей коммерческую тайну ОАО «РЖД»;
  7.  Проведение мероприятий по предупреждению и защите объектов и работников от террористических актов;
  8.  Организация профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников ИВЦ;
  9.  Организация работ по выполнению требований законодательства Российской Федерации об экологической безопасности, проведение мероприятий по охране окружающей природной среды, рациональному   использованию   природных  ресурсов,   предупреждению   и ликвидации последствии чрезвычайных ситуации природного и техногенного характера, мобилизационной подготовке и гражданской обороне.

Для достижения целей и решения задач, указанных выше, Красноярский ИВЦ осуществляет следующие виды деятельности:

  1.  Техническое обслуживание и ремонт средств вычислительной и оргтехники, оборудования сети передачи данных;
  2.  Сопровождение и эксплуатация подсистем и комплексов задач автоматизированных систем управления ОАО «РЖД»;
  3.  Участие в разработке и вводе в эксплуатацию автоматизированных систем управления с применением современных методов и технологий оптимизации и реинжиниринга информационно-технологических бизнес-процессов ОАО «РЖД»;
  4.  Создание, эксплуатация и развитие информационных ресурсов регионального уровня;
  5.  Оказание информационных услуг, в том числе платных, в зоне обслуживаемого региона;
  6.  Предоставление в установленном порядке результатов обработки информации структурным подразделениям ОАО «РЖД» и другим пользователям услуг железнодорожного транспорта;
  7.  Осуществление телематических услуг и услуг связи в сети передачи данных ОАО «РЖД»;
  8.  Выполнение организационно-технических работ по защите информации в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и нормативными документами ОАО «РЖД»;
  9.  Организация обучения, профессиональной подготовки, переподготовки, и повышения квалификации работников ОАО «РЖД»;
  10.  Изготовление, выпуск и реализация продукции, выполнение работ и услуг по заказам сторонних организаций и населения;
  11.  Коммерческая и торгово-закупочная деятельность, связанная с основной деятельностью и вспомогательным производством;
  12.  Красноярский ИВЦ осуществляет иные виды деятельности, не противоречащие законодательству Российской Федерации и нормативно-правовым актам ОАО «РЖД».

1.3 Обеспечение человеческими ресурсами

Численность работников – 341 человек.

Принято: 35 человек (переводом – 9, вновь – 26 чел, в том числе из рядов РА – 1).

Уволено: 52 чел. (переводом – 18, сокращение - 3 чел, в ряды РА – 1, пенсия по инвалидности – 1, собств.желание - 29)

Текучесть кадров составляет 8,5 %. Основная причина - увольнение работников (до 35 лет) из филиала в другие отрасли Красноярского региона в связи с нахождением более высокооплачиваемой работы.  

Сменяемость руководителей: назначение ведущего программиста на должность начальника отдела (причина - уход начальника отдела на пенсию по инвалидности).

Укомплектованность – 100 %.  Дефицит кадров возникает при увольнении обученного специалиста (системные администраторы), так как сложно найти на его место квалифицированного работника.

Проверка трудовой дисциплины  и физического состояния работников (соблюдение ПВТР)  – 1 раз в неделю.

Качественный анализ персонала по образованию, возрасту:

До 30 лет – 27,5 %, до 40 лет – 24,8 %, до 50 лет – 25,2 %, старше 50 лет – 22,5 %, (из них пенсионеры – 3,6 %).

Образование: высшее – 83,1 %, среднее профессиональное – 10,1 %, практики – 1,8 %, остальные – 5 %.

 В 2009 году получили корпоративную поддержку и улучшили жилищные условия 11 человек (из них 4 – молодые специалисты). Встали на очередь для улучшения жилья  14 работников.

Работают 9 молодых специалистов (7 – ВУЗ, 2 - техникум). Наставники помогают в подготовке и адаптации, два молодых специалиста приняли участие в слете молодых специалистов дороги (по приглашению).


2. Общая характеристика статуса молодого специалиста

2.1 Статус молодого специалиста

К молодым специалистам относятся выпускники образовательных  учреждений высшего и среднего профессионального образования  очной формы  обучения  в возрасте до тридцати лет,  принятые на работу в ОАО "РЖД" (далее - выпускники):

  •  после обучения на основе договора о целевой подготовке специалиста - в течение 3 месяцев после окончания образовательного учреждения;
  •  на основании направления на работу,  выданного образовательным учреждением  по  заявке  подразделения  ОАО  "РЖД",  - в течение 3 месяцев после окончания учебы;
  •  другие выпускники в год окончания образовательного учреждения.

Статус молодого специалиста - совокупность прав и обязанностей, возникающих у выпускника образовательного учреждения со дня заключения трудового договора с ОАО "РЖД".

Статус молодого специалиста действует в течение трех лет. В случае  перевода  с  согласия  служб  (отделов)   управления  персоналом  молодого специалиста из одного подразделения ОАО "РЖД"  в другое данный статус за ним сохраняется и срок его  действия  не  прерывается.

Статус молодого  специалиста  однократно продлевается (на период действия причины продления, но не более чем на 3 года, и до возраста, не превышающего полных тридцати лет) в случае:

  •  призыва на военную службу;
  •  направления на  стажировку или обучение с отрывом от  производства по основному месту работы;
  •  направления в очную аспирантуру для подготовки и защиты кандидатской диссертации на срок не более трех лет;
  •  длительного, более 3 месяцев,  нахождения на больничном листе, в том числе по причине беременности и родов;
  •  предоставления отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет.

Статус молодого специалиста до истечения срока его действия утрачивается в случае:

  •  расторжения трудового договора по инициативе молодого специалиста;
  •  расторжения трудового договора по инициативе работодателя по основаниям, предусмотренным трудовым законодательством Российской Федерации, в частности пунктами 5-8, 11, 14 части первой статьи 81 Трудового кодекса Российской Федерации.

Выпускники принимаются на работу в ОАО "РЖД" на должности специалистов в соответствии с нормативными документами, устанавливающими соответствие между уровнем образования, специальностью и квалификацией по образованию и должностями в ОАО"РЖД".

Для лиц, окончивших  имеющие государственную аккредитацию образовательные учреждения среднего и высшего профессионального образования и впервые поступающих на работу по полученной специальности в течение одного года со дня окончания образовательного учреждения, в соответствии со статьей 70 Трудового кодекса Российской Федерации  испытание  при  приеме  на работу не устанавливается.

Молодой специалист не подлежит аттестации в течение  срока действия статуса молодого специалиста.

2.2 Адаптация и профессиональное развитие молодого специалиста

В целях эффективного планирования и мониторинга профессионального развития молодого специалиста,  обучавшегося  на основе договора о целевой подготовке, более объективной оценки его личных  достижений  в период учебы студент ведет дневник профессиональной подготовки по форме согласно приложению 1 Положения о молодом специалисте.

В дневнике профессиональной подготовки студент  самостоятельно отражает результаты прохождения практики, дополнительных и самостоятельных форм обучения (тренинги, курсы, специализированные семинары),  участия в научной деятельности, практической работы, общественной активности в период учебы с  приложением  необходимых документов, резюме, отзывов, сертификатов.

После окончания учебы дневник профессиональной подготовки и прилагаемые к нему документы представляются в службу (отдел) управления персоналом.

При приеме на работу в ОАО "РЖД" всем категориям молодых специалистов выдается паспорт молодого специалиста по форме согласно приложению 2 Положения о молодом специалисте.

Паспорт ведется молодым специалистом, а в необходимых случаях заполняется или заверяется работниками службы (отдела) управления персоналом, хранится в службе (отделе, у специалиста) управления персоналом.

Целями ведения паспорта молодого специалиста являются составление и контроль за исполнением индивидуальных планов профессиональной адаптации и развития, мониторинг и оценка профессионального развития молодого специалиста и планирование путей его совершенствования, эффективное планирование и коррекция профессиональной карьеры.

Мониторинг профессионального развития молодого специалиста осуществляется на основе оценок его компетенции при приеме на работу и далее - ежегодных.

Оценка компетенции производится службами (отделами) управления персоналом, в том числе с использованием  методов  тестирования.

Примерная  система оценки профессиональной компетентности молодого специалиста приведена в приложении 3 Положения о молодом специалисте.

На основании регулярной оценки  компетенции  молодого специалиста служба (отдел) управления персоналом планирует индивидуальную деловую карьеру  молодого  специалиста,  целевые показатели его профессионального развития.

Планирование деловой карьеры предусматривает нахождение в должности в течение, как правило, не менее 2 лет.

Не позднее одного месяца после принятия на работу молодого специалиста соответствующей службой и службой (отделом) управления персоналом  на основе оценки знаний и навыков составляется план первоочередной профессиональной адаптации и план деловой карьеры.

Для профессиональной адаптации и приобретения профессиональных навыков молодому специалисту назначается наставник.

Достижение целевых показателей развития компетенции, характеристики наставников и выводы по завершении  периода пребывания в статусе молодого специалиста служат основанием  для дальнейшего формирования профессиональной карьеры работника, в том числе для выдвижения его в резерв  на  замещение  руководящих должностей.

2.3 Обязанности ОАО "РЖД" в отношении молодого специалиста

ОАО "РЖД", признавая значительную роль молодых специалистов в деятельности Компании,  принимает на себя следующие обязательства:

а) предоставлять молодому специалисту должность в соответствии полученной им в образовательном учреждении специальностью и квалификацией, а также требованиями квалификационных характеристик должностей  руководителей  и специалистов;  использование молодого специалиста на рабочей должности допускается на период не более  6 месяцев в порядке исключения и при наличии обоснованной необходимости;

б) создавать условия для профессиональной адаптации молодых специалистов;

в) планировать деловую карьеру молодого специалиста с учетом его профессиональных знаний и личностных качеств; ежегодно рассматривать и планировать должностные перемещения  молодого специалиста с учетом  характеристик  наставника,  профессиональной компетентности, результатов тестирования;

г) направлять молодого специалиста на обучение с целью углубления знаний с учетом  его  профессионального  уровня  и компетенции;

д) предоставлять корпоративную поддержку для улучшения жилищных условий;

е) создавать условия, способствующие вовлечению молодых специалистов в развитие корпоративной культуры;

ж) создавать  условия для физического воспитания и физического развития молодых специалистов, ведения здорового образа жизни;

з) формировать у молодых специалистов гражданско-патриотическую позицию, уважительное отношение к ветеранам, традициям и культуре железнодорожного транспорта;

и) проводить соревнования, конкурсы, научно-практические конференции, слеты молодых специалистов;

к) обеспечивать индивидуальный  подход к работе с молодыми специалистами, направленный на наиболее  полное использование и развитие их творческого, инновационного и научного потенциала.

2.4 Гарантии и компенсации, предоставляемые молодому специалисту

Молодому специалисту предоставляются гарантии и компенсации в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации, коллективным  договором ОАО "РЖД" (филиала ОАО "РЖД"), целевой программой ОАО "РЖД" "Молодежь  ОАО  "Российские  железные дороги" (2006-2010  гг.)",  нормативными  документами ОАО "РЖД" и Положением о молодом специалисте.

Молодому  специалисту после приема на работу выплачивается единовременное пособие в  размере  месячного  должностного  оклада (месячной  тарифной  ставки). Право на получение данного пособия сохраняется у молодого специалиста,  ранее  не  воспользовавшегося этим правом в силу каких-либо обстоятельств,  в течение срока  его нахождения в статусе молодого специалиста.

При направлении молодого специалиста на работу, связанную с переездом в другую местность:

а) оплачиваются  расходы  на  переезд  молодого  специалиста и членов  его  семьи,  а  также  на  провоз  имущества в размере фактических  расходов,  подтвержденных  проездными  документами (к членам семьи молодого специалиста относятся жена  (муж),  а  также дети  и  родители  обоих супругов,  находящиеся на его иждивении и проживающие вместе с ним);

б) оплачиваются расходы по обустройству на новом месте жительства:

в размере одного должностного оклада и одной  четвертой должностного оклада молодого специалиста на каждого  переезжающего члена семьи;

в размере двух должностных  окладов  и  половины  должностного оклада  молодого  специалиста на каждого переезжающего члена семьи при переезде  в  районы  Крайнего  Севера  и  приравненные  к  ним местности;

в) выплачиваются суточные за каждый  день нахождения в пути следования к месту работы в размерах, не менее установленных Правительством Российской Федерации для организаций, финансируемых из федерального бюджета;

г) предоставляется оплачиваемый  отпуск  для  обустройства на новом месте  жительства  продолжительностью  до  семи календарных дней;

д) возмещаются  расходы  по  временному найму жилого помещения (кроме стоимости коммунальных  услуг) в порядке и размерах, определенных нормативными   документами   ОАО   "РЖД", или в установленном порядке предоставляется специализированное жилье.

Конкретные размеры возмещения расходов,  связанных с переездом в другой  населенный  пункт,  и  условия  их  возврата  в  случае увольнения молодого специалиста предусматриваются в дополнительном соглашении к трудовому договору.

Молодому специалисту предоставляется корпоративная поддержка для приобретения жилого помещения в собственность в соответствии с нормативными  документами  ОАО  "РЖД. Молодому специалисту, получившему в соответствии с нормативными документами ОАО  "РЖД" корпоративную поддержку на приобретение (строительство) жилого помещения в  собственность,  предоставляется  безвозмездная субсидия при рождении в его семье детей на погашение части ипотечного  кредита: при  рождении  первого  ребенка-  в  размере стоимости  10  кв.  метров  общей  площади  жилого помещения,  при  рождении второго ребенка - в размере стоимости 14 кв. метров общей площади жилого помещения,  при рождении третьего ребенка и каждого  последующего - в размере стоимости 18  кв.  метров  общей  площади жилого помещения.

Субсидия предоставляется  работнику  на  каждого   родившегося ребенка, но не может превышать остатка задолженности по оплате.

Молодому специалисту устанавливается ежемесячная плата за содержание его детей в негосударственных дошкольных образовательных учреждениях и общеобразовательных школах-интернатах ОАО "РЖД" в размере до 5 процентов ежемесячных затрат на содержание воспитанника в образовательном учреждении ОАО "РЖД", с возмещением расходов до полной стоимости за счет средств ОАО "РЖД".

В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, оплату соответствующих налоговых сборов производит молодой специалист.

2.5 Обязанности молодого специалиста

  Молодой специалист должен руководствоваться  следующими основными корпоративными принципами поведения:

уважительное отношение к традициям ОАО "РЖД", железнодорожного транспорта страны;

приложение максимума усилий для приобретения и развития профессиональных знаний и навыков;

ответственное выполнение поставленных производственных задач, соблюдение производственной и трудовой дисциплины, точность и аккуратность при исполнении порученной работы;

стремление овладеть смежными профессиями для обеспечения оптимальной организации трудового и производственного процессов;

проявление инициативы в поиске новых технических и организационных  решений,  направленных на повышение эффективности работы ОАО "РЖД";

участие в развитии корпоративной культуры, умение взаимодействовать с другими работниками и руководством, решать проблемы объективно и бесконфликтно, строить взаимоотношения на основе уважения к личности, обеспечивать благоприятный климат в трудовом коллективе.

Молодой специалист обязан:

выполнять требования   трудового  законодательства  Российской Федерации и правил внутреннего трудового распорядка;

проявлять инициативу, стремиться участвовать в разработке и внедрении рационализаторских предложений;

изучать научно-техническую литературу, новую технику и современные технологии в целях совершенствования профессионального уровня;

качественно выполнять должностные обязанности, устранять недостатки в своей работе;

соблюдать морально-этические нормы.

Молодой специалист возвращает денежные средства, выплаченные ему в соответствии  с  пунктами  20  и  21  Положения о молодом специалисте:

а) если он не явился на  работу  или  отказался  приступить  к работе без уважительной причины, определяемой в соответствии с законодательством Российской Федерации;

б) если он до окончания срока работы,  предусмотренного трудовым договором,  а при отсутствии  определенного  срока  -  до истечения  одного года работы уволился по собственному желанию без уважительной  причины  или  был  уволен  за  действия,  которые в соответствии  с  законодательством  Российской  Федерации  явились основанием  для  прекращения  трудового  договора  по   инициативе работодателя.

Молодой специалист,  который не явился на работу или отказался приступить к работе по уважительной причине, возвращает выплаченные ему денежные средства за вычетом понесенных расходов на переезд его и членов его семьи, а также на провоз имущества.

В случаях,  указанных в  пункте  7  Положения о молодом специалисте, молодой специалист,  принятый на работу в ОАО "РЖД" в соответствии с договором о целевой подготовке, возмещает денежные средства, выплаченные ОАО "РЖД" образовательному учреждению за его обучение, на  условиях, предусмотренных  договором о целевой подготовке специалиста  (пропорционально  фактически отработанному в пределах срока трудового договора времени).


3. Анализ ситуации на предприятии, связанной с возрастным составом

Анализ исходных материалов по теме дипломной работы, собранных на предприятии Красноярский информационно-вычислительный центр структурное подразделение Главного вычислительного центра - филиала открытого акционерного общества «Российские железные дороги» показал, что на предприятии сложилась ситуация, неблагоприятная для предприятия, стремящегося к развитию.

Сравнивая отчет по возрастному составу за последние 2 года видно, что на предприятии растет число работающих пенсионеров и работников предпенсионного возраста (старше 50 лет). Если по итогам отчета за 2008 год число работников предпенсионного возраста составило 86 или 22,5% от общей численности, то уже в 2009 году это число равно 97 или 28,4% от общей численности. Число работающих пенсионеров тоже увеличилось, в 2008 году – 19 человек, в 2009 – 24 человека. Статус молодого специалиста за эти годы приобрели 2 человека.

Из приведенных данных видно, что приток молодых работников значительно меньше числа работников, чей возраст достигает или уже достиг пенсионного возраста. Для предприятия, чья деятельность напрямую зависит от новейших информационных технологий это пугающая тенденция. Предприятие тратит значительное количество средств на повышение квалификации своих сотрудников, а также на переучивание специалистов, устраивающихся на работу, но не имеющих железнодорожного образования.

Выявилась проблема привлечения выпускников железнодорожных ВУЗов и техникумов  с присвоением им при поступлении на работу статуса молодого специалиста. Далее рассмотрение этой проблемы предполагается произвести в дипломном проекте.



 
Заключение

В ходе прохождения преддипломной практики  были приобретены и закреплены теоретические знания и навыки работы в организации. Была изучена производственная структура, внутренняя среда Красноярского информационно-вычислительного центра, был осуществлен сбор, систематизация и обработка исходных практических материалов для дипломного проекта.