672

Законы познания (законы восприятия и переработки информации) и законы общения

Научная статья

Журналистика, издательское дело, полиграфия и СМИ

Методы познания действительности. Конкретные социологические исследования. Предметно-вещественная среда, на фоне которой разворачиваются события. Биографический метод лежит в основе такого жанра, как очерк.

Русский

2013-01-06

79 KB

27 чел.

Законы познания (законы восприятия и переработки информации) и  законы общения.

• характер источников информации (говоря более точно и широко, – структура информационной среды);

• законы познания (законы восприятия и переработки информации);

• законы общения.

Поскольку творческий акт начинается стадией освоения действительности, первой целесообразно рассмотреть группу методов познавательной деятельности. В соответствии с задачами, которые решает журналист в процессе познания, эта группа складывается из двух подгрупп. В одну входят методы получения сведений, в другую – методы постижения сути.

В подгруппе используемых сегодня методов получения сведений с определенностью различаются традиционные журналистские методы и методы, заимствованные из конкретных социальных исследований.

Традиционные журналистские методы получения сведений ориентированы на выявление тех или иных состояний действительности и представление их главным образом в качественных характеристиках. Журналисту нужна конкретность данных, подтверждаемость их деталями, часто наглядными.

Методы познания действительности

Первая группа журналистских методов получения сведений заимствованы у социологов - КСИ (нетрадиционные). Мы остановимся на тех методах КСИ, которые уже активно используются в журналистике и могут оказаться востребованы в ходе ваших практик

Конкретные социологические исследования (КСИ) – раздел социологии, который сконцентрирован на получении и интерпретации данных о проявлениях социальных законов и закономерностей на конкретных объектах в конкретных временных рамках и конкретных условиях. Отсюда – конкретно-ситуативный подход к изучению действительности, сближающий КСИ с познавательной деятельностью журналиста. Однако в методах КСИ есть существенные отличия: они ориентированы прежде всего на измерение тех или иных состояний действительности и предъявление результатов этих измерений в количественных показателях, характеризующих определенные типы объектов.

Сегодня в журналистике наиболее активно используется:

два вида опроса – массовое интервьюирование и анкетирование;

систематическое наблюдение;

общение журналистов с «коллегами по цеху»

эксперимент.

Массовое интервьюирование – это метод получения данных о состоянии общественного сознания общественного мнения, общественной практики по тому или иному поводу с помощью устного опроса многих лиц.

Главная трудность для журналиста здесь заключается в формулировке вопросов, которые позволяли бы получить от опрашиваемых не отговорку, а ответ по существу. Здесь многое зависит от манеры говорить и держаться, от тональности речи даже от выражения лица. «Приставучий» журналист отталкивает людей от себя так же, как и скованный робостью.

Анкетирование.

Анкетирование – это метод получения тех же самых данных с помощью заочного (письменного) опроса посредством закрытых или открытых вопросников. Закрытых – значит таких, ответы на которые можно выбрать из предлагаемых в анкете. Открытых – значит дающих возможность свободно сформулировать ответ на вопрос.

У опросов и анкетирований очень большие возможности, свобода – в принципе можно получить ответ на любой вопрос (конечно, если вопрос правильно задан). Однако это достаточно субъективный источник информации, поскольку у каждого человека существуют индивидуальные особенности восприятия, избирательность внимания и свойств памяти.

НАБЛЮДЕНИЕ

Источником информации служит и наблюдение, которое при грамотном построении даёт возможность изучить явление, а не отдельные его аспекты.

Систематическое наблюдение – вид социологического наблюдения, ориентированный на получение данных о развитии того или иного объекта, той или иной сферы действительности, о поведении того или иного лица с помощью многократных непосредственных и опосредованных контактов в течение сколько-нибудь длительного времени. Существенная особенность этого метода состоит в том, что аудиовизуальные контакты в данном случае дополняются непрерывным накоплением документальных материалов, отражающих те или иные моменты в жизни объекта и позволяющих увидеть новые или упорно повторяющиеся его проявления.

Эксперимент

К эксперименту журналисты прибегают значительно реже, поскольку этот метод требует больших затрат – временных, ресурсных, материальных, организационных и пр.

Эксперимент – это метод получения сведений об объекте через выявление реакции на экспериментальный фактор, в качестве которого выступает одна или несколько его изменяемых характеристик.

Журналист моделирует ситуацию, провоцируя исследуемых на определенные действия, в ходе выполнения которых он наблюдает за динамикой развития событий. Целью всякого эксперимента является проверка гипотез о причинной связи между явлениями, а потому его результаты применимы в качестве критерия истины. Но для достижения такой силы доказательств журналист должен быть уверен, что им учтены все факторы, влияющие на развитие данной ситуации, и исключено появление в ходе эксперимента абсолютно новых для нее, искажающих чистоту эксперимента.

Фокус-группа

Следующий, получивший распространение в современной журналистике метод, также пришел из социологии. Фокус-группа - метод группового интервью. Вспомните, как строятся шоу В.В.Познера. Он работает сразу с несколькими людьми, дополняющими друг друга в ответах на вопросы ведущего. Опрос многих лиц идет одновременно. И все, заинтересованные в решении исследуемой проблемы, при этом ограничены местом и временем. В этом есть свое преимущество: влияя друг на друга, участники фокус-группы имеют возможность корректировать или комментировать свою точку зрения. Тогда как при массовом интервьюировании это исключено: там одна точка зрения изолирована от другой. Основной элемент сходства между фокус-группами и включенным наблюдением состоит в том, что оба метода дают возможность непосредственно наблюдать процессы социального взаимодействия, а преимущество фокус-групп состоит в том, что проблема выделена как предмет спора, весь процесс обсуждения сконцентрирован именно на ней.

Статистическая информация

Современная журналистика имеет значительный опыт использования в своих исследованиях и статистической информации. Система информации в статистике подразделяется на два основные вида - оперативная и сводная информация. К оперативной относятся статистика естественного движения населения и ведомственная статистика. А ко второму виду статистических источников относится сводная информация, публикуемая в специальных изданиях. Объем информации, представленной статистикой, очень велик, однако здесь слабее отражена социальная информация по сравнению с экономической. Поэтому чаще всего статистические данные требуются журналистам только при создании серьезных аналитических материалов на экономическую тематику.

Но ведь журналист имеет возможность и сам создавать статистический документ особого рода. Ответы, полученные от респондентов в ходе опросов и проведения фокус-группы, детализирующие сведения о социально-классовом и демографическом составе населения, этическом и эстетическом мировоззрении, отношении к тому или иному событию социальной, экономической или политической жизни, образуют совершенно новый раздел социальной статистики. Наибольшую ценность они приобретают в том случае, если полученные данные проанализировать в комплексе и в соотнесении с другими источниками. Это дает возможность журналисту наиболее глубоко рассмотреть поднятую проблему.

Контент-анализ

Следующий метод - контент-анализ - позволяет получить выводы путем анализа содержания текста о состояниях и свойствах социальной действительности. Подобная техника может применяться не только к анализу документов, но и при изучении ответов на открытые вопросы, задаваемые при проведении обследования. Существует два типа контент-анализа: качественный, рассматривающий лишь наличие элемента содержания, и количественный, учитывающий частоту встречаемости. Для журналистики объектами исследований становятся тексты газет, передачи радио и телевидения, редакционные документы, письма граждан, служащие источником информации и каналом выражения общественного мнения, тексты неформализованных интервью.

Как уже было сказано, журналист обращается и к другим методам конкретных наук, таким как экономический анализ, культурологический анализ, эстетический анализ, правоведческий анализ...

Традиционные методы познания действительности

К традиционным относятся три метода получения сведений: проработка документов, наблюдение и беседа.

ПРОРАБОТКА ДОКУМЕНТОВ

Проработка документов – метод, с помощью которого журналист получает уже имеющиеся в обществе сведения, хранящиеся в многообразных «информационных кладовых». Они могут быть самого разного свойства: от законов и решений властных структур, от фундаментальных положений науки до характеристик и описаний мест, людей, событий. Сейчас данные такого рода можно отыскать в Интернете, единственно  сведения из официальных и личных документов, которые отражают сферу быта людей в компьютерных сетях представлены минимально.

Все эти сведения могут потребоваться журналисту для использования в тексте, а могут и не потребоваться, выступив только как материал, подлежащий переработке в ходе творческого процесса. Но в любом случае они необходимы, и это делает проработку документов отнюдь не второстепенным моментом в журналистской работе.

Обращение журналиста к документальным источникам информации начинается с их поиска. И определение их на достоверность, своевременность и целесообразность.

Следующий традиционный для журналистики метод получения сведений – наблюдение.

В основе наблюдения – способность человека воспринимать мир с помощью органов зрения и слуха, через аудиовизуальные контакты. Наблюдение «снабжает» журналиста материалами непосредственно из текущей реальности.

Наблюдение как метод познания есть такой вид восприятия, который предполагает отчетливое осознание актуальных познавательных задач, носит преднамеренный характер, регулируется определенными рекомендациями. Именно преднамеренность восприятия и осознанность задач помогают журналисту смотреть – и видеть. В противном случае наши ощущения сливаются в чувственные образы, не фиксируемые сознанием с достаточной степенью устойчивости, а значит, не способные выступить как сведения, потребные для целей познания.

Однако и в каждом конкретном творческом акте роль наблюдения чрезвычайно высока. Оно используется при решении задач, образующих два одинаково важных ряда:

  1.  получить через аудиовизуальные контакты с объектом данные о сущности происходящего, такие данные, которые способны быть основанием для выводов о значении происходящего (события), об отношениях людей, их ценностных ориентациях, традициях и привычках, об уровне общей и профессиональной культуры — словом, обо всем, что поддается «считыванию» по внешним, доступным восприятию признакам;
  2.  накопить данные, способные передать внешнюю характерность того или иного объекта и выступить в тексте в качестве примет реальной конкретной ситуации, благодаря которым она предстанет перед читателем как чувственно воспринимаемая картина жизни. Разброс таких данных достаточно широк: от деталей внешности человека до характерных черт обстановки.

В процессе наблюдения объект познания предстает перед вами как совокупность источников информации, образующих три относительно самостоятельные зоны: поведение отдельных людей;

поведение групп людей, их взаимодействие;

предметно-вещественная среда, на фоне которой разворачиваются события.

Короче говоря, надо все видеть, слышать и запоминать!

Удерживать данные наблюдения не так-то просто, диктофон, блокнот и ручка при всем желании не зафиксируют весь объем наблюдаемого с достаточной полнотой. Тележурналисту помогает видеокамера. А газетчику и радиожурналисту остается образом тренировать память. Чем и займемся на практических. Можно еще отработать систему фиксирования «опорных деталей», по которым удается в нужный момент восстановить то, что наблюдалось. Но все это создает дополнительные нагрузки при проверке данных наблюдения.

А проверка должна быть очень тщательной – и на достоверность сведений, и на надежность. Дело в том, что в силу разных причин физического или психологического характера возможна иллюзия восприятия – неадекватное отражение наблюдаемого предмета. Ну, например, в сумерках белые стены дома могут показаться серыми; дорога куда-то, по которой вы идете впервые, представляется более длинной... Не исключены и ошибки интерпретации, связанные с избирательностью нашего восприятия (селективностью, как говорят психологи) или с особенностями культурного, этического, социально-политического, профессионального склада воспринимающего.

При каких условиях наблюдение становится надежным?

Первое из них – достаточный уровень развития у журналиста необходимых психических свойств, прежде всего произвольного внимания и наблюдательности.

Второе – достаточный уровень профессионализма, предполагающий отчетливое осознание познавательных задач, умение быстро и точно вычленять очередной необходимый предмет наблюдения, «схватывать» памятью самое характерное.

Между прочим, нередко источником информации об объекте для журналиста оказывается и его собственное поведение в изучаемой ситуации. Это особая разновидность метода, по терминологии социологов, – включенное наблюдение, при котором наблюдатель действует как участник событий, выступает в социальной роли, аналогичной социальным ролям действительных участников происходящего, получая одновременно данные и о внешних обстоятельствах, и – через себя, через самонаблюдение – о внутренних движениях человека.

В профессиональной журналистской среде такой вид наблюдения давно известен как «журналист меняет профессию», или «метод маски». Чтобы максимально результативно провести наблюдение известные журналисты Михаил Кольцов, Лариса Рейснер, Иван Гудимов и другие на время меняли профессию (такое наблюдение называется включённым). Известинец В. Надеин, например, торговал на рынке, чтобы подготовить фельетон «Как я продавал барана»; Алла Трубникова поступила послушницей в монастырь, чтобы описать жизнь обители изнутри, и опубликовала очерк «Путешествие в 18 век».

Анализ творческого опыта журналистов говорит о том, что регистрация наблюдений имеет очень индивидуальный характер. В блокнотах журналистов можно найти записи всякого рода – описательные, эмоциональные, оценочные выражения, меткие словечки, аналогии, истолкования… Эти мелочи как раз и передают настроение, ощущение, придают материалу достоверность, создают «эффект присутствия».

В зависимости от позиции наблюдателя различают открытое и скрытое наблюдение. При открытом наблюдении журналист не скрывает своего присутствия, цели и содержания работы. При скрытом до поры до времени он не сообщает об истинной цели своего расследования и работы.

Интуиция, ёмкое воображение, чёткий отбор чужих восприятий, общий уровень развития самого журналиста, исходная творческая установка – всё это помогает эффективно использовать наблюдение в журналистике.

Существенная особенность этого источника информации в том, что «визуальные контакты в данном случае дополняются непрерывным накоплением документальных материалов, отражающих те или иные моментов жизни объекта и позволяющих увидеть новые или упорно повторяющиеся его явления».

БЕСЕДА

Конечно, чаще всего львиную долю сведений журналист получает в беседе – непосредственном общении с людьми, имеющими то или иное отношение к изучаемой ситуации. Однако от обычного диалогического общения беседа как метод познавательной деятельности существенно отличается. Это такой вид организованного речевого взаимодействия, который направляется со стороны журналиста отчетливо осознаваемыми познавательными задачами и предполагает выработку стратегии и тактики, соответствующих условиям взаимодействия.

В зависимости от заданности содержания беседы интервью подразделяются на формализованные и неформализованные, первые предполагают чёткое информирование журналиста о факте, в то время как вторые более склоняются к получению обширных сведений о собеседнике. По степени интенсивности интервью делятся на короткие, средние и фокусированные, причём каждый из видов применяется в зависимости от целей, преследуемых журналистом.

На какие сведения можно рассчитывать, приступая к беседе:

  •  фактические данные,
  •  мнения,
  •  объяснения,
  •  предложения и прогнозы,
  •  речевые приметы собеседника (характерные особенности его языка).

При этом каждый вид может быть представлен весьма разнообразно. Так, факты могут быть позитивные – и негативные, наблюдавшиеся собеседником – и не наблюдавшиеся, в которых он участвовал – и в которых не участвовал; наконец, они могут быть из настоящего, прошлого, из собственной жизни, жизни других людей, жизни коллектива.

Само собой разумеется, что далеко не обо всех вещах интервьюируемый выражает готовность беседовать с журналистом. Это требует от журналиста определённых нюансов в поведении, определенных тактических приёмов. Здесь для журналиста важным является знание психологии общения, умение  «сходиться с людьми». Ведь количество, да, пожалуй, и качество полученной в процессе интервью информации зависит от того, насколько журналист смог «разговорить», раскрыть своего собеседника, расположить его к беседе.

Естественно, что у каждого журналиста существует определённая тактика ведения интервью. Комбинация разного рода вопросов, их чередование, последовательность, осознанный выбор тех средств общения, которые оказываются в данных условиях наиболее целесообразными, ритм разговора, специальные полемические приёмы, – всё это есть проявления продуманной тактики. Сюда же относятся реплики и замечания журналиста, его жестовое поведение, интонация, разного рода информационные стимулы, призванные помочь собеседнику раскрепоститься, преодолеть скованность или нежелание говорить.

Получается, что тактика направлена на то, чтобы вроде как заставить говорить собеседника. Это выглядит не очень красиво с этической точки зрения.

Все зависит от того, кто разрабатывает тактику. Если журналист человек порядочный, нравственный, то мотивация при разработке тактики будет у него не перехитрить собеседника, а помочь ему установить взаимопонимание, сделать общение не мучительным для своего визави, а приятным.

Кроме того, возникающие по разным причинам помехи в разговоре (исследователи называют их барьерами общения) всегда осложняют жизнь не только журналисту, но и его собеседнику.

Сложности профессионального общения журналиста могут быть связаны с многочисленными барьерами, мешающими установлению контакта с собеседником. Эти барьеры носят или социальный характер (принадлежность к разным социальным группам), или социально-психологическую природу (несовпадение групповых настроений), или предметно-логические истоки (перепад в уровне знаний и опыта), или психологическую основу (разность темпераментов). И устранение их - тоже вопрос профессионализма и мастерства журналиста.

Но какой бы причиной ни вызывались барьеры, будучи спровоцированы обстоятельствами, проявляются они чаще всего одинаково: как прерывность общения, неконтактность собеседника, отсутствие свободного «перетекания» информации. Чтобы этого избежать, и нужно заботиться о тактике беседы. Удачной она оказывается, как правило, если журналист:

1) основательно подготовился к беседе (освоил предмет обсуждения, имеет представление о собеседнике как индивидуальности);

2) научился контролировать ход беседы, своевременно замечая возникновение барьеров и оперативно нейтрализуя их;

3) не боится собеседника.

4) умеет предотвращать или разрешать конфликты.

5) владеет достаточным количеством приемов, способных стимулировать общение.

Существует три типа респондентов:

  •  ключевые информаторы;
  •  специальные респонденты;
  •  типичные представители.

Ключевые информаторы сообщают сведения, которые касаются стратегических проблем исследования. Это не обязательно члены исследуемой организации, но о ее делах они должны быть хорошо информированы, а потому могут рассказать о структуре данной группы, организации или общества, помочь в достижении сотрудничества, выявить и привлечь новых респондентов.

Людей, представляющих информацию непосредственно по проблеме исследования, называют специальными респондентами. Они выбираются потому, что занимают единственные в своем роде ролевые позиции в обществе, группе, организации. Это могут быть руководители функциональных служб предприятий (планового отдела, отдела зарплаты и т. д.).

Типичными представителями будут члены социальных групп или демографических популяций.

Интервью наряду с допросом, аудиенцией, беседой и т. п. представляется ситуацией общения. Все эти слова в разговорном русском языке почти синонимы, только имеют специфические оттенки. Так, аудиенция (от лат. audientia — слушание) — официальный прием у лица, занимающего высокий пост.

Допрос — следственное или судейское действие, состоящее в получении от свидетеля, потерпевшего, обвиняемого, подозреваемого показания об известных ему обстоятельствах данного дела.

Беседа всегда предполагает наличие ряда моментов:

  •  встречу двух человек;
  •  специфический контекст;
  •  эмоциональные отношения;
  •  объект коммуникации;
  •  организованный и тактически продуманный обмен.

Результат беседы — такие разновидности жанра, как портретное интервью и интервью-зарисовка.

Очная беседа журналиста с источником информации - незаменимое и универсальное средство получения сведений, которое, к сожалению, обладает существенным недостатком - низкой достоверностью, возникающей как в связи с субъективными характеристиками респондента, так и особенностями восприятия, характерными для любого индивидуума. 

Беседа, как неструктурированный, во многом самоопределяющийся процесс почти всегда несет в большей степени эмоциональную информацию, нежели фактическую. Факты в свободной беседе зачастую искажены или смешаны в произвольной последовательности, отягощены существенным количеством незначимого, постороннего (для журналиста, а не его собеседника) материала.

Интерпретация результатов незапланированной, свободной по тематике и структуре беседы довольно трудоемкий, требующий интуиции и опыта процесс, факты полученные таким образом трудно использовать напрямую, в том виде, в котором они прозвучали. В связи с этим журналисты в некоторых случаях, когда беседа является единственным источником данного факта, вынуждены при их использовании пользоваться формулами "по словам...", "по мнению...", "как нам сказали в частной беседе..." и т.п., что, несомненно, снижает достоверность материала, вызывает ощущение неполноты, недосказанности. Беседа не является документируемым средством, так как не требует предварительного уведомления о ее целях, что приводит к тому, что собеседник волен отказаться от своих слов или опровергнуть их в последствии.

Беседа, как правило, является подготовительной стадией перед использованием других более точных коммуникативных методов, необходимой для того, чтобы понять эмоциональный фон ситуации, разобраться в особенностях личности оппонента, понять ситуацию в целом.

Биографический метод журналистика заимствовала из литературоведения и психологии. Он стал впервые применяться американскими учеными в 1920-е гг. С самого начала к нему сформировалось двойственное отношение из-за субъективного мнения очевидца событий. Этим сведениям одновременно можно и нельзя доверять. Основанием для сомнений стал фактор субъективности. Тем не менее «история жизни» одного человека может представлять для исследователя большую ценность. Чтобы с помощью биографического метода собрать наиболее обширную и панорамную информацию, следует придерживаться нескольких правил:

история жизни одного человека сопоставляется с историей общества, в котором он живет. Обращаясь к биографии конкретной личности, исследователи стараются охватить ее целиком; показать динамику развития как внешней, так и внутренней жизни человека.

журналисты-исследователи стремятся осмыслить поведение человека в тех или иных ситуациях, вскрыть мотивации его поведения, проанализировать его мировоззрение и т. д.

Биографический метод лежит в основе такого жанра, как очерк.

Чаще всего журналисты используют биографическое интервью в качестве вспомогательного метода, чтобы собрать информацию для очерка.

При непосредственном общении с человеком можно выявить поворотные эпизоды жизни, впечатления, эмоциональные переживания, воспоминания и т. д.

Выделяют следующие виды биографического интервью:

  •  лейтмотивное: — когда собеседнику помогают сразу подойти к определенной теме и не бросить ее;
  •  нарративное: — собеседника для начала просят подробно рассказать историю своей жизни, причем в хронологической последовательности;
  •  открытое: журналист принимает роль «любопытствующего слушателя», его задача — наводящие вопросы.

В жизни человека, вплетенного в динамику социума, можно выделить следующие процессы:

  •  интенциональные — это проекты, жизненные цели, намеренно сделанные шаги, которые должны выводить из нежелательной ситуации, и т. д.;
  •  институциональные — это последовательность образовательных шагов, семья, профессиональная карьера и т. д.

Постоянными источниками для журналиста могут быть знакомые люди из разной сферы, поэтому он постоянно заботится о долгосрочных контактах и знакомствах.

В каждом источнике информации есть свои возможности и ограничения. Интервью же – самый субъективный источник информации. Так как, например, разные люди, очевидцы одного и того же события, по-разному о нём рассказывают и часто даже расходятся во мнении. Но возможно в этом же заключается положительное свойство этого источника информации – возможность услышать иной взгляд на проблему, расценить ситуацию с другой точки зрения.

Каждому журналисту приходиться выступать в роли интервьюера, расспрашивать людей, вести беседы, без которых редко обходится подготовка материала. На мой взгляд, журналисту необходимо таким образом организовывать интервью, чтобы о нем можно было сказать следующее: «Ты, Сократ, прекрасно спрашиваешь, а тем, кто хорошо спрашивает мне, и отвечать приятно».


 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

71294. ТЕХНОЛОГИИ СОЗДАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 119.79 KB
  Особенность реализации этого этапа технологического процесса заключается в том что конечный пользователь разрабатываемой программы хорошо знающий ее проблемную сторону обычно хуже представляет специфику и возможности использования ЭВМ для решения задачи.
71296. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В РАСПРЕДЕЛЕННЫХ СИСТЕМАХ 205.07 KB
  Необходимо также иметь динамичные способы обращения к информации способы поиска данных в заданные временные интервалы чтобы реализовывать сложную математическую и логическую обработку данных. Принцип централизованной обработки данных рис.1 не отвечал высоким требованиям к надежности процесса...
71297. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В РАЗЛИЧНЫХ ОБЛАСТЯХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 82.34 KB
  Возможности использования новых информационных технологий в системах организационного управления Современные информационные технологии определяются как непрерывные процессы обработки хранения передачи и отображения информации направленные на эффективное использование информационных ресурсов...
71298. Модели информационных процессов передачи, обработки, накопления данных. Обобщенная схема технологического процесса обработки информации 116.27 KB
  Таким образом важнейшая функция любой системы управления получение информации выполнение процедур по ее обработке с помощью заданных алгоритмов и программ формирование на основе полученных сведений управленческих решений определяющих дальнейшее поведение системы.
71299. ВИДЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 161.62 KB
  Традиционные ИТ существовали в условиях централизованной обработки данных до периода массового использования ПЭВМ. По степени охвата информационными технологиями задач управления выделяют: электронную обработку данных автоматизацию функций управления поддержку принятия решений...
71300. ПОНЯТИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ ТЕХНОЛОГИИ 30.48 KB
  Цель информационной технологии производство информации для ее анализа человеком и принятия на его основе решения по выполнению какого-либо действия. Практическое приложение методов и средств обработки данных может быть различным поэтому целесообразно выделить глобальную базовые и конкретные информационные технологии.
71301. Специализированные кредитно-финансовые институты 19.25 KB
  Межбанковские объединения образуются с целью координации действий повышения эффективности операций и защиты профессиональных интересов участников разработки этических норм и правил взаимоотношений между банковскими учреждениями банками и клиентами.
71302. Цифровые устройства 209 KB
  Связь потенциального логического элемента с предыдущим и последующими узлами в системе осуществляется непосредственно без применения реактивных компонентов. С этой точки зрения в частности и следует понимать действие сигнала на входе логического элемента имеющего...