7211

Telephone Etiquette

Конспект урока

Иностранные языки, филология и лингвистика

Тема: TelephoneEtiquette Вид заняття: самостійна робота. Мета: розвивати самостійність студентів, розвивати вміння і навички роботи з додатковою літературою, оволодівати методами добору матеріалу, вчитися виділяти головне. Літерату...

Английский

2013-01-18

31.5 KB

18 чел.

Тема: Telephone Etiquette

Вид  заняття:  самостійна робота.

Мета: розвивати самостійність студентів, розвивати вміння і навички роботи з додатковою літературою, оволодівати методами добору матеріалу, вчитися виділяти головне.

Література: Л-2, стор.43

Завдання:

1. Перекласти наданий текст

2. Виписати нові слова. 

3. Відповісти на питання до тексту.

4. Скласти мікродіалог за темою.

Telephone Etiquette

The techniques of telephoning arc very much the same in all countries. Only remember your good telephone manners:

1.   When talking on the telephone — speak clearly. Do not shout and take your cigarette out of your mouth.

2.  Make sure that your conversation with a busy person is as brief as possible.

3.   When calling a friend who does not recognize your voice — don't play: "Guess who?'*. Announce yourself promptly.

4.  When you get a wrong number don't ask: "What number is this?" II is good manners to ask: "ls this two-lhree-four-five-six?" If not — apologize.

5.    If a wrong-number call comes through don't lose your temper. Simply say: "Sorry, wrong number" — and hang up. Don't bang the receiver: .

6.   Always identify yourself when making a call, especially if you are calling on business, e. g. "This is Mr Volkov of the Soviet Trade Mission. Could I speak to Mr Jones...?"

7.   If you have a visitor do not carry on a long chat while your visitor tries hard to avoid listening to your conversation. The best thing to do is to say you are busy at the moment and... "May I call you back in a little while?" But don't forget to do so.'

8.  When inviting friends to a parly and the like do not ask: "What are you doing Saturday night?" or "Will you be busy on Saturday night?" The correct way is to say: "We'd like to have you over  for dinner on  Saturday."

9.  Finally, remember: if you make the call, you should terminate it yourself. Do not "drag it out."

Answer the  following questions.

1. How does one put a telephone call through?

2. What are the main rules of talking by telephone?

3. What should you do when calling up friends or when calling on business?

4. When a wrong-number call comes through what should you say?

5. How should you  yours when making a call?

6. What does the switchboard operator say when she gets your call? What answer does she expect?   

7.   How   should   you   give   her   your   number?


 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

78732. Построение графа цепи для метода узловых напряжений 907.5 KB
  Построить граф цепи для метода узловых напряжений Жирным выделенны узлы Курсивом – ветки Матрица инцеденций Расчет токов методом узловых напряжений Матрицы сопротивлений, индуктивностей и источников ЭДС. Порядковый номер строки которых, соответствуют порядковому номеру веток графа (см. пункт 4).
78734. Свято до Дня української писемності 338.5 KB
  Преподобний Нестор-літописець – киянин, у сімнадцять років прийшов у Києво-Печерську лавру послушником. Прийняв його сам засновник монастиря преподобний Феодосій. Молитвою та послухом юний подвижник невдовзі перевершив найвидатніших старців.