79589

Автоматизированная система управления, действующая на ЕвразЗСМК

Дипломная

Информатика, кибернетика и программирование

До настоящего времени пользователи системы главным образом работали через терминалы поэтому приходилось писать программное обеспечение под нужды каждого пользователя. В настоящее время данное подразделение ДИТ занимается проблемами реинжиниринга системы управления на комбинате.

Русский

2015-02-13

1.91 MB

8 чел.

53

Введение

В данной работе рассматривается автоматизированная система управления, действующая на ЕвразЗСМК. До настоящего времени пользователи системы главным образом работали через терминалы, поэтому приходилось писать программное обеспечение под нужды каждого пользователя. Но теперь, когда тенденции развития автоматизации управления комбинатом изменились, и предполагается каждое рабочее место оснастить современными персональными компьютерами, заключенными в единую сеть, можно будет переложить часть задач на конечного пользователя, таких как формирование справок. Под справками фактически подразумевается справочная информация, которую можно получить выборкой из базы. Например, проводки счетов, отгрузка по видам продукции, финансовые операции с конкретным предприятием. Эту информацию, конечно, можно получить с помощью средств Oracle, но часто это может приводить к перегрузке базы, так как приходится создавать промежуточные таблицы. Также требуется специальное оформление таких документов, а в Oracle данное средство неудобно, так как требует специальных знаний. Использование же средств MS Office Access позволит частично разгрузить работу Научно - производственного центра информационных систем и технологий (НПЦ ИсиТ). Начиная с 2002 года Советом директоров ОАО  “ЕвразЗСМК” было принято решение переименовать НПЦ ИсиТ в ДИТ и изменить ряд функций.

В настоящее время данное подразделение (ДИТ) занимается проблемами реинжиниринга системы управления на комбинате. Им решаются следующие задачи:

- обследование структурных подразделений комбината, их функции, взаимодействие, информационные потоки;

- разработка АРМов, включая их функциональное, информационное обеспечение;

- разработка технологии ведение баз данных;

- централизованное ведение баз данных (агрегирование, архивизация, создание копий), выполнение пакетных заданий.

Также уделяется особое внимание наличию “дружественного” интерфейса программных продуктов. Для пользователей рассматриваются следующие возможности:

- полнее внедрять безбумажную технологию управления;

- переложить функции ввода, корректировки данных, ответственность за их достоверность и корректность на пользователей;

- наличие централизованной базы данных позволило упростить иформационые потоки, исключить дублирование данных, а следовательно и разночтения;

- использование современных программных средств (SQL, Windows, MS Office, Delphi и т.д) графического интерфейса позволило сделать программирование простым, мобильным, а следовательно, технологию ведения баз данных, формирование отчетов и справок, более гибким и доступным для пользователя.

Это обусловлено сокращением трудозатрат, сроков разработки приложений (прикладного программного обеспечения) и дало возможность, при сокращении численности ДИТ, сосредоточить усилия на задачах реинженеринга, создании интегрированной информационной системы управления. Прежде всего, это обстоятельство, позволило иначе, более абстрактно, взглянуть на существующую систему управления.


1 Общая часть

1.1 Характеристика предприятия как объекта управления

1.1.1 Общая характеристика предприятия

Открытое акционерное общество «ЕВРАЗ Объединенный Западно-Сибирский металлургический комбинат» расположено в городе Новокузнецке Кемеровской области. ЕВРАЗ ЗСМК – это технологический объект с полным замкнутым металлургическим циклом. ЕВРАЗ ЗСМК является крупнейшим в Сибири и самым восточным в Российской Федерации предприятием по производству стали. По объему производства он входит в пятерку крупнейших в России и тридцатку крупнейших в мире сталелитейных заводов. Входит в пятерку крупнейших в мире производителей железнодорожных рельсов. ЕВРАЗ ЗСМК реализует продукцию в России и других странах СНГ и экспортирует металл в 30 государств дальнего зарубежья. ЕВРАЗ ЗСМК выступает в качестве генерального поставщика рельсовой продукции для ОАО «Российские железные дороги».                                                                                                                                

С 1 июля 2011 г. ОАО «ЕВРАЗ Объединенный Западно-Сибирский металлургический комбинат» объединил ЗСМК и НКМК.

Площадка строительного проката ПСП

(ранее Западно-Сибирский металлургический комбинат).

Площадка строительного проката или площадка №1 - это металлургический комплекс, использующий «классические» технологии: производство чугуна из железной руды, производство стали кислородно-конвертерным способом, изготовление проката различных профилей на прокатных станах или заготовок методом непрерывного литья.

Площадка специализируется на производстве длинномерного проката из простых марок стали обычного качества или низколегированной стали, в основном арматуры, катанки и пр., а также фасонного проката (равнополочный уголок, балка, швеллер и др.), непрерывно литого и горячекатаного сляба, непрерывно литой и горячекатаной сортовой заготовки, а также продукция Коксохимического производства.

Площадка рельсового проката ПРП

(ранее Новокузнецкий металлургический комбинат)

Площадка рельсового проката  или площадка №2 является одним из крупнейших производителей всей номенклатуры рельсового сортамента не только в России, но и в мире. Здесь производят рельсы для железнодорожных, трамвайных магистралей и метрополитенов.

В состав площадки входят электросталеплавильный цех с двумя машинами непрерывного литья заготовок, рельсобалочный цех, цех сортового проката и листопрокатный цех.

1.1.2 Функциональная структура ОАО «ЕВРАЗ ЗСМК»

Бизнес система – это связанное множество бизнес процессов, конечной целью которых является выпуск готовой продукции (под продукцией понимается товары, услуги и документы).

Два основных аспекта рассмотрения предприятие как бизнес системы:

  1.  функциональная структура;
  2.  организационная структура.

Причем, организационная структура как стержень предприятия и структура бизнес-процессов как основа функционирования бизнеса являются взаимосвязанными и взаимоопределяющими элементами жизнедеятельности предприятия. Функциональная структура с указанием взаимосвязей бизнес областей представлена на рисунке 1. Организационная структура подразделений финансово-хозяйственной деятельности представлена на рисунке 2.


Управление

разработкой

новых видов

продукции

Управление

производством

Управление

обслуживанием

потребителей

Управление

планированием и

прогнозированием

Управление

снабжением

Управление

финансами

Управление

персоналом

Управление

материальными

запасами

Управление

предприятием

Управление

информационными

технологиями

Управление

качеством

Поставщики

Покупатели

Сотрудники

Акционеры

Внешние

регулирующие

органы

Перевозчик

Данные о качестве материалов

Финансовые отчеты

План

качества

для ИТ

Прогноз возможностей

Информация о заказах

Кредиторы/ Платежи

План приобретения

материалов

Труд

Сырье и незавершенное

производство

Потребность в трудовых ресурсах

Информация о

вознограждение продавцов

Информация о продавцах

Материалы

Информация для счетов - фактур

Затраты

Готовая продукция

Стратегический план производства

Информационное

обслуживание

Запрос на изменение технологии

Задание на изменение технологии

Информация о поступлении оплаты

Продукция

(внешние поставки)

Statutory/ Regulatory

Reporting

Данные о качестве

обслуживания

покупателей

Данные

о качестве

План качества

Внешние аудиторы

Reports

Оплаты

Наличие трудовых ресурсов

Счета-

фактуры

Оплата

Платежи

Информация

о зарплате

Внешние аудиторы

Reports

Обслуживание

Заказы

Стратегия по продукции

Договоры на

закупку

Маркетинговая информация / информация о проведении маркетинговых кампаний

Управление

маркетингом

Управление

сбытом

Данные о

продажах

Бизнес план предприятия

Стратегия

обслуживания

План отгрузки

Управление

выполнением

заказов

Бизнес план предприятия

Информация о продукции

I

Управление

связями

с потребителями

Запрос на обслуживание

Данные для

обслуживания

Завершение

обслуживания

Требования к

обслуживанию

Цели по обслуживанию покупателей

Quoation

Запрос на

предложение

План перевозок

Информация о качестве по

разрабатываемой продукции

Счета-фактуры

для оплаты

Прогноз продаж

Оценка уровня обсуживания

Оценка уровня обслуживания

Информация о контактах

Отчеты о выполнении

План производства

Отгрузка

по заказам

Торговая

площадка

Потребность

Поставки

Планы

Указания

Информация о

запросах

Информация

об обслуживании

продукции

Наличие материалов

В наличии для

предложения/

Имеется

возможность

произвести

Требования к материалам

Указания (изменение, замена)

Продукция

Информация о заказах

Стратегический

план

производства

Рисунок 1 – Функциональная структура ОАО «ЕвразЗСМК»

Рисунок 2 – Организационная структура подразделений ФХД ЕвразЗСМК


1.1.3 Производственная деятельность ЕВРАЗ ЗСМК

Западно-Сибирский металлургический комбинат (ПСП) на сегодняшний день включает в себя следующие производственные подразделения: Коксохимическое производство; Аглофабрика; Цех обжига извести (ЦОИ); Доменный цех, в составе трех доменных печей; конвертерных цеха ККЦ – 1 и ККЦ – 2 ( с машинами  непрерывного литья заготовок МНЛЗ – сортовой и МНЛС - слябовая); Обжимной цех  в составе блюминга 1250 и непрерывно-заготовочного стана 1300;  Среднесортный цех (стана 450); Сортопрокатный цех (в составе двух мелкосортных станов м/с 250-1 и м/с 250-2   и проволочного стана 250); Сталепрокатное производство.

Процесс производства продукции на ЕвразЗСМК можно представить в виде структурной схемы  приведенной в соответствии с рисунком 3.

Рисунок 3 – Структурная схема производства продукции на комбинате

Коксохимическое производство имеет в своем составе ЦОФ по переработке рядовых углей и коксовые цехи. Коксовые цехи состоят из семи батарей, из которых в настоящее время функционируют пять.

Кокс - твердый остаток, получаемый при коксовании природного топлива в коксовых батареях. Коксование каменного угля  осуществляется при температуре 900-1100 градусов без доступа воздуха.

Побочные продукты коксования – газы и каменноугольная смола поступают в химические цехи, где из них вырабатывается сульфат аммония, нафталин, бензол, толуол и другие продукты. Коксовый газ, освобожденный от химических продуктов, применяется в качестве топлива.

Агломерационная фабрика – это  производственный комплекс, в состав которого входят склады для усреднения и хранения запасов шихтовых материалов, приемочные бункеры, дробильно-сортировочная фабрика, агломерационный цех с тремя аглолентами, цех насосно-шламового хозяйства.

Цех обжига извести (ЦОИ) включает в себя 12 обжиговых печей.

Аглошихта: привозной железорудный концентрат, известняк, обожжённая известь, коксовая мелочь собственного производства, железосодержащие отходы различных переделов (отсев агломерата, обезвоженные шламы аглофабрики и ЦОИ, прокатная окалина, пыль и т.п.) перемешивается и помещается в специальные камеры, где в результате спекания сырья образуется агломерат.

Готовый агломерат после дробления, охлаждения и отсева мелких классов конвейерами подаётся в бункера доменного цеха.

Доменный цех имеет в своем составе три доменных печи: доменные печи №1 и №3 полезным объемом по 3000 м3 и доменную печь №2 полезным объемом 2000 м3.

В доменных печах выплавляют чугун путем избирательного восстановления железа из железорудных материалов (агломерата, окатышей, руды).

Практически, весь полученный в доменном цехе чугун в расплавленном виде используется в сталеплавильном производстве ЕвразЗСМК, часть чугуна разливается в цехе на разливочных машинах и поставляется в электросталеплавильный цех на площадку рельсового проката.

Побочными продуктами производства чугуна являются шлак и доменный газ. Доменный шлак подвергается переработке в граншлак и щебень, а доменный газ после очистки от пыли используется как газообразное топливо в различных цехах комбината – безотходная технология доменного производства.

Сталь производится в двух  кислородно – конвертерных цехах.  ККЦ-1 оснащен тремя конверторами, емкостью 160 т каждый, ККЦ-2 – двумя  конверторами, емкостью 350 т каждый. В отделении непрерывной разливки ККЦ-2 установлены: машина непрерывного литья заготовок (МНЛЗ) фирмы DANIELI и машина непрерывного литья слябов (МНЛС) фирмы VAI. По планам стратегического развития комбината полностью снабдить кислородно-конверторные цехи МНЛЗ, в частности, машиной непрерывного литья заготовок диаметром 100мм.

Выплавка стали производится в конвертерах путем продувки сверху кислородом чистотой не менее 99,5% через 5-ти сопловую фурму с интенсивностью 400-450 м3/мин в конвертерном цехе №1 и через 4-х сопловую фурму по ступенчатому режиму с интенсивностью 800-1200 м3/мин в конвертерном цехе №2. Полученная  сталь в ККЦ - 1 полностью разливается в изложницы, а в ККЦ – 2 в основном на машинах непрерывного литья и частично в изложницы.

В дальнейшем сталь в изложницах поступает  в Обжимной цех. Из обжимного цеха различные заготовки поступают в Среднесортный цех, и Сортопрокатный цех.

Конечным продуктом прокатных цехов  является прокат различного сортамента. Стальные слитки, поступающие на блюминг, прокатывают в блюмы (стальные заготовки квадратного сечения) и слябы (стальные заготовки прямоугольного сечения). Далее заготовка поступает на прокатные станы для изготовления профилей продукции, необходимой для потребителя. Сортопрокатный цех в своем составе имеет два мелкосортных стана 250 - 1 и  250 – 2, а также проволочный стан ПС 250 -1. Стан 250-1 предназначен для прокатки кругов и арматуры мелкого и среднего сортов, стан 250-2 катает круги, арматуру среднего и крупного сортов, а проволочный стан 250 –1 - катанку и круги мелкого сорта. Среднесортный цех оснащен высокоавтоматизированным среднесортным станом 450, катающим балки, швеллеры, уголки.

Из катанки в метизном производстве на волочильных станах изготавливают проволоку диаметром от 0.8 до 6 см. Товары широкого потребления производятся на специальных технологических линиях.

Номенклатура основных видов готовой продукции: прокат круглый, прокат угловой, полоса, гвозди и шурупы, проволока различного назначения, прокат калибровочный, прокат арматурный, балки, швеллеры, уголки, профиль для крепи горных выработок, трубы, сетка.

Надежная и бесперебойная работа основных производственных цехов  ЕВРАЗ ЗСМК обеспечивается технически оснащенной ремонтной базой, мощным энергетическим хозяйством, железнодорожным и автомобильным транспортом, специализированными лабораториями для анализа сырья, материалов и качества готовой продукции.

Цех сетей и подстанций, Западно-Сибирская ТЭЦ, Цех тепло – и газоснабжения (ЦТГС), кислородные К-1 и К-2, Цех водоснабжения и водоотведения (ЦВС и ВО) , паровоздуходувная станция  (ПВС) снабжают комбинат электроэнергией, топливом, паром, газом, сжатым воздухом, питьевой и промышленной водой.

Своевременное выполнение ремонтных работ обеспечивается как ремонтным персоналом структурных подразделений, так и специально созданным на базе ремонтных цехов комбината подразделением СЦ ТОиР (Сервисный Центр Технического Обслуживания и Ремонта), а также ЕВРАЗ Техникой.

Запасных части для  ремонта изготавливают  в Ремонтно – Механическом Комплексе (РМК). В состав которого входит  литейный, механический, кузнечно-прессовый цехи, цех металлоконструкций и цех изложниц.

Транспортные перевозки осуществляют ООО АТП ЗСМК (бывший автотранспортный цех) и Управление железнодорожного транспорта (УЖДТ). На комбинате шесть железнодорожных станций: Северная, Западная, Доменная, Стальная, Химическая и Восточная. Привозные материалы поступают в цехи автомобильным и железнодорожным транспортом со станции "Восточная". Материалы, изготовленные на комбинате, поступают в цехи по внутренним путям комбината.

1.1.4 Системная интерпретация ФХД предприятия

Используя кибернетический подход, общую структуру системы управления  предприятием можно представить в виде схемы, приведенной в соответствии с рисунком 4.

Рисунок 4 – Общая структура системы управления

где:

U – управляющие воздействия;

Y – выходные воздействия;

W – внешние воздействия;

Wк – параметры внешних воздействий;

S – параметры состояния ОУ;

Q – цели, критерии, ограничения.

Управление предприятием представляет собой совокупность воздействий, призванных обеспечить эффективное с точки зрения заданных целей протекание бизнес процессов, в том числе производственного процесса. В качестве показателей эффективности могут быть выделены к примеру:

– объемы выпуска готовой продукции;

– характеристики качества продукции;

– показатели реализации готовой продукции.

– характеристики кадрового состава предприятия;

– доход, затраты, прибыль предприятия;

– издержки производства;

– себестоимость готовой продукции;

– другие финансовые показатели предприятия.

Реализация процесса управления предприятием происходит в рамках системы управления предприятием – структуры, в которой можно выделить объект управления и управляющую часть. В качестве объектом управления может быть рассмотрен любой бизнес-процесс, протекающий на предприятии (в том числе производственный процесс). Управляющими воздействиями могут быть, например:

– задания на объем выпуска готовой продукции и сортамент;

– задания на выпуск полупродуктов;

– заказы на расход энергоносителей;

– управляющие воздействия на уровне оперативного управления производством (в том числе согласование графиков работы различных подразделений);

– распределение финансовых ресурсов;

– решения по использованию кадровых ресурсов;

– закупки материалов, оборудования и т.п.

Основные возмущающие воздействия на предприятие:

– аварии и инциденты в основных и вспомогательных производствах;

– нарушения поставок сырья;

– колебания в качестве сырья;

– нарушение графиков функционирования транспортной службы и простои технологического транспорта;

– колебания спроса и цен на рынке продукции предприятия.

– катастрофические природные явления;

– массовые заболевания работников предприятия.

Кроме того, на систему управления предприятием действуют информационные возмущения: несвоевременность, неполнота или искаженность предоставляемой руководству информации о состоянии какого-либо производственного объекта или протекании бизнес-процесса.

С точки зрения создания единой интегрированной информационной системы, отражающей состояние финансово-хозяйственной деятельности ЕВРАЗ ЗСМК, предметом рассмотрения являются бизнес процессы, с помощью которых реализуются основные направления ФХД комбината, а именно:

  1.  управление финансами комбината;
  2.  управление материально-техническим снабжением производства;
  3.  управление затратами на производство и производством продукции и услуг;
  4.  управление производственными запасами;
  5.  управление реализацией продукции и услуг;
  6.  управление инвестициями;
  7.  управление качеством;
  8.  управление персоналом.

С точки зрения аспектов управления, в каждом из основных направлений ФХД комбината могут быть выделены:

  1.  планирование;
  2.  оперативный учет и отчетность;
  3.  бухгалтерский, налоговый учет и отчетность;
  4.  управленческий учет и отчетность.

Под процессами планирования понимаются бизнес процессы, в результате которых устанавливаются количественные и (или) суммовые лимиты на отдельные показатели ФХД, действующие в течение определенного периода времени.

Установленные плановые показатели используются:

  1.  для оперативного принятия решений о возможности или невозможности совершения той или иной бизнес операции;
  2.  для сравнения фактических и плановых показателей за заданный период времени и выявления отклонений с целью подготовки информации для принятия управленческих решений;
  3.  для анализа динамики отклонений факта от плана с целью получения информации для совершенствования процедур планирования и повышения обоснованности плановых показателей.

Под процессами оперативного учета понимаются бизнес-процессы, с помощью которых производится экспресс-оценка определенных показателей ФХД. Эта оценка может быть сделана на базе:

  1.  документов учета фактов ФХД, введенных в систему на момент составления оперативной отчетности (например, наличие и движение денежных средств на каждый день);
  2.  прогнозных значений, полученных на базе показателей введенных документов и дополнительных расчетов по утвержденным методикам (например, оперативные значения себестоимости продукции);
  3.  использования не только введенных в систему документов, но и фактов ФХД, еще не оформленных документально, но уже достоверно известных (например, информация о поставке ТМЦ по факту их отгрузки в точке отправления).

Целью оперативного учета является своевременное информирование руководства о текущей ситуации, позволяющее вовремя принять те или иные управленческие решения.

Процедуры оперативного учета не имеют строгой формализации в представлении результатов, однако основаны на использовании утвержденных методик формирования показателей ФХД.

Под процессами бухгалтерского (налогового) учета понимаются бизнес-процессы, в результате выполнения которых формируется строго регламентированная бухгалтерская (налоговая) отчетность, которая, в свою очередь, подразделяется на следующие категории:

  1.  отчетность для контроля собственной работы, формируемая с целью оперативного выявления ошибок при отражении первичных документов в соответствии с правилами и методиками бухгалтерского (налогового) учета;
  2.  отчетность для передачи в соседние отделы бухгалтерии, формируемая в соответствии с графиком документооборота по составлению общей бухгалтерской (налоговой) отчетности;
  3.  отчетность, формируемая для передачи во внешние контролирующие органы (Федеральная налоговая служба, Федеральная служба государственной статистики и т.п.).

Формы бухгалтерской (налоговой) отчетности строго регламентированы и утверждены нормативными документами и стандартами.

Под процессами управленческого учета понимаются бизнес процессы, в результате которых формируется отчетность для принятия стратегических управленческих решений

Управленческая отчетность подразделяется на следующие виды:

  1.  отчетность для руководства ЕВРАЗ ЗСМК (формы отчетности, методики и регламенты формирования отчетности устанавливаются внутренними стандартами ЕВРАЗ ЗСМК);
  2.  отчетность для руководства управления комбинатом и акционеров (формы отчетности, методики и регламенты формирования отчетности устанавливаются корпоративными стандартами);
  3.  отчетность для инвесторов (формы отчетности, методики и регламенты формирования отчетности устанавливаются по согласованию с инвесторами);
  4.  отчетность для внешних органов: министерства, банки и т.п. (формы отчетности, методики и регламенты формирования отчетности  устанавливаются внешними стандартами).

Целью управленческого учета является формирование хранилища плановых и фактических данных по различным аспектам ФХД для обеспечения всех заинтересованных лиц достоверной информацией, позволяющей своевременно принимать стратегические управленческие решения.

На ЕВРАЗ ЗСМК задачи обеспечения руководителей любого уровня управления в рамках их компетенции оперативной и учетной информацией о состоянии, изменениях и тенденциях развития бизнес-процессов на комбинате выполняет информационная система «Мониторинг финансово-хозяйственной деятельности».

1.2.1 Назначение системы

Наименование и условное обозначение информационной системы (ИС) «Мониторинг финансово-хозяйственной деятельности» ОАО «ЕВРАЗ ЗСМК» – МФХД. Эта система представляет собой корпоративный информационный Intranet-ресурс.

ИС  МФХД предназначена для обеспечения руководителей любого уровня управления в рамках их компетенции оперативной информацией о состоянии, изменениях и тенденциях развития бизнес-процессов на комбинате, в частности,  отклонениях фактических значений параметров процессов от запланированных.

Система охватывает основные направления финансово – хозяйственной деятельности комбината:

  1.  производственную;
  2.  энергетику, включая обеспечение электроэнергией;
  3.  финансово - экономическую (бюджетирование);
  4.  коммерческую (закупки, реализация);
  5.  управление персоналом;
  6.  техническое обеспечение и ремонты оборудования;
  7.  управление качеством.

1.2.2 Функциональная структура

Функциональная структура и внешние связи системы МФХД приведены в соответствии с рисунком 5.

В рамках производственной деятельности система отслеживает показатели работы переделов основного технологического цикла – коксохимического, агломерационного, известкового, доменного, сталеплавильного, прокатного и сталепрокатного, а так же работу транспорта. В состав показателей мониторинга помимо количественных входят качественные оценки сырья, основных материалов и готовой продукции.

Показатели деятельности предприятия, учитываемые в ИС «Мониторинг финансово-хозяйственной деятельности» приведены в соответствии с приложением Б.

Рисунок 5 – Функциональная структура и взаимосвязи ИС МФХД

1.2.3 Организационное обеспечение

В работе ИС МФХД можно выделить два основных уровня:

  1.  оперативная регистрация, сбор и представление информации о бизнес-процессах;
  2.  формирование и представление аналитической информации для оптимизации управления предприятием.

На уровне сбора исходной информации реализованы функции, обеспечивающие централизацию исходных данных в системе, в том числе:

  1.  регистрация (ручной ввод) оперативных данных мониторинга финансово-хозяйственной деятельности;
  2.  сбор первичной информации, регистрируемой действующими автоматизированными системами управления технологическими процессами (АСУТП), автоматизированными системами управления производством (АСУП), автоматизированными рабочими местами (АРМами, созданными в рамках построения системы) и накапливаемой в соответствующих базах данных (БД);
  3.  ввод/корректировка настроечных параметров работы системы, параметры доступа к ресурсам системы и др.
  4.  По мере создания и модернизации АСУТП и АСУП предполагается упразднение функций подсистемы ручного ввода исходных данных вплоть до исключения из автоматизированной системы  «Мониторинг финансово-хозяйственной деятельности» соответствующих АРМов.
  5.  На уровне представления оперативной и аналитической информации выполняются функции, обеспечивающие централизованный доступ к результатам работы системы, в том числе:
  6.  синхронизация исходных данных;
  7.  формирование аналитической информации (расчет показателей финансово-хозяйственной деятельности);
  8.  хранение, включая накопление (архивирование) исходных данных и аналитической информации;
  9.  диагностика возможных и произошедших отказов работы системы (определение места и причин их возникновения);
  10.  формирование сообщений и отчетных документов по запросам пользователей;
  11.  управление доступом к информационным ресурсам системы.
  12.  Для обеспечения выполнения процессов обработки информации в автоматизированной информационной системе МФХД реализованы подсистемы, перечень которых представлен соответствии с приложением В.

Порядок функционирования системы и ее взаимодействия со смежными компонентами следующий:

  1.  Исходная технологическая информация регистрируется средствами АСУ ТП и передается в БД технологических серверов соответствующих систем. Необходимая для мониторинга текущей деятельности информация размещается в таблицах для последующей передачи в центральный сервер базы данных.
  2.  Центральный сервер системы производит сбор данных из таблиц серверов АСУТП и АСУП, накопление передаваемой оперативной информации, ее агрегирование и представление пользователям в соответствии с их запросами и полномочиями.
  3.  Информация, не регистрируемая в действующих системах, сообщается диспетчерам структурных подразделений по телефону, после чего она вводится в АРМ «Диспетчер» и заносится в БД центрального сервера.

Режим работы системы непрерывный (круглосуточный). Регламент сбора информации зависит от частоты обновления первичных данных (период обновления данных от 5 секунд до суток).

1.2.4 Техническое обеспечение системы

Комплекс технических средств рассматриваемой системы обеспечивает:

  1.  получение исходных данных от действующих АСУТП, АСУП и посредством ручного ввода операторов;
  2.  обработку информации и решение поставленных функциональных задач;
  3.  отображение результатов мониторинга по запросам технического персонала на видеотерминалы и на бумажном носителе

Комплекс технических средств системы выполнен в виде открытой для дальнейшего наращивания структуры.

Основным недостатком технического обеспечения существующей системы является не полная автоматизация процесса сбора информации.

1.2.5 Программное обеспечение системы

Информационная система комбината, содержащая широкий набор показателей финансово – хозяйственной деятельности, состоит как из современных, интегрированных, так и разрозненных функциональных подсистем, эксплуатирующихся на разных типах операционных систем и базах данных. Имеются также морально устаревшие подсистемы, совместная работа с которыми сопровождается многочисленными технологическими связками: файлами обмена, конверторами данных и ручным  вводом информации из одних систем в другие. Задача мониторинга ФХД состоит в интеграции этих подсистем и управлении процессом сбора данных.

Для решения этой задачи выбраны интеграционные решения, предлагаемые фирмой Oracle и реализованные в ее продуктах Oracle 9i Application Server, СУРБД RDBMS  представляет открытую инфраструктуру на базе различных промышленных стандартов и обеспечивает унифицированную архитектуру для разработки, развертывания и управления процессом интеграции.

Использование Oracle 9i на центральным сервере  и Web-сервисов на стороне источников информации позволяет реализовать модель сбора оперативной информации в рамках комбината, представленную в соответствии с рисунком рисунке 6:


БД действующей АСУ ТП (АСУП)

Таблицы БД АСУ ТП (АСУП)

ПРИЕМ И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ДАННЫХ

Модуль сбора данных с источников информации

Таблицы БД АИС «Мониторинг ФХД»

ХРАНЕНИЕ                     ДАННЫХ

Локальные системы хранения данных

Интерфейсные таблицы

Действующие АСУ ТП (АСУП) – источник информации

Подсистема сбора первичной информации

Серверы приложений OC4J

Web-сервис (DCAgent)

Run ()

Сервер приложений OC4J

Send ()

Commit ()

Rollback ()

БД АИС «Мониторинг ФХД» - потребитель информации

Канал  управления

Канал                                     данных

Функции:

выборка

упаковка

шифровка

передача

преобразование

Функции:

прием

дешифрация

диагностика

Функции:

запрос данных

распаковка

распределение

Рисунок 6 – Модель сбора данных на основе Web-сервисов

За автоматический запуск заданий по Web-службам отвечает система «ДИПАЗ»: производит регламентный опрос источников информации и сбор данных в центральную базу системы. Для работы Web-сервисов на каждую точку сбора информации устанавливается контейнер  – Oracle9iAS Containers for J2EE. Если источник информации не может быть доступен 24 часа в сутки (например, удаленные системы), то передача информации осуществляется виде XML файлов самим источником через службы WebDev или  FTP иерархической базы XDB центрального сервера.

Структура комплекса программных и технических средств системы имеет модульное строение, что обеспечивает возможность гибкого ее конфигурирования в зависимости от изменения сферы мониторинга: направлений финансово-хозяйственной деятельности, состава и количества отслеживаемых параметров, расчетных показателей.

1.2.6 Информационное обеспечение

В зависимости от направления ФХД и уровня управления существуют непрерывные и дискретные (периодические) информационные потоки.

Непрерывные информационные потоки соответствуют нижнему уровню управления непрерывными и особо важными (опасными, высокоточными и т.п.) процессами. К их числу относятся данные оперативного контроля параметров АСУ ТП, включая различные измерительные системы, в том числе системы контроля качества и безопасности.

Дискретные потоки информации соответствуют периодическим (циклическим) процессам учета данных, в том числе:

  1.  учету счетных данных при отсутствии средств автоматизации (подсчет количества чего-либо);
  2.  учету данных по операциям (технологическим циклам) и отчетным периодам (час, смена, сутки);
  3.  учету данных по мере возникновения событий (например, при поступлении заявок, сырья и т.п.);
  4.  при формировании и передаче отчетов по уровням управления.

Исходной (входной) информацией слежения за финансово-хозяйственной деятельностью являются результаты измерений контролируемых параметров; расходные и приходные накладные товарно-материальных ценностей (ТМЦ); данные учета, включая косвенные оценки контролируемых параметров, предоставляемые оперативным персоналом.

Исходная информация контролируемых параметров, регистрируется в эксплуатационных журналах, паспортах изделий и технологических циклов, БД, автоматизированных системах (АС) технологических картах процессов/операций и т.п., откуда она передается для составления отчетных документов, в том числе:

  1.  справок о состоянии бизнес-процессов на отчетный момент времени;
  2.  сменно-суточных рапортов диспетчеров цехов и производств;
  3.  технических отчетов за отчетные периоды времени;
  4.  отчетов о выполнении сменных и суточных планов/заданий;
  5.  балансов ТМЦ, продукции и других ресурсов, используемых в бизнес-процессах.

В составе отчетных документов указываются основные значения исходных параметров и расчетные показатели, в том числе интегральные, средние и относительные (удельные) значения параметров, агрегированных на предыдущем уровне управления.

Отчетные документы установленной формы, представляемые руководителям верхних уровней управления, подготавливаются в следующих режимах:

  1.  к 8-00 о результатах прошедших суток и с начала месяца;
  2.  в течение 1-3 часов с начала смены о результатах за предыдущую смену (о состоянии на 8-00 и 20-00 соответственно).

Процедуры формирования дополнительных аналитических материалов (справок, записок, сводных ведомостей и т.п.) не установленного образца носят нерегламентированный характер.

Информационное взаимодействие компонентов системы между собой и со смежными системами осуществляется по каналам корпоративной вычислительной сети (ВС) без использования промежуточных носителей информации.

Предоставление информации пользователям, находящимся вне комбината, осуществляется через интернет.

Схема информационного взаимодействия основных компонентов системы между собой и со смежными системами представлена в соответствии с рисунком 7.

Рисунок 7 – Информационное потоки системы мониторинга ФХД

Порядок взаимодействия АИС «Мониторинг ФХД» со смежными системами следующий:

  1.  оперативная информация, регистрируемая в БД смежных систем собирается интерфейсными модулями подсистемы сбора первичной информации и передается в БД центрального сервера по заданному регламенту (определяется периодичностью обновления информации в БД – источнике информации);
  2.  информация, регистрируемая в АРМах подсистемы ручного ввода данных, сохраняется непосредственно в БД центрального сервера системы;
  3.  предоставление результатов мониторинга ФХД осуществляется подсистемой формирования отчетной информации по запросам пользователей в соответствии с их полномочиями.

Периодичность предоставления информации о ходе бизнес-процессов различна в зависимости от уровня управления и вида деятельности (направления финансово-хозяйственной деятельности), в частности:

На нижних уровнях управления (управление операциями и технологическими процессами) представление информации осуществляется в следующем порядке:

  1.  оперативная информация представляется по мере ее поступления/изменения (в производстве круглосуточно, в финансово-экономической сфере деятельности – в рабочие дни недели);
  2.  детализированные предварительные отчеты о текущих результатах формируются по окончанию соответствующих циклов технологических и бизнес-процессов (по выпускам кокса, агломерата, чугуна, стали и т.п.) и представляются руководителям по требованию;
  3.  отчеты о состоянии и результатах деятельности за смену представляются по окончанию отчетного периода в начале следующего;

1.3 Перспективы развития МФХД на ЕВРАЗ ЗСМК

В настоящее время на ЕВРАЗ ЗСМК ведутся работы по внедрению полнофункциональной ERP-системы – SAP R/3.

Вместе с пакетом R/3 также приобретен компонент SAP Business Information Warehouse (SAP BW) – «Хранилище данных», предназначенный для получения информации в первую очередь из SAP R/3, а также из других хранилищ данных (например, БД Oracle), из плоских файлов, данных XML и агрегирования их в общем, централизованном хранилище данных.

Пакет поставляется с большим числом предварительно оформленных отчетов и методов анализа информации, позволяющих:

  1.  анализировать информацию в различных разрезах, в т.ч. по рынкам, местоположению, каналам сбыта, подразделениям, группам продуктов и пр.;
  2.  фокусироваться на ключевых показателях, трендах, отклонениях и исключениях;
  3.  получать автоматические уведомления об отклонениях, трендах и колебаниях, даже если эта информация находится в более низком слое данных;
  4.  использовать инструменты для создания индивидуальных отчетных форм в режиме "реального времени", без поддержки ИТ-специалистов;
  5.  изменять различные показатели и запускать анализ "что если" для генерации наилучших и наихудших сценариев.

Таким образом, SAP BW объединяет большие объемы данных и преобразует их в информацию, которая может использоваться для улучшения принятия решений.

В будущем также предполагается использовать программное приложение Crystal Reports производства Crystal Decisions, интегрируемое с SAP BW, обеспечивающее профессиональную генерацию отчетов, обладающее мощными возможности графического представления данных и создания диаграмм легкодоступными и интуитивно понятными способами.

Схема «SAP BW → Crystal Reports» имеет следующие преимущества перед функционирующей в настоящее время ИС МФХД:

  1.  наличие функций прогнозирования отслеживаемых и расчетных показателей;
  2.  возможность моделирования ситуаций с выбором оптимального  сценария;
  3.  более гибкая система формирования отчетов, возможность создания персональных отчетных форм;
  4.  широкий спектр встроенных аналитических расчетных показателей.

При переходе от действующей ИС МФХД к SAP BW, к отчетам, предоставляемым в настоящее время, будут добавлены новые, обусловленные возможностями SAP BW и Crystal Reports. Взаимодействие SAP BW с СБД МФХД не взывает затруднений, т.к. SAP BW имеет средства сопряжения с БД Oracle.

Также параллельно идет расчет эффективности внедрения программного продукта BusinessObjects в который с недавнего времени входит Crystal Reports и который является прямым конкурентом SAP BW.


2 Специальная часть

2.1 Постановка задачи

HP ServiceDesk - комплексное решение для организации процесса сервисного обслуживания IT оборудования, по заявкам, в масштабах предприятия. Конечными потребителями формируемой системой отчетной информации являются: руководители подразделений и их заместители, включая главных специалистов по направлениям мониторинга, начиная с уровня управления цехами, а также руководство ЕВРАЗ Холдинга и руководство заказчиков (контрагент).

Целью дипломного проекта является разработка системы визуализации для учета простоев времени по ИТ-системам и ИТ-сервисам. В соответствии с поставленной целью система визуализации должна решать следующие задачи:

  1.  снижение затрат (временных потерь) на поиск информации;
  2.  достижения соответствия между данными в БД и пространственными характеристиками соответствующих результатов выборок в системе;
  3.  определение каждому участнику процесса обработки информации четких функций и доступных операций;
  4.  обеспечение быстрой и стабильной работы системы визуализации в рамках корпоративных стандартов графических интерфейсов основанных на web – технологиях.

Языком программирования для реализации системы визуализации был выбран PL/SQL так как он является наиболее интегрируем с БД Oracle и отвечает все требования корпоративных стандартов

Дальнейшее использование пакета осуществляется на базе справочно-информационной системы Web Doc.

2.2 Краткая характеристика PL/SQL

Процедурный язык запросов PL/SOL представляет собой процедурное расширение ANSI-стандарта языка SQL, разработанное фирмой Oracle.

Подобно другим стандартным языкам (Pascal, C, Ada), PL/SQL имеет языковые элементы для объявления переменных, присвоения значений, проверки условий и ветвления, а также для построения итеративных конструкций. Так же как С и Pascal, язык PL/SQL блочно-ориентирован. Он имеет строгие правила, касающиеся областей видимости переменных, поддерживает параметризованные вызовы процедур и, подобно Ada, имеет напоминающее контейнер средство, называемое пакетом (package), которое позволяет по желанию программиста скрывать или открывать данные и функции. PL/SQL предусматривает строгий контроль типов; ошибки несовместимости типов контролируются на этапах компиляции и выполнения; существует явное и неявное преобразования типов. В языке поддерживаются определенные пользователем сложные структуры данных. В PL/SQL также допустима перегрузка подпрограмм для создания гибкой среды прикладного программирования.

Язык PL/SQL имеет обработчик исключительных ситуаций для обработки ошибок, которые могут возникнуть во время выполнения.

Поскольку язык PL/SQL является процедурной оболочкой языка SQL, он хорошо интегрирован с SQL. Различные возможности языка позволяют ему взаимодействовать с СУРБД  Oracle, выполняя операции над наборами и отдельными строками таблиц.

Взаимодействие язык PL/SQL с операционной системой и внешними программными компонентами осуществляется через поставляемые пакеты управления базами данных.

Язык PL/SQL является легко переносимым; он стандартизован для всех серверов фирмы Oracle на различных платформах. Так как его типы данных базируются на типах данных серверов, язык является полностью машинно-независимым, т.е. программа, написанная на языке PL/SQL, может быть откомпилирована и выполнена на любом сервере (UNIX, Windows NT, NetWare и т.д.) фирмы Oracle без модификации.

Язык PL/SQL поддерживает стандартные интерфейсы с различными языками, такими, как С и COBOL, через предкомпиляторы, поставляемые фирмой Oracle, которые поддерживают стандарт ANSI для встроенного языка SQL.

В современных версиях Oracle основное внимание уделено вопросам интеграции с Internet, поэтому в дополнение к возможности написания PL/SQL-приложений, к которым можно получить доступ при помощи браузера, добавлены возможности создания HTTP-запросов непосредственно из процедур PL/SQL.

Программы, написанные на языке PL/SQL, выполняются системой-исполнителем языка, которая представляет собой часть сервера баз данных Oracle.

После того как исходный текст программы на языке PL/SQL послан на сервер Oracle система-исполнитель языка PL/SQL сканирует, разбирает и компилирует код. После компиляции код готов к выполнению. Во время выполнения он передается утилите SQL Statement Executor (системе-исполнителю SQL-кода). Набор данных, полученный в результате выполнения запроса, поступает в систему-исполнитель PL/SQL для дальнейшей обработки.

Откомпилированные и именованные блоки PL/SQL (процедуры, функции, пакеты) хранятся в базе данных.

Одним из преимуществ использования хранимых подпрограмм PL/SQL по сравнению с индивидуальным выполнением каждого оператора SQL является уменьшение загрузки сети.

Хранимые подпрограммы могут выполнять алгоритмы со сложной логикой и обрабатывать ошибки. Эти подпрограммы могут быть вызваны простыми анонимными или неименованными блоками кода языка PL/SQL, встроенными в приложение-клиент. Такая технология называется удаленным вызовом процедур – Remote Procedure Call.

2.3 Интерфейс программы

Пакет STOP_SERVICE_S представляет собой визуализированное представление по отчету простоев ИТ - систем и ИТ - сервисов за заданный период. С возможностью ограничения выборки по одному или нескольким параметрам. Политика ОАО «ЕВРАЗ ЗСМК» настроена на учет денежных потерь по всему заводу, простои учитываются в том числе.

Пакет выполняет следующие функции:

  1.  поиск и вывод данных, интересующий пользователя, за определенный период;
  2.  предоставляет детальное описание сервиса;
  3.  возможность ручного добавления, редактирования и удаления данных;

2.3.1 Главное окно системы

На главном окне пользователю предоставляется возможность выборки данных, интересующих пользователя, по:

  1.  Периоду;
  2.  Обслуживающей организации;
  3.  Клиенту;
  4.  Сервису;
  5.  По согласованию часов обслуживания;

После того как пользователь делает выборку ему выводится отчет в виде таблицы представленной на рисунке 1


Рисунок 1 – главное окно системы.


2.3.2 Детальное представление сервиса

Детальное представление сервиса позволяет пользователю узнать:

  1.  Начало отклонения работы;
  2.  Завершение отклонения;
  3.  Общее время на устранение проблемы
  4.  Комментарии клиента

Так же в отчете описывается, как были добавлены данные:

  1.  Автоматически (при помощи датчиков на оборудовании)
  2.  Вручную (для пользователей имеющих соответствующие привилегии)

Пример детализации показан на рисунке 2


Рисунок 2 – детальное представление сервиса,


Ручной ввод данных

Для занесения данных вручную, пользователю необходимы привилегии определяемые самой конторой.

В отчете пользователю предоставляется  возможность добавить новые данные по простоям. Или удалить/изменить уже существующие записи, сделав выборку за период.

Пользователю стоит помнить, что с данным отчетом необходимо работать осторожно, и иметь определенные знания в данной сфере.

Пример отчета для ручного ввода показан на рисунке 3


Рисунок 3 – ручной ввод данных



3 Экономическая часть

3.1 Планирование предстоящих работ

Целью экономической части дипломного проекта является расчет затрат на проектирование и эксплуатацию информационной системы для ОАО «ЕВРАЗ ЗСМК», а так же расчет экономической эффективности данного проекта.

Весь объем работ разбит на несколько этапов, представленных в таблице 3.1

Таблица 3.1 – Планирование предстоящих работ

Номер этапа

Наименование работ

Исполнитель

Срок исполнения, день

Кзаг

1

Постановка задачи и определение хода работ

Руководитель

3

0,01

Проектировщик

0,99

2

Сбор материала по предметной области и его изучение

Руководитель

15

0,02

Проектировщик

0,98

3

Анализ системы – прототип

Руководитель

4

0,06

Проектировщик

0,94

4

Выбор и описание методов решения

Руководитель

6

0,04

Проектировщик

0,96

5

Программная реализация системы

Руководитель

28

0,3

Проектировщик

0,7

6

Тестирование и отладка системы

Руководитель

12

0,6

Проектировщик

0,4


Продолжение таблицы 3.1

Номер этапа


Наименование работ

Исполнитель

Срок исполнения, день

Кзаг

7

Исследование эффективности и анализ результатов

Руководитель

5

0,01

Проектировщик

0,9

Консультант по управлению качеством

0,09

8

Технико-экономическое обоснование проекта

Руководитель

3

0,01

Проектировщик

0,9

Консультант по экономической части

0,09

9

Расчет безопасности и экологичности проекта

Руководитель

11

0,01

Проектировщик

0,9

Консультант по БЖД и экологии

0,09

10

Оформление дипломного проекта

Руководитель

3

0,01

Проектировщик

0,9

Консультант по нормоконтролю

0,09

Суммарный объем работ равен 90 дней (12 марта 2013 г. – 10 июня 2013 г.).

Наименование этапа – это вид работы, которую необходимо выполнить;

Сроки исполнения – длительность выполнения работы, дни;

Исполнители – это лица, которые принимают участие в выполнении работы, должность;

Кзаг – коэффициент загруженности исполнителя, в долях от единицы.

Планирование предстоящих работ позволяет не только упорядочить график выполнения работ, но и позволяет рассчитать время работы каждого исполнителя.

Время работы (Тр) – время, которое затратил каждый из исполнителей на разработку проекта, час.

Тр =   Тд tд Кзаг, (3.1)

где  Тд – количество дней работы  на этапе, дни;

 tд – продолжительность рабочего дня, час.

3.2 Затраты на проектирование и разработку проекта

Проектирование и разработка информационных технологий требует  проведения расчета стоимостных характеристик создания проекта.

Затраты на проектирование информационной технологии определяются по формуле:

 , (3.2)

где   – затраты на оборудование, руб.;

  – затраты на амортизацию, руб.;

  – затраты на заработную плату персонала, обслуживающего систему, руб.;

  – отчисления на социальные нужды, руб.;

  – затраты на накладные расходы, руб.;

  – затраты на электроэнергию, руб.;

  – затраты на материалы, руб.;

  – затраты на прочие расходы, руб.

Расчет затрат на оборудование и программное обеспечение представляется в виде таблицы 3.2.

Таблица 3.2 – Смета затрат на оборудование и программное обеспечение для проектирования

Наименование оборудования и программного обеспечения

Срок службы,

мес.

Количество,

шт.

Стоимость,

руб.

Системный блок

60

1

15 396

Монитор

60

1

4 320

Принтер

60

1

3 490

Итого:

23200

Так как затраты на первоначальную стоимость оборудования не превышают 40 тысяч рублей, амортизация на это оборудование не рассчитывается.

Заработная плата инженерно-технического персонала Зосн з/п, руб., непосредственно участвующего в разработке, рассчитывается с учетом коэффициента загрузки (таблица 3.1) работников по формуле 5:

  (3.3)

где   – количество видов работ;

  – затраты труда на выполнение i-го вида работ, чел-дн;

  – количество участников выполняемых работ;

  – коэффициент загруженности j-го участника на i-м этапе;

Зj – среднедневная заработная плата j-го работника, руб/чел-дн.

Для расчета необходимо знать среднедневную заработную плату Cj, руб., она будет находиться по следующей формуле (3.4):

 , (3.4)

где  Сср/месс – средняя месячная заработная плата j-го работника, руб.

Для руководителя среднедневная заработная плата составляет:

  (3.5)

За все время проекта, для руководителя, заработная плата составит:

  (3.6)

Для консультанта по экономике среднедневная заработная плата составляет:

  (3.7)

За все время проекта, заработная плата консультанта по экономике составляет:

  (3.8)

Для консультанта по управлению качества и нормоконтролю среднедневная заработная плата составляет:

  (3.9)

За все время проекта, заработная плата консультанта по управлению качества и нормоконтролю составляет:

  (3.10)

Для консультанта по охране труда среднедневная заработная плата составляет:

  (3.11)

За все время проекта, заработная плата консультанта по охране труда составляет:

  (3.12)

Для исполнителя среднедневная заработная плата составляет:

  (3.13)

Подробный расчёт затрат на оплату труда всех участников, с учетом количества затраченных дней и степени загрузки представлен в таблице А (приложение А) итоги приведены в таблице 3.3.

Таблица 3.3 – Смета затрат на оплату труда

Исполнитель

Сумма

Исполнитель проекта

25700,40

Руководитель

5259,76

Консультант по управлению качеством

440,47

Консультант по экономике

240,42

Консультант по охране труда

440,47

Консультант по нормоконтролю

440,47

Итого:

32522

Отчисления на социальные нужды составляют 34,2% от затрат на заработную плату, что составляет: 32522 · 0,342 = 11122,57 рублей.

Накладные расходы составляют 7% от затрат на заработную плату и отчисления на единый социальный налог, что составляет: (32522 + 11122,57) · 0,07 = 3055,12 рублей.

Затраты на электроэнергию , руб., связаны с эксплуатацией компьютера при подготовке проекта, рассчитываются по формуле (3.14):

 , (3.14)

где   – мощность оборудования, кВт;

  – фактическое время работы оборудования, час. Принимается равным 90·8 = 720 часа;

  – коэффициент загруженности техники повремени;

  – коэффициент загруженности техники по мощности;

  – стоимость одного киловатта в час, руб.

Затраты на электроэнергию, представлены в таблице 3.4

Таблица 3.4 – Расчет затрат на электроэнергию

Наименование

Количество,

шт.

Р,

кВт

ТФ,

ч

КЗВ

КЗМ

Ц,

руб.

Зэл,

руб.

Системный блок

1

0,4

720

0,85

0,9

3,57

786,54

Монитор

1

0,15

720

0,85

0,9

3,57

294,95

Принтер

1

0,09

1

1

0,9

3,57

0,29

Итого:

1081,78

Прочие расходы составляют 5% от стоимости всех предшествующих затрат, кроме накладных расходов. Так как разработка системы производится на уже имеющемся оборудовании, то затраты на оборудование не учитываются.

(32522 + 11122,57 + 24281,78)·0,05 = 3396,32 рублей.

Смета затрат на проектирование информационных технологии показана в таблице 3.5.

Таблица 3.5 – Смета затрат на проектирование информационных технологии.

Наименование затрат

Сумма, руб.

Амортизационные отчисления

0

Затраты на оплату труда

32522,00

Отчисления социальные нужды

11122,52

Материальные затраты

24281,78

Прочие расходы

3396,32

Итого:

71322,62

Подготовка персонала к работе предполагает обучение персонала. Затраты на подготовку персонала к работе можно принять равными стоимости обучения персонала.

Стоимость обучения рассчитаем по формуле:

Соб.= Чобобчас,  (3.15)

где Чоб. – численность обучаемого персонала, чел;

Тоб – время обучения, час;

Счас  – стоимость одного часа обучения, руб.

Но в данном проекте персонал уже достаточно подготовлен и обучение не требуется, поэтому затраты на подготовку персонала сводим к нулю.

3.3 Расчет затрат на эксплуатацию

Эксплуатационные затраты , руб., на год рассчитываются по формуле (3.14):

 , (3.16)

где   – затраты на оборудование, руб.;

  – затраты на амортизацию, руб.;

  – затраты на заработную плату персонала, обслуживающего систему, руб.;

  – отчисления на социальные нужды, руб.;

  – затраты на накладные расходы, руб.;

  – затраты на электроэнергию, руб.;

  – затраты на материалы, руб.;

  – затраты на прочие расходы, руб.

Расчет затрат на оборудование и программное обеспечение представляется в виде таблицы 3.6.

Таблица 3.6 – Смета затрат на оборудование и программное обеспечение для проектирования

Наименование оборудования и программного обеспечения

Срок службы,

мес.

Количество,

шт.

Стоимость,

руб.

Сервер

60

1

62 310

Источник бесперебойного питания

60

1

3 410

Итого:

65 720

Расчет амортизационных отчислений на оборудование, используемое при проектировании, осуществляется по нормам амортизационных отчислений. Стоимость оборудования, относимая на проект, определяется пропорционально времени использования основных средств на этапе проектирования (3.17).

 , (3.17)

где  Ап – амортизационные отчисления за период проектирования информационных технологий;

На – месячная норма амортизационных отчислений на полное восстановление, %;

ОФпер – первоначальная стоимость основных средств, руб.;

Тп – время проектирования информационного проекта, мес.

Первоначальная стоимость основных средств рассчитывается по следующей формуле:

ОФперв = Ц + Зд + Зу + Зпр, (3.18)

где  Ц – цена основных фондов с учетом упаковки;

Зд – затраты на доставку (10 % от Ц);

Зу – затраты на установку (8-12 % от Ц);

Зпр – прочие затраты.

Из этих затрат отличны от нуля только Зд – затраты на доставку.

Расчет затрат на амортизационные отчисления представлен в таблицы 3.7.

Таблица 3.7 – Амортизационные отчисления на оборудование

Наименование оборудования

Количество,

ед.

Стоимость ед.,

руб.

ОФпер,

руб

На,

%

Ап,

руб

Сервер

1

62 310

68 541

1,67

4 569,40

Итого:

4 569,40

Заработная плата персонала, задействованного при эксплуатации системы, включает в себя заработную плату работников отдела информационных технологий – 14000 рублей в месяц, и равняется 14000·12 = 168000 рублей в год.

Затраты на электроэнергию, представлены в таблице 3.8

Таблица 3.8 – Расчет затрат на электроэнергию

Наименование

Количество,

шт.

Р,

кВт

ТФ,

ч

КЗВ

КЗМ

Ц,

руб.

Зэл,

руб.

Системный блок

1

0,5

2080

0,85

0,9

3,57

2840,29

Монитор

1

0,35

2080

0,85

0,9

3,57

1988,20

Сервер

1

0,5

8760

1

1

3,57

15636,60

ИБП

1

0,3

8760

1

1

3,57

9381,96

Итого:

29847,05

При внедрении системы заработная плата у персонала останется неизменной, за счет системы будет перераспределение рабочего времени.

Амортизационные отчисления: 4569,40 рублей

Отчисления на социальные нужды не изменятся.

Затраты на материалы: 29,847,05 + 3410 = 33257,05 рублей.

Накладные расходы: (168000+57456+4569,40)*0,07 = 16101,78 рублей.

Прочие расходы: (168000+57456+33257,05+4569,40)*0,05 = 13164,12 рублей.

Общие эксплуатационные расходы, представлены в таблице 3.9

Таблица 3.9 – Смета затрат на эксплуатацию

Наименование затрат

До внедрения

После внедрения

Сумма, руб.

Амортизационные отчисления

0

4569,40

Затраты на оплату труда

168000

168000

Отчисления социальные нужды

57456

57456

Материальные затраты

29847,05

33257,05

Прочие расходы

12765,15

13164,12

Итого:

268068,20

276446,57

3.4 Расчет экономической эффективности проекта

На ОАО «ЕВРАЗ ЗСМК» заявки на обработку регистрируются, находятся на учете и считаются выполненными. Разрабатываемая информационная система позволяет облегчить слежение за заявками и сокращает время на принятие решений.

Для расчета экономической эффективности необходимо выполнить расчёт затрат на выполнение работы при использовании программы за определенный период времени, например, за 1 год.

Экономический эффект от внедрения информационной системы рассчитывается по формуле:

  (3.19)

где    – стоимость базового варианта;

  – стоимость обработки информации с использованием информационной системы.

Департамент ОАО ДИТ «ЕВРАЗ ЗСМК» отвечает за работу, поддержку и отладку общей системы МФХД. Явочная численность по штату составляет 20 человек. Из которых 5 программистов, ответственные за поддержку и обслуживание системы.

Стоимость базового варианта рассчитывается по формуле (3.20):

  (3.20)

где   –   ставка оператора, руб.;

  –   затраты времени на обработку информации вручную, ч;

  –   фонд рабочего времени в месяц, ч.

Расчет базового варианта:

  (3.21)

Стоимость обработки информации с использованием информационной системы вычисляется по формуле (3.22):

  (3.22)

где   – ставка оператора, руб.;

  – фонд рабочего времени в месяц, ч;

  – затраты времени на машинную обработку, ч;

  – стоимость одного машинного часа, руб.;

  – стоимость программного продукта, руб.

Из-за снижения затрат времени работы персонала с данными – заработная плата останется неизменной, следовательно увеличется эффективность их работы.

Расчет стоимость обработки информации с использованием информационной системы:

  (3.23)

Экономический эффект от внедрения данного программного продукта составляет:

Э = 60000 – 10034,80 = 49965,20 (3.24)

Общие эксплуатационные расходы после внедрения системы, представлены в таблице 3.9

Также необходимо учесть сокращение простоев на использование системы и сокращение затрат на обслуживание программистов.

Сокращение простоев с использованием данной системы составят:

  (3.25)

Сокращение затрат на обслуживание:

  (3.26)

Экономический эффект от внедрения данного программного продукта в первый год составляет:

Э =268068,20– (276446,57-66666,67)=58288,30 (3.27)

В последующие года:

Э = 60000 – 10034,80 = 49965,20 (3.28)

Определим срок окупаемости капиталовложений по формула (3.29):

  (3.29)

где   – стоимость компьютера, руб.;

  – стоимость информационной системы, руб.;

  – экономический эффект, руб.

  (3.30)

Формула расчета экономическую эффективность от вложенных средств:

  (3.31)

Расчет экономической эффективности по формуле (3.32):

  (3.32)

В таблице 3.12 представлены все технико-экономические показатели проекта.


Таблица 3.12 Экономические показатели

Наименование затрат

Значение

Единицы измерения

Затраты на разработку системы:

Амортизационные отчисления

0

Руб.

Затраты на оплату труда

32522,00

Руб.

Отчисления социальные нужды

11122,52

Руб.

Затраты на материалы

24281,78

Руб.

Прочие расходы

3396,32

Руб.

Итого:

71322,62

Руб.

Затраты без использования системы

Амортизационные отчисления

0

Руб.

Затраты на оплату труда

168000

Руб.

Отчисления социальные нужды

57456

Руб.

Затраты на материалы

29847,05

Руб.

Прочие расходы

12765,15

Руб.

Итого:

268068,20

Руб.

Затраты с использованием системы

Амортизационные отчисления

4569,40

Руб.

Затраты на оплату труда

168000

Руб.

Отчисления социальные нужды

57456

Руб.

Затраты на материалы

33257,05

Руб.

Прочие расходы

13164,12

Руб.

Итого:

276446,57

Руб.

Экономический эффект

58288,30

Руб

Коэффициент экономической эффективности

0,42

-

Срок окупаемости

2,35

Год

4 ОХРАНА ТРУДА И ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ

4.1 Анализ условий труда на предприятии

Для того чтобы человек мог плодотворно работать, ему необходимо создать оптимальные условия для выполнения его производственных обязанностей. Существует целый ряд норм, выполнение которых   позволяет во многом обеспечить такие условия, а также уменьшить негативное влияние техники на здоровье работника.

Объект анализа – рабочее место инженера-программиста в отделе «Дирекция по информационными технологиями» (ДИТ) ОАО «ЕВРАЗ ЗСМК».

Трудовую деятельность инженера-программиста можно охарактеризовать как творческую  работу по проектированию программных приложений, при этом, не менее 50% времени в течение рабочего дня составляет их реализация с использованием ПЭВМ. Данный тип работ относится к категории легкая физическая работа 1б. К категории 1б относятся работы, проводимые сидя, стоя или связанные с ходьбой и сопровождающиеся некоторым физическим напряжением (расход энергии составляет от 120 до 150 ккал/ч .[2]

Работы по созданию пакета для «Отчета по доступности оконченных устройств» проводились специалистами ДИТ ОАО «ЕВРАЗ ЗСМК», расположенного по адресу: г. Новокузнецк, Площадь Победы, д.3 в отделе № 403 (план этажа представлен на рисунке 4.1) на ПК (системный блок Pentium G630 (2.7 GHz), 2GB, 500GB, DVD±RW и монитор LG 20" Flatron E2042C [LED, 1600x900, DC 5M:1, 200кд/м2, 5мс, 170гор/160вер, D-Sub]).

Рисунок 4.1 – План этажа

В процессе труда на работающего воздействуют параметры производственной обстановки (температура, влажность, подвижность воздуха, шум и т.д.). От условий труда в большой степени зависят здоровье и работоспособность человека, его отношение к труду. При плохих условиях резко снижается производительность, и создаются предпосылки для возникновения травматизма и профессиональных заболеваний.

Неоптимальные метеорологические условия могут привести к нарушению терморегуляции.

В таблице 4.1 приведены фактические, допустимые и оптимальные показатели микроклимата на рабочих местах (применительно к выполнению работ категории 1б): температура, относительная влажность и скорость движения воздуха в рабочей зоне.

Таблица 4.1 – Фактические и нормативные параметры микроклимата

Параметр

микроклимата

Фактическое значение

Допустимое значение [2]

Оптимальное значение [2]

хол.

тепл.

хол.

тепл.

хол.

тепл.

Температура, С

20

25

20-24

21-28

21-23

22-24

Относительная влажность, %

65

70

75

60

40-60

40-60

Скорость движения воздуха, м/c

0.1

0.1

0.2

0.1-0.3

0.1

0.2

Сопоставляя фактические значения параметров микроклимата их допустимым и оптимальным значениям, наблюдается их соответствие допустимым значениям.

Производственный фактор называется опасным, если его воздействие на работающего в определенных условиях приводит к травматизму или другому резкому ухудшению здоровья человека в предельно короткий срок. Если же производственный фактор приводит к снижению работоспособности и как следствие, к заболеванию, то его считают вредным. [3]

При работе инженера-программиста присутствуют только вредные производственные факторы. Они перечислены в таблице 4.2:

Таблица 4.2 – Вредные факторы

ФАКТОРЫ

ДЕЙСТВИЕ НА ЧЕЛОВЕКА

Неудобная рабочая поза

Патологическое изменение опорно-двигательного аппарата, снижение работоспособности

Напряженный умственный труд [5]

Нервно-психическое напряжение, переутомление, снижение работоспособности

Монотонный труд

Мышечное напряжение, утомляемость, снижение работоспособности и интереса к работе.

Вредные излучения от ПЭВМ

Нарушения условно-рефлекторной деятельности, снижение биоэлектрической активности мозга, отклонения в эндокринной системе. Как следствие: головная боль, утомляемость, нарушение сна, тошнота, гипотония и др.

Перенапряжение зрительных анализаторов

Астенопия

Освещенность

Нерациональное освещение приводит к нарушению зрительной функции и снижению работоспособности. В то время как правильно организованное освещение создает благоприятные условия труда, повышает работоспособность и производительность труда. Освещение на рабочем месте инженера-программиста должно быть таким, чтобы работник мог без напряжения зрения выполнять свою работу. Утомляемость органов зрения зависит от ряда причин:

  1.  недостаточность освещенности;
  2.  чрезмерная освещенность;
  3.  неправильное направление света.

Недостаточность освещения приводит к напряжению зрения, ослабляет внимание, приводит к наступлению преждевременной утомленности. Чрезмерно яркое освещение вызывает ослепление, раздражение и резь в глазах. Неправильное направление света на рабочем месте может создавать резкие тени, блики, дезориентировать работающего.

Для освещения рабочего места используется естественное и искусственное освещение.

Естественное освещение зависит от времени года, времени суток, облачности, содержимого помещения. Естественное освещение осуществляется боковым светом через окна.

Рабочие столы следует размещать таким образом, чтобы видеодисплейные терминалы были ориентированы боковой стороной к световым проемам, чтобы естественный свет падал преимущественно слева. [1] Расположение рабочих мест в рассматриваемом помещении ДИТ (рисунок 2) не соответствует данным требованиям. Следовательно, для улучшения условий труда необходимо произвести перепланировку помещения.

1 – ПЭВМ;  2 – принтер.

Рисунок 1 – Планировка помещения

В условиях, когда естественное освещение недостаточно или отсутствует, недостаток света восполняется за счет искусственного освещения

Искусственное освещение в помещениях для эксплуатации ПЭВМ должно осуществляться системой общего равномерного освещения. [1]

Искусственное освещение в помещениях ДИТ выполняется посредством люминесцентных ламп.

Согласно санитарным нормам освещенность на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа должна быть 300 – 500 лк [1]. Фактическое значение составляет 300 лк, т.е. отклонения от нормы не наблюдается.

Для поддержания нормируемых значений освещенности в помещениях следует проводить чистку стекол оконных рам и светильников не реже двух раз в год и проводить своевременную замену перегоревших ламп.

Шум

Шум вредно воздействует на организм человека, снижая производительность. В зависимости от уровня и спектра шума воздействие его на организм человека может быть различно, например,  шум с уровнем 80 дБ затрудняет разборчивость речи, вызывает снижение работоспособности и мешает нормальному отдыху; шум с уровнем 100-120 дБ на низких частотах и 80-90 дБ на средних и высоких частотах может вызывать необратимые изменения и привести к понижению слуха, а в дальнейшем к развитию тугоухости; шум с уровнем 120-140 дБ способен вызвать механическое повреждение органов слуха. Кроме того, шум неблагоприятно действует не только на органы слуха, но и на весь организм через центральную нервную систему. Для работающих в условиях повышенного шума характерна быстрая утомляемость, ослабление внимания, ухудшение памяти, головная боль, бессонница.

Шум в помещениях ДИТ создается внутренними источниками: техническими средствами (вентиляторами в системных блоках компьютеров, принтерами), устройствами кондиционирования воздуха и другим оборудованием, а также шумом, проникающим извне.

Характеристикой постоянного шума на рабочих местах являются уровни звукового давления в дБ в октавных полосах со среднегеометрическими частотами 31,5; 63; 125; 250; 500; 1000; 2000; 4000; 8000 Гц. Предельно допустимые уровни звукового давления, уровни звука и эквивалентные уровни звука для таких видов трудовой деятельности как творческая деятельность, конструирование и проектирование, программирование представлено в таблице 4.3.

Таблица 4.3 – Предельно допустимые уровни звукового давления и звука [4]

Уровни звукового давления, дБ, в октавных полосах со среднегеометрическими частотами, Гц

Уровень звука и эквивалентного звука, дБА

31,5

63

125

250

500

1000

2000

4000

8000

86

71

61

54

49

45

42

40

38

50

Фактический уровень звука, измеренный при аттестации рабочего места, составляет 53 дБа, что обусловлено, прежде всего, наличием в помещении принтеров и установки кондиционирования воздуха (БК 1500). То есть, использование этой техники ведет к понижению комфортности условий труда. В этой ситуации необходимо по возможности сокращать время воздействия шума, вызываемого использованием печатающих устройств, а также произвести замену действующей установки кондиционирования воздуха на модель с более низким уровнем шума, например, кондиционеры со сплит-системой позволяют удалить основной источник шума за пределы помещения.

Вибрации в данном помещении полностью отсутствует.

Электробезопасность

В помещениях ДИТ используются электрические устройства с напряжением питания 220В.

Во избежание поражения электрическим током все электрические устройства должны быть присоединены к заземляющему контуру, электрическая сеть должна быть оборудована устройством защитного отключения (УЗО). Для защиты от токовых перегрузок и короткого замыкания должны быть установлены тепловые и электромагнитные автоматические выключатели.

Электромагнитное излучение

ПК является источником электромагнитных излучений. Воздействие электромагнитных полей (ЭМП) обусловлено биохимическими изменениями в клетках и тканях. Допустимое ЭМП представлено в Таблице 4.4.

Таблица 4.4 – Нормативные и фактические параметры электромагнитных излучений, создаваемых ПЭВМ [1]

Наименование параметра

Диапазон частот

Допустимый уровень

Фактический уровень

Напряженность электрического поля, В/м

5 Гц – 2 кГц

25

5

2 кГц – 400 кГц

2,5

0

Плотность магнитного потока, нТл

5 Гц – 2 кГц

250

200

2 кГц – 400 кГц

25

8

Электростатический потенциал экрана видеомонитора, В

500

50

Фактическое состояние условий труда в помещении удовлетворяет нормам, установленным СанПин 2.2.2/2.4.1340-03 на электромагнитное излучение.

5.2 Безопасность работы на ПК

5.2.1 Мероприятия по улучшению условий труда

Профилактика СДСН

  1.  - медицинский осмотр не менее одного раза в год;
  2.  - при 8 часовом рабочем дне общее время работы с ПК не должно превышать 6 часов;
  3.  - скорость набора знаков за 1 час не должно превышать 30000 знаков;
  4.  - периодическое выполнение физических упражнений для кистей рук;

Предлагаются следующие способы снижения нагрузки на глаза во время работы с компьютером (за счет правильной организации рабочего места и выбора оптимального режима работы).

  1. Если заметно мерцание, необходимо повысить частоту кадров. Для дисплеев на ЭЛТ частота обновления изображения должна быть не менее 75 Гц при всех режимах разрешения экрана, гарантируемых нормативной документацией на конкретный тип дисплея и не менее 60 Гц для дисплеев на плоских дискретных экранах (жидкокристаллических, плазменных и т.п.). [1]
  2. Правильное расположение экрана ПК. Очень часто используемые средства отображения информации, требующие точного и быстрого считывания информации, следует располагать в вертикальной плоскости под углом ±15 градусов от нормальной линии взгляда и в горизонтальной плоскости под углом ±15 градусов от сагиттальной плоскости. Часто используемые средства отображения информации, требующие менее точного и быстрого считывания показаний, следует располагать под углом ± 30 градусов. (Редко используемые средства – под углом ± 60 градусов от нормальной линии взгляда и от сагиттальной плоскости).
  3. Дистанция до экрана должна быть от 70 см. Если приходится сидеть ближе – необходимы специальные очки или линзы для работы за дисплеем.
  4. Положение монитора должно быть таким, чтобы свет на него падал под углом. Нельзя размещать яркие источники света (лампа или окно) точно перед пользователем или позади него.
  5. Нельзя превышать необходимого для работы уровня разрешения. В режиме высокого разрешения предельно малые элементы изображения становятся трудно различимыми, поэтому необходимо перейти на режим более низкого разрешения.
  6. Необходимо регулярно делать перерывы в работе по 5–10 минут каждые 1–1,5 часа.
  7.  Необходимо следить за состоянием слизистой оболочки (контроль частоты моргания, применение специальных медикаментов для увлажнения, периодическое умывание лица холодной водой, выполнение упражнения для глаз, например, перевод взгляда со стороны в сторону, круговые вращения, плотное сжимание век.

Способы и средства защиты персонала от повышенного уровня электромагнитного излучения:

  1.  экранирование рабочего места;
    1. рациональное размещение оборудования, излучающего электромагнитную энергию; (мониторы следует расположить так, чтобы расстояние до них составляло не менее 70 см, а расстояние от боковых и задних стенок других мониторов составляло не менее 1,2м);
    2.  защита временем (сокращение времени воздействия вредного производственного фактора).

Меры по уменьшению статического электричества

  1.  антистатическое покрытие пола;
  2.  увлажнение помещения (периодические влажные уборки)
  3.  проветривание помещения
  4.  заземление;
  5.  работать предпочтительно в хлопчатобумажной одежде.

Мероприятиями по уменьшению уровня шума могут быть:

  1.  использование для отделки помещений звукопоглощающей облицовки, прежде всего, на потолке и на верхней части стен;
  2.  уменьшение площади стеклянных ограждений и оконных проемов;
  3.  установка особо шумящих устройств на упругие (войлочные и т.п.) прокладки;
  4.  применение на рабочих местах звукогасящих экранов;
  5.  использование однотонных занавесей из плотной ткани, подвешенных в складку.

5.2.2 Организации рабочего места инженера-программиста

Для успешной работы очень важно правильно спланировать рабочее место, которое должно удовлетворять требованиям удобства выполнения работ, рационального использования площадей и объемов, соблюдения правил техники безопасности. При планировании рабочего места необходимо учитывать удобство расположения дисплеев, принтеров, системного блока, клавиатуры, рабочего стола инженера.

Для инженера-программиста естественной является поза "сидя".

Особого внимания заслуживает проектирование кресел для лиц, постоянно выполняющих работу сидя за ПЭВМ. Кресло должно обеспечивать длительное поддержание основной рабочей позы в процессе трудовой деятельности. Конструкция кресла должна не затруднять рабочих движений и обеспечивать рабочую позу, соответствующую критериям функционального комфорта, т.е. характеризующуюся

  1.  выпрямленным положением позвоночного столба с сохранением его естественных изгибов;
  2.  минимальной нагрузкой на мышечную систему тела человека, связанной с поддержанием рабочей позы;
  3.  отсутствием болезненных ощущений в результате воздействия элементов кресла на тело сидящего человека;
  4.  углом сгибания рук в локтевых суставах 70 - 90 градусов;
  5.  углом сгибания ног в коленном и голеностопном суставах 95 - 135 градусов.

В таблице 4.5 приведены основные требования к рабочим местам при выполнении работ сидя  за ПЭВМ. [1]

Таблица 5 – Размеры рабочего места при работе сидя

Нормируемая величина

Допустимые значения

высота рабочей поверхности в зависимости от характера работ

регулировка в пределах 680-800 мм (при отсутствии возможности регулировки – 725 мм)

конструкции рабочего стула:

- ширина и глубина поверхности сиденья

не менее 400 мм;

- высота сидения

регулировка в пределах 400 – 550 мм

- угол наклона

регулировку вперед до 15 град., и назад до 5 град

- высота опорной поверхности спинки

300 ± 20 мм

- ширину опорной поверхности спинки

не менее 380 мм

- радиус кривизны горизонтальной плоскости

400 мм;

- угол наклона спинки в вертикальной плоскости

пределах ± 30 градусов

- расстояние спинки от переднего края сиденья

регулировка в пределах 260 – 400 мм

- длина стационарных или съемных подлокотников

не менее 250 мм

- ширина подлокотников

50 – 70 мм

Размеры пространства для ног:

– высота

не менее 600 мм

– ширина

не менее 500 мм

– глубина на уровне колен

не менее 450 мм

– глубина на уровне вытянутых ног

не менее 650 мм

Для обеспечения зрительного комфорта инженера-программиста при работе с ПК необходимо соблюдать качество изображения на уровне, соответствующем таблице 4.6.

Таблица 6 – Визуальные параметры ВДТ, контролируемые на рабочих местах_[1]

Параметры

Допустимые значения

1.

Яркость белого поля

Не менее 35 кд/кв. м

2.

Неравномерность яркости рабочего поля

Не более ±20

3.

Контрастность (для монохромного режима)

Не менее 3:1

4.

Временная нестабильность изображения (мелькания)

Не должна фиксироваться

5.

Пространственная нестабильность изображения (дрожание)

Не более 210 (-4L), где L – проектное расстояние наблюдения, мм

5.3 Пожарная безопасность

Пожары представляют собой большую опасность  для работающих и могут причинить огромный материальный ущерб.

Здание старого заводоуправления, в котором расположено ДИТ по пожароопасности относится к категории “Д” [6]; по степени огнестойкости оно относится к I-му классу.

Причиной пожара может стать наличие большого количества бумаги, поэтому ненужную бумагу необходимо своевременно (ежедневно) удалять. Также в целях предупреждения пожара в ДИТ не допускается использование электронагревательных приборов с открытыми нагревательными элементами; запрещается курить, пользоваться открытым огнем, оставлять без присмотра включенные электроприборы. К работе в ДИТ допускаются лица, прошедшие инструктаж по противопожарной безопасности. Кроме того, проходы в помещениях, коридоры, рабочие места не должны загромождаться различными предметами. Электропроводка и электрическое оборудование должно отвечать требованиям «Правил устройства электроустановок», работа оборудования и его нагрузка должны соответствовать требованиям паспортного и технологического регламента.

В случае возникновения пожара следует немедленно выключить электрооборудование, оповестить пожарных и принять меры к ликвидации пожара с помощью первичных средств пожаротушения.

Для автоматического обнаружения загорания по всей контролируемой площади помещения используются тепловые извещатели, установленные на потолке. При пожаре в здании пожарная сигнализация оповещает станцию пожарных. Время прибытия пожарных машин составляет не более 5 мин.

Применяемые в обычных условиях такие средства тушения пожара, как вода или сухие химикалии, не могут быть использованы в помещениях с вычислительным электронным оборудованием и носителями информации, ввиду возможности их повреждения или полного выхода из строя. Поэтому в ДИТ в качестве средств пожаротушения применяются огнетушители углекислотные (ОУ) или углекислотные бромэтиловые (ОУБ). Достоинствами углекислотных средств тушения пожара является то, что они обладают высокой эффективностью тушения и не повреждают электронного оборудования. Углекислый газ понижает в очагах горения содержание кислорода, вследствие чего горение быстро прекращается. Кроме того, углекислый газ не проводит ток, что важно при тушении пожара в помещении, где установлено электрооборудование, на случай, если его не удается обесточить.

5.4 Экологичность проекта

Пакет для отчета - программный продукт, поэтому он не оказывает никакого вредного воздействия на окружающую среду, так как не сопровождается выбросом вредных веществ и возникновением производственных отходов

5.5 Чрезвычайные ситуации

При чрезвычайной ситуации (авария, пожар, несчастный случай, резкое ухудшение самочувствия, природное явление, иное опасное для жизни и здоровья людей событие) специалист обязан немедленно:

  1.  во всех случаях обнаружения обрыва проводов питания, неисправности заземления и других повреждений электрооборудования, появления запаха гари немедленно отключить питание и сообщить об аварийной ситуации руководителю и дежурному электрику;
  2.  при обнаружении человека, попавшего под напряжение, немедленно освободить его от действия тока путем отключения электропитания и до прибытия врача оказать потерпевшему первую медицинскую помощь;
  3.  при любых случаях сбоя в работе технического оборудования или программного обеспечения немедленно вызвать представителя инженерно-технической службы эксплуатации вычислительной техники;
  4.  в случае появления рези в глазах, резком ухудшении видимости - невозможности сфокусировать взгляд или навести его на резкость, появлении боли в пальцах и кистях рук, усилении сердцебиения немедленно покинуть рабочее место, сообщить о происшедшем руководителю работ и обратиться к врачу;
  5.  при возгорании оборудования, отключить питание и принять меры к тушению очага пожара при помощи углекислотного или порошкового огнетушителя, вызвать пожарную команду и сообщить о происшествии руководителю работ.

5 Управление качеством проекта

На данный момент существует несколько определений качества, которые в целом совместимы друг с другом. Приведем наиболее распространенные из них.

Качество – это полнота свойств и характеристик продукта, процесса или услуги, которые обеспечивают способность удовлетворять заявленным или подразумеваемым потребностям.

Качество программного обеспечения – это степень, в которой оно обладает требуемой комбинацией свойств.

5.1 Управление качеством и ISO-9000 (у нас сейчас ISO 9001)

Управление качеством в современном мире часто упоминается в контексте стандартов системы качества ISO-9000, имеющих административное закрепление в качестве государственных стандартов многих стран, в том числе и в России. Соответственно, именно этим стандартам уделяется наибольшее внимание предприятиями, и именно они наиболее поддержаны информационно и методически.

В соответствии с ISO-9000 очень важна особая организация системы производства, которая называется «система качества». В ее основе лежит документированность всех процессов, имеющих отношение к производству продукции и могущих оказать существенное влияние на ее качество.

Стандарт ISO-9000 представляет общие требования к тому, как должна быть построена система учета и управления на предприятии, чтобы можно было гарантировать работу производственной системы в соответствии с требованиями системы качества. В действительности, что очень важно, этот стандарт не может обеспечить гарантированное качество выпускаемой продукции, но призван обеспечить гарантированное устранение всех недостатков процесса производства, которые существенно влияют на качество продукции. Таким образом, продукция выпускается «наиболее вероятно качественная».

В соответствии с ISO-9000 все процессы, которые могут существенно повлиять на качество готовой продукции, должны быть документированы, за выполнение этих правил должна быть назначена персональная ответственность, регулярно должна проводиться проверка соответствия реальных процессов документированным требованиям.

Система управления качеством – это, прежде всего, определенная философия. Суть ее заключается в том, что, прежде всего, должны быть устранены причины, которые привели к изготовлению некачественной продукции, то есть некачественные процедуры должны быть установлены и заменены качественными. На это и нацелено документирование, поскольку эффективно управлять можно только в том случае, если процессы формализованы, документированы, и можно точно установить, каким образом происходил тот или иной процесс.

Итак, «система качества» – это совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для общего руководства качеством.

При разработке информационной системы, как и при разработке любого программного продукта, методам анализа и повышения качества уделялось особое внимание. Во многих случаях источником информации о нарушении качества является пользователь. Его важнейшая роль в системе управления качеством проявляется в своевременном доведении до разработчика информации о нарушении качества.

5.2 Характеристики качества программного обеспечения

Современные стандарты уточняют понятие качества, вводя совокупность черт и характеристик, которые влияют на его способность удовлетворять заданные потребности пользователей. Перечислим ряд таких характеристик:

функциональность (пригодность, точность, согласованность, безопасность);

надежность (завершенность, устойчивость, восстанавливаемость);

удобство (эффективность освоения, эргономичность);

сопровождаемость (простота анализа, изменяемость, стабильность);

переносимость (адаптируемость, гибкость инсталляции, согласованность со стандартами и правилами, заменяемость).

Функциональность – это способность программного продукта выполнять набор функций, удовлетворяющих заданным или подразумеваемым потребностям пользователей. Набор таких функций определяется во внешнем описании программного продукта.

Надежность – это способность программы безотказно выполнять функции при заданных условиях в течение заданного периода времени с достаточно большой вероятностью. Надежный программный продукт не исключает наличия в нем ошибок. Здесь важно, чтобы ошибки при практическом применении в заданных условиях проявлялись достаточно редко. Степень надежности характеризуется вероятностью работы программного продукта без отказа в течение определенного периода времени.

Удобство – это характеристики программного продукта, которые позволяют минимизировать усилия пользователя по подготовке исходных данных, применению программного продукта и оценке полученных результатов, а также вызывать положительные эмоции определенного или подразумеваемого пользователя.

Сопровождаемость программного обеспечения – характеристики программного продукта, которые позволяют минимизировать усилия по внесению изменений для устранения в нем ошибок и по его модификации в соответствии с изменяющимися потребностями пользователей.

Переносимость – это способность программного продукта быть перенесенным из одной среды в другую, в частности, с одной аппаратной архитектуры на другую.

Если большинство критериев используется в зависимости от потребностей пользователей, то надежность является обязательным критерием качества программного продукта. Причем обеспечение надежности красной нитью проходит по всем этапам и процессам его разработки.

5.3 Обеспечение надежности

Существует четыре основных подхода к обеспечению надежности:

самообнаружение ошибок;

самоисправление ошибок;

обеспечение устойчивости к ошибкам;

предупреждение ошибок.

Первые три подхода связаны с организацией самих продуктов технологии, т.е. программ. Они учитывают возможность ошибки в программах. Самообнаружение ошибки в программе означает, что программа содержит средства обнаружения отказа в процессе ее выполнения. Самоисправление ошибки в программе означает не только обнаружение отказа в процессе ее выполнения, но и исправление последствий этого отказа, для чего в программе должны иметься соответствующие средства. Обеспечение устойчивости программы к ошибкам означает, что в программе содержатся средства, позволяющие локализовать область влияния отказа программы, либо уменьшить его неприятные последствия, а иногда предотвратить катастрофические последствия отказа. Однако эти подходы используются весьма редко (может быть, относительно чаще используется обеспечение устойчивости к ошибкам). Связано это, во-первых, с тем, что многие простые методы, используемые в технике в рамках этих подходов, неприменимы в программировании, например, дублирование отдельных блоков и устройств (выполнение двух копий одной и той же программы всегда будет приводить к одинаковому эффекту – правильному или неправильному). А во-вторых, добавление в программу дополнительных средств приводит к ее усложнению (иногда – значительному), что в какой-то мере мешает методам предупреждения ошибок.

Цель подхода предупреждения ошибок – не допустить ошибок в готовых продуктах, в нашем случае – в программном обеспечении (ПО). Проведенное рассмотрение природы ошибок при разработке ПО, позволяет сконцентрировать внимание на следующих вопросах:

борьба со сложностью;

обеспечение точности перевода;

преодоление барьера между пользователем и разработчиком;

обеспечения контроля принимаемых решений.

Этот подход связан с организацией процессов разработки ПО, т.е. с технологией программирования. И хотя гарантировать отсутствие ошибок в ПО невозможно, благодаря использованию такого подхода можно достигнуть приемлемого уровня надежности ПО.

5.4 Модель разработки ПО (Программного Обеспечения).

В последнее время вопросу выбора методологии разработки программного обеспечения уделяется повышенное внимание: как показывает опыт, без правильной методологии даже небольшие проекты вряд ли могут быть успешными, и сегодня все больше разработчиков, аналитиков и руководителей проектов начинают это осознавать.

Модель процесса создания программного обеспечения – это общее абстрактное представление данного процесса. Каждая такая модель представляет процесс создания ПО в специфической форме, используя только определенную часть всей информации о процессе. Существуют различные модели создания ПО. Перечислим наиболее распространенные из них:

каскадная модель;

спиральная модель;

модель формальной разработки систем;

модель разработки ПО на основе ранее созданных компонентов.

Каскадная модель предусматривает последовательное выполнение всех этапов проекта в строго фиксированном порядке. Переход на следующий этап означает полное завершение работ на предыдущем этапе. Требования, определенные на стадии формирования требований, строго документируются в виде технического задания и фиксируются на все время разработки проекта. Каждая стадия завершается выпуском полного комплекта документации, достаточной для того, чтобы разработка могла быть продолжена другой командой разработчиков.

При использовании спиральной модели ПО создается в несколько итераций (витков спирали) методом прототипирования – этап разработки ПО с целью проверки пригодности предлагаемых для применения концепций, архитектурных и технологических решений, а также для представления программы заказчику на ранних стадиях процесса разработки. Каждый виток спирали соответствует созданию фрагмента или версии программного обеспечения, на нем уточняются цели и характеристики проекта, определяется его качество и планируются работы следующего витка спирали. Таким образом, углубляются,  последовательно конкретизируются детали проекта и в результате выбирается обоснованный вариант, который доводится до реализации.

Каждый виток разбит на 4 сектора:

оценка и разрешение рисков;

определение целей;

разработка и тестирование;

планирование.

Модель формальной разработки систем основана на разработке формальной математической спецификации программной системы и преобразовании этой спецификации посредством специальных математических методов в исполняемые программы. Проверка соответствия спецификации и системных компонентов также выполняется математическими методами.

5.5 Анализ соответствия разработанного программного продукта требованиям качества

С точки зрения функциональности создаваемый пакет в полной мере удовлетворяет потребностям пользователей.

Интерфейс пакета интуитивно понятен и прост. На рабочем поле программы нет ничего лишнего. Пользователь может с ходу начать работу с системой. Никаких проблем у тестирующих с интерфейсом не возникло.

Так как пользователь работает лишь с виртуальным данными, то исключается возможность поломки реального оборудования. Кроме того, экономится время, которое сотрудник должен был бы затратить на работу с бумажными документами

С точки зрения сопровождаемости программа ориентирована на постоянное обновление данных, которые заносятся в базу данных.

К сожалению, разрабатываемое ПО способно работать только под операционной системой – Windows, с браузером Internet Explorer.


 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

80420. Изучение особенностей адаптации к роли матери у женщин, имеющих детей разного возраста 731.5 KB
  Важность материнского поведения для развития ребенка его сложная структура и путь развития множественность культурных и индивидуальных вариантов а также огромное количество современных исследований в этой области позволяют говорить об особой актуальности изучения материнства...
80421. ОРГАНІЗАЦІЯ ТА ОБЛІК РОЗРАХУНКІВ З ОПЛАТИ ПРАЦІ (НА МАТЕРІАЛАХ СІЛЬСЬКОГОСПОДАРСЬКИХ ПІДПРИЄМСТВ БЕРЕЗАНСЬКОГО РАЙОНУ) 1.56 MB
  Актуальність даного питання посилюється ще й тим, що в сучасних умовах здійснюється адаптація існуючої системи обліку та організації праці відповідно до міжнародних стандартів, впроваджуються нові методики організації обліку оплати праці на підприємствах.
80422. Развитие интеллектуальных умений при обучении математике (на примере умений анализировать, синтезировать, алгоритмизировать) 526 KB
  Чтобы учащиеся могли глубже осознать междисциплинарные связи, понять возможность переноса результатов с одного учебного предмета на другой, у них не должно создаваться впечатления, будто каждый предмет призван решать свои, отдельные от других дисциплин, задачи.
80423. Разработка алгоритма изготовления детали «Втулка-регулирующая» 862 KB
  Простейшие токарные станки были известны еще в глубокой древности. Эти станки были весьма примитивны по конструкции: заготовка вращалась от ножного привода, а режущий инструмент приходилось держать в руках. Работа на таких станках была непроизводительной, утомительной и неточной.
80424. Проектирование высокоскоростной корпоративной сети на базе технологии СЦИ 2.27 MB
  Данная дипломная работа заключается в разработке схемы проектирования и технической реализации корпоративной сети связи, на основе технологии СЦИ, с целью создания каналов связи высокого качества между 11-ми объектами, расположенными на территории Волгоградской области.
80425. Разработка финансовой модели проекта птичника на ЗАО «Агрофирма Боровская» 859 KB
  Необходимость существенного повышения уровня и качества жизни населения выдвигает в качестве неотложной задачи ускорение формирования нового агропромышленного производства на основе модернизации и ускоренного развития инновационных процессов, совокупности последовательно осуществляемых...
80426. СОЗДАНИЕ МОБИЛЬНОГО ИНФОРМАЦИОННОГО РЕСУРСА 143 KB
  В рамках данной дипломной работы будет описан процесс создания мобильной версии информационного ресурса Яковлевской центральной детской библиотеки в городе Строитель ориентированной в частности на учащихся средних школ Яковлевского района Белгородской области.
80427. Принцип разделения властей и его реализация к Конституции Российской федерации 1993-го года 127 KB
  Суть данного принципа заключается в том, чтобы не допустить узурпации власти в руках главы одной ветви власти, чтобы размеренно, путём системы сдержек и противовесов, одна ветвь власти влияла на другую, контролировала и выявляла недостатки в управлении, взаимодействовала, чтобы один орган не оказался таком положении...