8081

Основы бизнес планирования на примере бизнес-плана автомойки Люкс

Курсовая

Экономическая теория и математическое моделирование

Введение В зарубежных странах с развитой рыночной экономикой бизнес-планы давно заняли достойное место. Россия только накапливает опыт разработки этих планов, так необходимых и для получения финансирования, и для формулировки собственных идей ...

Русский

2013-02-03

281.22 KB

193 чел.

Введение

В зарубежных странах с развитой рыночной экономикой бизнес-планы давно заняли достойное место. Россия только накапливает опыт разработки этих планов, так необходимых и  для получения финансирования, и для формулировки собственных идей в части бизнеса, и для оценки жизнеспособности его предлагаемого объекта.

        Все больший интерес к особенностям разработки бизнес-планов проявляют руководители организаций и предприятий всех форм собственности, предприниматели, банковские и страховые структуры. Бизнес-план вошел в практику российского предпринимательства как инструмент стратегического планирования и необходимый документ для ведения деловых переговоров с инвесторами, кредиторами, а также как информация для государственных управляющих органов (министерств, комитетов, административных органов управления и т.д.).

        Бизнес-план – инструмент предпроектных исследований, прединвестиционная стадия формирования концепции проектного предложения, коммерческой целесообразности реализации проекта на конкретной территории в конкретные сроки на основе анализа конъюнктуры рынка и выработки стратегии маркетинга.

        Российское законодательство в настоящее время не закрепляет обязательность разработки бизнес-плана. Он является новым для многих российских предпринимателей. Распространена точка зрения, отрицающая целесообразность разработки развернутого бизнес-плана. Иногда считается, что его отсутствие может быть  компенсировано  познанием  «глубин» отечественного бизнеса и интуицией. В современных условиях такая позиция не может быть достаточной не только для получения инвестиций под конкретные бизнес-проекты, но и для квалифицированной текущей работы в бизнесе.  

        Разговор о бизнес-планах становится крайне актуальным в силу трех причин:

        во-первых, в экономику приходит новое поколение предпринимателей. Многие из них никогда не руководили коммерческим предприятием и потому  крайне смутно представляют весь круг ожидающих проблем, особенно в рыночной экономике;

        во-вторых, меняющаяся хозяйственная среда ставит и опытных руководителей предприятий перед необходимостью по-иному просчитывать свои будущие шаги и готовиться к непривычному до сегодня делу – конкуренции, в которой не бывает мелочей;

       в-третьих, если мы рассчитываем получать иностранные инвестиции для подъема экономики, то должны уметь обосновать заявки и доказывать инвесторам, что способны просчитать все аспекты использования инвестируемых средств не хуже бизнесменов из других стран.

        Решению всех этих задач и призван помочь бизнес-план документ, который заменил привычное для нас  технико-экономическое обоснование.

        Бизнес-план – специальный инструмент менеджмента, используемый в современной рыночной экономике независимо от масштабов, сферы деятельности и формы предпринимательства. Успех в обычной рыночной торговле, выход фирмы с новым продуктом на рынок без полного и ясного представления о перспективах предпринимаемого дела не возможны без разработки надежных предварительных ориентиров и реального плана действий.

        Как начать свое дело в соответствии с поставленными целями? Как эффективно организовать производство и продвижение товара на рынок? Кто будет  организовывать новое производство и когда будут получены первые доходы? Как уменьшить риск, выжить и победить в конкурентной борьбе? Ответы на эти и другие вопросы управления, финансирования, маркетинга, менеджмента предприниматель должен получить при разработке своего бизнес-плана.

        Бизнес-план выступает основой бизнес - предложения при переговорах с возможными инвесторами и будущими партнерами, используется при приглашении ключевых сотрудников, при подписании контрактов с персоналом фирмы. Он является не только внутренним документом, но и используется при установлении контактов. Это предъявляет определенные требования к его оформлению, форме и структуре.

        Данная работа включает в себя две главы.

        В первой главе подробно рассматриваются теоретические вопросы, относящиеся к составлению бизнес-плана. Здесь обосновываются целевая функция бизнес-плана, его  роль, место в современных условиях. Далее приводится  структура бизнес-плана, указывается формат бизнес-плана или объем содержащихся в нем подробностей, описывается содержание каждого раздела бизнес-плана. В конце первой главы представлена классификация бизнес-планов.

        Во второй главе в качестве практического примера приведен бизнес-план автомобильной мойки.

1. Теоретические основы бизнес-планирования

1.1. Роль  бизнес-плана  в  современных условиях

        Бизнес-план сегодня не просто модное в России слово. Это официальный документ, который  является  одним  из основных инструментов по добыванию денег. В западных деловых кругах его часто называют просто  «сделка».

Бизнес-план появился у нас в начале 90-х годов и был принципиально отличным от действующих документов. Отнеслись к нему равнодушно, многие поначалу не обратили на него внимания, другие, обратив, не придали должного значения. Придерживались привычных технико-экономических обоснований.

        Вскоре, однако, выяснилось, что бизнес-план, если к нему отнестись серьезно, требует знаний отечественного бизнеса, его глубин. Не  все и сразу стали разрабатывать, предъявлять и требовать бизнес-план.

        Вскоре необходимость в бизнес-плане стала настолько очевидной, что уже в 1994-1995 гг. он становится обязательным. В январе 1995 г. московское правительство, например, опубликовало распоряжение, в котором впервые рекомендовало бизнес-план «в целях совершенствования методов расчета экономической эффективности проектных решений, и коммерческой  целесообразности вложений инвестиций в проектирование и  строительство объектов и градостроительных комплексов.

        Многие предприятия разрабатывают бизнес-планы по собственным методикам и рекомендациям, разрабатывают подробные перечни вопросов, на которые следует ответить в данном документе. Не только коммерческие банки, но и государственные организации  требуют представления бизнес-плана от своих потенциальных помощников.

        Бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства. Он описывает процесс функционирования предприятия, показывает, каким образом его руководители собираются достичь своих целей и задач. Хорошо разработанный бизнес-план помогает предприятию расти, завоевывать новые позиции на рынке, где оно функционирует. Составлять перспективные планы своего развития, концепции производства новых товаров и услуг, и выбирать рациональные способы их реализации, то есть в нем описываются основные аспекты будущего предприятия, с достаточной полнотой анализируются проблемы, с которыми оно столкнется (или не исключено, что столкнется) и самыми современными методами определяются способы решения этих проблем. Таким образом, бизнес-план – одновременно поисковая, научно-исследовательская и проектная работа.

        Бизнес-план является постоянным документом; он систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанные как с переменами, происходящими внутри предприятия, так и изменениями на рынке, где действует предприятие, и в экономике в целом. Бизнес-план увязывает  внутрифирменный и макроэкономический анализ, проводимые специализированными  научными  организациями.

        В связи с тем, что бизнес-план представляет собой результат исследований и организационной работы, имеющей целью изучение конкретного направления деятельности предприятия (продукта или услуги) на определенном рынке в сложившихся организационно-экономических условиях, он опирается на:

  1.  конкретный проект производства определенного товара (услуг) – создание нового типа изделий или оказание новых услуг (особенности удовлетворения потребностей и т.д.);
  2.  всесторонний анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности, целью которого является выделение его слабых и сильных сторон, специфики и отличий от других аналогичных предприятий;
  3.  изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, используемых в экономике для реализации конкретных задач.

        Не будет большим преувеличением назвать бизнес-план основой управления, как коммерческим проектом, так и самим предприятием, осуществляющим этот проект. Ведь благодаря бизнес-плану у руководства появляется редкая возможность взглянуть на собственное предприятие как бы со стороны, может быть, даже глазами придирчивого эксперта. Да и сам процесс разработки бизнес-плана, включающего детальный анализ экономических и организационных вопросов, заставляет «собраться», мобилизоваться, сосредоточиться.

        Бизнес-план может быть подготовлен менеджером, предпринимателем, фирмой, группой фирм или консалтинговой организацией. Если у менеджера возникла идея освоить изготовление нового продукта, оказать новую услугу или просто новый метод организации и управления производством, он предлагает свою идею для бизнес-плана. Если он собирается реализовать свою концепцию самостоятельно (как самостоятельный предприниматель), он создает свой бизнес-план. Для разработки стратегии развития крупной фирмы создается развернутый бизнес-план. При его подготовке необходимо, прежде всего, решить, какая цель (или цели) преследуется. Необходимо сформулировать эту цель в письменном виде. Цели бизнес-плана могут быть различными, например, получение кредита, или привлечение инвестиций в рамках уже существующего предприятия, или определение направлений и ориентиров самого предприятия в мире бизнеса и т.д.

        Предприятия, работающие в стабильной ситуации и производящие продукты для достаточно устойчивого рынка при росте объемов производства, разрабатывают бизнес-план, направленный на совершенствование производства и поиск путей снижения его издержек. Однако  все эти предприятия постоянно предусматривают мероприятия по модернизации производимой ими продукции (услуг) и формируют их в виде локальных бизнес-планов.

        Предприятия, выпускающие продукцию при постоянном риске, прежде всего систематически работают над бизнес-планами по освоению новых видов продукции по переходу на новые поколения изделий и т.д.

        Если предприятие, наметив значительный рост производства вновь осваиваемых или традиционных продуктов, не имеет достаточно собственных мощностей для их производства, то оно может пойти либо путем привлечения капитальных вложений для создания новых мощностей , либо путем поиска партнеров, которым предприятие даст изготовление определенных узлов, деталей, выполнение технологических процессов, оно также разрабатывает соответствующий бизнес-план. Второй путь, как правило, обеспечивает ускоренное решение задач и требует меньше средств. В этом случае уже на стадии разработки бизнес-плана определяют требования к будущему производству.

        Бизнес-план оценивает перспективную ситуацию как внутри фирмы, так и вне ее. Он необходим руководству фирмы для ориентации в условиях акционерной собственности и при создании товарищества. С помощью бизнес-плана руководство фирмы принимает решение, какая часть прибыли остается в деле для накопления, а какая распределяется в виде дивидендов между акционерами. Бизнес-план используется для обоснования мероприятий по совершенствованию и развитию организационно-производственной структуры фирмы, в частности для обоснования уровня централизации и ответственности.

        Бизнес-план активно помогает координировать деятельность партнерских фирм, организовать, совместное планирование развития фирм, связанных кооперированием и изготовлением одного или взаимодополняющих продуктов. В этом случае может иметь место встречный процесс. Либо изменение готового продукта определяет необходимость развития у фирм-партнеров, изготовляющих в порядке кооперирования узлы, детали, являющиеся частями технологического процесса. Либо обоснование изменения отдельного элемента готового продукта, обеспечивающее повышение его ресурсов, определяет необходимость соответствующего изменения операции по производству конечного продукта. В любом случае фирмы-участники одного процесса, как правило, осуществляют общее финансирование.

        Наиболее активно бизнес-план используется при поиске инвесторов, кредиторов, спонсорских вложений и т.д. Помогает бизнес-план крупным предпринимателям и предприятиям, которые собираются расширить дело, купив акции существующего предприятия или организовав новую организационно-производственную структуру.

        Бизнес-план предусматривает  решение следующих стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием, независимо от его функциональной ориентации:

  1.  организационно-управленческая и финансово-экономическая оценка сегодняшнего состояния предприятия;
  2.  выявление потенциальных возможностей предпринимательской деятельности предприятия, акцентируя внимание на сильных сторонах и не скрывая слабых;
  3.  формирования инвестиционно-проектных целей этой деятельности на планируемый период.

        В бизнес-плане обосновываются:

  1.  общие и специфические детали функционирования предприятия в условиях конкретного рынка;
  2.  выбор стратегии и тактики (методов) конкуренции;
  3.  оценка финансовых, материальных, трудовых ресурсов, необходимых для достижения целей предприятия.

        Бизнес-план дает объективное представление о стратегии и тактике развития производства и организации производственной деятельности, способах продвижения товара на рынок, прогнозирует цены, будущую прибыль, основные финансово-экономические результаты деятельности предприятия и вместе с тем определяет так называемые зоны риска, предлагает пути снижения этих рисков или по крайней мере их влияние на будущую прибыль.

        Особенностью бизнес-плана как стратегического документа является его сбалансированность по постановке задач с учетом реальных финансовых возможностей предприятия. Чтобы бизнес-план был принят, он должен быть обеспечен необходимыми финансовыми ресурсами. Это в значительной мере определяет характер проектов (концепций), которые изучаются при разработке бизнес-плана. Включение самого проекта в бизнес-план становится возможным лишь в том случае, если определены источники его финансирования.

        Многие инвесторы предпочитают краткое содержание бизнес-плана, что позволяет им увидеть важные особенности и преимущества проекта. Такой документ носит название бизнес-предложение. Оно используется при переговорах с возможными инвесторами и будущими партнерами, приглашении ключевых сотрудников, подписании контрактов с персоналом предприятия. Бизнес-предложение является не только внутренним документом предприятия, но и используется при установлении контрактов. Это предъявляет определенные требования к его оформлению, форме и структуре.

        Бизнес-план должен быть представлен в форме, позволяющей заинтересованному лицу получить четкое  представление о существе дела, степени своего участия в нем. Объем и степень конкретизации разделов бизнес-плана определяются спецификой и областью деятельности.

        Таким образом, бизнес-план используется независимо от  сферы деятельности, масштабов, собственности и организационно-правовой формы предприятия. В любом случае решаются как внутренние, связанные с управлением предприятием, так и внешние, обусловленные установлением контактов и взаимоотношений с другими предприятиями и организациями, вопросы.

1.2. Структура бизнес-плана

        Бизнес-план выступает основой бизнес-предложения при переговорах с возможными инвесторами и будущими партнерами, используется при приглашении ключевых сотрудников, при подписании контрактов с персоналом фирмы. Он является не только внутренним документом фирмы, но и используется при установлении контактов. Это предъявляет определенные требования к его оформлению, форме и структуре.

        Он должен быть представлен в форме, позволяющей заинтересованному лицу получить четкое представление о существе дела и перспективах своего участия в нем. Поэтому не существует жестко регламентированной формы его представления и структуры. Однако, как правило, в нем предусматриваются разделы, в которых  раскрывается основная идея и цели бизнеса, характеризуется специфика продукта фирмы и удовлетворение им потребностей рынка,  дается оценка рынка и устанавливается стратегия поведения фирмы на определенных рыночных сегментах, определяются организационная и производственная структуры, формируется финансовый проект дела, включая стратегию финансирования и предложения по инвестициям, описываются перспективы роста фирмы. Объем и степень конкретизации разделов плана определяется спецификой компании и области ее деятельности.  

        Бизнес-план может иметь следующую структуру:

  1.  резюме;
  2.  описание предприятия и отрасли;
  3.  описание продукции;
  4.  план маркетинга;
  5.  производственный план;
  6.  организационный план;
  7.  финансовый план;
  8.  график выполнения работ (календарный план);
  9.  анализ рисков (анализ чувствительности) проекта;
  10.  приложения.

        Бизнес-план начинается с титульного листа, на котором указываются: наименование предприятия- инициатора проекта, его название, а также авторы проекта, время и место подготовки бизнес-плана.

  1.  Резюме

Резюме представляет собой краткий обзор бизнес-плана и является наиболее важным из разделов. Это связано с тем, что банкиры или другие финансисты очень занятые люди и предпочитают не тратить на знакомство с планом более 5-10 минут, причем большинство из них зачастую ограничиваются прочтением только титульного листа и резюме. Таким образом, резюме должно быть кратким, не более трех страниц. Именно первое знакомство потенциального инвестора с планом является определяющим для судьбы проекта и поэтому резюме должно быть проработано таким образом, чтобы вызвать к нему интерес. Пишется резюме в последнюю очередь, причем следует подбирать наиболее доходчивые выражения, сохраняя деловой стиль  и не используя жаргонные фразы.

        Резюме должно включать следующую информацию:

  1.  полное название, адрес и телефон предприятия-инициатора проекта;
  2.  описание предприятия, его специфических черт, какой путь развития прошло предприятие на сегодняшний день;
  3.  краткие сведения о квалификации управленческого персонала, какими способностями, применительно к данному проекту, обладает управленческий персонал;
  4.  долгосрочные и краткосрочные цели проекта, какого роста можно, какие доходы предполагается получить, за какой период времени;
  5.  тактический план, краткое изложение того, как будут достигаться поставленные цели;
  6.  краткая характеристика конъюнктуры рынка;
  7.  преимущество продукции или услуг предприятия, ресурсы  компании и ее финансовое состояние;
  8.  совокупная стоимость проекта, объем средств, которые инициатор инвестирует в проект;
  9.  потребность в финансировании, желательные формы и условия инвестирования, гарантии по возврату заемных средств;
  10.  ключевые экономические показатели эффективности проекта.

1.2.2. Описание предприятия и отрасли

Описание предприятия и отрасли имеет целью формирование у лиц, принимающих инвестиционные решения, четкого представления о предприятии как объекте инвестирования или возможном партнере при реализации инвестиционного проекта.

        Описание предприятия должно включать в себя следующие данные:

  1.  описание предприятия, его организационно-правовая форма, юридический и почтовый адрес;
  2.  краткая экономико-географическая и историческая справка (место нахождения предприятия, занимаемая площадь, дата образования, первоначальные цели предприятия и сведения о развитии за прошедшее время);
  3.  уставный капитал предприятия;
  4.  учредители и распределение капитала между ними;
  5.  организационная структура предприятия;
  6.  дочерние предприятия;
  7.  состав звена управления (сведения о руководителях: занимаемая должность, Ф.И.О., возраст, образование, опыт работы), персонал предприятия и его структура;
  8.  структура активов (основной и оборотный капитал); характеристика материальных ресурсов: зданий и сооружений, объектов социальной инфраструктуры, оборудования (остаточная стоимость и степень износа), незавершенного строительства, материальных запасов;
  9.  описание текущего состояния предприятия, анализ баланса;    
  10.  специализация предприятия, объем выпускаемой продукции, доля экспорта;
  11.  доля рынка продукции, представляемой предприятием;
  12.  потребители продукции предприятия, их местонахождение и объемы потребления;
  13.  позиционный анализ (качество продукции и услуг, уровень технологии, уровень производственных издержек, квалификация персонала, месторасположения источников энергии и поставщиков материалов, комплектующих и т.д.);
  14.  при необходимости – согласие органов местной власти на реализацию проекта.       

        Описание и анализ состояния и перспектив развития отрасли в бизнес-плане решает две задачи:

        а) изучение состояния и тенденции развития отрасли как объекта инвестирования;

        б) получение исходной информации для прогноза объема производства и реализации продукции и услуг предприятия с учетом конкуренции.

        Для решения первой задачи целесообразно провести анализ состояния отрасли и описать возможные тенденции ее развития. А также описать предприятия отрасли и развития соответствующих производств, в планируемых регионах сбыта продукции внутри страны и за рубежом.

        При описании отрасли необходимо отразить следующую информацию:

  1.  определение экономического сектора отрасли (наука, производство, распределение, услуги и т.п.);
  2.  перечень основной продукции и услуг, предлагаемых данной отраслью промышленности;
  3.  сезонность;
  4.  географическое положение отраслевого рынка (локальный, региональный, национальный, международный);
  5.  описание сегмента рынка, на котором работает или предполагает работать предприятие;
  6.  характеристика имеющихся основных клиентов;
  7.  характеристика потенциальных клиентов;
  8.  наиболее перспективные клиенты.

Для решения второй задачи необходимо проанализировать основных конкурентов на внешнем  и  внутреннем  рынке  по следующим  позициям:

  1.  номенклатуре  и  объемам  выпускаемой  продукции;
  2.  конкурентоспособности  продукции;
  3.  рынки, на  которых  работают  конкуренты, и  их  доли  на  этих  рынках;
  4.  состояние  производственной  базы  конкурентов;
  5.  ценовая  политика и  политика  в области  сбыта;
  6.  сильные и слабые стороны конкурентов (их продукция и потребители, рекламный пакет, цены, объемы продаж, имидж, местонахождение и т.д.).

1.2.3. Описание продукции

        В данном разделе необходимо дать краткое описание потребительских свойств продукции, предлагаемой предприятием, а также результаты сравнительного анализа с аналогами на рынке.

        Описание продукции включает в себя следующее:

  1.  наименование изделия и его спецификация;
  2.  функциональное назначение и область применения (для каких потребителей предназначена продукция);
  3.  основные технические, эстетические и другие характеристики продукции;
  4.  показатели технологичности и универсальности продукции;
  5.  соответствие стандартам и нормативам;
  6.  стоимостная характеристика;
  7.  стадия развития продукта (идея, эскизный проект, рабочий проект, прототип, опытная партия, серийное производство);
  8.  требования к продукции (к контролю качества, подготовке пользователей, обслуживанию);
  9.  возможности дальнейшего развития продукции;
  10.  концепция развития продукции следующих поколений;
  11.  сведения о патентно-лицензионной защите, торговых знаках, авторских правах и других объектах интеллектуальной собственности;
  12.  структура выпуска продукции в натуральных и стоимостных показателях в настоящее время;
  13.  перечень продукции, выпускаемой за последние 10 лет, которая снята с производства;
  14.  условия поставки продукции;
  15.  преимущества продукции перед аналогами;
  16.  экспортные возможности продукции.

1.2.4. План маркетинга

        В данном разделе дается оценка рыночных возможностей предприятия. Объем сбыта продукции (услуг) с точки зрения прогнозирования является наиболее важным и сложным, поскольку анализ существующего рынка и политика формирования уровня и структуры спроса на продукцию определяют результаты реализации инвестиционного проекта.

        Результаты исследования рынка являются также базой для разработки долгосрочной стратегии и текущей политики предприятия и определяют его потребности в материальных, людских и денежных ресурсах.

        Раздел состоит из нескольких частей.

        Первая часть предполагает описание существующей ситуации на рынке: структура рынка, конкуренцию, других поставщиков аналогичной продукции или заменяющей, эластичность спроса по ценам, реакцию рынка на социально-экономические процессы, описание каналов распределения продукции, темпов роста потребления и т.д.

        Основными количественными характеристиками рынка являются емкость рынка и спрос на продукцию предприятия. Определение спроса включает в себя оценку величины и структуры текущего спроса и перспективу его изменения.

Текущий спрос определяется общим количеством продукции, проданной по определенной цене на конкретном рынке за какой-либо период времени (обычно 3-5 лет). Информация должна позволить оценить размеры и структуру текущего спроса, а также основные сегменты рынка по конечному пользователю, географическому делению и категориям потребителей.   

        При описании предполагаемого рынка сбыта продукции предприятия следует указать:

  1.  основные предприятия, работающие на рынке;
  2.  продукцию конкурентов;
  3.  отличительные характеристики предполагаемых рынков и сегментов рынков (необходимая потребность в продукции и степень удовлетворения потребности с учетом демографических факторов, географического месторасположения, сезонных тенденций);
  4.  размеры предполагаемого рынка (общая численность покупателей, годовой объем  продаж продуктов и услуг, ожидаемый рост размеров рынка);
  5.  проникновение на рынок (доля рынка, охватываемая территория, обоснование масштабов проникновения);
  6.  важнейшие тенденции и ожидаемые изменения на основных предполагаемых рынках;
  7.  второстепенные рынки и их основные характеристики;
  8.  установление контактов с потенциальными покупателями, их готовность приобретать продукцию при различном уровне цен, предоставление информации покупателям;
  9.  цикл покупок продукции потенциальными клиентами, процесс оценки решений, ответственность и право выбора окончательного решения – администраторы, торговые агенты, инженеры и т.д.;
  10.  время между моментом размещения заказа и моментом поставки продукции (первичные заказы, повторные заказы, покупки больших партий продукции). Желательно показать способы выявления партнеров (по справочникам, публикациям, правительственным документам и др.).

        Во второй части раздела необходимо дать описание существующей конкуренции на рынке:

  1.  тип конкуренции (по ассортименту, обслуживанию или сегменту рынка); существующая конкуренция, доля рынка; потенциальная конкуренция (время существования «окна возможности» до возникновения новой конкуренции в результате появления конкурента);
  2.  конкурентные преимущества (сильные стороны предприятия) – способность удовлетворить потребности рынка, проникновение на рынок, репутация предприятия, устойчивость финансового положения, ведущие сотрудники предприятия;
  3.  важность предполагаемого рынка для конкурентоспособности предприятия;
  4.  препятствия при освоении рынка (затраты, время, технология, ведущие работники, консерватизм покупателей, существующие патенты и товарные знаки);
  5.  законодательные ограничения (подкрепленные законом требования потенциальных покупателей и правительства; способы удовлетворения требований, необходимое для этого время, издержки, связанные с удовлетворением требований) и прогнозируемые изменения в законодательных требованиях;
  6.  факторы обеспечения успеха на рынке (наилучшее удовлетворение потребностей, эффективность поставок продукции или предоставления услуг, подбор кадров, географическое месторасположение).

        В третьей части раздела необходимо привести результат анализа конкурентных качеств продукции (услуг) предприятия, которые оказывают значительное влияние на разработку ценовой и сбытовой стратегии маркетинга и используются при формировании плана производства. Анализ конкурентоспособности продукции проводят, как правило, по показателям потребительских качеств и стоимостным показателям в соответствии с общепринятыми в России методикам. Сопоставление продукции с имеющимися аналогами определяет ее место среди них. На этом этапе может быть определена в первом приближении цена на продукцию (услуги). В следующей части приводится описание ценовой стратегии предприятия. Определение исходной цены на продукцию базируется на результатах анализа спроса, цен конкурентов и оценка издержек предприятия на производство и реализацию продукции.

        Ценовую стратегию и выбор методики ценообразования определяют, в основном, два фактора:

  1.  тип рынка ( рынок свободной конкуренции, олигополистический рынок, монополистический рынок);
  2.  характер целей предприятия, основными из которых являются: максимизация текущей прибыли, завоевание определенной доли на рынке, завоевание лидерства по качеству продукции.

На базе результатов анализа состояния и тенденций развития рынка, описанных выше, формируется план сбыта продукции (услуг) предприятия.

        В данной части раздела описывается:

  1.  стратегия проникновения на рынок;
  2.  стратегия роста;
  3.  стратегия приобретения (других предприятий);
  4.  стратегия предоставления марки и прав другим предприятиям;
  5.  каналы распределения продукции;
  6.  условия оплаты продукции: процент продаж в кредит, с авансовым платежом, по факту с указанием уровней скидок, надбавок к цене и т.д.;
  7.  величина запаса готовой продукции на складе;
  8.  время задержки платежей за реализованную продукцию;
  9.  инфляционные характеристики и др.;
  10.  сводные данные по объему продаж и цене продукции на внутреннем и внешнем рынке.

1.2.5. Производственный план

        Данный раздел бизнес-плана представляется только предпринимателями, занимающимися производством. Главная задача раздела – показать потенциальным партнерам, что предприятие в состоянии реально производить определенное количество товаров в необходимые сроки и с требуемым количеством.

        Данные этого раздела бизнес-плана желательно приводить в перспективе на 2-3 года, а для крупных предприятиях – на 4-5 лет.

        Производственный план (по объему продукции и смете затрат) формируется на основе плана сбыта продукции  и расчета производственных мощностей предприятия, а также прогноза производственных  запасов и потерь.

        Для описания структуры производственного процесса необходимы следующие данные:

  1.  структура производства, планируемого к использованию в рамках инвестиционного проекта;
  2.  технологическая схема;
  3.  схема распределения производственного процесса в пространстве и времени;
  4.  инфляционные характеристики;
  5.  трудоемкость выполнения операций, тарифы по оплате труда основных производственных рабочих;
  6.  данные о квалификации персонала;
  7.  структура персонала и виды затрат на персонал;
  8.  перечень исходных материалов и комплектующих изделий, их количество и стоимостные характеристики;
  9.  основные поставщики сырья, материалов, комплектующих изделий, объемы и условия поставок;
  10.  потребное количество энергии, газа, сжатого воздуха, пара и т.д. и стоимость единицы их потребления;
  11.  перечень услуг сторонних организаций, необходимых для осуществления процесса производства и реализации продукции;
  12.  объем внутренних и внешних перевозок по всем видам транспорта, тарифы по перевозкам;
  13.  затраты по перечисленным позициям.

        Предприятие несет, помимо прямых издержек, также  издержки обеспечения процесса производства и реализации продукции. Такого рода издержки учитываются по местам их возникновения (в цехе, общезаводские, издержки по реализации продукции) в определенный период времени. Необходимо также предусмотреть затраты, связанные с утилизацией отходов и охраной окружающей среды, учесть вмешательство правительственных органов и общественности.

1.2.6. Организационный план

        В данной части бизнес-плана дается описание концепции и структуры управления проектом (или организационная схема по структуре предприятия), а также характеристика состава группы управления.

        Для описания организационной структуры предприятия необходимо иметь:

  1.  Устав предприятия;
  2.   Положение о Совете директоров (собственников);
  3.  перечень основных подразделений предприятия, участвующих в реализации проекта, их функции;
  4.  взаимодействие подразделений между собой;
  5.  распределение обязанностей в группе управления;
  6.  подробное описание членов группы управления – Ф.И.О., квалификация, вклад в достижения предприятия, опыт, принципы, лежащие в основе оплаты труда данного управляющего.                                                                                                                                                           

        В разделе может быть также дано описание правовой (юридической) формы организуемой в рамках реализации проекта, структуры (предприятия) с четким обозначением прав собственности и распределения прибыли.

1.2.7. Финансовый план

        Данный раздел бизнес-плана является итоговым и просчитывается по результатам прогноза производства и сбыта продукции. Здесь наряду с прогнозируемым движением денежных потоков (поступлениям и выплатам) должно быть подробно описано текущее финансовое состояние предприятия (при условии, что проект реализуется на действующем предприятии). Обычно финансовый раздел представлен тремя основными документами:

        а) отчетом о прибылях и убытках;

        б) балансовой ведомостью;

        в) отчетом о движении денежных средств (Cash Flows).

        Отчет о прибылях и убытках отражает операционную деятельность предприятия в текущий период проекта. С помощью данного отчета можно определить размер получаемой предприятием прибыли в определенный период времени.

        Балансовая ведомость отражает финансовое состояние предприятия на конец рассчитываемого периода времени, из анализа которого можно сделать вывод о росте активов и об устройстве финансового положения предприятия, реализующего проект, в конкретный период времени.

        Отчет о движении денежных средств показывает формирование и отток денежной наличности, а также остатки денежных средств предприятия в динамике от периода к периоду.

        На основе результатов трех отчетов проводится анализ финансовых ресурсов предприятия и выработка схемы финансирования проекта.

        Формы и методы финансирования проектов многообразны. Наиболее часто используемые методы в практике промышленных предприятий следующее:

  1.  получение финансовых ресурсов путем выпуска акций (наиболее распространенная и предпочитаемая форма финансирования в первоначальный период реализации крупных проектов);
  2.  долговое финансирование (приобретение долгосрочного кредита в коммерческих банках, кредиты в государственных структурах, ипотечные ссуды, частное размещение долговых обязательств);
  3.  лизинговое финансирование.

        Сумма собственного и заемного капитала должна быть достаточной для покрытия отрицательной величины остатка денежных средств в любой период времени проекта

        Каждая из альтернативных схем финансирования должна быть просчитана и дана оценка последствий ее применения.

        Система показателей эффективности проекта представляется двумя группами показателей: показатели финансового состояния предприятия и показатели эффективности инвестиций, рассчитанные по выбранной ставке дисконтирования.

        Первая группа показателей характеризует эффективность оперативной деятельности предприятия в ходе реализации проекта:

  1.  прибыльность проекта;
  2.  рентабельность капитала;
  3.  показатели финансовой деятельности: ликвидности и финансовой устойчивости.

        Вторая группа показателей характеризует эффективность инвестиций в проект:

  1.  срок окупаемости (показывает время возврата вложенных средств и используется в качестве показателя, характеризующего риск проекта);
  2.  чистая приведенная величина дохода (абсолютная величина, отражающая масштабы проекта и размер дохода от нового производства);
  3.  индекс прибыльности (характеризует прибыльность проекта);
  4.  внутренняя норма рентабельности (качественный показатель, характеризующий доходность инвестиций).

        При расчете данных показателей часто вызывает затруднения у разработчиков проекта выбор ставки дисконтирования, поскольку отсутствуют по ее определению. При назначении ставки дисконтирования обычно ориентируются на существующую или ожидаемую ставку по банковским кредитам или депозитам или на субъективную оценку, основанную на опыте инвестора.

1.2.8. График выполнения работ (календарный план)

Календарный план – важнейшая часть бизнес-плана. В нем указываются время и взаимосвязь главных событий, способствующих внедрению проекта и реализующих его цели. Кроме того, в этом разделе отмечаются плановые цели, и обращается внимание на те моменты, которые наиболее опасны для успеха проекта.

Хорошо составленный календарный план может быть исключительно эффективен для получения дополнительных средств от потенциальных инвесторов, а также демонстрирует способность руководителей проекта планировать работу и сводить к минимуму риск. Отдельно подготавливается как часть календарного плана помесячное расписание, показывающее время работ по внедрению продукта.

        Указываются события, являющиеся самыми значительными или наиболее опасными для успеха проекта:

  1.  учреждение проекта (для нового дела);
  2.  завершения планирования и разработки;
  3.  создание прототипа (ключевая дата: ее достижение реально свидетельствует о способности фирмы к работе);
  4.  начало  деятельности  торговых  представительств;
  5.  придание продукции товарного вида;
  6.  начало работы дилеров и дистрибьюторов;
  7.  заказ материалов в необходимом для производства количестве;
  8.  начало производства или выпуска продукции (другая ключевая дата);
  9.  получение первых заявок;
  10.  первые продажи и заказы (наиболее важная дата, прямо показывающая состоятельность  фирмы и необходимость финансирования);
  11.  оплата первых счетов.

        Рабочее расписание должно показывать динамику таких показателей, как численность управленческого, производственного и обслуживающего персонала, наличие станков и оборудования.

        Обсуждая главные направления работ, необходимо отметить причину возможных неточностей в календарном плане, особенно если они могут потребовать корректировки материальных и денежных потребностей. Следует помнить, что время часто недооценивается даже в большей степени, чем финансовые требования. Поэтому календарный план должен быть реалистичен.

          1.2.9. Анализ рисков (анализ чувствительности) проекта

        Проблема риска и дохода в производственной и финансовой деятельности предприятия является одной из главных. Для предприятия риск означает вероятность наступления неблагоприятного события, которое может привести к потере части его ресурсов, недополучению доходов или появлению дополнительных расходов в результате производственной и финансовой деятельности. Современная экономическая ситуация, в которой    работают предприятия, неблагоприятна. Конъюнктура рынка изменяется, и поэтому предприятия постоянно сталкиваются с риском, т.к. происходят перемены в положении конкурентов, изменяются условия и формы финансирования, система налогообложения и т.д. Поэтому при разработке бизнес-плана должны быть учтены возможные изменения рыночной ситуации.

        Проводят качественный и количественный анализ риска. Задачей первого является определение факторов риска и этапов работ, при выполнении которых возникает риск. Количественный анализ предполагает определение факторов риска, что является более сложной задачей.

        Количественный анализ можно провести, используя различные методы, главными из которых являются:

  1.  статистический;
  2.  анализ целесообразности затрат;
  3.  метод экспертных оценок;
  4.  метод использования аналогов;
  5.  аналитические методы.

Предприятие для уменьшения риска может использовать различные аналитические методы, позволяющие повысить надежность результатов инвестиций: метод математической статистики, экономико-математическое моделирование, анализ чувствительности.

        Последний часто используется экспертами, поскольку позволяет специалистам по проектному анализу учесть риск и неопределенность. Целью анализа чувствительности является определение степени влияния критических факторов на финансовые результаты проекта. В качестве ключевого показателя, относительно которого проводится оценка, выбирается один из интегральных показателей эффективности (срок окупаемости проекта, индекс прибыльности, чистый дисконтированный доход или внутренняя норма рентабельности). В процессе анализа чувствительности изменяются значения выбранного критического фактора и, при прочих не измененных параметрах, определяется зависимость значения ключевого показателя эффективности проекта от этих изменений.

        Как правило, критическими факторами являются:

  1.  объем сбыта продукции предприятия;
  2.  цена продукции;
  3.  издержки производства;
  4.  время задержки платежей за реализованную продукцию;
  5.  условия формирования запасов (производственных запасов сырья, материалов и комплектующих изделий, а также запасов готовой продукции)
  6.  условия формирования капитала;
  7.  показатели инфляции и др.

        В результате определения чувствительности проекта к критическим факторам в процессе проектирования разрабатываются мероприятия по уменьшению риска, и устанавливается оптимальный вариант реализации проекта.

        1.2.10. Приложения

        Остались еще темы, которые можно изложить в бизнес-плане, и вопросы, которые могут возникнуть при обращении за кредитом. Поэтому в приложения включаются документы, которые могут служить подтверждением или более подробным объяснением сведений, представленных в бизнес-плане. К таковым могут относиться следующие:

  1.  биографии руководителей предприятия;
  2.  копии всех относящихся к делу контрактов;
  3.  копии деловых соглашений;
  4.  результаты маркетинговых исследований;
  5.  заключения аудиторов;
  6.  фотографии или видеоролик образцов продукции;
  7.  подробные технические характеристики продукции;
  8.  план предприятия;
  9.  список основных клиентов с указанием объемов годовых продаж и их условий;
  10.  список основных поставщиков с указанием объемов закупок и их условий;
  11.  заключения служб государственного надзора по вопросам экологии и безопасности;
  12.  статьи из журналов и газет о деятельности предприятия;
  13.  отзывы авторитетных организаций;
  14.  любые патенты и авторские права, которыми владеет предприятие;
  15.  любые другие относящиеся к делу официальные документы.

1.3. Типы бизнес-планов

        В рыночной экономике существует множество версий бизнес-планов по форме, содержанию, структуре и т.д.

Классификация бизнес-планов по объектам бизнеса представлена на рис.1. Возможны и другие классификации типов бизнес-планов, например, по компонентам менеджмента. Бизнес-планы согласно приведенной типологии разрабатываются в различных модификациях в зависимости от назначения: по бизнес-линиям (продукция, работы, услуги, технические решения), по предприятию в целом (новому или действующему).

БИЗНЕС-ПЛАН

        

по бизнес-линиям (продукция, услуги, работы, технические решения)

по предприятию

действующему

новому

развитие

финансовое оздоровление

производственного подразделения

всего предприятия

Рис. 1 – Структура бизнес-плана

 Следует отметить, что бизнес-план финансового оздоровления предприятия составляется для неплатежеспособных предприятий в обязательном порядке, имеет свою структуру и логику изложения. Однако его разработка может оказаться полезной для всех российских предприятий, большинство из которых испытывает значительные финансовые трудности.

        Бизнес-план финансового оздоровления является основным документом для неплатежеспособных предприятий и служит:

  1.  для выработки стратегии выживания предприятия;
  2.  составления плана проведения реорганизационных процедур;
  3.  организации управления предприятием в условиях кризиса или в его предвидении;
  4.  обоснования необходимости и возможности предоставления предприятию государственной поддержки.

        В рамках одной организации может разрабатываться и общий стратегический план, включающий весь комплекс целей, и отдельные бизнес-планы по приведенной выше типологии. Бизнес-планы ориентированы, прежде всего, на нововведения, в отличие от стратегического плана имеют четко очерченные временные границы с конкретными проработками, в то время как стратегический план по мере выполнения очередного годового плана и проведения соответствующего ситуационного анализа может пересматриваться и корректироваться.

2. Бизнес-план автомойки «Люкс»

2.1. Резюме проекта

Данный бизнес-план представляет собой проект создания автомойки «Люкс» в г. Нижний Новгород. Располагаться автомойка будет по адресу пр-т Гагарина, 60 а.

Для создания автомойки потребуются капитальные вложения. Уставный капитал составит 3 772 008 руб. (табл.1): 772 008 руб. имеющихся, 3 000 000 руб. планируется взять у инвестора (35% от  годовой прибыли на 3 года). Автомоечный комплекс с 3 постами способен обслужить до 150 клиентов в сутки.

Таблица 1. Первоначальные затраты на производство.

Наименование

Количество, шт.

Стоимость, руб.

1

Плата за лицензии и разрешения

3 000

2

Покупка помещений

135 (м2)

3 400 000

3

Оборудование

327 700

Моющий пылесос

2

43 800

Мойка (аппарат высокого давления с подогревом)

3

217 500

Пылесос для сухой и влажной уборки

2

37 400

Полировочная машинка

2

29 000

4

Инвентарь

3 723

Щетки

3

45

Салфетки для сушки автомобиля

12

1 920

Губки

12

540

Ведра

6

600

Салфетки для мойки стекол

3

318

Полировочные круги

2

300

5

Моющие средства/химикаты

19 585

Шампунь для мойки автомобилей

3

2 880

Средство для мойки двигателя

1

2 200

Активная пеня для бесконтактной мойки

1

3 385

Полироль панелей

71

5 680

Средство для мойки стекол

11

2 750

Средство для чернения резины

1

750

Средство для химической чистки

1

440

Паста полировочная зернистая

2

1 500

Итого:

3 772 008

Цель проекта является оказание комплекса услуг по очистке автомобилей от загрязнений, как для физических лиц, так и для юридических лиц, в собственности которых есть машины.

Полное наименование: ИП "Люкс".

Юридический адрес: г. Нижний Новгород, пр-т Гагарина, 60 а.

Руководитель: Горшенёв Михаил Юрьевич.

Форма собственности: индивидуальный предприниматель, частная.

Время работы: круглосуточно.

Уставный капитал: 3 772 008 руб.

Инвестиционные вложения: 3 000 000 руб. (35% от годовой прибыли)

Рентабельность продаж = 57 %

Срок окупаемости: 12,8 месяца.

Годовая выручка: 9 885 000 руб.

Затраты: 3 505 845 руб.

Годовая прибыль: 6 379 150 руб.

Налог на прибыль: ЕНВД, ставка 15%

Годовая прибыль инвестора: 1 897 797,1 руб.

Инвестор получит за 3 года: 5 422 277,5 руб.

Годовая чистая прибыль: 3 683 028,54 руб.

Данная автомойка будет оказывать следующий спектр услуг:

  1.  мойка кузова;
  2.  полировка кузова;
  3.  мойка двигателя;
  4.  уборка салона;
  5.  химчистка салона.

Таблица 2. Объем оказанных услуг (количество автомобилей).

Наименование услуги

Авто за 1 месяц, ед.

Авто за 1 квартал, ед.

Авто за 1 год, ед.

Авто за  2 год, ед.

Авто за 3 год, ед.

Мойка кузова

1 250

3 750

15 000

15 000

15 000

Помывка двигателя

75

225

900

900

900

Сухая уборка салона

150

450

1 800

1 800

1 800

Химчистка салона

120

360

1 440

1 440

1 440

Полировка кузова

100

300

1 200

1 200

1 200

Итого

1 695

5 085

20 340

20 340

20 340

Конкурентными преимуществами предприятия являются:

  1.  Месторасположение. Автомойка «Люкс» будет иметь очень удачное расположение, пр-т Гагарина является одной из самых оживленных улиц города, в данном районе достаточно большой поток автомобилей.
  2.  Спектр услуг. Автомойка «Люкс» будет оказывать широкий спектр услуг, в том числе услуги по полировке и химчистки автомобиля, а также мойке двигателя.
  3.  Сроки выполнения услуг. Автомойка «Люкс» будет предлагать клиентам выполнение химчистки салона в течении 1 часа и полировки кузова в течении 2 часов, в отличие от конкурентов.
  4.  Цены на услуги. Ценовая политика автомойки «Люкс» будет нацелена на завоевание клиентов при помощи более низких цен (табл. 3). Также возможен наличный и безналичный расчет.
  5.  Маркетинговая политика. Автомойка «Люкс» будет реализовывать систему скидок постоянным клиентам.

Таблица 3. Прайс-лист по выполнению работ на автомойке «Люкс».

Наименование услуги

Цена, руб.

Мойка кузова

200

Помывка двигателя

150

Уборка салона

150

Химчистка салона

2000

Полировка кузова

3000

2.2. Сущность предлагаемого проекта

Общие исходные данные.

По данным ГИБДД на 2010 год в Нижнем Новгороде зарегистрировано 326 тыс. автомобилей и это число с каждым годом увеличивается.

Будущее предприятие будет оказывать услуги по мойке автомобилей. Потребителями данных услуг будут являться автовладельцы проживающие и проезжающие поблизости с автомойкой.

Предприятие будет называться «Люкс». Организационно-правовая форма предприятия индивидуальный предприниматель. Учредителем данного предприятия является физическое лицо: Горшенёв Михаил Юрьевич.

Дата начала реализации проекта - 01.06.2013 г.

Данная автомойка будет располагаться по адресу г. Нижний Новгород, пр-т Гагарина, 60а. Месторасположение автомойки выбрано очень удачно, так как она будет находиться на одной из самых оживленных улиц города.
Помещения под автомойку, будут выкуплены у компании ЗАО «ГРОССВЕР», за 3 400 000 руб. Помещение состоит из 3 смежных боксов.

Необходимый объем финансирования проекта – 3 772 008руб. Из них 80% составляют заемные средства инвестора, а 20% – собственные средства.

Срок окупаемости проекта – 12.3 месяца от начала поступления средств инвестора.

Данное предприятие собирается предлагать следующий спектр услуг:

  1.  мойка кузова;
  2.  полировка кузова;
  3.  мойка двигателя;
  4.  уборка салона;
  5.  химчистка салона.

Ценовая политика фирмы нацелена на завоевание потребителей. Цены на спектр услуг предлагаемых данным предприятием будут ниже, чем у конкурентов, в среднем на 15-20 %.

Главной идеей проекта является охватить 1 из сегментов рынка: владельцев автотранспортных средств, живущих в данном районе.

2.3. Оценка рынка сбыта

За последние годы эксперты все чаще говорят о постепенном повышении востребованности услуг автомоек. Растущий спрос на данные услуги обусловлен рядом причин. Вот самые основные из них:

  1.  общий рост уровня благосостояния населения (постепенно уходит мода мыть автомобиль своими силами);
  2.  общие увеличение количества автотранспорта;
  3.  омоложение водительского коллектива и все более увеличивающееся количества женщин за рулем, а молодежь и женщины всегда хотят выглядеть респектабельно и красиво, в том числе и за рулем своего чистого автомобиля.

Но на востребованность услуг, а значит и на прибыль, помимо человеческих факторов клиентов, очень сильно влияют погодные условия, поэтому он традиционно остается очень сезонным. Вместе с кардинальной сменой погоды на мойках периоды повышенной активности сменяются простоем. В дождливые периоды осени и весны, а также зимой, несмотря на наступающие оттепели (сопровождающиеся слякотью), на мойках чаще всего наблюдается относительное затишье – в такую погоду мытье машины теряет смысл (в эти периоды спросом пользуется уборка, химчистка салона). Опасаются за свои автомобили и в морозную погоду, когда после мойки могут примерзнуть замки, двери и пр. В летнее время машины загрязняются намного меньше (чаще после затяжных дождей), кроме того многие автовладельцы моют свое транспортное средство собственноручно. Пик на моечные услуги спрос достигает, как правило, осенью, в моменты резкого похолодания после теплой погоды с грязью и слякотью, а также в конце весны, когда после периода межсезонья устанавливается достаточно сухая погода. В обоих случаях дороги становятся сухими, поэтому большее число водителей начинают мыть свои автомобили, т.к. угроза повторного загрязнения не так велика. Как правило, в данные периоды на мойках начинается горячий сезон: автолюбители могут часами ожидать своей очереди.

На фоне растущего спроса на данные услуги ключевые требования со стороны клиентов остаются неизменными: прежде всего это быстрота и качество. Однако зачастую клиент автомойки не может рассчитывать ни на одно, ни на другое. На сегодняшний день основные претензии потребителей можно свести к следующим:

  1.  ограниченные технические возможности мойки и слабая подготовка персонала – в результате мойка каждой машины занимает очень много времени либо качество оказываемых услуг оставляет желать лучшего (остаются разводы, либо грязь в отдельных, чаще всего мелких частях машины);
  2.  низкое качество сервиса (некорректное и некультурное обращение обслуживающего персонала);
  3.  зачастую отсутствие четкого прейскуранта оказываемых услуг;
  4.  отсутствие возможности заблаговременной записи на мойку автомобиля, либо даже предварительно составленный график не соблюдается.
  5.  другие раздражающие моменты, к числу которых можно отнести нехватку/отсутствие мест, в которых клиент может ожидать завершения мойки своего автомобиля.

Таким образом, сегодня практически каждый второй клиент автомоек выказывает недовольство качеством предоставляемых услуг.

Итак, изучив рынок потребителей услуг автомоечного бизнеса, его проблемы, пожелания клиентов, можно сделать вывод, что наш автомоечный комплекс будет пользоваться успехом. Так как при предоставлении услуг, мы, прежде всего, позаботились о клиенте и постарались решить наиболее проблемные вопросы, а именно:

  1.  сокращение времени мойки за счет использования самого современного
    высокотехнологичного моечного оборудования;
  2.  наличие системы бонусных скидок;
  3.  отсутствие очередей за счет сокращения времени мойки;
  4.  использование качественных моющих средств;
  5.  наличие достаточного места, где клиент может провести время до завершения мойки автомобиля за просмотром телевизора или чтением журналов.

Спрогнозируем объем оказанных услуг (табл. 4) на первые 3 года при условии, что комплекс будет загружен на 25% от своих возможностей:

Таблица 4. Объем оказанных услуг (количество автомобилей).

Наименование услуги

Авто за 1 месяц, ед.

Авто за 1 квартал, ед.

Авто за 1 год, ед.

Авто за  2 год, ед.

Авто за 3 год, ед.

Мойка кузова

1 250

3 750

15 000

15 000

15 000

Помывка двигателя

75

225

900

900

900

Сухая уборка салона

150

450

1 800

1 800

1 800

Химчистка салона

120

360

1 440

1 440

1 440

Полировка кузова

100

300

1 200

1 200

1 200

Итого

1 695

5 085

20 340

20 340

20 340

2.4. Оценка конкурентов

Поскольку мы приступаем к открытию своего бизнеса, необходимо провести анализ конкурентов.

Наш автомоечный комплекс по качеству оказания услуг имеет отличительные особенности:

  1.  сокращение времени мойки за счет использования самого современного высокотехнологичного моечного оборудования;
  2.  наличие системы бонусных скидок;
  3.  использование качественных моющих средств;
  4.  наличие достаточного места, где клиент может провести время до завершения мойки автомобиля за просмотром телевизора или чтением журналов.

Ниже представлен список конкурентов, которые также могут похвастаться качеством, предоставляемых услуг:

  1.  Автомойка ИП Семибабнов В.М., ул. Юбилейная, 2б;
  2.  Автомоечный комплекс на проспекте Гагарина, 25д;
  3.  Автомойка, ИП Коклюшкина И.Н., Гагарина проспект, 37б;
  4.  Автомойка, ИП Пятериков Д.О., Гагарина проспект, 168;
  5.  Автомойка «Мойдодыр», ул.Горная, 9 к1;
  6.  Автосервис «Авто-Трио НН», ул. Горная, 20б - 79 бокс.

Ниже (табл. 5) представлены сравнительные цены на услуги:

Таблица 5. Сравнительные цены на услуги автомойки «Люкс» и конкурентов.

Наименование услуги

Цена автомойки «Люкс», руб.

Минимальная цена конкурентов, руб.

Мойка кузова

200

250 - 350

Помывка двигателя

150

250-300

Сухая уборка салона

150

200-250

Химчистка салона

2000

2500-3000

Полировка кузова

3000

3500-4000

Итак, цены на услуги автомоек находятся примерно на одном уровне и,
если есть очереди, значит, на данном рынке услуг имеется дефицит предложений.

Проведя анализ конкурентов можно сделать вывод, что наш автомоечный комплекс имеет все возможности занять свое достойное место в автомоечном бизнесе Нижнего Новгорода.

2.5. План маркетинга

Маркетинговый подход к управлению предприятием основан на целевой ориентации всех элементов производства на решение проблем, возникающих у потенциальных потребителей услуг предлагаемых нашей Автомойкой.

Маркетинг не является разовым мероприятием, а представляет собой развернутый во времени процесс, целью которого является ориентация на удовлетворение целей потребителей.

Предлагаемая услуга фирмы является комплексной и представляет собой набор услуг по обслуживанию автомобиля (мойка кузова, сухая и влажная уборка салона, химчистка салона, мойка двигателя, полировка кузова).

Ценовая политика фирмы.

Под ценовой политикой понимаются общие цели, которые предприятие собирается достичь с помощью установления цен на свои услуги, что расценивается как один из наиболее существенных элементов маркетингового комплекса. Уровень цен должен быть минимально достаточным, чтобы обеспечить предприятию запланированную прибыль.Конкурентоспособность всего комплекса услуг, достижение краткосрочных и долгосрочных целей, основной из которых является овладение основной долей рынка услуг по мойке автотранспортных средств.

Цены на товар включают в себя НДС и устанавливаются в рублях.

Таким образом, предлагается активная ценовая политика, заключающаяся в стратегии ценового прорыва, т.е. применения уровня цен несколько ниже уровня цен конкурентов и получения большей массы прибыли за счет увеличения объема продаж и захваченной доли рынка. При этом цена не обязательно должна быть низкой по абсолютной величине, - она должна быть относительно высокого качества предоставляемых услуг. При этом мы предполагаем, что уровень цен конкурентов не сможет быть значительно снижен, поскольку производственные мощности этих предприятий не позволят значительно увеличить объем предоставляемых услуг.

Широкая рекламная деятельность.

Рекламная стратегия - широкомасштабная долгосрочная программа, направленная на решение важнейшей рекламной цели.

В качестве средства распространения рекламы выбрано объявления на рекламных стритбордах.

Хорошее рекламное обращение обычно строится вокруг одного главного утверждения. Необходимо оценивать обращения по принципу желательности, исключительности и правдоподобности. Прежде всего, в обращении должно говориться о том, что в том или ином продукте заинтересует клиента или отвечает его желаниям. Наконец, обращение должно вызывать доверие или быть проверяемым.

«Автомоечный комплекс «Люкс» БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО И УДОБНО окажет услуги по мойке Вашего авто! Тел. 11-11-95».

Затраты на размещение рекламы составят 9 600 рублей в месяц.

Также в рекламной акции будет использоваться раздача клиентам визиток с указанием информации о нас, затраты на которые составит не более 2 000 рублей в месяц.

Таким образом, максимальные затраты на рекламу будут составлять:

  1.  В первый год 139 200 рублей (11 600 рублей * 12 месяцев);
  2.  Во второй год 139 200 рублей (34 800 рублей * 4 квартала);
  3.  На третий год 139 200 рублей.

Автомоечный комплекс является организацией, не производящей продукцию, а предоставляющей клиентам услуги по содержанию их автомобилей в чистоте. И рассмотрение вопросов стратегии продвижения товара, а именно: определение основных каналов сбыта продукции, работ и услуг, определение затрат на формирование каналов сбыта, можно опустить. Поскольку услуги нашего автомоечного комплекса будут предоставляться только на нашей территории.

Немаловажное значение для привлечения внимания потребителей играют также личные контакты с потребителями. Возможно, эта мера окажется не менее эффективной, чем реклама.

2.6. План производства

Автомоечный комплекс «Люкс» расположен по адресу: г. Нижний Новгород, пр-т Гагарина 60а. Данное месторасположение очень выгодно, так как пр-т Гагарина является одной из самых оживленных улиц города.

Автомоечный комплекс будет располагаться в автономной мобильной автомойке общей площадью 135 м2, из которых 90 м2 будут отведены под производственные мощности (3 поста) и 45 м2 – под помещение оборотной системы водоснабжения, подсобное помещение, санузел и под помещение для клиентов, где они смогут провести время до окончания мойки.

Стоимость такой автомойки на сегодняшний день составляет 3 772 008 рублей.

При определении затрат на оборудование необходимо определится с его количеством и стоимостью. Для организации деятельности полноценного автомоечного комплекса на 3 автомобиля необходимо:

  1.  Мойка HD 9/20-4М (Германия) в количестве 3-х штук.

Мойка HD 9/20-4 М, сверхмощный аппарат высокого давления с подогревом высшего класса. Идеально подходит для коммерческих автомоек с большой проходимостью.

Цена: 72 500рублей. Цена 3-х моек составит 217 500 рублей.

  1.  Водопылесос NT 35/1 Eco Те (Германия) в количестве 2-х штук.

Пылесос NT 35/1 Eco Те это промышленный пылесос для влажной и сухой уборки с системой обратной продувки фильтра.

Данный пылесос может применяться на любых промышленных предприятиях (например, на автомойках для уборки салона и ковриков и т.д.).

Цена:18 700рублей. Цена 2-х водопылесосов составит 37400 рублей.

  1.  Моющий пылесос PUZZI 8/1 C (Германия) в количестве 2-х штук.

Идеально подходит для чистки в автомойках.

После окончания уборки поверхность ковра остается практически сухой, а это значит, что ее практически сразу можно использовать.

Цена:21 900рублей. Цена 2-х моющих пылесосов составит 43800 рублей.

  1.  Машина полировальная 2500 об/мин, 500 Вт (Rodcraft, Германия) в количестве 2-х штук.

Цена:14 600 рублей. Цена 2-х моющих пылесосов составит 29 000 рублей.

Для того что создать автомоечный комплекс «Люкс» нам потребуется               3 772 008 рублей. Собственник вносит 772 008 рублей. Остальные денежные средства планируется взять у инвестора в размере 3 000 000 рублей.

Для оказания всех услуг автомоечный комплекс «Люкс» должен будет иметь следующие основные средства, представленные в таблице 6.

Таблица 6. Основные средства автомоечного комплекса «Люкс».

Оборудование

Цена за ед., руб.

Количество, шт.

Стоимость, руб.

1

Помещения под автомойку

135 (м2)

3 400 000

2

Мойка (АВД с подогревом)

72 500

3

217 500

3

Моющий пылесос

21 900

2

43 800

4

Пылесос для сухой и влажной уборки

18 700

2

37 400

5

Полировочная машинка

14 500

2

29 000

Итого:

3 727 700

Стоимость основных средств будет переноситься на себестоимость продукции по частям, амортизационными отчислениями (табл. 7).

Таблица 7. Расчет амортизационных отчислений в месяц.

Наименование

Количество

Цена за ед., руб.

Стоимость, руб.

Срок службы, лет

Амортизация в месяц, руб.

1

Помещения под автомойку

135 (м2)

3 400 000

30

9 444,44

2

Мойка (АВД с подогревом)

3

72 500

217 500

7

2 589,29

3

Моющий пылесос

2

21 900

23 800

5

396,67

4

Пылесос для сухой и влажной уборки

2

18 700

37 400

6

519,44

5

Полировочная машинка

2

14 500

29 000

5

483,33

Итого:

13 433,17

Наименование

Затраты  за 1 месяц, руб.

Затраты   за 1 квартал, руб.

Затраты    за 1 год, руб.

Затраты   за  2 год, руб.

Затраты за 3 год, руб.

1

Помещения под автомойку

9 444,44

28 333,32

113 333,30

113 333,30

113 333,30

2

Мойка (АВД с подогревом)

2 589,29

7 767,87

31 071,48

31 071,48

31 071,48

3

Моющий пылесос

396,67

1 190,01

4 760,04

4 760,04

4 760,04

4

Пылесос для сухой и влажной уборки

519,44

1 558,32

6 233,28

6 233,28

6 233,28

5

Полировочная машинка

483,33

1 449,99

5 799,96

5 799,96

5 799,96

Итого:

13 433,17

40 299,51

161 198,00

161 198,00

161 198,00

Таблица 8. Расчет амортизационных отчислений на 3 года.

Амортизация рассчитывается по следующей формуле:

Планируемые максимальные затраты на коммунальные платежи составят 128 319 рублей в год. Расчеты приведены ниже в таблице 8.

Таблица 9. Затраты на коммунальные платежи.

Наименование

Стоимость за 1 месяц, руб.

Стоимость  за 1 квартал, руб.

Стоимость  за 1 год, руб.

Стоимость  за  2 год, руб.

Стоимость за 3 год, руб.

1

Электропотребление

8 656,65

25 969,95

103 879,80

103 879,80

103 879,80

2

Водопотребление

2 288,10

6 864,30

27 457,20

27 457,20

27 457,20

3

Водоотведение

1 748,50

5 245,50

20 982,00

20 982,00

20 982,00

Итого:

10 693,25

32 079,75

128 319,00

128 319,00

128 319,00

Затраты на водопотребление составят 27 457,2 рублей в год. Расчеты приведены ниже в таблице 11.

Таблица 10. Затраты водопотребления на 1 автомобиль.

Наименование

Потребление на 1 авто, м3

Тариф, руб. за 1 м3

Стоимость на 1 авто, руб.

1

Мойка кузова

0,15

11,60

1,74

2

Помывка двигателя

0,05

11,60

0,58

Итого:

2,32

Таблица 11. Затраты на водопотребление.

Наименование услуги

Стоимость за 1 месяц, руб.

Стоимость  за 1 квартал, руб.

Стоимость  за 1 год, руб.

Стоимость  за  2 год, руб.

Стоимость за 3 год, руб.

1

Мойка кузова

2 175,0

6 525,0

26 100,0

26 100,0

26 100,0

2

Помывка двигателя

43,5

130,5

522,0

900,0

900,0

3

Прочее

69,6

208,8

835,2

835,2

835,2

Итого:

2 288,1

6 864,3

27 457,2

27 457,2

27 457,2

Затраты на водоотведение составят 20 982 рублей в год. Расчеты приведены ниже в таблице 13.

Таблица 12. Затраты водоотведения на 1 автомобиль.

Наименование

Потребление на 1 авто, м3

Тариф, руб. за 1 м3

Стоимость на 1 авто, руб.

1

Мойка кузова

0,15

8,83

1,33

2

Помывка двигателя

0,05

8,83

0,44

Итого:

1,77

Таблица 13. Затраты на водоотведение.

Наименование услуги

Стоимость за 1 месяц, руб.

Стоимость  за 1 квартал, руб.

Стоимость  за 1 год, руб.

Стоимость  за  2 год, руб.

Стоимость за 3 год, руб.

1

Мойка кузова

1 662,5

4 987,5

19 950,0

19 950,0

19 950,0

2

Помывка двигателя

33,0

99,0

396,0

396,0

396,0

3

Прочее

53,0

159,0

636,0

636,0

636,0

Итого:

1 748,5

5 245,5

20 982,0

20 982,0

20 982,0

Затраты на электропотребление составят 103 879,8 рублей в год. Расчеты приведены ниже в таблице 15.

Таблица 14. Затраты электропотребления на 1 автомобиль.

Наименование затрат

Потребляемая мощность, кВт/час

Время работы на 1 авто, час

Потребляемая мощность на 1авто, кВт/час

Тариф, руб. за 1 кВт/час

Стоимость на 1авто, руб.

1

АВД с подогревом

3,20

0,25

0,80

4,56

3,65

2

Пылесос для влажной и сухой уборки

1,38

0,30

0,41

4,56

1,87

3

Моющий пылесос

1,29

0,50

0,62

4,56

2,83

4

Полировочная машинка

1,20

1,50

1,80

4,56

8,21

Итого:

16,56

Таблица 15. Затраты на электропотребление:

Наименование услуги

Авто за 1 месяц, ед.

Авто за 1 квартал, ед.

Авто за 1 год, ед.

Авто за  2 год, ед.

Авто за 3 год, ед.

1

Мойка кузова

4 562,50

13 687,50

54 750,00

54 750,00

54 750,00

2

Помывка двигателя

495,75

1 487,25

5 949,00

5 949,00

5 949,00

3

Сухая уборка салона

841,50

2 524,50

10 089,00

10 089,00

10 089,00

4

Химчистка салона

339,90

1 018,80

4 075,20

4 075,20

4 075,20

5

Полировка кузова

821,00

2 463,00

9 852,00

9 852,00

9 852,00

6

Прочее

1 596,00

4 788,00

19 152,00

19 152,00

19 152,00

Итого:

8 656,65

25 969,95

103 879,80

103 879,80

103 879,80

Затраты на заработанную плату составят 2 352 000 рублей в год. Расчеты приведены ниже в таблице 17.

Таблица 16. Размер средств необходимых на оплату труда в месяц.

Должность

Количество

Оклад, руб.

Общая сумма, руб.

1

Индивидуальный предприниматель

1

25 000

25 000

2

Администратор

3

10 000

30 000

3

Главный бухгалтер

1

12 000

12 000

4

Кассир

3

11 000

33 000

5

Мойщик

9

8 000

72 000

6

Охранник

3

8 000

24 000

Итого:

196 000

Таблица 17. Размер средств необходимых на оплату труда:

Должность

За 1 месяц, руб.

За 1 квартал, руб.

За 1 год, руб.

За 2 год, руб.

За 3 год, руб.

1

Индивидуальный предприниматель

25 000

75 000

300 000

300 000

300 000

2

Администратор

30 000

90 000

360 000

360 000

360 000

3

Главный бухгалтер

12 000

36 000

144 000

144 000

144 000

4

Кассир

33 000

99 000

396 000

396 000

396 000

5

Мойщик

72 000

216 000

648 000

648 000

648 000

6

Охранник

24 000

72 000

288 000

288 000

288 000

Итого:

196 000

588 000

2 352 000

2 352 000

2 352 000

Производственный процесс.

  1.  Мойка кузова.

Это базовая услуга, одну машину обслуживает один мойщик. Если работа поставлена должным образом, мойка кузова длится порядка 10 – 15 минут:

  1.  сначала кузов "споласкивается" с помощью АВД;
  2.  затем с помощью губки наносится шампунь. Дается немного времени. Как правило, достаточно 3 минут;
  3.  после этого автомобиль очищается от грязи струей высокого давления;
  4.  завершение процесса – автомобиль сушится – с помощью специальных салфеток вручную его "вытирают". Далее возможно нанесение полировочных паст.
  5.  Мойка двигателя.

Несмотря на исключительную важность двигателя как составной части автомобиля, сама операция предельно проста. Сначала из АВД с двигателя сбивается основная масса загрязнения горячей водой. Затем движок покрывается специальной химией. Спустя две-три минуты средство, впитавшее грязь, смывается водой из аппарата высокого давления. За десять минут получаем безупречно чистый двигатель.

  1.  Уборка салона.

Данная услуга включает в себя несколько этапов: таких, как пылесосить  салон; протирка стекол; чистка пластиковых и кожаных поверхностей. Работник справляются с уборкой салона примерно за 10 минут.

  1.  Химическая чистка автомобиля.

Процесс длительный и трудоемкий.

Итак, для того, чтобы оказывать услуги по химической чистке автомобиля, требуется следующее:

Пылесос для проведения предварительной (сухой) уборки салона. Основное требование – способность убирать как сухую, так и влажную пыль и грязь, всасывать воду.

Химические средства.

Освежители, полироли, ароматизаторы, кондиционеры. Придают эффект новизны различным элементам салона и защищают их от старения, дубления, износа.

Щетки, губки, тряпки, салфетки. Инвентарь для ручной уборки.

Процесс чистки можно разбить на несколько обязательных этапов.

Предварительная чистка. Тщательная уборка салона с применением профессионального пылесоса. После ее выполнения от крупной грязи, песка и пыли не должно остаться и следа. Это значительно облегчит выполнение последующих операций.

Локальная чистка. Основная задача – вывести всевозможные (жировые, масляные, пищевые) пятна. Для этого используется специальное средство. Пятна предварительно увлажняются, затем на него распыляется пятновыводитель. После этого вручную с помощью щетки пятно удаляется, при этом, чтобы не увеличивать площадь загрязнения, обрабатывать пятно нужно в направлении от краев к центру. Время, затрачиваемое на данную операцию, зависит от вида и количества пятен. В среднем операция занимает около 1 часа.

Основная чистка. Чистка сидений и обивки салона производится с помощью профессионального аппарата для химчистки с использованием основного очистителя. В случае незначительных загрязнений можно работать в режиме распыления химического средства под давлением с одновременным всасыванием растворенной грязи. Однако, для более качественной чистки, надо сначала очиститель распылить на загрязненную поверхность аппаратом или его раствор, вручную, с помощью щетки, нанести на поверхность сидений и дать время, чтобы произошла химическая реакция и растворилась грязь (10-15 минут). Для улучшения проникновения в ткань и повышения действенности средства необходимо потереть обрабатываемую поверхность щеткой или щеточной насадкой. Затем при помощи пылесоса собрать всю растворенную грязь.

Споласкивание. После основной чистки необходимо произвести споласкивание чистой теплой водой, используя для этой цели аппарат для химчистки в режиме распыления воды с последующим ее всасыванием. Время выполнения операции – приблизительно 1 час.

Сушка. Как правило, если тщательно произвести сбор влаги, салон автомобиля высыхает за 3-5 часов. Желателен доступ свежего воздуха.

Завершающий этап. Натирание и полировка различных элементов салона с добавлением ароматизаторов.

  1.  Полировка кузова.

Со временем покрытие кузова мутнеет, покрывается тысячами мелких царапин (особенно хорошо это видно на машинах темного цвета). Полировка начинается со стирания наждачной бумагой слоя лака, чтобы удалить глубокие царапины. После этого кузов полируют пастой. Твердые микрочастицы пасты полируют и притирают лак. После этого абразивная паста полируется специально машинкой, до зеркального блеска с образованием защитной водоотталкивающей пленки. Полировка полностью восстанавливает внешний вид, как будто машина только сошла с конвейера. Процесс полировки весьма длительный, в среднем он длиться около 2 часов.

2.7. Организационный план

Организационно правовая форма.

Предприятие будет основано в июне 2013, как индивидуальное предпринимательство.

Чем обоснован выбор:

  1.  упрощенность процессов создания и ликвидации бизнеса
  2.  свободное использование собственной выручки
  3.  не платится налог на имущество, используемое в предпринимательской деятельности
  4.  упрощенный порядок ведения учета результатов хозяйственной деятельности и предоставления внешней отчетности
  5.  упрощенный порядок принятия решений (не требуется собраний, протоколов и т. п.)
  6.  заработанные деньги возможно свободно тратить без дополнительного налогообложения (9 % на дивиденды)
  7.  индивидуальный предприниматель, применяющий ЕНВД, имеет фактическую возможность не вести учёт полученного дохода

Индивидуальным предпринимателем является Горшенёв Михаил Юрьевич.

Устав общества будет являться учредительным документом фирмы.

Фирменное наименование предприятия "Люкс".

Высшим органом управления предприятия "Люкс" является Кузнецов Сергей Владимирович.

Организационная структура.

Рис.2 – Структура предприятия.

В компетенцию индивидуального предпринимателя:

  1.  внесение изменений в устав;
  2.  увеличение и уменьшение уставного капитала;
  3.  принятие решения о распределении чистой прибыли фирмы;
  4.  утверждение документов, регулирующих внутреннюю деятельность организации;
  5.  принятия решения о реорганизации или ликвидации фирмы.

На предприятии планируется должность администратора занимающегося текущей работой мойки, вопросами ценообразования и организации труда.

Администратор подчиняется непосредственно индивидуальному предпринимателю. Администратор должен обладать организаторскими способностями, коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен.

Также на предприятии планируется должность главного бухгалтера. Бухгалтер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом индивидуального предпринимателя. Бухгалтер будет подчиняться непосредственно индивидуальному предпринимателю.

Предприятие будет работать с наличными денежными средствами, и поэтому на предприятии будет должность кассира. Кассир будет подчинятся главному бухгалтеру и индивидуальному предпринимателю.

Мойщик подчиняется непосредственно Администратору и выполняет его указания.

Распределение обязанностей.

В должностные обязанности администратора будут входить следующие пункты:

  1.  Организует бесперебойную работу автомойки.
  2.  Осуществляет работу по организации эффективного и культурного обслуживания клиентов, созданию для них комфортных условий, контролирует отсутствие нарушений со стороны работников автомойки, организует снабжение автомойки средствами автохимии и аксессуарами.
  3.  Консультирует клиентов автомойки по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
  4.  Поддерживает на рабочих местах атмосферу доброжелательности, подает личный пример в обслуживании клиентов.
  5.  Контролирует, в общем, качество, сроки годности автохимии, используемой на автомойке.
  6.  Проверяет наличие в доступных для клиентов местах книг жалоб и предложений.
  7.  Обеспечивает общий контроль над оборудованием и прочими материальными ценностями, находящимися на автомойке, следит за соблюдением работниками автомойки требований производителей автохимии по использованию данных средств.
  8.  Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
  9.  Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.
  10.  Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов и принимаемых мерах по ликвидации недостатков.
  11.  Обеспечивает чистоту и порядок на территории автомойки.
  12.  Соблюдает сам и контролирует соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны.
  13.  Соблюдает сам и обеспечивает исполнение работниками распоряжений и приказов администрации.
  14.  Контролирует выход работников на работу, присутствие работников на рабочем месте в течение рабочего дня, опрятный вид работников, ношение работниками в рабочее время форменной рабочей одежды.
  15.  Выдает задания работникам на выполнение отдельных видов работ.
  16.  Контролирует своевременное закрытие всех внутренних помещений автомойки, сам своевременно закрывает автомойку.
  17.  Должен иметь опрятный внешний вид.

Администратор будет нести ответственность.

  1.  За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих функциональных обязанностей.
  2.  За недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушения сроков их исполнения.
  3.  За невыполнение приказов, распоряжений индивидуального предпринимателя.
  4.  За нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на автомойке.
  5.  За разглашение коммерческой тайны.
  6.  За не сохранность или порчу ценностей, находящихся на автомойке, если не сохранность, порча произошла по вине Администратора.

В обязанности бухгалтера входит:

  1.  Выполнять работу по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализацию продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности).
  2.  Участвовать в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и рациональное использование ресурсов.
  3.  Осуществлять прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготавливать их к счетной обработке.
  4.  Составлять отчетные калькуляции себестоимости продукции (работ, услуг) выявлять источники образования потерь и непроизводительных затрат, подготавливать предложения по их предупреждению.
  5.  Производить начисление и перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, средств на финансирование капитальных вложений, заработной платы рабочих, других выплат и платежей, а также отчисление средств на материальное стимулирование работников предприятия.
  6.  Обеспечивать руководителей, кредиторов, инвесторов, аудиторов и других пользователей бухгалтерской отчетности сопоставимой и достоверной бухгалтерской информацией по соответствующим направлениям (участкам) учета.
  7.  Разрабатывать рабочий план счетов, формы первичных документов, применяемые для оформления хозяйственных операций, по которым не предусмотрены типовые формы, а также формы документов для внутренней бухгалтерской отчетности, участвовать в определении содержания основных приемов и методов ведения учета и технологии обработки бухгалтерской информации.
  8.  Участвовать в проведении экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, осуществления режима экономии и мероприятий по совершенствованию документооборота, в разработке и внедрении прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета на основе применения современных средств вычислительной техники, в проведении инвентаризаций денежных средств и товарно-материальных ценностей.
  9.  Подготавливать данные по соответствующим участкам бухгалтерского учета для составления отчетности, следить за сохранностью бухгалтерских документов, оформляет их в соответствии с установленным порядком для передачи в архив.
  10.  Выполнять работы по формированию, ведению и хранению базы данных бухгалтерской информации, вносить изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных.
  11.  Участвовать в формулировании экономической постановки задач либо отдельных их этапов, решаемых с помощью вычислительной техники, определять возможность использования готовых проектов, алгоритмов, пакетов прикладных программ, позволяющих создавать экономически обоснованные системы обработки экономической информации.
  12.  Соблюдать трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны.
  13.  Исполнять распоряжения и приказы Генерального директора.
  14.  Присутствовать на рабочем месте в течение рабочего дня, иметь опрятный внешний вид.

Бухгалтер несет ответственность:

  1.  За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих функциональных обязанностей.
  2.  За недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушения сроков их исполнения.
  3.  За невыполнение приказов, распоряжений Генерального директора.
  4.  За нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.
  5.  За разглашение коммерческой тайны.
  6.  За причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации предприятия в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.

В обязанности кассира будут входить:

  1.  Осуществлять операции по отражению на ККМ всех полученных денежных сумм в соответствии с руководством по эксплуатации для существующего типа контрольно-кассовых машин.
  2.  Определять для каждого клиента автомойки общую сумму оказываемых услуг по показанию индикатора контрольно-кассовой машины или с помощью счетного устройства и сообщать ее клиенту автомойки.
  3.  Получать от клиентов автомойки денежные средства за оказываемые услуги согласно сумме, называемой клиентом автомойки или указанной в ценниках, с соблюдением следующего порядка:
  4.  четко называть сумму полученных денег и класть полученные от клиента деньги на виду у клиента отдельно от любых (иных) денег;
  5.  пробивать на контрольно-кассовой машине чек;
  6.  называть сумму причитающейся клиенту сдачи, убирать полученные от клиента деньги в кассу и выдать клиенту сдачу вместе с чеком (бумажные купюры и разменная монета выдаются Кассиром одновременно).
  7.  В конце смены (при необходимости и в прочих случаях) снимать кассу, сдавать полученные от клиентов деньги.
  8.  Бережно обращаться с деньгами (не загрязнять их и не производить каких-либо надписей на бумажных купюрах).
  9.  Обеспечивать бесперебойную работу кассы, находиться в рабочее время на своем рабочем месте.
  10.  Осуществлять четкое и вежливое обслуживание клиентов, создавать для них комфортные условия, контролировать отсутствие нарушений правил оказания услуг автомойкой.
  11.  Обеспечивать сохранность денег, находящихся в кассе, контрольно-кассовой машины и прочих материальных ценностей.
  12.  Не допускать конфликтных ситуаций.
  13.  Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов.
  14.  Поддерживать на рабочем месте атмосферу доброжелательности, подавать личный пример в обслуживании клиентов автомойки. Кассир должен быть терпеливым, внимательным, вежливым при работе с клиентами.
  15.  Обеспечивать чистоту и порядок на рабочем месте.
  16.  Соблюдать трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны.
  17.  Исполнять указания Генерального директора.
  18.  Иметь опрятный внешний вид.

Кассир будет нести ответственность.

  1.  За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих функциональных обязанностей.
  2.  За недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушения сроков их исполнения.
  3.  За невыполнение приказов, распоряжений Генерального директора.
  4.  За нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на автомойке.
  5.  За утрату, порчу, недостачу денег и иных материальных ценностей в соответствии с заключенным с Кассиром договором о полной материальной ответственности.

В обязанности оператора моечного участка салона будут входить:

  1.  Производить работы согласно утвержденным на предприятии техническим инструкциям.
  2.  Качественно и эффективно обслуживать автомашины клиентов. Строго выполнять объем работ, оплаченных клиентом. Не допускать, а в случае возникновения, немедленно устранять недостатки, указанные администратором или клиентом.
  3.  Проявлять вежливость и внимание к клиентам. Не допускать конфликтных ситуаций. В случае возникновения приглашать Администратора мойки для устранения конфликта.
  4.  Обеспечивать чистоту и порядок помещений автомойки.
  5.  Информировать Администратора обо всех конфликтных ситуациях.
  6.  Соблюдать правила техники безопасности.
  7.  Соблюдать правила пожарной безопасности. При появлении признаков возникновения пожара, немедленно выключать все электроприборы, срочно сообщить администратору и по его указанию принимать меры по ликвидации пожара. В производственных помещениях запрещается курение и использование открытых источников огня.
  8.  По окончании работы оператор моечного участка дожжен:
  9.  отключить оборудование, убрать шланги, оборудование и инвентарь в места их хранения;
  10.  произвести уборку моечного участка;
  11.  навести порядок на территории, прилегающей к моечному участку.

Оператор моечного участка несет ответственность за:

  1.  ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей;
  2.  правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности;
  3.  причинение материального ущерба;
  4.  оборудование и имущество, находящееся на моечном участке;
  5.  невыполнение приказов, распоряжений индивидуального предпринимателя или администратора мойки;
  6.  нарушений Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на автомойке;
  7.  не сохранность или порчу ценностей, находящихся на автомойке, если это произошло по вине Оператора моечной установки.

2.8. Юридический план

Индивидуальный предприниматель — физическое лицо, зарегистрированные в установленном порядке и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица.

Данная форма предпринимательства в условиях действующей системы российского законодательства во многих аспектах является наиболее эффективной формой ведения малого бизнеса, позволяющая уяснить основы предпринимательства в целом.

Статус индивидуального предпринимателя имеет следующие преимущества по сравнению с регистрацией собственного предприятия:

  1.  упрощенность процессов создания и ликвидации бизнеса;
  2.  свободное использование собственной выручки;
  3.  не платится налог на имущество, используемое в предпринимательской деятельности;
  4.  упрощенный порядок ведения учета результатов хозяйственной деятельности и предоставления внешней отчетности;
  5.  упрощенный порядок принятия решений.

Основные недостатки:

  1.  отвечает по обязательствам своим имуществом;
  2.  не может получать некоторые лицензии (например на розничную торговлю алкоголем);
  3.  согласно сложившейся практике, некоторые крупные (и не очень) компании отказываются работать с индивидуальными предпринимателями;
  4.  не подходит для совместного ведения бизнеса.

Проведем расчет денежных и временных затрат на регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя:

Таблица 17. Расчет затрат на регистрацию.

Наименование

Цена, руб.

Нотариальные услуги: заверение подписи

300

Государственная пошлина

400

Печать

480

Итого:

1180

Автомоечный комплекс, зарегистрированный как ИП «Люкс», может начать обслуживание клиентов на абсолютно законных основаниях за 1 180 рублей.

2.9. Финансовый план

Финансовый план поможет нам определить, как много потребуется наличности, чтобы начать и сохранить прибыльный бизнес. Мы также оценим какую прибыль сможем получить. Составление финансовых прогнозов прибыли, потока наличности и финансового положения заставит детально обдумать финансовые операции, которые мы планируем осуществить. В ходе этого процесса ясно выявится любое противоречие, расхождение или нереалистическое предположение. Информация, которая нужна, чтобы объединить финансовые прогнозы, в большей своей части уже собрана в предыдущих разделах.

Определим суммарные затраты:

Наиболее важной и используемой для целей планирования и контроля является классификация издержек по типу "поведения" затрат в зависимости от изменения объема производства или от уровня деловой активности компании. Рост или снижение объема производства вызывает соответствующий рост или снижение уровня определенных затрат. При этом другие затраты остаются неизменными.

Переменными называются затраты, которые варьируются с изменением объемов деятельности. К переменным затратам нашего комплекса отнесем: расходные материалы, коммунальные платежи и эксплуатационные расходы.

Постоянные затраты - это расходы, относительно стабильные (изменяются незначительно) при колебаниях объемов услуг.

Для решения принципиальных задач - сколько нужно продавать и по какой цене, чтобы данный продукт приносил прибыль - необходимо посчитать, во что нам обходится помывка одного автомобиля, то есть посчитать ее себестоимость.

Определим цену за единицу оказанных услуг.

Таблица 18. Первоначальные затраты автомойки «Люкс».

Наименование

Количество, шт.

Стоимость, руб.

1

Плата за лицензии и разрешения

3 000

2

Покупка помещений

135 (м2)

3 400 000

3

Оборудование

327 700

4

Инвентарь

3 723

5

Моющие средства/химикаты

19 585

Итого:

3 772 008

Таблица 19. Объем оказанных услуг (количество автомобилей).

Наименование услуги

Авто за 1 месяц, ед.

Авто за 1 квартал, ед.

Авто за 1 год, ед.

Авто за  2 год, ед.

Авто за 3 год, ед.

Мойка кузова

1 250

3 750

15 000

15 000

15 000

Помывка двигателя

75

225

900

900

900

Сухая уборка салона

150

450

1 800

1 800

1 800

Химчистка салона

120

360

1 440

1 440

1 440

Полировка кузова

100

300

1 200

1 200

1 200

Итого

1 695

5 085

20 340

20 340

20 340

Отчисления на социальные нужды: ОТЧ = ЗП (заработная плата)*0,26

ОТЧ = 2 352 000*0,26 = 611 520 (руб.)

Расчет арендной платы производится по следующей формуле (Табл. 20):  

                       Ап = Бс * Ки * Кз * Кд, где

  1.  Ап - годовая арендная плата за землю.
  2.  Бс - базовая ставка арендной платы за 1 кв. м в год.
  3.  Ки - коэффициент удобства использования земельного участка.
  4.  Кз - коэффициент зоны расположения.
  5.  Кд - коэффициент  деятельности  предприятий,  учреждений, организаций, учитывающийся при сдаче земельных участков в аренду.

Таблица 20. Расчет годовой арендной платы

S, м2

Бс, руб. за м2 в год

Кд

Ки

Кз

Ап, руб. в год

135

350,75  

1

0,8

0,8

30 304,8

Годовые затраты составят 3 505 845 рублей. Расчеты приведены в таблице 21.

Таблица 21. Расчет затрат.

Наименование затрат

Затраты за 1 год, руб.

Затраты за 2 год, руб.

Затраты за 3 год, руб.

Коммунальные платежи

128 319,0

128 319,0

128 319,0

Эксплуатационные расходы

60 000,0

60 000,0

60 000,0

Затраты на амортизацию

161 198,0

161 198,0

161 198,0

Расходные материалы

23 308,0

23 308,0

23 308,0

Заработная плата

2 352 000,0

2 352 000,0

2 352 000,0

Арендная плата

30 304,8

30 304,8

30 304,8

Затраты на рекламу

139 200,0

139 200,0

139 200,0

Отчисления на соц. нужды

611 520,0

611 520,0

611 520,0

Итого:

3 505 850,0

3 505 850,0

3 505 850,0

Зная объем и определившись с ценой, спланируем сумму дохода от реализации:

Таблица 22. Расчет прибыли от оказания услуг (объем*цена).

Наименование услуги

Доход за 1 месяц, руб.

Доход за 1 квартал, руб.

Доход за 1 год, руб.

Доход за  2 год, руб.

Доход за 3 год, руб.

Мойка кузова

250 000

750 000

3 000 000

3 000 000

3 000 000

Помывка двигателя

11 250

337 50

135000

135000

135 000

Сухая уборка салона

22 500

67 500

270 000

2 70 000

270 000

Химчистка салона

240 000

720 000

2 880 000

2 880 000

2 880 000

Полировка кузова

300 000

900 000

3 600 000

3 600 000

3 600 000

Итого

823 750

2 471 250

9 885 000

9 885 000

9 885 000

Прибыль = Выручка – Текущие затраты;

Прибыль за год = 9 885 000 – 3 505 850 = 6 379 150 (руб.);

ЕНВД (ИП) = 15% от прибыли;

ЕНВД (ИП) за год  = Прибыль * 0,15 = 956 872,5;

Чистая прибыль = Прибыль – ЕНВД;

Чистая прибыль за год = 6 379 150 – 956 872,5= 5 422 277,5 (руб.).

Определим сумму, которую получит инвестор после 3 лет работы:

Доля инвестора – 35% от чистой прибыли.

1 год: 5 422 277,5 * 0,35 = 1 897 797,1 (руб.)

2 год: 5 422 277,5 * 0,35 = 1 897 797,1 (руб.)

3 год: 5 422 277,5 * 0,35 = 1 897 797,1 (руб.)

Следовательно,  после 3 лет работы, инвестор получит 5 693 391,3 рублей.

Рассчитаем чистую прибыль фирмы после расчёта с инвестором.

1 год: 5 422 277,5 - 1 897 797,1 = 3 524 480,4 (руб.)

2 год: 5 422 277,5 - 1 897 797,1 = 3 524 480,4 (руб.)

3 год: 5 422 277,5 - 1 897 797,1 = 3 524 480,4 (руб.)

Следовательно,  после 3 лет работы, чистая прибыль фирмы составит     10 573 441,2 рублей.

Определим срок окупаемости нашего проекта. Срок окупаемости – это срок, который понадобится для возмещения суммы первоначальных инвестиций. Как видно из отчета о движении денежных средств, при благополучном стечении обстоятельств, вложенные денежные средства будут возвращены уже к 8 месяцу работы нашего комплекса.

Определение срока окупаемости вложенных:

Рентабельность продаж является индикатором ценовой политики фирмы и её способности контролировать издержки.

Анализируя рентабельность капитала и срок окупаемости, можно сделать вывод о том, что наше предприятие может начинать свою деятельность.

Заключение

Современная экономическая ситуация диктует предприятиям новый подход к внутрифирменному планированию. Они вынуждены искать такие формы и модели планирования, которые обеспечивали бы максимальную эффективность принимаемых решений. Оптимальным вариантом достижения таких решений является новая прогрессивная форма бизнес-план.

Целю данной работы, являлось определение направлений и возможностей развития предприятия на основе бизнес – планирования.

Разработать рекомендации по оптимизации деятельности предприятия на основе полученных результатов. Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

  1.  изучены теоретические основы бизнес – планирования;
  2.  разработан бизнес – план предприятия ИП «Люкс» по выпуску нового продукта;
  3.  произведена оценка эффективности бизнес-плана ИП «Люкс» и рассмотрены показатели бизнес-плана с точки зрения возможностей развития предприятия.

В первой главе данного исследования были изучены: сущность и роль бизнес – плана, структура и последовательность разработки бизнес – плана, организация процесса бизнес планирования.

Краткий вывод из первой главы можно сделать следующий.

Бизнес – план – это критическая стартовая точка и базис всей плановой и исполнительской деятельности предприятия. Бизнес-план представляет собой краткое, точное и понятное описание предполагаемого бизнеса. Такой план позволяет выбрать из большого количества различных ситуаций наиболее перспективные и определить средства их достижения. Основной целью бизнес – планирования является привлечение потенциальных партнёров к бизнесу, привлечения инвесторов и спонсоров к предполагаемому направлению деятельности фирмы.

К основным причинам составления фирмой бизнес-плана относятся такие, как: ознакомление потенциальных партнёров с замыслами предпринимателя; необходимость знания инвесторами и кредиторами объективной оценки делового предложения; цифровое обоснование эффективности бизнес – идеи. Основной вопрос составления бизнес – плана заключается в том, чтобы доказать целесообразность и экономическую эффективность инновационного проекта, для выполнения которого предприниматель пытается привлечь дополнительные средства. Бизнес – план помогает координировать деятельность партнёрских фирм, организовывать совместное планирование развития ряда организаций, связанных кооперированием и изготовлением одного или нескольких взаимодополняющих продуктов.

Таким образом, рассмотрев цели и сущность планирования, а также различные аспекты практики составления бизнес-планов, можно сделать заключение, что бизнес-план является неотъемлемой частью внутрифирменного планирования, одним из важнейших документов, разрабатываемых на предприятии.

Во второй главе данного исследования дана краткая характеристика предприятия ИП «Люкс. А так же проведён анализ внешней и внутренней среды и составлен организационный план, производственный план и план маркетинговой деятельности.

Объектом исследования выступает организация ИП «Люкс». Основная деятельность ИП «Люкс» заключается в оказании услуг по мойки автомобилей.

Бизнес-план разработан с учётом возможной скорейшей реализации.

Оценка планируемых показателей проведена в перспективе на ближайшие три года реализации проекта.

Для реализации проекта планируется задействовать собственные и инвестиционные средства.

Для того чтобы предприятие начало свою работу нужно 3 772 008 рубля.

Эти средства предприятие рассчитывает получить за счет инвестиций. С возвратом каждый год 15 % от прибыли в течении 3 лет.

Для организации производства, покупки и монтажа оборудования потребуется время - два месяца.

Расчеты показали, что предприятие будет весьма рентабельным и инвесторам выгодно инвестировать свои средства в этот бизнес.

Время работы: круглосуточно.

Уставный капитал: 3 772 008 руб.

Инвестиционные вложения: 3 000 000 руб. (35% от годовой прибыли)

Рентабельность продаж: 57 %

Срок окупаемости: 12,8 месяца.

Годовая выручка: 9 885 000 руб.

Затраты: 3 505 845 руб.

Годовая прибыль: 6 379 150 руб.

Налог на прибыль: ЕНВД, ставка 15%

Годовая прибыль инвестора: 1 897 797,1 руб.

Инвестор получит за 3 года: 5 422 277,5 руб.

Годовая чистая прибыль: 3 683 028,54 руб.

За 3 года работы, чистая прибыль фирмы составит 10 573 441,2 рублей.

Полученные результаты позволяют сделать вывод, что открытие ИП «Люкс» целесообразно, так как доходов хватает на покрытие затрат, выплату кредита, получение прибыли и дальнейшее развитие производства.

Список используемой литературы

  1.  Экономика предприятия (фирмы): Учебник/ О.И. Волков, О.В. Девяткин. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 601с.
  2.  Постановление Правительства Российской Федерации от 16 июля 2009 г. № 582 «Об основных принципах определения арендной платы при аренде земельных участков»
  3.  Дитхельм Г. Управление проектами: в 2 т.: [пер. с нем.] / Г. Дитхельм. – СПб: Изд. Дом «Бизнес-пресса», 2009.  
  4.  Бизнес-план инвестиционного проекта. Учебник. / Под ред. Попова В.М. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 432 с.
  5.  Бизнес-планирование: Полное руководство / Колин Барроу, Пол Барроу, Роберт Браун. - М.: ФАИР - ПРЕСС, 2011. - 400 с.
  6.  Бизнес-планирование. Учебник/Под ред. В.М. Попова и С.И.Ляпунова. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 672 с.
  7.  Буров В. П., Ломакин А. Л., Морошкин В. А. Бизнес-план фирмы. Теория и практика.: учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2011. - с. 192.
  8.   Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2009. - с. 392.
  9.  Владимирова Л.В. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. Уч. пособие для вузов. – М: Изд-во «Данилов и К», 2009. – 350 с.
  10.  Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Бизнес-план: методика разработки 25 реальных образцов бизнес-плана. - М.: "Ось - 89", 2010. - 864 с.

 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

22784. Встановлення Радянської влади в У у 1920 р. підсумки та наслідки громадянської війни 34 KB
  Влада в У; 2 розширити межа Польщі за рахунок частини Литви Білорусії й У; 3 збити розжарення социальною невдоволення польських робітників і селян переключивши їхню увагу від внутрішніх проблем на патріотичну хвилю; 4 скористатися спілкою з Петлюрою на дуже вигідних для Польщі умовах по Варшавській угоді квіт. Петлюра обіцяв Польщі В. У результаті швидкого Радянського настання було порушене співвідношення сил на користь Польщі тому що: а вторгнення на пол. територію викликала потужне національновизвольне прямування в Польщі що...
22785. Коренізація 29 KB
  Перші кроки впровадження укр. У серпні 1923 року прийнята спеціальна постанова за якої всі урядовці повинні були пройти курси вивчення укр. вийшла постанова €œПро використання укр. З 1922 р вся партійна документація велась укр.
22786. Політика українізації та коренізації: суть, причини, наслідки 28 KB
  Політика українізації та коренізації: суть причини наслідки. складовою частиною національнокультурних процесів в Україні була політика українізації що проводилася в роки НЕПу. Політика українізації була складовою частиною політики коренізацїі яку запровадило партійне керівництво на підставі рішень XII з'їзду РКПб квітень 1923 р. Для проведення українізації було створено комісію на чолі з секретарем ЦК КПбУ В.
22787. Проведення сталінської політики воєнного-комуністичного штурму в Україні: результати, наслідки. 37.5 KB
  війська Директорії були витіснені і радянська влада встановилася на всій території України крім Західної України. На всій території України вводилася продовольча розкладка: усе зерно крім необхідного для прожиття мінімуму селяни повинні були здавати державі за встановленими державою цінами. Запровадження в Україні воєнного комунізму супроводжувалось різким звуженням суверенітету України. Щоб придушити опір України уряд запровадив політику червоного терору.
22788. Початки колективізації в 1928 р. 45 KB
  Сталін передбачав що реалізація плану зустріне певний опір особливо з боку селян яких мали позбавити землі. Сталін дійшов цього висновку ймовірно під час кризи зернозаготівель 1927 1928 рр. Розлючений непокірністю селян яку він назвав саботажем Сталін вирішує що для виконання п'ятирічки над селянством необхідно встановити як економічний так і політичний контроль. Сам Сталін заявляв: Ніхто не може заперечити того що загальний урожай зерна в 1932 р.
22789. Бюджетно-налоговая политика 175.5 KB
  Понятие фискальной политики. Ее формы и инструменты. Дискреционная фискальная политика. Мультипликатор государственных закупок и налоговый мультипликатор. Автоматическая фискальная политика. Стимулирующая и сдерживающая фискальная политика. Сбалансированный бюджет. Мультипликатор сбалансированного бюджета.
22790. Економічне становище західноукраїнських земель 30.5 KB
  Так 444 виробництва у деревообробній промисловості і 885 у нафтовій контролювали іноземні банки. У промисловості Західної України змінилося тільки те що місце австронімецького капіталу зайняв французький англійський американський. Зайнятість у фабричнозаводській промисловості зменшилася на 4050. У гірничодобувній промисловості й на лісорозробках чисельність робітників зросла але це не змінило загальної картини економічного застою західноукраїнських земель.
22791. Західна України у 1918р. 40.5 KB
  Проголошення Української Народньої Республіки 22 січня 1918 року знайшло гучний відгомін у Західній Україні хоч тоді не можна було думати про конкретне об'єднання всіх українських земель. Коли у вересні 1918 року скапітулювала Болгарія й коли було ясно що АвстроУгорщина захитусться в Галичині почали вживати заходів щоб перебрати владу на випадок розвалу АвстроУгорщини. З початку жовтня 1918 року почали підготовляти політичне управління Галичиною. Взагалі події що відбувалися у вересні жовтні того року в Галичині показують яка...
22792. Входження зх..Укр. земель 32 KB
  земель Перебування роз'єднаних укр. Западноукр. Гітлер розглядав У як майбутній плацдарм у завоюванні СРСР використовував укр. Радянському Союзу передавалися усе західноукр.