80902

ХАРАКТЕРИСТИКА СРЕДЫ УПРАВЛЕНИЯ. БЛАГОПРИЯТНАЯ, НЕЙТРАЛЬНАЯ, АГРЕССИВНАЯ СРЕДА УПРАВЛЕНИЯ

Доклад

Менеджмент, консалтинг и предпринимательство

Среда управления это совокупность внутренних и внешних субъектов сил активно влияющих на положение и перспективы организации на эффективность деятельности менеджеров. Типы среды: микросреда мезосреда макросреда. Микросреда внутр среда организации ее собственный персонал и взаимодействие человека с условиями жизни в личном окружении; Мезосреда среда непосредственного окружения партнеры поставщики потребители или социокультурная среда и сфера труда; Макросреда среда...

Русский

2015-02-18

43.99 KB

5 чел.

ХАРАКТЕРИСТИКА СРЕДЫ УПРАВЛЕНИЯ. БЛАГОПРИЯТНАЯ, НЕЙТРАЛЬНАЯ, АГРЕССИВНАЯ СРЕДА УПРАВЛЕНИЯ.

Среда управления - это совокупность внутренних и внешних субъектов, сил, активно влияющих на положение и перспективы организации, на эффективность деятельности менеджеров.

Типы среды: микросреда, мезосреда, макросреда.

  1.  Микросреда - внутр среда организации, ее собственный персонал и взаимодействие человека с условиями жизни в личном окружении;
  2.  Мезосреда - среда непосредственного окружения, партнеры, поставщики, потребители или социокультурная среда и сфера труда;
  3.  Макросреда - среда косвенного окружения, общественное окружение в целом.

Внешняя среда: экономические, правовые, политические, социокультурные, технологические процессы, которые образуют макросреду.

Внутренняя среда: технические, коммерческие, финансовые службы; сфера учета, администрирование, которые образуют микросреду (непосредственное влияние)

Внешняя среда определяется как благоприятная, нейтральная, агрессивная.

ОПТИМАЛЬНАЯ, т.е. благоприятная — согласованность, однонаправленность или дополняемость целей; С точки зрения решения конкретной задачи и получения максимального результата оптимальной является благоприятная среда управления. Гармоничное сочетание собственных целей организации, коллектива, руководителя с интересами общества, потребителей, партнеров позволяет избегать многих косвенных

затрат, связанных с преодолением правовых барьеров, этических ограничений, негативного психологического отношения.

НЕЙТРАЛЬНАЯ среда управления — такая среда, в которой отсутствуют взаимопересекающиеся и взаимосвязанные цели субъектов взаимодействия.

АГРЕССИВНАЯ среда управления — среда, которая предполагает наличие взаимоисключающих целей. Крайнее проявление – стремление попытки свержения власти.

Основные методы нейтрализации агрессии: 

1. использование социально-психологических приемов (беседа, разъяснение ситуации);

2. выявление лидера агрессивных настроений и работа с ним. Устранение объективных причин возникновения агрессивной ситуации;

3. организация деловых переговоров (изменение ранее принятого решения);

4. локализация агрессивных настроений.


 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

58786. Социальный проект-программа «Уроки Трезвости» 499 KB
  Областная программа Уроки трезвости призвана дополнить воспитательно-профилактическую программу учебных заведений в сфере профилактики асоциальных явлений связанных с употреблением алкоголя табака и других наркотиков детьми и молодёжью.