81089

СОЗДАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО СТАНДАРТА ISO 21500:2012

Реферат

Менеджмент, консалтинг и предпринимательство

Задачей рабочей группы по созданию стандарта было взять за основу опыт существующих организаций по управлению проектами (Института управления проектами PMI (США), Британского института стандартизации BSI и Международной ассоциации управления проектами IPMA) и свести его в лучшую практику – универсальный стандарт.

Русский

2015-02-19

30.93 KB

10 чел.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..…3

1.ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ СТАНДАРТА ISO 21500:2012……………………..4

2.INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARTIZATION (ISO)………………………………………………………………………….…….6

3. РУКОВОДСТВО ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ……………………………………………………………………..6

4. УЧАСТИЕ PM EXPERT В РАЗРАБОТКЕ…………………………………....8

5. PM EXPERT…………………………………………………………………...11

6.ПУБЛИКАЦИЯ ISO 21500……………………………………………………12

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….13

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………………………….14

ВВЕДЕНИЕ

Задачей рабочей группы по созданию стандарта было взять за основу опыт существующих организаций по управлению проектами (Института управления проектами PMI (США), Британского института стандартизации BSI и Международной ассоциации управления проектами IPMA) и свести его в лучшую практику – универсальный стандарт.

Один из ключевых экспертов, входивших в группу разработчиков стандартов PMBOK3 и OPM3, профессор Станислав Гашик, детально исследовал ISO 21500 и в своей статье, которая называется «Comparison of ISO 21500 Draft Version and PMBOK Guide 4 Edition», пришел к выводу, что понятие «взять за основу» было воспринято участниками группы по разработке стандарта в буквальном смысле.

1.ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ СТАНДАРТА ISO 21500:2012

ISO 21500:2012 был задуман как стандарт, регламентирующий проектное управление на международном уровне. По идее инициаторов создания ISO 21500:2012, специалистов из Британского института стандартов, такой стандарт должен, с одной стороны, базироваться на успешных мировых практиках, с другой – учитывать существующие стандарты в области управления проектами. Разработка международного стандарта велась силами трех рабочих групп, каждая из которых отвечала за определенное направление:

  1.  разработка терминологии
  2.  регламентация процессов управления проектами
  3.  определение и описание в приложениях ключевых концепций проектного менеджмента.

Рабочие группы брали за основу наработанный опыт национальных организаций по управлению проектами: Института управления проектами PMI (в частности, свод знаний PMBOK Guide), Британского института стандартов BSI и Международной ассоциации управления проектами IPMA.

Для разработки стандарта был создан международный комитет ISO TC 236 «Управление проектами». В состав международного комитета вошли как представители национальных органов стандартизации, так и ведущие специалисты в области управления проектами. В работе комитета также принимали активное участие представители Международной ассоциации управления проектами IPMA, как поддерживающей организации.

От Российской Федерации в работе комитета участвовал Полковников Алексей Владимирович, Президент Ассоциации управления проектами "СОВНЕТ", управляющий партнер ГК «Проектная ПРАКТИКА». Он входил в состав всех трех рабочих групп с правом голосования от России.

Работа над стандартом продолжалась более 4-х лет. Первая сессия проектного комитета по разработке стандарта управления проектами ISO 21500 прошла в конце 2007 года в Лондоне. Затем были рабочие встречи в США, Германии, Японии, Бразилии и Франции.

Сам процесс разработки стандарта был непростым. В международную рабочую группу вошли эксперты из 32-х стран, многие из которых имеют свои стандарты в области управления проектами. За время разработки стандарта было внесено в общей сложности более 3000 предложений и изменений. По правилам ISO все предложения должны быть рассмотрены, и по каждому должны быть приняты аргументированные решения. По наиболее важным вопросам разработки стандарта должен быть достигнут консенсус всех стран – участниц разработки стандарта. Соответственно, первоначальная версия стандарта претерпела значительные изменения. В итоге был получен достаточно компактный, но хорошо структурированный стандарт в области управления проектами.

В стандарте рассмотрены процессы управления проектами в организационном окружении с учетом таких важных концепций, как общее руководство проектами в организации (Project Governance), требования к компетентности специалистов в области управления проектами. Многие концепции проектного менеджмента в стандарте описаны кратко, но предполагается, что они будут рассмотрены в других стандартах проектного менеджмента, работа над которыми была начата в 2012-м году.

Полковников Алексей Владимирович

Президент Ассоциации управления проектами "СОВНЕТ"

2. INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARTIZATION (ISO) 

ISO (www.iso.org) – крупнейшая мировая организация по разработке мировых стандартов, являющаяся негосударственным объединением основных институтов национальных стандартов из 157 стран мира. Стандарты ISO формируют требования к уникальным продуктам, услугам, процессам, материалам и системам и обеспечивают планомерное развитие трех фундаментальных составляющих – экономики, окружающей среды и общества. Главный офис ISO находится в Женеве, Швейцария.

На сегодняшний день силами ISO разработано более 17 000 стандартов, объединяющих практичные решения и выгоды для большинства сфер бизнеса, промышленности и технологий.

Россию в ISO представляет Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (ранее – Госстандарт СССР).

 

3. РУКОВОДСТВО ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ

Проект – уникальная, ограниченная по времени и ресурсам система работ, направленная на достижение предварительно поставленных целей.

Управление проектами (англ. project management) — это применение знаний, навыков, инструментов и методов планирования, организации, руководства и координации человеческих и материальных ресурсов, для достижения целей проекта. Деятельность по управлению проектами включает определение требований, удовлетворение разнообразных потребностей и ожиданий заинтересованных сторон в ходе планирования и выполнения проекта, а также уравновешивание конкурирующих ограничений проекта, таких как: объем работ, качество, сроки, бюджет, ресурсы и риски.  Существует множество национальных, отраслевых и корпоративных стандартов в сфере управление проектами, которые широко применяются специалистами во всем мире, но различия в терминологии и подходах к управлению проектами зачастую приводят к проблемам при совместной работе менеджеров проектов, обмене знаниями и опытом.

РЕШЕНИЕ

ISO 21500:2012 - международный стандарт, который создает общую платформу для облегчения обмена знаниями и гармонизации принципов, терминов и процессов управления проектами, и представляет собой руководство по управлению проектами.  Применение данного стандарта позволяет внедрить в организации любого вида (включая государственные, частные, общественные организации) концепцию и процессы управления верхнего уровня, основанные на лучших практиках управления проектами.

Стандарт применим в любом проекте, вне зависимости от сложности, масштаба, продолжительности, условий выполнения, и конечного продукта проекта. Сертификация согласно ISO 21500:2012 подтверждает зрелость системы управления проектами в организации и ее соответствие лучшим международным практикам. Наличие такого сертификата свидетельствует о нацеленности организации на инновационный путь развития, гармонизацию методов управления, приобретение и обмен знаниями на основе лучших практик, поиск наиболее эффективных методов достижения поставленных целей.

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА ДЛЯ КЛИЕНТА

ISO 21500:2012 определяет сферу применения, устанавливает термины и определения для управления проектами, формулирует концепцию проектного менеджмента и описывает процессы управления проектами. Вопросы общего управления рассматриваются только в контексте проектного менеджмента.  Стандарт устанавливает 39 процессов верхнего уровня с кратким описанием, и определением основных входов и выходов, которые сгруппированы в 5 групп (процессы инициации, планирования, исполнения, управления и завершения).  Кроме этого процессы распределены на 10 сфер управления:

  1.  Интеграция
  2.  Заинтересованные стороны
  3.  Содержание
  4.  Ресурсы
  5.  Сроки
  6.  Стоимость
  7.  Риски
  8.  Качество
  9.  Закупки
  10.  Коммуникации

Стандарт рассматривает проекты в контексте программ и портфелей проектов, но не предоставляет руководства по управлению программами и портфелями проектов.

НАШ ПОДХОД

Бюро Веритас Сертификейшн Украина проводит обучение и сертификацию по ISO 21500:2012

“Guidance on project management ”.

Сертификация может проводиться как отдельно, так и в составе интегрированных систем

4. УЧАСТИЕ PM EXPERT В РАЗРАБОТКЕ

Компания PM Expert будет участвовать в разработке международного стандарта управления проектами ISO 21500

11.08.2008

Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (ранее – Госстандарт СССР) включило управляющих партнеров компании PM Expert, входящей в группу «Армада» (ММВБ, РТС: ARMD), в состав национальной делегации России, участвующей в техническом  комитете №236 по разработке международного стандарта управления проектами ISO 21500 (TC 236 Project Committee: Project Management).

 Мировой стандарт управления проектами ISO 21500 запланирован как общее руководство, объясняющее основные принципы и лучшие практики в сфере управления проектами и учитывающее уже существующие стандарты в области проектного менеджмента. ISO 21500 будет универсальным стандартом, применимым во всех сферах деятельности и в организациях любых размеров, и будет понятен как опытным практикам, так и начинающим специалистам по управлению проектами. Группа от России по подготовке стандарта ISO 21500, включающая управляющих партнеров PM Expert Александра Кутузова и Александра Павлова, представлена 4 экспертами. Привлечение PM Expert к участию в разработке стандарта со стороны России свидетельствует о признании опыта и достижений, а также высокой квалификации и авторитета ключевых специалистов компании в области услуг по управлению проектами, оказываемых PM Expert с 2002 года, в масштабах не только России, но и всего мира.

По словам генерального директора PM Expert Александра Кутузова, PMP, «разработка единого мирового стандарта в области управления проектами, инициированная ISO, позволит свести воедино и переосмыслить весь наработанный на сегодняшний день опыт, а также органично сбалансировать наиболее практичные и универсальные рекомендации по управлению проектами из различных специализированных стандартов». Участие в разработке стандарта, отметил заместитель генерального директора, директор департамента обучения по управлению проектами Александр Павлов, PhD, PMP, «позволит ведущим организациям, приглашенным к работе над стандартом от стран-участниц, привнести в него национальные наработки, которые расширят и унифицируют управленческий инструментарий руководителей проектов».

На сегодняшний день в разработке стандарта задействованы организации по стандартизации из 29 стран-участниц и 5 стран-наблюдательниц. Публикация стандарта ISO 21500 предварительно намечена на сентябрь 2010 года.

Решение о разработке международного стандарта по управлению проектами было анонсировано ISO в ноябре 2007 года. Для работы над стандартом ISO 21500 Британским институтом стандартов (British Standards Institute – BSI) был создан специальный проектный комитет – ISO/TC 236, Project management. Во встрече ISO/TC 236, состоявшейся во второй половине 2007 года в Лондоне, приняли участие более 50 специализированных делегаций со всего мира.

Разработкой стандарта ISO 21500 по управлению проектами занимается одна из 3000 технических групп, формирующих в рамках ISO стандарты в различных областях. Проектный комитет по разработке стандарта ISO 21500 (TC 236 Project Committee: Project Management) включает 3 рабочие группы – по 1) созданию терминологии, 2) разработке процессов и 3) информационной базы будущего стандарта.

Группа по созданию терминологии готовящегося стандарта берет за основу базу знаний PMBOK® Guide Glossary. Группа по разработке процессов основывается на 3 главе PMI PMBOK® Guide, а также применяет наработки, которые будут предложены к процессам жизненного цикла проектов со стороны BSI 6079 и Международной Ассоциации управления проектами (International Project Management Association – IPMA). Информационная база ISO 21500, создание которой курирует третья группа, будет включать ссылки на другие стандарты, пояснения, каких целей позволяют достигать проекты, комментарии к жизненному циклу проектов, иерархии планов, компетенциям.

Технический комитет по разработке ISO/TC 236 действует под председательством Американского института национальных стандартов (American National Standards Institute – ANSI), также участвовавшего в утверждении одного из наиболее признанных мировых стандартов в области управления проектами – свода знаний ANSI PMI PMBOK® Guide. Председатель ANSI Джим Гордон (Jim Gordon) отметил, что «разработка международного стандарта будет поддержана многими странами и будет иметь большое значение для проектов во многих отраслях промышленности и в общественном секторе».

5. PM EXPERT

Компания PM Expert (www.pmexpert.ru) – лидер в области управления проектами в России, оказывающий профессиональные услуги управления проектами, программами и портфелями по 3-м направлениям: аутсорсинг, консалтинг, обучение.

Услуги PM Expert нацелены на достижение стратегических целей заказчика через эффективное управление проектами, ориентированы на все уровни менеджмента – стратегический, тактический, операционный – и применимы к различным типам проектов, в том числе организационным, технологическим, производственным.

На сегодняшний день компанией PM Expert реализованы десятки проектов для таких крупных клиентов, как МГТС, «Гражданские самолеты Сухого», ТНК-ВР, ВТБ 24, МТС, «Тойота Мотор», «Нестле Россия», РОСНО, «Ренессанс Life»  и многих других.

С июня 2007 года компания PM Expert входит в группу «Армада» (ММВБ, РТС: ARMD).

6.ПУБЛИКАЦИЯ ISO 21500

Опубликован международный стандарт по управлению проектами ISO 21500

С 3 сентября 2012 года в силу вступил стандарт ISO 21500:2012 Guidance on project management – Руководство по управлению проектами. ISO (International Organization for Standardization) опубликовал его на сайте http://www.iso.org, где его можно приобрести

Новый стандарт по управлению проектами может использоваться в организациях любого типа (в частных, государственных или некоммерческих организациях) и для любого типа проектов, независимо от их размера, сложности или длительности.

В ISO 21500:2012 представлено описание понятий и процессов, формирующих грамотное управление проектами. Проекты описываются в контексте программ и портфелей проектов, однако стандарт Guidance on project management не дает детального руководства по управлению программами и портфелями проектов. Темы, относящиеся к общему управлению, освещаются только в том, что касается управления проектами.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Курс основан на  национальном стандарте  Российской Федерации ГОСТ Р 54869?2011 и  международном стандарте ISO21500, устанавливающем требования к управлению проектом от его старта до завершения.
Вы ознакомитесь с преимуществами ГОСТ Р 54869-2011 и ISO 21500

Задача российской системы Госстандарта состоит в сертификации широкого спектра продукции и защите прав потребителей

Какие преимущества дает стандарт ISO 21500 :

  1.   стратегические инструменты, руководства помогающие компаниям решить некоторые из самых насущных проблем современного бизнеса
  2.   обеспечивают как можно более высокую эффективность бизнес - операций, повышают производительность и помогают компаниям получить доступ на новые рынки.

Преимущественная аудитория: (приветствуется 1-2 года опыта участия в проектах, в том числе в качестве исполнителя, и опыт работы с инструментами планирования и управления проектами)

  1.  Менеджеры проектов
  2.  Руководители разного уровня
  3.  Владельцы бизнеса
  4.  Выпускники курсов по проектному управлению

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

  1.  http://www.sovnet.ru/

 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

45532. Структура и направления деятельности PR-отдела 55 KB
  Структура отдела и функции персонала Структура отдела определяется взглядом вверх и вниз по иерархической лестнице. Мы понимаем что наилучшим вариантом для руководителя ПРотдела является его включенность в команду высших управленцев. Питер Грин формулирует это следующим образом: Независимо то размера организации или размера создаваемого ПРотдела необходимо иметь прямую связь от ПР к руководству для эффективности необходимо иметь руководителя ПР в числе самого высшего руководства даже если ПР будет только частью его ее обязанностей .
45533. Сущностные характеристики PR-деятельности и профессиограмма специалиста по PR 31 KB
  Специфика РRдеятельности выражается в следующем: пиармены подчинены целям и задачам своего субъекта и символизируют собой его идеологию; профессиональная ориентация пиарменов выражена преимущественно в обслуживании субъекта они становятся выразителями интересов ограниченной конкретной социальной группы; профессионализм пиармена определяется также и с внешним согласием с общественной политикой своего субъекта лояльностью к нему умением идентифицировать себя с ней. Содержание и структура ПРдеятельности: Творческая поиск...
45534. PR – тексты 102.5 KB
  К вторичным источникам также можно отнести прессревю. а Медиатексты – тексты написанные ПР сотрудниками и обработанные журналистами и доведенные до определенного сегмента общественности исключительно через СМИ: Имиджевая статья Имиджевое интервью Кейс стори б первичный – исходит от прямого предметного базисного или технологического субъекта ПР: Простой ПР текст – это конкретный текст как определенная отграниченная от других текстов данность существующая в пространстве ПР – коммуникаций: Пресс – релиз приглашение бэкграундеры лист...
45535. Хактеристика комбинированных PR-текстов 28.5 KB
  Издание или механически пресскит простых первичных текстов объединенных общей тематикой новостным поводом. Могут содержать в себе тексты журналистские и рекламные пресскит туда могут входить: прессрелиз бэкграундер фактлист биография лист вопросовответов это набор представляющих интерес для прессы разножанровых простых первичных текстов а также иконических материалов которые объединены одним новостным поводом и дают максимально полную информацию о конкретном новостном событии. Таким образом мы рассмотрели жанровые...
45536. Понятие «новость» и типы информационных поводов 36 KB
  Новость в ПР –- это новая и по возможности релевантная для целевой общественности ПР-информация способная формировать паблисити и привлечь внимание СМИ к субъекту ПР. Новость своевременна если событие сопряжено с разл. Выделяется среди других новость.
45537. Источники и методы сбора информации в журналистике и PR. Характеристики PR-информации 36.5 KB
  Характеристики PRинформации. Типы информации: межличностная информация обеспечивающая коммуникацию двух и более лиц и носящая непубличный характер. ПР информация – разновидность социальнйо информации инициированная базисным субъектом ПР представляющая в оптимизированном виде факты деятельности данного субъекта.
45538. Медиарилейшнз: современное состояние 46.5 KB
  выступает как менеджер автор и организатор донного проекта информационный ПР ориентирован на работу со СМИ т. МР ШИШКИНА – социальные практики направленные на оптимизацию взаимодействия субъекта ПР базисный кто заказывает или технологический – кто исполняет со СМИ. В США МР взяли основу еще во времена президента Джексона когда бывший журналист и репортёр Кендел стал исполнять функции пресссекретаря: писал статьи для СМИ.ленинградский советов появились отделы по связям со СМИэто портотипы будущих ПРслужб.
45539. Пресс-служба и ее функции 69 KB
  Пресс-служба и ее функции Пресс-служба – автономная структурная единица субъекта PR осуществляющая функции медиарилейшнз. Крупные организации и компании имеют собственные пресс-службы в небольших организациях эта функция может совмещаться с другими функциями исполнителя. Штат прессслужбы может составлять различное количество людей – от одногодвух до 20ти и более. Специалисты прессслужб должны регулировать отношения между своей организацией и СМИ поддерживать информационный баланс двустороннего информационного взаимодействия.
45540. Классификация PR-текстов и система жанров PR-текста 47.5 KB
  Чем же пиартекст принципиально отличается от журналистского и рекламного Рекламный попадает на платные страницы. А пиартекст умело мимикрирует под текст новостийный. Здесь полезно знать что пиар иногда определяют как ориентированную журналистику поскольку в пиартексте присутствуют всегда тщательно отобранные и соответствующим образом скомпонованные факты. Пиаринформация – это тип социальной информации которая производится в процессе деятельности социального субъекта фирмы организации персоны – базисного субъекта пиар...