89016

Бізнес-план по організації підприємницької діяльності у сфері надання послуг салону «Эдем»

Практическая работа

Менеджмент, консалтинг и предпринимательство

До основних факторів, що регламентують роботу салону є його якісні та корисні послуги і стежити за ввічливим ставленням персоналу до клієнтів – це відіграватиме важливу роль для салону. На даний момент в м. Черкаси нараховується приблизно 20 салонів. Але найбільшими і конкуруючими є: «Казанова», «Леди Star».

Украинкский

2015-05-07

369 KB

4 чел.

Бізнес-план

по організації підприємницької діяльності у сфері надання послуг салону

«Эдем»

Бізнес-план розроблено

у червні 2010 року

Бізнес-план розроблено

студенткою ЧДБК

Кас’яненко Ю. А.

Черкаси - 2010

Зміст

І. Резюме

ІІ. Галузь, фірма, продукція

ІІІ. Дослідження ринку

ІV. План маркетингу

1.4. Характеристика цільового сегменту ринку  лазні на колесах «Баня на колесах».

2.4. Просування продукції та реклами.

3.4. Надання послуг та робота лазні на колесах «Баня на колесах»

V. Виробничий план

VI. Організаційний план

VII. Оцінка ризиків

VIII. Фінансовий план


І. Резюме.

Основним видом діяльності є надання послуг масажу, засмага в солярію та послуги тренажерного залу.

Стадія розвитку фірми є початкова.

Головною ціллю є зайняти частку ринку в сегменті 5%

Суть ідеї полягає в створенні салону для здорового способу життя для людей різни категорій.

Салон буде працювати з 10:00 по 22:00. кожен день, крім понеділка і без обідньої перерви.

Салон матиме 5 кімнат в яких буде знаходитися: приймальна, кімната масажу, кімната солярію, чоловічий та жіночий зали.

До основних конкурентних переваг салону «Эдем» належать:

  •  доступні ціни;
  •  якість послуг;
  •  нове обладнання;
  •  нові підходи та навчання персоналу.
  •  турбота про постійних клієнтів;
  •  сервіс;
  •  надання пільг і знижок;
  •  робота салону з 10:00 до 22:00, і без обідньої перерви.

До основних факторів, що регламентують роботу салону є його якісні та корисні послуги і стежити за ввічливим ставленням персоналу до клієнтів – це відіграватиме важливу роль для салону.

На даний момент в м. Черкаси нараховується приблизно 20 салонів. Але найбільшими і конкуруючими є: «Казанова», «Леди Star».Вони мають одного господаря, і займають частку ринку м. Черкаси 25%.

Прогноз обсягів продажу за рік становитиме 343 250 грн.

Ціль салону є завоювання ринку в сегменті 5%, тобто мати 3000 клієнтів. З них 45%- постійні (відвідують лазню в 3 рази в місяць), і 55%- не постійних (відвідують в середньому 1 раз в місяць)  

Рекламна компанія передбачає такі заходи:

  •  встановлення рекламних щитів в місцях, де найбільше скупчення  населення(в центрі і в «спальних» районах міста);
  •  періодична реклама в газеті «От і до»;
  •  розповсюдження рекламних листівок;
  •  реклама на місцевому радіо;

Дана рекламна компанія за рік буде становити 25 300 грн.

Ціни салону «Эдем» зазначені в «Виробничому плані».

За перший рік існування фірми прибуток сягне    грн.

ІI. Галузь, фірма, продукція.

1. Назва салону – «Эдем»

2. Вид діяльності.

Основним видом діяльності є надання послуг масажу для клієнтів різної вікової категорії.

Стадія розвитку салону є початкова.

Головною ціллю є зайняти частку ринку в сегменті 5%

3. Загальна характеристика товару.

Суть моєї ідеї полягає у створенні салону масажу для дорослих та дітей. Більшість людей починає цікавитися масажем, коли їх щось починає турбувати. Простіше усунути біль на початковій стадії, ніж "боротися" тривалий час з її наслідками. Я вважаю, що масаж в нашій країні стане популярним і загальноприйнятим засобом для зміцнення здоров'я і гарного внутрішнього і зовнішнього самопочуття. Тож я пропонує дбати про своє здоров'я та красу корисними засобами, такими як масаж.

Також в цьому салоні буде діяти солярій та чоловічий і жіночий тренажерні зали, але основним видом діяльності буде масаж різних видів таких, як класичний, лікувальний, профілактичний, спортивний, дитячий, іспанський, аромамасаж, антицилюлітний, банковий антицилюлітний, медовий, шоколадний, кріомасаж та шведський масажи. Також велика увага буде приділятися масажу для дітей різного віку.

Переступивши поріг салону клієнт відчує цілющу силу води й землі, могучу волю вогню й повітря, заспокоє та розслабить звучання спокійної музики та заспокійливі аромати ефірних масел.

Салон краще розмістити поблизу з жилими будинками.

На початковій стадії потрібну велику увагу приділити рекламі салону, в місті немає салону профілірующого на масажі, тому це є великою перевагою. Рекламу перш за все треба розмістити на самому салоні, також варто розмістити декілька біллбордів, дати рекламу в журнали, можна розробити власний сайт на якому клієнти швидко й зручно знайдуть інформацію, яка їх цікавить та розробити листівки з пропозиціями салону для залучення клієнтів.

Популярність салону прийде з часом. Найважливіше - надавати якісні послуги і стежити за ввічливим ставленням персоналу до клієнтів – це відіграватиме важливу роль для салону.

Салон «Эдем» буде працювати з 10:00 до 22:00 без вихідних і обідньої перерви. Це ще одна його перевага.

Згодом будуть постійні клієнті, це люди з середнім і великим статком. Постійним клієнтам, буде надаватися, картка зі знижками і бонусами. Варто проявляти турботу про таких клієнтів, адже саме вони складуть істотну частину стабільного заробітку.

Клієнти повинні бути впевнені в корисному та якісному задоволенні їхніх потреб без черг.

До основних конкурентних переваг салону «Эдем» належать:

  •  спеціалізованість салону в наданні послуг;
  •  наявність кваліфікованих спеціалістів;
  •  турбота про постійних клієнтів;
  •  сервіс;
  •  надання пільг і знижок;
  •  робота салону 3 10:00 по 22:00,  без вихідних та обідніх перерв;
  •  максимальна анонімність клієнтів.


ІІІ. Дослідження ринку.

Після проведення маркетингового дослідження шляхом анкетування можна зробити висновки, що останнім часом на вищесказаному сегменті відчутні зниження послуги в салонах краси на масажи в м. Черкаси. Такі зміни були викликані кризою в нашій країні з 2008 року, але не дивлячись на це попит на даний вид послуги існує.

Для збільшення клієнтської бази салон віддаватиме перевагу не тільки постійним відвідувачам, а й одноразовим клієнтам, які в подальшому можуть стати постійними після якісного задоволення своєї потреби. За допомогою солярію, попит на який збільшується взимку, збільшиться прибуток салону, а що стосується масажу, то сезонність на нього не впливатиме.

В м. Черкаси на даний момент нараховується багато салонів краси, які надають послуги масажу, але саме салону масажу немає, тому я вважаю, що саме салон, який спеціалізується на масажі матиме успіх в розвитку та отримуватиме прибуток від своєї діяльності. Великим плюсом буде те, що клієнти зможуть відвідувати салон після роботи, оскільки графік роботи салону це дозволятиме, також ціни на послуги будуть доступні, а якість вище ніж в звичайних салонах краси. Оскільки в місті немає салону, який би орієнтувався саме на масажі, то це є перевагою для нашого салону. Але для оцінки конкурентного становища я взяла салони, які надають послуги масажу, солярію та послуги тренажерних залів. Найбільшими конкуруючими та салонами є: «Казанова », «Леди Star Вони мають одного господаря, і займають частку ринку м. Черкаси 25%. Основним недоліком конкуруючих салонів є доволі високі ціни, а з сучасним становищем в країні, вони не розраховані на середнього мешканця міста. А ціни мого салону не лише будуть нижчими, а й сервісом від головних конкурентів не відрізнятимуться. Великий плюс також в тому, що по клієнт салону може визвати масажиста й додому.

Про достатність салону «Эдем» конкурувати на внутрішньому місцевому ринку (м. Черкаси) свідчать підсумкові показники в таблиці №1

Ключових факторів в порівнянні з головними конкурентами.(приклад за рейтинговим методом по 10-ти бальній системі)

Таблиця №1.

Ключові фактори

Салон «Эдем»

Салон «Казанова»

« Леди Star»

Якість товару

9

10

10

Ціна товару

5

6

8

Технічне обслуговування

9

10

9

Реклама і стимулювання збуту

8

5

5

Асортимент

7

8

10

Місцезнаходження

8

10

9

Інше

7

8

9

Загальна оцінка

53

57

60

Місце в рейтингу

3

2

1

Отже, виходячи з показників салон «Эдем» знайде своє місце на ринку м. Черкаси.

В нижче наведеній таблиці  наведено, який сегмент ринку займають конкуруючі фірми в порівнянні з салоном «Эдем».

Рис. 1 Ключові фактори салону "Эдем" в порівнянні з головними конкурентами в м. Черкаси.

У подальшій підприємницькій діяльності салону «Эдем» передбачає врахувати  і такий важливий аспект дослідження ринку: 55% -  відвідувачів салонів становлять особи середнього і похилого віку , 45%- молодь, а з них відвідують 35% - жінки. З урахуванням цього , салону «Джерело» передбачає зробити додаткові послуги для молоді, жінок: створивши жіночі, молодіжні, сімейні дні та дні для інвалідів. В такі дні будуть надаватися спеціальні знижки і пропозиції. Це має сприяти зростанню довіри майбутніх клієнтів до нового виду послуг. Також існує ризик на початковій стадій відсутність великої кількості клієнтів, тому що дана послуга нова, і може містити недовіру відвідувачів. Для подолання даної проблеми потрібно буде збільшити рекламну компанію.


ІV. План маркетингу.

1.4. Характеристика цільового сегменту ринку салону «Эдем».

До основних факторів, що регламентують роботу салону є його спеціалізованість. Позитивним є те в салоні акцент робиться на масаж, але також надаються такі послуги, як солярій та тренажерні зали.

Досить велика увага приділятиметься новонародженим та дітям старшим за віком, оскільки про здоров’я дитини важливо турбуватися від народження, тож 10% цільового сегменту клієнтів всіх салонів приділятиметься саме дітям.

Значна частина клієнтів займаються бізнесом, більше 50 комерційних фірм міста мають в своєму штаті 100 чоловік, рівень доходів яких більший, ніж 1500 грн. на місяць. Це основний і найбільший сегмент клієнтів салонів краси, який становить 75% або 48750 клієнтів за рік.

Також потрібно зауважити , що за рік на масажи приходять в м. Черкаси близько 80 тис. людей. Але із-зі економічного становища в країні попит становить лише 65тис. клієнтів. З них постійних - 65%, і 35% - не постійних клієнтів.

Близько 100 людей щодня приїздять у справах бізнесу і залишаться на неділю. якщо зауважити, що приблизно 30% цільового сегменту клієнтів зацікавлені у послугах масажу, то кількість потенційних клієнтів масажу становлять, ще 3250 (5%) клієнтів за рік.

Дані про всіх відвідувачів лазень міста Черкаси зображенні в

Таблиця №2.

Джерело попиту

%

Всього

відвідувань за рік

1. Бізнесмени, робітники, службовці.

70

45500

4. Діти

8

5200

3. Молодь та студенти

17

11050

3. Приїжджі до міста у справах бізнесу

5

3250

Разом

100

65000

Дані про всіх відвідувачів лазень міста Черкаси зображенні в таблиці №3, а з нижче наведеній діаграмі наведено доходи клієнтів за місяць лазень міста Черкаси.

Рис. 2. Доходи за місяць салонів в м. Черкаси

В нижче наведеній діаграмі наведено доходи клієнтів за місяць лазень міста Черкаси.

Рис. 3. Структура доходів населення за місяць в м. Черкаси

Отже, найбільша частина відвідувачів салонів міста Черкаси є бізнесмени,службовці і робітники дохід яких складає більше 3000 грн. за місяць.

За даними досліджень: ціллю салону «Эдем» є завоювання ринку в сегменті 5% за рік, тобто мати постійних 3000 клієнтів.

Розрахунок кількості потенційних клієнтів салону «Эдем»

Таблиця №3.

Джерело попиту

%

Всього

1.Молодь та студенти

27

810

2.Приїжджі до міста в справах бізнесу

10

300

3.Бізнесмени, робітники, службовці

56

1680

4. Діти

7

210

Усього:

100

3000

Рис. 4. Кількість потенційних клієнтів салону "«Эдем»в м. Черкаси

Виходячи з даних досліджень таблиці №3: ціль, яку поставлено (завоювання сегмента ринку м. Черкаси – 5%) буде досягнуто.

З метою виключення повторів в прогнозі розрахунку доходу за рік роботи салону «Джерело» наведені у пункті «Фінансовий план»

В нижче наведеній таблиці зображено прогноз обсягів продажу за рік осінь 2010 – 2011 рік по сезонам.


Таблиця №4.

Пора року

Кі-ть. Клієнтів

Кі-ть відвідувань в середньому за квартал

Дохід за квартал

Осінь

550

290

108 430

Зима

500

269

98 700

Весна

1200

468

135 730

Літо

750

325

103 860

Разом:

3000

1352

445 720

Ціль салону є завоювання ринку в сегменті 5%, тобто мати 3000 клієнтів. З них 45%- постійні (відвідують салон 3 рази на місяць), і 55%- не постійних (відвідують в середньому 1 раз в місяць).

Рис. 5. Кількість салону «Эдем» в м. Черкаси


2.4.
Просування продукції та реклами.

На основі маркетингові дослідження на цільовому сегменті ринку салону «Джерело» виділено такі групи клієнтів:

за віком: від 2 місяців і старші;

за рівнем доходів від 1500 - 3000 грн;

за рівнем доходів від 3000 - 5000

за фахом: школярі, студенти, бізнесмени, службовці;

за статтю: чоловіки, жінки і діти;

сім’ї.

Тому рекламну кампанію, перш за все, орієнтуємо на вказаних клієнтів. Виходячи з цього я спланувала програму заходів щодо залучення клієнтів. Основні моменти: детальне дослідження і максимальне задоволення попиту на послуги для клієнтів, рекламна і цінова політика.

Першочергова мета рекламної кампанії – ознайомлення всіх потенційних клієнтів місцевого цільового ринку із особливостями послуг, що надаються.

Рекламна компанія передбачає такі заходи:

  •  встановлення рекламних щитів в місцях, де найбільше скупчення  населення(в центрі і в «спальних» районах міста);
  •  періодична реклама в газеті «От і до»;
  •  розповсюдження рекламних листівок;
  •  реклама на місцевому радіо;

Реклама на телебаченні не підходить, тому що в телевізійній рекламі дуже низька вибіркова аудиторія і дуже висока вартість рекламного контракту.

Я вважаю, що зазначена рекламна компанія має стати основою в початковій діяльності фірми. Показники наведені в таблиці №5


Таблиця №5

Бюджет рекламної компанії салону «Эдем».

Вид засобів розповсюдження реклами

Місяці 2010-2011 рр.

У цілому за рік

Ціна за 1 шт. грн

Загальна вартість тис.грн

вересень

жовтень

листопад

грудень

січень

лютий

березень

квітень

травень

червень

липень

серпень

1.Реклама в газеті

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

24

250

6000

2.Реклама на щиті

1

1

1

1

2

1

1

1

9

1200

10800

3.Рекламні листівки

1

1

1

1

1

5

200

1000

4Реклама на місцевому радіо

1

2

3

2500

7500

Загальна вартість за місяць грн.

4400

500

1900

500

1700

1900

8100

1700

1700

500

1700

700

41

-

25300

Виходячи з даних наведених в таблиці №4, можна розрахувати витрати на маркетингові дослідження.

Таблиця №5.

Сукупність маркетингових витрат.

Показники

2010

2011

2012

Витрати на рекламу

11500

25300

25300

Витрати на маркетингові дослідження

---

500

500

Усього:

11500

25800

25800

Салон «Эдем» поширює послуги через прямий канал нульового рівня ( виробник – клієнт).

Дотримуючись загальної методики розрахунку цін, при її визначенні діємо за таким планом:

Постановка завдань ціноутворення.

Визначення попиту.

Прогноз витрат .

Аналіз цін і товарів конкурентів.

Вибір методу ціноутворення.

Установлення остаточної ціни.

З одного боку, ми бажаємо одержувати максимальний прибуток, з іншого – ми не повинні привертати на наш сегмент ринку конкурентів і втрачати клієнтуру. Виходячи з цього, при визначені ціни будемо користуватися методом «слідування за лідером». А стратегія обрана «Цінових ліній» і стратегія «Преміальних цін».

Запропоновані витрати я розрахувала в фінансовому плані.

В таблиці № 6 вказано ціни послуг салону «Эдем»

Таблиця №6.

Ціни на послуги салону «Эдем»

Вид послуги

Ціна

Масаж:

лікувальний

45 грн. / 20 хв.

профілактичний

40 грн. / 25 хв.

спортивний

45 грн. / 20 хв.

антицилюлітний

75 грн. / 30 хв

банковий антицилюлітний

80-100 грн. / 30 хв.

шоколадний

130-150 грн. /45 хв.

медовий

аромамасаж

кріомасаж

шведський

100-110 грн./45 хв.

іспанський

класичний

дитячий

55-80 грн. / 35 хв.

Тренажерні зали

жінки

чоловіки

30 грн.

з тренерам 40грн.

абонемент 12 разів – 170 грн.

абонемент раз на тиждень – 220 грн.

абонемент 2 рази на тиждень – 270 грн.

Солярій

3 грн./1 хв.

Меню, і вартість додаткових товарів салону зазначені в «Виробничому плані».
3.4.
Надання послуг та робота салону

Салон «Эдем» відноситься до підприємства невиробничої сфери. Послуги, які пропонується клієнтові, певною мірою, є класичною, і відповідає кращим традиціям китайської техніки масажу. Графік роботи регулярний з 10.00 до 22.00 без вихідних та обідньої перерви.

Знижки та послуги, які надає салон.

В салоні діє система дисконтної накопичувальної система: Після 30-го відвідування масажного кабінету, клієнт отримує дисконтну картку з 1% знижкою. Максимальна дисконтна картка - 12%.

Також салон надає такі бонуси клієнтам:

  •  при відвідуванні масажу 20 разів – 20 хв. солярію безкоштовно.
  •  тисячному клієнту 20 хв. масажу будь-якого виду на вибір клієнта.


V.
Виробничий план.

«Эдем» - це салон з надання послуг масажу, солярію та послуг тренажерного залу клієнта в зручний для клієнта час.

Для того, щоб створити салон необхідно придбати приміщення, яке матиме 6-ть кімнат. Площа якого 40 м2.

Перша кімната - це приймальна. Вона призначена для того щоб клієнт зміг дізнатися всю необхідну для нього інформацію. Для цього в кімнаті буде знаходитися робочий стіл, м’який куток для клієнтів та шафа для матеріалів салону.

Друга кімната – це масажна кімната, яка поділятиметься на дві однакові кімнати. В кожній з цих кімнат проводитиметься масаж. Буде розміщено шафи з ароматними маслами, стіл, по одному м’якому стільці в одній – масажні столи, а в другій кімнаті буде розміщена ванна для масажу з ароматерапією, кімнати будуть в китайському стиль, в кожній з цих кімнат буде величезна картина з пейзажем та встановлена акустика, для програвання заспокійливої мелодії.

Третя кімната – це солярій, який буде знаходитися в підвалі. Ця кімната буде містити чотири відділи: в першому – вертикальний солярій, в другому – горизонтальний солярій, а в третьому – установка для авто загару, в кожному з цих розділів буде невеличка шафа з косметикою для засмаги та стабілізатори. В четвертому відділі будуть міститися дві душеві кабінки.

Четверта кімната – це чоловічий тренажерний зал, який знаходитиметься також в підвалі. В наявності в кімнаті буде лінія NRC, лінія X-лайн, лінія PULSE, бігова доріжка, велотренажер, спідвайк. Також в кімнаті буде ще таке обладнання шафа для одягу, лава під взуття, лава, дзеркала для тренажерного залу.

П’ята кімната – це кімната жіночого тренажерного залу, яка також знаходитиметься в підвалі й матиме таке ж саме обладнання, як і чоловічий зал.

Шоста кімната – це ванна кімната, де знаходитиметься туалет, умивальник, та джеркалою

Всі ці кімнати будуть мати різний дизайн, до кожної з них буде використаний різноманітний індивідуальний підхід для більшого зацікавлення клієнтів.

Таблиця №7

Розрахунок вартості необхідного обладнання та устаткування для лазні.

№ п/п

Вид товару

Кількість од. товару

Ціна за од. товару

Сума (грн.)

1

2

3

4

5

1

Будівля

1

280000

280000

2

М’який куточок

1

2300

2300

3

Стіл круглий

1

1000

1000

4

Дзеркало

2

250

500

5

Ванна для масажу

1

15000

15000

6

Шафа для одягу

4

800

3200

7

Меблева стінка (200х50х200)

1

2500

2500

8

Душова кабіна (130х100х200)

2

2250

4500

9

Масажні столи

2

2500

5000

10

Лава

2

300

600

11

Лава під взуття

2

310

620

12

Умивальник

1

600

600

13

Туалет

1

800

800

14

Дзеркала для тренажерного залу

2

1000

2000

Разом:

23

-----

318620

Для роботи тренажерних залів потрібно придбати додаткове обладнання  та щоб мати кращий попит потрібно встановити в салоні музичну акустику, щоб постійно звучала заспокійлива музика.


Розрахунок вартості додаткового обладнання.

Таблиця №8.

№ п/п

Вид обладнання

Ціна за одиницю грн.

Кількість одиниць шт.

Разом тис. грн.

1

Лінія NRC

2500

2

5000

2

Лінія X-лайн

2200

2

4400

3

Лінія PULSE

2000

2

4000

4

Бігова доріжка

2100

2

4200

5

Велотринажер

1500

2

3000

6

Спідвайк

1600

2

3200

7

Гантелі

20

30

600

8

Гріфи

25

30

750

9

Діски

30

30

900

10

Кондиціонер

800

1

800

11

Система аромотерапії (в сауну)

1360

2

2720

12

Музична акустика

850

3

2550

Разом:

-----

108

32120

Зростання попиту на даний вид бізнесу, передбачає якість обслуговування персоналом. Планується на набір на роботу 1 тренер, 3 масажисти, 3 спеціалісти для солярію. Прийняття на роботу буде проводитися на конкурентній основі.

Також потрібно, щоб для самої сауни були додаткові товари, які б могли покращити перебування клієнтів.

Розрахунок вартості додаткових товарів для салону

Таблиця№9.

№п/п

Вид товару

Кількість одиниць

Ціна за одиницю, грн.

Разом грн.

1

Аромомасла

40

10

400

2

Аксесуари для боксу

1

500

500

3

Рушник

15

20

300

4

Рушник

15

40

600

5

Простирадло

30

15

450

 

Разом:

101

-

2250

Щоб реконструювати приміщення салону, потрібно використати будівельні матеріали,  які визначені в таблиці №15. ( В таблиці зображено кількість необхідних матеріалів, їх ціну, а також ціна монтажно-будівельних робіт робітників.

Будівельні матеріали та послуги.

Таблиця №10.

Назва матеріалу або послуги

Кількість одиниць

Ціна грн.

Сума грн.

1. Вагонка

30 м/п

120

3600

2. Каналізаційні труби

2м, D=50

30

60

3. Металопластик

6 м

15

90

4.

6. Встановлення розетки

2 шт.

30

60

7. Встановлення вмикачів

5 шт.

30

150

9. Гарнітур для ванної кімнат

1 шт

250

250

10.Сантехніка

3 шт.

300

900

11. Змішувач

4шт

30

120

12. Фітинг

10

30

300

Робота

---------

---------

5000

Разом:

-----

-----

11335

При плануванні обсягу продажу на 2009-2010-рр., і наступні роки, я врахувала такі фактори:

Потенційна місткість ринку. (див. вище).

Тенденцію, щодо зростання місткості ринку.

Політична і економічна ситуація на нашому ринку, корінним чином змінитися.

Вищезгадані чинники ускладнюють процедуру точного визначення обсягів попиту на даний вид бізнесу.

Для того, щоб визначитися з обсягом продажу, можна зробити такі припущення: політична і економічна ситуація не в плинне значним чином на стан справ на ринку, але може привести до підвищення цін на  паливо, на продукти харчування та ін.

Для початку потрібно зробити розрахунки, щодо потенційного обсягу продажу.

Як вже було неодноразово згадано, ціллю салону «Эдем»: є завоювання частки ринку в сегменті – 5% (3000 постійних клієнтів і 1352 відвідувань за рік), тобто це становить доходу 445 720грн. (За основу розрахунків взято середній заробіток салону за день приблизно 330 грн.)

В нижче наведеній таблиці №11 зображено поквартально дохід салону «Эдем».

Таблиця №11.

Період

Дохід грн.

Осінь 2010

68600

Зима 2010

49500

Зима2011

69900

Весна 2011

78500

Літо 2011

49250

Усього:

263250

Такі зміни в таблиці пояснюється тим, що попит весною збільшується в 2,5 рази. А взимку навпаки зменшується.

Виходячи з даних таб. № 11 ціль, яку було поставлено (завоювання частки ринку в сегменті 5% (263250 тис. грн.) буде досягнуто.

Таблиця №12

Плановий обсяг продажу на 3 роки.

Період роки

Обсяг відвідувань

Дохід грн

2010 р.

545

184140

2011 р.

1050

346500

2012 р

1650

544500

Усього:

2707,5

1075140

Такі коливання значні в таблиці №12, а саме збільшення обсягу продажу, починаючи з 2010р, пояснюється тим, що з кожним роком буде збільшуватись кількість постійних клієнтів салону.


VI.
Організаційний план.

Салон «Эдем» створюється як приватне підприємство - фізична особа на спрощеній системі оподаткування.

Перевага такої форми організації бізнесу зводяться до такого:

максимально повне використання власником права на участь в управлінні підприємством (усі найважливіші рішення щодо діяльності підприємства приймають власником особисто);

високий рівень мобільності прав власності на приватне підприємство;

можливість залучення власного капіталу;

не великі стягнення до казни.

До основних недоліків, які перешкоджають ефективній діяльності приватного підприємства, можна віднести такі:

відсутність детального нормативного регулювання діяльності приватного підприємства, що створює умови для свавілля бюрократії;

власник не несе обмежену відповідальність за зобов’язаннями підприємства.

Процес управління салону «Эдем» являє собою сукупність взаємопов’язаних заходів та дій, які спрямовані на забезпечення оптимального співвідношення робочої сили, матеріальних та фінансових ресурсів. Високий рівень обслуговування в лазні залежить не тільки від технічного стану і обладнання кімнат, але і від ділових якостей працівників.

Управління побудоване за функціональною ознакою. Кожен виконавець має своє завдання-функцію, яку він повинен якісно і своєчасно виконувати, за що отримує відповідну винагороду. Розмір винагороди визначається залежно від якості та кількості виконаних робіт. Така організаційна структура визначає стабільність функціонування салону.

Оплата праці працівників здійснюється за системою оплати роботи погодинно, яку нараховує директор салону «Эдем»; премії залежать від результатів фінансової діяльності підприємства – преміальний фонд становить 7 % товарообігу салону.

Трудовий колектив салону являє собою сукупність людей, які пов’язані між собою єдиною метою, спільною працею з надання послуг клієнтам.

Директор салону є відповідальним - за організацію та результати всієї діяльності лазні: виконання встановленого плану по товарообігу та прибутку, культуру обслуговування відвідувачів, якість продукції, стан обліку та контролю, дотримання трудового законодавства. Директор особисто відповідає за підбір кадрів, також своєчасно звіти про використання товарно-матеріальних цінностей.

В салоні «Эдем» зайнято 5 людей. В нижченаведеній таблиці наведено їх склад.

Персонал лазні, та орієнтовані витрати на оплату праці.

Таблиця №13.

№ п/п

Посада

Штатна одиниця

Вартість год.

Всього грн.

1.

Директор

1

11

3300

2.

Масажист

2

6

2200

3.

Тренер

1

6

1200

4.

Спеціаліст солярію

2

6

2200

5

Прибиральниця

1

4

800

Разом:

5

--

9700

Весь персонал салону підпорядковується директору салону, який є головним в салоні «Эдем».


VII.
Оцінка ризиків.

Даний проект на основі маркетингу має незначний ступінь ризику. Так, як в місті немає салону, який би мав профіль саме на масаж, то можна прогнозувати, що з цього виду бізнесу буде отримано прибуток. Ця сфера вкладення капіталу вважається привабливою та прибутковою.

До окремих видів ризику цього проекту відносяться:

  •  Вплив конкуренції. Аналіз конкурентоспроможності салону (розглянутий у розділі 2) дає змогу сподіватися, що найближчим часом жоден із закладів міста не може скласти серйозної конкуренції салону «Эдем».
  •  Економічна та політична криза. але я вважаю, що значною мірою на цей вид бізнесу ці фактори не вплинуть.
  •  Невиконання обов’язків постачальниками. Але за умов конкуренції в місті є великий вибір щодо укладення договорів на постачання.
  •  Можливе зниження попиту. Щоб зарадити цій проблемі будуть надаватися додаткова послуги, можливість для залучення клієнтів.


VIII.
Фінансовий план

Таблиця №14

Витрати салону «Эдем» за  2010 –2011-рр.

Вид витрат

2010рік

2011 рік

Перше півріччя

Друге півріччя

Перше півріччя

Друге півріччя

Бюджет рекламної компанії

-----

10500

12900

12900

Необхідне обладнання салону

------

132000

5000

5000

Додаткове обладнання салону

-----

19080

1000

1000

Додаткові товар для масажу, солярію

-----

4470

1000

1500

Будівельні матеріали та послуги

-----

11335

___

____

Заробітна плата працівникам

-----

24600

36900

36900

Відрахування в державу

------

3600

5400

5400

Інші витрати

-----=

3000

-----

---------

Разом:

250585

112950

113450

Витрати відображені в таблиці №14 за кожною  статтею витрат:

Рівень транспортних витрат, білизни та малоцінних та швидкозношуваних предметів, витрат на паливо.

Заробітна плата; середньоспискова чисельність працівників залишається сталою; преміальний фонд становить 7% від товарообігу лазні.

Витрати на рекламу розраховані відповідно до рекламного бюджету маркетингової стратегії салону «Эдем»

Стаття «інші витрати ”: на 50 % умовно-змінні, на 50 %  - умовно-сталі.

Як вже було вище зазначено в таблиці №16дохід лазні «Баня на колесах» за2009 рік 103 500 грн., за 2010 рік 160 000 грн. Також потрібно зазначити, зо окупність лазні буде здійснюватися за 2 роки.

Отже виходячи з даних показників можна розрахувати чистий прибуток лазні:

ЧП = Д – В;

ЧП = 263250 – 238242= + 25007,5 грн.

Виходячи з даних можна зробити висновок, що за перший рік існування фірми прибуток сягне +25007,5 грн.


Доходи клієнтів за місяць салонів міста Черкаси
.

70%

8%

7%

5%

1. Бізнесмени, робітники, службовці.

4. Діти

3. Молодь та студенти

3. Приїжджі до міста у справах бізнесу

%

постійні

непостійні

55

45

0

10

20

30

40

50

60

Кількість клієнтів салону "Эдем" в м. Черкаси

27%

Кількість потенційних клієнтів салону "«Эдем»в м. Черкаси.

10%

56%

7%

1.Молодь та студенти

2.Приїжджі до міста в справах бізнесу

3.Бізнесмени, робітники, службовці

4. Діти


 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

43646. Алгоритмизация проектирования ТП механической обработки 109 KB
  Операцией называется законченная часть ТП, выполняемая на одном рабочем месте, одним рабочим или группой рабочих непрерывно. Если какие-то действия на одном и том же рабочем месте
43647. Охрана окружающей среды и энергосбережение 694.71 KB
  На протяжении последнего десятилетия электроэнергетика, обладая значительным запасом прочности, практически дотировала различные отрасли, поддерживая социальную, бюджетную, сельскохозяйственную сферы экономики за счет системы перекрестного субсидирования, неплатежей потребителей, целого ряда льгот и отсрочек платежей.
43649. Разработка поста диагностики легковых автомобилей 1.96 MB
  Раздел «Технологический расчет»: представляет собой расчет производственной программы, годового объема работ, количества постов, численности рабочих и площадей помещений производственного корпуса.
43650. Сюжетно ролевая игра как средство формирования положительного отношения к школьному обучению детей 5-6 лет 83.05 KB
  Теоретические основы формирования положительного отношения детей 56 лет к школьному обучению по средствам сюжетноролевой игры. Значение сюжетноролевой игры в процессе формирования положительного отношения детей 56 лет к школьному обучению. Опытно экспериментальная работа по формированию положительного отношения детей 56 лет к школьному обучению посредствам сюжетноролевой игры. Цель данного исследования: изучить возможности сюжетноролевой игры по формированию положительного отношения детей к школьному обучению.
43651. Зона технического обслуживания 1 ремонтно-механических мастерских дорожного ремонтно-строительного управления 151.8 KB
  Техническая характеристика машин табличная форма 2. Фактическое число часов работы машин за год 2. Корректирование трудоемкости выполнения ТО и Р машин 2. Под организацией производственной структуры системы ТО и ремонта машин понимается состав и взаимоподчиненность подразделений обеспечивающих техническую готовность машин в требуемой комплектации и в сроки заданные строительными и другими организациями.
43652. Разработка интенсивной технологии возделывания сахарной свеклы в условия КСУП «Коленское» Житковичского района Гомельской области 963.62 KB
  Важная роль в решении зернофуражной проблемы в Белоруссии, республиках Прибалтики, Нечерноземной зоны РФ, лесостепи Украины и других районах принадлежит яровому ячменю, как одной из наиболее урожайных зерновых культур.
43653. Геологические данные месторождения, его структуру и физико-химические свойства 314.92 KB
  Одной из важных задач этой проблемы является повышение фондоотдачи основных промышленнопроизводственных фондов основную долю которых в нефтяной промышленности составляют скважины: добывающие и нагнетательные. Скважина обеспечивает связь недр с земной поверхностью служит каналом доступа человека к пласту. Нормальная работа добывающих или нагнетательных скважин нарушается по различным причинам что приводит либо к полному прекращению работы скважин либо к существенному сокращению ее дебита особенно по нефти. Причины прекращения или снижения...