91070

ПСИХОЛОГІЧНІ СКЛАДОВІ ОСОБИСТОСТІ КЕРІВНИКА

Научная статья

Социология, социальная работа и статистика

Якщо узагальнити усі дослідження то основними психологічними вимогами до керівників є наступні: прагнення до спілкування; уміння легко вступати в контакт з незнайомими людьми; стійке хороше самопочуття при роботі з людьми; доброзичливість чуйність; витримка; уміння управляти емоціями; здатність аналізувати поведінку оточуючих розуміти наміри і настрій інших людей; здатність розбиратися у взаєминах людей уміння злагоджувати розбіжності між ними організовувати їхню взаємодію; здатність в думках ставити себе на місце іншої людини уміння...

Украинкский

2015-07-10

51.03 KB

0 чел.

Бохонкова Ю. О.,

д. психол. н., доц.,

завідувач кафедри психології,

Східноукраїнський

національний університет

імені Володимира Даля,

м. Луганськ, Україна

ПСИХОЛОГІЧНІ СКЛАДОВІ ОСОБИСТОСТІ КЕРІВНИКА

Особистість керівника стала об'єктом інтенсивного дослідження психологів ще с початку 70-тих років ХХ століття. За цей час багато досліджень було присвячено властивостям, які повинні бути притаманні керівникам. Якщо узагальнити усі дослідження, то основними психологічними вимогами до керівників є наступні: прагнення до спілкування; уміння легко вступати в контакт з незнайомими людьми; стійке хороше самопочуття при роботі з людьми; доброзичливість, чуйність; витримка; уміння управляти емоціями; здатність аналізувати поведінку оточуючих, розуміти наміри і настрій інших людей; здатність розбиратися у взаєминах людей, уміння злагоджувати розбіжності між ними, організовувати їхню взаємодію; здатність в думках ставити себе на місце іншої людини, уміння слухати, враховувати думки іншої людини; здатність володіти словом, мімікою, жестами; розвинена мова, здатність знаходити спільну мову з різними людьми; уміння переконувати людей; акуратність, пунктуальність, зібраність; знання психології людей тощо.

Деякі зарубіжні вчені вважають, що слід приділяти увагу таким особистісним якостям керівника, як здатність інтегрувати емоційні оцінки та інтуїтивні уявлення в процесі прийняття рішень; міру психологічної та емоційної стійкості; вміння встановлювати ефективну взаємодію, делегувати повноваження підлеглим; здатність до розуміння інтересі як своїх, так і інтересів підлеглих; здатність працювати в колективі; здатність керувати собою, розуміння особистісних цінностей та цілей, здатність впливати на оточення, керувати, вчити підлеглих, формувати команду, винахідливість, креативність, прагнення до професійного та особистісного росту. Безумовно, всі вищезазначені якості повинні бути властиві керівникам як працівникам сфери «людина-людина». Разом з тим, слід виокремити, по-перше, ті якості, від яких залежать розвиток та реалізація всіх інших. До таких якостей належать: навички соціальної взаємодії; інтелект, вміння та бажання вчитися та вчити; знання сучасних управлінських функцій та підходів; здатність формувати та розвивати ефективні робочі групи (команди).

Також слід приділити особливу увагу емоційному інтелекту керівника як важливому показнику ефективного використання ним власних ресурсів у прийнятті оптимальних, виважених рішень. Емоційний інтелект – це явище, яке об'єднує в собі уміння розрізняти і розуміти емоції, управляти власними емоційними станами і емоціями своїх партнерів по спілкуванню. П. Салоуей, Д. Майер і Д. Карузо визначають емоційний інтелект як здатність сприймати і розуміти прояви особистості, що виражаються в емоціях, управляти емоціями на основі інтелектуальних процесів. Цими вченими була розроблена найвідоміша модель емоційного інтелекту. На думку Д. Гоулмена, емоційний інтелект – це здатність людини тлумачити власні емоції та емоції оточуючих з тим, щоб використовувати отриману інформацію для реалізації власної мети.

Розглядаючи психологічні особливості особистості керівника треба зупинитись на мотивації. Вивчення мотиваційної сфери особистості керівника детерміноване як соціально-економічними умовами, вимогами науково-технічного і загальнокультурного прогресу, так і назрілою потребою пошуку досконаліших форм, методів, технологій підготовки, формування та розвитку кадрів управління. В цілому мотиваційні чинники професійної діяльності керівників розділяють на дві групи, а саме: процесуальна і змістовна мотивація або професійна мотивація; мотивація до реалізації управлінських функцій. Розглядаючи управлінську мотивацію, можна виокремити два компоненти управлінської мотивації: управлінський та професійний. Професійний компонент (професійна мотивація) – це процес усвідомлення мотивів професійної діяльності, які є ідентичними мотивам соціонометричної професійної діяльності. Управлінський компонент (управлінська мотивація) – це процес усвідомлення мотивів управлінської діяльності. Враховуючи аналіз класифікацій управлінської мотивації, зокрема мотивації професійної діяльності керівників, можна вважати, що управлінська мотивація керівників полягатиме у мотивації до реалізації управлінських функцій.

Найважливіший компонент мотиваційної сфери особистості керівника – потреби. Зде­більшого управлінська діяльність керівників відбувається під впливом таких потреб, як: досягнення успіху, влади; відчуття соціальної значущості своєї діяльності, участі у розв'язанні загальнонаціональних завдань, в доведенні цінності власної особистості; самоствердження через власну справу; розвитку.

Деякі психологи включають до структури особистості керівника ще й такі якості, як: практично-психологічний такт та тип керівника. Під практично-психологічним тактом розуміють здатність віднайти практичне застосування для кожної людини залежно від її індивідуальних психологічних особливостей. Практично-психологічний такт виявляється у здатності віднаходити способи впливу та обирати відповідні форми контактів з підлеглими.

Література

  1.  Дмитриева М. А. Уровни и критерии профессионализма : проблемы формирования современного профессионала / М. А. Дмитриева, С. А. Дружилов // Сибирь. Философия. Образование : научно-публицистический альманах. – Новокузнецк : Изд-во Института повышения квалификации, 2001. Вып. 20 (4). – С. 18-30.
  2.  Поваренков Ю. П. Психологическое содержание профессионального становления человека / Ю. П. Поваренкова. – М. : Изд-во УРАО, 2002. – 160 с.
  3.  Реан А. А. Психология адаптации личности / А. А. Реан, А. Р. Кудашев, А. А. Баранов. – СПб. : Медицинская пресса, 2002. – 352 с.
  4.  Социально-психологический климат коллектива и личность / В. В. Бойко, А. Г. Ковалев, В. Н. Панферов. – М. : Мысль, 1989. – 207 с.


 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

617. Вычисление сумм и произведений методом накопления 50 KB
  Вычислить значение функции, содержащее алгебраическое произведение методом накопления в системе Turbo Pascal. В рамках данной работы были выработаны практические навыки по вычислению произведения методом накопления в системе Turbo Pascal.
618. Исследование многоканальной системы передачи информации с нелинейным уплотнением каналов 56 KB
  Функциональная схема макета. Нелинейное уплотнение каналов. Используются адресные функции значности. Многоканальная система передачи информации.
619. Неврозы у детей и подростков 143.5 KB
  Невротические реакции. Невротические расстройства. Ипохондрический невроз. Истерический невроз. Астенический невроз (неврастения). Невроз навязчивых состояний (обсессивно-компульсивное расстройство). Системные неврозы. Невротические расстройства у детей раннего возраста. Механизмы социальной и школьной дизадаптации, профилактика и коррекция при невротических расстройствах в дошкольном и школьном возрасте.
620. Особенности невербальных средств общения 62.5 KB
  Познакомить педагогов с основными формами невербальной коммуникации. Разобрать с педагогами значение некоторых проявлений невербальной коммуникации. Способствовать развитию педагогической интуиции.
621. Расчет привода цепного транспортёра 273 KB
  Расчёт быстроходного вала (расчёт на статическую прочность). Расчет тихоходного вала (расчёт на статическую и усталостную прочность). Расчет шпоночного соединения. Выбор смазки редуктора. Расчет предохранительного устройства.
622. Разрушение горных пород взрывом 45.5 KB
  Понятие о взрыве и взрывчатом веществе. Кислородный баланс. Определение основных констант взрыва и давления продуктов детонации. Давление продуктов взрыва на стенки зарядной камеры. Определение количества теплоты, выделяющейся при взрыве ВВ.
623. Экологический менеджмент и его функции 145.5 KB
  Функции, инфраструктура и принципы экологического менеджмента. Активное сотрудничество со всеми заинтересованными в экологических аспектах деятельности предприятия лицами и сторонами. Организация потоков загрязняющих веществ и отходов.
624. Совместная обработка нескольких рядов наблюдений 143 KB
  Получить практические навыки проведения экспериментальных исследований по определению метрологических характеристик средств измерений. Оценить равнорассеянность результатов нескольких серий наблюдений.
625. Практика проведения денежных реформ в странах Западной Европы 150 KB
  Денежные реформы Англии и выход из стерлинговых кризисов. Современное положение денежнной системы западноевропейских стран. Значение денежных реформ в развитии денежных систем. Средство выхода из кризисисного состояния и продолжения нормального функционирования национального хозяйства в целом.