94908

GOAL–SETTING

Доклад

Производство и промышленные технологии

It is also vital in Drucker’s view that the individual knows what his her manager expects of him her. A special feature of MBO is that the subordinate participates with his her manager in developing objectives. After these have been worked out his her performance in relation to the goals can be assessed. MBO therefore focuses on results.

Английский

2015-09-18

18.24 KB

1 чел.

GOAL - SETTING

Management by Objectives (MBO) is a system which was first described by the American Peter Drucker, in 1954, in his book The Practice of Management. Since then, MBO has attracted enormous interest from the business world, and its principles have been applied in many of the world's largest companies.

In his book, Peter Drucker emphasized that an organization and its staff must have clear goals Each individual must understand the goals of the enterprise he/she works for, and must make a contribution to them. It is also vital, in Drucker's view, that the individual knows what his/her manager expects of him/her. He/She must know what sort of results he/she is expected to achieve

If an organization uses the Management by Objectives approach, it must pay careful attention to planning. This is because each individual has clearly defined objectives. And these will contribute to the overall objectives of the enterprise. With MBO, individual and organization objectives are linked. A special feature of MBO is that the subordinate participates with his/her manager in developing objectives. After these have been worked out, his/her performance, in relation to the goals, can be assessed. MBO, therefore, focuses on results. The subordinate's performance is judged in terms of how well or badly he/she has achieved his/her goals.

Various kinds of MBO system are used in organizations. Here is an example of how a programmer might work in a company.

The programmer consists of several stages. First, the subordinate's job is defined. Next, his/her current performance is evaluated. Then, new objectives are developed by the subordinate and his/her manager. Finally, the programmer is put into action. Later, there are periodic reviews of the person's performance, and his/her progress is checked.

Let us consider these phases in more detail. At the first stage, the subordinate and his/her manager define the job separately. They also rank the task in order of importance. Both parties then meet and discuss the statements they have made in writing. It is quite possible that they will not agree about certain aspects of the job. They discuss their differences of opinion. In the end, they both have a clearer idea of what the job involves.

At stage two, the subordinate and his/her manager examine each task. They try to decide how well or badly it is being performed. Again, they do this evaluation separately. They meet and discuss their assessments. All being well, the manager will have the chance to praise the subordinate for some of his/her work. On the other hand, the subordinate or the manager-or even both parties-may point out areas where there are problems-tasks which are not performed properly.

МИГКУ

Developing objectives comes next. The subordinate and his/her manager try to develop goals which are challenging but realistic. The manager may set performance standards which can be measured or quantified. But this is not essential. The objectives probably spell out results that must be achieved. There will be dates by which the subordinate must achieve his/her goals.

In the table below, Figure 1, you can see examples of objectives for an MBO programmer. Figure 1  

SUBORDINATE

OBJECTIVES

Sales representative

Increase sales of video-recorders in the Chicago area by 5%, by 1 June. Obtain five new accounts by 1 January. Send sales reports in on time.

Chief Accountant

Reduce bad debts from 8% to 4% of sales turnover by 1 January. Introduce new computer system in Accounts Department by 1 January.

Marketing Manager

Complete test marketing of PX hi-fi units by 1 January. Increase market share of home computers by 3% by 1 January.


 

А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

40409. Зависимость от Испании 1580—1640 456.5 KB
  Иберийская или пиренейская уния современное обозначение династической унии корон Испании и Португалии в 1580 1640 годах. Приход к власти Габсбургов в Португалии После того как в 1578 году молодой португальский король Себастьян I сложил голову при ЭльКсарэльКебире правящая Ависская династия оказалась на грани угасания. Он обеспечил португальское представительство в управлении единым государством позволил Португалии сохранить собственные законы и денежную единицу; одно время даже обсуждалась идея переноса столицы в Лиссабон. Династия...
40410. Венский конгресс 1814—1815 гг. 24.67 KB
  Гумбольдт Францию Шарль Морис де ТалейранПеригор Португалию Педро де Соуза Гольштейн де Палмела Решения Европа после Венского конгресса Все решения Венского Конгресса были собраны в Заключительном акте Венского Конгресса. В результате конгресса сложилась Венская система международных отношений и был создан Священный союз европейских государств имевший целью обеспечение незыблемости европейских монархий.
40411. Вестфальская система международных отношений 51.36 KB
  Назревание войны Аугсбургский религиозный мир 1555 на время завершил открытое соперничество лютеран и католиков в Германии. Периоды войны. Ход войны Чешский период 1618 1625 23 мая 1618 оппозиционные дворяне во главе с графом Турном выбросили из окон Чешской канцелярии в ров королевских наместниковВильгельма Славату Мартиницу и их секретаря Фабриция Вторая пражская дефенестрация.
40412. Война́ за незави́симость США 38.68 KB
  В том же 1765 году в НьюЙорке собрался Конгресс против штемпельного сбора представлявший собою большую часть колоний; он выработал Декларацию прав колоний. В 1767 году Англия обложила таможенными пошлинами ввозимые в американские колонии стекло свинец бумагу краски и чай; затем когда ньюйоркское законодательное собрание отказало в субсидии английскому гарнизону английский парламент ответил отказом в утверждении каких бы то ни было постановлений ньюйоркского законодательного собрания пока оно не смирится; в то же время министерство...
40413. Война́ за австри́йское насле́дство 115.2 KB
  Претензии сторон После смерти императора Карла VI 20 октября 1740 года его старшая дочь Мария Терезия вступила согласно постановлениюПрагматической санкции во владение всеми землями австрийской монархии но её наследственные права стали оспариваться с разных сторон а одновременно с тем заявлены были и разные другие притязания. Прусский король Фридрих II Великий прежде всех воспользовался этим случаем чтобы заявить древние права своего дома на силезские герцогства Лигниц Волау Бриг и Егерндорф и в декабре 1740 годавступил в Силезию....
40414. Английская революция XVII века 262.06 KB
  Гражданская война Начало войны Большое число роялистов присоединилось к армии короля. Один из офицеров парламентской армии Оливер Кромвель обратил внимание на вражескую кавалерию. Солдаты Армии нового образца получали должную военную подготовку и в бою вели себя очень дисциплинированно. Раньше офицерами становились солдаты из благополучных и знатных семей но в Армии нового образца они выдвигались по службе по мере своих заслуг на поле боя и боевых качеств.
40415. Буржуазные революции и национально-освободительные движения в 20-е годы XIX века в Европе 58.93 KB
  Буржуазные революции в Испании Португалии и Италии были вызваны притязаниями буржуазии на власть и ее борьбой против абсолютизма восстановленного после краха наполеоновской империи. Хотя обстановка в этих странах в годы Реставрации существенно различалась в Италии антифеодальные преобразования революционного и наполеоновского периода в основном остались в силе тогда как в Испании и Португалии феодальные устои общества не были поколеблены вспыхнувшие здесь буржуазные революции имели некоторые общие специфические черты. Революции в...
40416. Европейский абсолютизм и его особенности 24.47 KB
  Во Франции абсолютизму благоприятствовали богословы приписывающие верховной власти божественное происхождение и юристы признававшие за государями абсолютную власть древних римских императоров. На протяжении всего девятнадцатого века после Великой Французской Революции происходит процесс постепенной демократизации и ограничения власти монарха. Юридическое обоснование своей власти монархи находили в восстановлении нормы римского права которая была зафиксирована в VI веке в Кодексе византийского императора Юстиниана: Воля императора имеет...
40417. Великая францу́зская револю́ция 244.54 KB
  [править]Характер Историки утверждают что Великая французская революция по своему характеру была буржуазной заключалась в смене феодального строя капиталистическим и ведущую роль в этом процессе играл класс буржуазии свергнувший в ходе революции феодальную аристократию. [править]Созыв Генеральных штатов После целого ряда неудачных попыток выйти из затруднительного финансового положения Людовик XVI объявил в декабре 1787 года что созовёт государственные чины Франции на заседаниегенеральных штатов через пять лет....